Приложение N 1. Порядок ведения аккаунтов органов исполнительной власти Республики Коми в социальных сетях, иных средствах электронной коммуникации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и сервисах обмена мгновенными сообщениями

УТВЕРЖДЕН
распоряжением Правительства
Республики Коми
от 6 июля 2022 г. N 266-р
(приложение N 1)

Порядок
ведения аккаунтов органов исполнительной власти Республики Коми в социальных сетях, иных средствах электронной коммуникации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и сервисах обмена мгновенными сообщениями

1. Настоящий Порядок определяет правила ведения аккаунтов органов исполнительной власти Республики Коми в социальных сетях, иных средствах электронной коммуникации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и сервисах обмена мгновенными сообщениями (далее - открытые источники), а также требования, предъявляемые к их ведению (далее - Порядок).

2. Для целей настоящего Порядка используются следующие термины и определения:

социальная сеть - сайт и (или) страница сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", которые предназначены и (или) используются их пользователями для предоставления и (или) распространения посредством созданных ими персональных страниц информации на государственном языке Российской Федерации, государственных языках республик в составе Российской Федерации;

сервис обмена мгновенными сообщениями - службы для мгновенного обмена текстовыми сообщениями, звуковыми сигналами, изображениями, видео в реальном времени через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет";

аккаунт - официальная страница, зарегистрированная органом исполнительной власти Республики Коми в социальных сетях, иных средствах электронной коммуникации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и сервисах обмена мгновенными сообщениями;

иные средства электронной коммуникации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" - не отнесенные к социальным сетям открытые информационные ресурсы, на которых могут размещаться сообщения (комментарии) по вопросам, затрагивающим деятельность органов исполнительной власти Республики Коми.

3. Требования, предъявляемые к ведению аккаунтов органов исполнительной власти Республики Коми в открытых источниках:

1) применение единообразного стилистического и цветового оформления аккаунтов и размещаемых в нем текстов и публикаций (для аккаунтов в социальных сетях), графическое представление аккаунта (двухмерное изображение (иконка), обложка ("шапка");

2) указание актуальных контактных данных органа исполнительной власти Республики Коми, включая ссылки на официальный сайт и аккаунты в других открытых источниках (для аккаунтов в социальных сетях);

3) применение официального делового стиля при написании текстов и публикаций в аккаунтах, по возможности исключая сложную профессиональную терминологию;

4) обеспечение возможности различных форматов размещения информации (использование текстов, фотографий, инфографики, анимации, видео, трансляции прямых эфиров, проведение опросов, конкурсов);

5) обеспечение возможности комментирования размещаемых публикаций для пользователей открытых источников (при наличии технической возможности комментирования со стороны разработчиков открытых источников).

4. При ведении аккаунтов в открытых источниках органы исполнительной власти Республики Коми обеспечивают оперативную обработку сообщений и комментариев пользователей открытых источников.

5. Администрация Главы Республики Коми совместно с Центром управления регионом Республики Коми осуществляет ведение реестра аккаунтов органов исполнительной власти Республики Коми в открытых источниках, а также координацию работы органов исполнительной власти Республики Коми по ведению аккаунтов в открытых источниках, оказывает органам исполнительной власти Республики Коми консультативную, методическую и иную помощь.

6. Руководители органов исполнительной власти Республики Коми:

1) определяют лиц, ответственных за ведение аккаунтов в открытых источниках, в том числе на период временного отсутствия указанных лиц (отпуск, болезнь, командировка) (далее - ответственные лица);

2) согласовывают с ответственными лицами содержание сообщения, подлежащего публикации в открытых источниках, согласовывают и корректируют график выхода публикаций;

3) осуществляют контроль за ведением ответственными лицами аккаунтов в открытых источниках и несут ответственность за достоверность размещаемых информационных материалов.

7. Ответственные лица:

1) обеспечивают размещение на официальном сайте органа исполнительной власти Республики Коми и поддержание в актуальном состоянии ссылок на аккаунты органа исполнительной власти Республики Коми в открытых источниках;

2) согласовывают с руководителем органа исполнительной власти Республики Коми содержание сообщения, подлежащего публикации в открытых источниках, согласовывают и корректируют график выхода публикаций;

3) размещают публикации в аккаунтах органа исполнительной власти Республики Коми в открытых источниках;

4) анализируют комментарии пользователей открытых источников на размещенные публикации, формируют сводную информацию с последующим ее направлением руководителю органа исполнительной власти Республики Коми;

5) по запросу руководителя соответствующего органа исполнительной власти Республики Коми готовят информацию по вопросам ведения аккаунтов органа исполнительной власти Республики Коми в открытых источниках;

6) осуществляют взаимодействие с Администрацией Главы Республики Коми и Центром управления регионом Республики Коми по вопросам ведения аккаунтов в открытых источниках.

8. Органы исполнительной власти Республики Коми обеспечивают размещение в аккаунтах в открытых источниках не менее трёх публикаций в неделю (при наличии информационных поводов) с учетом информационных поводов, событий, мероприятий и деятельности, проводимых органами исполнительной власти Республики Коми в рамках реализации предоставленных им полномочий.