Приложение 4. Внесение изменений в приложение к приказу Департамента здравоохранения города Москвы от 11 апреля 2022 г. N 340

Приложение 4
к приказу Департамента
здравоохранения города Москвы
от 25.05.2022 г. N 482

Внесение изменений в приложение к приказу Департамента здравоохранения города Москвы от 11 апреля 2022 г. N 340

Приложение 4
к Регламенту организации проведения
радиоизотопных исследований (сцинтиграфии)
пациентам с онкологическими заболеваниями

Порядок
записи пациентов с онкологическим заболеванием для проведения радиоизотопного исследования

Настоящий порядок регулирует маршрутизацию пациентов с диагностированным онкологическим заболеванием на радиоизотопное исследование (сцинтиграфию) включая: процедуру записи пациентов на исследование, правила работы Единого координационного центра, правила работы регистратуры медицинской организации, осуществляющей проведение радиоизотопного исследования.

Запись пациентов с онкологическими заболеваниями для проведения радиоизотопных исследований (сцинтиграфии) в медицинские организации, участвующие в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования города Москвы, осуществляется Единым координационным центром (далее - ЕКЦ), телефон: +7 (499) 550-15-95.

Запись на исследования осуществляется ЕКЦ ежедневно с 8 до 20 часов.

Правила работы ЕКЦ

1. ЕКЦ осуществляет прием звонков и оказание услуг заявителям по следующим направлениям:

- запись на радиоизотопное исследование (сцинтиграфию);

- перенос записи на радиоизотопное исследование (сцинтиграфию);

- отмена записи на радиоизотопное исследование (сцинтиграфию);

- предоставление справочной информации по вопросам подготовки пациентов к радиоизотопному исследованию (сцинтиграфии) и по перечню необходимых документов для проведения исследования.

2. Порядок действия оператора при обработке звонка заявителя:

- определить потребность заявителя;

- идентифицировать заявителя в Функциональном сервисе записи (далее - ФСЗ) по номеру полиса обязательного медицинского страхования;

- зарегистрировать заявку (на запись, перенос или отмену записи).

При успешной идентификации оператор проверяет корректность загруженных в карточку пациента личных данных (ФИО, дата рождения) и вносит в ФСЗ контактные данные (номер телефона) пациента.

После проверки и заполнения личной информации оператор осуществляет заполнение данных о направлении пациента и формирование записи.

В случае если при проведении идентификации пациента в ФСЗ, программа выводит сообщение, что номер полиса в системе не обнаружен, оператор рекомендует пациенту обратиться в свою медицинскую страховую компанию для разрешения данной проблемы, при этом процедура записи завершается.

3. Запись пациента:

Для формирования записи необходимо заполнить следующие данные:

- диагноз, включая код по МКБ 10;

- направившая медицинская организация;

- вид исследования;

- цель исследования;

- рекомендуемая дата проведения исследования.

При внесении информации о диагнозе оператором предварительно должна быть осуществлена проверка на соответствие диагноза пациента и условий направления на радиоизотопное исследование (сцинтиграфию) требованиям настоящего приказа (приложение 1 к Регламенту).

В случае несоответствия диагноза пациента и условий направления требованиям настоящего приказа или отсутствия направления, оператор проставляет в ФСЗ статус "Отказ ЕКЦ" с указанием причин и информирует пациента о необходимости повторного обращения к лечащему врачу.

При соответствии диагноза и наличии всей необходимой документации оператор осуществляет формирование записи в соответствии со следующими правилами:

- пациенты, направленные с целью первичного стадирования, должны быть записаны в горизонте 7 рабочих дней;

- пациенты, направленные с целью подтверждения прогрессирования, должны быть записаны в горизонте 7 рабочих дней;

- пациенты, направленные с целью контроля эффективности лечения, должны быть записаны на радиоизотопное исследование (сцинтиграфию) в соответствии с рекомендованной врачом датой, при отсутствии таковой не позднее 30 дней со дня обращения в ЕКЦ;

- пациенты, направленные с целью определения функции органа, должны быть записаны в горизонте 7 рабочих дней;

- при записи пациентов, направленных с целью первичного стадирования, с целью выявления прогрессирования или с целью определения функции органа оператор предлагает для записи ближайшую дату, на которую в расписании имеются свободные слоты.

В случае если указанным правилам записи соответствует несколько медицинских организаций, в которые возможно осуществить запись пациента, необходимо руководствоваться территориальным расположением медицинской организации (район, станция метро) в соответствии с пожеланием пациента.

После осуществления записи оператор информирует пациента о дате и времени исследования, медицинской организации, в которую записан пациент.

4. После осуществления оператором ЕКЦ записи пациента на радиоизотопное исследование (сцинтиграфию) данные о пациенте становятся доступными администратору/регистратору принимающей медицинской организации в базе данных ФСЗ.

5. Оператор ЕКЦ имеет право отменить запись по желанию пациента.

В случае обращения пациента в ЕКЦ для отмены записи, оператор отменяет запись с указанием в ФСЗ причины отмены.

При этом слот для проведения исследования освобождается.

В адрес медицинских организаций, направивших пациентов, в ежедневном режиме направляется реестр пациентов, отказавшихся от проведения исследования.

6. Оператор ЕКЦ имеет право перенести дату исследования на ближайшую доступную свободную дату по желанию пациента в соответствии с правилами к горизонту записи пациента в зависимости от указанной в направлении цели исследования и с учетом срока действия ранее сданных анализов.

7. ЕКЦ при получении информации от медицинской организации, оказывающей услугу радиоизотопного исследования (сцинтиграфии) о невозможности выполнения исследования по причине неисправности оборудования, в оперативном порядке организует перезапись пациентов в иные медицинские организации на ближайшую доступную свободную дату.

Правила работы принимающей медицинской организации

1. Ответственность за организацию работы с ФСЗ несет сотрудник принимающей медицинской организации, назначаемый приказом руководителя принимающей медицинской организации.

2. Ответственный сотрудник медицинской организации, оказывающей услуги по проведению на радиоизотопного исследования (сцинтиграфии):

2.1. Организует внесение в ФСЗ расписания работы кабинета/отделения радиоизотопной диагностики.

2.2. Обеспечивает доступность горизонта расписания кабинета/отделения радиоизотопной диагностики в ФСЗ в интервале не менее 30 календарных дней от текущей даты.

2.3. Обеспечивает не позднее одного рабочего дня от даты направления пациента внесение в ФСЗ отметки о том, что пациент принят в работу.

2.4. Обеспечивает внесение в ФСЗ отметки о выполнении исследования в течение одного рабочего дня с даты его выполнения.

2.5. Обеспечивает информирование ЕКЦ о случаях неявки пациента на исследование, отказа пациента от исследования, направленного им в принимающую медицинскую организацию, отсутствия документов, определенных пунктом 10 Регламента, с направлением соответствующего списка в сроки, установленные Регламентом.

3. Количество открытых слотов в расписании медицинской организации должно соответствовать количеству установленного диагностического оборудования и сменности работы в кабинете/отделении радиоизотопной диагностики.

4. Сотрудники принимающей медицинской организации не могут осуществлять запись, перенос записи или ее отмену.

Все указанные действия должны осуществляться через ЕКЦ.