Приказ Министерства социального развития Республики Марий Эл от 15 июня 2022 г. N 288 "О предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания граждан на территории Республики Марий Эл" (с изменениями и дополнениями)

Приказ Министерства социального развития Республики Марий Эл от 15 июня 2022 г. N 288
"О предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания граждан на территории Республики Марий Эл"

В соответствии со статьей 8 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" и постановлением Правительства Республики Марий Эл от 24 декабря 2015 г. N 720 "Вопросы социального развития Республики Марий Эл" приказываю:

1. Утвердить прилагаемые:

порядок представления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания граждан на территории Республики Марий Эл;

стандарт социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг;

показатели качества и оценки результатов предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, предоставляемых получателям социальных услуг.

2. Признать утратившим силу приказ Министерства социального Республики Марий Эл от 29 мая 2020 г. N 180 "О предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания граждан на территории Республики Марий Эл".

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра социального развития Республики Марий Эл Солдатова Д.А.

Министр

М.А. Островская

Зарегистрировано в Минюсте РМЭ 24 июня 2022 г.

Регистрационный N 120820220009

УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства социального
развития Республики Марий Эл
от 15 июня 2022 г. N 288

Порядок
предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания граждан на территории Республики Марий Эл

I. Общие положения

1. Настоящий Порядок определяет правила предоставления юридическими лицами независимо от их организационно-правовой формы и (или) индивидуальными предпринимателями, осуществляющими социальное обслуживание граждан, включенными в реестр поставщиков социальных услуг в Республике Марий Эл (далее - поставщики социальных услуг), социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания на территории Республики Марий Эл (далее - социальные услуги) гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, беженцам, проживающим в Республике Марий Эл, с полной или частичной утратой способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании в стационарной форме социального обслуживания и которым предоставляются социальные услуги (далее - получатели социальных услуг).

2. Социальное обслуживание в стационарной форме социального обслуживания включает в себя деятельность по предоставлению социальных услуг получателям социальных услуг, которая направлена на улучшение условий их жизнедеятельности.

3. Социальное обслуживание в стационарной форме социального обслуживания устанавливается нуждающимся в ежедневной посторонней помощи получателям социальных услуг при постоянном, временном (на срок, определенный индивидуальной программой) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании их в организации социального обслуживания в случае, если при предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания и (или) форме социального обслуживания на дому не достигается улучшение условий жизнедеятельности получателей социальных услуг или невозможно предоставление социальных услуг в данных формах социального обслуживания.

4. При: определении необходимых гражданину видов социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания, учитывается нуждаемость получателя социальных услуг в получении таких услуг, характер обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.

5. Права получателей социальных услуг определены статьей 9 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации обслуживания" (далее - Федеральный закон об основах социального обслуживания).

Права получателей социальных услуг, проживающих в стационарных организациях социального обслуживания, предназначенных для лиц, страдающих психическими расстройствами, и обязанности этих организаций установлены статьей 43 Закона Российской Федерации от 2 июля 1992 г. N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании".

6. Права поставщиков социальных услуг определены статьей 11 Федерального закона об основах социального обслуживания.

7. Категория граждан, которым предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания осуществляется в первоочередном порядке, устанавливается законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Марий Эл.

8. Полномочия по признанию граждан нуждающимися в предоставлении социального обслуживания в стационарной форме, а также составлению индивидуальной программы предоставления социальных услуг осуществляют государственные казенные учреждения Республики Марий Эл, предоставляющие меры социальной поддержки населению в городах и районах Республики Марий Эл, подведомственные Министерству социального развития Республики Марий Эл (далее соответственно - уполномоченные организации, Министерство).

II. Виды социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания

9. В стационарной форме социального обслуживания предоставляются следующие виды социальных услуг:

социально-бытовые услуги;

социально-медицинские услуги;

социально-психологические услуги;

социально-педагогические услуги;

социально-трудовые услуги;

социально-правовые услуги;

услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;

срочные социальные услуги.

10. В стационарной форме социального обслуживания обеспечивается предоставление социальных услуг в объеме услуг, включенных в перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утверждаемый законом Республики Марий Эл.

11. Результатом предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг.

III. Услуги по социальному сопровождению

12. При необходимости гражданам, в том числе родителям, опекунам, попечителям, иным законным представителям несовершеннолетних детей, оказывается содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение).

IV. Стандарт социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания

13. Стандарт социальных услуг, предоставляемых в стационарных организациях социального обслуживания (далее - стандарт), показатели качества и оценка результатов предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания утверждены приказом Министерства.

V. Правила предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания

14. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.

15. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно:

несовершеннолетним детям;

лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.

16. Решение об условиях предоставления социальных услуг (бесплатно, за плату или частичную плату) принимается поставщиком социальных услуг на основании представляемых получателем социальных услуг (законным представителем) документов, с учетом среднедушевого дохода получателя социальных услуг, величины прожиточного минимума, установленного в Республике Марий Эл, а также тарифов на социальные услуги. Решение об условиях предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания оформляется локальным актом поставщика социальных услуг.

17. Расчет среднедушевого дохода получателя социальных услуг' осуществляется уполномоченной организацией.

18. Расчет среднедушевого дохода получателя социальных услуг, за исключением лиц, указанных в пункте 15 настоящего Порядка, производится на дату обращения и осуществляется на основании документов (сведений), предусмотренных настоящим Порядком, о составе семьи, наличии (отсутствии) доходов членов семьи или одиноко проживающего гражданина и принадлежащем им (ему) имуществе на праве собственности.

19. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг установлен постановлением Правительства Республики Марий Эл от 1 декабря 2014 г. N 624 "Об установлении размера платы за предоставление социальных услуг и утверждении Порядка взимания платы за социальные услуги, предоставляемые организациями социального обслуживания Республики Марий Эл".

20. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания в детских домах-интернатах совершеннолетним получателям социальных услуг из числа воспитанников детского дома-интерната предоставляются за плату или частичную плату в соответствии с пунктами 16, 18, 19 настоящего Порядка.

21. Плата за предоставление социальных услуг производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг.

22. Социальные услуги, предоставляемые сверх установленных индивидуальной программой предоставления социальных услуг количества и (или) объема, а также дополнительные социальные услуги предоставляются получателям социальных услуг по их желанию, выраженному в письменной или электронной форме, на условиях полной оплаты.

VI. Требования к деятельности поставщиков социальных услуг в сфере социального обслуживания

23. Социальные услуги вправе оказывать поставщики социальных услуг, имеющие лицензии на виды деятельности, подлежащие лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

24. Здания и помещения поставщика социальных услуг должны соответствовать правилам пожарной безопасности, санитарно-эпидемиологическим правилам, а также другим требованиям, установленным законодательством Российской Федерации.

25. В состав специального технического оснащения, необходимого для полного и качественного предоставления социальных услуг, включаются оборудование, приборы, аппаратура, технические средства, необходимые для предоставления социальных услуг.

26. Оборудование, приборы, аппаратура, технические средства должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам, использоваться по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержаться в технически исправном состоянии и систематически" проверяться.

27. Поставщик социальных услуг должен располагать персоналом, необходимым для качественного предоставления социальных услуг.

28. Персонал поставщика социальных услуг должен иметь квалификацию, соответствующую должностным инструкциям, а также требованиям профессиональных стандартов к соответствующим должностям.

29. Поставщик социальных услуг осуществляет бесплатно в доступной форме информирование получателей социальных услуг (их законных представителей) об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях предоставления социальных услуг, тарифах на эти услуги и их стоимости либо о возможности получать их бесплатно.

30. Поставщик социальных услуг' в соответствии со статьей 13 Федерального закона об основах социального обслуживания формирует общедоступный информационный ресурс, содержащий информацию о своей деятельности, обеспечивает доступ к данному ресурсу посредством размещения его на информационных стендах в своем помещении, в средствах массовой информации, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе на своем официальном сайте.

VII. Перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания

31. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина (далее - заявитель) или его законного представителя о предоставлении социальных услуг либо обращение в его интересах иных граждан, государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений (далее - представители заявителя) в уполномоченные организации по месту жительства (месту пребывания) гражданина, либо переданное заявление или обращение в рамках межведомственного взаимодействия.

32. Заявление о предоставлении социальных услуг (далее - заявление) оформляется по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 г. N 159н "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг".

33. Стационарная форма социального обслуживания в детском доме-интернате, специализированных учреждениях для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, предоставляется временно детям, родители (законные представители) которых по уважительным причинам не могут исполнять свои обязанности в отношении ребенка в соответствии со статьей 155.1 Семейного кодекса Российской Федерации в случаях, указанных в пункте 1 статьи 121 Семейного кодекса Российской Федерации, до решения вопроса об устройстве в порядке, установленном статьей 123 Семейного кодекса Российской Федерации.

Период пребывания определяется сроком действия индивидуальной программы предоставления социальных услуг.

34. К заявлению о предоставлении социальных услуг в стационарной форме в детском доме-интернате (на условиях временного круглосуточного проживания) представители заявителя прилагают следующие документы:

копия паспорта, свидетельства о рождении (для детей, не достигших 14 лет) или иного документа, удостоверяющего личность;

копия документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя);

документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (при обращении за получением социальных услуг представителя заявителя);

документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания несовершеннолетнего и представителя заявителя (при обращении представителя заявителя);

документы (сведения), подтверждающие наличие у несовершеннолетнего обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания: его нуждающимся в социальных услугах в стационарной форме социального обслуживания;

документы об условиях проживания несовершеннолетнего, доходах несовершеннолетнего и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно;

заключение врачебной комиссии медицинской организации о состоянии здоровья, содержащее сведения о полной или частичной утрате несовершеннолетним способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу наличия инвалидности, и нуждаемости в постоянном постороннем уходе;

заключение медицинской организации об отсутствии противопоказаний, для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, утвержденных приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29 апреля 2015 г. N 216н "Об утверждении перечня медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме, а также формы заключения уполномоченной медицинской организации о наличии таких противопоказаний" (далее соответственно - заключение об отсутствии медицинских противопоказаний, приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации);

заключение психолого-медико-педагогической комиссии о возможности и (или) необходимости освоения несовершеннолетним адаптированной образовательной программы в стационарной организации социального обслуживания, предназначенной для детей-инвалидов, страдающих психическими расстройствами;

заключение врачебной комиссии специализированной медицинской организации, оказывающей психиатрическую помощь, о наличии у несовершеннолетнего психического расстройства, лишающего его возможности находиться в иной организации;

копия индивидуальной программы реабилитации или абилитации ребенка-инвалида;

индивидуальная программа предоставления социальных услуг (при наличии действующей индивидуальной программы предоставления социальных услуг);

копия справки, подтверждающей факт установления инвалидности (копия выписки из акта освидетельствования гражданина, признанного инвалидом), выдаваемой федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы.

В случае если представитель заявителя не представил документы, указанные в абзаце четырнадцатом настоящего пункта, уполномоченная организация в течение 1 рабочего дня со дня подачи заявления и приложенных к нему документов запрашивает указанный документ в уполномоченном органе посредством межведомственного информационного взаимодействия. Межведомственный запрос направляется уполномоченной организацией в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

Представитель заявителя вправе самостоятельно приложить к заявлению документы, указанные в абзаце четырнадцатом настоящего пункта.

35. К заявлению о предоставлении социальных услуг в стационарной форме в специализированном учреждении для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, (на условиях временного круглосуточного проживания) детям, имеющим родителей (законных представителей), представители заявителя прилагают следующие документы:

копия паспорта, свидетельства о рождении (для детей, не достигших 14 лет) или иного документа, удостоверяющего личность;

копия документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя);

документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (при обращении за получением социальных услуг представителя заявителя);

документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания несовершеннолетнего и представителя заявителя (при обращении представителя заявителя);

документы (сведения), подтверждающие наличие у несовершеннолетнего обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания его нуждающимся в социальных услугах в стационарной форме социального обслуживания;

документы об условиях проживания несовершеннолетнего, доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно;

заключение об отсутствии медицинских противопоказаний;

индивидуальная программа предоставления социальных услуг (при наличии действующей индивидуальной программы предоставления социальных услуг).

36. В случае поступления несовершеннолетнего на основании личного обращения в устной форме, специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, оформляет акт о приеме несовершеннолетнего.

37. В случае помещения несовершеннолетнего органами внутренних дел прием осуществляется на основании акта оперативного дежурного Министерства внутренних дел по Республике Марий Эл о необходимости приема несовершеннолетнего в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации.

38. В случае экстренного помещения несовершеннолетнего органами местного самоуправления, осуществляющими отдельные государственные полномочия по опеке и попечительству, прием осуществляется на основании акта органа опеки и попечительства о временном пребывании ребенка в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

39. При поступлении несовершеннолетних по основаниям, предусмотренным пунктами 36-38 настоящего Порядка специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, в письменной или электронной форме информирует уполномоченную организацию по месту жительства (месту пребывания) несовершеннолетнего с приложением копий поступивших документов (заявлений) либо акта о приеме несовершеннолетнего.

40. Несовершеннолетний, поступивший по основаниям, предусмотренным пунктами 36-38 настоящего Порядка, признается уполномоченной организацией нуждающимся в социальном обслуживании со дня приема в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации.

41. В случае помещения несовершеннолетнего по основаниям, предусмотренным пунктами 36-38 настоящего Порядка, специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, вправе самостоятельно, и взаимодействуя с органами и учреждениями системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, осуществлять сбор сведений (документов) о несовершеннолетнем и его семье для проведения социальной реабилитации.

