Постановление Администрации города Лабытнанги Ямало-Ненецкого автономного округа от 25 июля 2022 г. N 1160
"Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях"
См. справку об административных регламентах исполнения муниципальных функций и административных регламентах предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления Ямало-Ненецкого автономного округа (г. Лабытнанги)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг муниципального образования городской округ город Лабытнанги Ямало-Ненецкого автономного округа, утвержденным постановлением Администрации города Лабытнанги от 04.09.2013 N 540, руководствуясь ст. 33 Устава муниципального образования городской округ город Лабытнанги Ямало-Ненецкого автономного округа, Администрация города Лабытнанги постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях".
2. Признать утратившими силу:
2.1. постановление Администрации города Лабытнанги от 16.08.2017 N 891 "Об утверждении Административного регламента предоставления Администрацией города Лабытнанги муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма";
2.2. постановление Администрации города Лабытнанги от 14.09.2017 N 970 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях";
2.3. пункты 2, 4 приложения к постановлению Администрации города Лабытнанги от 01.11.2017 N 1083 "О внесении изменений в некоторые постановления Администрации города Лабытнанги";
2.4. пункты 2, 4 приложения к постановлению Администрации города Лабытнанги от 07.02.2018 N 173 "О внесении изменений в некоторые постановления Администрации города Лабытнанги";
2.5. пункты 2, 4 приложения к постановлению Администрации города Лабытнанги от 23.08.2018 N 951 "О внесении изменений в некоторые постановления Администрации города Лабытнанги";
2.6. пункты 2, 4 приложения к постановлению Администрации города Лабытнанги от 26.11.2018 N 1319 "О внесении изменений в некоторые постановления Администрации города Лабытнанги";
2.7. пункты 2, 4 приложения к постановлению Администрации города Лабытнанги от 31.07.2020 N 991 "О внесении изменений в некоторые постановления Администрации города Лабытнанги";
2.8. пункт 2 приложения к постановлению Администрации города Лабытнанги от 04.04.2022 N 488 "О внесении изменений в некоторые постановления Администрации города Лабытнанги".
3. Опубликовать настоящее постановление в газете "Вестник Заполярья" и разместить на официальном сайте Администрации города Лабытнанги.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Администрации города Лабытнанги, курирующего сферу градостроительства, жилищной политики, имущественных и земельных отношений.
Глава города Лабытнанги |
М.А. Трескова |
Утвержден
постановлением
Администрации города Лабытнанги
от 25 июля 2022 г. N 1160
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях"
I. Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги, определяет стандарт, сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по принятию на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма, в муниципальном образовании городской округ город Лабытнанги Ямало-Ненецкого автономного округа (далее - учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях). Настоящий Административный регламент регулирует отношения, возникающие на основании Конституции Российской Федерации, Жилищного кодекса Российской Федерации, Налогового кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Круг Заявителей
1.2. Заявителями на получение муниципальной услуги являются физические лица:
малоимущие граждане;
граждане из числа коренных малочисленных народов Севера, проживающие на территории Ямало-Ненецкого автономного округа, согласно Перечню, утвержденному в соответствии с пунктом 1 статьи 1 Федерального закона от 30.04.1999 N 82-ФЗ "О гарантиях прав коренных малочисленных народов Российской Федерации" (далее - граждане из числа коренных малочисленных народов Севера);
реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий.
1.2.1. Заявителями на получение подуслуг являются физические лица, состоящие на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях.
1.3. Интерес заявителей, указанных в пункте 1.2 настоящего Административного регламента, могут представлять их законные представители или их представители по доверенности, выданной и оформленной в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации (далее - законный представитель, представитель заявителя).
Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
1.4. Получение информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, а также справочной информации, осуществляется:
1) при личном обращении заявителя непосредственно специалистами отраслевого (функционального) органа Администрации города Лабытнанги управление жилищной политики Администрации города Лабытнанги (далее - Уполномоченный орган), работниками многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ);
2) с использованием средств телефонной связи при обращении в Уполномоченный орган или в контакт-центр МФЦ;
3) на стендах и/или с использованием средств электронного информирования в помещении Уполномоченного органа и МФЦ;
4) путем обращения в письменной форме почтой в адрес Уполномоченного органа, МФЦ или по адресу электронной почты Уполномоченного органа, МФЦ;
5) на официальном сайте Администрации города Лабытнанги http://www.lbt.yanao.ru (далее - официальный сайт Администрации) и едином официальном интернет-портале сети МФЦ в Ямало-Ненецком автономном округе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://www.mfc.yanao.ru. - сайт МФЦ);
6) в государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал, ЕПГУ) и/или "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа" www.pgu-yamal.ru (далее - Региональный портал).
1.5. На Едином портале и /или Региональном портале размещается следующая информация:
1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а так же перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
2) круг заявителей;
3) срок предоставления муниципальной услуги;
4) результаты предоставления муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;
5) размер платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги;
6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;
7) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
8) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении муниципальной услуги.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно, без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.
1.6. При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично в приемные часы специалисты Уполномоченного органа, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, работники МФЦ, участвующие в организации предоставления муниципальной услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, и фамилии специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся лицу сообщается телефонный номер, по которому можно получить интересующую его информацию.
Устное информирование обратившегося лица осуществляется не более 10 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает направить обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.
Письменное информирование по вопросам порядка предоставления муниципальной услуги осуществляется при получении обращения заинтересованного лица о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Специалисты Уполномоченного органа, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, работники МФЦ, участвующие в организации предоставления муниципальной услуги, ответственные за рассмотрение обращения, обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовят письменный ответ по существу поставленных вопросов.
Рассмотрение письменных обращений осуществляется в течение 30 дней с момента их регистрации в порядке, установленном Федеральным законом от 02 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", путем направления ответов почтовым отправлением или в форме электронного сообщения по адресу электронной почты либо через
Единый портал и/или Региональный портал, с момента реализации технической возможности, в зависимости от способа обращения заявителя.
1.7. Государственное учреждение Ямало-Ненецкого автономного округа "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее также - МФЦ) осуществляет информирование, консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и Администрацией города Лабытнанги (далее - соглашение о взаимодействии) в секторах информирования МФЦ, на сайте МФЦ, по телефону контакт-центра МФЦ: 8-800-2000-115 (бесплатно по России).
Информирование о ходе выполнения запроса по предоставлению муниципальной услуги может осуществляться МФЦ в случае подачи заявления МФЦ, либо на Едином портале с выбором способа получения результата услуги через МФЦ.
Часы приема заявителей в МФЦ для предоставления муниципальной услуги и информирования (за исключением нерабочих праздничных дней, установленных статьей 112 Трудового кодекса Российской Федерации) по каждому территориальному отделу МФЦ указаны на сайте МФЦ в разделе "Контакты" / "График работы".
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях".
2.1.1. Муниципальная услуга включает в себя следующие подуслуги:
подуслуга 1: Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения;
подуслуга 2: Снятие с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях.
Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу
2.2. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией города Лабытнанги.
Непосредственное предоставление муниципальной услуги осуществляет управление жилищной политики Администрации города Лабытнанги (Уполномоченный орган).
2.3. При предоставлении муниципальной услуги Уполномоченный орган в целях получения документов (информации), либо осуществления согласований или иных действий, необходимых для предоставления муниципальной услуги, взаимодействует со следующими органами и организациями:
2.3.1. Службой записи актов гражданского состояния в части получения сведений из Единого государственного реестра записей актов гражданского состояния о рождении, о заключении брака;
2.3.2. Федеральной налоговой службой в части получения сведений из Единого государственного реестра юридических лиц, в случае подачи заявления представителем (юридическим лицом); получения сведений из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, в случае подачи заявления представителем (индивидуальным предпринимателем).
2.3.3. Министерством внутренних дел Российской Федерации в части получения сведений, подтверждающих действительность паспорта Российской Федерации; сведений, подтверждающих место жительства; сведений о реабилитации (признании пострадавшим) лица, репрессированного по политическим мотивам или сведениям о факте смерти необоснованно репрессированного и впоследствии реабилитированного.
2.3.4. Пенсионным Фондом Российской Федерации в части получения сведений о страховом номере индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования.
2.3.5. Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии, её территориальными органами, в части получения сведений из Единого государственного реестра недвижимости на имеющиеся объекты недвижимости.
2.3.6. Органами местного самоуправления в части получения сведений о признании жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции.
2.4. При предоставлении муниципальной услуги Уполномоченному органу запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, утвержденный решением представительного органа муниципального образования городской округ город Лабытнанги Ямало-Ненецкого автономного округа.
Описание результата предоставления муниципальной услуги
2.5. Процедура предоставления муниципальной услуги завершается выдачей (направлением) заявителю:
2.5.1. уведомления о постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях по форме согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту (далее - уведомление о предоставлении муниципальной услуги).
2.5.2. уведомления об отказе в постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях по форме согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту (далее - уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги).
2.5.3. Процедура предоставления подуслуги "Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" завершается выдачей уведомления о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения, по форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту.
2.5.4. Процедура предоставления подуслуги "Снятие с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях" завершается выдачей уведомления о снятии с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях по форме согласно приложению N 3 к настоящему Административному регламенту.
Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги
2.6.1. Срок предоставления муниципальной услуги с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, - 25 рабочих дней с момента регистрации запроса (заявления, обращения) и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в Уполномоченном органе.
