Приложение. Административный регламент предоставления администрацией города Владивостока муниципальной услуги "Предоставление резидентных и льготных парковочных разрешений на территории Владивостокского городского округа, изменение и аннулирование записей о таких разрешениях"

Приложение
к постановлению администрации
города Владивостока
от 11.04.2022 N 746

Административный регламент
предоставления администрацией города Владивостока муниципальной услуги "Предоставление резидентных и льготных парковочных разрешений на территории Владивостокского городского округа, изменение и аннулирование записей о таких разрешениях"

С изменениями и дополнениями от:

19 апреля 2022 г.

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления администрацией города Владивостока муниципальной услуги "Предоставление резидентных и льготных парковочных разрешений на территории Владивостокского городского округа, изменение и аннулирование записей о таких разрешениях" (далее - административный регламент) разработан с целью организации предоставления муниципальной услуги "Предоставление резидентных и льготных парковочных разрешений на территории Владивостокского городского округа, изменение и аннулирование записей о таких разрешениях" (далее - муниципальная услуга) в администрации города Владивостока. Административный регламент определяет порядок предоставления администрацией города Владивостока муниципальной услуги и устанавливает стандарт ее предоставления.

Информация об изменениях:

Пункт 1.2 изменен с 21 апреля 2022 г. - Постановление Администрации г. Владивостока от 19 апреля 2022 г. N 846

См. предыдущую редакцию

1.2. Муниципальная услуга предоставляется физическим лицам - собственникам транспортных средств, в том числе собственникам жилых помещений либо гражданам, владеющим на основании договора социального найма, договора найма служебного жилыми помещениями или на ином законном праве (далее - владельцы жилого помещения), предусмотренном подпунктами 1-4 пункта 4.1 Порядка создания и использования парковок, расположенных на автомобильных дорогах общего пользования местного значения Владивостокского городского округа, утвержденного постановлением администрации города Владивостока от 10.03.2022 N 437, физическим лицам, зарегистрированным органами регистрационного учета по месту жительства в жилых помещениях в домах, которые расположены на улицах, входящих в территориальные зоны организации платных парковок (далее - заявитель). От имени заявителя за предоставлением муниципальной услуги могут обращаться представители, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от его имени (далее - представитель заявителя).

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление резидентных и льготных парковочных разрешений на территории Владивостокского городского округа, изменение и аннулирование записей о таких разрешениях".

2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией города Владивостока в лице управления дорог администрации города Владивостока (далее - Управление дорог).

2.3. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:

2.3.1 в случае обращения с заявлением о предоставлении резидентного парковочного разрешения:

- решение о предоставлении резидентного парковочного разрешения в форме распоряжения начальника Управления дорог, внесение в Реестр резидентных парковочных разрешений записи о резидентном парковочном разрешении;

- решение об отказе в предоставлении резидентного парковочного разрешения в форме распоряжения начальника Управления дорог;

2.3.2 в случае обращения с заявлением о предоставлении льготного парковочного разрешения:

- решение о предоставлении льготного парковочного разрешения в форме распоряжения начальника Управления дорог, внесение в Реестр льготных парковочных разрешений записи о льготном парковочном разрешении;

- решение об отказе в предоставлении льготного парковочного разрешения в форме распоряжения начальника Управления дорог;

2.3.3 в случае обращения с заявлением об изменении записи о резидентном парковочном разрешении:

- решение об изменении записи о резидентном парковочном разрешении в форме распоряжения начальника Управления дорог, внесение в Реестр резидентных парковочных разрешений сведений об изменении записи о резидентном парковочном разрешении;

- решение об отказе в изменении записи о резидентном парковочном разрешении в форме распоряжения начальника Управления дорог;

2.3.4 в случае обращения с заявлением об изменении записи о льготном парковочном разрешении:

- решение об изменении записи о льготном парковочном разрешении в форме распоряжения начальника Управления дорог, внесение в Реестр льготных парковочных разрешений сведений об изменении записи о льготном парковочном разрешении;

- решение об отказе в изменении записи о льготном парковочном разрешении в форме распоряжения начальника Управления дорог;

2.3.5 в случае обращения с заявлением об аннулировании записи о резидентном парковочном разрешении:

- решение об аннулировании записи о резидентном парковочном разрешении в форме распоряжения начальника Управления дорог, внесение в Реестр резидентных парковочных разрешений сведений об аннулировании записи о резидентном парковочном разрешении;

- решение об отказе в аннулировании записи о резидентном парковочном разрешении в форме распоряжения начальника Управления дорог;

2.3.6 в случае обращения с заявлением об аннулировании записи о льготном парковочном разрешении:

- решение об аннулировании записи о льготном парковочном разрешении в форме распоряжения начальника управления дорог, внесение в Реестр льготных парковочных разрешений сведений об аннулировании записи о льготном парковочном разрешении;

- решение об отказе в аннулировании записи о льготном парковочном разрешении в форме распоряжения начальника Управления дорог.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.

2.4.1 срок предоставления результатов муниципальной услуги, предусмотренных подпунктами 2.3.1, 2.3.2 пункта 2.3 раздела 2 настоящего административного регламента - не более тридцати календарных дней со дня регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги в администрации города Владивостока;

2.4.2 срок предоставления результатов муниципальной услуги, предусмотренных подпунктами 2.3.3, 2.3.4 пункта 2.3 раздела 2 настоящего административного регламента - не более трех рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги в администрации города Владивостока;

2.4.3 срок предоставления результатов муниципальной услуги, предусмотренных подпунктами 2.3.5, 2.3.6 пункта 2.3 раздела 2 настоящего административного регламента - не более трех рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги в администрации города Владивостока.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (источник официального опубликования - "Российская газета", 08.10.2003, N 202);

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (источник официального опубликования - "Российская газета", 30.07.2010, N 168);

- Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (источник официального опубликования - "Парламентская газета", от 13 - 19.02.2009, N 8);

- Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (источник официального опубликования - "Российская газета", 29.07.2006, N 165);

- Устав города Владивостока (источник официального опубликования - "Владивосток", 28.07.2005, спецвыпуск);

- постановление администрации города Владивостока от 10.03.2022 N 437 "Об утверждении Порядка создания и использования парковок, расположенных на автомобильных дорогах общего пользования местного значения Владивостокского городского округа" (источник официального опубликования - "Приморская газета", 15.03.2022, N 18, спецвыпуск);

- постановление администрации города Владивостока от 09.06.2010 N 647 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов осуществления муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг (услуг))" (источник официального опубликования - "Владивосток", 15.06.2010, N 89 (4454)).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

