В соответствии с пунктом 10 статьи 8 Федерального закона от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", пунктом 10 статьи 5 областного закона от 24 октября 2014 года N 190-11-ОЗ "О реализации государственных полномочий Архангельской области в сфере социального обслуживания граждан" Правительство Архангельской области постановляет:
1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в Архангельской области, утвержденный постановлением Правительства Архангельской области от 18 ноября 2014 года N 475-пп.
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникшие с 1 июля 2022 года.
Первый заместитель Губернатора |
А.В. Алсуфьев |
УТВЕРЖДЕНЫ
постановлением Правительства
Архангельской области
от 13 июля 2022 г. N 505-пп
Изменения,
которые вносятся в Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в Архангельской области
1. Абзац второй пункта 2 изложить в следующей редакции:
"заявитель - гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин, лицо без гражданства, постоянно проживающие на территории Российской Федерации, беженец, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании в стационарной форме социального обслуживания, в отношении которых составлена индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа), обратившиеся к организации за предоставлением социальных услуг;".
2. В пункте 3:
1) дополнить новым абзацем первым следующего содержания:
"3. Социальное обслуживание в стационарной форме социального обслуживания устанавливается нуждающимся в ежедневной посторонней помощи получателям социальных услуг при постоянном, временном (на срок, определенный индивидуальной программой) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании их в организации социального обслуживания в случае, если при предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания и (или) форме социального обслуживания на дому не достигается улучшение условий жизнедеятельности получателей социальных услуг.";
2) абзац первый считать абзацем вторым и в нем слова "3. Социальные" заменить словами "Социальные".
3. В абзаце третьем пункта 12 слово "приложению" заменить словами "приложению N 1".
4. Пункт 17 изложить в следующей редакции:
"17. Подушевые нормативы финансирования социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания устанавливаются по видам социальных услуг с учетом перечня социальных услуг согласно приложению N 2 к настоящему Порядку.".
5. Приложение к указанному Порядку изложить в следующей редакции:
"ПРИЛОЖЕНИЕ N 1
к Порядку предоставления социальных
услуг поставщиками социальных услуг
в стационарной форме социального
обслуживания в Архангельской области
(в редакции постановления
Правительства Архангельской области
от 13 июля 2022 г. N 505-пп)
Стандарты
социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания совершеннолетним получателям социальных услуг
1. Социально-бытовые услуги:
1) обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) предоставление получателю социальных услуг площади жилых помещений в соответствии с нормативами обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания граждан, находящимися в ведении Архангельской области, утвержденными постановлением Правительства Архангельской области от 14 октября 2014 года N 421-пп; 2) единица услуги - обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с учрежденными нормативами в сутки; 3) норма времени продолжительности предоставления социальной услуги - круглосуточно за единицу услуги; 4) предоставляется ежедневно |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; 2) полнота предоставления социальной услуги; 3) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 4) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои жизненные потребности) |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; 2) наличие у поставщика социальных услуг площади жилых помещений, позволяющих разместить получателей социальных услуг с учетом пола, возраста, состояния здоровья и психологической совместимости; 3) наличие у поставщика социальных услуг спальных мест, обеспеченных всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и соответствующих санитарно-гигиеническим нормам; 4) получателям социальных услуг, являющимся супругами, предоставляются изолированные жилые помещения для совместного проживания; 5) жилые помещения, предоставляемые инвалидам, оборудуются специальными устройствами, приспособлениями для передвижения (пандусами, поручнями, расширенными дверными проемами, лифтовыми подъемниками и т.д.), специальными средствами для маломобильных граждан в соответствии с СанПиН 2.1.3678-20; |
2) обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативами:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) предоставление получателю социальных услуг четырехразового питания в соответствии с нормами питания получателей социальных услуг по стационарной форме социального обслуживания в организациях социального обслуживания граждан, находящихся в ведении Архангельской области, утвержденными постановлением Правительства Архангельской области от 21 августа 2014 года N 338-пп и СП 2.3/2.4.3590-20; 2) единица услуги - обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативами в сутки; 3) предоставляется ежедневно |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; 2) полнота предоставления социальной услуги; 3) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 4) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои жизненные потребности) |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; 2) предоставляемое питание должно быть разнообразным, пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателя социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям; 3) питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг; |
3) обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) предоставление получателю социальных услуг мягкого инвентаря в соответствии с нормативами обеспечения мягким инвентарем получателей социальных услуг по стационарной форме социального обслуживания организациями социального обслуживания, находящимися в ведении Архангельской области, утвержденными постановлением Правительства Архангельской области от 21 октября 2014 года N 435-пп; 2) единица услуги - одно обеспечение мягким инвентарем в сутки; 3) предоставляется ежедневно |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; 2) полнота предоставления социальной услуги; 3) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг; 4) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои жизненные потребности) |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; 2) постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателя социальных услуг; 3) постельные принадлежности длительного использования (матрац, подушка, одеяло) должны быть обработаны посредством химической чистки или продезинфицированы; 4) обеспечение смены постельного белья осуществляется по мере загрязнения, но не реже одного раза в семь дней; |
4) обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) прием заказа от получателя социальных услуг на книги, газеты, журналы, настольные игры; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
5) стирка вещей:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) отбор и сортировка личной одежды, нательного белья и постельных принадлежностей получателя социальных услуг для стирки (далее - вещи); |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
6) сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в химчистку, ремонт, обратная их доставка:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) прием заказа от получателя социальных услуг на сдачу вещей в химчистку, ремонт; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
7) предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка организации социального обслуживания и учитывающих интересы верующих различных конфессий и атеистов:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) предоставление помещения (или уголка) для отправления религиозных обрядов, не противоречащих правилам внутреннего распорядка поставщика социальных услуг и учитывающих интересы верующих различных конфессий и атеистов; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
8) предоставление в пользование мебели:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) предоставление получателю социальных услуг возможности пользования мебелью с учетом рекомендуемого перечня оборудования, необходимого для оснащения организаций (структурных подразделений организаций), предоставляющих социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
9) предоставление транспорта для поездок получателей социальных услуг к местам лечения, обучения, консультаций и обратно, если по состоянию здоровья им противопоказано пользоваться общественным транспортом:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) предоставление возможности использования транспорта поставщика социальных услуг для поездок получателей социальных услуг, при необходимости, сопровождающих их лиц к местам лечения, обучения, консультаций, если по состоянию здоровья получателю социальных услуг противопоказано пользоваться общественным транспортом и обратно; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
10) предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) уход за получателем социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход: умывание лица и (или) рук, чистка зубов, причесывание, подмывание (или) подтирание, помощь в пользовании туалетом, одевание и раздевание; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
11) отправка и получение за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) получение заказа от получателя социальных услуг; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
12) уборка жилых помещений:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) подготовка инвентаря для проведения уборки; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
13) помощь в написании, прочтении писем и различных документов:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) написание писем, документов и заполнение форм документов, необходимых получателю социальных услуг, за исключением помощи в получении юридических услуг; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
14) помощь в приеме пищи (кормление):
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) подготовка посуды, столовых приборов для кормления; а) оказание содействия получателю социальных услуг в принятии удобного положения тела (кормление осуществляется в сидячем или полусидячем положении - в зависимости от состояния здоровья); |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
2. Социально-медицинские услуги:
1) выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и другие):
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) выполнение социально-медицинских процедур: а) измерение температуры тела; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
2) проведение оздоровительных мероприятий:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) помощь в надевании одежды по погоде (при отсутствии возможности осуществлять указанное действие самостоятельно) и сопровождение на прогулке на свежем воздухе; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
3) систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) выявление и отслеживание изменений физического состояния получателя социальных услуг по его внешнему виду, речи; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
4) консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья), в том числе содействие в прохождении диспансеризации и (или) проведении медико-социальной экспертизы, проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы для установления или изменения группы инвалидности:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) объяснение результатов проведенных измерений; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
5) проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) проведение индивидуальных и (или) групповых занятий, лекций, бесед, консультаций, направленных на формирование навыков здорового образа жизни у получателя социальных услуг, предупреждения вредных привычек, гигиены питания, жилища; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
6) проведение занятий по адаптивной физической культуре:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) подбор индивидуального комплекса упражнений по адаптивной физической культуре специалистом по адаптивной физической культуре с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
7) уход, первичная медико-санитарная помощь, в том числе при стоматологических заболеваниях, предоставляемая в организации социального обслуживания:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) обеспечение ухода, проведения медицинских манипуляций, направленных на оказание первой помощи в соответствии со стандартами первичной медико-санитарной помощи; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
