Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение 2
к приказу Департамента
труда и социальной защиты
населения города Москвы
от 28 декабря 2020 г. N 1553
Приложение 6
к приказу Департамента
социальной защиты населения
города Москвы
от 26 августа 2015 г. N 739
Стандарты
социальных услуг, предоставляемых организациями поддержки семьи и детства в полустационарной форме
Наименование социальной услуги |
Описание социальной услуги |
Сроки предоставления социальной услуги, периодичность предоставления, единица измерения |
Объем социальных услуг из расчета периода обслуживания 6 календарных месяцев (на 1 получателя социальных услуг) <1> |
Показатели качества, оценка результатов предоставления социальной услуги, условия предоставления социальной услуги |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Срочные социальные услуги: | ||||
060101. Оказание экстренной психологической помощи |
Безотлагательная (экстренная) помощь, в том числе по телефону, посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Выявление в ходе беседы психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг (родственниками получателя социальных услуг). Проведение бесед, выслушивание, подбадривание, психологическая поддержка. Расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей, привлечение квалифицированных специалистов, психологов |
По необходимости. Продолжительность услуги - 60 мин. 1 услуга - 1 раз |
1 |
Услуга должна обеспечивать безотлагательное психологическое консультирование получателей услуги, содействие в мобилизации их физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния, расширение у них диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей, укрепление уверенности в себе |
060102. Выявление социального неблагополучия |
Выход в семью для выявления обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности семьи. Проведение оценки риска жестокого обращения, определение наличия фактов нарушения прав ребенка в семье |
По необходимости. Продолжительность услуги - 60 мин. 1 услуга - 1 раз |
1 |
Услуга заключается в своевременном выявлении неблагополучия. Составления акта обследования условий жизни несовершеннолетнего гражданина и его семьи. Услуга предоставляется сотрудником поставщика социальных услуг. При необходимости к оказанию услуги привлекаются специалисты, имеющие педагогическое, психологическое и (или) юридическое образование, а также специалисты органов, учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних |
060103. Консультирование по вопросам социального обслуживания |
Предоставление информации, рекомендаций по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в организациях социального обслуживания, о конкретных действиях, необходимых для решения вопросов, в том числе и по телефону, посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет |
По необходимости. Продолжительность услуги - 30 мин. 1 услуга - 1 раз |
1 |
Консультирование по вопросам социального обслуживания граждан, содействие в решении вопросов, входящих в компетенцию органов социальной защиты населения |
060104. Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг |
Консультирование по интересующим получателя социальных услуг вопросам, связанным с защитой его прав и законных интересов, либо разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи в соответствии с действующим законодательством |
По необходимости. Продолжительность услуги - 120 мин. 1 услуга - 1 раз |
1 |
Предоставление услуги должно обеспечить защиту прав и законных интересов получателя социальных услуг либо восстановление его нарушенных прав. Услуга предоставляется сотрудником поставщика социальных услуг, имеющим юридическое образование либо владеющим соответствующими знаниями, в том числе с привлечением специалистов органов или учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних |
060105. Оказание социально-экономической поддержки семьям с детьми в виде вещевой помощи |
Предоставление получателю социальных услуг одежды и обуви по сезону, росту и размеру в соответствии с нормами, утвержденными департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы |
По необходимости. Продолжительность услуги - 30 мин. 1 услуга - 1 раз |
1 |
Одежда и обувь должны быть подобраны по сезону, росту и размеру получателя социальных услуг, должны быть пригодными к носке |
060106. Оказание социально экономической поддержки семьям с детьми в виде продуктового набора |
Предоставление продуктовых наборов семьям с детьми |
По необходимости Продолжительность услуги - 30 мин. 1 услуга - 1 раз |
1 |
Услуга заключается в предоставлении продуктов питания, которые должны соответствовать установленным срокам годности |
060107. Оказание социально-экономической поддержки семьям с детьми в виде продовольственной помощи |