2.6.1. Перечень документов, необходимых для предоставления резидентного парковочного разрешения:

2.6.1.1 документы, которые заявитель (представитель заявителя) должен предоставить самостоятельно:

1) заявление о предоставлении резидентного парковочного разрешения (далее - заявление по форме 1), подписанное заявителем либо его представителем, все поля которого обязательны к заполнению (форма 1);

2) копию документа, удостоверяющего личность заявителя, либо копию документа, удостоверяющего личность представителя заявителя;

3) свидетельство о регистрации транспортного средства;

4) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (в случае если с заявлением по форме 1 обращается представитель заявителя). Документ предоставляется в оригинале либо в копии, заверенной в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;

Информация об изменениях:

Подпункт 5 изменен с 21 апреля 2022 г. - Постановление Администрации г. Владивостока от 19 апреля 2022 г. N 846

См. предыдущую редакцию

5) решение владельцев жилого помещения или их законных представителей о выборе транспортного средства владельца жилого помещения, в отношении которого будет действовать резидентное парковочное разрешение (форма 7);

6) документы, удостоверяющие личности всех владельцев жилого помещения и (или) их представителей (в случае подачи указанного в подпункте 5 подпункта 2.6.1.1 пункта 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента решения владельцев жилого помещения при личном присутствии всех владельцев жилого помещения и (или) их представителей);

7) в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, согласие лица на обработку персональных данных;

Информация об изменениях:

Подпункт 8 изменен с 21 апреля 2022 г. - Постановление Администрации г. Владивостока от 19 апреля 2022 г. N 846

См. предыдущую редакцию

8) документ, подтверждающий внесение годовой льготной платы за пользование на платной основе парковкой (парковочным местом) способами, предусмотренными действующим законодательством Российской Федерации;

2.6.1.2 документы, которые подлежат запросу в рамках межведомственного информационного взаимодействия, либо заявитель (представитель заявителя) вправе представить по собственной инициативе:

1) документы (сведения), подтверждающие регистрацию по месту жительства, из государственного информационного ресурса регистрационного ресурса граждан Российской Федерации по месту пребывания и месту жительства в пределах Российской Федерации, в случае обращения за резидентным парковочным разрешением физическим лицом, являющимся собственником транспортного средства, зарегистрированным органами регистрационного учета по месту жительства в жилом помещении домов, которые расположены на улицах, входящих в территориальные зоны организации платных парковок;

2) выписку из единого государственного реестра недвижимости в отношении жилого помещения в случае обращения за резидентным парковочным разрешением на основании права собственности жилым помещением;

3) договор социального найма жилого помещения, договор найма служебного жилого помещения в случае обращения за резидентным парковочным разрешением физическим лицом, являющимся собственником транспортного средства, владеющим на основании договора социального найма жилым помещением либо договора найма служебного жилым помещением в домах (жилыми помещениями), которые расположены на улицах, входящих в территориальные зоны организации платных парковок;

4) документ, подтверждающий право владения жилыми помещениями государственного или муниципального жилищного фонда в домах (жилыми помещениями) в случае обращения за резидентным парковочным разрешением физическим лицом, являющимся собственником транспортного средства, владеющим на ином законном праве жилыми помещениями государственного или муниципального жилищного фонда в жилых домах, которые расположены на улицах, входящих в территориальные зоны организации платных парковок;

5) страховой номер индивидуального лицевого счета заявителя в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) заявителя.

В случае если указанные документы не представлены заявителем (представителем заявителя), Управление дорог запрашивает их самостоятельно в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

2.6.2. Перечень документов, необходимых для предоставления льготного парковочного разрешения:

2.6.2.1 документы, которые заявитель (представитель заявителя) должен предоставить самостоятельно:

1) заявление о выдаче льготного парковочного разрешения (далее - заявление по форме 2), подписанное заявителем либо его представителем, все поля которого обязательны к заполнению (форма 2);

2) копию документа, удостоверяющего личность заявителя, либо копию документа, удостоверяющего личность представителя заявителя;

3) свидетельство о регистрации транспортного средства;

4) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (в случае если с заявлением по форме 2 обращается представитель заявителя). Документ предоставляется в оригинале либо в копии, заверенной в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;

5) документы, подтверждающие статус участника Великой Отечественной войны, подтверждающие статус бывшего несовершеннолетнего узника концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, в случае обращения за льготным парковочным разрешением участником Великой Отечественной войны, бывшим несовершеннолетним узником концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, являющимся собственником транспортного средства;

6) удостоверение многодетной семьи в случае обращения за льготным парковочным разрешением родителем многодетной семьи (многодетной семьей признается семья, имеющая в своем составе трех и более детей (в том числе усыновленных, находящихся под опекой (попечительством) в возрасте до 18 лет, в которой дети и один или оба родителя (законных представителя) являются гражданами Российской Федерации, имеющими место жительства в городе Владивостоке, и имеющая в собственности транспортное средство, зарегистрированное на одного из родителей (законного представителя) в установленном порядке);

7) в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, согласие лица на обработку персональных данных;

2.6.2.2 документы, которые подлежат запросу в рамках межведомственного информационного взаимодействия, либо заявитель (представитель заявителя) вправе представить по собственной инициативе:

Информация об изменениях:

Подпункт 1 изменен с 21 апреля 2022 г. - Постановление Администрации г. Владивостока от 19 апреля 2022 г. N 846

См. предыдущую редакцию

1) документы (сведения), подтверждающие регистрацию по месту жительства, из государственного информационного ресурса регистрационного ресурса граждан Российской Федерации по месту пребывания и месту жительства в пределах Российской Федерации;

2) страховой номер индивидуального лицевого счета заявителя в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) заявителя.

В случае если указанные документы не представлены заявителем (представителем заявителя), Управление дорог запрашивает их самостоятельно в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

2.6.3. Перечень документов, необходимых для изменения записи о резидентном парковочном разрешении:

2.6.3.1 документы, которые заявитель (представитель заявителя) должен предоставить самостоятельно:

1) заявление об изменении резидентного парковочного разрешения (далее - заявление по форме 3), подписанное заявителем либо его представителем, все поля которого обязательны к заполнению (форма 3);

2) копию документа, удостоверяющего личность заявителя, если заявителем является физическое лицо, либо копию документа, удостоверяющего личность представителя заявителя;

3) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (в случае если с заявлением по форме 3 обращается представитель заявителя). Документ предоставляется в оригинале либо в копии, заверенной в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;

4) свидетельство о регистрации транспортного средства в случае изменения транспортного средства или сведений о нем.

