Приложение 4. Порядок деятельности крематориев

УТВЕРЖДЕН
постановлением
Правительства
Ленинградской области
от 11 января 2022 года N 7
(приложение 4)

Порядок
деятельности крематориев

1. Общие положения

1.1. Порядок деятельности крематориев на территории Ленинградской области определяет порядок организации и функционирования крематориев на территории Ленинградской области с учетом санитарных, природоохранных и градостроительных требований.

1.2. Колумбарии для захоронения урн с прахом умерших следует размещать на специально выделенных участках земли. Допускается размещение колумбариев и стен скорби за пределами территорий кладбищ на обособленных участках земли на расстоянии не менее 50 метров от жилых зданий, территорий лечебных, детских, образовательных, спортивно-оздоровительных, культурно-просветительных учреждений, садоводческих товариществ, коттеджной застройки, учреждений социального обеспечения населения.

1.3. В крематории оказываются услуги по кремации тел умерших и дополнительные виды услуг по организации похорон и предоставлению связанных с ними услуг.

1.4. Режим работы крематория устанавливается собственником крематория (далее - администрация крематория).

1.5. Стоимость услуг крематория (за исключением услуг, предоставляемых в рамках гарантированного перечня услуг по погребению) устанавливается администрацией крематория.

2. Основные требования к устройству крематория

2.1. При входе в крематорий размещается вывеска с указанием наименования крематория, его организационно-правовой формы и режима работы.

2.2. Во входной зоне крематория устанавливается схематический план крематория с обозначением зданий, строений, сооружений, а также кварталов и секторов в зоне захоронения (при наличии зоны захоронения), исторических и мемориальных памятников, мест общего пользования, дорог.

2.3. В здании крематория либо на территории входной зоны крематория устанавливается справочно-информационный стенд, содержащий информацию об организации, осуществляющей работы по содержанию крематория, и оказываемых ритуальных услугах с указанием их цен (тарифов).

3. Оформление услуг и прием тел умерших на кремацию

3.1. Заказ на кремацию оформляется в форме счета-заказа после подачи заявления на кремацию по форме согласно приложению к настоящему Порядку лицом, взявшим на себя обязанность осуществить погребение умершего.

3.2. Прием тел умерших на кремацию осуществляется ежедневно в здании крематория на основании оформленного счета-заказа и заявления на кремацию.

Запись на кремацию осуществляется по согласованию с заказчиком, но не ранее чем за четыре часа до ее проведения.

3.3. Прием тел умерших осуществляется при предъявлении свидетельства о смерти, а также документа, удостоверяющего личность лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего.

Прием и кремирование неопознанных трупов не допускается.

3.4. Прием тел умерших на кремацию осуществляется в деревянных, стандартных по размеру гробах (высота не более 50 см, ширина не более 70 см, длина не более 220 см).

3.5. В крематориях осуществляются кремации как с проведением ритуала прощания, так и без него.

3.6. Ритуальные залы при крематориях могут использоваться для проведения церемоний прощания в соответствии с любым вероисповеданием, а также для гражданской панихиды. Длительность ритуала прощания устанавливается администрацией крематория.

3.7. Ритуалы прощания в залах крематориев проводятся сотрудниками администрации крематориев строго по времени, указанному в счете-заказе.

3.8. Бронирование времени проведения ритуала прощания осуществляется при оформлении счета-заказа на кремацию.

3.9. В случае прибытия траурной процессии на ритуал с опозданием прощание и кремация умершего проводятся в последующее свободное время, которое согласовывается с администрацией крематория.

3.10. При количестве провожающих на ритуале прощания в сто и более человек время проведения ритуала прощания увеличивается.

3.11. В теле и гробу умершего не допускается наличие предметов, которые могут нанести ущерб кремационному оборудованию и сотрудникам крематория.

3.12. На кремацию допускаются соответствующие техническим условиям эксплуатации кремационного оборудования гробы (без внешних аксессуаров: ручек, ножек, несгораемых украшений) с телами умерших, не имеющими посторонних предметов (кардиостимуляторов, часов, изделий из металла и стекла, силиконовых имплантатов, сотовых телефонов, бутылок с алкоголем, дефибрилляторов, искусственных цветов, зажигалок, газовых баллончиков).

Драгоценности и ценные вещи из драгоценных металлов, находящиеся в гробу с умершим, должны быть изъяты лицом, взявшим на себя обязанность осуществить погребение умершего. Имплантат и протезные элементы из драгоценных металлов кремируются вместе с телом умершего.

3.13. При оформлении заказа на кремацию лицо, взявшее на себя обязанность осуществить погребение умершего, письменно подтверждает, что в гробу отсутствуют посторонние предметы.

4. Порядок проведения кремации, выдачи и захоронения урн с прахом

4.1. Кремация умершего производится в соответствии с санитарными правилами не ранее чем через 24 часа после наступления смерти.