Организация и посещение фактического места проживания семьи с детьми для проведения обследования и составления акта жилищно-бытовых условий. Подготовка и предоставление документов на комиссию. Начисление электронных баллов для приобретения продуктов в аккредитованных магазинах |
По необходимости. Продолжительность услуги - 240 мин. 1 услуга - 1 раз |
2 |
Начисление электронных баллов на социальную карту для приобретение продуктов в аккредитованных магазинах |
060108. Оказание социально-экономической поддержки семьям с детьми для приобретения детских товаров |
Организация и посещение фактического места проживания семьи с детьми для проведения обследования и составления акта жилищно-бытовых условий. Подготовка и предоставление документов на комиссию. Начисление электронных баллов для приобретения детских вещей в аккредитованных магазинах |
По необходимости. Продолжительность услуги - 240 мин. 1 услуга - 1 раз |
2 |
Начисление электронных баллов на социальную карту для приобретения детских товаров в аккредитованных магазинах |
06109. Оказание социально-экономической поддержки семьям с детьми для приобретения товаров длительного пользования |
Организация и посещение фактического места проживания семьи с детьми для проведения обследования и составления акта жилищно-бытовых условий. Подготовка и предоставление документов на комиссию. Начисление электронных баллов для приобретения товаров длительного пользования в аккредитованных магазинах |
По необходимости. Продолжительность услуги - 240 мин. 1 услуга - 1 раз |
1 |
Начисление электронных баллов на социальную карту для приобретения товаров длительного пользования в аккредитованных магазинах |
Социально-бытовые услуги | ||||
Оказание адресной социальной помощи: | ||||
060201. Социально-бытовой патронаж |
Мониторинг ситуации в семье, в том числе в части обеспечения детей продуктами питания, одеждой и обувью по сезону, постельными и гигиеническими принадлежностями, условиями для сна, игр, приготовления уроков, состояния противопожарной и санитарной безопасности помещений, теплового режима в холодные периоды и пр. Своевременное выявление ситуаций, нарушающих общепринятые условия проживания ребенка, и оказание им необходимой в данный момент социальной помощи, получение необходимой информации в образовательном учреждении, ОВД, КДНиЗП, по месту жительства |
По необходимости и/или в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг/социальном патронате. Продолжительность услуги - 60 мин. 1 услуга - 1 раз |
12 |
Услуга заключается в регулярных целенаправленных выходах в семью по адресу ее проживания с целью мониторинга ситуации |
Организация транспортировки для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях: | ||||
060202. Предоставление транспорта в случае необходимости организации трансфера для лечения, обучения, отдыха, участия в культурных мероприятиях |
Услуга предоставляется получателю социальных услуг при необходимости трансфера в медицинскую, образовательную организацию, учреждения культуры, до места отправления на оздоровительный отдых, досуговое мероприятие, в суд, на КДНиЗП и иную организацию системы профилактики семейного неблагополучия |
По необходимости. Продолжительность услуги - 240 мин. 1 услуга - 1 раз |
36 |
Передвижение получателя социальных услуг вне организации социального обслуживания осуществляется на транспорте, предназначенном для трансфера пассажиров, прошедшем технический осмотр, с соблюдением правил перевозки пассажиров и правил дорожного движения. Услуга должна обеспечить получателю социальных услуг сохранность жизни и здоровья при его передвижении вне организации социального обслуживания |
060203. Сопровождение получателя социальных услуг на мероприятия вне учреждения |
Получателю социальных услуг предоставляются сопровождающие (индивидуально, коллективное) при необходимости посещения образовательной или медицинской организации, организаций культуры и спорта |
По необходимости. Продолжительность услуги - 240 мин. 1 услуга - 1 раз |
36 |
Передвижение получателя социальных услуг вне организации социального обслуживания осуществляется в сопровождении сотрудника(ов) организации социального обслуживания. Услуга должна обеспечить получателю социальных услуг сохранность жизни и здоровья при его передвижении вне организации социального обслуживания |
060204. Сопровождение на прогулке коллективной группы в рамках программы активного детского отдыха |
Осуществляется в сопровождении сотрудника организации социального обслуживания |
По необходимости, до 2 раз в день. Продолжительность услуги - 60 мин. 1 услуга - 1 раз |
150 |
Осуществляется в сопровождении сотрудника организации социального обслуживания |
060205. Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам в рамках программы активного детского отдыха |
