Приложение. Положение о реализации технологии "Мобильная социальная помощь" для граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих на территории Краснодарского края

Приложение

УТВЕРЖДЕНО
приказом министерства труда
и социального развития
Краснодарского края
от 19.05.2022 г. N 692

Положение
о реализации технологии "Мобильная социальная помощь" для граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих на территории Краснодарского края

С изменениями и дополнениями от:

24 апреля 2023 г.

1. Общие положения

Технология "Мобильная социальная помощь" для граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих на территории Краснодарского края (далее - технология "Мобильная социальная помощь") предназначена для обеспечения гарантий прав граждан на получение социального обслуживания, социальной поддержки, комплексной мобильной социальной помощи.

Целью внедрения технологии "Мобильная социальная помощь" является организация стабильного доступа к социальным услугам граждан пожилого возраста и инвалидов, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, с использованием имеющегося в учреждении транспорта, в том числе специализированного, предназначенного для перевозки инвалидов-колясочников.

Основными задачами внедрения технологии "Мобильная социальная помощь" являются:

выявление граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в предоставлении социальных услуг;

обеспечение адресности, доступности социального обслуживания и социальной поддержки граждан;

предоставление социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, с учетом их индивидуальной нуждаемости;

содействие гражданам пожилого возраста и инвалидам в преодолении трудной жизненной ситуации, в том числе с учетом межведомственного взаимодействия;

достижение высокого качества социального обслуживания на основе модернизации услуг по социальной поддержке граждан пожилого возраста и инвалидов.

2. Принципы организации работы технологии "Мобильная социальная помощь"

Организация деятельности по оказанию неотложной помощи в устранении трудной жизненной ситуации граждан пожилого возраста и инвалидов в рамках технологии "Мобильная социальная помощь" основывается на следующих принципах:

соблюдение законных прав граждан пожилого возраста и инвалидов, гарантированных Конституцией Российской Федерации и нормативно-правовыми актами, действующими на территории Российской Федерации и Краснодарского края;

адресность предоставления социальных услуг;

сохранение пребывания гражданина в привычной благоприятной среде;

ориентация оказания помощи на индивидуальные потребности граждан пожилого возраста и инвалидов.

3. Организация работы по реализации технологии "Мобильная социальная помощь"

3.1. Организация работы государственного бюджетного учреждения социального обслуживания Краснодарского края - комплексного центра социального обслуживания населения (далее - учреждение) по реализации технологии "Мобильная социальная помощь" осуществляется посредством функционирования "мобильной бригады", оказывающей социальные услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам.

3.2. Деятельность по реализации технологии "Мобильная социальная помощь" осуществляется на территории муниципального образования, обслуживаемой учреждением, при необходимости на территории Краснодарского края.

3.3. Организационное обеспечение деятельности в рамках технологии, в том числе выявление и учет граждан пожилого возраста и инвалидов, находящихся в трудной жизненной ситуации, определение объема и видов необходимой помощи, документирование процесса предоставления социальных услуг осуществляется работниками отделения развития инновационных форм социального обслуживания или отделения срочного социального обслуживания.

3.4. Деятельность по оказанию мобильной помощи "мобильными бригадами" осуществляется в следующих формах:

3.4.1. Организация выезда работников учреждения для оказания гражданам неотложных социальных услуг, с привлечением при необходимости (по согласованию) в рамках межведомственного взаимодействия сотрудников администрации муниципального образования, общественных и благотворительных организаций (в части оказания благотворительной помощи).

3.4.2. Предоставление гражданам пожилого возраста и инвалидам дополнительных социальных услуг, в том числе транспортных услуг.

3.4.3. Выезд с целью всестороннего и объективного рассмотрения обращений граждан.

Информация об изменениях:

Пункт 3.4 дополнен подпунктом 3.4.4 с 27 апреля 2023 г. - Приказ министерства труда и социального развития Краснодарского края от 24 апреля 2023 г. N 627

3.4.4. Организация выезда в пределах муниципального образования Краснодарского края, в котором функционирует учреждение, с целью доставки инвалидов-колясочников к местам проведения социально-значимых, культурных и досуговых мероприятий, в том числе в выходные и праздничные дни, с учетом материальных и кадровых ресурсов, технической возможности учреждений.

3.5. При осуществлении деятельности по оказанию мобильной помощи работниками учреждения используется автомобильный транспорт, в том числе специализированный автотранспорт, оснащенный подъемником для перевозки маломобильных граждан.

3.6. Предусматривается оснащение транспорта, определенного для выезда, телефонной связью, компьютерным, множительным и иным оборудованием, необходимым для выполнения поставленных задач.

3.7. Состав группы работников учреждения ("мобильной бригады") формируется на каждый выезд в зависимости от поставленных задач, нуждаемости в предоставлении конкретных видов социальных услуг, проблемных вопросов получателей социальных услуг.

3.8. Выезд группы работников осуществляется в режиме рабочего времени учреждения.

3.9. Состав группы работников, оформление заявок граждан о предоставлении социальных услуг, графика выездов, при необходимости осуществляется во взаимодействии с администрациями муниципальных образований, сельских поселений.

3.10. Социальные услуги предоставляются гражданам пожилого возраста и инвалидам на условиях, установленных действующим законодательством.

3.11. Оказание социальных услуг фиксируется в журнале учета оказанных услуг, акте выполненных работ и подтверждается подписью получателя услуг.

3.12. Информирование граждан о деятельности по оказанию мобильной социальной помощи осуществляется путем разъяснений по телефону, проведения встреч с представителями органов местного самоуправления, ветеранских, общественных организаций, трудовых коллективов, размещения информации на стендах в общественных местах, в учреждениях и организациях различных форм собственности, распространения памяток, размещения информации в средствах массовой информации, на официальном сайте министерства труда и социального развития Краснодарского края.

4. Финансирование мероприятий по реализации технологии "Мобильная социальная помощь"

4.1. Финансирование мероприятий по организации работы "мобильных бригад", предоставляющих социальные услуги на мобильной основе, для оказания неотложных социальных услуг пожилым людям и (или) инвалидам, в том числе по приобретению транспортных средств, предусмотрено государственной программой Краснодарского края "Социальная поддержка граждан" (подпрограмма "Модернизация и развитие социального обслуживания"), утвержденной постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 5 октября 2015 г. N 938 "Об утверждении государственной программы Краснодарского края "Социальная поддержка граждан".

Информация об изменениях:

Пункт 4.2 изменен с 27 апреля 2023 г. - Приказ министерства труда и социального развития Краснодарского края от 24 апреля 2023 г. N 627

См. предыдущую редакцию

4.2. Текущее финансирование мероприятий по организации работы "мобильных бригад" проводится за счет средств бюджета Краснодарского края и средств, полученных от приносящей доход деятельности.

5. Управление деятельностью по реализации технологии "Мобильная социальная помощь"

Общее руководство деятельностью по реализации технологии "Мобильная социальная помощь" осуществляет директор учреждения, текущее руководство - заместитель директора учреждения.

Начальник отдела организации деятельности учреждений социального обслуживания

Л.В. Дегтярь