2.6.2. Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, составляет:
1) через МФЦ - срок передачи результата предоставления услуги в МФЦ определяется соглашением о взаимодействии;
2) в электронной форме - в срок, не превышающий одного рабочего дня с момента подписания уполномоченным лицом решения о предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
3) при личном приеме - в срок, не превышающий трех рабочих дней с момента подписания уполномоченным лицом решения о предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
4) посредством почтового отправления - в срок, не превышающий трех рабочих дней с момента подписания уполномоченным лицом решения о предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги
2.7. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
1) Конституция Российской Федерации (опубликована на официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru);
2) Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (опубликован на официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru);
3) Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (опубликован на официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru);
4) Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" (опубликован в издании "Собрание законодательства Российской Федерации", 2006, N 19, ст. 2060);
5) Жилищный кодекс Российской Федерации (опубликован в издании "Парламентская газета", N 7 - 8, 15.01.2005);
6) Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) (опубликован в издании "Российская газета", N 238 - 239, 08.12.1994);
7) Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая (опубликован в издании "Собрание законодательства РФ", 29.01.1996);
8) постановление Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (опубликовано в издании "Российская газета", N 148, 02.07.2012);
9) постановление Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" (опубликовано в издании "Российская газета", N 200, 31.08.2012);
10) Закон Ямало-Ненецкого автономного округа от 30.05.2005 N 36-ЗАО "О порядке обеспечения жильем граждан, проживающих в Ямало-Ненецком автономном округе" (опубликован в издании "Красный Север", спецвыпуск N 45, 08.07.2005);
11) Закон Ямало-Ненецкого автономного округа от 02.06.2010 N 61-ЗАО "О регулировании отдельных отношений в целях признания граждан малоимущими и предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда, признания граждан нуждающимися в предоставлении жилых помещений по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования" (опубликован в издании "Красный Север", спецвыпуск N 68, 07.06.2010).
12) Устав муниципального образования городской округ город Лабытнанги Ямало-Ненецкого автономного округа, принятый решением Городской Думы муниципального образования город Лабытнанги от 26.05.2021 N 210 (опубликован в издании "Вестник Заполярья", 10.06.2021 N 23/1);
13) постановление Администрации города Лабытнанги от 30.03.2017 N 348 "Об утверждении Порядка об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих, предоставляющих муниципальные услуги" (опубликовано на официальном сайте Администрации города Лабытнанги http://lbt.yanao.ru, 30.03.2017).
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещен на официальном сайте Администрации города Лабытнанги в подразделе "Оказание государственных услуг и (или) функций" раздела "Деятельность", на Едином портале и Региональном портале.
Исчерпывающий перечень документов и сведений, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
2.8. Основанием для начала оказания муниципальной услуги является поступление в Уполномоченный орган заявления о предоставлении муниципальной услуги (далее - заявление).
Заявление предоставляется в свободной форме. Рекомендуемые формы заявлений приведены:
форма заявления о постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях в приложении N 6 к настоящему Административному регламенту.
форма заявления о предоставлении информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения в приложении N 7 к настоящему Административному регламенту.
форма заявления о снятии с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях в приложении N 8 к настоящему Административному регламенту.
2.9. Заявление (документы) может быть подано заявителем одним из следующих способов: лично;
через законного представителя;
с использованием средств почтовой связи;
в электронной форме с использованием ЕПГУ (с момента реализации технической возможности);
при обращении в МФЦ (с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии). В данном случае заявление на получение услуги заполняется работником МФЦ в автоматизированной информационной системе МФЦ (далее - АИС МФЦ).
При личном обращении заявителя за услугой предъявляется документ удостоверяющий личность. При обращении представителя заявителя предъявляется документ удостоверяющий личность представителя и доверенность, составленная в соответствии с требованиями гражданского законодательства Российской Федерации, либо иной документ, содержащий полномочия представлять интересы заявителя при предоставлении муниципальной услуги.
В случае направления заявления посредством ЕПГУ формирование заявления осуществляется посредством заполнения интерактивной формы на
ЕПГУ без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.
В заявлении также указывается один из следующих способов направления результата предоставления муниципальной услуги:
в форме электронного документа в личном кабинете на ЕПГУ;
дополнительно на бумажном носителе в виде распечатанного экземпляра электронного документа в Уполномоченном органе, многофункциональном центре.
2.10. Перечень документов, прилагаемых к заявлению, которые заявитель должен представить самостоятельно для принятия на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях:
2.10.1. Основной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации, на заявителя и членов его семьи в возрасте от 14 лет;
2.10.2. Свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданные компетентными органами иностранного государства, и их нотариально удостоверенный перевод на русский язык.
2.10.3. Правоустанавливающие документы на занимаемые заявителем и членами его семьи жилые помещения, права на которые не зарегистрированы в установленном законодательством порядке: договор найма; договор купли-продажи; договор дарения; договор мены; договор ренты (пожизненного содержания с иждивением); свидетельство о праве на наследство по закону; свидетельство о праве на наследство по завещанию; решение суда;
2.10.4. Судебное решение о признании членом семьи.
2.10.5. Согласие заявителя и всех членов его семьи на обработку персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных".
2.10.6. Граждане из числа коренных малочисленных народов Севера, сведения о которых не содержатся в списке лиц, относящихся к коренным малочисленным народам Российской Федерации, предусмотренном статьей 7.1 Федерального закона N 82-ФЗ, вправе представить документы, подтверждающие отнесение данных граждан к коренным малочисленным народам Севера (свидетельство о рождении, подтверждающее, что родители заявителя либо один из родителей относятся к лицам из числа коренных малочисленных народов Севера; судебное решение, свидетельствующее об отнесении заявителя либо одного из родителей заявителя к лицам из числа коренных малочисленных народов Севера).
2.11. Документы, указанные в пункте 2.10 настоящего Административного регламента, представляемые на бумажном носителе, представляются в копиях с одновременным представлением оригинала. Копия документа после проверки ее соответствия оригиналу заверяется лицом, принимающим документы.
2.12. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:
в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не должны быть исполнены карандашом;
документы не должны иметь повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.
Исчерпывающий перечень документов и сведений, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления
2.13. Перечень документов и сведений, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг в случае обращения:
1) документы, содержащие сведения о наличии (отсутствии) жилых помещений на праве собственности у заявителя и членов его семьи, о сделках с жилыми помещениями, совершенных в последние пять лет заявителем и членами его семьи до дня подачи заявления о принятии на учет (заявитель может получить данные сведения в территориальном отделении Федеральной налоговой службы);
2) адресную справку о регистрации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации на заявителя и членов его семьи (заявитель может получить данные сведения в отделении по вопросам миграции Министерства внутренних дел Российской Федерации);
3) в отношении граждан, указанных в пункте 1 части 1 статьи 6 Закона Ямало-Ненецкого автономного округа от 30.05.2005 N 36-ЗАО "О порядке обеспечения жилыми помещениями граждан, проживающих в Ямало-Ненецком автономном округе" (далее - Закон ЯНАО N 36-ЗАО), - решение органа местного самоуправления о признании гражданина малоимущим (Уполномоченный орган прилагает данные сведения самостоятельно);
4) в отношении граждан, указанных в статье 6-1 Закона ЯНАО N 36-ЗАО, - решение органа местного самоуправления о том, что размер дохода гражданина и постоянно проживающих совместно с ним членов его семьи и стоимость подлежащего налогообложению их имущества превышают размер (стоимость), установленный органом местного самоуправления для признания граждан малоимущими, но не превышают максимальный размер, позволяющий такому гражданину и членам его семьи приобрести жилое помещение в собственность за счет собственных средств, кредита или займа на приобретение жилого помещения на территории муниципального образования городской округ город Лабытнанги Ямало-Ненецкого автономного округа (Уполномоченный орган прилагает данные сведения самостоятельно);
5) в отношении граждан, указанных в абзаце четвертом пункта 2 части 1 статьи 6 Закона ЯНАО N 36-ЗАО, - документы (справки), подтверждающие реабилитацию лица, признание лица подвергшимся политическим репрессиям и подлежащим реабилитации, признание лица пострадавшим от политических репрессий (заявитель может получить данные сведения в территориальном отделении Министерства внутренних дел Российской Федерации);
6) копия решения о признании жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции (заявитель может получить данные сведения в Администрации города Лабытнанги);
7) сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования (заявитель может получить данные сведения в территориальном отделении Пенсионного Фонда Российской Федерации);
8) сведения о государственной регистрации заключения и расторжения брака и о внесении исправлений или изменений в записи актов о заключении и расторжении брака (заявитель может получить данные сведения в территориальном отделении Службы записи актов гражданского состояния);
9) сведения о государственной регистрации рождения, установления отцовства и о внесении исправлений или изменений в записи актов о рождении, об установлении отцовства (для детей в возрасте до 14 лет) (заявитель может получить данные сведения в территориальном отделении Службы записи актов гражданского состояния);
10) документ, выданный полномочной медицинской организацией, подтверждающий наличие у заявителя (члена семьи) заболеваний, предусмотренных перечнем тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире, утвержденным уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти (заявитель может получить данные сведения в полномочной медицинской организации);
11) сведения о государственной регистрации перемены имени и о внесении исправлений или изменений в записи актов о перемене имени (заявитель может получить данные сведения в территориальном отделении Службы записи актов гражданского состояния);
12) в отношении граждан, указанных в абзаце третьем пункта 1.2 настоящего Административного регламента, - сведения, содержащиеся в списке лиц, относящихся к коренным малочисленным народам Российской Федерации, предусмотренном статьей 7.1 Федерального закона от 30 апреля 1999 года N 82-ФЗ "О гарантиях прав коренных малочисленных народов Российской Федерации".
2.14. Для подуслуг 1, 2 межведомственное взаимодействие не предполагается.
2.15. Непредставление заявителем документов, указанных в пункте 2.13 настоящего Административного регламента, не является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
В случае если документы, указанные в пункте 2.13 настоящего Административного регламента, не представлены заявителем, специалист Уполномоченного органа, ответственный за предоставление услуги, запрашивает их в порядке межведомственного информационного взаимодействия.
2.16. При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципальными правовыми актами муниципального образования городской округ город Лабытнанги Ямало-Ненецкого автономного округа находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ);
3) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ;
4) предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.
5) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона N 210-ФЗ.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.17. Основаниями для отказа в приеме к рассмотрению документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
1) запрос о предоставлении услуги подан в орган местного самоуправления или организацию, в полномочия которых не входит предоставление услуги;
2) неполное заполнение обязательных полей в форме запроса о предоставлении услуги (недостоверное, неправильное);
3) представление неполного комплекта документов;
4) представленные документы утратили силу на момент обращения за услугой (документ, удостоверяющий личность; документ, удостоверяющий полномочия представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением услуги указанным лицом);
5) представленные документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
6) подача заявления о предоставлении услуги и документов, необходимых для предоставления услуги, в электронной форме с нарушением установленных требований;
7) представленные в электронной форме документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления услуги;
8) заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы заявителя.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.18. Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
2.19. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1) не представлены документы, обязанность по представлению которых возложена на гражданина;
2) представлены документы, которые не подтверждают право граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
3) не истек срок совершения действий, предусмотренных статьей 53 Жилищного кодекса, которые привели к ухудшению жилищных условий;
4) ответ государственного органа либо подведомственной государственному органу или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, если соответствующий документ не был представлен гражданином по собственной инициативе, за исключением случаев, если отсутствие таких запрашиваемых документа или информации в распоряжении таких органов или организаций подтверждает право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях.
2.19.1. Основания для отказа в предоставлении подуслуги "Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" отсутствуют.
2.19.2. Основания для отказа в предоставлении подуслуги "Снятие с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях" отсутствут.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги
2.20. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной оплаты, взимаемой за предоставление муниципальной услуги
2.21. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы
2.22. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
2.23. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги в Уполномоченном органе или многофункциональном центре составляет не более 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
2.24. Заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, регистрируются в государственной информационной системе "Автоматизированная информационная система оказания мер социальной поддержки гражданам Ямало-Ненецкого автономного округа в улучшении жилищных условий" (далее - ГИС "АИС МСП ЯНАО") в день их поступления (представления) в Уполномоченный орган в порядке, предусмотренном пунктом 3.3 настоящего Административного регламента, в течение 10 минут с указанием времени подачи заявления.
Гражданину, подавшему заявление о постановке на учет в качестве нуждающихся в предоставлении жилых помещений, в Уполномоченный орган
либо через многофункциональный центр, выдается расписка в получении от заявителя документов, предусмотренных пунктом 2.10 настоящего Административного регламента, а также документов, указанных в пункте 2.13 настоящего Административного регламента, в случае их представления гражданином по собственной инициативе с указанием их перечня и даты их получения Уполномоченным органом либо многофункциональным центром, а также с указанием перечня документов, которые будут получены по межведомственным запросам. В случае представления гражданином заявления в электронной форме посредством Единого портала госуслуг расписка направляется в электронной форме посредством Единого портала госуслуг.
Регистрация запроса заявителя, поступившего в Уполномоченный орган в электронной форме в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый, следующий за ним, рабочий день.
Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга
2.25. Местоположение административных зданий, в которых осуществляется прием заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдача результатов предоставления муниципальной услуги, должно обеспечивать удобство для граждан с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
В случае, если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.
Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на стоянке (парковке) выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов.
В целях обеспечения беспрепятственного доступа заявителей, в том числе передвигающихся на инвалидных колясках, вход в здание и помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, оборудуются пандусами, поручнями, тактильными (контрастными) предупреждающими элементами, иными специальными приспособлениями, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ и передвижение инвалидов, в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
Центральный вход в здание Уполномоченного органа должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию:
наименование;
местонахождение и юридический адрес; режим работы; график приема;
номера телефонов для справок.
Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должен соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, оснащаются:
противопожарной системой и средствами пожаротушения; системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации; средствами оказания первой медицинской помощи; туалетными комнатами для посетителей.
Зал ожидания Заявителей оборудуется стульями, скамьями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, а также информационными стендами.
Тексты материалов, размещенных на информационном стенде, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, с выделением наиболее важных мест полужирным шрифтом.
Места для заполнения заявлений оборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений, письменными принадлежностями.
Места приема Заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета и наименования отдела;
фамилии, имени и отчества (последнее - при наличии), должности ответственного лица за прием документов; графика приема Заявителей.
Рабочее место каждого ответственного лица за прием документов, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством (принтером) и копирующим устройством.
Лицо, ответственное за прием документов, должно иметь настольную табличку с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности.
При предоставлении муниципальной услуги инвалидам обеспечиваются:
возможность беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга;
возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены здания и помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использование кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов зданиям и помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, и к муниципальной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, на объекты (здания, помещения), в которых
предоставляются муниципальная услуги;
оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственных и муниципальных услуг наравне с другими лицами.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.26. Основными показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
N п/п |
Наименование показателя доступности и качества муниципальной услуги |
Единица измерения |
Нормативное значение |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Показатели результативности оказания муниципальной услуги | |||
1.1. |
Доля заявителей, получивших муниципальную услугу без нарушения установленного срока предоставления муниципальной услуги, от общего количества заявителей |
% |
100 |
2. Показатели, характеризующие информационную доступность муниципальной услуги | |||
2.1. |
Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании муниципальной услуги, способах, порядке и условиях ее получения на официальном сайте Уполномоченного органа, а также на Едином портале и (или) Региональном портале |
да/нет |
да |
3. Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность | |||
3.1. |
Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, от общего количества поступивших жалоб |
ед |
0 |
3.2. |
Транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги |
да/нет |
да |
3.3. |
Наличие помещения, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов, места общего пользования) |
да/нет |
да |
3.4. |
Возможность досудебного рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц в связи с рассмотрением заявления |
да/нет |
да |
3.5. |
Обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга |
да/нет |
да |
4. Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов, предоставляющих муниципальную услугу | |||
4.1. |
Укомплектованность квалифицированными кадрами в соответствии со штатным расписанием |
% |
не менее 95 |
5. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность | |||
5.1. |
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги: при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги; при получении результата муниципальной услуги |
раз/минут раз/минут |
1/15 мин 1/15 мин |
6. Состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении муниципальной услуги с использованием Единого портала (с момента реализации технической возможности) | |||
6.1. |
Получение информации о порядке и сроках предоставления услуги |
да/нет |
да |
6.2. |
Запись на прием в орган (организацию) для подачи запроса о предоставлении муниципальной услуги (с момента реализации технической возможности) |
да/нет |
да |
6.3. |
Формирование запроса о предоставлении муниципальной услуги (с момента реализации технической возможности) |
да/нет |
да |
6.4. |
Прием и регистрация органом (организацией) запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (с момента реализации технической возможности) |
да/нет |
да |
6.5. |
Оплата государственной пошлины за предоставление муниципальной услуг и уплата иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации (с момента реализации технической возможности) |
да/нет |
нет |
6.6. |
Получение результата предоставления муниципальной услуги (с момента реализации технической возможности) |
да/нет |
да |
6.7. |
Получение сведений о ходе выполнения запроса (с момента реализации технической возможности) |
да/нет |
да |
6.8. |
Осуществление оценки качества предоставления услуги (с момента реализации технической возможности) |
да/нет |
да |
6.9. |
Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа (организации), должностного лица органа (организации) либо муниципального служащего |
да/нет |
да |
7. Возможность получения муниципальной услуги в МФЦ | |||
7.1. |
Возможность либо невозможность получения муниципальной услуги в МФЦ (в том числе в полном объеме) (с момента вступления в силу соглашения о взаимодействии между МФЦ и Администрацией города Лабытнанги) (в том числе в полном объеме) |
да/нет |
да |
7.2 |
Возможность либо невозможность получения муниципальной услуги в любом МФЦ на территории Ямало-Ненецкого автономного округа по выбору заявителя (экстерриториальный принцип) |
да/нет |
да |
7.3. |
Возможность либо невозможность получения муниципальной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких муниципальных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ |
да/нет |
нет |
8. Иные показатели | |||
8.1. |
Полнота выполнения процедур, необходимых для предоставления муниципальных услуг |
% |
100 |
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах, особенности предоставления муниципальной услуги по экстерриториальному принципу и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме
2.27. Предоставление муниципальной услуги по экстерриториальному принципу осуществляется в части обеспечения возможности подачи заявлений посредством ЕПГУ и получения результата муниципальной услуги в многофункциональном центре.
2.28. Заявителям обеспечивается возможность представления заявления и прилагаемых документов в форме электронных документов посредством ЕПГУ.
В этом случае заявитель или его представитель авторизуется на ЕПГУ посредством подтвержденной учетной записи в ЕСИА, заполняет заявление о предоставлении муниципальной услуги с использованием интерактивной формы в электронном виде.
Заполненное заявление о предоставлении муниципальной услуги отправляется заявителем вместе с прикрепленными электронными образами документов, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, в Уполномоченный орган. При авторизации в ЕСИА заявление о предоставлении муниципальной услуги считается подписанным простой электронной подписью заявителя, представителя, уполномоченного на подписание заявления.
Результаты предоставления муниципальной услуги, указанные в пункте 2.5 настоящего Административного регламента, направляются заявителю, представителю в личный кабинет на ЕПГУ в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица Уполномоченного органа в случае направления заявления посредством ЕПГУ.
В случае направления заявления посредством ЕПГУ результат предоставления муниципальной услуги также может быть выдан заявителю на бумажном носителе в многофункциональном центре в порядке, предусмотренном пунктом 6.4 настоящего Административного регламента.
2.29. Электронные документы представляются в следующих форматах:
а) xml - для формализованных документов;
б) doc, docx, odt - для документов с текстовым содержанием, не включающим формулы (за исключением документов, указанных подпункте "в" настоящего пункта);
в) xls, xlsx, ods - для документов, содержащих расчеты;
г) pdf, jpg, jpeg - для документов с текстовым содержанием, в том числе включающих формулы и (или) графические изображения (за исключением документов, указанных в подпункте "в" настоящего пункта), а также документов графическим содержанием.
Допускается формирование электронного документа путем сканирования непосредственно с оригинала документа (использование копий не допускается), которое осуществляется с сохранением ориентации оригинала документа в разрешении 300 - 500 dpi (масштаб 1:1) с использованием следующих режимов: "черно-белый" (при отсутствии в документе графических изображений и (или) цветного текста);
"оттенки серого" (при наличии в документе графических изображений, отличных от цветного графического изображения);
"цветной" или "режим полной цветопередачи" (при наличии в документе цветных графических изображений либо цветного текста);
сохранением всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка;
количество файлов должно соответствовать количеству документов, каждый из которых содержит текстовую и (или) графическую информацию. Электронные документы должны обеспечивать:
возможность идентифицировать документ и количество листов в документе;
для документов, содержащих структурированные по частям, главам, разделам (подразделам) данные и закладки, обеспечивающие переходы по оглавлению и (или) к содержащимся в тексте рисункам и таблицам.