42. В соответствии с постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 30 января 1997 г. N 4 "Об утверждении Порядка приема, содержания и выпуска лиц, находящихся в специализированном учреждении для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации" при приеме несовершеннолетнего осуществляется его медицинский осмотр и санитарная обработка, сведения о поступившем несовершеннолетнем заносятся в специальный журнал.

43. В случае выявления у несовершеннолетних, поступивших по основаниям, предусмотренным пунктами 36 - 38 настоящего Порядка, медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме, заболеваний, требующих лечения в медицинских организациях, признаков алкогольного или наркотического опьянения, обстоятельств, указанных в подпунктах 5 - 14 пункта 1 статьи 5 Федерального закона от 24 июня 1999 г. N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних", специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, принимают меры по направлению несовершеннолетних в организации, определенные федеральным законодательством.

44. Прием несовершеннолетних на социальное обслуживание в стационарной форме в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, производится круглосуточно.

45. В случае помещения под надзор детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на стационарную форму в детский дом-интернат, специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, органами опеки и попечительства представляются следующие документы:

акт о помещении под надзор ребенка-сироты и ребенка, оставшегося без попечения родителей;

личное дело ребенка, сформированное органом опеки и попечительства в соответствии с Правилами ведения личных дел несовершеннолетних подопечных, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 мая 2009 г. N 423 "Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан";

заключение врачебной комиссии медицинской организации о состоянии здоровья, содержащее сведения о полной или частичной утрате несовершеннолетним способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу наличия инвалидности, и нуждаемости в постоянном постороннем уходе;

заключение об отсутствии медицинских противопоказаний (для детского дома-интерната);

заключение медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, указанных в приказе Министерства здравоохранения Российской Федерации (для специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации);

заключение психолого-медико-педагогической комиссии о возможности и (или) необходимости освоения несовершеннолетним адаптированной образовательной программы в стационарной организации социального обслуживания, предназначенной для детей-инвалидов, страдающих психическими расстройствами (для детского дома-интерната);

заключение врачебной комиссии специализированной медицинской организации, оказывающей психиатрическую помощь, о наличии у несовершеннолетнего психического расстройства, лишающего его возможности находиться в иной организации (для детского дома-интерната);

копия индивидуальной программы реабилитации или абилитации ребенка-инвалида (для детского дома-интерната);

индивидуальная программа предоставления социальных услуг (при наличии действующей индивидуальной программы предоставления социальных услуг);

копия справки, подтверждающей факт установления инвалидности (копия, выписки из акта освидетельствования гражданина, признанного инвалидом), выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы.

В случае если представитель заявителя не представил документы, указанные в абзаце одиннадцатом настоящего пункта, уполномоченная организация в течение 1 рабочего дня со дня подачи заявления и приложенных к нему документов запрашивает указанный документ в уполномоченном органе посредством межведомственного информационного взаимодействия. Межведомственный запрос направляется уполномоченной организацией в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

Представитель заявителя вправе самостоятельно приложить к заявлению документы, указанные в абзаце одиннадцатом настоящего пункта.

46. К заявлению о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в доме-интернате для престарелых и инвалидов, доме-интернате, многопрофильном отделении стационарного социального обслуживания граждан при комплексном центре социального обслуживания населения заявитель (представитель заявителя) прилагает следующие документы:

документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг;

документ, удостоверяющий личность представителя заявителя (при обращении представителя заявителя);

документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (при обращении представителя заявителя);

документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя заявителя (при обращении представителя заявителя);

документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в стационарной форме социального обслуживания;

документы об условиях проживания, доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно;

удостоверение (свидетельство) или иной документ установленного образца для категории лиц, указанных в пункте 7 настоящего Порядка:

заключение врачебной комиссии медицинской организации с участием врача-психиатра с указанием диагноза и профиля рекомендуемой стационарной организации социального обслуживания;

заключение врачебной комиссии медицинской организации о состоянии здоровья, содержащее сведения о полной или частичной утрате гражданином способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу наличия инвалидности, и нуждаемости в постоянном постороннем уходе;

заключение об отсутствии медицинских противопоказаний;

копия решения суда о признании недееспособным (при помещении недееспособного);

копия индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида (при наличии);

индивидуальная программа предоставления социальных услуг (при наличии действующей индивидуальной программы предоставления социальных услуг);

справка, подтверждающая факт установления инвалидности (копия выписки из акта освидетельствования гражданина, признанного инвалидом), выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы.

В случае если заявителем (представителем заявителя) не были представлены документы, указанные в абзаце пятнадцатом настоящего пункта, уполномоченная организация в течение 1 рабочего дня со дня подачи заявления и приложенных к нему документов запрашивает указанные документы в уполномоченных органах посредством межведомственного информационного взаимодействия. Межведомственный запрос направляется уполномоченной организацией в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

Заявитель (представитель заявителя) вправе по собственной инициативе представить документы, указанные в абзаце пятнадцатом настоящего пункта.

47. Лица, пострадавшие в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов, дополнительно к документам, указанным в пункте 46 настоящего Порядка, представляют документы, подтверждающие данные обстоятельства.

48. Копии документов, предусмотренных в пунктах 34, 35, 45 - 47, представляются с предъявлением оригиналов или заверенные в установленном законодательством порядке.

В случае если в уполномоченную организацию представлены только оригиналы документов, предусмотренных в пунктах 34, 35, 45 - 47 настоящего Порядка, специалист уполномоченной организации снимает копии с данных документов, заверяет их и возвращает подлинники документов заявителю (представителю заявителя).

49. Сведения о регистрации по месту жительства лиц, указанных заявителем (представителем заявителя) в заявления, запрашиваются у Министерства внутренних дел Российской Федерации уполномоченной организацией в течение двух рабочих дней со дня подачи получателем социальных услуг заявления посредством межведомственного информационного взаимодействия, Межведомственный запрос направляется уполномоченной организацией в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

Подтверждение информации о родственных связях заявителя с гражданами, зарегистрированными совместно с ним, осуществляется путем декларирования заявителем, (представителем заявителя) данных сведений и подтверждения их документами, удостоверяющими личность, а также свидетельствами о государственной регистрации актов гражданского состояния.

50. Заявитель (представитель заявителя) несет ответственность за достоверность и полноту представленных сведений и документов, в том числе представленных в форме электронного документа.

51. При принятии решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании для предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания учитываются его нуждаемость в стационарном социальном обслуживании и характер обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:

а) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

б) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

в) наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;

г) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

д) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье:

е) отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

ж) отсутствие работы и средств к существованию.

52. Для принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме на условиях постоянного круглосуточного проживания уполномоченной организацией осуществляется обследование жилищно-бытовых условий гражданина, по результатам которого оформляется акт, содержащий сведения об условиях проживания и составе семьи (при ее наличии).

53. На основании представленных документов по результатам проведения оценки степени утраты способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста, наличия инвалидности, акта обследования жилищно-бытовых условий гражданина, уполномоченные организации принимают решение о признании (об отказе в признании) гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме в течение 5 рабочих дней с даты подачи заявления. Решение о признании (об отказе в признании) гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме социального обслуживания оформляется в двух экземплярах, один из которых приобщается к личному делу.

54. О принятом решении заявитель (представитель заявителя) информируется в письменной или электронной форме в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения.

55. Из представленных заявления и документов, а также документов, полученных в порядке межведомственного информационного взаимодействия, уполномоченная организация формирует личное дело с описью документов.

56. Решение об отказе в признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме социального обслуживания принимается в следующих случаях:

отсутствие обстоятельств, указанных в пункте 50 настоящего Порядка, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина;

непредставление документов, указанных в пунктах 34, 35, 45 - 47 настоящего Порядка, подлежащих представлению заявителем (представителем заявителя) лично;

представление документов и сведений с истекшим сроком действия;

наличие медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона об основах социального обслуживания.

57. Решение об отказе в предоставлении социального обслуживания в стационарной форме может быть обжаловано в судебном порядке.

58. В случае признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме социального обслуживания уполномоченные организации составляют и подписывают индивидуальную программу предоставления социальных услуг в двух экземплярах. Один экземпляр передается получателю социальных услуг (законному представителю) в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня подачи заявления, второй экземпляр остается в уполномоченной организации.

59. Индивидуальная программа предоставления социальных услуг содержит сведения о форме социального обслуживания, видах, объемах, периодичности, условиях и сроках предоставления социальных услуг; содержит перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению.

60. Пересмотр индивидуальной программы предоставления социальных услуг осуществляется уполномоченной организацией по месту жительства (месту пребывания) получателя социальных услуг с учетом результатов реализованной индивидуальной программы предоставления социальных услуг, но не реже, чем раз в три года.

При изменении обстоятельств, влияющих на признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, потребности в социальных услугах, гражданин или его законный представитель, государственные органы, органы местного самоуправления, общественные объединения, а также поставщики социальных услуг вправе обратиться в уполномоченную организацию с заявлением о пересмотре индивидуальной программы предоставления социальных услуг.

К заявлению о пересмотре индивидуальной программы предоставления социальных услуг прилагаются документы, подтверждающие изменение обстоятельств, влияющих на признание гражданина, нуждающимся в социальном обслуживании, или изменение потребности в социальных услугах, а также индивидуальная программа предоставления социальных услуг. Если срок действия индивидуальной программы предоставления социальных услуг не истек, к заявлению прилагается ее копия. В этом случае, при выдаче получателю социальных услуг или его законному представителю новой индивидуальной программы предоставления социальных услуг, в уполномоченную организацию по месту жительства (месту пребывания) получателя социальных услуг передается оригинал индивидуальной программы предоставления социальных услуг.

61. В случае изменения места жительства получателя социальных услуг индивидуальная программа предоставления социальных услуг, составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие в объеме установленного в Республике Марий Эл перечня социальных услуг до составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг по новому месту жительства в сроки и в порядке, которые установлены статьей 16 Федерального закона об основах социального обслуживания.

VIII. Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания

62. Прием получателей социальных услуг в организации социального обслуживания осуществляется поставщиками социальных услуг на основании путевки на предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (далее - путевка), выдаваемой Министерством.

63. Для получения путевки уполномоченная организация направляет в Министерство ходатайство по форме, утвержденной Министерством, с указанием обоснования необходимости предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в течение 2 рабочих дней со дня принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме.

64. Министерство в течение 10 рабочих дней со дня получения ходатайства рассматривает его, в случае отсутствия замечаний и противопоказаний для предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, оформляет путевки, направляет их в уполномоченные организации для последующей передачи получателям социальных услуг (представителям заявителей).

В случае наличия замечаний и противопоказаний для предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания путевка не оформляется, пока не будут устранены замечания.

Путевка действительна в течение 30 календарных дней со дня ее оформления.

65. Сформированное личное дело и оформленная путевка передаются поставщику социальных услуг в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня оформления путевки.

66. В случае превышения спроса на получение социального обслуживания над возможностью его предоставления Министерством в порядке хронологической последовательности поступления ходатайств формируется очередность на предоставление социальных услуг поставщиками социальных услуг. При этом оформление путевки получателю социальных услуг осуществляется в соответствии с очередностью.

Решение о постановке получателя социальных услуг в очередность на предоставление социальных услуг принимается Министерством в течение 10 рабочих дней со дня получения ходатайства на этапе его рассмотрения.

В случае постановки получателя социальных услуг на условиях очередности на предоставление социальных услуг Министерство в течение 2 рабочих дней со дня включения получателя социальных услуг в очередность на предоставление социальных услуг информирует об этом получателя социальных услуг (законного представителя) в письменной или электронной форме с указанием номера очередности.

67. Социальные услуги предоставляются на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключенного между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг (законным представителем) в течение суток со дня предоставления поставщику социальных услуг индивидуальной программы.

68. Договор о предоставлении социальных услуг в детском доме-интернате либо в специализированном учреждении для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, заключается при наличии трехстороннего соглашения между законным представителем, детским домом-интернатом либо специализированным учреждением для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, и органом опеки и попечительства о временном пребывании ребенка в данных организациях.

69. При заключении договора о предоставлении социальных услуг получатель социальных услуг (законный представитель) должен быть ознакомлен с условиями предоставления социальных услуг, правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, информацией о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут ему предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг.

70. Изменение и расторжение договора о предоставлении социальных услуг осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

71. Для получения социальных услуг в детском доме-интернате, специализированном учреждении для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, заявитель или представители заявителя к документам, указанным в пунктах 34, 35, 45 настоящего Порядка в день поступления на обслуживание предоставляет в учреждение следующие документы:

полис обязательного медицинского страхования (подлинник) (при наличии);

личное дело (школьное) с отметкой о выбытии - для детей школьного возраста (при наличии);

табель текущих оценок ребенка - для детей школьного возраста (при наличии);

заключение медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь по месту жительства или пребывания ребенка, о состоянии здоровья ребенка с приложением результатов медицинского обследования ребенка, временно помещаемого в организацию (если ребенок посещает образовательную организацию - карта развития ребенка (форма 026/у)) или амбулаторную карту;

направление Министерства о помещении под надзор детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или о временном помещении ребенка, имеющего законных представителей.