8) содействие в оказании медицинской помощи в государственных медицинских организациях Архангельской области:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) предварительная запись в медицинскую организацию, в том числе на плановую госпитализацию, прохождение лабораторных исследований, или вызов врача, в том числе с использованием онлайн сервисов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
9) проведение мероприятий по социальной адаптации:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) восстановление родственных и социально полезных связей получателя социальных услуг; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
10) содействие в обеспечении средствами и техническими средствами реабилитации:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) предварительная запись в уполномоченный орган и (или) организацию, предоставляющий (изготавливающий) средства и технические средства реабилитации, в том числе с использованием онлайн сервисов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
3. Социально-психологические услуги:
1) социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) получение информации от получателя социальных услуг о его проблемах, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
2) социально-психологический патронаж:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) наблюдение за получателем социальных услуг (беседа, визуальный осмотр); |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
3) оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) проведение бесед в целях выхода из сложившейся ситуации; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
4. Социально-педагогические услуги:
1) обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) помощь получателю социальных услуг в адаптации к изменившимся условиям жизни и быта, в том числе формирование и (или) развитие навыков осуществления общего ухода; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
2) организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания и общения, направленным на развитие личности:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) разработка программы занятий с родителями (законными представителями) детей-инвалидов; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
3) социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) проведение тестирования (диагностики) для установления степени социально-педагогической дезадаптации получателя социальных услуг; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
4) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга):
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития позитивных интересов получателей социальных услуг; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
5) организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия):
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) организация и проведение досуговых мероприятий (выездных и по месту нахождения поставщика социальных услуг) (праздники, концерты, экскурсии, выставки, конкурсы, соревнования и другие досуговые мероприятия); |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
5. Социально-трудовые услуги:
1) проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) информационно-консультативное содействие в использовании трудовых возможностей и участии в трудовой деятельности; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
2) оказание помощи в трудоустройстве:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) информирование о ярмарках вакансий и оказание помощи в записи получателя социальных услуг в организацию, оказывающую услуги по трудоустройству; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
3) организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами в соответствии с их способностями:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) организация и проведение профориентационных мероприятий, содействие в организации обучения, способствование самореализации, выявление интересов и склонностей получателя социальных услуг к различным видам деятельности; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
6. Социально-правовые услуги:
1) оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) помощь в заполнении форм документов (запросов), выезд поставщика социальных услуг по месту нахождения организации для получения документов; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
2) оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно):
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) информирование о порядке оказания и получения юридической помощи (в том числе бесплатно); |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
3) оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) оказание помощи получателю социальных услуг в защите его прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Архангельской области; 2) единица услуги - одно оказание помощи по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в дневное время предоставления социальных услуг; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
1) обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) подготовка необходимых наглядных пособий (таблиц, рисунков, схем, карт) для организации занятий; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
2) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) проведение мероприятий по социальной реабилитации или абилитации инвалида в соответствии с индивидуальной программой предоставления реабилитации или абилитации инвалида; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
3) обучение навыкам поведения в быту и общественных местах:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) формирование навыка приготовления и приема пищи; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
4) оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) помощь в обучении базовым навыкам компьютерной грамотности; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
8. Срочные социальные услуги:
1) обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) предоставление получателю срочных социальных услуг, оказавшемуся без средств к существованию, разовой помощи в виде бесплатного горячего питания (талона на бесплатное питание) либо разовое предоставление набора продуктов; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
