Приложение. Показатели оценки качества выполнения государственной работы по организации и осуществлению транспортного обслуживания должностных лиц, государственных органов и государственных учреждений

Приложение
к Стандарту

Показатели
оценки качества выполнения государственной работы по организации и осуществлению транспортного обслуживания должностных лиц, государственных органов и государственных учреждений

Наименование показателя качества, единицы измерения	Нормативное значение показателя качества	Методика расчета	Источник информации получения данных для определения фактического значения
1	2	3	4
Показатели качества, характеризующие результат выполнения государственной работы.
Доля заявок на автотранспортное обслуживание государственных областных организаций, подведомственных Министерству, и Министерства, выполняемых своевременно и без аварий	100% исполнение заявок	Рассчитывается в процентах как отношение количества выполненных заявок к количеству поступивших заявок	Мониторинг заявок (путевые листы, журнал регистрации заявок) Данные учреждения
Показатели качества, характеризующие условия, влияющие на качество процесса выполнения государственной работы.
1. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы.
Уровень соответствия здания установленным требованиям областного Стандарта к материально-техническому обеспечению, да - 1/нет - 0	1	При соответствии здания установленным требованиям Стандарта показатель принимается равным - 1, при несоответствии - 0	Мониторинг актов осмотров (весенних, осенних) и наличия предписаний контрольно-надзорных органов (Акты осмотров (весенних, осенних), предписания контрольно-надзорных органов) Данные учреждения
Уровень соответствия прилегающей территории установленным требованиям областного Стандарта к материально-техническому обеспечению, да - 1/нет - 0	1	При соответствии прилегающей территории установленным требованиям Стандарта показатель принимается равным - 1, при несоответствии - 0	Мониторинг актов осмотров (весенних, осенних) и наличия предписаний контрольно-надзорных органов (Акты осмотров (весенних, осенних), предписания контрольно-надзорных органов) Данные учреждения
Уровень соответствия помещений установленным требованиям областного Стандарта к материально-техническому обеспечению, да - 1/нет - 0	1	При соответствии помещений установленным требованиям Стандарта показатель принимается равным - 1, при несоответствии - 0	Мониторинг актов осмотров (весенних, осенних) и наличия предписаний контрольно-надзорных органов (Акты осмотров (весенних, осенних), предписания н контрольно-надзорных органов) Данные учреждения
Уровень соответствия рабочих мест установленным требованиям областного Стандарта к материально-техническому обеспечению, да - 1/нет - 0	1	При соответствии рабочих мест требованиям Стандарта показатель принимается равным - 1, при несоответствии - 0	Мониторинг актов осмотров (весенних, осенних) и наличия предписаний контрольно-надзорных органов (Акты осмотров (весенних, осенних), предписания контрольно-надзорных органов) Данные учреждения
2. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы.
Наличие разрешительных документов, установленных требованиям областного Стандарта, да - 1/нет - 0	1	При наличии разрешительных документов показатель принимается равным - 1, при отсутствии - 0	Мониторинг наличия документов и предписаний контрольно-надзорных органов по данному параметру (предписания контрольно-надзорных органов) Данные учреждения
Уровень соответствия санитарного состояния помещений установленным требованиям областного Стандарта, да - 1/нет - 0	1	При соответствии санитарного состояния помещений требованиям Стандарта показатель принимается равным - 1, при несоответствии - 0	Мониторинг соответствия требованиям Стандарта и предписаний контрольно-надзорных органов по данному параметру (предписания контрольно-надзорных органов) Данные учреждения
Уровень соответствия безопасности зданий, помещений и рабочих мест требованиям, установленным областным Стандартом качества, да - 1/нет - 0	1	При соответствии безопасности требованиям Стандарта показатель равным - 1, при несоответствии - 0	Мониторинг соответствия требованиям Стандарта и предписаний контрольно-надзорных органов по данному параметру (предписания контрольно-надзорных органов) Данные учреждения
Уровень соответствия защиты от несанкционированного вторжения установленным требованиям областного Стандарта, да - 1/нет - 0	1	При соответствии защиты от несанкционированного вторжения требованиям Стандарта показатель принимается равным - 1, при несоответствии - 0	Мониторинг соответствия требованиям Стандарта и предписаний контрольно-надзорных органов по данному параметру (предписания контрольно-надзорных органов) Данные учреждения
Уровень соответствия технического состояния автотранспорта установленным требованиям областного Стандарта, да - 1/нет - 0	1	При соответствии технического состояния автотранспорта требованиям Стандарта показатель принимается равным - 1, при несоответствии - 0	Мониторинг соответствия требованиям Стандарта и предписаний контрольно-надзорных органов по данному параметру (предписания контрольно-надзорных органов) Данные учреждения
3. Требования к доступности государственной работы для потребителей
Уровень соответствия доступности государственной работы для потребителей установленным требованиям областного Стандарта, да - 1/нет - 0	1	При соответствии доступности государственной работы для потребителей требованиям Стандарта показатель принимается равным - 1, при несоответствии - 0	Мониторинг соответствия требованиям Стандарта и предписаний контрольно-надзорных органов по данному параметру (предписания контрольно-надзорных органов) Данные учреждения
4. Требования к уровню кадрового обеспечения выполнения государственной работы.
Уровень соответствия численности персонала, задействованного при выполнении государственной работы, к установленной нормативной численности на выполнение государственной работы, %	100	Рассчитывается в процентах как отношение численности персонала, фактически выполняющего государственную работу в отчетный период, к установленной нормативной численности	Мониторинг соответствия требованиям Стандарта по данному параметру (штатное расписание) Данные учреждения
Уровень соответствия квалификации персонала, задействованного при выполнении государственной работы, требованиям, установленным областным Стандартом, %	100	Рассчитывается в процентах как отношение численности персонала с соответствующей квалификацией, фактически выполнявшего государственную работу в отчетный период, к установленной нормативной численности	Мониторинг соответствия требованиям Стандарта по данному параметру (штатное расписание) Данные учреждения
5. Требования к уровню информационного обеспечения потребителей государственной работы.
Соответствие состава предоставляемой информации требованиям, установленным областным Стандартом, да - 1/нет - 0	1	При соответствии предоставляемой информации требованиям Стандарта показатель принимается равным - 1, при несоответствии - 0	Мониторинг соответствия требованиям Стандарта по данному параметру Данные учреждения
6. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве выполнения государственной работы.
Соответствие организации учета мнения потребителей требованиям, установленным областным Стандартом, да - 1/нет - 0	1	При соответствии предоставляемой информации требованиям Стандарта показатель принимается равным - 1, при несоответствии - 0	Мониторинг соответствия требованиям Стандарта по данному параметру Данные учреждения
7. Иные требования