72. Для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в доме-интернате для престарелых и инвалидов, доме-интернате, многопрофильном отделении стационарного социального обслуживания граждан при комплексном центре социального обслуживания населения заявитель (представитель заявителя) в день поступления на обслуживание предоставляет в учреждение следующие документы:

полис обязательного медицинского страхования (подлинник) (при наличии);

медицинская карта с заключениями врачей-специалистов медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний к приему в стационарную организацию социального обслуживания;

выписка из медицинской карты амбулаторного (стационарного) больного, оформленная в медицинской организации, в которой наблюдался или проходил лечение заявитель;

сведения о профилактических прививках;

результаты анализов на отдельных бланках (результаты обследования на туберкулез, результаты лабораторных исследований на группу возбудителей кишечных инфекций, яйца гельминтов, дифтерию, инфекции, передающиеся половым путем, ВИЧ-инфекцию, вирусные гепатиты В и С);

справка об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту проживания в течение 21 дня.

73. Решение о принятии получателя социальных услуг на социальное обслуживание и о прекращении предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания оформляется локальным актом поставщика социальных услуг.

74. Получатель социальных услуг (законный представитель) имеет право отказаться от получения социальных услуг. Отказ оформляется, в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.

75. Отказ получателя социальных услуг (законного представителя) от получения социальных услуг освобождает уполномоченную организацию и поставщика социальных услуг от ответственности за предоставление социальных услуг.

76. На каждого получателя социальных услуг формируется личное дело, содержащее документы, необходимые для предоставления социальных услуг, документы, подтверждающие факт предоставления социальных услуг. Поставщик социальных услуг осуществляет учет и хранение личных дел получателей социальных услуг (по годам).

Требования к формированию и ведению личных дел получателей социальных услуг определяются Министерством.

77. В процессе предоставления социальных услуг возможен перевод получателя социальных услуг от одного поставщика социальных услуг к другому.

78. С целью решения вопроса о дальнейшем нахождении получателя социальных услуг, страдающего психическими расстройствами, а также о возможности пересмотра решения о его недееспособности поставщик социальных услуг в соответствии со статьей 43 Закона Российской Федерации от 2 июля 1992 г. N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании" организует освидетельствование получателя социальных услуг, страдающего психическими расстройствами, врачебной комиссией с участием врача-психиатра.

79. Обязанности получателя социальных услуг при получении социальных услуг установлены статьей 10 Федерального закона об основах социального обслуживания.

80. Обязанности поставщика социальных услуг при предоставлении социальных услуг установлены статьей 12 Федерального закона об основах социального обслуживания.

IX. Прекращение предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания

81. Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания прекращается в следующих случаях:

по личному заявлению получателя социальных услуг (законного представителя) об отказе в предоставлении социальных услуг;

окончания срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг и (или) истечения срока действия договора о предоставлении социальных услуг;

нарушения получателем социальных услуг (законным представителем) условий, предусмотренных договором о предоставлении социальных услуг;

смерти получателя социальных услуг;

ликвидации (прекращения деятельности) поставщика социальных услуг:

решения суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;

осуждения получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;

возникновения у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, подтвержденных соответствующим заключением медицинской организации.

82. Получатель социальных услуг может временно выбывать на срок до двух месяцев из организаций стационарного социального обслуживания для граждан пожилого возраста и инвалидов и на срок до трех месяцев из детского дома-интерната.

83. Порядок временного выбытия получателей социальных услуг устанавливается в локальных нормативных правовых актах поставщика социальных услуг с учетом настоящего Порядка.

84. Временная передача детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся на социальном обслуживании в детском доме-интернате, специализированном учреждении для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, в семьи граждан, постоянно проживающих на территории Российской Федерации, осуществляется в порядке и на условиях, установленных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 мая 2009 г. N 432 "О временной передаче детей, находящихся в организациях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в семьи граждан, постоянно проживающих на территории Российской Федерации".

85. Выписка (выбытие) из стационарных организаций социального обслуживания, предназначенных для лиц, страдающих психическими расстройствами, осуществляется также на основаниях и в случаях, предусмотренных статьей 44 Федерального закона от 2 июля 1992 г. N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании".

86. При временном выбытии несовершеннолетний передается родителям (законным представителям) под роспись с указанием срока возвращения получателя социальных услуг.

87. Временное выбытие дееспособных получателей социальных услуг из организаций стационарного социального обслуживания для граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется по их личному заявлению в соответствии с порядком, установленным договором о предоставлении социальных услуг.

88. Приказ об отчислении получателя социальных услуг из специализированного учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, оформляется на основании:

распоряжения органа опеки и попечительства о передаче получателя социальных услуг под опеку (попечительство), на усыновление, в приемную семью или учреждение для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

постановления комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав муниципального района (городского округа) о завершении реабилитации семьи, находящейся в социально опасном положении, и возможности возвращения получателя социальных услуг в семью;

личного заявления родителя (законного представителя) при условии поступления получателя социальных услуг в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на основании его заявления;

личного заявления родителя (законного представителя) и справки из органов опеки и попечительства о возможности возвращения получателя социальных услуг в семью, при условии поступления получателя социальных услуг в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, в случае самовольного ухода из семьи, либо нахождения в ночное время в общественных местах без сопровождения взрослых (лиц, их заменяющих);

личного заявления получателя социальных услуг при условии его поступления в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на основании его личного заявления;

заявления руководителя детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного или иного детского учреждения, из которого самовольно ушел их воспитанник.

В связи с наступлением совершеннолетия получателя социальных услуг, либо по достижении детьми сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей 23 лет, поставщиком социальных услуг оформляется приказ об отчислении получателя социальных услуг из специализированного учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации.

89. Выбытие и прибытие получателя социальных услуг оформляются локальным актом поставщика социальных услуг.

90. Возобновление социального обслуживания осуществляется на основании документа медицинской организации, содержащего сведения об отсутствии у гражданина, находящегося на социальном обслуживании, контактов с инфекционными больными, результаты лабораторных методов исследования (на яйца гельминтов, на дифтерию).

91. Получатель социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания на условиях постоянного круглосуточного проживания вправе перевестись на социальное обслуживание к иному поставщику социальных услуг.

В случаях если при переводе к иному поставщику социальных услуг изменятся нуждаемость в социальных услугах, поставщик социальных услуг, у которого находится получатель социальных услуг, обращается в уполномоченную организацию для внесения изменений в индивидуальную программу предоставления социальных услуг (пересмотра индивидуальной программы). При обращении о переводе поставщик социальных услуг представляет иному поставщику социальных услуг индивидуальную программу предоставления социальных услуг (если срок ее действия не истек - копию индивидуальной программы) с приложением следующих документов:

1) заявления получателя социальных услуг (законного представителя) на имя поставщика социальных услуг, у которого находится на социальном обслуживании, об оказании содействия в переводе к иному поставщику социальных услуг с указанием его наименования (оформляется в свободной форме);

2) документа, содержащего сведения о состоянии здоровья гражданина, находящегося на социальном обслуживании, и возможности его перевода (оформляется медицинским работником);

3) личного дела гражданина, находящегося на социальном обслуживании.

92. Перевод несовершеннолетних от одного поставщика социальных услуг к другому осуществляется с учетом положений постановления Правительства Российской Федерации от 24 мая 2014 г. N 481 "О деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и об устройстве в них детей, оставшихся без попечения родителей" и с учетом документов, указанных в пункте 90 настоящего Порядка.

93. Перевод получателя социальных услуг, находящегося в организации социального обслуживания, предназначенной для лиц, страдающих психическими расстройствами, осуществляется с учетом положений Федерального закона от 2 июля 1992 г. N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании".

94. При выбытии (выписке) получателю социальных, услуг выдаются личные вещи и ценности, хранившиеся у поставщика социальных услуг, а также предоставляются одежда и обувь, соответствующие сезону, в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством.

95. Специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, родителям (законным представителям), которым передается получатель социальных услуг, лично под роспись выдает акт передачи получателя социальных услуг.

96. В случае смерти получателя социальных услуг, у которого утрачены родственные связи, поставщик социальных услуг принимает предусмотренные законодательством меры, направленные на его погребение.

УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства социального
развития Республики Марий Эл
от 15 июня 2022 г. N 288

