Приложение. Административный регламент предоставления министерством здравоохранения и демографической политики Магаданской области государственной услуги по аттестации медицинских работников и фармацевтических работников для получения квалификационной категории

Приложение
к приказу Минздрава
Магаданской области
от 17.06.2022 года N 380/03

Административный регламент предоставления министерством здравоохранения и демографической политики Магаданской области государственной услуги по аттестации медицинских работников и фармацевтических работников для получения квалификационной категории

ГАРАНТ:

См. Справку об административных регламентах исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг

Общие положения

1. Предмет регулирования административного регламента

1.1. Предметом настоящего административного регламента предоставления министерством здравоохранения и демографической политики Магаданской области государственной услуги по аттестации медицинских работников и фармацевтических работников для получения квалификационной категории (далее - Регламент) являются правоотношения, возникающие между лицами с высшим и со средним медицинским и фармацевтическим образованием, лицами с высшим профессиональным образованием, осуществляющими медицинскую и фармацевтическую деятельность в системе здравоохранения Магаданской области, и министерством здравоохранения и демографической политики Магаданской области (далее - Министерство), связанные с предоставлением государственной услуги по аттестации медицинских работников и фармацевтических работников для получения квалификационной категории.

2. Круг заявителей

2.1. Заявителями при предоставлении государственной услуги являются:

- лица, имеющие высшее медицинское и фармацевтическое образование по специальностям, предусмотренным номенклатурой специальностей специалистов, утвержденной приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 7 октября 2015 года N 700н "О номенклатуре специальностей специалистов, имеющих высшее медицинское и фармацевтическое образование";

- лица, имеющие среднее профессиональное медицинское и фармацевтическое образование по специальностям, предусмотренным номенклатурой специальностей специалистов, утвержденной приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 16 апреля 2008 года N 176н "О номенклатуре специальностей специалистов со средним медицинским и фармацевтическим образованием в сфере здравоохранения Российской Федерации":

- лица, имеющие иное высшее образование и осуществляющих медицинскую и фармацевтическую деятельность, предусмотренным номенклатурой должностей медицинских работников и фармацевтических работников, утвержденной приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 20 декабря 2012 года N 1183н "Об утверждении Номенклатуры должностей медицинских работников и фармацевтических работников";

- лица, получившие медицинское или фармацевтическое образование, не работавшие по своей специальности более пяти лет, могут быть допущены к медицинской деятельности или фармацевтической деятельности в соответствии с полученной специальностью после прохождения обучения по дополнительным профессиональным программам (профессиональной переподготовки) и при наличии сертификата специалиста или свидетельства об аккредитации по специальности;

- лица, получившие медицинское или фармацевтическое образование в иностранных государствах, допускаются к медицинской деятельности или фармацевтической деятельности после признания в Российской Федерации образования и (или) квалификации, полученных в иностранном государстве, в порядке, установленном законодательством об образовании, сдачи экзамена по специальности в порядке, устанавливаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и получения сертификата специалиста или свидетельства об аккредитации по специальности, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации.

3. Требование о предоставлении заявителю государственной услуги в соответствии с вариантом предоставления государственной услуги, а также результата, за предоставлением которого обратился заявитель

3.1. Информацию о предоставлении государственной услуги предоставляется должностными лицами отдела медицинских кадров и государственной службы управления кадрово-правового и документационного обеспечения Министерства (далее - отдел медицинских кадров и государственной службы) при личном обращении по телефону, по электронной почте minzdrav@49gov.ru, на информационном стенде Министерства, посредством ее размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте Министерства www.minzdrav.49gov.ru (региональная информационная система "Открытый регион"), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).

3.2. Сведения о месте нахождения, контактных (справочных) телефонах, адресах электронной почты и графике (режиме) работы Министерства представлены в Приложении N 1 к настоящему Регламенту, а также на официальном сайте Министерства.

Для предоставления государственной услуги обращения в иные государственные органы, муниципальные органы, организации не требуется.

В предоставлении государственной услуги иные государственные органы, муниципальные органы, организации не участвуют.

3.3. Информирование заявителя о государственной услуге осуществляется при личном обращении заявителя, по телефону, а также в письменной форме, в том числе посредством почтовой связи или электронной почты.

Время ожидания при личном обращении заявителя не может превышать 15 минут.

Индивидуальное устное информирование каждого заявителя осуществляется не более 15 минут.

Ответ на письменный запрос дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона исполнителя. Ответ на письменный запрос подписывается министром здравоохранения и демографической политики Магаданской области или уполномоченным им должностным лицом. Ответ на письменный запрос направляется заинтересованному лицу не позднее 30 календарных дней со дня регистрации обращения заинтересованного лица.

Государственная услуга с помощью многофункционального центра предоставления государственных услуг не предоставляется.

3.4. Обязанности должностных лиц Министерства при ответе на телефонные звонки, устные обращения заявителей, требования к форме и характеру взаимодействия сотрудников Министерства с заявителями:

3.4.1. При ответах на телефонные звонки, сотрудники Министерства подробно и в корректной форме информируют заявителей по интересующим их вопросам. Ответ должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок.

3.4.2. Если сотрудник Министерства, принявший звонок, не может ответить на вопрос самостоятельно, то он сообщает заявителю телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

3.5. Информация о порядке предоставления государственной услуги подлежит размещению на информационных стендах, находящихся в Министерстве, а также на официальном сайте Министерства в сети Интернет.

3.6. На информационных стендах размещается следующая информация:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

- текст настоящего Регламента с приложениями;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

- график приема заявителей и их представителей; - образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций (справок);

- порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов, ответственных за предоставление государственной услуги.

3.7. На официальном сайте Министерства размещается следующая информация:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

- текст настоящего Регламента с приложениями;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

- график приема заявителей и их представителей;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций (справок);

- порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов, ответственных за предоставление государственной услуги.

В Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) размещается следующая информация:

- порядок предоставления государственной услуги;

- адрес официального сайта Министерства;

- почтовый адрес, по которому осуществляется прием заявлений о предоставлении государственной услуги Министерства;

- сведения о телефонных номерах для получения информации о предоставляемой государственной услуге;

- текст настоящего Регламента с приложениями;

- нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги;

- график (режим) работы Министерства;

- порядок получения консультаций;

- порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

3.8. Заявитель вправе получить информацию по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, сведений о ходе предоставления указанных услуг посредством посещения Министерства, устного обращения по телефону, предоставления обращения лично (через лицо, действующее по доверенности) в приемную Министерства, направления письменного обращения с использованием почты и электронной почты, а также Единого портала государственных и муниципальных услуг.

3.9. Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

При необходимости обеспечивается дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.

На официальном сайте Министерства, на Едином портале государственных и муниципальных услуг информация доступна в версии для слабовидящих.

Стандарт предоставления государственной услуги

4. Наименование государственной услуги

4.1. Государственная услуга "Аттестация медицинских работников и фармацевтических работников для получения квалификационной категории" (далее - государственная услуга).

5. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу

5.1. Государственная услуга предоставляется министерством здравоохранения и демографической политики Магаданской области.

