Приложение. Показатели оценки качества оказания государственной услуги по организации отдыха детей и молодежи

Приложение
к Стандарту

Показатели
оценки качества оказания государственной услуги по организации отдыха детей и молодежи

Наименование показателя качества, единицы измерения	Нормативное значение показателя качества	Методика расчета	Источник информации получения данных для определения фактического значения
1	2	3	4
Показатели качества, характеризующие результат оказания государственной услуги.
Доля обучающихся, показавших положительную динамику в оценке эффективности оздоровления, от общего количества детей в смену	90%	Число детей, показавших положительную динамику по итогам оценки эффективности оздоровления/ количество детей в смену*100%	Журнал эффективности оздоровления детей
Показатели качества, характеризующие условия, влияющие на качество процесса оказания государственной услуги.
1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги.
Наличие выхода в сеть Интернет в рабочее время	Да
2. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги.
Наличие разрешения территориального Управления Роспотребнадзора на открытие организации отдыха детей и их оздоровления	Да		Реестр загородных детских оздоровительных организаций, действующих на территории Мурманской области
3. Требования к доступности государственной услуги для потребителей
Размещение информации: - на сайте образовательной организации; - в информационно - методических буклетах; - на информационных стендах	Да		Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"
Размещение информации: в СМИ	Систематически		Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"
4. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги.
Наличие педагогических работников, имеющих высшее и (или) среднее профессиональное образование; прошедших аттестацию на соответствие уровня квалификации педагогических работников требованиям, предъявляемым к квалификационным категориям (первой или высшей), или получившие подтверждение соответствия занимаемым ими должностям на основе оценки их профессиональной деятельности	Количественный и качественный состав работников должен быть достаточным для гарантированного выполнения государственного задания.	Штатное расписание Приказ Учредителя организации отдыха детей и их оздоровления об утверждении Примерного положения об оплате труда работников государственных областных бюджетных и автономных учреждений	Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"
5. Требования к уровню информационного обеспечения потребителей государственной услуги.
Информирование осуществляется учреждением посредством: - устного консультирования; - письменных разъяснений; - электронной почты; - в рабочее время по телефонной связи; - на сайте в сети Интернет, обновляемом не реже 1 раза в два месяца			Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"
6. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве оказания государственной услуги.
Письменные обращения граждан	Ежегодно		Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"
Опросы потребителей через анкетирование, через сайт в Интернете	Систематически		Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"
7. Иные требования