Приложение N 1

Приложение N 1
к постановлению
Администрации города Оренбурга
от 16.06.2022 N 1092-п

ОЦЕНОЧНЫЙ ЛИСТ

___________________________________________________________

(полное наименование предприятия (организации))

N п/п	Наименование критериев/показателей	Краткое описание	Оценка, балл
1.	Развитие услуг сферы потребительского рынка
1.1.	внедрение прогрессивных форм и методов обслуживания		Х
1.2.	виды дополнительных услуг		Х
2.	Создание привлекательного облика предприятия (организации) и прилегающей к нему территории		X
3.	Создание максимальных удобств для потребителей
3.1.	наличие на предприятии (в организации) необходимой достоверной информации о перечне услуг, правилах их оказания и исполнителях услуг		Х
3.2.	уровень комфорта и удобств для потребителей (освещение, уровень шума, наличие кондиционеров, др.)		Х
3.3.	наличие информационных указателей, баннеров для быстрого и удобного доступа к товарам (отделам) (для предприятий торговли)		Х
3.4.	создание условий для маломобильных групп населения (пандус, кнопка вызова и др.)		Х
3.5.	наличие парковки, создание зон отдыха для потребителей и т.д.		Х
3.6.	уровень клиентского сервиса в предприятии (доступность, открытость, сервис, внедрение программ лояльности)		X
4.	Техническая оснащенность:
4.1.	материальная база, оснащение предприятия (организации) современным оборудованием, автоматизация процессов		Х
5.	Соблюдение требований действующего законодательства в сфере оказания услуг: соблюдение санитарных норм и правил; наличие документации на продукцию и услуги, подтверждающей их безопасность		X
6.	Профессиональная подготовка кадров		X
7.	Охрана труда и социальная защищенность работников: соблюдение требований законодательства Российской Федерации, Оренбургской области по охране труда; выплаты социального характера работникам; средняя заработная плата (тыс. руб.)		X
8.	Активная общественная позиция предприятия (организации) и вклад в социальную и экономическую жизнь города и района: участие в общегородских, районных мероприятиях, конкурсах и др.; благотворительная, спонсорская деятельность		Х
	Итого: