Приложение Е (справочное). Примеры данных программного обеспечения, полученных в результате сбора данных

Приложение Е
(справочное)

Примеры
данных программного обеспечения, полученных в результате сбора данных

Е.1 Данные о неисправностях

Данные	Применение
Данные записей и отчетов о проблемах: - дата и время обнаружения неисправности; - описание обнаруженной неисправности; - неисправность обнаружена в программной области; - специалист, обнаруживший неисправность; - симптомы и состояния неисправности; - значимость и приоритет	Данные, собранные по проектам программного обеспечения, должны быть использованы в отчете о проблеме после возникновения и идентификации неисправности
Данные о корректирующих действиях: - дата устранения неисправности; - специалист, исправивший ошибку; - выполнение действий технического обслуживания; - описание модификации; - идентификация модифицированных модулей; - информация о контроле версий; - время, необходимое для устранения неисправности; - дата верификации устранения неисправности; - специалист, верифицировавший устранение неисправности	Собранные данные о корректирующих действиях, проверенные как исправленные неисправности, должны использоваться для составления отчетов об устранении проблем
Накопленные данные об обнаруженных неисправностях	Накопленные данные об обнаруженных неисправностях следует использовать для определения интенсивности возникновения неисправностей и тенденции изменения вероятности безотказной работы в течение определенного периода времени.
Накопленные данные об устраненных неисправностях	Накопленные данные об устраненных неисправностях следует использовать для определения известных неисправностей, требующих корректирующих действий, и отслеживания эффективности действий технического обслуживания
Интенсивность обнаружения неисправностей	Интенсивность обнаружения неисправностей используют для выявления тенденций и облегчения планирования стратегии технического обслуживания и управления ресурсами
Интенсивность устранения неисправностей	Интенсивность устранения неисправностей используют для выявления тенденций и облегчения планирования стратегии технического обслуживания и управления ресурсами. Установка приоритета для действий технического обслуживания основана на значимости проблем, вызванных неисправностью
Неисправности по расположению	Отслеживание неисправностей в соответствии с программными функциями для идентификации конкретных областей кода, более подверженных ошибкам
Критичность неисправностей	Классификация степени воздействия неисправностей для установления приоритета действий технического обслуживания
Количество и процент значимых неисправностей	Показания к планированию стратегии технического обслуживания.
Структурная сложность в соответствии с расположением	Используется с другими показателями для определения влияния генерируемых неисправностей, связанных со сложностью структуры программного обеспечения и расположением
Функциональная сложность в соответствии с расположением	Используется с другими показателями для определения влияния генерируемых неисправностей, связанных со сложностью функций программного обеспечения и с расположением (в коде)

Е.2 Данные о продукте

Данные	Применение
Количество и процент модулей, выполняющих более одной функции	Индексация совместимости проекта программного обеспечения в целом по функциональной сложности. Высокая сложность модуля ведет к низкой совместимости, что требует повторного проектирования
Количество и процент модулей, имеющих высокую структурную сложность	Указание на необходимость перепроектирования программного обеспечения в целом для снижения сложности
Количество и процент модулей, имеющих ровно один вход и один выход	Указание совместимости проекта, которое должно быть использовано в качестве основы при структурированном проектировании
Количество и процент модулей, документированных в соответствии со стандартами	Указание полноты кода, которое следует использовать для определения того, что код содержит все требования и полностью им удовлетворяет
Количество и процент неисправностей, обнаруженных в повторно используемом коде	Указывает на ненадежность повторно используемого кода

Е.3 Данные о процессе

Данные	Применение
Неисправности, внесенные на стадиях жизненного цикла	Указание того, когда и на каком этапе были внесены неисправности и приняты соответствующие меры
Неисправности, обнаруженные на стадиях жизненного цикла	Указание того, когда и на какой стадии были обнаружены неисправности, а также обоснование задержки корректирующих действий по устранению неисправности
Общее время, затраченное на анализ	Указание времени, затраченного на анализ, для выявления проблемы и определения корректирующих действий, а также соответствующих необходимых ресурсов
Общее время, затраченное на проектирование	Указание времени, затраченного на проектирование программного обеспечения, и соответствующих необходимых ресурсов
Общее время, затраченное на кодирование	Указание времени, затраченного на кодирование и программирование, и соответствующих необходимых ресурсов
Общее время, затраченное на тестирование модулей	Указание времени, затраченного на тестирование модулей, и соответствующих необходимых ресурсов
Общее время, затраченное на тестирование системы	Указание времени, затраченного на тестирование системы, и соответствующих необходимых ресурсов
Общее время технического обслуживания	Указание времени, затраченного на техническое обслуживание, и соответствующих необходимых ресурсов
Среднее время администрирования технического обслуживания	Указание времени, затраченного на администрирование технического обслуживания, и соответствующих необходимых ресурсов. Административные обязанности по техническому обслуживанию включают в себя действия до и после устранения неисправности, такие как время, затраченное на назначение обслуживающего персонала, выпуск новой (исправленной) версии
Среднее время корректирующих действий	Указание времени, затраченного на корректирующие действия, и соответствующие необходимые ресурсы. Отражает экономическую эффективность деятельности по техническому обслуживанию
Причина корректирующих действий	Используют для определения источника неисправностей. Типичные причины включают в себя: - предыдущие действия технического обслуживания; - новые требования; - изменение требований; - неверно истолкованное требование; - отсутствие требования; - неоднозначное требование; - изменение программной среды; - изменение аппаратной среды; - ошибка в коде или логическая ошибка; - ошибка при работе
Стоимость корректирующих действий	Указание общей стоимости корректирующих действий, включая обнаружение неисправностей, решение проблем и администрирование для эффективного технического обслуживания
Процент тестированных и верифицированных функций	Индикация охвата тестированием, эффективности и полноты тестирования
Процент тестированных и верифицированных независимых путей	Указание охвата тестированием структурных испытаний и полноты их проведения
Процент тестированных и верифицированных исходных строк кода	Указание охвата тестированием программного кода и его полноты
Исторические данные	Предоставление предыдущих данных по проблемным областям, связанным с проектированием, процессами и продуктами