Приложение

Приложение
к постановлению
Правительства
Мурманской области
от 27 мая 2022 г. N 401-ПП

"План
мероприятий по организации проведения независимой оценки качества условий оказания услуг на территории Мурманской области организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования

N п/п	Наименование мероприятия	Исполнитель	Срок реализации	Ожидаемый результат	Исполнительные органы МО, ответственные за реализацию мероприятия и достижение результата
1	Организационно-подготовительные мероприятия
1.1	Разработка и актуализация региональных нормативно-правовых актов, регламентирующих проведение независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования (далее - организации социальной сферы) на территории Мурманской области	Министерство развития Арктики и экономики Мурманской области	по мере необходимости	обеспечена актуальность региональной нормативно-правовой базы, регламентирующей проведение независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы	Министерство развития Арктики и экономики Мурманской области
1.2	Актуализация положений об общественных советах по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы (далее - общественные советы по проведению независимой оценки)	Министерство образования и науки Мурманской области, Министерство труда и социального развития Мурманской области, Министерство здравоохранения Мурманской области, Министерство культуры Мурманской области (далее - исполнительные органы МО)	по мере необходимости	положения об общественных советах по проведению независимой оценки соответствуют актуальным требованиям и запросам	исполнительные органы МО
1.3	Утверждение состава общественных советов по проведению независимой оценки, сформированного Общественной палатой Мурманской области	исполнительные органы МО	по мере необходимости, но не реже одного раза в три года	изданы ведомственные правовые акты об утверждении состава общественных советов по проведению независимой оценки и начале их деятельности	исполнительные органы МО
1.4	Организационно-техническое сопровождение работы общественных советов по проведению независимой оценки	исполнительные органы МО	постоянно	обеспечено организационно техническое сопровождение работы общественных советов по проведению независимой оценки	исполнительные органы МО
1.5	Обеспечение доступности и открытости информации о работе организаций социальной сферы и оказываемых ими услугах в соответствии с требованиями, установленными уполномоченными федеральными органами исполнительной власти	исполнительные органы МО	постоянно	наличие актуальной информации о работе организаций социальной сферы на официальном сайте www.bus.gov.ru, официальных сайтах исполнительных органов МО, официальных сайтах организаций в сети Интернет	исполнительные органы МО
1.6	Актуализация порядков проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы	общественные советы по проведению независимой оценки	по мере необходимости	порядки проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы соответствуют актуальным нормам и требованиям	исполнительные органы МО
1.7	Утверждение перечней организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества условий оказания услуг, и определение числа респондентов по каждой организации с учетом рекомендаций приказа Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.10.2018 N 675н	общественные советы по проведению независимой оценки, исполнительные органы МО	до 15 февраля (в год проведения независимой оценки)	утверждены и направлены в Министерство развития Арктики и экономики Мурманской области перечни организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества условий оказания услуг в текущем году, включающие не менее трети организаций в каждой сфере, определен объем генеральной совокупности для опроса получателей услуг	исполнительные органы МО
1.8	Рассмотрение общественными советами по проведению независимой оценки проекта технического задания для организации, которая осуществляет сбор, обобщение и анализ информации о качестве условий оказания услуг организациями социальной сферы (далее - оператор)	общественные советы по проведению независимой оценки	до 1 марта (в год проведения независимой оценки)	общественными советами по проведению независимой оценки направлены в исполнительные органы МО заключения (предложения) по содержанию проекта технического задания для оператора	исполнительные органы МО
1.9	Размещение извещения о проведении конкурсной процедуры по определению оператора, ответственного за сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг организациями социальной сферы	Министерство развития Арктики и экономики Мурманской области	до 15 марта (в год проведения независимой оценки)	конкурсная документация на оказание услуг по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг организациями социальной сферы размещена в АИС управления закупками Мурманской области	Министерство развития Арктики и экономики Мурманской области
2	Проведение независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы
2.1	Направление информации о заключении государственного контракта на оказание услуг по проведению сбора и обобщению информации о качестве условий оказания услуг организациями социальной сферы (далее - государственный контракт)	Министерство развития Арктики и экономики Мурманской области	в течение 3 рабочих дней с даты заключения государственного контракта	в исполнительные органы МО направлена информация о заключении государственного контракта, а также сведения об операторе для последующего заполнения исполнительными органами МО соответствующего раздела на официальном сайте www.bus.gov.ru	Министерство развития Арктики и экономики Мурманской области
