Приложение. Изменения, вносимые в постановление департамента по обеспечению деятельности мировых судей Ростовской области от 12.10.2016 N 1 "Об утверждении порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в департаменте по обеспечению деятельности мировых судей Ростовской области"

Приложение
к постановлению департамента
по обеспечению деятельности
мировых судей
Ростовской области
от 09.03.2022 N 2

Изменения,
вносимые в постановление департамента по обеспечению деятельности мировых судей Ростовской области от 12.10.2016 N 1 "Об утверждении порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в департаменте по обеспечению деятельности мировых судей Ростовской области"

В приложении:

1. Абзацы четырнадцатый, пятнадцатый пункта 2.3 признать утратившими силу.

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. В пункте 2.3 абзац пятнадцатый отсутствует

2. В абзаце первом пункта 2.7 слова "главным специалистом отдела кадровой работы департамента" заменить на "ведущим специалистом сектора правовой работы".

3. Абзац тринадцатый пункта 3.7 признать утратившим силу.

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. В пункте 3.7 абзац тринадцатый отсутствует

4. В пункте 3.10 слова "главным специалистом отдела кадровой работы" заменить на "ведущим специалистом сектора правовой работы".

5. В пункте 3.13 слова "главным специалистом отдела кадровой работы" заменить на "ведущим специалистом сектора правовой работы".

6. В пункте 3.15 слова "Главный специалист отдела кадровой работы" заменить на "Ведущий специалист сектора правовой работы".

7. Пункт 3.18 изложить в следующей редакции:

"3.18. Ответственность за полноту сведений, вносимых в регистрационные карточки системы "Дело", несет ведущий специалист сектора правовой работы.".

8. Пункт 3.22 признать утратившим силу.

9. Пункт 3.24 дополнить абзацем следующего содержания:

"Соисполнители представляют ответственному исполнителю необходимую информацию не позднее семи дней до истечения срока рассмотрения обращения, указанного в поручении.".

10. Пункт 3.30 изложить в следующей редакции:

"3.30. Ответы на обращения граждан подписываются директором департамента или лицом его замещающим.".

11. В абзаце втором пункта 3.33 слова "главным специалистом отдела кадровой работы" заменить на "ведущим специалистом сектора правовой работы".

12. Пункт 3.35 дополнить абзацем следующего содержания:

"По обращениям, сроки исполнения которых находятся на контроле управления, ответственный исполнитель представляет в управление копию уведомления заявителю о продлении срока рассмотрения для изменения контрольных сроков.".

13. В пункте 3.36 слова "главным специалистом отдела кадровой работы" заменить на "ведущим специалистом сектора правовой работы".

14. Пункт 4.1 изложить в следующей редакции:

"4.1. Личный прием граждан директором департамента проводится по рабочим дням во вторник и четверг с 10.00 до 12.00 часов и с 15.00 до 17.00 часов, заместителем директора департамента в понедельник и среду с 10.00 до 12.00 часов и с 15.00 до 17.00 часов.

Предварительная запись на прием осуществляется по заявлению гражданина в письменном виде или в форме электронного документа, при этом указывается содержание вопроса, по которому обращается гражданин.

Запись на личный прием в телефонном режиме не осуществляется.".

15. Раздел 5 изложить в редакции:

"5. Контроль за рассмотрением обращений:

5.1. Контроль за своевременным и полным рассмотрением обращений граждан осуществляется директором департамента, заместителем директора департамента, руководителями структурных подразделений департамента, на рассмотрении которых находятся обращения граждан, а также заведующим сектором правовой работы и ведущим специалистом сектора правовой работы.

5.2. Контроль за рассмотрением обращений граждан осуществляется в целях обеспечения своевременного и качественного рассмотрения обращений граждан, принятия мер по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан, мониторинга поступающих обращений граждан.

5.3. Заведующим сектором правовой работы департамента осуществляется контроль за сроками:

рассмотрения запросов, поступивших в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ;

рассмотрения обращений, поступивших в департамент из федеральных органов государственной власти и поставленных ими на контроль;

представления докладов в адрес управления по итогам личных приемов, проведенных по поручению Губернатора Ростовской области.

5.4. Контроль за соблюдением сроков рассмотрения запросов, поступивших в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ, осуществляется в следующем порядке:

5.4.1. Контроль за соблюдением сроков исполнения поручений по рассмотрению запросов, поступивших в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ, осуществляется директором департамента, давшим поручение по их рассмотрению.

5.4.2. Информация в адрес органа государственной власти, направившего запрос, должна быть подготовлена ответственным исполнителем в течение десяти дней со дня регистрации запроса в департаменте.