5.2. В предоставлении государственной услуги иные органы исполнительной власти Магаданской области, территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, территориальные подразделения органов государственных внебюджетных фондов, органы местного самоуправления и организации не участвуют.

5.3. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;

2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Магаданской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе;

3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Магаданской области;

4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью министра здравоохранения и демографической политики Магаданской области при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

5.4. В целях предоставления государственной услуги министерство создает аттестационную комиссию, которая состоит из Координационного комитета (далее по тексту - Комитет), осуществляющего функции по организации деятельности аттестационной комиссии, включая обеспечение деятельности аттестационной комиссии в перерывах между заседаниями, и Экспертных групп по специальностям, осуществляющих аттестацию заявителя в части рассмотрения документов и проведения квалификационного экзамена (далее по тексту - Экспертная группа). Состав и структура аттестационной комиссии утверждается приказом Министерства. Персональный состав аттестационной комиссии обновляется по мере необходимости. Изменения в персональном составе утверждаются приказом Министерства.

Координационный комитет - коллегиальный орган, в состав которого входят председатель - председатель аттестационной комиссии, заместитель председателя - заместитель председателя аттестационной комиссии, ответственный секретарь - ответственный секретарь аттестационной комиссии, заместитель ответственного секретаря - заместитель ответственного секретаря аттестационной комиссии, члены Комитета. При отсутствии председателя Комитета (Экспертной группы) его полномочия осуществляет заместитель. При отсутствии ответственного секретаря Комитета его полномочия осуществляет заместитель ответственного секретаря.

Персональный состав Экспертной группы (в количестве от 5 до 10 человек), в который входят председатель, заместитель председателя, секретарь, члены Экспертных групп, утверждается приказом Министерства.

Замещение члена Экспертной группы другим лицом, не входящим в ее состав, не допускается. В период отпусков новый состав утверждается приказом Министерства.

6. Результат предоставления государственной услуги

6.1. Результатами предоставления государственной услуги могут являться:

- присвоение или подтверждение квалификационной категории (второй, первой, высшей);

- отказ в присвоении или подтверждении квалификационной категории.

7. Сроки предоставления государственной услуги

7.1. Общий срок предоставления государственной услуги составляет не более ста двадцати календарных дней со дня регистрации заявителем в Министерство документов, указанных в пункте 9.1 настоящего Регламента.

7.2. Присвоенная (подтвержденная) квалификационная категория действительна на всей территории Российской Федерации в течение пяти лет с даты издания приказа о ее присвоении (подтверждении).

7.3. В случае истечения срока действия квалификационной категории, если заявитель не прошел аттестацию на подтверждение или получение более высокой квалификационной категории, он теряет право на выплату стимулирующего характера за наличие квалификационной категории. Подготовив необходимые для аттестации документы, указанный заявитель может претендовать на получение имевшейся ранее квалификационной категории, либо на получение более высокой (при наличии соответствующего стажа работы).

7.4. Заявитель может претендовать на присвоение более высокой квалификационной категории не менее, чем через два года со дня издания акта о присвоении квалификационной категории.

7.5. Аттестация заявителя проводится в соответствии с необходимостью проведения данной процедуры по мере поступления аттестационных материалов.

7.6. Копия приказа Министерства о присвоении (подтверждении) специалистам, прошедшим аттестацию, квалификационной категории и удостоверение, оформленные по результатам предоставления государственной услуги, направляются в течение десяти дней с момента издания приказа Министерства посредством почтовой связи, информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе посредством электронной почты, или передаются заявителю (представителю заявителя) лично.

7.7. Сроки приостановления государственной услуги определены в пункте 12.1. настоящего Регламента.

8. Правовые основания для предоставления государственной услуги

8.1. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги размещен на официальном сайте Министерства в региональной информационной системе "Открытый регион" и на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

9.1. Для предоставления государственной услуги заявителю необходимо направить в Министерство следующие документы ¹:

9.1.1. Заявление на имя председателя аттестационной комиссии, в котором указывается фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя (специалиста), квалификационная категория, на которую он претендует, наличие или отсутствие ранее присвоенной квалификационной категории, дата ее присвоения, согласие на получение и обработку персональных данных с целью оценки квалификации, личная подпись заявителя (специалиста) и дата, по форме согласно Приложению N 2 к настоящему Регламенту.

9.1.2. Заполненный в печатном виде аттестационный лист, заверенный отделом кадров организации, осуществляющей медицинскую или фармацевтическую деятельность, работником которой является заявитель (специалист), по форме согласно Приложению N 1 к Порядку и срокам прохождения медицинскими работниками и фармацевтическими работниками аттестации для получения квалификационной категории, утвержденным

-----------------------------

¹_{В случае наличия документов, выданных на территории иностранного государства и оформленных на иностранном языке, заявитель представляет заверенный в установленном порядке перевод документов на русский язык.}

-----------------------------

Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 22 ноября 2021 года N 1083н "О порядке и сроках прохождения медицинскими работниками и фармацевтическими работниками аттестации для получения квалификационной категории".

9.1.3. Отчет о профессиональной деятельности (далее - отчет), лично подписанный заявителем (специалистом), согласованный с руководителем и заверенный печатью организации, осуществляющей медицинскую или фармацевтическую деятельность, работником которой является заявитель (специалист) (отчет должен содержать анализ профессиональной деятельности за последние три года работы - для специалистов с высшим профессиональным образованием и за последний год работы - для специалистов со средним профессиональным образованием, отчет должен содержать достоверные данные в описании работ, выполненных заявителем, данные о рационализаторских предложениях и патентах, выводы специалиста о своей профессиональной деятельности, предложения по ее совершенствованию). В случае отказа руководителя организации, осуществляющей медицинскую или фармацевтическую деятельность, работником которой является заявитель (специалист), в согласовании отчета заявителю (специалисту) выдается письменное разъяснение руководителя организации, осуществляющей медицинскую или фармацевтическую деятельность, работником которой является специалист, о причинах отказа, которое прилагается к заявлению на получение квалификационной категории. Форма титульного листа указана в Приложении N 4 к настоящему Регламенту.

9.1.4. Копии документов об образовании и (или) о квалификации, действующих сертификатов специалиста и (или) свидетельств об аккредитации специалиста (выписки о наличии в единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения данных, подтверждающих факт прохождения лицом аккредитации специалиста), документов, подтверждающих ученую степень (при наличии), заверенных в соответствии с законодательством Российской Федерации; выписку из трудовой книжки и (или) сведения о трудовой деятельности, или иной документ, подтверждающий наличие стажа медицинской деятельности или фармацевтической деятельности, предусмотренный законодательством Российской Федерации о военной и иной приравненной к ней службе, с подтверждением стажа работы по аттестуемой специальности, подписанные руководителем организации и заверенные печатью. Лицо, получившее медицинскую и фармацевтическую подготовку в иностранных государствах, обязано приложить сертификат специалиста или свидетельство об аккредитации по специальности, предоставляющий право на занятие медицинской и фармацевтической деятельностью по специальности, полученный в порядке, установленном приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 26 июля 2000 года N 284 "О специальных экзаменах для лиц, получивших медицинскую и фармацевтическую подготовку в иностранных государствах".