Стандарт
социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг

	Наименование социальной услуги	Описание, социальной услуги, в том числе ее объем	Объем предоставления услуг			Сроки предоставления социальной услуги	Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Показатели качества, оценка результатов предоставления социальной услуги 1	Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
			Норма времени на предоставление услуги	Кратность предоставления услуги	Периодичность оказания социальной услуги
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1. Социально-бытовые услуги
1.1.	обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденным и нормативами	предусматривает предоставление жилого помещения в соответствии с утвержденными нормативами; организации социального обслуживания для граждан старше 18 лет - 4,0 кв. м.; организации социального обслуживания для несовершеннолетних граждан в возрасте до 18 лет (в комнатах не более чем на 4 места) - 4,5 кв. м.	24 часа	1 раз в день	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	предоставление социальной услуги обеспечивает удобство пребывания получателя социальных услуг и отвечает санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормам, в том числе противопожарным требованиям; при размещении получателей социальных услуг должны быть учтены физическое и психическое состояние, возраст, пол; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
1.2.	предоставление в пользование мебели	предусматривает: предоставление в пользование каждому получателю социальных услуг: 1 кровать, 1 тумбочка, 1 стул, 1 место в шкафу (не менее 2 плечиков, 2 индивидуальных полок); - предоставление мебели с учетом физического состояния здоровья	24 часа	1 раз в день	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	мебель должна отвечать установленным санитарно-гигиеническим требованиям и нормам, быть удобной в пользовании, подобранной с учетом возраста, физического состояния получателя социальных услуг; получателю социальных услуг предоставляются количество кроватей, тумбочек и стульев должно соответствовать количеству получателей социальных услуг; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
1.3.	обеспечение питанием в соответствия с утвержденными нормативами	предусматривает: предоставление ежедневного горячего сбалансированного питания в соответствии с утвержденными нормами питания; предоставление диетического питания в соответствии с назначением врача; соблюдение требований к пищевой ценности (калорийности и содержанию основных пищевых веществ) рационов и режиму питания с учетом физических и возрастных особенностей получателей социальных услуг; обеспечение санитарно-эпидемиологической безопасности питания; соблюдение требований к технологии приготовления блюд; организацию	до 30 минут	5 раз в день	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг'	блюда должны быть приготовлены из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) паспорта качества, удовлетворять потребностям получателя социальных услуг по калорийности: соответствовать установленным нормам питания; социальная услуга предоставляется с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг в обеденном зале пищеблока или в групповых помещениях организации; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
1.4.	оказание помощи в приготовлении и подаче пищи	предусматривает: подготовка получателя социальной услуги к приему пищи: удобно усадить получателя социальной услуги (кормление осуществляется в сидячем или полусидящем положении в зависимости от состояния получателя социальной услуги) и вымыть руки; подготовка приготовленной пищи и кухонных приборов, посуды (выбрать нужную посуду и столовые приборы) для приема пищи (кормления); подготовка мести для приема пищи (стол, тумбочка, поднос), подача одной порции блюда на стол; уборка места приема пищи, мытье использованной посуды и столовых приборов	до 30 минут	до 5 раз в день	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг, отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	блюда должны быть приготовлены из доброкачественных продуктов, должны соответствовать установленным нормам питания; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
1.5.	помощь в приеме пищи (кормление)	предусматривает: подготовка получателя социальной услуги к приему пищи: удобно усадить получателя социальной услуги (кормление осуществляется в сидячем или полусидящем положении в зависимости от состояния получателя социальной услуги) и вымыть руки; подготовка приготовленной пищи и кухонных приборов, посуды (выбрать нужную посуду и столовые приборы) для приема пищи (кормления); подготовка места для приема пищи (стол, тумбочка, поднос), разогрев готовой пищи; подача одной порции блюда на стол; кормление получателя социальной услуги, который не может самостоятельно принимать пищу; докармливание получателей социальных услуг при необходимости; кормление через зонд; мытье получателю социальной услуги рук, лица, полоскание ротовой полости уборка места приема пищи, мытье использованной посуды и столовых приборов	до 30 минут	до 5 услуг в день	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	при необходимости при предоставлении услуга работник поставщика социальных услуг должен удобно усадить получателя социальных услуг. Услуга выполняется с учетом соблюдения работником поставщика социальных услуг санитарно-гигиенических норм. Предоставляется без причинения какого-либо вреда здоровью, физических или моральных страданий и неудобств получателю социальных услуг
1.6.	обеспечение мягким инвентарем (одежда, обувь, нательное белье и постельные принадлежности) согласно утвержденным нормативам;	предусматривает обеспечение потребности получателя социальных услуг в одежде, обуви, нательном белье и постельных принадлежностей согласно утвержденным нормативам; предоставление одежды и обуви, соответствующей получателю социальных услуг по росту, размеру, полу, возрасту; предоставление мягкого инвентаря, соответствующего санитарно-гигиеническим требованиям; замену по мере износа; стирку, утюжку, смену постельного и нательного белья	24 часа	1 раз в день	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	смена постельного белья производится не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения; по мере загрязнения мягкий инвентарь подлежит стирке; мягкий инвентарь, имеющий повреждения, подлежит ремонту; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
1.7.	организация помощи в предоставлена и услуг за счет средств получателя социальных услуг организациями торговли и связи	в состав социальной услуги входит: доставка в организацию, оказывающую услуги торговли и связи в пределах муниципального образования по месту проживания (пребывания) получателя социальных услуг, прием от получателя социальных услуг заявки и денег на приобретение товаров и услуг, приобретение за счет средств получателя социальных услуг товаров и услуг, передача товаров и сдачи получателю социальных услуг	до 60 и	2 раза в месяц	ежемесячно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	Услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг (социальным работником). В случае если получатель социальных услуг признан недееспособным, трата денежных средств получателя социальных услуг осуществляется в соответствии с законодательством, регулирующим отношения в сфере опеки и попечительства. Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
1.8.	обеспечение досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры, экскурсии и иное);	организация и проведение культурно-массовых мероприятий в организации; привлечение к участию в праздниках, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе, к занятию спортом согласно утвержденному плану досуговых и культурно-массовых мероприятий; предоставление возможности прочтения книг, журналов, газет и игры в настольные игры ежедневно, за исключением времени, отведенного согласно правилам проживания для сна	60 минут	2 раз в неделю	еженедельно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	Наличие у поставщика социальных услуг библиотечного фонда (книг, журналов, газет, специальной литературы для слепых, сценарии праздников, юбилеев, ноты и тексты песен, сборники конкурсов) и настольных игр (шашки, шахматы, домино, тенниса и др.) с учетом индивидуальной потребности получателей социальных услуг; наличие специалиста (библиотекарь, социальный педагог, воспитатель, культорганизатор); предоставление оборудованных помещений: библиотеки, для чтения, игровые с игрушками и проведения настольных игр, культурно-массовых мероприятий; музыкальное оборудование и инструменты; расходные, канцелярские и иные материалы)
1.9.	отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;	услуга предусматривает доставку в почтовое отделение связи и отправку корреспонденции за счет средств получателей социальных услуг, помощь в написании (заполнении) почтовой корреспонденции: отправку (получение) почтовой корреспонденции; прочтение почтовой корреспонденции	до 60 минут	до 2 раз в месяц	ежемесячно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	своевременная отправка (получение) почтовой корреспонденции получателя социальных услуг, удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг (социальным работником). При оказании услуги обеспечивается конфиденциальность информации. Услуга может оказываться в электронном виде (в виде CMC или по электронной почте) и включать в себя набор текста электронного письма под диктовку и его отправка. В случае если получатель социальных услуг признан недееспособным, трата денежных средств получателя социальных услуг осуществляется в соответствии с законодательством, регулирующим отношения в сфере опеки и попечительства
1.10.	обеспечение сохранности личных вещей и ценностей;	услуга предполагает обеспечение сохранности личных вещей получателя социальных услуг при поступлении к поставщику социальных услуг. Включает в себя: составление акта о приеме личных вещей и ценностей получателя социальных услуг; подготовка к хранению личных вещей и ценностей получателя социальных услуг (сортировка, выбор упаковочных материалов, маркировка упаковки с указанием ФИО, места хранения и даты упаковки), хранение личных вещей и ценностей получателя социальных услуг до их востребования получателем социальных услуг	24 часа	1 услуга в день	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга предоставляется получателю социальных услуг в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
1.11.	создание условий для отправления религиозных обрядов;	услуга направлена на удовлетворение духовных запросов получателя социальных услуг и предусматривает оказание помощи в проведении религиозных обрядов, в том числе с привлечением священнослужителей, религиозных организаций традиционных конфессий. Предусматривает создание условий для проведения обрядов, наличие специально отведенных мест для этого (молельных комнат, уголков)	до 30 минут	1 услуга	по мере возникновения потребности	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	предоставление услуги должно обеспечить удовлетворенность получателя социальных услуг в духовных потребностях, отправлении религиозных обрядов. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	при создании условий для отправления религиозных обрядов должны быть строго учтены вероисповедание, возраст, пол, физическое состояние получателей социальных услуг, особенности религиозных обрядов, принятые в различных конфессиях. Не допускаются любые ущемления прав свободного отправления религиозных обрядов верующими
1.12.	оказание помощи в организации ритуальных услуг;	предусматривает в случае смерти получателя социальных услуг извещение его родственников (при их наличии) о факте его смерти. Услуга включает: организацию медицинского освидетельствования факта смерти; оформление справки о смерти в органах ЗАГС; оформление документов на погребение; организацию предоставления ритуальных услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению, в том числе вызов специализированных ритуальных служб и оплата им, предоставление комплекта похоронной одежды	60 минут	1 услуга	по мере возникновения потребности	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	оказание услуги должно обеспечить предоставление ритуальных услуг. Отсутствие жалоб со стороны родственников умершего получателя социальных услуг	услуга предоставляется с привлечением специализированных организаций, в соответствии с традициями и обычаями, не противоречащими санитарным и иным требованиям
1.13.	предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход	услуга заключается в индивидуальном обслуживании получателя социальных услуг, предоставлении санитарно-гигиенической помощи, выполнении необходимых процедур				на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	показатели качества предоставление услуги должно обеспечить удовлетворение санитарно-гигиенических потребностей получателя социальных услуг, удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга выполняется с учетом соблюдения работником поставщика социальных услуг санитарно-гигиенических норм с применением одноразовых перчаток. Предоставляется без причинения какого-либо вреда здоровью, физических или моральных страданий и неудобств получателю социальных услуг
1.13.1.	умывание, помощь в умывании, уход за глазами, ушами и носом	умывание получателя социальных услуг при помощи гигиенических средств, инвентаря и материалов, предоставляемых получателем, включает укладывание под голову клеенки с полотенцем или впитывающей салфетки, на грудь - простыни; смачивание в теплой воде мягкой губки или специальной рукавички, которая затем намыливается и хорошо отжимается, обтирание кожи лица: лоб, нос, щеки, подбородок; ополаскивание рукавички в тазу с чистой водой, повторное обтирание лица, уборка места проведения процедуры умывания	до 5 минут	до 3 раз в день	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе, исходя из объема и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе, исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; достижение целей оказания услуги, установленных индивидуальным планом ухода, отсутствие обоснованных жалоб	услуга выполняется с учетом соблюдения работником поставщика социальных услуг санитарно-гигиенических норм с применением одноразовых перчаток. Предоставляется без причинения какого-либо вреда здоровью, физических или моральных страданий и неудобств получателю социальных услуг
1.13.2.	уход за полостью рта, помощь в уходе за полостью рта (зубами или съемными протезами)	в состав социальной услуги входит: подготовка необходимых инструментов и места; объяснение получателю социальной услуги о ходе выполнения услуги и подготовка получателя социальных услуг к процедуре; помощь в уходе за зубами или челюстью (чистка зубов (протезов); чистка ротовой полости (языка, слизистой щек); полоскание ротовой полости; уборка места выполнения услуги.	до 5 минут	до 2 раз в день	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе, исходя из объема и сроков предоставления социальных услуг: своевременность предоставления социальной услуги, в том числе, исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; достижение целей оказания услуги, установленных индивидуальным планом ухода, отсутствие обоснованных жалоб	услуга выполняется с учетом соблюдения работником поставщика социальных услуг санитарно-гигиенических норм с применением одноразовых перчаток. Предоставляется без причинения какого-либо вреда здоровью, физических или моральных страданий и неудобств получателю социальных услуг
1.13.3.	гигиеническая обработка рук, стрижка ногтей	в состав социальной услуги входит: подготовка инструментария, предоставляемого получателем социальных услуг, к использованию, проведение процедуры по обстриганию (или опиливанию) ногтей, обработка рук кремом (при наличии крема у получателя), уборка рабочего места, помывка инструментария. Услуга выполняется при отсутствии на руках получателя социальных услуг открытых ран, язв и др. повреждений кожного покрова.	до 10 минут	до 4 раз в месяц	ежемесячно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе, исходя из объема и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе, исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; достижение целей оказания услуги, установленных индивидуальным планом ухода, отсутствие обоснованных жалоб	услуга выполняется с учетом соблюдения работником поставщика социальных услуг санитарно-гигиенических норм с применением одноразовых перчаток. Предоставляется без причинения какого-либо вреда здоровью, физических или моральных страданий и неудобств получателю социальных услуг
1.13.4.	гигиеническая обработка ног, стрижка ногтей	и состав социальной услуги входит: подготовка инструментария, предоставляемого получателем социальных услуг, к использованию, помощь при раздевании, предварительное распаривание ногтевых пластин в теплом мыльном растворе, проведение процедуры по обстриганию (или опиливанию) ногтей, помощь при одевании, уборка рабочего места, помывка инструментария. Услуга выполняется при отсутствии на ногах получателя социальных услуг открытых ран, язв и др. повреждений кожного покрова.	до 20 минут	до 2 раз в месяц	ежемесячно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе, исходя из объема и сроков предоставления социальных услуг, своевременность предоставления социальной услуги, в том числе, исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; достижение целей оказания услуги, установленных индивидуальным планом ухода, отсутствие обоснованных жалоб	услуга выполняется с учетом соблюдения работником поставщика социальных услуг санитарно-гигиенических норм с применением одноразовых перчаток. Предоставляется без причинения какого-либо вреда здоровью, физических или моральных страданий и неудобств получателю социальных услуг
1.13.5.	обтирание, обмывание, гигиенические ванны	состав социальной услуги для оказания услуги в постели: подготовка получателя к купанию в постели; проведение полного туалета (купания) с помощью специальных средств или водой, а также приспособлений; вытирание тела полотенцем полностью; обработка лосьоном или кремом (при наличии). Состав социальной услуги для купания в ванной комнате или душе: сопровождение в душевую или ванную комнату; проведение полного туалета (мытье в ванне или душе полностью) с применением моющих средств; вытирание тела полотенцем полностью; сопровождение из душевой или ванной комнаты обратно.	до 40 минут	до 2 раз в неделю	еженедельно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе, исходя из объема и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе, исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; достижение целей: оказания услуги, установленных индивидуальным планом ухода, отсутствие обоснованных жалоб	услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил безопасным и безболезненным способом. Наличие средств и предметов личной гигиены получателя социальных услуг. Оснащение поставщика социальных услуг: оборудованные помещения для проведения гигиенических процедур, оборудование для проведения гигиенических процедур, в том числе передвижное, моющие и дезинфицирующие средства, специальная одежда.
1.13.6.	причесывание	в состав социальной услуги входит: подача получателю социальных услуг расчески, заколок, шпилек, при необходимости, расчесывание волос получателю социальных услуг, заплетание волос, закрепление волос заколками, шпильками или резинками	до 5 минут	1 раз в день	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе, исходя из объема и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе, исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; достижение целей оказания услуги, установленных индивидуальным планом ухода, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется с применением инвентаря, предоставленного получателем социальных услуг. Обеспечение получателя социальных услуг предметами санитарно-гигиенического назначения в соответствии с нормативами. Соблюдение санитарно-гигиенических требований и мер предосторожности.
1.13.7.	оказание содействия в организации бритья бороды, усов	состав социальной услуги: подготовка необходимых инструментов и места, подготовка получателя социальных услуг к процедуре; помощь в бритье бороды, усов (для мужчин) - удаление нежелательной растительности на лице - проведение процедуры бритья с соблюдением техники безопасности; уборка инструментов и места выполнения услуги.	до 15 минут	до 3 раз в неделю	еженедельно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе, исходя из объема и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе, исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; достижение целей оказания услуги, установленных индивидуальным планом ухода, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется с применением инвентаря, предоставленного получателем социальных услуг (средство для бритья, емкость для воды, вода, бритвенный станок, средство после бритья - при наличии, полотенце). Выполняется в одноразовых перчатках (одноразовые перчатки предоставляются поставщиком социальных услуг). Услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил безопасным и безболезненным способом. Наличие средств и предметов личной гигиены получателя социальных услуг
1.13.8.	оказание содействия в организации стрижки волос	состав социальной услуги: подготовка необходимых инструментов, подготовка получателя социальных услуг к процедуре; проведение процедуры стрижки с соблюдением техники безопасности; уборка инструментов и места выполнения услуги	до 30 минут	1 раз в месяц	ежемесячно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе, исходя из объема и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе, исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; достижение целей оказания услуги, установленных индивидуальным планом ухода, отсутствие обоснованных жалоб	услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил безопасным и безболезненным способом. Наличие средств и предметов личной гигиены получателя социальных услуг.