2.6.4. Перечень документов, необходимых для изменения записи о льготном парковочном разрешении:

2.6.4.1 документы, которые заявитель (представитель заявителя) должен предоставить самостоятельно:

1) заявление об изменении льготного парковочного разрешения (далее - заявление по форме 4), подписанное заявителем либо его представителем, все поля которого обязательны к заполнению (форма 4);

2) копию документа, удостоверяющего личность заявителя, либо копию документа, удостоверяющего личность представителя заявителя;

3) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (в случае если с заявлением по форме 4 обращается представитель заявителя). Документ предоставляется в оригинале либо в копии, заверенной в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;

4) свидетельство о регистрации транспортного средства в случае изменения транспортного средства или сведений о нем.

2.6.5. Перечень документов, необходимых для аннулирования записи о резидентном парковочном разрешении:

2.6.5.1 документы, которые заявитель (представитель заявителя) должен предоставить самостоятельно:

1) заявление об аннулировании резидентного парковочного разрешения (далее - заявление по форме 5), подписанное заявителем либо его представителем, все поля которого обязательны к заполнению (форма 5);

2) копию документа, удостоверяющего личность заявителя, либо копию документа, удостоверяющего личность представителя заявителя;

3) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (в случае если с заявлением по форме 5 обращается представитель заявителя). Документ предоставляется в оригинале либо в копии, заверенной в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

2.6.6. Перечень документов, необходимых для аннулирования записи о льготном парковочном разрешении:

2.6.6.1 документы, которые заявитель (представитель заявителя) должен предоставить самостоятельно:

1) заявление об аннулировании льготного парковочного разрешения (далее - заявление по форме 6), либо его представителем, все поля которого обязательны к заполнению (форма 6);

2) копию документа, удостоверяющего личность заявителя, если заявителем является физическое лицо либо копию документа, удостоверяющего личность представителя заявителя;

3) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (в случае если с заявлением по форме 6 обращается представитель заявителя). Документ предоставляется в оригинале либо в копии, заверенной в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

2.7. В заявлении и (или) прилагаемых документах не допускаются подчистки, приписки, нерасшифрованные сокращения, зачеркнутые слова и иные исправления, повреждения документов, не позволяющие истолковать их содержание. Каждый лист заявления должен быть удостоверен подписью заявителя либо его представителя.

2.8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги:

2.9.1 основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют;

2.9.2 исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

1) наличие в заявлении по формам 1, 2, 3, 4, 5, 6 и (или) прилагаемых документах подчисток, приписок, нерасшифрованных сокращений, зачеркнутых слов и иных исправлений, повреждений документов, не позволяющих истолковать их содержание;

2) непредоставление документов, указанных в подпунктах 2.6.1.1, 2.6.2.1, 2.6.3.1, 2.6.4.1, 2.6.5.1, 2.6.6.1 пункта 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента;

3) отсутствие у лица, подавшего заявление по формам 1, 2, 3, 4, 5, 6, права на получение муниципальной услуги;

4) наличие в Реестре двух действующих записей о резидентном парковочном разрешении в отношении соответствующего жилого помещения (за исключением случая обращения с заявлением о внесении в Реестр новой записи о резидентном парковочном разрешении до окончания срока действия одного из резидентных парковочных разрешений, действующих в отношении соответствующего жилого помещения, владение которым является основанием для внесения в Реестр записи о резидентном парковочном разрешении, в Реестр вносится запись о новом резидентном парковочном разрешении, срок действия которого исчисляется со дня, следующего за днем окончания срока действия действующего резидентного парковочного разрешения);

5) наличие не погашенной в течение срока, установленного в статье 32.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, задолженности по уплате не менее трех административных штрафов, наложенных в соответствии со вступившими в законную силу постановлениями по делу об административном правонарушении, связанном с нарушением правил пользования платными парковками в городе Владивостоке.

2.10. Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.

2.11. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, предусмотренные пунктом 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, могут быть поданы в администрацию города Владивостока заявителем (представителем заявителя) в письменной форме непосредственно или почтовым отправлением, через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) по принципу "одного окна", в электронной форме в виде электронного документа, подписанного электронной подписью, через Региональный портал государственных и муниципальных услуг Приморского края, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления по формам 1, 2, 3, 4, 5, 6 (далее - заявление) и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет не более 15 минут.

Информация об изменениях:

Пункт 2.13 изменен с 21 апреля 2022 г. - Постановление Администрации г. Владивостока от 19 апреля 2022 г. N 846

См. предыдущую редакцию

2.13. Прием заявления и пакета документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, осуществляется Управлением дорог по адресу: 690091, Океанский проспект, д. 20, 3 этаж, кабинет 310, в понедельник - четверг с 9:30 до 17:00, в пятницу - с 9:30 до 16:00, обеденный перерыв с 13:00 до 13:45, суббота, воскресенье - выходные дни.

Заявление регистрируется специалистами Управления дорог в течение одного рабочего дня с момента поступления.

Регистрация заявления осуществляется в автоматизированной системе электронного документооборота "Дело" (далее - программа "Дело").

Документы, указанные в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, могут быть направлены по почте по адресу: 690091, г. Владивосток, Океанский проспект, 20.

2.14. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется:

- непосредственно в Управлении дорог по адресу: 690091, Океанский проспект, д. 20, 3 этаж, кабинет 310, в понедельник - четверг с 9:30 до 17:00, в пятницу - с 9:30 до 16:00, обеденный перерыв с 13:00 до 13:45, суббота, воскресенье - выходные дни;

- на информационных стендах, расположенных в помещениях Управления дорог (далее - информационные стенды);

- на официальном сайте администрации города Владивостока в информационно-телекоммуникационной сети Интернет www.vlc.ru;

- с использованием средств телефонной связи, почтовой связи, электронной почты, информация о которых размещена на официальном сайте администрации города Владивостока в информационно-телекоммуникационной сети Интернет www.vlc.ru;

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru (далее - ЕПГУ) и на Региональном портале государственных и муниципальных услуг Приморского края www.gosuslugi.primorsky.ru (далее - РПГУ);

- в МФЦ, по телефону единой справочной службы МФЦ: 8 (423) 201-01-56 (звонок бесплатный), на официальном сайте МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет www.mfc-25.ru.

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявления.

Места, предназначенные для ознакомления заявителей (представителей заявителей) с информацией о предоставлении муниципальной услуги, расположены в помещениях Управления дорог по адресу: 690091, Океанский проспект, д. 20, 3 этаж, кабинет 310, и оборудованы информационными стендами, стульями и столом для возможности оформления документов.

Рабочие места специалистов Управления дорог, непосредственно участвующих в предоставлении муниципальной услуги, должны быть оборудованы телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, копировальным аппаратом и другой оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме организовать предоставление муниципальной услуги.

Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, зал ожидания, места для заполнения заявления должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, должны быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций, системой кондиционирования воздуха, стульями, столами, письменными принадлежностями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической загрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может быть менее двух мест.

Помещение для непосредственного взаимодействия специалистов Управления дорог с заявителями (представителями заявителя) должно быть организовано в виде отдельного кабинета, в котором ведут прием несколько специалистов.

Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны быть оборудованы информационными стендами. Стенды с информационными материалами должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Информационные стенды оборудуются карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.

На информационных стендах размещаются:

- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- образцы оформления заявления;

- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- срок предоставления муниципальной услуги;

- порядок получения консультаций;

- порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации города Владивостока, должностных лиц администрации города Владивостока либо муниципальных служащих;

- извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги.

Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, зал ожидания, места для заполнения заявления, информационные стенды должны соответствовать требованиям, установленным действующим законодательством Российской Федерации, к обеспечению условий доступности для инвалидов объектов и услуг.

Территория, прилегающая к зданию, оборудуется по возможности местами для парковки автотранспортных средств, включая автотранспортные средства инвалидов.

2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

2.16.1. Показатели доступности предоставления муниципальной услуги:

- наличие административного регламента предоставления муниципальной услуги;

- наличие информации о предоставлении муниципальной услуги в средствах массовой информации;

- возможность получения муниципальной услуги в электронной форме;

- возможность получения муниципальной услуги через МФЦ.

2.16.2. Показатель качества предоставления муниципальной услуги: отсутствие жалоб о нарушении прав и законных интересов заявителя (представителя заявителя) при предоставлении муниципальной услуги.

2.17. Предоставление муниципальной услуги возможно в электронной форме через РПГУ, ЕПГУ и в МФЦ в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя административные процедуры, предоставленные в блок-схеме предоставления администрацией города Владивостока муниципальной услуги (форма 8):

3.1.1 прием заявления и прилагаемых документов, регистрация заявления;

3.1.2 рассмотрение заявления и прилагаемых документов, при необходимости формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

3.1.3 принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

3.1.4 выдача (направление) заявителю (представителю заявителя) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, предусмотренного в пункте 2.3 раздела 2 настоящего административного регламента.

3.2. Административная процедура - прием заявления и прилагаемых документов, регистрация заявления.

Основанием для начала предоставления административной процедуры является подача заявителем (представителем заявителя) заявления и документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента.

Лицом, уполномоченным на выполнение административной процедуры, является специалист Управления дорог, ответственный за делопроизводство.

Специалист Управления дорог:

- устанавливает предмет обращения, личность заявителя, представителя заявителя в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги представителя заявителя;

- проверяет полномочия представителя заявителя в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги представителя заявителя;

- проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, представляемых для предоставления муниципальной услуги;

- регистрирует заявление.

Регистрация заявления производится в течение одного рабочего дня. Регистрация заявления осуществляется в программе "Дело". При регистрации заявления в программе "Дело" вводятся данные о документе: порядковый регистрационный номер, дата, информация о заявителе, заголовок. Создается электронный образ (сканирование) заявления.

После регистрации заявления специалист Управления дорог не позднее следующего рабочего дня передает заявление и прилагаемые документы специалисту Управление дорог, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

Срок выполнения административной процедуры составляет один рабочий день со дня поступления заявления и прилагаемых документов в Управление дорог.

Результатом административной процедуры является:

- прием Управлением дорог заявления и прилагаемых документов;

- регистрация Управлением дорог заявления;

- передача зарегистрированного Управлением дорог заявления и прилагаемых документов специалисту Управление дорог, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

3.3. Административная процедура - рассмотрение заявления и прилагаемых документов, при необходимости формирование и межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.

Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление зарегистрированного Управлением дорог заявления и прилагаемых документов специалисту Управления дорог, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

Специалист Управления дорог, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение одного рабочего дня со дня поступления к нему заявления и прилагаемых документов проверяет заявление и прилагаемые документы на предмет наличия документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента.

В случае если заявитель (представитель заявителя) не предоставил по собственной инициативе документы, указанные в подпунктах 2.6.1.2, 2.6.2.2 пункта 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, специалист Управления дорог, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение одного рабочего дня формирует и запрашивает их посредством межведомственного взаимодействия.

В случае если заявитель (представитель заявителя) по собственной инициативе предоставил документы, указанные в подпунктах 2.6.1.2, 2.6.2.2 пункта 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, межведомственные запросы в органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, не направляются.

Результатом административной процедуры является:

- рассмотрение зарегистрированного Управлением дорог заявления и прилагаемых документов;

- получение посредством межведомственного взаимодействия от органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, запрашиваемых документов.

3.4. Административная процедура - принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

По результатам рассмотрения зарегистрированного Управлением дорог заявления и документов, предоставленных заявителем (представителем заявителя), документов (их копий или сведений, содержащихся в них), полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия от органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, Управление дорог принимает решение о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в подпунктах 1 - 5 подпункта 2.9.2 пункта 2.9 раздела 2 настоящего административного регламента, специалист Управления дорог, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 10 рабочих дней со дня завершения рассмотрения зарегистрированного Управлением дорог заявления по форме 1, и прилагаемых документов готовит проект решения об отказе в предоставлении резидентного разрешения в форме распоряжения начальника Управления дорог с указанием причин, послуживших основанием для принятия такого решения, и передает его на подпись начальнику Управления дорог.

Начальник Управления дорог в течение одного рабочего дня со дня получения от специалиста Управления дорог, ответственного за предоставление муниципальной услуги, проекта решения об отказе в предоставлении резидентного парковочного разрешения в форме распоряжения начальника Управления дорог с указанием причин, послуживших основанием для принятия такого решения, рассматривает и подписывает указанное распоряжение.

После подписания начальник Управления дорог передает решение об отказе в предоставлении резидентного парковочного разрешения в форме распоряжения начальника Управления дорог специалисту Управления дорог, ответственному за делопроизводство, для выдачи (направления) заявителю (представителю заявителя).

При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в подпунктах 1 - 5 подпункта 2.9.2 пункта 2.9 раздела 2 настоящего административного регламента, специалист Управления дорог, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 10 рабочих дней готовит и передает на подпись начальнику Управления дорог проект решения о предоставлении резидентного парковочного разрешения в форме распоряжения начальника Управления дорог.

Начальник Управления дорог в течение одного рабочего дня со дня получения от специалиста Управления дорог, ответственного за предоставление муниципальной услуги, проекта указанного документа рассматривает и подписывает решение о предоставлении резидентного парковочного разрешения в форме распоряжения начальника Управления дорог.

После подписания начальник Управления дорог передает решение о предоставлении резидентного парковочного разрешения в форме распоряжения начальника Управления дорог специалисту Управления дорог, ответственному за делопроизводство, для выдачи (направления) заявителю (представителю заявителя).

При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в подпунктах 1 - 3 подпункта 2.9.2 пункта 2.9 раздела 2 настоящего административного регламента, специалист Управления дорог, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 10 рабочих дней со дня завершения рассмотрения зарегистрированного Управлением дорог заявления по форме 2, и прилагаемых документов готовит проект решения об отказе в предоставлении льготного парковочного разрешения в форме распоряжения начальника Управления дорог с указанием причин, послуживших основанием для принятия такого решения, и передает его на подпись начальнику Управления дорог.

Начальник Управления дорог в течение одного рабочего дня со дня получения от специалиста Управления дорог, ответственного за предоставление муниципальной услуги, проекта решения об отказе в предоставлении льготного парковочного разрешения в форме распоряжения начальника Управления дорог с указанием причин, послуживших основанием для принятия такого решения, рассматривает и подписывает указанное распоряжение.

После подписания начальник Управления дорог передает решение об отказе в предоставлении льготного парковочного разрешения в форме распоряжения начальника Управления дорог специалисту Управления дорог, ответственному за делопроизводство, для выдачи (направления) заявителю (представителю заявителя).

При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в подпунктах 1 - 3 подпункта 2.9.2 пункта 2.9 раздела 2 настоящего административного регламента, специалист Управления дорог, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 10 рабочих дней готовит и передает на подпись начальнику Управления дорог проект решения о предоставлении льготного парковочного разрешения в форме распоряжения начальника Управления дорог.

Начальник Управления дорог в течение одного рабочего дня со дня получения от специалиста Управления дорог, ответственного за предоставление муниципальной услуги, проекта указанного документа рассматривает и подписывает решение о предоставлении льготного парковочного разрешения в форме распоряжения начальника Управления дорог.

После подписания начальник Управления дорог передает решение о предоставлении льготного парковочного разрешения в форме распоряжения начальника Управления дорог специалисту Управления дорог, ответственному за делопроизводство, для выдачи (направления) заявителю (представителю заявителя).

При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в подпунктах 1 - 3 подпункта 2.9.2 пункта 2.9 раздела 2 настоящего административного регламента, специалист Управления дорог, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 1 рабочего дня со дня завершения рассмотрения зарегистрированного Управлением дорог заявления по формам 3, 4, 5, 6 и прилагаемых документов готовит проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги в форме распоряжения начальника Управления дорог с указанием причин, послуживших основанием для принятия такого решения, и передает его на подпись начальнику Управления дорог.

Начальник Управления дорог в течение одного рабочего дня со дня получения от специалиста Управления дорог, ответственного за предоставление муниципальной услуги, проекта решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги в форме распоряжения начальника Управления дорог с указанием причин, послуживших основанием для принятия такого решения, рассматривает и подписывает указанное распоряжение.

После подписания начальник Управления дорог передает решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги в форме распоряжения начальника Управления дорог специалисту Управления дорог, ответственному за делопроизводство, для выдачи (направления) заявителю (представителю заявителя).

При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в подпунктах 1 - 3 подпункта 2.9.2 пункта 2.9 раздела 2 настоящего административного регламента, специалист Управления дорог, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 1 рабочего дня готовит и передает на подпись начальнику Управления дорог проект решения о предоставлении муниципальной услуги в форме распоряжения начальника Управления дорог.

Начальник Управления дорог в течение одного рабочего дня со дня получения от специалиста Управления дорог, ответственного за предоставление муниципальной услуги, проекта указанного документа рассматривает и подписывает решение о предоставлении муниципальной услуги в форме распоряжения начальника Управления дорог.

После подписания начальник Управления дорог передает решение о предоставлении муниципальной услуги в форме распоряжения начальника Управления дорог специалисту Управления дорог, ответственному за делопроизводство, для выдачи (направления) заявителю (представителю заявителя).

Результатом административной процедуры является:

- принятие решения, предусмотренного пунктом 2.3 раздела 2 настоящего административного регламента, и передача специалисту Управления дорог, ответственному за делопроизводство, для выдачи (направления) заявителю (представителю заявителя);

- внесение в Реестр резидентных парковочных разрешений записи о резидентном парковочном разрешении;

- внесение в Реестр льготных парковочных разрешений записи о льготном парковочном разрешении;

- внесение в Реестр резидентных парковочных разрешений сведений об изменении записи о резидентном парковочном разрешении;

- внесение в Реестр льготных парковочных разрешений сведений об изменении записи о льготном парковочном разрешении;

- внесение в Реестр резидентных парковочных разрешений сведений об аннулировании записи о резидентном парковочном разрешении

- внесение в Реестр льготных парковочных разрешений сведений об аннулировании записи о льготном парковочном разрешении.

3.5. Административная процедура - выдача (направление) заявителю (представителю заявителя) документа, предусмотренного пунктом 2.3 раздела 2 настоящего административного регламента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Основанием для начала выполнения административной процедуры является получение от начальника Управления дорог документа, предусмотренного пунктом 2.3 раздела 2 настоящего административного регламента.

Административная процедура осуществляется специалистом Управления дорог, ответственным за делопроизводство.

Специалист Управления дорог, ответственный за делопроизводство, в течение одного рабочего дня со дня получения от начальника Управления дорог указанных документов выдает (направляет) заявителю (представителю заявителя) документы, предусмотренные пунктом 2.3 раздела 2 настоящего административного регламента.

После получения решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги в форме распоряжения начальника Управления дорог заявитель (представитель заявителя) вправе повторно обратиться в администрацию города Владивостока с заявлением, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

При повторном обращении после получения решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги в форме распоряжения начальника Управления дорог заявитель (представитель заявителя) подает в администрацию города Владивостока заявление и документы, подтверждающие устранение обстоятельств, послуживших основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги, с приложением копии решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги в форме распоряжения начальника Управления дорог.

При повторном обращении заявителя (представителя заявителя) срок предоставления муниципальной услуги, указанный в пункте 2.4 раздела 2 настоящего административного регламента, начинает исчисляться с даты регистрации заявления после приема заявления и представления документов, подтверждающих устранение обстоятельств, послуживших основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет один рабочий день со дня получения от начальника Управления дорог решения о предоставлении муниципальной услуги в форме распоряжения Управления дорог.

Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителю (представителю заявителя):

- решение о предоставлении резидентного парковочного разрешения в форме распоряжения начальника Управления дорог, внесение в Реестр резидентных парковочных разрешений записи о резидентном парковочном разрешении;

- решение об отказе в предоставлении резидентного парковочного разрешения в форме распоряжения начальника Управления дорог;

- решение о предоставлении льготного парковочного разрешения в форме распоряжения начальника Управления дорог, внесение в Реестр льготных парковочных разрешений записи о льготном парковочном разрешении;

- решение об отказе в предоставлении льготного парковочного разрешения в форме распоряжения начальника Управления дорог;

- решение об изменении записи о резидентном парковочном разрешении в форме распоряжения начальника Управления дорог, внесение в Реестр резидентных парковочных разрешений сведений об изменении записи о резидентном парковочном разрешении;

- решение об отказе в изменении записи о резидентном парковочном разрешении в форме распоряжения начальника Управления дорог;

- решение об изменении записи о льготном парковочном разрешении в форме распоряжения начальника Управления дорог, внесение в Реестр льготных парковочных разрешений сведений об изменении записи о льготном парковочном разрешении;

- решение об отказе в изменении записи о льготном парковочном разрешении в форме распоряжения начальника Управления дорог;

- решение об аннулировании записи о резидентном парковочном разрешении в форме распоряжения начальника Управления дорог, внесение в Реестр резидентных парковочных разрешений сведений об аннулировании записи о резидентном парковочном разрешении;

- решение об отказе в аннулировании записи о резидентном парковочном разрешении в форме распоряжения начальника Управления дорог;

- решение об аннулировании записи о льготном парковочном разрешении в форме распоряжения начальника Управления дорог, внесение в Реестр льготных парковочных разрешений сведений об аннулировании записи о льготном парковочном разрешении;

- решение об отказе в аннулировании записи о льготном парковочном разрешении в форме распоряжения начальника Управления дорог.

3.6. Особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ.

3.6.1. Особенности выполнения административных процедур в электронной форме.

3.6.1.1. Для получения муниципальной услуги в электронной форме заявитель (представитель заявителя) вправе направить через РПГУ, ЕПГУ подписанное в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации электронной подписью заявление и документы, указанные в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, в форме электронных документов.

3.6.1.2. Заявление и прилагаемые документы, указанные в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, предоставляются заявителем (представителем заявителя) самостоятельно через РПГУ, ЕПГУ в электронной форме.

В случае если документы, указанные в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, не были направлены через РПГУ, ЕПГУ в электронной форме с установленной в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации равнозначностью документам на бумажном носителе, заявитель (представитель заявителя) в течение трех рабочих дней представляет указанные документы в Управление дорог, при этом заявление повторно предоставлять не требуется.

3.6.1.3. Документы, указанные в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, заявитель (представитель заявителя) вправе предоставить по собственной инициативе через РПГУ, ЕПГУ в электронной форме.

В случае если документы, указанные в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, не были направлены через РПГУ, ЕПГУ в электронной форме с установленной в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации равнозначностью документам на бумажном носителе, заявитель (представитель заявителя) в течение трех рабочих дней вправе предоставить по собственной инициативе указанные документы в Управление дорог.

В случае если указанные документы не представлены заявителем (представителем заявителя) по собственной инициативе, Управление дорог запрашивает их самостоятельно в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

3.6.1.4. Лицом, уполномоченным на регистрацию заявления, поступающих в электронной форме через РПГУ, ЕПГУ, является специалист Управления дорог.

Регистрация заявления осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 3.2 раздела 3 настоящего административного регламента.

3.6.1.5. После направления заявления и прилагаемых документов с использованием РПГУ, ЕПГУ заявитель в личном кабинете на РПГУ, ЕПГУ может осуществлять мониторинг хода предоставления муниципальной услуги.

3.6.1.6. Документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, по выбору заявителя (представителя заявителя), указанному в заявлении, предоставляются специалистом Управления дорог, ответственным за делопроизводство, заявителю (представителю заявителя) на бумажном носителе лично или посредством почтовой связи либо с использованием информационно-телекоммуникационных технологий в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим административным регламентом.

3.6.2. Для получения муниципальной услуги заявитель (представитель заявителя) может обратиться с заявлением и прилагаемыми документами в МФЦ. Предоставление муниципальной услуги через МФЦ осуществляется в соответствии с регламентами деятельности МФЦ и соглашением о взаимодействии между администрацией города Владивостока и МФЦ.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий специалистами Управления дорог, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, исполнения настоящего административного регламента осуществляется главой города Владивостока, заместителем главы администрации - начальником Управления дорог либо по его поручению иными сотрудниками Управления дорог.

4.2. Лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут ответственность за незаконные решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.3. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе предоставления муниципальной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц и муниципальных служащих.

4.4. Контроль за исполнением административного регламента по предоставлению муниципальной услуги осуществляется путем проведения:

- плановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами, муниципальными служащими положений настоящего административного регламента, иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению услуги;

- внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами, муниципальными служащими положений настоящего административного регламента, осуществляемых по обращениям физических и юридических лиц, по поручениям главы города Владивостока, первых заместителей главы администрации города Владивостока, заместителей главы администрации города Владивостока, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушения настоящего административного регламента.

4.5. В ходе плановых и внеплановых проверок должностными лицами, указанными в пункте 4.1 раздела 4 настоящего административного регламента, проверяются:

- знание специалистами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги;

- соблюдение специалистами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, сроков и последовательности исполнения административных процедур по предоставлению муниципальной услуги;

- правильность и своевременность информирования заявителей об изменении административных процедур по предоставлению муниципальной услуги, предусмотренных настоящим административным регламентом;

- устранение нарушений и недостатков, выявленных в ходе предыдущих проверок.