9.1.5. В случае изменения фамилии, имени, отчества - копия документа, подтверждающего факт изменения фамилии, имени, отчества.

9.1.6. Копия документа о присвоении (подтверждении) имеющейся квалификационной категории (при наличии).

9.1.7. Копии документов о первичной профессиональной подготовке (интернатуре, ординатуре, профессиональной переподготовке).

9.1.8. Справку о совместительстве (если заявитель получает квалификационную категорию по совмещаемой специальности) с указанием даты и номера приказа.

9.2. Заявитель вправе представить дополнительно к документам, указанным в пункте 9.1 настоящего Регламента, ходатайство руководителя учреждения (организации, предприятия), в котором работает заявитель, о присвоении (подтверждении) квалификационной категории по соответствующей специальности.

9.3. Документы должны соответствовать следующим требованиям:

9.3.1. Текст заявления должен быть написан разборчиво, фамилии, имена и отчества (последнее - при наличии) заявителей, адреса их места жительства написаны полностью, не должен иметь серьезных повреждений, подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание и препятствует прочтению заявления.

9.3.2. Аттестационный лист (Приложение N 3 к настоящему Регламенту) и отчет о профессиональной деятельности должен быть представлен в печатном виде; шрифт написания указанных документов TimesNewRoman, размер шрифта 14, межстрочный интервал 1,5, нумерация страниц отчета; указанные документы не должны иметь повреждений, подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений.

9.4. Заявления и документы (копии документов), необходимые для получения государственной услуги, перечисленные в пункте 9.1 настоящего Регламента, могут быть представлены заявителем лично или через представителя на бумажном носителе, направлены в Министерство посредством почтового отправления и в форме электронного документа с использованием информационно-коммуникационных технологий, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.

9.5. В случае направления документов в виде электронного документа они должны быть подписаны заявителем видом электронной подписи, который установлен законодательством Российской Федерации для подписания таких документов.

9.6. Образцы форм заявлений, необходимые для получения государственной услуги, могут быть получены заявителем посредством личного обращения в Министерство или через представителя на бумажном носителе или в электронном виде, на официальном сайте Министерства, на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

9.7. Отдел медицинских кадров и государственной службы не вправе требовать от заявителя:

9.7.1. представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;

9.7.2. представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, включенных в перечень документов, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе;

9.7.3. осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

9.7.4. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной или муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной или муниципальной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной или муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, государственного или муниципального служащего, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;

9.7.5. предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной или муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.

9.8. Для оказания государственной услуги представление документов, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций не требуется.

10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

10.1. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

11.1. Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является приостановление аттестационной комиссией срока переаттестации заявителя в следующих случаях:

1) в случае уважительной причины (длительная болезнь, производственная необходимость) на три месяца при предоставлении в аттестационную комиссию до срока окончания действия квалификационной категории следующих документов:

- личного заявления на имя председателя аттестационной комиссии;

- ходатайства администрации медицинской организации о перенесении срока действия квалификационной категории;

- заверенной копии удостоверения о присвоении или подтверждении квалификационной категории;

- копий документов, подтверждающих объективность обстоятельств, по причине которых заявитель не может быть аттестован своевременно;

2) при нахождении женщин в отпуске по беременности и родам, матерями и их ближайшими родственниками, находящимися в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, - на период отпуска, а также в течение одного года после выхода на работу при предоставлении в Комиссию следующих документов:

- личного заявления, написанного на имя председателя аттестационной комиссии;

- заверенной копии удостоверения о присвоении или подтверждении квалификационной категории;

- свидетельства о рождении ребенка;

- ходатайства администрации медицинской организации;

- документа, подтверждающего факт выхода на работу после отпуска по уходу за ребенком.

По истечении года после выхода на работу после отпуска по уходу за ребенком заявители могут подтвердить квалификационную категорию с представлением в Комиссию квалификационной документации по аттестуемой специальности за последний год работы или претендовать на получение более высокой квалификационной категории, при наличии соответствующего стажа работы, учитывая, что время нахождения в отпуске по уходу за ребенком не входит в стаж по специальности;

3) при переходе медицинскими и фармацевтическими работниками на практическую работу в учреждения с выборных должностей из органов законодательной власти, органов управления здравоохранением, профсоюзных органов, общественно-профессиональных медицинских и фармацевтических ассоциаций - в течение одного года при предоставлении в Комиссию следующих документов:

- личного заявления, написанного на имя председателя аттестационной комиссии;

- заверенной копии удостоверения о присвоении или подтверждении квалификационной категории;

- ходатайства администрации учреждения;

- документа, подтверждающего факт перехода на практическую работу в учреждение.

Для подтверждения квалификационной категории указанные лица представляют в Комиссию квалификационную документацию за последний год работы в соответствии с установленным порядком;

4) заявителям при ликвидации, реорганизации медицинской организации или сокращении численности и штата, если срок квалификационной категории истекает на момент их увольнения - в течение одного года со дня увольнения при предоставлении в аттестационную комиссию следующих документов:

- личного заявления, написанного на имя председателя аттестационной комиссии;

- удостоверения о присвоении или подтверждении квалификационной категории;

- документа, подтверждающего факт ликвидации, реорганизации медицинской организации или сокращении штатной численности.

Указанные лица представляют квалификационную документацию за последний год работы в соответствии с установленным порядком;

5) при переходе заявителей на должности руководителей органов и учреждений системы здравоохранения - в течение первых трех лет работы на руководящих должностях при предоставлении в аттестационную комиссию следующих документов:

- личного заявления, написанного на имя председателя Комитета или аттестационной комиссии;

- заверенной копии удостоверения о присвоении или подтверждении квалификационной категории;

- ходатайства администрации медицинской организации;

- документа, подтверждающего факт перехода на новую должность;

6) при переходе заявителей:

- на должность, соответствующую специальности "Общая врачебная практика (семейная медицина)";

- на должность, соответствующую специальности "Общая практика", с должностей, соответствующих специальностям "Лечебное дело", "Акушерское дело", "Сестринское дело", "Сестринское дело в педиатрии";

- на должность, соответствующую специальности "Сестринское дело", с должностей, соответствующих специальностям "Анестезиология и реаниматология", "Операционное дело", "Сестринское дело в педиатрии";

- на должность, соответствующую специальности "Сестринское дело в педиатрии", с должностей, соответствующих специальностям "Организация сестринского дела", "Операционное дело", "Лечебное дело", "Акушерское дело";

- на должность, соответствующую специальности "Организация сестринского дела";

в течение одного года при представлении в аттестационную комиссию следующих документов:

- личного заявления, написанного на имя председателя Комитета или аттестационной комиссии;

- заверенной копии удостоверения о присвоении или подтверждении квалификационной категории;

- ходатайства администрации медицинской организации;

- документа, подтверждающего факт перехода на новую должность.

Для аттестации по новой специальности указанные лица представляют в аттестационную комиссию документы и отчет за последний год работы в соответствии с установленным порядком.

Для лиц, находящихся в командировке, отпуске или временно нетрудоспособных срок переаттестации переносится на период их отсутствия, при этом в аттестационную комиссию на имя председателя представляются все необходимые документы, подтверждающие отсутствие заявителя.