1.13.9.	помощь в одевании и переодевании	состав социальной услуги: надеть подготовленную в соответствии с целью и сезоном обувь и одежду; снять одежду, обувь, убрать ее на место хранения	до 10 минут	до 4 раз в сутки	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе, исходя из объема и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе, исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; достижение целей оказания услуги, установленных индивидуальным планом ухода, отсутствие обоснованных жалоб	услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил безопасным к безболезненным способом
1.13.10	смена нательного и постельного белья	Состав социальной услуги по смене нательного белья входит: снятие нательного белья с получателя социальных услуг; уборка снятого нательного белья в место, согласованное с получателем социальных услуг; одевание чистого комплекта нательного белья на получателя социальных услуг. В состав социальной услуги по смене постельного белья входит: проверка наличия в постели личных вещей получателя социальных услуг (в т.ч. слуховых протезов, очков и т.д.), перенос личных вещей в безопасное место, при необходимости помощь получателю социальных услуг при перемещении в постели, снятие грязного белья с постельных принадлежностей (простыни, наволочек, пододеяльника, полотенца) и его сбор в отведенное для этого место, надевание чистого белья, предоставляемого получателям социальных услуг, на постельные принадлежности, протирка изголовья кровати, поверхностей возле постели от бельевой пыли	до 15 минут	до 4 раз в сутки	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе, исходя из объема и сроков предоставления социальных услуг: своевременность предоставления социальной услуги, в том числе, исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; достижение целей оказания услуги, установленных индивидуальным планом ухода, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг сезонной одежды и обуви. Услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил безопасным и безболезненным способом.
1.13.11	смена памперсов	В состав социальной услуги входит: подбор комплекта чистого абсорбирующего белья предоставляемого получателем социальных услуг, помощь получателю социальных услуг при раздевании, сбор использованного абсорбирующего белья в отведенное для этого место, помощь получателю социальных услуг при одевании, помощь лежачему получателю социальных услуг в перемещении в постели при проведении процедуры смены абсорбирующего белья.	до 15 минут	по мере возникновения потребности	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе, исходя из объема и сроков предоставления социальных услуг: своевременность предоставления социальной услуги, в том числе, исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг, достижение целей оказания услуги, установленных индивидуальным планом ухода, отсутствие обоснованных жалоб	услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил безопасным и безболезненным способом
1.13.12.	помощь в пользовании туалетом или судном (сопровождение в туалет или высаживание на судно, вынос судна)	состав социальной услуги: сопроводить получателя социальной услуги до туалета; поправить одежду (до и после туалета); помочь сесть на унитаз (или судно); оставить получателя социальной услуги в покое, чтобы он был в туалете один (если это не противопоказано по состоянию здоровья); подтереть или подмыть получателя социальной услуги, помочь использовать абсорбирующее белье (при необходимости); вымыть ему руки; вынос горшка (судна, утки) с последующей обработкой.	до 15 минут	по мере возникновения потребности	ежедневно	на срок действия, договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе, исходя из объема и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе, исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; достижение целей оказания услуги, установленных индивидуальным планом ухода, отсутствие обоснованных жалоб	услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил безопасным и безболезненным способом.
1.13.13.	смена абсорбирующего белья	в состав социальной услуги входит: подбор комплекта чистого абсорбирующего белья, предоставляемого получателем социальных услуг, помощь получателю социальных услуг при раздевании, сбор использованного абсорбирующего белья в отведенное для этого место, помощь получателю социальных услуг при одевании, помощь лежачему получателю социальных услуг в перемещении к постели при проведении процедуры смены абсорбирующего белья.	до 45 минут	по мере возникновения потребности	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе, исходя из объема и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе, исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; достижение целей оказания услуги, установленных индивидуальным планом ухода, отсутствие обоснованных жалоб	услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил безопасным и безболезненным способом.
1.14.	обеспечение кратковременного, не требующего специальных знаний и медицинской подготовки присмотра за детьми;	предоставление возможности родителям решать важные вопросы трудоустройства, здоровья, финансового обеспечения семьи при отсутствии присмотра за ними другими членами семьи.	до 4 часов	2 раза в неделю	еженедельно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга предоставляется получателю социальных услуг в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
1.15	предоставление транспорта для перевозки детей;	предоставление транспорта, при возникновении у получателя социальных услуг необходимости в посещении медицинской организации, образовательных и иных учреждений; сопровождение получателя социальных услуг к месту доставки специалистом (сотрудником) поставщика социальных услуг.	до 4 часов	обучающиеся в образовательных организациях, - 5 раз в неделю для перевозки до медицинских и иных организаций по мере необходимости	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	предполагает: обеспечение безопасного передвижения; приспособленное транспортное средство для перевозки получателей социальных услуг, соответствующее техническим требованиям и требованиям безопасности
2. Социально-медицинские услуги
2.1.	Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и др.);	услуга предоставляется в соответствии с назначением медицинского работника или по просьбе получателя социальных услуг. Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг, способствует улучшению состояния их здоровья и самочувствия, устраняет неприятные ощущения дискомфорта				на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	показатели качества предоставления услуги должны способствовать сохранению жизни, здоровья либо улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется медицинским персоналом поставщика социальных услуг. Наличие медицинской лицензии у поставщика социальных услуг. Учитываются рекомендации соответствующих инструкций по приему лекарственных средств или по применению изделий медицинского назначения и санитарно-гигиенического ухода
2.1.1.	первичный осмотр	включает оценку общего состояния гражданина, его сознания, поведения, положения, телосложения, роста, массы тела, возраста, походки, осанки, выражения лица, голоса, речи, состояния кожи и видимых слизистых, подкожно-жирового слоя, лимфатических узлов, мышц, костей, суставов	до 60 минут	1 раз	при поступлении в организацию или по возвращении получателя социальных услуг, отсутствовавшего в организации более 5 дней (может не предоставляться при поступлении из другой организации, предоставляющей социальные услуги в стационарной форме)	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, сказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	показатели качества предоставления услуги должны способствовать сохранению жизни, здоровья либо улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется медицинским персоналом поставщика социальных услуг. Наличие медицинской лицензии у поставщика социальных услуг. Учитываются рекомендации соответствующих инструкций по выполнению первичного осмотра и санитарно-гигиенического ухода
2.1.2.	измерение температуры тела	подготовка прибора для измерений, проведение измерений, озвучивание результатов измерений; наблюдение за изменение состояния получателя социальных услуг по внешнему виду и самочувствию, занесение результатов в соответствующий журнал (дневник)	до 7 минут	до 7 раз в сутки (при необходимости чаще)	при возникновении временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	показатели качества предоставления услуги должны способствовать сохранению жизни, здоровья либо улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется медицинским персоналом поставщика социальных услуг. Наличие медицинской лицензии у поставщика социальных услуг. Учитываются рекомендации соответствующих инструкций по применению изделий медицинского назначения и санитарно-гигиенического ухода
2.1.3.	измерение артериального давления, пульса	подготовка приборов для измерений, проведение измерений, озвучивание результатов измерений; наблюдение за изменением состояния получателя социальных услуг по внешнему виду и самочувствию, занесение результатов в соответствующий журнал (дневник)	до 5 минут	1 раз в день (по мере необходимости и чаще)	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	показатели качества предоставления услуги должны способствовать сохранению жизни, здоровья либо улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется медицинским персоналом поставщика социальных услуг. Наличие медицинской лицензии у поставщика социальных услуг. Учитываются рекомендации соответствующих инструкций по применению изделий медицинского назначения и санитарно-гигиенического ухода
2,1.4.	контроль за приемом лекарств	подготовка лекарственных препаратов в соответствии с назначением врача (раскладывание лекарственных препаратов в контейнер (таблетницу); обеспечение приема лекарственных препаратов получателем услуг.	до 6 минут	до 4 раз в день	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	показатели качества предоставления услуги должны способствовать сохранению жизни, здоровья либо улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется медицинским персоналом поставщика социальных услуг. Наличие медицинской лицензии у поставщика социальных услуг. Учитываются рекомендации соответствующих инструкций по приему лекарственных средств или по применению изделий медицинского назначения и санитарно-гигиенического ухода
2.1.5.	измерение уровня глюкозы в крови	использование глюкометров и тест-полосок для проведения измерений, озвучивание результатов измерений; наблюдение за изменением состояния получателя социальных услуг по внешнему виду и самочувствию, занесение результатов в соответствующий журнал (дневник)	до 5 минут	1 услуга	по мере возникновения потребности	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	показатели качества предоставления услуги должны способствовать сохранению жизни, здоровья либо улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется медицинским персоналом поставщика социальных услуг. Наличие медицинской лицензии у поставщика социальных услуг. Учитываются рекомендации соответствующих инструкций по приему лекарственных средств или по применению изделий медицинского назначения и санитарно-гигиенического ухода
2.1.6.	Выполнение медицинских процедур по назначению лечащего врача:	подготовка медицинского инвентаря; осуществление манипуляций в рамках назначений и рекомендаций врача. Осуществление контроля над соблюдением назначений врача с занесением в соответствующий дневник, если получатель социальных услуг выполняет их самостоятельно				на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	показатели качества предоставления услуги должны способствовать сохранению жизни, здоровья либо улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется медицинским персоналом поставщика социальных услуг. Наличие медицинской лицензии у поставщика социальных услуг. Учитываются рекомендации соответствующих инструкций по выполнению медицинских процедур
2.1.6.1.	профилактика образования пролежней (перемещение в пределах постели, гигиенический массаж и т.д.)	позиционирование в кровати, регулярное изменение положения тела в кровати тяжелобольных получателей социальных услуг, применение положений: 30 градусов на боку, 135 градусов на боку, приподнятая верхняя часть тела, положение для принятия пищи (верхняя часть тела приподнята от 70 до 90 градусов), положение на спине с подколенным роликом. Положение на животе не более 15 минут (под наблюдением).	до 20 минут	до 4 раз в день с интервалом 2 часа	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	показатели качества предоставления услуги должны способствовать сохранению жизни, здоровья либо улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется медицинским персоналом поставщика социальных услуг. Наличие медицинской лицензии у поставщика социальных услуг. Учитываются рекомендации соответствующих инструкций по профилактике образования пролежней по применению изделий медицинского назначения и санитарно-гигиенического ухода
2.1.6.2.	обработка пролежней	подготовка лекарственных средств для обработки, проведение обработки пролежней лекарственным средством; утилизация отходов согласно инструкции. Услуга предоставляется в соответствии с назначением врача	до 30 минут	до 2 раз в день	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	показатели качества предоставления услуги должны способствовать сохранению жизни, здоровья либо улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется медицинским персоналом поставщика социальных услуг. Наличие медицинской лицензии у поставщика социальных услуг. Учитываются рекомендации соответствующих инструкций по применению изделий медицинского назначения для профилактики образования пролежней и санитарно-гигиенического ухода
2.1.6.3.	наложение компрессов, осуществление перевязок, втирание мази, наложение горчичников	подготовка лекарственных средств для выполнения медицинских манипуляций, обработка поля дезинфицирующим средством, выполнение медицинских манипуляций; утилизация медицинских отходов согласно инструкции.	до 30 минут	1 раз в день	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	показатели качества предоставления услуги должны способствовать сохранению жизни, здоровья либо улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется медицинским персоналом поставщика социальных услуг. Наличие медицинской лицензии у поставщика социальных услуг. Учитываются рекомендации соответствующих инструкций по применению изделии медицинского назначения и санитарно-гигиенического ухода
2.1.6.4.	выполнение очистительных клизм	услуга предоставляется в соответствии с назначением врача	до 30 минут	1 услуга	по мере возникновения потребности	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	показатели качества предоставления услуги должны способствовать сохранению жизни, здоровья либо улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется медицинским персоналом поставщика социальных услуг. Наличие медицинской лицензии у поставщика социальных услуг. Учитываются рекомендации соответствующих инструкций по применению изделий медицинского назначения и санитарно-гигиенического ухода
2.1.6.5.	закапывание капель	подготовка лекарственных препаратов в соответствии с назначением врача	до 5 минут	1 услуга	по мере возникновения потребности	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	показатели качества предоставления услуги должны способствовать сохранению жизни, здоровья либо улучшению состоя ним здоровья получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется медицинским персоналом поставщика социальных услуг. Наличие медицинской лицензии у поставщика социальных услуг. Учитываются рекомендации соответствующих инструкций по применению медицинских препаратов и санитарно-гигиенического ухода
2.1.6.6	забор материалов для проведения лабораторных исследований	услуга предоставляется в соответствии с назначением врача; предоставление получателю социальных услуг контейнеров для сбора материала на исследование	до 10 минут	1 услуга	по мере возникновения потребности	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	показатели качества предоставления услуги должны способствовать сохранению жизни, здоровья либо улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется медицинским персоналом поставщика социальных услуг. Наличие медицинской лицензии у поставщика социальных услуг, учитываются рекомендации соответствующих инструкций по применению медицинских препаратов и санитарно-гигиенического ухода
2.1.6.7.	Оказание первой (экстренной) доврачебной помощи	обеспечение предоставления первичной доврачебной помощи при несчастных случаях, травмах, отравлениях, кровотечениях, состояниях и заболеваниях, требующих оказания неотложной медицинской помощи; вызов скорой помощи и сопровождение получателя социальных услуг в медицинскую организацию при необходимости госпитализации; содействие в проведении профилактических прививок в соответствии с национальным календарем прививок и по эпидемиологическим показаниям.	до 60 минут	1 раз (при необходимости чаще)	по мере возникновения потребности	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	показатели качества предоставления услуги должны способствовать сохранению жизни, здоровья либо улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется медицинским персоналом поставщика социальных услуг. Наличие медицинской лицензии у поставщика социальных услуг. Учитываются рекомендации соответствующих инструкций по оказанию первой (экстренной) доврачебной помощи
2.1.6.8.	Содействие в оказании медицинской помощи	обеспечение вызова врача для оказания медицинской помощи, осуществление записи на прием к Специалистам медицинских организаций для получения рекомендаций по вопросам поддержания и сохранения здоровья, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения для выявления отклонений в состоянии их здоровья; сопровождение получателей социальных услуг в медицинские организации и посещение их в случае госпитализации	до 4 часов	1 раз в день (при необходимости чаще)	по мере возникновения потребности	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	показатели качества предоставления услуги должны способствовать сохранению жизни, здоровья либо улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется медицинским персоналом поставщика социальных услуг. Наличие медицинской лицензии у поставщика социальных услуг. Услуга должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных социально-медицинских проблем
2.2.	систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья	удовлетворение потребности получателей социальных услуг в социально-медицинском обслуживании путем проведения наблюдений за состоянием их здоровья. Услуга включает осмотр получателей социальных услуг, отслеживание изменений состояния получателя социальных услуг по его внешнему виду и самочувствию, объяснение получателю социальных услуг результатов измерений и симптомов, указывающих на возможные заболевания	до 10 минут	2 раза в день (при необходимости чаще)	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	показатели качества предоставления услуги должны способствовать сохранению жизни, здоровья либо улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется медицинским персоналом поставщика социальных услуг, с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг, медицинских заключений
2.3.	оказание первичной медико-санитарной помощи, специализированной медицинской помощи (при наличии соответствующей лицензии)	предусматривает оказание первичной доврачебной, первичной врачебной и первичной специализированной помощи. Включает в себя предоставление лекарственных средств и изделий медицинского назначения, в том числе для оказания медицинской помощи при неотложных состояниях, в соответствии с утвержденными нормами обеспечения (МСР ПК), а также организацию проведения вакцинопрофилактики. Предполагает наличие: - лицензии на определенные виды медицинской деятельности; - специального образования специалиста, оказывающего услугу; - определенного набора специальных, оборудованных помещений. Организация оказания первичной врачебной и первичной специализированной медико-санитарной помощи осуществляется в том числе путем привлечения врачей учреждений здравоохранения (вызов врача, запись на прием к врачу, сопровождение на прием к врачу)	до 30 минут	2 раза в день	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга предоставляется с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и при наличии у организации лицензии на оказание медицинской помощи; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
2.4.	Оформление документов на освидетельствование федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы	услуга включает: организацию обследования получателя социальных услуг врачами-специалистами; сбор и представление документов, необходимых для оформления направления на медико-социальную экспертизу; сбор и представление в бюро медико-социальной экспертизы документов, необходимых для признания получателя социальных услуг инвалидом либо для корректировки имеющейся индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида, индивидуальной программы реабилитации инвалида; сопровождение получателя социальных услуг (при необходимости) в медицинские организации и бюро медико-социальной экспертизы в пределах населенного пункта	до 4 часов	1 раз в год	ежегодно, до 5 рабочих дней (при необходимости чаще)	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	предоставление социальной услуги обеспечивает своевременное посещение получателем социальных услуг соответствующих специалистов и сбор всех документов, необходимых для прохождения медико-социальной экспертизы	услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг. Предоставление социальной услуги осуществляется во взаимодействии с медицинскими организациями и с бюро медико-социальной экспертизы. Обеспечение конфиденциальности информации. Услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг признаков ограничения жизнедеятельности, подтвержденных медицинскими документами о нарушениях функций организма вследствие заболеваний, травм
