Статья 2. Основные понятия, используемые в Стандарте

Статья 2. Основные понятия, используемые в Стандарте

Для целей Стандарта используются следующие основные понятия:

место оказания финансовой услуги - место нахождения кооператива, обособленного подразделения кооператива, третьего лица, действующего по поручению, от имени и за счет кооператива, официальный сайт кооператива (при наличии) и иное место, в котором осуществляется прием в члены (ассоциированные члены) кооператива и (или) в котором осуществляется заключение договора об оказании финансовой услуги с получателем финансовой услуги;

обращение - направленное в кооператив получателем финансовой услуги, представителем или правопреемником получателя финансовой услуги в письменной форме на бумажном носителе или в виде электронного документа заявление (за исключением заявления на предоставление займа), жалоба или предложение, касающиеся оказания кооперативом финансовых услуг;

официальный сайт кооператива (при наличии) - сайт в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащий информацию о деятельности кооператива, доменное имя которого входит в одну из групп доменных имен, составляющих российскую национальную доменную зону, и владельцем которого является данный кооператив;

получатель финансовой услуги - физическое или юридическое лицо, являющееся членом, ассоциированным членом кооператива, а также являющееся лицом, имеющим намерение вступить в кооператив, или лицом, прекратившим членство, ассоциированное членство в кооперативе, в случае если такой кооператив не исполнил обязательства перед лицом, прекратившим членство в кооперативе, в полном объеме;

реструктуризация задолженности - решение кооператива в отношении задолженности получателя финансовой услуги, влекущее изменение порядка и (или) срока возврата и (или) размера задолженности, в том числе полное или частичное прощение начисленных процентов, уменьшение или неприменение неустойки (штрафа, пени) за несвоевременный возврат суммы займа, рассрочка или отсрочка платежа;

финансовые услуги - услуги по привлечению денежных средств членов, ассоциированных членов кооператива, услуги по предоставлению займов членам кооператива, а также иные финансовые услуги, оказываемые кооперативом своим членам, ассоциированным членам, в том числе за дополнительную плату.

Иные понятия и термины гражданского и других отраслей законодательства Российской Федерации, используемые в настоящем Стандарте, применяются в том значении, в каком они используются в этих отраслях законодательства Российской Федерации.