11.2. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является непредставление или неполное представление документов, указанных в пункте 9.1 настоящего Регламента, оформление документов, в нарушение пункта 9.3 настоящего Регламента, а также не прохождение документов, указанных в пункте 9.1 настоящего Регламента, предоставленных в электронной форме, проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя в соответствии с пунктом 19.8 настоящего Регламента.

12. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания

12.1. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг

13.1. Время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги не превышает 15 минут.

13.2. В предоставлении услуги иные организации не участвуют.

13.3. Максимальный срок при получении результата предоставления таких услуг не превышает 15 минут.

14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

14.1. Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги осуществляется в день его поступления в Министерство (в том числе в электронной форме) ответственным секретарем Комитета в соответствии с установленными правилами делопроизводства.

14.2. В предоставлении государственной услуги иные организации не участвуют.

15. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги

15.1. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, обозначаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета, названия соответствующего подразделения, фамилии, имени, отчества, наименования должности специалиста, исполняющего предоставление государственной услуги.

15.2. Места для ожидания приема должны быть оборудованы местами для сидения, а также столами (стойками) для возможности оформления документов с наличием в указанных местах бумаги и ручек для записи информации.

15.3. Информационные стенды с образцами заполнения заявлений и перечнем документов, необходимых для предоставления услуги, размещаются на доступных для просмотра заявителями площадях. Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее 14 пунктов), без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом.

15.4. Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается также в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Министерства (www.minzdrav.49gov.ru), на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

15.5. Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами, в том числе гражданами с ограниченными возможностями.

15.6. В соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов при предоставлении государственной услуги инвалидам обеспечиваются:

1) условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

2) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляется государственная услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

3) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

4) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется государственная услуга, и к государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;

5) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

6) допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

7) допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги;

8) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

16. Показатели доступности и качества государственных услуг

16.1. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

- информационное обеспечение заявителей о государственной услуге;

- соблюдение установленного срока ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления государственной услуги;

- соблюдение установленного срока ожидания в очереди при получении результата государственной услуги;

- соблюдение срока предоставления государственной услуги.

16.2. Показателями качества государственной услуги являются: укомплектованность квалифицированными специалистами, предоставляющими государственную услугу;

- автоматизация рабочих мест;

отсутствие жалоб заявителей на качество предоставления государственной услуги;

- отсутствие выявленных нарушений положений настоящего Регламента при осуществлении текущего контроля.

16.3. Максимальное количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги - не более двух, по желанию заявителя - не ограничено, продолжительность взаимодействия - не более 15 минут.

16.4. Получение государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрено.

16.5. Настоящим Регламентом предусмотрена возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.

17. Иные требования к предоставлению государственной услуги, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

17.1. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги:

17.1.1. Иные необходимые и обязательные услуги, которые должен получить заявитель, для предоставления государственной услуги отсутствуют.

17.2. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания:

17.2.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

17.3. Требования, учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме:

17.3.1. Заявление о предоставлении государственной услуги с приложением документов в электронной форме может быть направлено заявителем в Министерство через Единый портал государственных и муниципальных услуг и адресам электронной почты, указанным в Приложении N 1 к настоящему Регламенту.

17.3.2. Формы заявления о предоставлении государственной услуги и документов, оформляемых и представляемых заявителями для получения государственной услуги в электронном виде, должны быть доступны для копирования и заполнения в электронном виде в Едином портале государственных и муниципальных услуг, на официальном сайте Министерства.

17.3.3. Использование электронной подписи при подаче в лицензирующий орган заявления и прилагаемых к нему электронных документов осуществляется с момента создания соответствующей информационной и телекоммуникационной структуры.

Требования к виду электронной подписи, использование которой допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, определяются в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".

17.3.4. Заявитель вправе направить заявление о предоставлении государственной услуги с приложением документов, определенных настоящим Регламентом, в форме электронного документа по адресам электронной почты, указанным в Приложении N 1 к настоящему Регламенту.

17.3.5. Получение государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрено.

Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур

18. Исчерпывающий перечень административных процедур

18.1. Представление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

18.1.1. Прием и регистрация документов аттестационной комиссией.

18.1.2. Рассмотрение поступивших документов и назначение даты и места проведения квалификационного экзамена (тестового контроля знаний и собеседования).

18.1.3. Проведение квалификационного экзамена (тестового контроля знаний и собеседования), принятие экспертной группой решений по результатам аттестации и направление индивидуальных протоколов в аттестационную комиссию.

18.1.4. Утверждение итогов аттестации и выдача заявителю документов о присвоении (отказе в присвоении), подтверждении (отказе в подтверждении) квалификационной категории.

18.1.5. Хранение аттестационных документов и выдача архивных справок.

19. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"

19.1. Сведения о государственной услуге и доступ к другой необходимой заявителям информации, в том числе форма заявления для предоставления государственной услуги, размещены на Едином портале государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru), официальном сайте Министерства.

19.2. Для получения государственной услуги заявителям предоставляется возможность предоставления документов в форме электронного документа через Единый портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) заявлений, использования "личного кабинета" для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителям в электронном виде) или посредством электронной почты Министерства.

19.3. Документы, направляемые в Министерство в форме электронного документа, оформляются и представляются заявителями в соответствии с требованиями Постановлений Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 года N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов" и от 25 августа 2012 года N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг". Формы заявлений в формате "doc", подготовленные для заполнения, возможно получить на Едином портале государственных и муниципальных услуг, на официальном сайте Министерства.

19.4. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге в соответствии с подразделом 3 "Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги" настоящего Регламента. На Едином портале государственных и муниципальных услуг информация об услуге содержится во вкладке государственной услуги "Описание услуги".

19.5. При направлении документов о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа обеспечивается возможность направления заявителям уведомлений в электронном виде, подтверждающих их прием и регистрацию.

19.6. Получение результата государственной услуги в электронном виде осуществляется в соответствии с разделом "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме" настоящего Регламента.

19.7. На Едином портале государственных и муниципальных услуг во вкладках услуги "Дополнительная информация" размещена информации о досудебном (внесудебном) рассмотрении жалоб в процессе получения государственной услуги в соответствии с настоящим Регламентом.

19.8. При получении документов от заявителя, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, должностными лицами Министерства осуществляется проверка действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, в частности соблюдения следующих требований:

1) квалифицированный сертификат ключа усиленной квалифицированной электронной подписи (далее - квалифицированный сертификат) создан и выдан аккредитованным удостоверяющим центром, аккредитация которого действительна на день выдачи указанного сертификата;

2) квалифицированный сертификат действителен на момент подписания заявления и прилагаемых к нему документов (при наличии достоверной информации о моменте их подписания) или на день проверки действительности указанного сертификата, если момент подписания заявления и прилагаемых к нему документов не определен;

3) имеется положительный результат проверки принадлежности владельцу квалифицированного сертификата усиленной квалифицированной электронной подписи, с помощью которой подписаны заявление и прилагаемые к нему документы, и подтверждено отсутствие изменений, внесенных в эти документы после их подписания. При этом проверка осуществляется с использованием средств электронной подписи, получивших подтверждение соответствия установленным требованиям, и с использованием квалифицированного сертификата лица, подписавшего заявление и прилагаемые к нему документы;

Результатом проверки является:

1) в случае, если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, - должностное лицо Министерства в течение 1 рабочего дня со поступления документов заявителя принимает решение об отказе в предоставлении государственной услуги и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме. Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица Министерства и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг. После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с заявлением и прилагаемыми к заявлению документами о предоставлении государственной услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в предоставлении государственной услуги;

2) в случае, если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено соблюдение установленных условий признания ее действительности, должностное лицо Министерства осуществляет административную процедуру, предусмотренную подразделом 24 настоящего Регламента.