2.5.	Оказание содействия в получении медицинской помощи в медицинских организациях	предусматривает: запись на прием к специалисту, проведение необходимого обследования, сопровождение на прием, оформление установленной медицинской документации	до 4 часов	1 услуга	по мере возникновения потребности	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга предоставляется с учетом индивидуальных особенностей и трудной жизненной ситуации получателя социальных услуг; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
2.6.	Организация помощи в проведении ежегодной диспансеризации	запись получателя социальных услуг на прием к специалисту (специалистам) лечебно-профилактического учреждения; сопровождение в медицинскую организацию для проведения диспансеризации и обратно в стационарную организацию социального обслуживания; подготовка пакета документов для постановки получателя социальных услуг на диспансерный учет в медицинскую организацию	до 4 часов	1 раз в год	ежегодно (при необходимости чаще)	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга предоставляется получателю социальных услуг в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
2.7.	оказание помощи при наличии медицинских показаний по заключению врача в направлении на санаторно-курортное лечение	Предусматривает организацию работы по сбору медицинских документов для получения направления на санаторно-курортное лечение; организацию доставки клиента в санаторно-курортную организацию; организацию сопровождения получателя социальных услуг (при необходимости)	до 4 часов	1 услуга	ежегодно (при необходимости чаще)	На срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	Устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга предоставляется с учетом индивидуальных особенностей и трудной жизненной ситуации получателя социальных услуг; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
2.8.	Организация помощи в получении технических средств реабилитации, протезно-ортопедических изделий	услуга включает содействие в сборе документов для обращения за предоставлением технических средств реабилитации и средств ухода и их передачу; получение технических средств реабилитации, средств ухода и доставку получателю социальных услуг	до 4 часов	1 раз в год (при необходимости чаще)	ежегодно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	предоставление услуги должно способствовать сохранению здоровья либо улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	основной персонал: медицинская сестра или фельдшер. Услуга должна обеспечить своевременное приобретение технических средств реабилитации с учетом характера заболевания, медицинских показаний, физического и психического состояния получателей социальных услуг.
2.9.	проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни	разъяснение в доступной для понимания получателя социальных услуг форме вопросов социальной адаптации, в том числе возрастной реабилитации, необходимости соблюдения санитарии, личной гигиены, полового просвещения, профилактики социальных заболеваний и избавлению от вредных привычек.	до 40 минут	2 раза в месяц	ежемесячно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	предоставление услуги должно удовлетворить потребность получателя социальных услуг в формировании здорового образа жизни. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга заключается в проведении групповых бесед, занятий о соблюдении гигиены, санитарии и о пагубности вредных привычек получателем социальных услуг и проводится согласно плану организации, утвержденному руководителем организации; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности: социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
2.10.	обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования	текущая влажная обработка жилого помещения (кровати, подоконники, полы, мебель), уборка мест общего пользования (туалетов, душевых, коридоров), генеральная влажная обработка жилого помещения (кровати, подоконники, полы, мебель, окна, батареи, плафоны), обработка горшков, суден, мочеприемников и биотуалетов, стирка постельного, нательного белья, одежды машинным способом	до 3 часов	до 2 раз в день	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	для предоставления социальной услуги выделяется отдельный промаркированный инвентарь; при предоставлении социальной услуги должна быть обеспечена возможность ее оказания без причинения неудобств получателю социальных услуг; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
2.11.	организация лечебно-оздоровительных мероприятий:	организация прогулок, проведение оздоровительной гимнастики по рекомендации врача, медицинской реабилитации, предусмотренной индивидуальной программой реабилитации; организация проведения профилактических медицинских осмотров; содействие в оказании медицинской помощи при неотложных стоматологических состояниях;				на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	предоставление услуги должно способствовать поддержанию, улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется медицинским персоналом поставщика социальных услуг. Соблюдение специалистом, оказывающим услугу, правил техники безопасности при выполнении процедур, технологий проведения медицинских процедур. Наличие специального технического оснащения (оборудования, приборов и аппаратуры) и эксплуатационных документов на него. Услуга предоставляется с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг
2.11.1.		лечебная физическая культура (ЛФК): индивидуальные и грунтовые занятия	30 минут	до 2 раз в день	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	предоставление услуги должно способствовать поддержанию, улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	основной персонал: медицинская сестра, или фельдшер, или медицинская сестра процедурная, или врач, или инструктор ЛФК Отсутствие у получателя социальных услуг противопоказаний к оздоровительным мероприятиям; наличие квалифицированных специалистов: лицензирование медицинской деятельности; оборудованные территории и помещения для проведения
2.11.2.		физиотерапевтические процедуры; массаж (общий и сегментарный)	30 минут	1 раз в день	ежедневно (курс сеансов до 10 дней)	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	предоставление услуги должно способствовать поддержанию, улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности. Специальное оснащение оборудованием поставщика социальных услуг
2.12.	консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, выявление отклонений в состоянии их здоровья)	оказание квалифицированной помощи в правильном понимании и решении стоящих перед получателями социально-медицинских проблем: выявление проблем; разъяснение сути проблем и определение возможных путей их решения; разработка рекомендаций для получателя социальных услуг по решению стоящих перед ним проблем	до 30 минут	1 раз в неделю	еженедельно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	предоставление услуги должно удовлетворить потребность получателя социальных услуг в представлении информации по социально-медицинским вопросам. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется медицинским персоналом поставщика социальных услуг, с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг. Услуга предоставляется как индивидуально, так и в группах
2.13.	проведение мероприятий по профилактике травматизма	социальная услуга заключается в проведении инструктажей по профилактике травматизма	до 30 минут	2 раза в месяц	ежемесячно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга заключается в проведении инструктажей по профилактике травматизма; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
2.14.	проведение занятий по адаптивной физической культуре	проведение занятий с включен нем комплекса физических упражнений, направленных на реабилитацию и адаптацию в нормальной социальной среде людей с ограниченными возможностями здоровья	30 минут	1 раз в неделю	еженедельно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	предоставление услуги должно удовлетворить потребность получателя социальных услуг в проведении занятии по адаптивной физической культуре. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг. Наличие специально оборудованных в соответствии с требованиями санитарных правил помещений (мест) для проведения занятий. Наличие реабилитационного, спортивного и оздоровительного оборудования (мячей, обручей, индивидуальных напольных ковриков, гимнастических палок и иного оборудования). Услуга предоставляется по медицинским показаниям. Услуга предоставляется как индивидуально, так и в группах
2.15.	проведение комплекса реабилитационных мероприятий в соответствии с индивидуальной программой реабилитации	предусматривает проведение или содействие в проведении реабилитационных мероприятий в соответствии с индивидуальной программой реабилитации (лечебная физкультура, массаж, физиотерапия, механотерапия, кинезотерапия). Предполагает наличие: лицензии на определенные виды медицинской деятельности; специального образования специалиста, оказывающего услугу; специального, оборудованного помещения для проведения реабилитационных мероприятий	30 минут	1 раз в день	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальном программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга заключается в проведении реабилитационных мероприятий в соответствии с индивидуальной программой реабилитации; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
3. Социально-психологические услуги
3.1.	социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений)	предусматривает получение от получателей социальных услуг информации об их проблемах, обсуждение этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем	до 40 минут	2 раза в месяц	ежемесячно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга предоставляется с учетом индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг; социальная услуга доступна дня инвалидов и других лиц с учетом' ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
3.2.	социально-психологическое консультирование по социально-педагогическим проблемам детско-родительских отношений, воспитанию и развитию детей	предусматривает получение от получателей социальных услуг информации об их социально-педагогическим проблемам детско-родительских отношений, обсуждение этих проблем для раскрытия и мобилизации внутрисемейных ресурсов и последующего решения социально-педагогических проблем детско-родительских отношений, воспитания и развития детей	до 40 минут	2 раза в месяц	ежемесячно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга предоставляется с учетом социально-педагогических проблем детско-родительских отношений получателя социальных услуг; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
3.3.	посещение получателей социальных услуг в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в стационарных условиях, для оказания морально-психологической поддержки	предусматривает: предварительную запись на госпитализацию в медицинскую организацию Республики Марий Эл: оформление документов на госпитализацию; предоставление транспорта для перевозки в медицинскую организацию Республики Марий Эл на госпитализацию; предоставление гигиенических процедур; приобретение и доставка лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения; доставка продуктов питания, товаров первой необходимости; чтение вслух книг, печатных изданий; сопровождение во время прогулки.	60 минут	2 раза в неделю	еженедельно (при необходимости чаще)	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	предоставляется с учетом индивидуальных особенностей и трудной жизненной ситуации получателя социальных услуг; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
3.4.	проведение психодиагностики детей для выявления, анализа психического состояния, индивидуальных особенностей несовершеннолетних, определение степени отклонения в их поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми	предусматривает: - выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и во взаимоотношения с окружающими людьми. Осуществляется для: составления прогноза и разработки рекомендаций по психологической коррекции этих отклонений.	45 минут	1 раз (по необходимости чаще)	при поступлении	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	Социальная услуга предполагает наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу; наличие валидных диагностических методик; подбор диагностического инструментария в соответствии с возрастными особенностями и состоянием здоровья; наличие специально оборудованного помещения, расходных материалов. Социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг.
3.5.	проведение психологической коррекции, направленной на преодоление или ослабление искажений в психическом развитии детей	предусматривает проведение реабилитационных мероприятий, направленных на снятие ограничений жизнедеятельности, снятие невротических расстройств, развитие универсальных адаптационных психологических навыков (коммуникативных, самоконтроля, саморегуляции, стрессоустойчивости и т.п.). Услуга включает проведение психологических тренингов, занятий в группе взаимоподдержки и клубах общения с целью снятия последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности получателя социальных услуг.	40 минут	1-2 раза в год	ежегодно (курсом по 10-20 услуг)	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга предоставляется в виде групповых и индивидуальных занятий, которые проводятся в соответствии с программами, утвержденными руководителем организации; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
3.6.	оказание психологической помощи в установлении или восстановлении утраченных контактов с семьей, возвращении детей к родителям или законным представителям, в восстановлении или установлении социального статуса в коллективе сверстников по месту учебы, по снятию стрессового состояния у детей, вызванного сложившейся жизненной ситуацией, с целью выведения детей из состояния посттравматического стресса	Предполагает содействие детям в адаптации в новых условиях жизнедеятельности; индивидуальное психологическое консультирование групповое психологическое консультирование психологическую диагностику индивидуальную беседу	до 60 минут за одно посещение	2 раза в неделю (работа в день с одним получателем социальных услуг - 1 услуга)	еженедельно	На срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	Устанавливается к соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга предоставляется с учетом индивидуальных особенностей и трудной жизненной ситуации получателя социальных услуг; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
3.7.	проведение психологических тренингов, направленных на выработку умений и навыков, отработку приемов коммуникативного общения	предполагает создание условий для самораскрытия участников психологических тренингов и самостоятельного поиска ими способов решения собственных психологических проблем разработку программ психологических тренингов проведение психологического тренинга	до 30 минут	до 2 раз в неделю	еженедельно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга предоставляется в виде групповых занятий в соответствии с программами, утвержденными руководителем организации; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя
3.8.	беседы, общение, выслушивание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса	Предполагает выслушивание проблемы получателя социальных услуг; определение проблем и уровня мотивации к их преодолению; снятие в ходе беседы психологического дискомфорта, повышение самостоятельности, и мотивации к активности	до 60 минут	2 раза в неделю	еженедельно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга предоставляется с учетом индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя
3.9.	оказание психологической помощи в преодолении переживаемой кризисной ситуации, негативно влияющей на здоровье и психику членов семьи	предполагает исправление неадекватных форм поведения родителей; проведение психологической коррекции нарушений общения у детей; преодоление неадекватных форм поведения лиц, страдающих психическими заболеваниями; на восстановление социального статуса, нарушенных связей с семьей	до 45 минут	1 раз в неделю	еженедельно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга предоставляется с учетом кризисной ситуации, негативно влияющей на здоровье и психику членов семьи, получателя социальных услуг; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
3.10.	проведение психопрофилактической работы	предусматривает проведение мероприятий психологического характера с целью сохранения, укрепления, улучшения психического самочувствия и здоровья; предотвращения возникновения невротических расстройств, фобий; противодействие стрессовым влияниям	до 45 минут	1 раз в неделю	еженедельно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга предоставляется в виде групповых и индивидуальных занятий, которые проводятся в соответствии с программами, утвержденными руководителем организации; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
3.11.	обучение навыкам общения и другим формам общественной жизнедеятельности	предполагает проведение групповых и индивидуальных занятий с целью формирования у ребенка (подростка) навыков к самостоятельной жизни, способностей обслужить себя в бытовых условиях.	45 минут	2 раза в неделю	еженедельно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг, отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга предоставляется в виде групповых и индивидуальных занятий, которые проводятся в соответствии с программами, утвержденными руководителем организации; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
3.12.	организация деятельности групп взаимоподдержки, создание клубов общения, разработка и проведение цикла бесед	предусматривает непосредственное проведение с получателями социальных услуг занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения	до 45 минут	1 раз в неделю	еженедельно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга предоставляется с учетом ситуации, негативно влияющей на здоровье и психику членов семьи, получателя социальных услуг; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
3.13.	психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг	предусматривает проведение бесед, общение, выслушивание, подбадривание, мобилизацию к активности, психологическую поддержку. Услуга должна обеспечивать укрепление психического здоровья получателей социальных услуг, повышение их стрессоустойчивости и психологической защищенности, укрепление веры в собственные силы, повышение жизненного тонуса.	до 35 минут	1 раз в месяц	ежемесячно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	предоставление услуги должно обеспечить субъективное облегчение эмоционального состояния получателя социальных услуг, оказание ему помощи по налаживанию межличностных отношений, по предупреждению и преодолению конфликтных ситуаций. Должна быть разрешена или снижена актуальность психологической проблемы. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг (психологом). Наличие и использование научно-методических и дидактических ресурсов по соответствующей тематике. Услуга предоставляется как индивидуально, так и в группах. социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется к соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
3.14.	оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия	предусматривает консультирование получателей социальных услуг по интересующим их проблемам в целях содействия в мобилизации их духовных, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации по телефону	35 минут	1 раз в неделю (при необходимости чаще)	еженедельно	На срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	Устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г, N 573	предоставление услуги должно удовлетворить потребность получателя социальных услуг в консультационной психологической помощи. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг (психологом). Владение специалистом, оказывающим услугу, технологиями заочного общения с получателем социальных услуг, первичного снятия остроты влияния психотравмирующей ситуации, снижения психологического дискомфорта и уровня агрессии, поддержания и укрепления психического здоровья, уверенности в собственных силах для преодоления кризисной ситуации в соответствии с возрастными особенностями и проблемами. Наличие помещения, соответствующего реализации целей и задач службы, оснащенного современными техническими средствами и оборудованием, располагающего многоканальной телефонной связью, обладающего повышенной защищенностью от посторонних источников шума, отвечающего санитарно-гигиеническим нормам, противопожарным требованиям и требованиям охраны труда. Соблюдение конфиденциальности обращений при условии отсутствия угрозы жизни и здоровья и соблюдения прав получателей социальных услуг, в противном случае, информация передастся в соответствующие органы
4. Социально-педагогические услуги