Ежедневное обеспечение питанием согласно нормативам, утвержденными департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы, включая подачу готовых блюд в соответствии с установленными требованиями действующих нормативов в местах, приспособленных для этого, в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами и уборка посуды и приборов со столов получателей социальных услуг |
Ежедневно, до 3 раз в день. Продолжительность услуги - 120 мин. 1 услуга - 1 раз |
198 |
Питание, предоставляемое в организациях социального обслуживания, должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и предоставлено с учетом состояния здоровья получателей социальных услуг |
Социально-психологические услуги | ||||
Психологическая диагностика и обследование личности: | ||||
060301. Проведение первичной психологической диагностики |
Услуга состоит в выявлении, анализе психологического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг для составления рекомендаций по психологической коррекции с необходимостью использования специализированной диагностики (тестирование, анкетирование, наблюдение и др.), по проведению реабилитационных мероприятий |
Продолжительность услуги - 30 мин. 1 услуга - 1 раз |
1 |
Психологическая диагностика и обследование личности дают информацию для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий |
060302. Проведение промежуточной психологической диагностики |
Услуга состоит в анализе психологического состояния для составления рекомендаций по психологической коррекции с необходимостью использования специализированной диагностики (тестирование, анкетирование, наблюдение и др.), по проведению реабилитационных мероприятий |
Продолжительность услуги - 30 мин. 1 услуга - 1 раз |
2 |
Психологическая диагностика и обследование личности дают информацию для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий |
060303. Проведение итоговой психологической диагностики |
Услуга состоит в оценивании результатов, анализе проведенной работы в период действия программы, с выдачей рекомендаций о работе получателю социальных услуг |
Продолжительность услуги - 30 мин. 1 услуга - 1 раз |
1 |
Психологическая диагностика и обследование личности дают информацию для составления прогноза и разработки рекомендаций для прекращения или продолжения работы с получателем социальных услуг |
060304. Составление ИППСУ (программы) |
Составление ИППСУ (программы) |
Продолжительность услуги - 60 мин. 1 услуга - 1 раз |
1 |
При оценке учитывается конкретная жизненная ситуация получателя социальных услуг и разработка рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий |
060305. Подготовка рекомендаций для проведения коррекционных мероприятий и составление индивидуального плана |
Составление рекомендаций на основе диагностики |
По необходимости. Продолжительность услуги - 60 мин. 1 услуга - 1 раз |
3 |
Услуга обеспечивает необходимой информацией для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий |
060306. Социально-психологическое консультирование (консультация психолога) |
Услуга направлена на личное знакомство и установление контакта с получателем социальных услуг. Выявление в ходе беседы психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг, оказание помощи в формулировании запроса получателя социальных услуг. Разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения. Определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению. Разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем |
По факту обращения. Продолжительность услуги - 90 мин. 1 услуга - 1 раз |
3 |
Социально-психологическое консультирование должно на основе полученной от получателя социальных услуг информации и обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем помочь ему раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы и решить эти проблемы |
Психологическая коррекция: | ||||
060307. Проведение психокоррекционного занятия (индивидуальное) |
Услуга состоит в проведении индивидуального психокоррекционного занятия, психолог работает с клиентом один на один при отсутствии посторонних лиц и обеспечивает конфиденциальность |
По необходимости. Продолжительность услуги - 60 мин 1 услуга - 1 раз |
27 |
Психокоррекция (индивидуальная) как активное психологическое воздействие должна обеспечивать преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг (неблагоприятных форм эмоционального реагирования и стереотипов поведения отдельных лиц), что позволит привести эти показатели в соответствие с возрастными нормами и требованиями социальной среды |
060308. Проведение психокоррекционного занятия (групповое) |
Услуга состоит в проведении психокоррекционного занятия в групп. 5-10 человек. Психолог работает с группой получателей услуг, которые в психокоррекционном процессе взаимодействуют не только с психологом, но и друг с другом (активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг, для обеспечения соответствия этих отклонений возрастным нормативам, требованиям социальной среды и интересам получателя социальных) |