20. Порядок исправления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах

20.1. В случае выявления заявителем опечаток, ошибок в полученном заявителем документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги, заявитель вправе обратиться в Министерство с заявлением об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок, в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

20.2. Основанием для начала процедуры по исправлению опечаток и (или) ошибок, допущенных в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, является поступление в Министерство заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги (далее - заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок).

20.3. Регистрация заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок, в том числе в электронной форме, осуществляется в день поступления в отдел медицинских кадров и государственной службы в соответствии с установленными правилами делопроизводства.

20.4. Рассмотрение заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок, исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, либо принятие мотивированного отказа в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги (далее - мотивированный отказ) и направление заявителю исправленного документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги либо мотивированного отказа осуществляется отделом медицинских кадров и государственной службы, в течение пяти рабочих дней со дня поступления заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок в Министерство.

20.5. Результатом административной процедуры является:

- исправленные документы, являющиеся результатом предоставления государственной услуги;

- мотивированный отказ в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

20.6. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет не более пяти рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок в Министерство.

Срок предоставления административной процедуры не входит в общий срок предоставления государственной услуги.

21. Прием и регистрация документов аттестационной комиссией

21.1. Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации документов заявителя является обращение с заявлением и прилагаемыми документами, указанными в п. 9.1. настоящего Регламента, в аттестационную комиссию (Министерство) по адресу: г. Магадан, ул. Пролетарская, 14, кабинет N 255.

21.2. Документы, указанные в пункте 9.1 настоящего Регламента, могут быть направлены посредством почтовой связи или представляются лично заявителем, либо предоставляются в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг не позднее четырех месяцев до окончания срока действия имеющейся квалификационной категории, в противном случае квалификационный экзамен может быть проведен позднее даты окончания срока действия имеющейся квалификационной категории.

21.3. Документы, поступившие в аттестационную комиссию, регистрируются ответственным секретарем Комитета в журнале регистрации документов в день их поступления в аттестационную комиссию.

21.4. При наличии уважительных причин (длительная болезнь, смена места работы, производственная необходимость и др.) сроки административных процедур государственной услуги приостанавливаются аттестационной комиссией в соответствии с пунктом 12.1 настоящего Регламента на основании заявления аттестуемого, оформленного в произвольной форме, документа, подтверждающего наличие уважительных причин, или ходатайства руководителя учреждения (организации, предприятия), в котором работает аттестуемый, оформленное в произвольной форме, до устранения факторов, препятствующих проведению аттестации. Ответственный секретарь Комитета направляет заявителю уведомление о приостановлении государственной услуги в течение пяти рабочих дней.

21.5. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет один рабочий день.

21.6. Результатом административной процедуры является прием от заявителя заявления и прилагаемых документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

21.7. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация заявления заявителя и прилагаемых документов в журнале регистрации документов.

22. Рассмотрение поступивших документов и назначение даты и места проведения квалификационного экзамена (тестового контроля знаний и собеседования)

22.1. Основанием для начала административной процедуры рассмотрения поступивших документов и назначения даты и места проведения квалификационного экзамена (тестового контроля знаний и собеседования) является регистрация заявления и прилагаемых документов в журнале регистрации документов.

22.2. После регистрации заявления и прилагаемых документов ответственный секретарь Комитета проверяет наличие документов, предусмотренных пунктом 9.1 настоящего Регламента, необходимых для рассмотрения аттестационной комиссией вопроса о присвоении (подтверждении) заявителю квалификационной категории, а также правильность оформления заявления и аттестационного листа заявителя в соответствии с пунктом 9.3 настоящего Регламента, и в течение семи календарных дней со дня регистрации документов передает их на рассмотрение председателю Комитета.

22.3. В случае отсутствия, предусмотренных пунктом 9.1 настоящего Регламента документов, необходимых для рассмотрения аттестационной комиссией вопроса о присвоении (подтверждении) заявителю квалификационной категории, оформленного заявления или аттестационного листа заявителя с нарушениями требований, установленных пунктом 9.3 настоящего Регламента, ответственный секретарь Комитета в течение семи календарных дней со дня регистрации документов направляет заявителю письмо об отказе в предоставлении государственной услуги с разъяснением причины отказа.

22.4. По результатам устранения оснований, послуживших причиной отказа в предоставлении государственной услуги, заявитель вправе повторно направить документы в аттестационную комиссию.

22.5. Повторное рассмотрение аттестационной комиссией документов осуществляется в сроки, установленные подразделами 24 и 25 настоящего Регламента для рассмотрения документов и исчисляемые с момента повторного поступления документов в аттестационную комиссию.

22.6. В случае отсутствия оснований для отказа в приеме и дальнейшем рассмотрении документов председатель Комитета не позднее четырнадцати календарных дней со дня регистрации документов определяет Экспертную группу для проведения аттестации и направляет председателю Экспертной группы поступившие документы.

22.7. К формам соответствия уровня профессиональной компетентности соответствующей квалификационной категории относятся:

- анализ отчета о работе;

- установление достоверности сведений, содержащихся в отчете о работе;

- выявление и анализ причин недостатков, затруднений в деятельности аттестуемых работников.

22.8. По результатам рассмотрения представленных заявителем документов председатель Экспертной группы определяет членов Экспертной группы для рецензирования отчета о профессиональной деятельности специалиста.

22.9. Председатель Экспертной группы определяет необходимость привлечения независимых специалистов (экспертов) к осуществлению рецензирования отчета о профессиональной деятельности специалиста.

22.10. Экспертная группа определяет достоверность представленных квалификационных материалов, а также соответствия уровня профессиональной компетентности соответствующей квалификационной категории.

22.11. Не позднее тридцати календарных дней со дня регистрации документов Экспертной группой проводится их рассмотрение, утверждается заключение на отчет и назначается дата и место проведения тестового контроля знаний и собеседования.

22.12. Заключение на отчет должно содержать оценку теоретических знаний и практических навыков специалиста, необходимых для присвоения ему заявляемой квалификационной категории, включая:

- владение современными методами диагностики и лечения;

- участие в работе научного общества и профессиональной ассоциации;

- наличие публикаций.

22.13. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет тридцать календарных дней с момента регистрации представленных в аттестационную комиссию документов.

22.13.1. Результатом административной процедуры является рассмотрение отчета, оформление заключения на отчет, назначение даты и места проведения тестового контроля знаний и собеседования.

22.13.2. Способом фиксации результата административной процедуры является оформление заключения на отчет заявителя, содержащее оценку теоретических знаний и практических навыков заявителя.