Документы, подлежащие представлению в форматах xls, xlsx или ods, формируются в виде отдельного электронного документа.
2.30. При наступлении событий, являющихся основанием для предоставления муниципальной услуги в упреждающем (проактивном) режиме, Уполномоченный орган осуществляет действия, предусмотренные частью 1 статьи 7.3 Федерального закона N 210-ФЗ.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Исчерпывающий перечень административных процедур
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием, проверка и регистрация заявления;
2) формирование и направление межведомственных запросов;
3) рассмотрение документов, принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги, оформление результата предоставления (отказа в предоставлении) муниципальной услуги;
4) выдача (направление) результата предоставления (отказа в предоставлении) муниципальной услуги заявителю.
3.1.1. При предоставлении подуслуг:
"Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения" выполняются административные процедуры, указанные в подпунктах 1, 3, 4 пункта 3.1. настоящего раздела;
"Снятие с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях" выполняются административные процедуры, указанные в подпунктах 1, 3, 4 пункта 3.1. настоящего раздела.
3.1.2. В разделе 3 приведены порядки:
осуществления в электронной форме административных процедур (действий), в том числе с использованием Единого портала и/или Регионального портала, официального сайта Уполномоченного органа" - пункт 3.8. настоящего Административного регламента;
исправления допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги - пункт 3.9 настоящего Административного регламента.
Варианты предоставления муниципальной услуги
3.2. Муниципальная услуга включает в себя следующие варианты предоставления (цели подачи заявлений):
1) принятие на учет малоимущих граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилищного фонда;
2) принятие на учет граждан из числа коренных малочисленных народов Севера в качестве нуждающихся в жилых помещениях жилищного фонда Ямало-Ненецкого автономного округа;
3) принятие на учет реабилитированных лиц в качестве нуждающихся в жилых помещениях жилищного фонда Ямало-Ненецекого автономного округа;
Порядок предоставления муниципальной услуги (состав и последовательность административных процедур (действий) в зависимости от варианта предоставления муниципальной услуги не изменяется.
Прием, проверка и регистрация заявления
3.3. Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение заявителя в Уполномоченный орган с заявлением о предоставлении муниципальной услуги и приложенными к нему документами, поступление в Уполномоченный орган заявления, поданного через МФЦ (при наличии технической возможности у МФЦ для предоставления муниципальной услуги), через ЕПГУ, или почтовым отправлением.
Специалист Уполномоченного органа, в обязанности которого входит прием и регистрация документов:
1) устанавливает личность заявителя на основании паспорта гражданина Российской Федерации или иных документов, удостоверяющих личность заявителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
2) проверяет наличие оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.17 настоящего Административного регламента. В случае наличия таких оснований, уведомляет об этом заявителя в письменной форме (приложение N 4 к настоящему Административному регламенту) с указанием причин отказа в приеме документов, а в случае отсутствия таких оснований переходит к следующему административному действию;
3) в случае если заявителем по собственной инициативе представлены, документы, предусмотренные пунктом 2.13 настоящего Административного регламента, приобщает данные документы к комплекту документов заявителя;
4) регистрирует поступление заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, представленных заявителем, и в соответствии с установленными правилами делопроизводства формирует комплект документов заявителя;
5) выдает расписку в получении от заявителя документов, предусмотренных пунктом 2.10 настоящего Административного регламента, а также документов, указанных в пункте 2.13 настоящего Административного регламента, в случае их представления гражданином по собственной инициативе, с указанием их перечня и даты их получения, а также с указанием перечня документов, которые будут получены по межведомственным запросам;
6) передает заявление и документы специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Критерием принятия решения при выполнении административной процедуры является факт соответствия заявления и приложенных к нему документов требованиям, установленным настоящим Административным регламентом. .
Продолжительность административной процедуры, в том числе при обращении в МФЦ - не более 10 минут.
Способом фиксации результата административной процедуры является указание даты регистрации и присвоение заявлению регистрационного номера или присвоение регистрационного номера решению об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги.
Результатом административной процедуры является регистрация заявления (документов) и направление заявления (документов) специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги или отказ в приеме заявления (документов).
Формирование и направление межведомственных запросов
3.4. Основанием для начала исполнения административной процедуры является непредставление заявителем по собственной инициативе документов, указанных в пункте 2.13 настоящего Административного регламента.
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, формирует и направляет межведомственные запросы в государственные органы, органы местного самоуправления, подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в распоряжении которых находятся вышеуказанные документы (сведения).
Межведомственный запрос формируется, регистрируется и направляется в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - по каналам СМЭВ).
При отсутствии технической возможности формирования и направления межведомственного запроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запрос направляется на бумажном носителе по почте либо по факсу с одновременным его направлением средствами почтовой связи или курьерской доставкой.
Межведомственный запрос формируется в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Срок подготовки межведомственного запроса специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, не может превышать 3 рабочих дня.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
После поступления ответа на межведомственный запрос специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, регистрирует полученный ответ в установленном порядке.
Непредставление (несвоевременное представление) государственным органом, органом местного самоуправления, подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями
по межведомственному запросу документов и информации, указанных в пункте 2.13 настоящего Административного регламента, не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю муниципальной услуги.
Критерием принятия решения при выполнении административной процедуры является необходимость (отсутствие необходимости) в направлении межведомственных запросов.
Результатом административной процедуры является формирование и направление межведомственных запросов.
Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация межведомственного запроса.
Продолжительность административной процедуры - 8 рабочих дней.
Рассмотрение документов, принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги, оформление результата предоставления (отказа в предоставлении) муниципальной услуги
3.5. Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, документов (сведений) (предоставленных заявителем или полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия), предусмотренных пунктами 2.10 и 2.13 настоящего Административного регламента.
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, после получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги устанавливает наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.19 настоящего Административного регламента.
При предоставлении муниципальной услуги, в случае если предоставление муниципальной услуги входит в полномочия Уполномоченного органа и заявитель имеет право на получение муниципальной услуги, а также отсутствуют установленные пунктом 2.19 настоящего Административного регламента основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит проект правового акта Администрации города Лабытнанги о постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам (далее - проект распоряжения):
социального найма из муниципального жилищного фонда;
социального найма из жилищного фонда Ямало-Ненецкого автономного округа.
На основании принятого правового акта Администрации города Лабытнанги специалистом, ответственным за подготовку результата муниципальной услуги, разрабатывается уведомление о предоставлении муниципальной услуги по форме, согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту.
При наличии предусмотренных пунктом 2.19 настоящего Административного регламента оснований для отказа в предоставлении
муниципальной услуги, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, разрабатывает уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги по форме, согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту.
При предоставлении подуслуги "Предоставление информации о движении в очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения", в случае если предоставление муниципальной подуслуги входит в полномочия Уполномоченного органа, специалист, ответственный за предоставление подуслуги, разрабатывает уведомление по форме, согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту.
При предоставлении подуслуги "Снятие с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях", в случае если предоставление муниципальной услуги входит в полномочия Уполномоченного органа, специалист, ответственный за предоставление подуслуги, разрабатывает проект правового акта Администрации города Лабытнанги о снятии с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам (далее - проект распоряжения):
социального найма из муниципального жилищного фонда;
социального найма из жилищного фонда Ямало-Ненецкого автономного округа.
На основании принятого правового акта Администрации города Лабытнанги специалистом, ответственным за подготовку результата подуслуги подготавливается уведомление по форме, согласно приложению N 3 настоящему Административному регламенту.
Критерием принятия решения при выполнении административной процедуры является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Результатом административной процедуры является оформление, регистрация и передача специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги:
1) уведомления о предоставлении муниципальной услуги.
2) уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3) уведомления об учете граждан , нуждающихся в жилых помещениях ;
4) уведомление о снятии с учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях.
Способом фиксации результата административной процедуры является присвоение регистрационного номера уведомлению о предоставлении/об отказе в предоставлении муниципальной услуги/подуслуги.
Продолжительность административной процедуры составляет не более 13 рабочих дней.
Выдача результата предоставления муниципальной услуги
3.6. Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги результата предоставления муниципальной услуги/подуслуги.
Результат муниципальной услуги/подуслуги с присвоенным регистрационным номером специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, передает заявителю одним из указанных способов:
вручает лично заявителю под подпись;
почтовым отправлением по адресу, указанному заявителем;
в форме документа на бумажном носителе, подтверждающего содержание
электронного документа, направленного Уполномоченным органом,
может быть получен в МФЦ;
электронным документом, подписанным уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, направленным по адресу электронной почты либо, с момента реализации технической возможности, в личный кабинет на ЕПГУ, если иной порядок выдачи документа не определен заявителем при подаче заявления.
Один экземпляр решения и документы, предоставленные заявителем, остаются на хранении в Уполномоченном органе.
Критерием принятия решения при выполнении административной процедуры является выбранный заявителем способ получения результата предоставления муниципальной услуги.
Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителю результата муниципальной услуги/подуслуги.
Способом фиксации результата административной процедуры является документированное подтверждение направления (вручения) заявителю результата муниципальной услуги/подуслуги.
Продолжительность административной процедуры - не более 3 рабочих дней.
Порядок осуществления в электронной форме административных процедур (действий) в случае предоставления муниципальной услуги в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала и (или) Регионального портала, официального сайта Уполномоченного органа
3.7. Перечень действий при предоставлении муниципальной услуги в электронной форме:
1. получение информации о порядке и сроках предоставления услуги;
2. запись на прием в орган (организацию) для подачи запроса о предоставлении муниципальной услуги;
3. формирование запроса о предоставлении муниципальной услуги;
4. прием и регистрация Уполномоченным органом запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
5. оплата государственной пошлины за предоставление муниципальной услуги и уплата иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации;
6. получение результата предоставления муниципальной услуги;
7. получение сведений о ходе выполнения запроса;
8. осуществление оценки качества предоставления услуги;
9. досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа (организации), должностного лица органа (организации) либо муниципального служащего.