срочно по факту обращения |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с режимом работы поставщика социальных услуг; |
2) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) разовое предоставление предметов одежды, обуви, в том числе бывших в употреблении; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
срочно по факту обращения |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой срочной социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) срочная социальная услуга предоставляется в соответствии с режимом работы поставщика социальных услуг; |
3) содействие в получении временного жилого помещения:
описание социальной услуги, в том числе ее объем: |
- |
1) выяснение жизненной ситуации получателя срочных социальных услуг, установление причин невозможности проживания в жилом помещении либо его отсутствия; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
срочно по факту обращения |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой срочной социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) срочная социальная услуга предоставляется в соответствии с режимом работы поставщика социальных услуг; |
4) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) содействие в получении помощи получателю социальных услуг в защите его прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Архангельской области; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
срочно по факту обращения |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой срочной социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) срочная социальная услуга предоставляется в соответствии с режимом работы поставщика социальных услуг; |
5) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) беседа с получателем срочных социальных услуг, оценка психического и физического состояния получателя срочных социальных услуг в кризисной ситуации, выявление его психологических проблем; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
срочно по факту обращения |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой срочной социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) срочная социальная услуга предоставляется в соответствии с режимом работы поставщика социальных услуг; |
6) предоставление временного жилого помещения отдельным категориям граждан (безнадзорным, женщинам, в отношении которых существует угроза применения насилия в семье, женщинам, подвергшимся насилию в семье, лицам без определенного места жительства):
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) предоставление получателю срочных социальных услуг площади жилых помещений в соответствии с нормативами обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания, находящимися в ведении Архангельской области, утвержденными постановлением Правительства Архангельской области от 14 октября 2014 года N 421-пп; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
срочно по факту обращения |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) срочная социальная услуга предоставляется в соответствии с режимом работы поставщика социальных услуг; |
7) сопровождение получателей социальных услуг, получающих социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, при госпитализации в медицинские организации в целях осуществления ухода за указанными получателями:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) сопровождение получателя социальных услуг, получающего социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, при госпитализации в медицинскую организацию и обратно при выписке из нее; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
срочно по факту обращения |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой срочной социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) срочная социальная услуга предоставляется в соответствии с режимом работы поставщика социальных услуг; |
Стандарты
социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним получателям социальных услуг
1. Социально-бытовые услуги:
1) обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) предоставление получателю социальных услуг площади жилых помещений в соответствии с нормативами обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания, находящимися в ведении Архангельской области, утвержденными постановлением Правительства Архангельской области от 14 октября 2014 года N 421-пп; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
2) обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативами:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) предоставление получателю социальных услуг четырехразового питания в соответствии с нормами питания получателей социальных услуг по стационарной форме социального обслуживания в организациях социального обслуживания граждан, находящихся в ведении Архангельской области, утвержденными постановлением Правительства Архангельской области от 21 августа 2014 года N 338-пп и СП 2.3/2.4.3590-20; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
3) обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) предоставление получателю социальных услуг мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) в соответствии с нормативами обеспечения мягким инвентарем получателей социальных услуг по стационарной форме социального обслуживания организациями социального обслуживания, находящимися в ведении Архангельской области, утвержденными постановлением Правительства Архангельской области от 21 октября 2014 года N 435-пп; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
4) обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) прием заказа от получателя социальных услуг на книги, газеты, журналы, настольные игры; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
5) стирка вещей:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) отбор и сортировка личной одежды, нательного белья и постельных принадлежностей получателя социальных услуг для стирки (далее - вещи); |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
6) сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в химчистку, ремонт, обратная их доставка:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) прием заказа от получателя социальных услуг на сдачу вещей в химчистку, ремонт; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
7) предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка организации социального обслуживания и учитывающих интересы верующих различных конфессий и атеистов:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) предоставление помещения (или уголка) для отправления религиозных обрядов, не противоречащих правилам внутреннего распорядка поставщика социальных услуг и учитывающих интересы верующих различных конфессий и атеистов; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
8) предоставление в пользование мебели:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) предоставление получателю социальных услуг возможности пользования мебелью с учетом рекомендуемого перечня оборудования, необходимого для оснащения организаций (структурных подразделений организаций), предоставляющих социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
9) предоставление транспорта для поездок получателей социальных услуг к местам лечения, обучения, консультаций, если по состоянию здоровья им противопоказано пользоваться общественным транспортом:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) предоставление возможности использования транспорта поставщика социальных услуг для поездок получателей социальных услуг и, при необходимости, сопровождающих их лиц к местам лечения, обучения, консультаций и обратно, если по состоянию здоровья получателю социальных услуг противопоказано пользоваться общественным транспортом; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
10) предоставление гигиенических услуг лицам, не способным
по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) уход за получателем социальных услуг: |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
11) отправка и получение за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) получение заказа от получателя социальных услуг; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
12) уборка жилых помещений:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) подготовка инвентаря для проведения уборки; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
13) помощь в написании, прочтении писем и различных документов:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) написание писем, документов и заполнение форм документов, необходимых получателю социальных услуг, за исключением помощи в получении юридических услуг; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
14) помощь в приеме пищи (кормление):
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) подготовка посуды, столовых приборов для кормления; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
2. Социально-медицинские услуги:
1) выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и другие):
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) выполнение социально-медицинских процедур: |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
2) проведение оздоровительных мероприятий:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) помощь в надевании одежды по погоде (при отсутствии возможности осуществлять указанное действие самостоятельно) и сопровождение на прогулке на свежем воздухе; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
3) систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) выявление и отслеживание изменений физического состояния получателя социальных услуг по его внешнему виду, речи; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
4) консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья), в том числе содействие в прохождении диспансеризации и (или) проведении медико-социальной экспертизы, проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы для установления или изменения группы инвалидности:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) объяснение результатов проведенных измерений; |
сроки предоставления услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
5) проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) проведение индивидуальных и (или) групповых занятий, лекций, бесед, консультаций, направленных на формирование навыков здорового образа жизни у получателя социальных услуг, предупреждения вредных привычек, гигиены питания, жилища; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
6) проведение занятий по адаптивной физической культуре:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) подбор индивидуального комплекса упражнений по адаптивной физической культуре специалистом по адаптивной физической культуре с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
7) уход, первичная медико-санитарная помощь, в том числе при стоматологических заболеваниях, предоставляемая в организации социального обслуживания:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) обеспечение ухода, проведения медицинских манипуляций, направленных на оказание первой помощи в соответствии со стандартами первичной медико-санитарной помощи; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
8) содействие в оказании медицинской помощи в государственных медицинских организациях Архангельской области:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) предварительная запись в медицинскую организацию, в том числе на плановую госпитализацию, прохождение лабораторных исследований, или вызов врача, в том числе с использованием онлайн сервисов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
9) проведение мероприятий по социальной адаптации:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) восстановление родственных и социально полезных связей получателя социальных услуг; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
10) содействие в обеспечении средствами и техническими средствами реабилитации:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) предварительная запись в уполномоченный орган и (или) организацию, предоставляющую (изготавливающую) средства и технические средства реабилитации, в том числе с использованием онлайн сервисов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
3. Социально-психологические услуги:
1) социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) получение информации от получателя социальных услуг о его проблемах, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
2) социально-психологический патронаж:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) наблюдение за получателем социальных услуг (беседа, визуальный осмотр); |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
3) оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) проведение бесед в целях выхода из сложившейся ситуации; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
4. Социально-педагогические услуги:
1) обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) помощь получателю социальных услуг в адаптации к изменившимся условиям жизни и быта, в том числе формирование и (или) развитие навыков осуществления общего ухода; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
2) организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания и общения, направленным на развитие личности:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) разработка программы занятий с родителями (законными представителями) детей-инвалидов; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
3) социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) проведение тестирования (диагностики) для установления степени социально-педагогической дезадаптации получателя социальных услуг; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
4) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга):
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития позитивных интересов получателей социальных услуг; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
5) организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия):
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) организация и проведение досуговых мероприятий (выездных и по месту нахождения поставщика социальных услуг) (праздники, концерты, экскурсии, выставки, конкурсы, соревнования и другие досуговые мероприятия); |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
5. Социально-трудовые услуги:
1) проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) информационно-консультативное содействие в использовании трудовых возможностей и участии в трудовой деятельности; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
2) оказание помощи в трудоустройстве:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) информирование о ярмарках вакансий; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
3) организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) организация и проведение профориентационных мероприятий, содействие в организации обучения, способствование самореализации, выявление интересов и склонностей получателя социальных услуг к различным видам деятельности; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
6. Социально-правовые услуги:
1) оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) помощь в заполнении форм документов (запросов); |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
2) оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно):
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) информирование о порядке оказания и получения юридической помощи; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
3) оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) оказание помощи получателю социальных услуг в защите его прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Архангельской области; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
1) обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) подготовка необходимых наглядных пособий (таблиц, рисунков, схем, карт) для организации занятий; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
2) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) проведение мероприятий по социальной реабилитации или абилитации ребенка-инвалида в соответствии с индивидуальной программой предоставления реабилитации или абилитации ребенка-инвалида; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
3) обучение навыкам поведения в быту и общественных местах:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) формирование навыка приготовления и приема пищи; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
4) оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) помощь в обучении базовым навыкам компьютерной грамотности получателей социальных услуг; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
в срок, определенный индивидуальной программой |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг; |
8. Срочные социальные услуги:
1) обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) предоставление получателю срочных социальных услуг, оказавшемуся без средств к существованию, разовой помощи в виде бесплатного горячего питания (талона на бесплатное питание) либо разовое предоставление набора продуктов; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
срочно по факту обращения |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) социальная услуга предоставляется в соответствии с режимом работы поставщика социальных услуг; |
2) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) разовое предоставление предметов одежды, обуви, в том числе бывших в употреблении; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
срочно по факту обращения |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой срочной социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) срочная социальная услуга предоставляется в соответствии с режимом работы поставщика социальных услуг; |
3) содействие в получении временного жилого помещения:
описание социальной услуги, в том числе ее объем: |
- |
1) выяснение жизненной ситуации получателя срочных социальных услуг, установление причин невозможности проживания в жилом помещении либо его отсутствия; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
срочно по факту обращения |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой срочной социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) срочная социальная услуга предоставляется в соответствии с режимом работы поставщика социальных услуг; |
4) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) содействие в получении помощи получателю социальных услуг в защите его прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Архангельской области; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
срочно по факту обращения |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой срочной социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) срочная социальная услуга предоставляется в соответствии с режимом работы поставщика социальных услуг; |
5) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) беседа с получателем срочных социальных услуг, оценка психического и физического состояния получателя срочных социальных услуг в кризисной ситуации, выявление его психологических проблем; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