5.4.3. Контроль за соблюдением сроков направления информации, предусмотренных подпунктом 5.4.2 настоящего пункта, осуществляет работник, указанный в регистрационной карточке системы "Дело", в поле "контроль", и направивший запрос на рассмотрение (далее - контролер).

5.4.4. В случае непредставления ответственным исполнителем информации по запросу в срок, установленный подпунктом 5.4.2 настоящего пункта, контролер вносит в регистрационную карточку системы "Дело" уведомление о необходимости срочного представления информации и готовит проект служебной записки в адрес директора департамента, о несоблюдении сроков предоставления информации для принятия мер реагирования.

5.4.5. В случае направления ответственным исполнителем ответа на запрос после истечения срока, установленного частью 2 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ, контролером готовится проект служебной записки, в адрес директора департамента, о принятии мер дисциплинарного воздействия к должностным лицам, допустившим нарушение законодательства, устанавливающего порядок работы с обращениями граждан.

5.4.6. Продление срока представления информации по запросам осуществляется не более чем на пятнадцать дней. При этом возможность данного продления должна быть согласована ответственным исполнителем с органом государственной власти, направившим запрос, с направлением в его адрес промежуточного ответа.

5.5. Контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений, поступивших в департамент из федеральных органов государственной власти и поставленных ими на контроль, осуществляется в следующем порядке:

5.5.1. Контроль за соблюдением сроков исполнения поручений по рассмотрению обращений, поступивших в департамент из федеральных органов государственной власти и поставленных ими на контроль, осуществляется директором департамента, давшим поручение по их рассмотрению.

5.5.2. Ответ заявителю и информация о результатах рассмотрения в адрес федерального органа государственной власти должны быть подготовлены ответственным исполнителем в течение двадцати пяти дней со дня регистрации обращения в департаменте.

5.5.3. Контроль за соблюдением сроков направления ответов, предусмотренных подпунктом 5.5.2 настоящего пункта, осуществляет работник управления, являющийся контролером.

5.5.4. В случае непредставления ответственным исполнителем ответа заявителю и в федеральный орган государственной власти в срок, установленный подпунктом 5.5.2 настоящего пункта, контролер вносит в регистрационную карточку системы "Дело" уведомление о необходимости срочного представления ответа и готовит проект служебной записки в адрес директора департамента, о несоблюдении сроков предоставления информации для принятия мер реагирования.

5.5.5. В случае направления ответственным исполнителем ответа на обращение после истечения срока, установленного частью 1 статьи 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ, контролером готовится проект служебной записки, в адрес директора департамента, о принятии мер дисциплинарного воздействия к должностным лицам, допустившим нарушение законодательства, устанавливающего порядок работы с обращениями граждан.

5.5.6. Продление срока рассмотрения обращения, поставленного на контроль федеральными органами государственной власти, осуществляется в случаях, предусмотренных частью 2 статьи 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ. При этом возможность данного продления должна быть согласована ответственным исполнителем с федеральным органом государственной власти, направившим обращение, с направлением промежуточного ответа о продлении срока заявителю и в соответствующий федеральный орган государственной власти.

5.6. Контроль за ходом исполнения и соблюдения сроков представления доклада в адрес управления по итогам личных приемов, проведенных по поручению Губернатора Ростовской области, осуществляется в следующем порядке:

5.6.1. Контроль за исполнением поручений осуществляется должностными лицами, на которых возложен контроль непосредственно в текстах поручений или в резолюциях по их исполнению, и управлением.

Директор департамента является ответственным за фактическое исполнение поручений в установленные сроки и несет ответственность за их неисполнение.

5.6.2. В порядке осуществления контроля директором устанавливаются промежуточные контрольные сроки предоставления отчетов о ходе исполнения поручения, исходя из его содержания:

для поручений со сроком исполнения до полугода - ежемесячно;

для поручений со сроком исполнения свыше полугода - ежеквартально.

В случае нарушения срока представления отчета о ходе исполнения поручения соответствующая информация направляется в адрес ответственного исполнителя для оперативного представления указанного отчета.

5.6.3. В случае выявления рисков неисполнения поручения либо его сроков соответствующая информация направляется в адрес ответственного исполнителя для оперативного принятия мер.

5.6.4. Если в ходе исполнения поручения возникли обстоятельства, препятствующие его надлежащему исполнению в установленный срок, ответственный исполнитель не позднее чем за десять рабочих дней до истечения срока исполнения поручения направляет на имя директора департамента доклад с мотивированным обращением о необходимости продления срока исполнения поручения с указанием объективных причин нарушения хода исполнения и конкретных мер, принимаемых для обеспечения исполнения поручения. Доклад должен содержать точную дату исполнения поручения.".

Заведующий сектором правовой работы

М.А. Хачинская