2.2	Проведение оператором сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями социальной сферы	оператор	до 1 декабря (в год проведения независимой оценки)	оператором подготовлены и направлены аналитические отчеты о результатах сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями социальной сферы	исполнительные органы МО, Министерство развития Арктики и экономики Мурманской области
2.3	Проведение общественными советами независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы, в т. ч. с учетом информации, представленной оператором	общественные советы по проведению независимой оценки	до 31 декабря (в год проведения независимой оценки)	общественными советами сформированы результаты независимой оценки, в т. ч. утверждены рейтинги организаций, оказывающих услуги в социальной сфере, в исполнительные органы МО представлены предложения по улучшению деятельности организаций социальной сферы по каждой организации, участвовавшей в независимой оценке качества условий оказания услуг	исполнительные органы МО
2.4	Проведение информационной кампании среди населения о независимой оценке качества условий оказания услуг организациями социальной сферы в СМИ, на информационных стендах в учреждениях, подлежащих независимой оценке качества, в сети Интернет (на официальных сайтах исполнительных органов МО, органов местного самоуправления, организаций социальной сферы, страницах социальных сетей), а также привлечение потребителей социальных услуг к участию в опросах о качестве условий их оказания	исполнительные органы МО, органы местного самоуправления	постоянно	обеспечено проведение информационной кампании среди населения о независимой оценке качества условий оказания услуг организациями социальной сферы	исполнительные органы МО
2.5	Размещение в сети Интернет: - Порядка проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы; - перечней организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества условий оказания услуг; - результатов независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы, в т.ч. аналитического отчета оператора, рейтингов организаций и предложений общественного совета по улучшению качества их деятельности; - планов по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества, по каждой организации социальной сферы (далее - планы по устранению недостатков)	исполнительные органы МО, организации социальной сферы	в течение 5 рабочих дней после утверждения информации, а также в соответствии со сроками, установленными федеральными ведомствами	наличие актуальной информация на официальном сайте www.bus.gov.ru, официальных сайтах исполнительных органов МО, официальных сайтах организаций в сети Интернет	исполнительные органы МО
3	Применение результатов независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы
3.1	Направление организациям социальной сферы, органам местного самоуправления (в случае участия в независимой оценке качества условий оказания услуг муниципальных учреждений соответствующей сферы) результатов по итогам независимой оценки, сформированных общественными советами, предложений по улучшению деятельности организаций социальной сферы и аналитических отчетов оператора (при необходимости)	исполнительные органы МО	в течение одного месяца со дня получения решения общественного совета по проведению независимой оценки	результаты проведенной независимой оценки качества условий оказания услуг направлены организациям социальной сферы и в органы местного самоуправления	исполнительные органы МО
3.2	Разработка и утверждение исполнительными органами МО, органами местного самоуправления (в случае участия в независимой оценке качества условий оказания услуг муниципальных учреждений соответствующей сферы) при участии организаций социальной сферы планов по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг	исполнительные органы МО, органы местного самоуправления	в течение I квартала года, следующего за отчетным	исполнительными органами МО, органами местного самоуправления при участии организаций социальной сферы разработаны и утверждены планы по устранению недостатков	исполнительные органы МО
3.3	Подготовка информации о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания, которые расположены на территории Мурманской области и учредителем которых являются Мурманская область и муниципальные образования Мурманской области, и принимаемые меры по совершенствованию деятельности указанных организаций (далее - результаты независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы)	исполнительные органы МО	до 1 апреля (в год, следующий за годом проведения независимой оценки)	информация о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы направлена в адрес Министерства развития Арктики и экономики Мурманской области	Министерство развития Арктики и экономики Мурманской области
3.4	Контроль исполнения организациями социальной сферы планов по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг, и проведение анализа результатов их реализации	исполнительные органы МО	постоянно	обеспечен контроль за своевременностью и полнотой исполнения планов по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг, сведения о ходе реализации мер по устранению выявленных недостатков внесены на официальный сайт www.bus.gov.ru, официальные сайты исполнительных органов МО, официальные сайты организаций в сети Интернет	исполнительные органы МО"