срочно по факту обращения |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой срочной социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) срочная социальная услуга предоставляется в соответствии с режимом работы поставщика социальных услуг; |
6) предоставление временного жилого помещения отдельным категориям граждан (безнадзорным, женщинам, в отношении которых существует угроза применения насилия в семье, женщинам, подвергшимся насилию в семье, лицам без определенного места жительства):
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) предоставление получателю срочных социальных услуг площади жилых помещений в соответствии с нормативами обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания, находящимися в ведении Архангельской области, утвержденными постановлением Правительства Архангельской области от 14 октября 2014 года N 421-пп; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
срочно по факту обращения |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) срочная социальная услуга предоставляется в соответствии с режимом работы поставщика социальных услуг; |
7) сопровождение получателей социальных услуг, получающих социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, при госпитализации в медицинские организации в целях осуществления ухода за указанными получателями:
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
- |
1) сопровождение получателя социальных услуг, получающего социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, при госпитализации в медицинскую организацию и обратно при выписке из нее; |
сроки предоставления социальной услуги |
- |
срочно по факту обращения |
показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
- |
1) удовлетворенность качеством предоставляемой срочной социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; |
условия предоставления социальной услуги |
- |
1) срочная социальная услуга предоставляется в соответствии с режимом работы поставщика социальных услуг; |
6. Дополнить новым приложением N 2 следующего содержания:
"ПРИЛОЖЕНИЕ N 2
к Порядку предоставления социальных
услуг поставщиками социальных услуг
в стационарной форме социального
обслуживания в Архангельской области
Подушевые нормативы
финансирования социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в Архангельской области
N п/п |
Наименование социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования, рублей |
1 |
2 |
3 |
1. |
Совершеннолетние получатели социальных услуг |
|
1) |
социально-бытовые услуги: |
|
а) |
обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами |
185,80 |
б) |
обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативами |
464,15 |
в) |
обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами |
36,62 |
г) |
обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми |
59,71 |
д) |
стирка вещей |
113,39 |
е) |
сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в химчистку, ремонт, обратная их доставка |
129,68 |
ж) |
предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка организации социального обслуживания и учитывающих интересы верующих различных конфессий и атеистов |
70,50 |
з) |
предоставление в пользование мебели |
45,01 |
и) |
предоставление транспорта для поездок получателей социальных услуг к местам лечения, обучения, консультаций, если по состоянию здоровья им противопоказано пользоваться общественным транспортом |
328,60 |
к) |
предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход |
176,05 |
л) |
отправка и получение за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции |
121,35 |
м) |
уборка жилых помещений |
229,43 |
н) |
помощь в написании, прочтении писем и различных документов |
108,53 |
о) |
помощь в приеме пищи (кормление) |
197,09 |
2) |
социально-медицинские услуги: |
|
а) |
выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и другие) |
101,18 |
б) |
проведение оздоровительных мероприятий |
120,99 |
в) |
систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья |
118,05 |
г) |
консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья), в том числе содействие в прохождении диспансеризации и (или) проведении медико-социальной экспертизы, проводимой в установленном законодательством Российской Федерации порядке федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, для установления или изменения группы инвалидности |
177,97 |
д) |
проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни |
121,24 |
е) |
проведение занятий по адаптивной физической культуре |
246,77 |
ж) |
уход, первичная медико-санитарная помощь, в том числе при стоматологических заболеваниях, предоставляемая в организации социального обслуживания |
302,45 |
з) |
содействие в оказании медицинской помощи в государственных медицинских организациях Архангельской области |
438,01 |
и) |
проведение мероприятий по социальной адаптации |
235,03 |
к) |
содействие в обеспечении средствами и техническими средствами реабилитации |
479,75 |
3) |
социально-психологические услуги: |
|
а) |
социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений |
173,14 |
б) |
социально-психологический патронаж |
59,08 |
в) |
оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия |
124,40 |
4) |
социально-педагогические услуги: |
|
а) |
обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами |
149,70 |
б) |
организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания и общения, направленным на развитие личности |
210,00 |
в) |
социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование |
122,12 |
г) |
формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) |
128,60 |
д) |
организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия) |
261,41 |
5) |
социально-трудовые услуги: |
|
а) |
проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам |
176,83 |
б) |
оказание помощи в трудоустройстве |
139,39 |
в) |
организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями |
92,18 |
6) |
социально-правовые услуги: |
|
а) |
оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг |
276,66 |
б) |
оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно) |
186,74 |
в) |
оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг |
277,98 |
7) |
услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов: |
|
а) |
обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации |
142,30 |
б) |
проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания |
278,59 |
в) |
обучение навыкам поведения в быту и общественных местах |
141,63 |
г) |
оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности |
168,41 |
8) |
срочные социальные услуги: |
|
а) |
обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов |
154,72 |
б) |
обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости |
72,00 |
в) |
содействие в получении временного жилого помещения |
220,50 |
г) |
содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг |
98,80 |
д) |
содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей |
133,00 |
е) |
предоставление временного жилого помещения отдельным категориям граждан (безнадзорным, женщинам, в отношении которых существует угроза применения насилия в семье, женщинам, подвергшимся насилию в семье, лицам без определенного места жительства) |
185,80 |
ж) |
сопровождение получателей социальных услуг, получающих социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, при госпитализации в медицинские организации в целях осуществления ухода за указанными получателями |
544,37 |
2. |
Несовершеннолетние получатели социальных услуг |
|
1) |
социально-бытовые услуги: |
|
а) |
обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами |
185,80 |
б) |
обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативами |
476,22 |
в) |
обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами |
474,13 |
г) |
обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми |
59,71 |
д) |
стирка вещей |
113,39 |
е) |
сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в химчистку, ремонт, обратная их доставка |
129,68 |
ж) |
предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка организации социального обслуживания и учитывающих интересы верующих различных конфессий и атеистов |
70,50 |
з) |
предоставление в пользование мебели |
45,01 |
и) |
предоставление транспорта для поездок получателей социальных услуг к местам лечения, обучения, консультаций, если по состоянию здоровья им противопоказано пользоваться общественным транспортом |
328,60 |
к) |
предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход |
176,05 |
л) |
отправка и получение за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции |
121,35 |
м) |
уборка жилых помещений |
229,43 |
н) |
помощь в написании, прочтении писем и различных документов |
108,53 |
о) |
помощь в приеме пищи (кормление) |
197,09 |
2) |
социально-медицинские услуги: |
|
а) |
выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и другие) |
101,18 |
б) |
проведение оздоровительных мероприятий |
120,99 |
в) |
систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья |
118,05 |
г) |
консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья), в том числе содействие в прохождении диспансеризации и (или) проведении медико-социальной экспертизы, проводимой в установленном законодательством Российской Федерации порядке федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, для установления или изменения группы инвалидности |
177,97 |
д) |
проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни |
121,24 |
е) |
проведение занятий по адаптивной физической культуре |
246,77 |
ж) |
уход, первичная медико-санитарная помощь, в том числе при стоматологических заболеваниях, предоставляемая в организации социального обслуживания |
302,45 |
з) |
содействие в оказании медицинской помощи в государственных медицинских организациях Архангельской области |
438,01 |
и) |
проведение мероприятий по социальной адаптации |
235,03 |
к) |
содействие в обеспечении средствами и техническими средствами реабилитации |
479,75 |
3) |
социально-психологические услуги: |
|
а) |
социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений |
173,14 |
б) |
социально-психологический патронаж |
59,08 |
в) |
оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия |
124,40 |
4) |
социально-педагогические услуги: |
|
а) |
обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами |
149,70 |
б) |
организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания и общения, направленным на развитие личности |
210,00 |
в) |
социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование |
122,12 |
г) |
формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) |
128,60 |
д) |
организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия) |
261,41 |
5) |
социально-трудовые услуги: |
|
а) |
проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам |
176,83 |
б) |
оказание помощи в трудоустройстве |
139,39 |
в) |
организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями |
92,18 |
6) |
социально-правовые услуги: |
|
а) |
оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг |
276,66 |
б) |
оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно) |
186,74 |
в) |
оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг |
277,98 |
7) |
услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов: |
|
а) |
обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации |
142,30 |
б) |
проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания |
278,59 |
в) |
обучение навыкам поведения в быту и общественных местах |
141,63 |
г) |
оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности |
168,41 |
8) |
срочные социальные услуги: |
|
а) |
обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов |
158,74 |
б) |
обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости |
72,00 |
в) |
содействие в получении временного жилого помещения |
220,50 |
г) |
содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг |
98,80 |
д) |
содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей |
133,00 |
е) |
предоставление временного жилого помещения отдельным категориям граждан (безнадзорным, женщинам, в отношении которых существует угроза применения насилия в семье, женщинам, подвергшимся насилию в семье, лицам без определенного места жительства) |
185,80 |
ж) |
сопровождение получателей социальных услуг, получающих социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, при госпитализации в медицинские организации в целях осуществления ухода за указанными получателями |
544,37". |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Правительства Архангельской области от 13 июля 2022 г. N 505-пп "О внесении изменений в Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в Архангельской области"
Вступает в силу с 19 июля 2022 г. и распространяется на правоотношения, возникшие с 1 июля 2022 г.
Текст постановления опубликован на "Официальном интернет-портале правовой информации" (www.pravo.gov.ru) 19 июля 2022 г. N 2900202207190003