3.8. Получение информации о порядке и сроках предоставления услуги, в том числе в электронной форме, осуществляется Заявителями на Едином портале и/или Региональном портале, а также иными способами, указанными в пункте 1.3.1 подраздела 1.3 раздела I настоящего Административного регламента.
3.9. Запись на прием в Уполномоченный орган для подачи запроса о предоставлении муниципальной услуги с использованием Единого портала и/или Регионального портала, официального сайта Администрации города Лабытнанги не осуществляется.
3.10. Формирование запроса Заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на Едином портале, официального сайта Администрации без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.
На Едином портале, официальном сайте Администрации города Лабытнанги размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.
Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения Заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса Заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.
При формировании запроса Заявителю обеспечивается:
а) возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, указанных в подразделах 2.6, 2.7 раздела II настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
б) возможность заполнения несколькими Заявителями одной электронной формы запроса при обращении за муниципальными услугами, предполагающими направление совместного запроса несколькими Заявителями;
в) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;
г) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;
д) заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений Заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационнотехнологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Едином портале, официальном сайте Уполномоченного органа, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;
е) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;
ж) возможность доступа Заявителя на Едином портале или официальном сайте Уполномоченного органа к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.
Сформированный и подписанный запрос и иные документы, указанные в подразделах 2.6, 2.7 раздела II настоящего Административного регламента, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляются в Уполномоченный орган посредством Единого портала.
3.11. Уполномоченный орган обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления Заявителем таких документов на бумажном носителе.
Срок регистрации запроса - 1 рабочий день.
Предоставление муниципальной услуги начинается с момента приема и регистрации Уполномоченным органом электронных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса и Заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе Единого портала, официального сайта Администрации города Заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.
Прием и регистрация запроса осуществляются специалистом Уполномоченного органа, ответственным за прием и регистрацию документов.
После регистрации запрос направляется в специалисту, ответственному за рассмотрение документов, статус запроса Заявителя в личном кабинете на Едином портале, официальном сайте Администрации обновляется до статуса "принято".
Государственная пошлина за предоставление муниципальной услуги не взимается.
В качестве результата предоставления муниципальной услуги Заявитель по его выбору вправе получить выписку из решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) жилого помещения в форме электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.
Заявитель вправе получить результат предоставления муниципальной услуги в форме электронного документа или документа на бумажном носителе в течение срока действия результата предоставления муниципальной услуги.
3.12. Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги.
Информация о ходе предоставления муниципальной услуги направляется Заявителю Уполномоченным органом в срок, не превышающий 1 рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств Единого портала, официального сайта Администрации города Лабытнанги, по выбору Заявителя.
При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме Заявителю направляется:
а) уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
б) уведомление о начале процедуры предоставления муниципальной услуги;
в) уведомление об окончании предоставления муниципальной услуги;
г) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
д) уведомление о возможности получить результат предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги;
3.13. Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество муниципальной услуги на Едином портале.
Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах
3.14. Основанием для исправления допущенных опечаток и (или) ошибок в документах, выданных заявителю в результате предоставления муниципальной услуги (далее - опечатки и (или) ошибки), является представление (направление) заявителем соответствующего заявления в произвольной форме в адрес Уполномоченного органа.
3.15. Заявление может быть подано заявителем в Уполномоченный орган одним из следующих способов:
лично;
через законного представителя; почтой;
по электронной почте.
Также заявление о выявленных опечатках и (или) ошибках может быть подано в МФЦ заявителем лично или через законного представителя, а также в электронной форме через Единый портал и/или Региональный портал, с момента реализации технической возможности.
3.16. Специалист Уполномоченного органа, ответственный за рассмотрение документов на предоставление муниципальной услуги, рассматривает заявление, представленное заявителем, и проводит проверку указанных в заявлении сведений в срок, не превышающий 2 рабочих дней с даты регистрации соответствующего заявления.
3.17. В случае выявления опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах специалист Уполномоченного органа, ответственный за рассмотрение документов на предоставление муниципальной услуги, осуществляет исправление и выдачу (направление) заявителю исправленного документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, в срок, не превышающий 3 рабочих дней с момента регистрации соответствующего заявления.
3.18. В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, специалист Уполномоченного органа, ответственный за рассмотрение документов на предоставление муниципальной услуги, письменно сообщает заявителю об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий 3 рабочих дней с момента регистрации соответствующего заявления.
IV. Особенности выполнения административных процедур (действий) в МФЦ
4.1. Предоставление муниципальной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии с момента его вступления в силу.
4.2. При организации в МФЦ приема заявления и документов на получение муниципальной услуги ее непосредственное предоставление осуществляет Уполномоченный орган, при этом МФЦ участвует в осуществлении следующих административных процедур:
1) прием запросов заявителей о предоставлении муниципальной услуги и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) формирование и направление межведомственного запроса;
3) выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителю.
4.3. Для подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги для заявителей на сайте МФЦ доступна предварительная запись.
Заявителю предоставляется выбор любых свободных для посещения МФЦ даты и времени в пределах установленного в соответствующем МФЦ графика приема заявителей, при этом МФЦ не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.
4.4. Работник МФЦ, осуществляющий прием заявителей и необходимых документов, указанных в пунктах 2.8., 2.9. Настоящего Административного регламента, удостоверяет личность заявителя, формирует дело в системе АИС МФЦ, включающее заполненное заявление с приложением копии документа, удостоверяющего личность заявителя, электронных копий документов необходимых для получения услуги.
4.5. Работник МФЦ сверяет принимаемые документы с перечнем необходимых документов, следит за тем, чтобы принимаемые документы были оформлены надлежащим образом на бланках установленной формы с наличием, рекомендуемых регламентируемых законодательством реквизитов документа.
Проверка содержания прилагаемых к заявлению документов на предмет их соответствия действующему законодательству или наличия орфографических, или фактических ошибок, в обязанности работников МФЦ не входит.
4.6. Сформированное в АИС МФЦ заявление распечатывается на бумажном носителе и подписывается заявителем.
Заявление, заполненное заявителем собственноручно, сканируется и прикрепляется к комплекту принятых документов.
Работник МФЦ выдает заявителю один экземпляр расписки о приеме документов с указанием даты приема, номера дела, количества принятых документов.
4.7. В случаях и в порядке, предусмотренных соглашением о взаимодействии и технологической схемой предоставления муниципальной услуги, работник МФЦ может осуществлять межведомственные запросы для представления документа и (или) информации, которые необходимы для оказания муниципальной услуги.
4.8. Принятый комплект документов работник МФЦ направляет в электронной форме посредством системы электронного межведомственного взаимодействия автономного округа (далее - СМЭВ) в Уполномоченный орган не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем приема полного пакета документов от заявителя, для рассмотрения и принятия соответствующего решения. При необходимости или в случае отсутствия технической возможности передачи документов в электронной форме посредством СМЭВ, в соответствии с соглашением о взаимодействии МФЦ передает документы в Уполномоченный орган на бумажных носителях.
4.9. В случае выбора заявителем МФЦ в качестве места получения результата предоставления муниципальной услуги соответствующий пакет документов с решением Уполномоченного органа на основании соглашения о взаимодействии направляется Уполномоченным органом в указанный заявителем МФЦ.
4.10. МФЦ обеспечивает смс информирование заявителей о готовности результата предоставления муниципальной услуги к выдаче.
4.11. Информирование заявителей о ходе рассмотрения запроса осуществляется при личном обращении заявителя в сектор информирования МФЦ, на сайте МФЦ, по телефону контакт-центра МФЦ.
V. Формы контроля предоставления муниципальной услуги в соответствии с регламентом
Порядок осуществления текущего
5.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных настоящим регламентом, и принятием в ходе предоставления муниципальной услуги решений, осуществляется начальником управления жилищной политики Администрации города Лабытнанги в соответствии с должностной инструкцией. Текущий контроль деятельности работников МФЦ осуществляет директор МФЦ.
5.2. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности Уполномоченного органа и МФЦ при предоставлении муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и возможности рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения муниципальной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги
5.3. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.
5.4. Плановый контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги может осуществляться в ходе проведения плановых проверок на основании планов работы Уполномоченного органа.
5.5. Внеплановые проверки проводятся в случае обращения заявителя с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги должностными лицами, муниципальными служащими. Решение о проведении внеплановой проверки принимает руководитель Уполномоченного органа или уполномоченное им должностное лицо.
5.6. Результаты проверки оформляются в форме акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Ответственность должностных лиц, муниципальных служащих Уполномоченного органа, работников МФЦ, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги
5.7. Должностные лица, муниципальные служащие Уполномоченного органа и работники МФЦ несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность лиц, указанных в настоящем пункте, закрепляется в их должностных инструкциях/регламентах.
5.8. Должностные лица, муниципальные служащие Уполномоченного органа и работники МФЦ, предоставляющие муниципальную услугу, несут персональную ответственность за неоказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.
5.9. В случае выявления нарушений по результатам проведения проверок виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
VI. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Уполномоченного органа, МФЦ, должностных лиц, муниципальных служащих, работников
6.1. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) Уполномоченного органа, МФЦ должностных лиц, муниципальных служащих и работников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
6.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципальными правовыми актами.
7) отказ Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа, МФЦ, работника МФЦ в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципальными правовыми актами.
10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.
6.3. В случаях, предусмотренных подпунктами 2, 5, 7, 9 пункта 6.2. настоящего регламента досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ.
6.4. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Уполномоченный орган, МФЦ либо в департамент информационных технологий и связи Ямало-Ненецкого автономного округа, являющийся учредителем ГУ ЯНАО "МФЦ" (далее - учредитель МФЦ).
Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя Уполномоченного органа, подаются в Администрацию города Лабытнанги.
Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ.
Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя МФЦ подаются учредителю МФЦ.
6.5. Жалоба на решения и действия (бездействие) Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа, муниципального служащего, руководителя Уполномоченного органа, может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Уполномоченного органа (с момента реализации технической возможности), Единого портала и/или Регионального портала (с момента реализации технической возможности), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта МФЦ, Единого портала и/или Регионального портала (с момента реализации технической возможности), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
6.6. Жалоба должна содержать:
1) наименование Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа, либо муниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в подпункте 3 пункта 6.10 настоящего регламента);
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа, органа предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
6.7. Жалоба, содержащая неточное наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, наименование должности должностного лица и (или) фамилии, имени, отчества должностного лица, не препятствующее установлению органа или должностного лица, в адрес которого была направлена жалоба, подлежит обязательному рассмотрению.
6.8. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
6.9. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Уполномоченным органом и МФЦ в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на предоставление муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат муниципальной услуги) и в случае обжалования решений и действий (бездействия) МФЦ учредителю МФЦ.
Время приема жалоб соответствует времени приема заявителей Уполномоченным органом и режиму работы соответствующего отдела МФЦ.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. По просьбе заявителя специалист, принявший жалобу, обязан удостоверить своей подписью на копии жалобы факт ее приема с указанием даты, занимаемой должности, своих фамилии и инициалов.
6.10. С момента реализации технической возможности жалоба в электронной форме может быть подана заявителем посредством:
1) официального сайта Уполномоченного органа, официального сайта МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (при подаче жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ, работников МФЦ);
2) Единого портала и/или Регионального портала (за исключением жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ и их работников);
3) портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении муниципальной услуги должностных лиц Уполномоченного органа, муниципального служащего (далее - система досудебного обжалования), с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет (за исключением жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ и их работников).
6.11. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 6.8. настоящего регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
6.12. Жалоба рассматривается:
1) Уполномоченным органом в случае обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц Уполномоченного органа, либо муниципального служащего;
2) руководителем МФЦ в случае обжалования решений и действий (бездействия) работников МФЦ;
3) учредителем МФЦ в случае обжалования решений и действий (бездействия) руководителя МФЦ.
6.13. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 6.12 настоящего регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
6.14. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Уполномоченном органе.
6.15. Должностные лица Уполномоченного органа, муниципальные служащие или работники МФЦ, уполномоченные на рассмотрение жалоб, обеспечивают:
1) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела;
2) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 6.13. настоящего регламента.
6.16. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, статьей 2.12 Закона Ямало-Ненецкого автономного округа от 16 декабря 2004 года N 81-ЗАО "Об административных правонарушениях", или признаков состава преступления должностное лицо Уполномоченного органа, муниципальные служащие или работники МФЦ, уполномоченные на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.
6.17. Уполномоченный орган и МФЦ обеспечивают:
1) оснащение мест приема жалоб;
2) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Уполномоченного органа, его должностных лиц либо муниципальных служащих, МФЦ и его работников, посредством размещения информации на стендах в месте предоставления муниципальной услуги, на официальном сайте Уполномоченного органа и сайта МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также на Едином портале и/или Региональном портале;
3) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Уполномоченного органа, его должностных лиц либо муниципальных служащих, МФЦ и его работников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
6.18. Жалоба, поступившая в Уполномоченный орган либо МФЦ, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
В случае выявления при вскрытии конверта нескольких жалоб от одного либо от разных заявителей регистрации подлежит каждая жалоба в отдельности.
После регистрации жалобы, поступившей в письменной форме или электронном виде, заявителю направляется уведомление о принятии жалобы с указанием даты ее принятия, сообщается присвоенный жалобе регистрационный номер и телефон, по которому заявитель сможет узнать информацию о рассмотрении жалобы.
6.19. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.
В случае обжалования отказа Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа, муниципального служащего, работника МФЦ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае если окончание срока рассмотрения жалобы приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается предшествующий ему рабочий день.
6.20. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона N 210-ФЗ Уполномоченный орган или МФЦ принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
При удовлетворении жалобы Уполномоченный орган или МФЦ принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
6.21. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме В случае если жалоба была направлена способом, указанным в подпункте пункта 6.10 настоящего регламента, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.
6.22. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 6.21 настоящего регламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, МФЦ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.
6.23. В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю, указанном в пункте 6.21 настоящего регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
6.24. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование Уполномоченного органа, МФЦ, учредителя МФЦ, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) лица, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги, дается информация о действиях, осуществляемых Уполномоченным органом, МФЦ, учредителем МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства, и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги;
в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению - даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения.
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
6.25. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем Уполномоченного органа, МФЦ, учредителя МФЦ или уполномоченным ими должностным лицом.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее одного рабочего дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью руководителя Уполномоченного органа или МФЦ, или уполномоченным ими должностным лицом, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
6.26. Уполномоченный орган или МФЦ отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
6.27. Уполномоченный орган, МФЦ, учредитель МФЦ, уполномоченные на рассмотрение жалобы при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
6.28. Уполномоченный орган, МФЦ, учредитель МФЦ, уполномоченные на рассмотрение жалобы оставляет жалобу без ответа в следующих случаях:
1) в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
2) текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение 5 дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
3) текст жалобы не позволяет определить ее суть, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу.
6.29. Заявитель имеет право:
1) получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы;
2) в случае несогласия с решением, принятым по результатам рассмотрения жалобы, обжаловать его в суде в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Приложение N 1
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых
помещениях"
Форма уведомления о предоставлении муниципальной услуги
_________________________________________________________________________
Наименование уполномоченного органа местного самоуправления
Кому______________________________
(фамилия, имя, отчество)
__________________________________
__________________________________
(телефон и адрес электронной почты)
УВЕДОМЛЕНИЕ
о постановке граждан на учет в качестве
нуждающихся в жилых помещениях
Дата __________ N _________
По результатам рассмотрения заявления от N и приложенных к нему
документов, в соответствии со статьей 52 Жилищного кодекса Российской
Федерации принято решение поставить на учет в качестве нуждающихся в
жилых помещениях:
_________________________________________________________________________
ФИО заявителя
и совместно проживающих членов семьи:
1.
2.
Дата принятия на учет: ______________ ____________
Номер в очереди:
Реквизиты муниципального правового акта о постановке на учет в
качестве нуждающихся в жилых помещениях:
______________________________________ ____________ _____________________
(должность (подпись) (расшифровка подписи)
сотрудника органа власти,
принявшего решение)
"____"_______________20___г.
М.П.
Приложение N 2
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых
помещениях"
Форма уведомления о движении в
очереди граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения
_________________________________________________________________________
Наименование уполномоченного органа местного самоуправления
Кому______________________________
(фамилия, имя, отчество)
__________________________________
__________________________________
(телефон и адрес электронной почты)
УВЕДОМЛЕНИЕ
УВЕДОМЛЕНИЕ
об учете граждан, нуждающихся в жилых помещениях
Дата __________ N _________
По результатам рассмотрения заявления от N информируем о нахождении
на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях:
_________________________________________________________________________
ФИО заявителя
Дата принятия на учет: ___________ _________
Номер в очереди:
______________________________________ ____________ _____________________
(должность (подпись) (расшифровка подписи)
сотрудника органа власти,
принявшего решение)
"____"_______________20___г.
М.П.
Приложение N 3
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых
помещениях"
Форма уведомления о снятии с учета граждан
в качестве нуждающихся в жилых помещениях
_________________________________________________________________________
Наименование уполномоченного органа местного самоуправления
Кому______________________________
(фамилия, имя, отчество)
__________________________________
__________________________________
(телефон и адрес электронной почты)
УВЕДОМЛЕНИЕ
о снятии с учета граждан в качестве
нуждающихся в жилых помещениях
Дата __________ N _________
По результатам рассмотрения заявления от N информируем о снятии с
учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях:
_________________________________________________________________________
ФИО заявителя
Реквизиты муниципального правового акта:
______________________________________ ____________ _____________________
(должность (подпись) (расшифровка подписи)
сотрудника органа власти,
принявшего решение)
"____"_______________20___г.
М.П.
Приложение N 4
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых
помещениях"
Форма решения об отказе в приеме документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги
_________________________________________________________________________
Наименование уполномоченного органа местного самоуправления
Кому______________________________
(фамилия, имя, отчество)
__________________________________
__________________________________
(телефон и адрес электронной почты)
РЕШЕНИЕ
об отказе в приеме документов
Дата __________ N _________
По результатам рассмотрения заявления от N и приложенных к нему
документов, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации
принято решение отказать в приеме документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги, по следующим основаниям:
N пункта Административного регламента |
Наименование основания для отказа |
Разъяснение причин отказа в предоставлении услуги |
1 |
2 |
3 |
|
Запрос о предоставлении услуги подан в орган местного самоуправления в полномочия которых не входит предоставление услуги |
указываются основания такого вывода |
|
Неполное заполнение обязательных полей в форме запроса о предоставлении услуги |
указываются основания такого вывода |
|
Представление неполного комплекта документов |
указывается исчерпывающий перечень документов, непредставленных заявителем |
|
Представленные документы утратили силу на момент обращения за услугой |
указывается исчерпывающий перечень документов, утративших силу |
|
Представленные документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации |
указывается исчерпывающий перечень документов, содержащих подчистки и исправления |
|
Подача заявления о предоставлении услуги и документов, необходимых для предоставления услуги, в электронной форме с нарушением установленных требований |
указываются основания такого вывода |
|
Представленные в электронной форме документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления услуги |
указывается исчерпывающий перечень документов, содержащих повреждения |
|
Заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы заявителя |
указываются основания такого вывода |
Вы вправе повторно обратиться с заявлением о предоставлении услуги
после устранения указанных нарушений.
Данный отказ может быть обжалован в досудебном порядке путем
направления жалобы в уполномоченный орган, а также в судебном порядке.
______________________________________ ____________ _____________________
(должность (подпись) (расшифровка подписи)
сотрудника органа власти,
принявшего решение)
"____"_______________20___г.
М.П.