23. Проведение квалификационного экзамена (тестового контроля знаний и собеседования), принятие экспертной группой решений по результатам аттестации и направление индивидуальных протоколов в аттестационную комиссию

23.1. Основанием для начала административной процедуры проведения тестового контроля знаний и собеседования является утверждение заключения на отчет заявителя и назначение даты и места проведения тестового контроля знаний и собеседования.

23.2. Решение Экспертной группы о назначении даты и места проведения тестового контроля знаний и собеседования доводится до заявителя не позднее чем за тридцать календарных дней до даты проведения тестового контроля знаний и собеседования, в том числе посредством размещения соответствующих сведений на официальном сайте Министерства в сети Интернет, информационных стендах Министерства или направления электронного письма.

23.3. В рамках заседания Экспертной группы проводится квалификационный экзамен в виде тестового контроля знаний заявителя и собеседования.

23.4. Тестовый контроль знаний и собеседование проводятся не позднее семидесяти календарных дней со дня регистрации документов.

23.5. Тестовый контроль знаний предусматривает выполнение заявителя тестовых заданий и признается пройденным при условии успешного выполнения не менее 70% общего объема тестовых заданий.

23.6. Собеседование проводится членами Экспертной группы по теоретическим и практическим вопросам профессиональной деятельности заявителя при условии успешного прохождения им тестового контроля знаний.

23.7. В процессе собеседования оцениваются:

- профессиональная деятельность аттестуемого в соответствии с функциональными обязанностями, использование рациональных форм и методов организации труда, аттестуемого за отчетный период;

- освоение аттестуемым новейших достижений в отрасли здравоохранения и в работе по специальности;

- знание основ теории управленческой деятельности, организации здравоохранения, тенденций развития здравоохранения, современных медицинских концепций, нормативных правовых актов;

- знание основ теории сестринской деятельности, организации здравоохранения, тенденций развития здравоохранения, современных медицинских концепций, нормативных правовых актов (для организаторов среднего звена).

23.8. Средняя продолжительность собеседования одного аттестуемого - 15 минут.

23.9. При присвоении квалификационных категорий используется следующая последовательность: вторая, первая, высшая.

23.10. Квалификационные категории, присвоенные заявителям до вступления в силу Приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 22 ноября 2021 года N 1083н "О порядке и сроках прохождения медицинскими работниками и фармацевтическими работниками аттестации для получения квалификационной категории", сохраняются в течение срока, на который они были присвоены.

23.11. Квалификационные категории присваиваются заявителям, имеющим уровень теоретической подготовки и практических навыков, соответствующих квалификационным характеристикам заявителей, и стаж работы по специальности.

23.12. Заявитель, претендующий на получение второй квалификационной категории, должен:

- иметь хорошую теоретическую подготовку и практические навыки в области осуществляемой профессиональной деятельности;

- использовать современные методы профилактики, диагностики и лечения, реабилитации и владеть лечебно-диагностической техникой, применяющейся в области осуществляемой профессиональной деятельности;

- ориентироваться в современной научно-технической информации, владеть навыками анализа количественных и качественных показателей работы, составления отчета о работе;

- иметь стаж работы по специальности (в должности) не менее трех лет для заявителей с высшим и средним профессиональным образованием.

23.13. Заявитель, претендующий на получение первой квалификационной категории, должен:

- иметь хорошую теоретическую подготовку и практические навыки в области осуществляемой профессиональной деятельности и смежных дисциплин;

- владеть современными методами профилактики, диагностики, лечения, реабилитации и использовать лечебно-диагностическую технику, применяющуюся в области осуществляемой профессиональной деятельности;

- уметь квалифицированно провести анализ показателей деятельности отделения и ориентироваться в современной научно-технической информации;

- участвовать в решении тактических вопросов организации медицинской помощи;

- иметь стаж работы по специальности (в должности) не менее пяти лет для заявителей с высшим и средним профессиональным образованием.

23.14. Заявитель, претендующий на получение высшей квалификационной категории, должен:

- иметь высокую теоретическую подготовку и практические навыки в области осуществляемой профессиональной деятельности, хорошо знать смежные дисциплины;

- использовать современные методы профилактики, диагностики, лечения, реабилитации и лечебно-диагностическую технику, применяющуюся в области осуществляемой профессиональной деятельности;

- уметь квалифицированно оценить данные специальных методов исследования с целью установления диагноза;

- ориентироваться в современной научно-технической информации и использовать ее для решения тактических и стратегических вопросов деятельности отделения;

- иметь стаж работы по специальности (в должности) не менее семи лет для заявителей с высшим и средним профессиональным образованием.

23.15. В стаж работы по специальности для аттестации на квалификационную категорию засчитывается:

- время работы по специальности в учреждениях здравоохранения и организациях, независимо от организационно-правовых форм и ведомственной подчиненности;

- время работы в органах управления здравоохранения. Руководители органов здравоохранения, лечебно-профилактических учреждений и аптечной службы в течение первых трех лет работы на руководящих должностях сохраняют имеющуюся квалификационную категорию. По истечении этого срока квалификационная категория может присваиваться им по специальности в порядке, установленном с настоящим Регламентом;

- время работы по специальности в государствах, бывших республиках СССР; по контракту за рубежом в учреждениях и организациях, независимо от форм собственности.

23.16. Врачам - руководителям структурных подразделений квалификационная категория учитывается, при соответствии специальности, по которой им присвоена квалификационная категория, профилю возглавляемого подразделения.

23.17. Врачам - руководителям медицинских организаций (амбулаторно-поликлинических учреждений, входящих на правах структурных подразделений в состав этих учреждений) и их заместителям - врачам учитывается квалификационная категория по специальности "Организация здравоохранения и общественное здоровье" или по клинической специальности.

23.18. Провизорам - руководителям аптечных организаций и предприятий (аптечных учреждений, входящих на правах структурных подразделений в состав лечебно-профилактических учреждений) учитывается квалификационная категория по специальности "Управление и экономика фармации" или по провизорской специальности.

23.19. Средним медицинским работникам - главным медицинским сестрам, главным фельдшерам, старшим медицинским сестрам, заведующим структурными подразделениями (фельдшерско-акушерскими пунктами), квалификационная категория учитывается, когда специальность, по которой им присвоена квалификационная категория, соответствует профилю подразделения.

23.20. Фармацевтам - руководителям аптечных организаций и предприятий (аптечных учреждений, входящих на правах структурных подразделений в состав лечебно-профилактических учреждений) учитывается квалификационная категория по специальности "Фармация".

23.21. Экспертная группа на заседании принимает одно из перечисленных решений:

- присвоить или подтвердить квалификационную категорию (вторую, первую, высшую);

- отказать в присвоении (подтверждении) квалификационной категории.

23.22. При отказе в присвоении (подтверждении) квалификационной категории в протоколе заявителя указываются причины, по которым Экспертная группа приняла соответствующее решение.

23.23. Решение о присвоении или об отказе в присвоении, о подтверждении или отказе в подтверждении заявителю квалификационной категории принимается Экспертной группой не позднее семидесяти календарных дней со дня регистрации документов.