5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) администрации города Владивостока, должностных лиц, муниципальных служащих администрации города Владивостока

5.1. Решения и действия (бездействие) администрации города Владивостока, должностных лиц, муниципальных служащих администрации города Владивостока, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в пункте 3.1 раздела 3 настоящего административного регламента, в том числе заявитель может обратиться с жалобой в случаях:

5.2.1 нарушения срока регистрации заявления и прилагаемых к нему документов;

5.2.2 нарушения срока предоставления муниципальной услуги;

5.2.3 требования у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами Владивостокского городского округа для предоставления муниципальной услуги;

5.2.4 отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами Владивостокского городского округа для предоставления муниципальной услуги;

5.2.5 отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами Владивостокского городского округа;

5.2.6 требования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами Владивостокского городского округа;

5.2.7 отказа администрации города Владивостока, должностного лица, муниципального служащего администрации города Владивостока в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений;

5.2.8 нарушения срока или порядка выдачи документа по результатам предоставления муниципальной услуги;

5.2.9 приостановления предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами Владивостокского городского округа;

5.2.10 требования у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

5.3. Жалоба на решения и действия (бездействия) администрации города Владивостока, должностных лиц, муниципальных служащих администрации города Владивостока (далее - жалоба) подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию города Владивостока. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации города Владивостока, ЕПГУ, РПГУ, а также может быть принята при личном приеме заявителя (представителя заявителя). Личный прием заявителей (представителей заявителя) проводится главой города Владивостока, заместителем главы администрации города Владивостока по адресу: 690091, г. Владивосток, ул. Фонтанная, д. 47, согласно ежемесячному графику, утвержденному главой города Владивостока и размещенному на официальном сайте администрации города Владивостока: www.vlc.ru.

5.4. Жалоба должна содержать:

5.4.1 наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

5.4.2 фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (представителю заявителя);

5.4.3 сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

5.4.4 доводы, на основании которых заявитель (представитель заявителя) не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем (представителем заявителя) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Жалоба, поступившая в администрацию города Владивостока, подлежит рассмотрению главой города Владивостока либо уполномоченным им должностным лицом в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации города Владивостока в приеме документов у заявителя (представителя заявителя) либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы глава города Владивостока либо уполномоченное им должностное лицо, принимает одно из следующих решений:

5.6.1 удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю (представителю заявителя) денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами Владивостокского городского округа;

5.6.2 отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, принятого по результатам рассмотрения жалобы, заявителю (представителя заявителя) в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае признания жалобы, подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (представителю заявителя) дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при предоставлении муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю (представителю заявителя) в целях получения муниципальной услуги.

В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (представителю заявителя) даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления глава города Владивостока или должностное лицо, уполномоченное главой города Владивостока, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Заместитель главы администрации - начальник управления дорог администрации города Владивостока

Н.В. Зайцев

Форма 1*

                                      В администрацию города Владивостока

                                      от ________________________________

                                         (Ф.И.О. физического лица)

                                      ___________________________________

                                           (ИНН физического лица)

                                      ___________________________________

                                      место жительства физического лица

                                      ___________________________________

                                        (номер контактного телефона)

                                      ___________________________________

                                          (адрес электронной почты)

                             Заявление

   о предоставлении резидентного парковочного разрешения на территории

              Владивостокского городского округа

     Прошу предоставить резидентное парковочное разрешение на  территории

Владивостокского городского округа  в  отношении  транспортного  средства

_________ (указать марку, модель).

     Результат     предоставления     муниципальной          услуги прошу

выдать/направить:  лично/почтовым   отправлением   на     почтовый адрес,

указанный в настоящем заявлении (нужное подчеркнуть).

     Приложение:  документы,  приложенные  к   заявлению,   с   указанием

наименования, количества листов  и  экземпляров  (заполняется  заявителем

самостоятельно).

_________________________________________________________________________

Заявитель (его уполномоченный представитель):

______________________ _________________ /_______________________________

     (должность)           (подпись)          (расшифровка подписи)

М.П. (при наличии)

"__" _____________ 20_

     *  Форма  утверждена  распоряжением  начальника     управления дорог

администрации города Владивостока от 24.03.2022 N 6-76/п

Форма 2*

                                      В администрацию города Владивостока

                                      от ________________________________

                                         (Ф.И.О. физического лица)

                                      ___________________________________

                                           (ИНН физического лица)

                                      ___________________________________

                                      место жительства физического лица

                                      ___________________________________

                                        (номер контактного телефона)

                                      ___________________________________

                                          (адрес электронной почты)

                              Заявление

     о предоставлении льготного парковочного разрешения на территории

               Владивостокского городского округа

     Прошу предоставить льготное  парковочное  разрешение  на  территории

Владивостокского городского округа  в  отношении  транспортного  средства

_________ (указать марку, модель).

     Результат     предоставления     муниципальной          услуги прошу

выдать/направить:  лично/почтовым   отправлением   на     почтовый адрес,

указанный в настоящем заявлении (нужное подчеркнуть).

     Приложение:  документы,  приложенные  к   заявлению,   с   указанием

наименования, количества листов  и  экземпляров  (заполняется  заявителем

самостоятельно).

_________________________________________________________________________

Заявитель (его уполномоченный представитель):

______________________ _________________ /_______________________________

     (должность)           (подпись)          (расшифровка подписи)

М.П. (при наличии)

"__" _____________ 20_

     *  Форма  утверждена  распоряжением  начальника     управления дорог

администрации города Владивостока от 24.03.2022 N 6-76/п

Форма 3*

                                      В администрацию города Владивостока

                                      от ________________________________

                                         (Ф.И.О. физического лица)

                                      ___________________________________

                                           (ИНН физического лица)

                                      ___________________________________

                                      место жительства физического лица

                                      ___________________________________

                                        (номер контактного телефона)

                                      ___________________________________

                                          (адрес электронной почты)

                              Заявление

  об изменении записи о резидентном парковочном разрешении на территории

                Владивостокского городского округа

     Прошу  изменить  запись  о  резидентном  парковочном   разрешении на

территории Владивостокского городского округа N ____ от ____ по следующим

основаниям:

_________________________________________________________________________

  (указать основание: изменение государственного регистрационного знака

     транспортного средства, иные изменения сведений о транспортном

                            средстве, иное)

     Результат     предоставления     муниципальной          услуги прошу

выдать/направить:  лично/почтовым   отправлением   на     почтовый адрес,

указанный в настоящем заявлении (нужное подчеркнуть).

     Приложение:  документы,  приложенные  к   заявлению,   с   указанием

наименования, количества листов  и  экземпляров  (заполняется  заявителем

самостоятельно).

_________________________________________________________________________

Заявитель (его уполномоченный представитель):

______________________ _________________ /_______________________________

     (должность)           (подпись)          (расшифровка подписи)

М.П. (при наличии)

"__" _____________ 20_

     *  Форма  утверждена  распоряжением  начальника     управления дорог

администрации города Владивостока от 24.03.2022 N 6-76/п

Форма 4*

                                      В администрацию города Владивостока

                                      от ________________________________

                                         (Ф.И.О. физического лица)

                                      ___________________________________

                                           (ИНН физического лица)

                                      ___________________________________

                                      место жительства физического лица

                                      ___________________________________

                                        (номер контактного телефона)

                                      ___________________________________

                                          (адрес электронной почты)

                              Заявление

  об изменении записи о льготном парковочном разрешении на территории

                 Владивостокского городского округа

     Прошу  изменить  запись  о  льготном   парковочном     разрешении на

территории Владивостокского городского округа N ____ от ____ по следующим

основаниям:

_________________________________________________________________________

     (указать  основание:  изменение  государственного   регистрационного

знака транспортного средства,  иные  изменения  сведений  о  транспортном

                              средстве, иное)

     Результат     предоставления     муниципальной          услуги прошу

выдать/направить:  лично/почтовым   отправлением   на     почтовый адрес,

указанный в настоящем заявлении (нужное подчеркнуть).