Приложение N 5
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых
помещениях"
Форма уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги
_________________________________________________________________________
Наименование уполномоченного органа местного самоуправления
Кому______________________________
(фамилия, имя, отчество)
__________________________________
__________________________________
(телефон и адрес электронной почты)
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в предоставлении муниципальной услуги "Принятие
на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях"
Дата __________ N _________
По результатам рассмотрения заявления от _____________ N ___________
и приложенных к нему документов, в соответствии с Жилищным кодексом
Российской Федерации принято решение отказать в предоставлении
муниципальной услуги по следующим основаниям:
_________________________________________________________________________
Разъяснение причин отказа:__________________________________________
Дополнительно информируем:__________________________________________
Вы вправе повторно обратиться с заявлением о предоставлении услуги
после устранения указанных нарушений.
Данный отказ может быть обжалован в досудебном порядке путем
направления жалобы в уполномоченный орган, а также в судебном порядке.
______________________________________ ____________ _____________________
(должность (подпись) (расшифровка подписи)
сотрудника органа власти,
принявшего решение)
"____"_______________20___г.
М.П.
Приложение N 6
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых
помещениях"
Форма заявления о предоставлении муниципальной услуги
_________________________________________________________________________
Наименование уполномоченного органа местного самоуправления
Заявление
о постановке на учет граждан в качестве
нуждающихся в жилых помещениях
1. Заявитель ____________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, СНИЛС)
Телефон:_________________________________________________________________
Адрес электронной почты:_________________________________________________
Документ, удостоверяющий личность заявителя:
наименование:____________________________________________________________
серия, номер ____________________________дата выдачи:____________________
кем выдан:_______________________________________________________________
код подразделения:_______________________________________________________
Адрес регистрации по месту жительства:___________________________________
2. Представитель заявителя:
Физическое лицо
Сведения о представителе:________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя:
наименование:____________________________________________________________
серия, номер ____________________________дата выдачи:____________________
Контактные данные________________________________________________________
(телефон, адрес электронной почты)
Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя:
_________________________________________________________________________
/-\
Индивидуальный предприниматель \-/
Сведения об индивидуальном предпринимателе:
Полное наименование______________________________________________________
ОГРНИП___________________________________________________________________
ИНН______________________________________________________________________
Контактные данные________________________________________________________
(телефон, адрес электронной почты)
Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя:
/-\
Юридическое лицо \-/
Сведения о юридическом лице:
Полное наименование______________________________________________________
ОГРН_____________________________________________________________________
ИНН______________________________________________________________________
Контактные данные________________________________________________________
(телефон, адрес электронной почты)
/-\
Сотрудник организации \-/
Сведения о представителе:________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя:
наименование:____________________________________________________________
серия, номер дата выдачи:________________________________________________
Контактные данные________________________________________________________
(телефон, адрес электронной почты)
Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя:
/-\
Руководитель организации \-/
Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя:
наименование:____________________________________________________________
серия, номер дата выдачи:________________________________________________
Контактные данные________________________________________________________
(телефон, адрес электронной почты)
Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя:
_________________________________________________________________________
3. Категория заявителя:
/-\
Малоимущие граждане \-/ /-\
Наличие льготной категории \-/
4. Причина отнесения к льготной категории:
4.1. Наличие инвалидности /-\
\-/
Инвалиды /-\
\-/ /-\
Семьи, имеющие детей-инвалидов \-/
Сведения о ребенке-инвалиде:
_________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
Дата рождения____________________________________________________________
СНИЛС____________________________________________________________________
4.2. Участие в войне, боевых действиях, особые заслуги перед государством
/-\
/-\ \-/
Участник событий (лицо, имеющее заслуги) \-/
Член семьи (умершего) участника /-\
\-/
Удостоверение____________________________________________________________
4.3. Ликвидация радиационных аварий, служба в подразделении особого риска
/-\
/-\ \-/
Участник событий \-/ /-\
Член семьи (умершего) участника \-/
Удостоверение____________________________________________________________
4.4. Политические репрессии П Реабилитированные лица /-\
\-/ /-\
Лица, признанные пострадавшими от политических репрессий \-/
Документ о признании пострадавшим от политических репрессий______________
_________________________________________________________________________
/-\
4.5. Многодетная семья \-/
Реквизиты удостоверения многодетной семьи:_______________________________
(номер, дата выдачи, орган (МФЦ)
выдавший удостоверение)
4.6. Категории, связанные с трудовой деятельностью /-\
\-/
Документ, подтверждающий отнесение к категории___________________________
_________________________________________________________________________
4.7. Дети-сироты или дети, оставшиеся без попечения родителей /-\
\-/
Документ, подтверждающий утрату (отсутствие) родителей___________________
_________________________________________________________________________
Дата, когда необходимо получить жилое помещение__________________________
4.8. Граждане, страдающие хроническими заболеваниями /-\
\-/
Заключение медицинской комиссии о наличии хронического заболевания_______
_________________________________________________________________________
5. Основание для постановки на учет заявителя (указать один из
вариантов):
5.1. Заявитель не является нанимателем (собственником) или членом семьи
нанимателя (собственника) жилого помещения /-\
\-/
5.2. Заявитель является нанимателем или членом семьи нанимателя жилого
помещения по договору социального найма, обеспеченным общей площадью на
одного члена семьи меньше учетной нормы /-\
\-/
Реквизиты договора социального найма_____________________________________
_________________________________________________________________________
(номер, дата выдачи, орган, с которым заключен договор)
5.3. Заявитель является нанимателем или членом семьи нанимателя жилого
помещения социального использования, обеспеченным общей площадью на
одного члена семьи меньше учетной нормы /-\
\-/
Наймодатель жилого помещения:/-\
Орган государственной власти \-/
Орган местного самоуправления /-\
/-\ \-/
Организация \-/
Реквизиты договора найма жилого помещения________________________________
(номер, дата выдачи, орган,
с которым заключен договор)
5.4. Заявитель является собственником или членом семьи собственника
жилого помещения, обеспеченным общей площадью на одного члена семьи
меньше учетной нормы /-\
\-/ /-\
Право собственности на жилое помещение: Зарегистрировано в ЕГРН \-/
Не зарегистрировано в ЕГРН /-\
\-/
Документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение___________
_________________________________________________________________________
Кадастровый номер жилого помещения_______________________________________
Заявитель проживает в помещении, не отвечающем по установленным для жилых
помещений требованиям П
6. Семейное положение:
Проживаю один /-\
\-/ /-\
Проживаю совместно с членами семьи \-/
7. Состою в браке /-\
\-/
Супруг:__________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, СНИЛС)
Документ, удостоверяющий личность:
наименование:____________________________________________________________
серия, номер _____________________________дата выдачи:___________________
кем выдан:_______________________________________________________________
код подразделения:_______________________________________________________
Адрес регистрации по месту жительства:___________________________________
(номер, дата, орган, место
государственной регистрации)
8. Проживаю с родителями (родителями супруга) /-\
\-/
8.1. Ф.И.О. родителя ____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии),
дата рождения, СНИЛС)
Документ, удостоверяющий личность:
наименование:____________________________________________________________
серия, номер__________________________дата выдачи:_______________________
кем выдан:_______________________________________________________________
Адрес регистрации по месту жительства:___________________________________
8.2. Ф.И.О. родителя ____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии),
дата рождения, СНИЛС)
Документ, удостоверяющий личность:
наименование:____________________________________________________________
серия, номер ___________________________дата выдачи:_____________________
кем выдан:_______________________________________________________________
Адрес регистрации по месту жительства:___________________________________
9. Имеются дети /-\
\-/
Ф.И.О. ребенка___________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии),
дата рождения, СНИЛС)
Документ, удостоверяющий личность:
наименование:____________________________________________________________
серия, номер __________________________дата выдачи:______________________
кем выдан:_______________________________________________________________
Реквизиты актовой записи о рождении ребенка______________________________
(номер, дата, орган, место
государственной регистрации)
10. Имеются иные родственники, проживающие совместно /-\
\-/
Ф.И.О. родственника______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии),
дата рождения, СНИЛС)
Документ, удостоверяющий личность:
наименование:____________________________________________________________
серия, номер ___________________________дата выдачи:_____________________
кем выдан:_______________________________________________________________
Адрес регистрации по месту жительства:___________________________________
Полноту и достоверность представленных в запросе сведений
подтверждаю. Даю свое согласие на получение, обработку и передачу моих
персональных данных согласно Федеральному закону от 27.07.2006 N 152-ФЗ
"О персональных данных".
Дата Подпись заявителя _________________".
Приложение N 7
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых
помещениях"
Форма заявления о предоставлении подуслуги
Начальнику управления жилищной
политики Администрации
города Лабытнанги
__________________________________
__________________________________
__________________________________
зарегистрированной(ого) по адресу:
г. Лабытнанги, ул.________________
дом ____, корп. ____, квартира____
телефон___________________________
Заявление
о предоставлении информации о движении в очереди граждан,
нуждающихся в предоставлении жилого помещения
Прошу Вас предоставить информацию об очередности предоставления
жилых помещений на условиях социального найма ___________________________
_________________________________________________________________________
________________________
(подпись)
"____"_______________20___г.
Приложение N 8
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых
помещениях"
Форма заявления о предоставлении подуслуги
Начальнику управления жилищной
политики Администрации
города Лабытнанги
__________________________________
__________________________________
__________________________________
зарегистрированной(ого) по адресу:
г. Лабытнанги, ул.________________
дом ____, корп. ____, квартира____
телефон___________________________
Заявление
о снятии с учета граждан в качестве
нуждающихся в жилых помещениях
Прошу Вас снять с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых
помещениях _____________________________________________________________.
Ф.И.О.
________________________
(подпись)
"____"_______________20___г.