23.24. Решение Экспертной группы об отказе в присвоении (подтверждении) заявителю квалификационной категории принимается по следующим основаниям:

- наличие в заключении на отчет отрицательной оценки теоретических знаний или практических навыков заявителя, необходимых для получения (сохранения) заявляемой им квалификационной категории;

- наличие неудовлетворительной оценки по итогам тестового контроля знаний;

- неявка заявителя для прохождения тестового контроля знаний или собеседования.

23.25. Решение Экспертной группы принимается открытым голосованием простым большинством голосов присутствующих на заседании членов Экспертной группы. В случае равенства голосов, голос председательствующего на заседании Экспертной группы является решающим.

23.26. Решение Экспертной группы о присвоении или об отказе в присвоении, о подтверждении или отказе в подтверждении заявителю квалификационной категории оформляется протоколом заседания Экспертной группы согласно Порядку и срокам прохождения медицинскими работниками и фармацевтическими работниками аттестации для получения квалификационной категории, утвержденному Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 22 ноября 2021 года N 1083н "О порядке и сроках прохождения медицинскими работниками и фармацевтическими работниками аттестации для получения квалификационной категории", и заносится в аттестационный лист заявителя ответственным секретарем Экспертной группы.

23.27. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет сорок календарных дней с момента утверждения заключения на отчет и назначения даты проведения квалификационного экзамена (тестового контроля знаний и собеседования).

23.28. Результатом административной процедуры является принятие решения Экспертной группой о присвоении или об отказе в присвоении, о подтверждении или отказе в подтверждении заявителю квалификационной категории.

23.29. Способом фиксации результата административной процедуры является оформление протокола заседания Экспертной группы и заполнение аттестационного листа заявителя ответственным секретарем Экспертной группы.

24. Утверждение итогов аттестации и выдача заявителю документов о присвоении (отказе в присвоении), о подтверждении или отказе в подтверждении квалификационной категории

24.1. Основанием для начала административной процедуры утверждения итогов аттестации и выдачи соответствующих документов является принятие решения Экспертной группой о присвоении или об отказе в присвоении, о подтверждении или отказе в подтверждении заявителю квалификационной категории.

24.2. Протокол Экспертной группы аттестационной комиссии, содержащий решение о присвоении или об отказе в присвоении, о подтверждении или отказе в подтверждении квалификационных категорий, в течение пяти календарных дней с момента подписания протокола Экспертной группы направляется ответственным секретарем Экспертной группы в Комитет.

24.3. Комитет не позднее девяноста календарных дней со дня регистрации документов подготавливает и представляет к утверждению приказ Министерства о присвоении (подтверждении) заявителям, прошедшим аттестацию, квалификационных категорий.

24.4. Министерство не позднее ста десяти календарных дней со дня регистрации документов издает приказ о присвоении (подтверждении) заявителям, прошедшим аттестацию, квалификационной категории.

24.5. В течение десяти календарных дней со дня издания приказа о присвоении (подтверждении) квалификационной категории ответственный секретарь аттестационной комиссии оформляет удостоверение о присвоении (подтверждении) квалификационной категории и выписку из приказа о присвоении (подтверждении) квалификационной категории. Удостоверение подписывается председателем аттестационной комиссии и заверяется гербовой печатью Министерства.

24.6. Удостоверение о присвоенной (подтвержденной) квалификационной категории и выписка из приказа о присвоении (подтверждении) квалификационной категории регистрируется в отдельном журнале, содержащем следующие сведения: номер и дата приказа, личная подпись аттестуемого, при этом порядковый номер записи должен соответствовать номеру удостоверения.

Удостоверение о присвоении (подтверждении) квалификационной категории и выписка из приказа о присвоении (подтверждении) квалификационной категории выдается заявителю или уполномоченному им лицу (на основании доверенности) при предъявлении документа, удостоверяющего личность получателя, либо направляется посредством почтовой службы (с согласия заявителя). Выписка из приказа о присвоении (подтверждении) квалификационной категории выдается заявителю или уполномоченному им лицу может быть направлена заявителю в электронном виде по его письменному заявлению.

24.7. В случае отказа в присвоении (подтверждении) квалификационной категории Министерство в течение десяти дней направляет заявителю по почте или выдает на руки уведомление об отказе в присвоении (подтверждении) квалификационной категории с обоснованием причин отказа.

24.8. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет сорок девять календарных дней с момента оформления протокола заседания Экспертной группой и заполнения аттестационного листа заявителя ответственным секретарем Экспертной группы.

24.9. Результатом административной процедуры является принятие решения Министерством о присвоении (отказе в присвоении), о подтверждении (отказе в подтверждении) заявителю квалификационной категории и выдаче заявителю документов о присвоении (об отказе в присвоении), о подтверждении (отказе в подтверждении) квалификационной категории.

24.10. Способом фиксации результата административной процедуры является оформление приказа и удостоверения о присвоении о подтверждении (подтверждении) квалификационной категории.

25. Хранение аттестационных документов и выдача архивных справок

25.1. Основанием для начала административной процедуры хранения аттестационных документов и выдача архивных справок является принятие решения Министерством о присвоении о подтверждении (подтверждении) заявителю квалификационной категории и выдаче заявителю документов о присвоении (подтверждении) квалификационной категории.

25.2. Квалификационная документация - заявление и документы, представленные заявителем, рецензия Экспертной группы или независимого эксперта, индивидуальный протокол заседания Экспертной группы, протокол заседания аттестационной комиссии, иные документы, связанные с проведением аттестации, - формируются ответственным исполнителем в дело, которое хранится в архиве Министерства в течение пяти лет с даты присвоения (подтверждения) квалификационной категории, после чего подлежат уничтожению в соответствии с установленным порядком.

25.3. Приказы о присвоении (подтверждении) квалификационных категорий хранятся в архиве Министерства.

25.4. В случае утери документа о присвоении (подтверждении) квалификационной категории на основании письменного обращения заявителя, оформленного в произвольной форме, поступившего в аттестационную комиссию, в течение тридцати календарных дней с момента поступления обращения, выдается дубликат. При его оформлении на левой стороне вверху пишется слово "Дубликат".

25.5. Информация (справка, выписка из протокола и др.) о заявителях, получивших (подтвердивших) квалификационную категорию, может быть выдана по письменному обращению заявителя или его представителя.

25.6. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет пять лет с момента принятия решения Министерством о присвоении (подтверждении) заявителю квалификационной категории и выдаче заявителю документов о присвоении (подтверждении) квалификационной категории.

25.7. Результатом административной процедуры является хранение аттестационных документов.

25.8. Способом фиксации результата административной процедуры является хранение приказов Министерства о присвоении (подтверждении) квалификационной категории заявителям.

Формы контроля за исполнением административного регламента

26. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Министерства положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

26.1. Текущий контроль за исполнением Регламента осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по исполнению государственной услуги, осуществляется в целях обеспечения качественного и своевременного рассмотрения документов, анализа их содержания, а также хода и результатов их рассмотрения.

26.2. Текущий контроль за деятельностью аттестационной комиссии осуществляется Министерством путем проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, соблюдения и исполнения положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, выявления и обеспечения устранения выявленных нарушений, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц Министерства.