По необходимости. Продолжительность услуги - 240 мин. 1 услуга - 1 раз |
27 |
Психокоррекция в группе как активное психологическое воздействие должна обеспечивать преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг (неблагоприятных форм эмоционального реагирования и стереотипов поведения отдельных лиц), что позволит привести эти показатели в соответствие с возрастными нормами и требованиями социальной среды |
060309. Проведение психологического тренинга |
Услуга состоит в проведении психологического активного воздействия, направленного на снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, формирование личностных предпосылок для адаптации к изменяющимся условиям |
По необходимости. Продолжительность услуги - 60 мин. 1 услуга - 1 раз |
27 |
Психологический тренинг обеспечивает снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, повышение стрессоустойчивости, в первую очередь в сфере межличностных отношений и общения |
060310. Социально-психологический патронаж |
Мониторинг жизненной ситуации получателя социальных услуг и своевременное выявление ситуаций психического дискомфорта, личностного (внутриличностного) или межличностного конфликта и оказание ему необходимой в данный момент социально-психологической помощи |
По необходимости. Продолжительность услуги - 60 мин. 1 услуга - 1 раз |
27 |
Мониторинг жизненной ситуации получателя социальных услуг и оказание необходимой социально-психологической помощи с целью устранения у получателя социальных услуг психического дискомфорта, личностного и межличностного конфликта |
060311. Содействие в восстановлении утраченных контактов и связей с семьей, внутри семьи |
Поиск близких родственников. Личное знакомство и установление контакта с ближним окружением получателя социальных услуг. Выявление проблем, стоящих перед родственниками и получателем социальных услуг. Разъяснение сути проблем и определение возможных путей их решения. Помощь в решении намеченных проблем |
По необходимости. Продолжительность услуги - 60 мин. 1 услуга - 1 раз |
24 |
Восстановление социальных связей, межличностных коммуникаций |
060312. Содействие в урегулировании конфликтов |
Выявление причины конфликта, содействие в определении стратегий поведения в конфликтной ситуации. Установление контакта с участниками конфликта, подготовка сторон к совместной встрече, стабилизация эмоционального состояния. Организация диалога между участниками, содействие в выработке предложений для урегулирования конфликта. Содействие в заключении соглашения. Консультирование по соблюдению соглашения |
По необходимости. Продолжительность услуги - до 180 мин. 1 услуга - 1 раз |
12 |
Урегулирование конфликтов и споров с участием независимого специалиста - медиатора |
Социально-педагогические услуги | ||||
Организация досуга и отдыха: | ||||
060401. Организация и проведение мероприятий профилактического адаптационного и социализирующего характера |
Организация и проведение мероприятий профилактического, адаптационного и социализирующего характера с составлением плана проведения с указанием даты проведения, количества участников мероприятия. Посещение бассейна, в том числе на транспорте организации; занятия в спортивном и тренажерном залах |
По факту обращения. Продолжительность услуги - 240 мин. 1 услуга - 1 раз |
12 |
Формирование позитивных интересов, удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг, расширение общего и культурного кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателей социальных услуг, привлечение их к участию в праздниках, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе, к проведению других мероприятий, профилактического, адаптационного и социализирующего характера |
060402. Содействие в посещении театров, выставок, музеев, культурных мероприятий |
Посещение учреждений культуры, мест исторического наследия с целью формирования (восстановления) навыков социальной адаптации, восстановления культурного поведения, развитие коммуникативного и творческого потенциала |
По факту обращения. Продолжительность услуги - 30 мин. 1 услуга - 1 раз |
27 |
Формирование позитивных интересов, удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг, расширение общего и культурного кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателей социальных услуг, привлечение их к участию в праздниках, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе, к проведению других мероприятий, профилактического, адаптационного и социализирующего характера |
060403. Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития позитивных интересов |
Услуга состоит в подготовке и проведении бесед, лекций, практических занятий, в т.ч. с использованием современных коммуникационных технологий. Предоставление печатных изданий, настольных игр |
По факту обращения. Продолжительность услуги - 120 мин. 1 услуга - 1 раз |
252 |
Формирование позитивных интересов, удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг, расширение общего и культурного кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателей социальных услуг, привлечение их к участию в праздниках, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе, к проведению других мероприятий профилактического, адаптационного и социализирующего характера |
060404. Проведение бесед и дискуссий (группа не менее 10 человек) |
Предоставление получателям социальных услуг (в группах) информации, способствующей повышению их родительской грамотности, профилактика безнадзорности и правонарушений, наркомании, особенностей формирования и основы здорового образа жизни |
По факту обращения. Продолжительность услуги - 240 мин. 1 услуга - 1 раз |
12 |
Формирование позитивных интересов, удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг, расширение общего и культурного кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателей социальных услуг, привлечение их к участию в праздниках, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе, к проведению других мероприятий, профилактического, адаптационного и социализирующего характера |
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование: | ||||
060405. Проведение социально педагогической диагностики |
Услуга состоит в проведении диагностики (тестирования) для установления степени социально-педагогической дезадаптации |
По необходимости. Продолжительность услуги - 60 мин 1 услуга - 1 раз |
2 |
Диагностика проводится с использованием современных приборов, аппаратуры, тестов и на основании всестороннего изучения личности дает объективную оценку ее состояния для оказания в соответствии с установленным диагнозом эффективной педагогической помощи получателю социальных услуг, попавшему в кризисную или конфликтную ситуацию |
060406. Консультация специалиста по работе с семьей |
Проведение индивидуальных (групповых) консультаций с участием специалиста по работе с семьей для решения социально-педагогических проблем, интерпретация результатов и подведение итогов диагностики |
По необходимости. Продолжительность услуги - 30 мин. 1 услуга - 1 раз |
6 |
Консультация специалиста по работе с семьей заключается в получении информации от получателя социальных услуг о его проблемах и обсуждении с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации получателем социальных услуг внутренних ресурсов и последующего решения социально-педагогических проблем |
060407. Социально-педагогическое сопровождение получателя социальных услуг |
Оценка эффективности социального сопровождения, проведения консилиума, обработка результатов для принятия решения о прекращении сопровождения, продолжении сопровождения |
Продолжительность услуги - 120 мин. 1 услуга - 1 раз |
2 |
Обработка полученной информации с целью выявления ведущей проблемы и выбор пути ее коррекции |
060408. Проведение социально-педагогического коррекционного занятия (групповое) |
Услуга состоит в проведение групповых занятий (группы не более 8 человек) с детьми в форме бесед, разъяснений, рекомендаций для усвоения знаний, умений, навыков, которые ребенок не может усвоить самостоятельно |
По необходимости. Продолжительность услуги - 60 мин. 1 услуга - 1 занятие |
2 |
Социально-педагогическая коррекция (групповое занятие) - услуга, заключающаяся в педагогическом воздействии, направленном на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг с целью обеспечить соответствие этих отклонений возрастным нормативам, требованиям социальной среды и интересам получателя социальных услуг |
060409. Проведение социально-педагогического коррекционного занятия (индивидуальное) |
Услуга состоит в проведении индивидуального социально-педагогического коррекционного занятия. Специалист работает с клиентом один на один при отсутствии посторонних лиц и обеспечивает конфиденциальность. Проведение индивидуальных занятий с детьми или их родителями в форме бесед, разъяснений, рекомендаций. Услуга направлена на исправление тех особенностей педагогического, социального плана, которые не соответствуют принятым в обществе моделям, нормам поведения |
По необходимости. Продолжительность услуги - 30 мин. 1 услуга - 1 занятие |
3 |
Социально-педагогическая коррекция (индивидуальное занятие) - услуга, заключающаяся в исправление определенных свойств личности получателя социальных услуг, исправлению тех особенностей педагогического, социального плана, которые не соответствуют принятым в обществе моделям, нормам поведения получателя социальных услуг, который склонен к совершению правонарушения, работа с конкретными отклонениями в поведении |
060410. Социально педагогический патронаж |
Мониторинг жизненной ситуации за получателем социальных услуг в соответствии с планом-графиком посещений; определение необходимости предоставления получателю социальных услуг социально-педагогических услуг |
По необходимости. Продолжительность услуги - 60 мин. 1 услуга - 1 раз |
3 |
Услуга заключается в мониторинге жизненной ситуации получателя социальных услуг для своевременного выявления ситуаций педагогического дискомфорта или межличностного конфликта и других ситуаций, которые могут усугубить трудную жизненную ситуацию, и оказания ему при необходимости социально-педагогической помощи |
Социально-трудовые услуги | ||||
Оказание помощи в трудоустройстве: | ||||
060501. Оказание помощи в трудоустройстве |
Предоставление информации для поиска, выбора места и характера работы, устройство на курсы переподготовки через службы занятости. Оказание помощи в поиске и выборе места и характера работы (временной или сезонной, с сокращенным рабочим днем), организации общественных работ, содействии на курсы переподготовки через службы занятости и т.д. для несовершеннолетних получателей социальных услуг (14 лет) |
По необходимости. Продолжительность услуги - 30 мин. 1 услуга - 1 раз |
1 |
Содействие в решении вопросов занятости, подготовки и переподготовки через государственные службы занятости населения, предоставление объективной информации о размещении государственных служб занятости населения по месту проживания получателя социальных услуг посредством предоставления справочной информации по вопросам трудоустройства |
060502. Проведение тестирования по профориентации |
Проведение тестирования направлено на оценку профессиональной пригодности, информирование о профессиональных интересах и возможностях; на подбор профессий, наиболее соответствующих особенностям получателей социальных услуг. Обработка и анализ результатов |
По необходимости. Продолжительность услуги - 30 мин. 1 услуга - 1 раз |
3 |
Содействие в решении вопросов трудоустройства должно заключаться в оказании практической помощи в поиске и выборе места и характера работы (временной или сезонной, с сокращенным рабочим днем), в устройстве на курсы переподготовки через службы занятости и т.д., постановке на учет в государственных службах занятости |
060503. Консультирование по выбору профессии |
Проведение консультирования для эффективного профессионального выбора, подбора учебного заведения, для поиска и выбора места и характера работы и анализ полученных результатов |
По необходимости. Продолжительность услуги - 120 мин. 1 услуга - 1 раз |
1 |
Главная цель работы по профессиональному самоопределению получателя социальных услуг заключается в постепенном формировании внутренней готовности к осознанному и самостоятельному построению, в корректировке и реализации перспектив своего развития (профессионального, жизненного и личностного) |
060504. Проведение группового занятия по профориентации |
Проведение групповых занятий в различных формах, в том числе с привлечением сотрудников высших и средних профессиональных учебных заведений (информационные беседы, лекции, тестирования, дискуссии, семинары, коллективные творческие дела, профориентационные игры, анкетирование, встречи с сотрудниками образовательных учреждений (колледжей, вузов) и работниками различных профессий |
По необходимости. Продолжительность услуги - 30 мин. 1 услуга - 1 раз |
54 |
Услуга должна обеспечивать помощь в определении осознанного выбора профессии, обучении этой профессии, получении соответствующей квалификации и устройстве на работу по выбранной профессии |
Социально-правовые услуги | ||||
Консультирование по социально-правовым вопросам: | ||||
060601. Консультирование по социально-правовым вопросам |
Предоставление информации, рекомендаций по социально-правовым вопросам, в том числе по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в организациях социального обслуживания, о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов |
По необходимости. Продолжительность услуги - 30 мин. 1 услуга - 1 раз |
6 |
Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе защите прав и законных интересов должно обеспечивать разъяснение сути и состояния интересующих получателя социальных услуг проблем, определять предполагаемые пути их решения. Консультирование по социально-правовым вопросам должно дать получателю социальных услуг полное представление об установленных законодательством правах на обслуживание и о путях их защиты от возможных нарушений |
060602. Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг |
Разъяснение получателю социальных услуг содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание (по необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем. Оформление документов (получение паспорта, полиса обязательного медицинского страхования, постановку на регистрационный учет и др.), в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением, в получении установленных законодательством льгот и преимуществ |
По необходимости. Продолжительность услуги - 60 мин. 1 услуга - 1 раз |
6 |
Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей услуги должно обеспечивать разъяснение получателям социальных услуг содержание необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание (при необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем |
Услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке (в том числе подготовка документов, обеспечение представительства для защиты прав и интересов в суде, иных государственных органах и организациях): | ||||
060603. Обеспечение представительства для защиты прав и интересов в суде |
Услуга состоит в содействии получения бесплатной помощи адвоката и (или) обеспечении представительства в суде (по запросу уполномоченных органов) для защиты прав и интересов получателя социальных услуг |
По необходимости. Продолжительность услуги - 240 мин. 1 услуга - 1 раз |
1 |
Оказание услуги должно обеспечивать разъяснение сути и состояния интересующих получателя социальной услуги проблем, определять предполагаемые пути их решения и осуществлять практические меры: содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов и представительство в суде (по запросу уполномоченных органов) и т.д. |
060604. Оказание содействия в подготовке запросов, заявлений, направлений, ходатайств |
Содействие в получении квалифицированной юридической помощи при защите прав и законных интересов получателя социальных услуг в государственных органах и организациях, подготовка заявлений и документов, обращений |
По необходимости. Продолжительность услуги - 30 мин. 1 услуга - 1 раз |
6 |
Оказание услуги должно обеспечивать разъяснение сути и состояния интересующих получателя социальной услуги проблем, определять предполагаемые пути их решения и осуществлять практические меры: содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов и представительство в суде (по запросу уполномоченных органов) и т.д. |
060605. Оказание помощи по вопросам организации пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат |
Информирование по вопросам организации пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат. Помощь в оформлении заявлений, исковых заявлений, ходатайств, обращений и иных документов правового характера. Помощь в оформлении документов, необходимых для пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат |
По необходимости. Продолжительность услуги - 120 мин. 1 услуга - 1 раз |
1 |
Оказание услуги должно обеспечивать разъяснение сути и состояния интересующих получателя социальной услуги проблем, определять предполагаемые пути их решения и осуществлять практические меры: содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов |
060606. Содействие в постановке на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях |
Выяснение правовой ситуации относительно жилищных прав получателя социальных услуг. Информирование о перечне необходимых документов в соответствии с действующим законодательством для реализации его законных прав. Разъяснение назначения и содержания документов, помощь в их оформлении |
По необходимости. Продолжительность услуги - 120 мин. 1 услуга - 1 раз |
1 |
Оказание услуги должно обеспечивать разъяснение сути и состояния интересующих получателя социальной услуги проблем, определять предполагаемые пути их решения и осуществлять практические меры: содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов |
060607. Содействие в восстановлении в судебном порядке прав на незаконно отчужденное жилое помещение |
Выяснение правовой ситуации относительно восстановления прав получателя социальных услуг на незаконно отчужденное жилое помещение. Информирование о перечне необходимых документов в соответствии с действующим законодательством для реализации его законных прав. Разъяснение назначения и содержания документов, помощь в их оформлении. Разъяснение порядка помощи адвоката |
По необходимости. Продолжительность услуги - 120 мин. 1 услуга - 1 раз |
1 |
Оказание услуги должно обеспечивать разъяснение сути и состояния интересующих получателя социальной услуги проблем, определять предполагаемые пути их решения и осуществлять практические меры: содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов |
------------------------------
<1>Подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания исходя из размеров бюджетного финансирования.
<< Приложение 1 Приложение 1 |
||
Содержание Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы от 28 декабря 2020 г. N 1553 "О внесении изменений... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.