     Приложение:  документы,  приложенные  к   заявлению,   с   указанием

наименования, количества листов  и  экземпляров  (заполняется  заявителем

самостоятельно).

_________________________________________________________________________

Заявитель (его уполномоченный представитель):

______________________ _________________ /_______________________________

     (должность)           (подпись)          (расшифровка подписи)

М.П. (при наличии)

"__" _____________ 20_

     *  Форма  утверждена  распоряжением  начальника     управления дорог

администрации города Владивостока от 24.03.2022 N 6-76/п

Форма 5*

                                      В администрацию города Владивостока

                                      от ________________________________

                                         (Ф.И.О. физического лица)

                                      ___________________________________

                                           (ИНН физического лица)

                                      ___________________________________

                                      место жительства физического лица

                                      ___________________________________

                                        (номер контактного телефона)

                                      ___________________________________

                                          (адрес электронной почты)

                              Заявление

     об аннулировании записи о резидентском парковочном разрешении

         на территории Владивостокского городского округа

     Прошу аннулировать запись о резидентском парковочном  разрешении  на

территории Владивостокского городского округа N ____ от _____.

     Внесенную  плату  за  пользованием  на  платной  основе   парковками

(парковочными местами) прошу возвратить по следующим реквизитам:

_________________________________________________________________________

                    (указать реквизиты лицевого счета)

     Результат     предоставления     муниципальной          услуги прошу

выдать/направить:  лично/почтовым   отправлением   на     почтовый адрес,

указанный в настоящем заявлении (нужное подчеркнуть).

     Приложение:  документы,  приложенные  к   заявлению,   с   указанием

наименования, количества листов  и  экземпляров  (заполняется  заявителем

самостоятельно).

_________________________________________________________________________

Заявитель (его уполномоченный представитель):

______________________ _________________ /_______________________________

     (должность)           (подпись)          (расшифровка подписи)

М.П. (при наличии)

"__" _____________ 20_

     *  Форма  утверждена  распоряжением  начальника     управления дорог

администрации города Владивостока от 24.03.2022 N 6-76/п

Форма 6*

                                      В администрацию города Владивостока

                                      от ________________________________

                                         (Ф.И.О. физического лица)

                                      ___________________________________

                                           (ИНН физического лица)

                                      ___________________________________

                                      место жительства физического лица

                                      ___________________________________

                                        (номер контактного телефона)

                                      ___________________________________

                                          (адрес электронной почты)

                              Заявление

      об аннулировании записи о льготном парковочном разрешении

         на территории Владивостокского городского округа

     Прошу аннулировать  запись  о  льготном  парковочном   разрешении на

территории Владивостокского городского округа N ___ от ____.

     Результат     предоставления     муниципальной          услуги прошу

выдать/направить:  лично/почтовым   отправлением   на     почтовый адрес,

указанный в настоящем заявлении (нужное подчеркнуть).

     Приложение:  документы,  приложенные  к   заявлению,   с   указанием

наименования, количества листов  и  экземпляров  (заполняется  заявителем

самостоятельно).

_________________________________________________________________________

Заявитель (его уполномоченный представитель):

______________________ _________________ /_______________________________

     (должность)           (подпись)          (расшифровка подписи)

М.П. (при наличии)

"__" _____________ 20_

     *  Форма  утверждена  распоряжением  начальника     управления дорог

администрации города Владивостока от 24.03.2022 N 6-76/п

Форма 7*

                                      В администрацию города Владивостока

                                      от ________________________________

                                         (Ф.И.О. физического лица)

                                      ___________________________________

                                           (ИНН физического лица)

                                      ___________________________________

                                      место жительства физического лица

                                      ___________________________________

                                        (номер контактного телефона)

                                      ___________________________________

                                          (адрес электронной почты)

                               Решение

     Ф.И.О. полностью,  владея  долей  в  праве  собственности   на жилой

помещение или его частью/являясь  нанимателем  (иным  владельцем)  жилого

помещения     или     его     части,              находящегося по адресу:

____________________________,  на  основании  _______________  (документ,

подтверждающий  право  собственности,  N   ____   от   __________/договор

социального   найма    N    __________    от       ________________, иной

документ___________________________________,

     Ф.И.О. полностью,  владея  долей  в  праве  собственности   на жилой

помещение или его частью/являясь  нанимателем  (иным  владельцем)  жилого

помещения     или     его     части,              находящегося по адресу:

____________________________,  на  основании  _______________  (документ,

подтверждающий  право  собственности,  N   ____   от   __________/договор

социального найма N __________ от ________________, иной документ, решили

выбрать  следующее  транспортное   средство   ______   (марка,   модель),

государственный  регистрационный  знак  ______,  принадлежащее  владельцу

жилого помещения/или его части ____________ (Ф.И.О.), и даем согласие  на

подачу    заявления    на     предоставление         муниципальной услуги

________________________________ (Ф.И.О. заявителя).

_____________ _____________________________________ _____________________

  (подпись)                  (Ф.И.О.)                      (дата)

_____________ _____________________________________ _____________________

  (подпись)                  (Ф.И.О.)                      (дата)

     *  Форма  утверждена  распоряжением  начальника     управления дорог

администрации города Владивостока от 24.03.2022 N 6-76/п

Форма 8

Блок-схема
предоставления администрацией города Владивостока муниципальной услуги "Предоставление резидентных и льготных парковочных разрешений на территории Владивостокского городского округа, изменение и аннулирование записей о таких разрешениях"

Обращение заявителя (представителя заявителя) в администрацию города Владивостока (далее - администрация) с заявлением о предоставлении муниципальной услуги

Прием управлением дорог администрации заявления и прилагаемых документов, регистрация заявления

Рассмотрение управлением дорог администрации заявления и прилагаемых документов, при необходимости формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги

Принятие управлением дорог администрации решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги

Выдача (направление) заявителю (представителю заявителя) решения о предоставлении муниципальной услуги в форме распоряжения о предоставлении муниципальной услуги либо решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги в форме распоряжения об отказе в предоставлении муниципальной услуги