26.3. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, осуществляется должностным лицом Министерства, ответственным за организацию работы по ее исполнению (начальник отдела медицинских кадров и государственной службы Министерства).

27. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

27.1. Проверки являются плановыми (осуществляться на основании планов работы Министерства) и внеплановыми, в том числе, по конкретному обращению заявителя (организаций).

Плановые проверки проводятся на основании приказов Министерства.

Все плановые проверки должны осуществляться регулярно, установленные формы отчетности по исполнению государственной услуги должны подвергаться анализу. Плановые проверки проводятся не реже одного раза в три года.

27.2. Решение о проведении внеплановой проверки полноты и качества предоставления государственной услуги принимается министром здравоохранения и демографической политики Магаданской области:

- в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к порядку предоставления государственной услуги;

- обращений заявителей с жалобами на нарушения их законных прав и интересов действиями (бездействием) государственных служащих Министерства, отвечающих за исполнение государственной услуги.

27.3. Результаты проверки полноты и качества предоставления государственной услуги оформляются актом, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

27.4. При выявлении в ходе текущего контроля нарушений настоящего Регламента или требований иных нормативных правовых актов Российской Федерации принимаются меры по устранению таких нарушений.

28. Ответственность должностных лиц Министерства, предоставляющего государственную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

28.1. Должностные лица Министерства, ответственные за предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение порядка предоставления государственной услуги.

28.2. Персональная ответственность должностных лиц Министерства, ответственных за предоставление государственной услуги, установлена в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.

29. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

29.1. Порядок и формы контроля должны содействовать предупреждению и снижению уровня нарушений действующего законодательства и настоящего Регламента при предоставлении государственной услуги.

29.2. Граждане, общественные объединения и иные негосударственные некоммерческие организации вправе осуществлять общественный контроль за предоставлением Министерством государственной услуги в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2014 года N 212-ФЗ "Об основах общественного контроля в Российской Федерации" и Законом Магаданской области от 27 февраля 2015 года N 1867-ОЗ "Об общественном контроле в Магаданской области".

29.3. Общественный контроль осуществляется в формах общественного мониторинга, общественной проверки, общественной экспертизы, в иных формах, не противоречащих действующему законодательству, а также в таких формах взаимодействия институтов гражданского общества с государственными органами и органами местного самоуправления, как общественные обсуждения, общественные (публичные) слушания и другие формы взаимодействия.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) министерства, а также должностных лиц министерства, предоставляющих государственную услугу

30. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Министерства и (или) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба)

30.1. Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействий) Министерства, аттестационной комиссии и должностных лиц в ходе предоставления государственной услуги в досудебном порядке.

31. Предмет жалобы

31.1. Жалоба может быть направлена по почте, электронной почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет ("электронная приемная" на официальном сайте Министерства), Единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя должностными лицами Министерства.

32.2. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование у заявителя документов или информации, либо осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Магаданской области и настоящим Регламентом для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Магаданской области и настоящим Регламентом для предоставления государственной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Магаданской области и настоящим Регламентом;

- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Магаданской области и настоящим Регламентом;

- отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах или нарушение установленного срока таких исправлений;

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

- приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Магаданской области и настоящим Регламентом;

- требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

32. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

32.1. Заявители вправе направить жалобу в досудебном порядке непосредственно в Министерство, в вышестоящий орган - Правительство Магаданской области, а также в Центральную аттестационную комиссии Министерства здравоохранения Российской Федерации или в отделении Центральной аттестационной комиссии Министерства здравоохранения Российской Федерации в Дальневосточном федеральном округе.

32.2. Решение аттестационной комиссии может быть обжаловано в Министерстве в течение одного года с даты принятия аттестационной комиссией обжалуемого решения.

32.3. Заявитель со дня издания приказа по результатам аттестации могут обжаловать его в Центральную аттестационную комиссию Министерства здравоохранения Российской Федерации или в отделении Центральной аттестационной комиссии Министерства здравоохранения Российской Федерации в Дальневосточном федеральном округе.

Адрес Центральной аттестационной комиссии Министерства здравоохранения Российской Федерации: г. Москва, Рахмановский пер., 3, ГСП-4, 127994, тел. 628-44-53, факс: 628-50-58.

Адрес отделения Центральной аттестационной комиссии Министерства здравоохранения Российской Федерации в Дальневосточном федеральном округе: г. Хабаровск, ул. Муравьева-Амурского, 35, 680000.

33. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

33.1. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

33.2. Жалоба должна содержать:

1) наименование уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии;

5) дата и подпись заявителя.

33.3. Рассмотрение жалобы осуществляется министром здравоохранения и демографической политики Магаданской области либо уполномоченным должностным лицом. Запрещается передача жалобы на рассмотрение должностному лицу, действия которого обжалуются.

33.4. При поступлении жалобы министр здравоохранения и демографической политики Магаданской области либо уполномоченное должностное лицо:

- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя;

- вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;

- по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

33.5. Заявитель вправе представить документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии, а также получить в уполномоченном органе информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.

33.6. Ответ на жалобу подписывается министром здравоохранения и демографической политики Магаданской области либо уполномоченным должностным лицом. Ответ на жалобу, поступившую в Министерство, направляется по указанному в жалобе почтовому адресу, электронному адресу, факсу.

33.7. В случае если в письменной жалобе не указана фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

33.8. В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу (в случае если его наименование (фамилия, имя) и почтовый адрес поддаются прочтению).

33.9. При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу государственного органа, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, а также членов его семьи, уполномоченное на то должностное лицо вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

33.10. В случае если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему более двух раз давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр, лицо, исполняющее обязанности министра, либо иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

34. Сроки рассмотрения жалобы

34.1. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

35. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления рассмотрения предусмотрена законодательством Российской Федерации

35.1. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

36. Результат рассмотрения жалобы

36.1. По результатам рассмотрения должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

36.2. Не позднее одного рабочего дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 39.1. настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

36.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

37. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

37.1. Информирование заявителя о результатах рассмотрения жалобы осуществляется в письменном виде. Ответ на жалобу заявителя в письменной форме направляется на почтовый адрес заявителя и, по желанию заявителя, на электронный адрес заявителя.

37.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 39.1 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

37.3. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование Министерства;

2) описание обжалуемых решений и действий (бездействия) Министерства и должностных лиц;

3) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 40.1 настоящего Регламента, дается информация о действиях, осуществляемых Министерством, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 40.1 настоящего Регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения;

6) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

38. Порядок обжалования решения по жалобе

38.1. Заявитель вправе обжаловать решение, принятое Министерством, по представленной им жалобе, посредством подачи жалобы в порядке, определенном настоящим разделом Регламента, либо в судебном порядке.

39. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

39.1. В целях обоснования и рассмотрения жалобы, заявитель вправе потребовать предоставления необходимой информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

40. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

40.1. Информация о порядке подачи и рассмотрении жалобы предоставляется непосредственно специалистами отдела медицинских кадров и государственной службы при личном обращении, по телефону, по электронной почте minzdrav@49gov.ru, и размещена на информационном стенде Министерства, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте Министерства (www.minzdrav.49gov.ru), в региональной информационной системе "Открытый регион", на Едином портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru).