Подраздел 4. Целевые группы

Подраздел 4. Целевые группы

ГАРАНТ:

Нумерация таблиц приводится в соответствии с источником

Таблица 5

Наименование целевой группы	Численность (ориентировочно), тысяч человек	Доля целевой группы в численности населения, процент	Общая характеристика и функции целевой группы	Выгода, получаемая от реализации стратегического проекта	Проблемы и комментарии
1	2	3	4	5	6
Целевые группы, на которые ориентирован стратегический проект
1. Международные, федеральные, региональные и местные предприятия различных сфер деятельности	-	-	Представление товаров и услуг высокого качества на выставках, донесение информации о своей деятельности до партнеров и потребителей, использование новых технологий при создании и эксплуатации деловых центров, средств размещения, выставочных комплексов, построение современной системы менеджмента, эффективная организация мероприятий по продвижению деловых центров, средств размещения, выставочных комплексов на российские и международные рынки, повышение квалификации специалистов офисной недвижимости, гостиничного бизнеса и выставочной индустрии	Получение прибыли; освоение нового рынка; налаживание новых деловых контактов; создание благоприятного имиджа компании, предприятия	Трудности привлечения международных экспонентов; высокий уровень арендных ставок; наличие неклассифицированных деловых центров, недостаточная международная известность города как современного комфортного места проведения международных деловых встреч, мероприятий; возможность высоких рисков ведения бизнеса в Екатеринбурге; возможность высоких финансовых рисков, вероятность низкой заполняемости средств размещения в связи с наличием частного сектора (квартир) для размещения гостей города
2. Население муниципального образования "город Екатеринбург"	1 526,4	100	Работа по подготовке и реализации выставочных и деловых мероприятий; посещение выставок; участие в размещении гостей, приезжающих с разными целями, в средствах размещения	Новые рабочие места; повышение информированности о новых товарах и услугах; рост благосостояния за счет дополнительных поступлений в бюджет города	Отсутствие понимания выставочной деятельности, как инструмента продвижения товаров и услуг; высокий уровень стоимости гостиничных номеров, аренды конференц-залов
3. Гости Екатеринбурга	-	-	Посещение мероприятий по линии культурных связей, туризма, деловые поездки на промышленные предприятия, обучение в учебных заведениях	Удовлетворение потребности гостей города в получении качественных услуг в средствах размещения, услуги офисной недвижимости, выставочной индустрии	Несоответствие стоимости проживания качеству обслуживания, высокая стоимость гостиничных услуг, аренды конференц-залов
Целевые группы, непосредственно вовлеченные в реализацию стратегического проекта
4. Правительство Свердловской области	-	-	Проведение мониторинга развития средств размещения, деловой недвижимости, выставочной индустрии, подготовка предложений и мероприятий по улучшению предоставления услуг. Привлечение иностранных компаний, туристов; проведение совместных с Администрацией Екатеринбурга мероприятий, направленных на улучшение имиджа муниципального образования "город Екатеринбург"	Наличие современной выставочной инфраструктуры, гостиничных комплексов, деловых центров, способствующее формированию имиджа Екатеринбурга как делового и туристического центра; формирование деловой привлекательности города и области	Риск увеличения сроков строительства деловых центров, средств размещений
5. Администрация города Екатеринбурга	-	-	Координация действий участников проекта, разработка предложений по развитию, реконструкции и модернизации сети, мониторинг выполнения мероприятий, контроль за выполнением мероприятий и достижением показателей Стратегического проекта, информационная и организационная поддержка участников проекта, оказание содействия инвесторам в виде предоставления земельных участков под строительство объектов на конкурсной основе, строительство необходимой инженерной инфраструктуры	Укрепление на федеральном и международном уровне репутации Екатеринбурга как центра международной деловой активности; увеличение инвестиций в экономику города; наличие современных деловых центров, средств размещения, выставочных комплексов; формирование деловой и туристической привлекательности города	Риск увеличения сроков строительства деловых центров, средств размещения, выставочных комплексов, недостаточное финансирование
6. Высшие и средние специальные учебные заведения	-	-	Участие в разработке нормативных документов, регулирующих выставочную, гостиничную, офисную деятельность, программ, организация подготовки, переподготовки и повышения квалификации специалистов выставочной, гостиничной, офисной сферы	Вовлеченность в реализацию мероприятий, направленных на решение проблемных вопросов. Увеличение количества квалифицированных специалистов сферы бытового обслуживания	Недостаточный уровень престижности профессий в выставочной, гостиничной и офисной сферах, устаревшая система образовательных стандартов, не соответствующая современным требованиям. Недостаточная активность и инициативность в решении организационных вопросов
7. Руководители и управляющие компании средств размещений, деловых центров, выставочных комплексов	-	-	Внедрение системы контроля за качеством услуг в средствах размещения, услуги офисной недвижимости, выставочной индустрии, продвижение Екатеринбурга как делового и туристического центра. Создание и реализация стратегии развития деятельности офисной сферы, гостиничного бизнеса, выставочной индустрии	Получение прибыли; расширение дополнительных видов услуг; получение дополнительных доходов; повышение уровня сервисного обслуживания гостиниц и офисной недвижимости, выставочной деятельности; повышение коэффициента загрузки средств размещения, выставочных мероприятий	Отсутствие достаточного количества финансирования; недостаточное взаимодействие гостиниц и туристических фирм, работающих в сфере въездного туризма; недостаток квалифицированных кадров; проблемы управления новым крупным объектом
8. Туристические фирмы (работающие в сфере въездного туризма)	-	-	Взаимодействие со средствами размещения в целях привлечения гостей в Екатеринбург	Высокий уровень обслуживания; увеличение объемов продаж туристических путевок; получение информационной поддержки Администрации города Екатеринбурга; возможность развития новых туристических продуктов, получение прибыли	Недостаточная известность Екатеринбурга как делового и туристического центра; необходимость получения достоверной коммерческой и маркетинговой информации; недостаточное использование современных информационных технологий; незаинтересованность руководителей гостиниц в системном сотрудничестве
9. Финансовые учреждения, частные инвесторы	-	-	Финансирование строительства средств размещения, деловых центров, выставочных комплексов	Получение прибыли от строительства деловых центров, средств размещения	Финансовые риски (невозвраты заемных средств). Длительные сроки окупаемости проектов
10. Строительные компании	-	-	Строительство и реконструкция средств размещения, деловых центров, выставочных комплексов	Развитие бизнеса, получение дохода от выполнения строительных работ. Продвижение бренда строительной компании на выставках	Отсутствие специализированных проектных организаций и строительных компаний, владеющих технологией проектирования гостиниц, деловых центров, выставочных комплексов
11. Общественные организации, некоммерческие партнерства	-	-	Организационная и информационная поддержка проведения круглых столов по обсуждению актуальных вопросов развития и проблем сферы гостиничной и выставочной индустрии, офисной недвижимости, общественный контроль	Удовлетворение потребностей населения в услугах гостиниц, деловых центров, выставочных комплексов, увеличение количества квалифицированных работников в отрасли, снижение количества жалоб на услуги гостиниц, деловых центров, выставочных комплексов	Отсутствие саморегулируемой организации
12. Средства массовой информации	-	-	Информирование населения и гостей Екатеринбурга о ходе реализации мероприятий стратегического проекта, состоянии сферы отрасли офисной недвижимости, средств размещения, выставочной индустрии Екатеринбурга, о предоставляемых услугах, проводимых выставках, конференциях	Освещение крупных мероприятий, повышение престижа и узнаваемости	Незаинтересованность средств массовой информации в освещении сведений о развитии сферы офисной недвижимости, сферы средств размещения, выставочной индустрии на некоммерческой основе