Раздел 1. Общие положения

Раздел 1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования

1.1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о культурно-досуговых услугах" (далее - административный регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о культурно-досуговых услугах" в Муниципальном образовании город Алапаевск (далее - муниципальная услуга).

1.1.2. Административный Регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур, осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги в муниципальных учреждениях культуры, предметом деятельности которых является реализация данной муниципальной услуги (далее - Учреждение), реализующих порядок взаимодействия между должностными лицами, взаимодействия с заявителями.

1.2. Круг заявителей.

1.2.1. Получателями муниципальной услуги являются юридические и физические лица без ограничений, имеющие намерение получить интересующую их информацию о культурно-досуговых услугах на территории муниципального образования.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

1.3.1. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется следующими способами:

1) непосредственно в помещениях муниципальных культурно-досуговых учреждениях, оказывающих услугу: на информационных стендах и в форме личного консультирования специалистами, ответственными за предоставление муниципальной услуги;

2) в рекламной продукции на бумажных носителях;

3) при обращении по телефону в муниципальные культурно-досуговые учреждения (далее - Учреждения) - в виде устного ответа на конкретные вопросы, содержащие запрашиваемую информацию;

4) информация о месте нахождения, графиках (режиме) работы, номерах контактных телефонов, адресах электронной почты и официальных сайтов Управления культуры, учреждений; информация о порядке предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, размещена: на официальном Интернет-сайте Муниципального образования город Алапаевск https://moalapaevsk.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=7296:20190820&catid=77:adm-reg&Itemid=151, и на Интернет-сайтах Учреждений, а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" https://www.gosuslugi.ru/139256/1/info в региональной государственной информационной системе "Портал государственных услуг (функций) Свердловской области" (далее - региональный реестр), на Интернет-сайте Органа местного самоуправления, уполномоченного в сфере культуры - Управление культуры Муниципального образования город Алапаевск https://kultura-al.ekb.muzkult.ru/reg, на официальных сайтах муниципальных культурно - досуговых учреждений, оказывающих данную муниципальную услугу;

5) при обращении по электронной почте в Учреждения - в форме ответов на поставленные вопросы на адрес электронной почты заявителя;

6) при письменном обращении (запросе) в Учреждения - в форме информационного письма на бумажном носителе, переданного почтой или непосредственно заявителю на руки;

1.3.2. Информация о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок, консультаций), адресах Учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, приводится в Приложении N 1 к настоящему административному регламенту.

1.3.3 На Интернет-сайтах Учреждений размещается следующая информация:

1) полное наименование и полные почтовые адреса Учреждений, принимающих участие в предоставлении муниципальной услуги;

2) номера справочных телефонов Учреждений, принимающих участие в предоставлении муниципальной услуги;

3) адрес федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" https://www.gosuslugi.ru/139256/1/info;

4) адрес региональной государственной информационной системы "Портал государственных услуг (функций) Свердловской области" https://www.gosuslugi.ru/r/sverdlovsk.

1.3.4. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.