4.1.	обучение и воспитание детей с ограниченным и возможностям и здоровья по специальным программам	предусматривает проведение групповых занятий, которые проводятся в соответствии с программами, утвержденными руководителем организации	45 минут	2 раза в неделю	еженедельно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга предоставляется с учетом индивидуальных особенностей получателя социальных услуг; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничении их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
4.2.	социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование	включает: выявление социально-педагогических проблем получателя социальных услуг, их причин и условий. Социально-педагогическое консультирование, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения. Выявление и анализ социально-педагогических проблем, в том числе нарушений речи, слуха, мелкой моторики, способности к самообслуживанию, обучению, социальной активности. Определение направлений педагогической коррекции (коррекция интересов и склонностей, самооценки, внутрисемейных отношений, социальной ситуации развития; формирование готовности к обучению; развитие социально приемлемых навыков и умений). Выбор коррекционных методик, форм и методов работы с получателем социальных услуг. Проведение социально-педагогической диагностики. Определение сроков проведения повторной диагностики	до 60 минут	до 4 раз в месяц (одно занятие - 1 услуга)	ежемесячно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	предоставление услуги должно обеспечить оказание квалифицированной и эффективной педагогической помощи, в которой нуждается получатель социальных услуг. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг. Наличие и использование научно-методических к дидактических ресурсов по проблемам внутрисемейных, детско-родительских, межличностных конфликтов, воспитания и развития детей и иным проблемам, по проведению социально-педагогической диагностики особенностей личностного и социального развития получателя социальных услуг
4.3.	формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)	выявление, формирование и развитие способностей, позитивных психических склонностей, социально значимых интересов и мотиваций получателя социальных услуг; формирование стремления к самопознанию, самоопределению, ответственного отношения к себе и другим; предусматривает проведение клубов по интересам, занятий кружковой работой	до 30 минут	1 раз в неделю (одно мероприятие для одного получателя социальных услуг - 1 услуга)	еженедельно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг. Наличие и использование научно-методических и дидактических ресурсов по соответствующей тематике. Услуга предоставляется как индивидуально, так и в группах
4.4.	организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)	предусматривает организацию и проведение культурных мероприятий (посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организацию собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и иных культурных мероприятий)	до 60 минут за одно занятие; до 4 часов на проведение экскурсии, культурного мероприятия	1 раз в месяц	ежемесячно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	предоставление услуги должно обеспечить удовлетворение социокультурных потребностей получателя социальных услуг, расширение кругозора, сферы общения, повышение творческой активности. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг. Наличие и использование научно-методических и дидактических ресурсов по проведению массовых культурных мероприятий. При предоставлении услуги учитывается физическое и психическое состояние получателя социальных услуг. Услуга предоставляется как индивидуально, так и в группах
4.5.	организация различных форм отдыха и оздоровления детей в каникулярное время	социальная услуга предусматривает создание условий для оздоровления детей в каникулярное время; проводится в соответствии с программами, утвержденными руководителем организации;	до 45 минут	до 4 раз в год	ежегодно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг. Наличие и использование научно-методических и дидактических ресурсов по проведению различных форм отдыха и оздоровления. При предоставлении услуги учитывается физическое и психическое состояние получателя социальных услуг. Услуга предоставляется как индивидуально, так и в группах
4.6.	обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами	предусматривает выяснение степени владения родственниками навыками общего ухода за получателем социальных услуг; наглядное обучение родственников практическим навыкам общего ухода за получателями социальных услуг, в выполнении которых у родственников возникают затруднения, медико-психологическим и медико-социальным знаниям; адаптацию родственников к изменившимся условиям жизни и быта, использование их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за больным; оценку усвоения родственниками вновь приобретенных навыков общего ухода	до 30 минут на одно занятие	4 раза в год (одно занятие - 1 услуга)	ежегодно (по мере возникновения потребности)	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	предоставление услуги должно удовлетворить потребность получателя социальных услуг в обучении родственников навыкам общего ухода за ним. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется медицинским персоналом поставщика социальных услуг. Наличие и использование научно-методических и дидактических ресурсов по формам, методам и технологиям ухода за долго и/или тяжелобольными людьми, лицами с ограниченными возможностями здоровья
4.7.	организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности	предусматривает обучение основам формирования у родителей или законных представителей детей-инвалидов навыков самообслуживания, общения, самоконтроля и контроля, направленным на развитие личности	до 45 минут	2 раза в месяц (работа с одним получателем социальных услуг - 1 услуга)	ежемесячно (по мере возникновения потребности)	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга предоставляется в виде групповых и индивидуальных занятий, которые проводятся в соответствии с программами, утвержденными руководителем организации; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
4.8.	оказание квалифицированной педагогической помощи родителям в преодолении и исправлении допущенных ими педагогических ошибок или конфликтных ситуаций	услуга должна обеспечивать оказание квалифицированной и эффективной помощи получателям в преодолении и исправлении допущенных ими педагогических ошибок или конфликтных ситуаций в семье, травмирующих детей, а также в исправлении неадекватных родительских установок и форм поведения родителей при воспитании детей	до 45 минут	2 раза в месяц	ежемесячно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга предоставляется с учетом социально-педагогических проблем детско-родительских отношений получателя социальных услуг; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом, ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
5. Социально-трудовые услуги
5.1.	проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам	предусматривает проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам (мастер-классов, занятий по способностям, занятий в учебно-производственных мастерских, подсобном хозяйстве и др.), восстановлению личностного и социального статуса, в том числе разработку практических рекомендаций для педагогов, воспитателей, других специалистов по вопросам социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг	до 4 часов	до 5 раз в неделю	еженедельно	На срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	Устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	проведение занятий с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг, его интересов и желания, а также в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида, индивидуальной программой реабилитации инвалида. Наличие и использование научно-методических ресурсов по соответствующей тематике. Услуга предоставляется как индивидуально, так и в группах
5.2.	оказание помощи в трудоустройстве, в том числе на временную работу, работу на дому	содействие получателю социальных услуг в решении вопросов занятости: трудоустройстве, поиске временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому, оказание помощи в оформлении документов; разъяснение получателю социальных услуг права на труд и возможностей его реализации; содействие в постановке на учет в службу занятости населения; содействие в решении вопросов подготовки и переподготовки через службы занятости	до 3 часов	2 раза в год	ежегодно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	предоставление услуги должно обеспечить получателю социальных услуг возможность трудоустроиться, полнота и своевременность предоставления социальной услуга. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг (специалист по социальной работе). При предоставлении услуги работник поставщика социальных услуг взаимодействует с организациями, осуществляющими образовательную деятельность, территориальными центрами занятости, работодателями и другими органами и организациями. Наличие и использование научно-методических ресурсов по вопросам организаций процесса социально-трудовой реабилитации
5.3.	организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями	услуга включает: предоставление получателю социальных услуг, являющемуся инвалидом, информации о возможности получения образования, квалификации либо о возможности пройти обучение через территориальные центры занятости населения; помощь в выборе профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя социальных услуг; оказание содействия в сборе и подаче документов в образовательную организацию, центр занятости; доставку инвалида (ребенка-инвалида) к месту нахождения образовательной организации и обратно транспортом поставщика социальных услуг (при необходимости)	до 90 минут	1 раз в год (подготовка пакета документов на одного получателя социальных услуг в одно образовательное учреждение - 1 услуга)	ежегодно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г, N 573	предоставление услуги должно обеспечить получателю социальных услуг возможность получения образования и (или) квалификации, полнота и своевременность предоставления социальной услуги. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг. При предоставлении услуги работник поставщика социальных услуг взаимодействует с организациями, осуществляющими образовательную деятельность, территориальными центрами занятости, работодателями и другими органами и организациями. Наличие и использование научно-методических ресурсов по вопросам организации процесса социально-трудовой реабилитации
5.4.	организация различных форм общественно полезного и педагогически целесообразного труда детей, соответствующего их возрасту и состоянию здоровья	проведение индивидуальных, групповых форм работы по приобщению получателей социальных услуг к общественно полезному труду и самообслуживанию; проведение экологических акций; создание условий для использования остаточных трудовых возможностей и участия в трудовой деятельности (цветоводство, плетение, ткане-, бумаго-, глинопластика, изготовление предметов по технологиям традиционных художественных промыслов)	45 минут	2 раза в неделю (одно занятие - 1 услуга)	еженедельно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга предоставляется в соответствии с планом воспитательной работы; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
6. Социально-правовые услуги
6.1.	оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг	услуга предполагает содействие в оформлении и восстановлении документов, имеющих юридическое значение (паспорта, различные свидетельства, удостоверения, дающие право на льготы и т.д.), а также получении полагающихся льгот, пособий, компенсационных и иных преимуществ; разъяснение клиентам содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание (при необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем, помощь в сборе и подаче необходимых документов; содействие в направлении запросов и документов получателя социальных услуг в соответствующие государственные и иные органы; при необходимости осуществляется запись получателя социальных услуг на прием к специалистам уполномоченных органов	до 60 минут	до 5 раз в месяц (при необходимости чаще)	ежемесячно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	предоставление услуги должно обеспечить надлежащее оформление документов и (или) восстановление документов получателя социальных услуг. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг (специалист по социальной работе). Осуществление работником поставщика социальных услуг контроля за ходом и результатами рассмотрения документов, поданных в органы, организации
6.2.	оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)	услуга включает: консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов; разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи (помощи адвоката) в соответствии с действующим законодательством; содействие в подготовке и направлении в органы, организации заявлений и документов (при необходимости)	60 минут	до 3 раз в месяц	ежемесячно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	предоставление услуги должно обеспечить возможность получения юридической помощи получателем социальных услуг, полнота и своевременность предоставления социальной услуги. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг, владеющим соответствующими знаниями
6.3.	оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг	услуга включает: консультирование по интересующим получателя социальных услуг вопросам, связанным с защитой его прав и законных интересов; содействие в подготовке и направлении в соответствующие органы, организации заявлений и документов (при необходимости); личное обращение работника поставщика социальных услуг в интересах получателя социальных услуг в органы (в том числе судебные органы), организации с заявлениями и документами (при необходимости)	60 минут	до 3 раз в месяц	ежемесячно	На срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	Устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	предоставление услуги должно обеспечить защиту прав и законных интересов получателя социальных услуг либо восстановление его нарушенных прав. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг, владеющим соответствующими знаниями (специалист по социальной работе, юрист)
6.4.	обеспечение представительства в суде с целью защиты прав и законных интересов	Услуга направлена на отстаивание интересов получателей социальных услуг в органах судебной системы Российской Федерации.	120 минут	1 услуга (при необходимости)	в случае возникновения факта	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	Социальная услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг, предполагает наличие специального образования у специалиста, оказывающего услугу
6.5.	помощь в осуществлении по отношению к получателям социальных услуг мер социальной поддержки, установленных законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Марий Эл	предусматривает содействие в сборе необходимых документов и доставку их в соответствующие организации, сопровождение получателя социальных услуг в организации, предоставляющие льготы, и обратно.	до 60 минут	до 2 раз в год	ежегодно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга предоставляется с учетом индивидуальных особенностей и трудной жизненной ситуации получателя социальных услуг; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
6.6.	оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат	предусматривает содействие в сборе необходимых документов и доставку их в соответствующие организации, сопровождение получателя социальных услуг в организации, предоставляющие льготы, и обратно	до 60 минут	до 2 раз в год	ежегодно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга предоставляется с учетом индивидуальных особенностей и трудной жизненной ситуации получателя социальных услуг; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
6.7	оказание помощи в оформлении документов ДЛЯ направления в организации социального обслуживания	предусматривает содействие в сборе необходимых документов для получения путевки в организации социального обслуживания при наличии соответствующих показаний	до 30 минут	до 2 раз в год 1 услуга - одному получателю социальных услуг	в случае возникновения потребности	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга предоставляется с учетом индивидуальных особенностей и трудной жизненной ситуации получателя социальных услуг; социальная услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
7.1.	обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации	услуга включает: выяснение степени владения получателем социальных услуг, являющимся инвалидом, навыками пользования техническими средствами реабилитации и средствами ухода; наглядное обучение практическим навыкам пользования техническими средствами реабилитации и средствами ухода; оценку усвоения инвалидом вновь приобретенных навыков пользования техническим и средствами реабилитации и средствами ухода	до 30 минут	1 раз в неделю	еженедельно	На срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	Устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	предоставление услуги должно обеспечить умение инвалидом самостоятельно пользоваться техническим средством реабилитации - и средствами ухода. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг (специалист по социальной работе, специалист по реабилитационной работе в социальной сфере), который должен проявлять необходимую деликатность и корректность по отношению к получателю социальных услуг. При предоставлении услуги учитываются возрастные, физические и психические особенности получателей социальных услуг. При обучении используются средства ухода и технические средства реабилитации получателя социальных услуг
7.2.	проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания	предоставляется в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида) и предусматривает: проведение комплекса реабилитационных мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса получателя социальных услуг; активирующей терапии; содействие в протезировании и ортезировании; проведение лечебной физкультуры, массажа и других реабилитационных мероприятий (при наличии лицензии); организацию занятий физкультурой и спортом (при отсутствии медицинских противопоказаний)	до 60 минут	1 раз в день	ежедневно	на срок действия договора и предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	предоставление услуги должно способствовать формированию у получателя социальных услуг навыков взаимодействия с обществом, которое включает способ передачи социального опыта, способ включения его в систему общественных отношений, и способствует процессу личностных изменений; оценка результатов удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	Услуга предоставляется квалифицированным работником поставщика социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида), с учетом состояния здоровья, интересов и желания получателя социальных услуг
7.3.	обучение навыкам поведения в быту и общественных местах	услуга включает: выяснение степени владения навыками поведения в быту к общественных местах; обучение практическим навыкам поведения в быту и общественных местах; оценка усвоения вновь приобретенных навыков.	до 30 минут	1 раз в день	ежедневно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	предоставление услуги должно способствовать формированию у получателя социальных услуг навыков поведения в быту и общественных местах. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг, который должен проявлять необходимую деликатность и корректность по отношению к получателю социальной услуги. При оказании услуг учитываются возраст, физическое и психическое состояние, индивидуальные особенности получателя социальных услуг
7.4.	оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности	услуга включает: выяснение степени владения навыками работы на компьютере; обучение практическим навыкам работы на компьютере; оценка усвоения вновь приобретенных навыков	до 60 минут	2 раза в неделю	еженедельно	на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	предоставление услуги должно способствовать формированию у получателя социальных услуг навыков работы на компьютере. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	услуга предоставляется работником поставщика социальных услуг. Для предоставления услуги используется компьютерная техника получателя социальных услуг. При оказании услуг учитываются возраст, физическое и психическое состояние, индивидуальные особенности получателя социальных услуг
8. Срочные социальные услуги
8.1.	сопровождение получателей социальных услуг, получающих социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, при госпитализации в медицинские организации в целях осуществления ухода за указанными получателями	Предусматривает обеспечение прав получателей социальных услуг с высокой степенью нуждаемости в постороннем уходе, поступивших на лечение в медицинские учреждения, на постоянный уход со стороны персонала стационарных организаций социального обслуживания. Включает в себя: сопровождение при поступлении в больницу и обратно, помощь в подписании соответствующих документов, оказание помощи по кормлению, уход за пролежнями, санитарно-гигиенические процедуры, контроль за приемом лекарств и др.	до 4 часов	1 раз в день	ежедневно (по мере возникновения потребности)	На срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг	Устанавливается в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573	полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг, отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг	социальная услуга предполагает сопровождение получателя социальных услуг медицинским работником учреждения до медицинской организации, в медицинской организации и обратно до учреждения в том числе с прикреплением сопровождающего лица из числа работников поставщика социальных услуг