4.2. В крематориях осуществляются следующие кремации:

плановая - по времени, указанному в счете-заказе, с выдачей урны с прахом в установленные сроки;

срочная - в день обращения с выдачей урны с прахом в течение 24 часов после кремации.

4.3. Кремация умершего проводится на основании свидетельства о смерти, заявления на кремацию и оформленного счета-заказа.

4.4. Перед загрузкой гроба с телом в кремационную печь его проверяют с помощью металлоискателя. При наличии в гробу недопустимых предметов их извлекают в целях предотвращения при кремации взрыва либо повреждения кремационной печи, а также безопасности обслуживающего персонала и посетителей.

4.5. В целях снижения вредных выбросов и расхода газа, сохранения лесных ресурсов, а также удешевления данного вида похоронных услуг допускается использование гробов из картона, бамбука, лозы, разработанных специально для кремации. Также возможно использование фальшгроба - простого картонного гроба, помещенного в эстетически оформленный складной гроб-футляр. Кремируется только внутренний гроб, а внешний декоративный разрешается повторно использовать после обязательной дезинфекционной обработки.

4.6. Урна с прахом выдается не ранее чем через 24 часа после кремации (если иное не предусмотрено счетом-заказом) лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего, либо его представителю, действующему по оформленной в соответствии с требованиями законодательства доверенности, при предъявлении ими:

документа, удостоверяющего личность лица, получающего урну с прахом;

свидетельства о смерти.

4.7. Урна с прахом выдается загерметизированной, опечатанной, с нанесенным тем или иным способом регистрационным номером. Регистрационный номер наносится либо на урну с прахом, либо на капсулу с прахом.

4.8. По письменному заявлению лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего, на возмездной основе согласно действующему прейскуранту крематория в целях деления праха среди родственников после выдачи урны с прахом администрация крематория предоставляет необходимое количество дополнительных урн и осуществляет герметизацию. Деление праха осуществляется родственниками либо сотрудниками крематория в соответствии с действующим прейскурантом цен на данные услуги.

Дата и время предоставления необходимого количества дополнительных урн и их герметизация осуществляется по согласованию с заказчиком в момент оформления счета-заказа и заявления на кремацию. Плановое предоставление необходимого количества дополнительных урн и их герметизация осуществляется не ранее чем через 48 часов, срочное - не ранее чем через четыре часа.

4.9. Выдача урн с прахом осуществляется в указанные в документе на получение урны с прахом день и время. В течение 40 дней со дня кремации плата за хранение праха не взимается, после завершения бесплатного периода хранение праха осуществляется на возмездной основе согласно действующему прейскуранту цен крематория.

4.10. При получении урны с прахом для захоронения ее за пределами Ленинградской области выдается справка на вывоз урны.

При транспортировке урны с прахом за пределы Российской Федерации лицу, сопровождающему урну с прахом, дополнительно выдается акт об отсутствии посторонних предметов в урне с прахом.

Справка на вывоз урны с прахом, акт об отсутствии вложений в опломбированной урне, а также акт об отсутствии посторонних предметов в урне с прахом выдается одновременно при получении урны с прахом.

4.11. Прах кремированных хранится в крематории в течение одного года со дня кремации.

За три месяца до истечения этого срока администрация крематория обязана письменно известить об этом лицо, взявшее на себя обязанность осуществить погребение умершего. По истечении одного года с момента кремации администрация крематория имеет право захоронить прах (без урны) в место для захоронения невостребованных прахов, которое отмечается общим памятником (обелиском, стелой) без указания фамилий захороненных. Изъятие праха из места для захоронения невостребованных прахов не допускается.

При захоронении праха в место для невостребованных прахов администрация крематория составляет акт и делает соответствующую запись в журнале регистрации захоронений невостребованных прахов.

5. Обязанности администрации крематория

Администрация крематория обязана своевременно обеспечить выполнение комплекса услуг по кремации тел (останков) умерших:

1) оформление документов на кремацию;

2) прием гроба с телом (останками) умершего, его осмотр и проверку;

3) изъятие посторонних предметов с составлением акта;

4) доставку гроба с телом (останками) умершего в ритуальный зал и зал кремации;

5) организацию и проведение ритуала прощания;

6) опечатывание гроба после ритуала прощания, а при отсутствии ритуала прощания - после осмотра и проверки гроба;

7) проведение кремации;

8) кремулирование останков тела умершего после кремации и очистку праха от инородных предметов;

9) герметизацию урны с прахом;

10) нанесение тем или иным способом регистрационного номера и других символов (рисунков) на урну;

11) опечатывание урн с прахом и их хранение;

12) выдачу урн с прахом;

13) иных услуг и обязанностей, предусмотренных настоящим Порядком и действующим законодательством.

6. Правила посещения крематория

6.1. На территории крематория посетители должны соблюдать общественный порядок и тишину.

6.2. Въезд на служебную территорию крематория разрешен специализированному транспорту, а также личному транспорту сотрудников крематория.

6.3. Транспорт участников ритуала прощания, а также посетителей крематория размещается на специально оборудованной стоянке.