Приложение N 9
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых
помещениях"
Образец заполнения заявления
о предоставлении муниципальной услуги
В Управление жилищной политики Администрации города Лабытнанги
(наименование органа, уполномоченного для предоставления услуги)
Заявление
о постановке на учет граждан, нуждающихся
в предоставлении жилого помещения
1. Заявитель: Иванов Иван Иванович. 01.02.1980 г.р. СНИЛС 001-002-003-77
(фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, СНИЛС)
Телефон: 89019023344_____________________________________________________
Адрес электронной почты: ivan@yandex.ru__________________________________
Документ, удостоверяющий личность заявителя:
наименование: паспорт____________________________________________________
серия, номер 01 02 333444 __________дата выдачи: 01.02.2003 г.___________
кем выдан: Кремлевским РОВД N 1__________________________________________
код подразделения: 001-001_______________________________________________
Адрес регистрации по месту жительства: ЯНАО. г. Лабытнанги. ул. Гагарина,
д. 29 "А", кв. 115.
2. Представитель заявителя:
Физическое лицо
Сведения о представителе:________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя:
наименование:____________________________________________________________
серия, номер ________________________дата выдачи:________________________
Контактные данные________________________________________________________
(телефон, адрес электронной почты)
Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя:
_________________________________________________________________________
/-\
Индивидуальный предприниматель \-/
Сведения об индивидуальном предпринимателе:
Полное наименование______________________________________________________
ОГРНИП___________________________________________________________________
ИНН______________________________________________________________________
Контактные данные________________________________________________________
(телефон, адрес электронной почты)
Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя:
Юридическое лицо /-\
\-/
Сведения о юридическом лице:
Полное наименование______________________________________________________
ИНН______________________________________________________________________
Контактные данные________________________________________________________
(телефон, адрес электронной почты)
Сотрудник организации /-\
\-/
Сведения о представителе:________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя:
наименование:____________________________________________________________
серия, номер ____________________________дата выдачи:____________________
Контактные данные________________________________________________________
(телефон, адрес электронной почты)
Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя:
Руководитель организации /-\
\-/
Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя:
наименование:____________________________________________________________
серия, номер ________________________дата выдачи:________________________
Контактные данные________________________________________________________
(телефон, адрес электронной почты)
Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя:
3. Категория заявителя:
Малоимущие граждане /-\
|V|
\-/ /-\
Наличие льготной категории \-/
4. Причина отнесения к льготной категории:
4.1. Наличие инвалидности /-\
\-/
Инвалиды /-\
\-/ /-\
Семьи, имеющие детей-инвалидов \-/
Сведения о ребенке-инвалиде:_____________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
Дата рождения____________________________________________________________
СНИЛС____________________________________________________________________
4.2. Участие в войне, боевых действиях, особые заслуги перед государством
/-\
/-\ \-/
Участник событий (лицо, имеющее заслуги) \-/
Член семьи (умершего) участника /-\
\-/
Удостоверение____________________________________________________________
4.3. Ликвидация радиационных аварий, служба в подразделении особого риска
/-\
/-\ \-/
Участник событий \-/ /-\
Член семьи (умершего) участника \-/
Удостоверение____________________________________________________________
4.4. Политические репрессии П Реабилитированные лица /-\
\-/ /-\
Лица, признанные пострадавшими от политических репрессий \-/
Документ о признании пострадавшим от политических репрессий______________
_________________________________________________________________________
/-\
4.5. Многодетная семья \-/
Реквизиты удостоверения многодетной семьи:_______________________________
(номер, дата выдачи, орган (МФЦ)
выдавший удостоверение)
4.6. Категории, связанные с трудовой деятельностью /-\
\-/
Документ, подтверждающий отнесение к категории___________________________
_________________________________________________________________________
4.7. Дети-сироты или дети, оставшиеся без попечения родителей /-\
\-/
Документ, подтверждающий утрату (отсутствие) родителей___________________
_________________________________________________________________________
Дата, когда необходимо получить жилое помещение__________________________
4.8. Граждане, страдающие хроническими заболеваниями /-\
\-/
Заключение медицинской комиссии о наличии хронического заболевания_______
_________________________________________________________________________
5. Основание для постановки на учет заявителя (указать один из
вариантов):
5.1. Заявитель не является нанимателем (собственником) или членом семьи
нанимателя (собственника) жилого помещения /-\
|V|
\-/
5.2. Заявитель является нанимателем или членом семьи нанимателя жилого
помещения по договору социального найма, обеспеченным общей площадью на
одного члена семьи меньше учетной нормы /-\
\-/
Реквизиты договора социального найма_____________________________________
_________________________________________________________________________
(номер, дата выдачи, орган, с которым заключен договор)
5.3. Заявитель является нанимателем или членом семьи нанимателя жилого
помещения социального использования, обеспеченным общей площадью на
одного члена семьи меньше учетной нормы /-\
\-/
Наймодатель жилого помещения:/-\
Орган государственной власти \-/
Орган местного самоуправления /-\
/-\ \-/
Организация \-/
Реквизиты договора найма жилого помещения________________________________
(номер, дата выдачи, орган,
с которым заключен договор)
5.4. Заявитель является собственником или членом семьи собственника
жилого помещения, обеспеченным общей площадью на одного члена семьи
меньше учетной нормы /-\
\-/ /-\
Право собственности на жилое помещение: Зарегистрировано в ЕГРН \-/
Не зарегистрировано в ЕГРН /-\
\-/
Документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение___________
_________________________________________________________________________
Кадастровый номер жилого помещения_______________________________________
Заявитель проживает в помещении, не отвечающем по установленным для жилых
помещений требованиям П
6. Семейное положение:
Проживаю один /-\
\-/ /-\
Проживаю совместно с членами семьи \-/
7. Состою в браке /-\
|V|
\-/
Супруг: Иванова Люсьен Михайловна. 05.05.1995 г.р. СНИЛС 111-222-333-44
(фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, СНИЛС)
Документ, удостоверяющий личность:
наименование:____________________________________________________________
серия, номер ____99 99 123456_________дата выдачи:________07/07/2007_____
кем выдан:____Петровским РОВД города Санкт-Петербурга____________________
код подразделения:___002-001_____________________________________________
Адрес регистрации по месту жительства:_ЯНАО. г. Лабытнанги. ул. Гагарина.
д. 29 "А". кв. 115
(номер, дата, орган, место
государственной регистрации)
Реквизиты актовой записи о заключении брака N 666 от 06.06.2006__________
(номер, дата, орган, место
государственной регистрации)
/-\
8. Проживаю с родителями (родителями супруга) \-/
8.1. Ф.И.О. родителя ____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии),
дата рождения, СНИЛС)
Документ, удостоверяющий личность:
наименование:____________________________________________________________
серия, номер ________________________дата выдачи:________________________
кем выдан:_______________________________________________________________
Адрес регистрации по месту жительства:
8.2. Ф.И.О. родителя ____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии),
дата рождения, СНИЛС)
Документ, удостоверяющий личность:
наименование:____________________________________________________________
серия, номер ____________________________дата выдачи:____________________
кем выдан:_______________________________________________________________
Адрес регистрации по месту жительства:
/-\
9. Имеются дети \-/
Ф.И.О. ребенка___________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии),
дата рождения, СНИЛС)
Документ, удостоверяющий личность:
наименование:____________________________________________________________
серия, номер ________________________________ дата выдачи:_______________
кем выдан:_______________________________________________________________
Реквизиты актовой записи о рождении ребенка
_________________________________________________________________________
(номер, дата, орган, место государственной регистрации)
/-\
10. Имеются иные родственники, проживающие совместно \-/
Ф.И.О. родственника______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии),
дата рождения, СНИЛС)
Документ, удостоверяющий личность:
наименование:____________________________________________________________
серия, номер __________________________дата выдачи:______________________
кем выдан:_______________________________________________________________
Адрес регистрации по месту жительства:___________________________________
Полноту и достоверность представленных в запросе сведений
подтверждаю. Даю свое согласие на получение, обработку и передачу моих
персональных данных согласно Федеральному закону от 27.07.2006 N 152-ФЗ
"О персональных данных".
Дата 24 февраля 2022 г. Подпись заявителя подпись".
Приложение N 10
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых
помещениях"
Образец заполнения заявления
о предоставлении муниципальной услуги
Начальнику управления жилищной
политики Администрации
города Лабытнанги
Т.М. Безгубенко
от Иванова Ивана Ивановича
зарегистрированной(ого) по адресу:
г. Лабытнанги, ул. Гагарина.
дом 29 "А" корп. , квартира 115.
телефон 89019023344
Заявление
о предоставлении информации о движении в очереди граждан,
нуждающихся в предоставлении жилого помещения
Прошу Вас предоставить информацию об очередности предоставления
жилых помещений на условиях социального найма Иванова Ивана Ивановича.
________подпись_________
(подпись)
"01" июня 2022 г.
Приложение N 11
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Принятие на учет граждан
в качестве нуждающихся в жилых
помещениях"
Образец заполнения заявления
о предоставлении муниципальной услуги
Начальнику управления жилищной
политики Администрации
города Лабытнанги
Т.М. Безгубенко
от Иванова Ивана Ивановича
зарегистрированной(ого) по адресу:
г. Лабытнанги, ул. Гагарина.
дом 29 "А" корп. , квартира 115.
телефон 89019023344
Заявление
о снятии с учета граждан, нуждающихся в
предоставлении жилого помещения
Прошу Вас снять с учета граждан, нуждающихся в предоставлении
жилого помещения Иванова Ивана Ивановича.
________подпись_________
(подпись)
"01" июня 2022 г.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Администрации города Лабытнанги Ямало-Ненецкого автономного округа от 25 июля 2022 г. N 1160 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях"
Текст постановления опубликован в "Официальном вестнике" от 28 июля 2022 г. N 30/1 (приложение к газете "Вестник Заполярья"), на официальном сайте г. Лабытнанги (http://lbt.yanao.ru) 25 июля 2022 г.
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление Администрации города Лабытнанги Ямало-Ненецкого автономного округа от 19 июня 2024 г. N 910
Постановление Администрации города Лабытнанги Ямало-Ненецкого автономного округа от 30 октября 2023 г. N 1684
Постановление Администрации города Лабытнанги Ямало-Ненецкого автономного округа от 5 сентября 2023 г. N 1332
Постановление Администрации города Лабытнанги Ямало-Ненецкого автономного округа от 4 июля 2023 г. N 1087