------------------------------

¹ Приложение. Показатели качества и оценка результатов предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, предоставляемых получателям социальных услуг.

УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства социального
развития Республики Марий Эл
от 15 июня 2022 г. N 288

Показатели
качества и оценки результатов предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, предоставляемых получателям социальных услуг

1. Основными показателями, определяющими качество социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, предоставляемых получателям социальных услуг, являются:

1) показатели, характеризующие удовлетворенность социальными услугами получателей социальных услуг, отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальных услуг;

2) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере стационарного социального обслуживания (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы);

3) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг;

4) доступность условий размещения поставщиков социальных услуг (в том числе доступность предоставления социального обслуживания для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности, иные условия, влияющие на качество социальных услуг, предоставляемых получателям социальных услуг):

5) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация;

6) наличие специального и технического оснащения (оборудование, приборы, аппаратура) помещений поставщика социальных услуг;

7) состояние информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации стационарного социального обслуживания;

8) повышение качества социальных услуг и эффективности их оказания (определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствование деятельности поставщика социальных услуг при предоставлении социальных услуг).

2. При оценке качества социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, предоставляемых получателям социальных услуг, используются следующие критерии:

1) полнота предоставления социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг;

2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг;

3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг).

3. Оценка качества оказания социально-бытовых услуг включает в себя оценку:

1) жилой площади, предоставляемой поставщиком социальных услуг, по размерам и другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность), которая должна обеспечивать удобство проживания получателей социальных услуг, а также учитывать, по возможности, физическое и психическое состояние, наклонности, психологическую совместимость при размещении получателей социальных услуг в жилых помещениях (комнатах):

2) помещений, предоставляемых для предоставления социальных услуг, которые по размерам, расположению и конфигурации должны обеспечивать возможность оказания всех видов социальных услуг с учетом специфики получателей социальных услуг, отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям;

3) мебели и оборудования, которые должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателей социальных услуг, соответствовать санитарно-гигиеническим нормам;

4) мягкого инвентаря, предоставляемого получателям социальных услуг, который должен быть удобным, соответствовать росту и размерам получателей социальных услуг, отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям и, по возможности, их запросам по фасону и расцветке;

5) питания, которое должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и нормам;

6) оказания услуг, предоставляемых получателям социальных услуг, не способным к самообслуживанию, которые должны обеспечивать выполнение необходимых получателям социальных услуг процедур без причинения какого-либо вреда их здоровью, физических или моральных страданий и неудобств;

7) иных социально-бытовых услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг.

4. Оценка качества оказания социально-медицинских услуг включает в себя оценку:

1) своевременного и в необходимом объеме выполнения процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг, путем, организации ухода за ними с учетом медицинских показаний, физического и психического состояния;

2) проведения систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

3) проведения процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг, оздоровительных мероприятий, которые должны быть осуществлены с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг;

4) мероприятий по консультированию получателей социальных услуг по социально-медицинским вопросам, которые должны обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных проблем, связанных с сохранением здоровья;

5) оказания помощи в выполнении занятий по адаптивной физической культуре, которая должна обеспечивать овладение получателями социальных услуг доступного и безопасного для здоровья комплекса физических упражнений в целях его систематического выполнения для укрепления их здоровья;

6) иных социально-медицинских услуг, предоставляемых, поставщиком социальных услуг.

5. Оценка качества социально-психологических услуг включает в себя оценку:

1) социально-психологического консультирования, которое должно обеспечить оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи по налаживанию межличностных отношений, в том числе для предупреждения и преодоления семейных конфликтов;

2) психологической помощи, оказание которой должно помочь получателю социальных услуг раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы, решить возникшие социально-психологические проблемы;

3) социально-психологического патронажа, который должен на основе систематического наблюдения за получателями социальных услуг обеспечивать своевременное выявление ситуаций психического дискомфорта, личностного (внутриличностного) или межличностного конфликта и других ситуаций, ухудшающих условия жизнедеятельности получателей социальных услуг, в целях оказания им необходимых социально-психологических услуг;

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

3) иных социально-психологических услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг.

6. Оценка качества социально-педагогических услуг включает в себя оценку:

1) социально-педагогической коррекции, осуществление которой должно обеспечивать оказание квалифицированной и эффективной педагогической помощи, в которой нуждаются получатели социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (в форме бесед, разъяснений, рекомендаций);

2) формирования позитивных интересов получателей социальных услуг, организацию их досуга, которые должны обеспечивать удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг (как взрослых, так и детей), расширение кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателей социальных услуг;

3) иных социально-педагогических услуг, предоставляемых поставщиком, социальных услуг.

7. Оценка качества социально-трудовых услуг включает в себя оценку:

1) качества услуг, связанных с организацией получения или содействием в получении образования и (или) квалификации инвалидами (в том числе детьми-инвалидами) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями, которые определяются тем, в какой степени созданные поставщиком социальных услуг условия для дошкольного воспитания детей-инвалидов и получения ими школьного образования, а также для получения образования взрослыми инвалидами способствуют успешному и результативному проведению воспитательной работы и обучению;

2) проводимых мероприятий по использованию трудовых возможностей получателей социальных услуг и обучению их доступным профессиональным навыкам, их достаточность и своевременность;

3) проводимых мероприятий по оказанию помощи в трудоустройстве;

4) иных социально-трудовых услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг.

8. Оценка качества социально-правовых услуг включает в себя оценку:

1) оказания помощи в оформлении и восстановлении документов, которая должна обеспечивать разъяснение получателям социальных услуг содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание (при необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем;

2) эффективности оказания юридической помощи получателям социальных услуг, которая должна обеспечить своевременное и объективное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

3) иных социально-правовых услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг.

9. Оценка качества услуг, оказанных в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, включает в себя оценку:

1) обучения инвалидов (детей-инвалидов) пользованию техническими средствами реабилитации, которое должно развить у инвалидов (детей-инвалидов) практические навыки умения самостоятельно пользоваться этими средствами;

2) проведения социально-реабилитационных мероприятий, которые должны способствовать восстановлению социального статуса получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, улучшить взаимодействие получателя социальных услуг с обществом:

3) обучения получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, навыкам: поведения в быту и общественных местах, которое должно обеспечивать формирование получателя социальных услуг как самостоятельной личности, культурной, вежливой, предусмотрительной и благожелательной в отношении к окружающим, а также обучения внутренней дисциплине личности, способной обслужить себя в бытовых условиях;

4) обучения получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, навыкам компьютерной грамотности, которое должно развить у получателей социальных услуг практические навыки умения самостоятельно пользоваться компьютером;

5) иных услуг, оказанных в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, предоставляемых поставщиком социальных услуг.

10. Показатели качества предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания и оценка результатов их предоставления поставщиками социальных услуг определяются по результатам предоставления социальных услуг применительно к каждому конкретному получателю социальных услуг.