Приложение 2

Приложение 2
к изменениям, которые вносятся
в приказы Главного управления
Алтайского края по социальной
защите населения и преодолению
последствий ядерных испытаний
на Семипалатинском полигоне
от 28.11.2014 N 400,
от 25.12.2014 N 433

Стандарты
социальных услуг предоставляемых в полустационарной форме социального обслуживания в Алтайском крае в соответствии с уровнем нуждаемости в уходе граждан

1. Получателями социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в Алтайском крае в соответствии с уровнем нуждаемости в уходе являются граждане пожилого возраста и совершеннолетние инвалиды, которым определена индивидуальная потребность в уходе с использованием анкеты-опросника для определения индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании и установлен 1-3 уровень нуждаемости в уходе либо не установлен уровень нуждаемости в уходе (без уровня).

Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания в Алтайском крае в соответствии с уровнем нуждаемости в уходе предоставляются с момента заключения договора о предоставлении социальных услуг и до момента прекращения предоставления социальных услуг в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края.

Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания может приостанавливаться на определенный период, случаи и периоды такого приостановления устанавливаются нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края.

2. Подушевой норматив финансирования социальных услуг утверждается уполномоченным органом исполнительной власти Алтайского края в сфере социального обслуживания.

3. При оценке качества социальных услуг используются следующие критерии:

1) полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Российской Федерации и Алтайского края, в том числе исходя из объема и сроков ее предоставления;

2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг;

3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности), в том числе по целям, поставленным в индивидуальном плане ухода.

Качество социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания должно оцениваться совокупно исходя из перечисленных критериев.

4. При предоставлении социальной услуги поставщиком социальных услуг обеспечиваются:

1) возможность сопровождения получателя социальных услуг при передвижении по территории организации социального обслуживания, а также при пользовании социальной услугой;

2) возможность для самостоятельного передвижения получателя социальных услуг по территории организации социального обслуживания, входа, выхода и перемещения внутри такой организации (в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации;

3) дублирование текстовых сообщений голосовыми сообщениями, оснащение организации социального обслуживания знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией на территории организации, а также допуск тифлосурдопереводчика, допуск собак- проводников (при наличии в организации социального обслуживания получателей социальных услуг с нарушениями слуха и (или) зрения);

4) дублирование голосовой информации текстовой информацией, надписями и (или) световыми сигналами, информирование о предоставляемых социальных услугах с использованием русского жестового языка (сурдоперевода), допуск сурдопереводчика (при наличии в организации социального обслуживания получателей социальных услуг с нарушениями слуха и (или) зрения);

5) соблюдение требований и правил пожарной безопасности, санитарно-гигиенических требований;

6) бесплатное социальное обслуживание (если гражданин относится к категории, имеющей право на бесплатное социальное обслуживание в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края).

Получатель социальных услуг имеет право на соблюдение иных условий предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края.

N  п/п	Наименование социальной услуги	Наименование манипуляции (при наличии)	Уровень нуждаемости в уходе	Описание социальной услуги	Норма времени	Периодичность и объем предоставления	Условия предоставления
1	2	3	4	5	6	7	8
I. Социально-бытовые услуги
1	Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам	предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам	1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) предоставление жилой площади согласно утвержденным нормативам. В жилых помещениях должны быть установлены кровати (одноярусные, односпальные, при необходимости функциональные). Кровати стандартные и соответствуют росту получателя социальных услуг (далее также - "получатель"), количество тумбочек и стульев соответствует количеству получателей. В жилых помещениях должны быть установлены шкафы для хранения одежды и обуви получателей. Помещения, предоставляемые инвалидам, должны быть оборудованы специальными устройствами, приспособлениями для передвижения (пандусами, поручнями, расширенными дверными проемами, лифтовыми подъемниками и т.д.), специальными средствами для маломобильных граждан. Жилая площадь должна соответствовать требованиям и правилам пожарной безопасности, санитарно-гигиеническим требованиям	0 мин.	не более 5 дней в неделю	социальная услуга предоставляется получателю индивидуально
		уборка жилых помещений и мест общего пользования	1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) организацией социального обслуживания должны обеспечиваться регулярная уборка жилой площади и мест общего пользования, ее соответствие требованиям и правилам пожарной безопасности, санитарно-гигиеническим требованиям	5 мин.	не более 5 дней в неделю	социальная услуга предоставляется получателю индивидуально. Уборка жилых помещений и мест общего пользования должна организовываться в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями
		доставка получателя социальных услуг в организацию социального обслуживания	1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) подача транспорта по адресу проживания получателя. Водитель и (или) сопровождающее лицо забирают получателя с места проживания; 2) доставка получателя к зданию организации социального обслуживания. Водитель и (или) сопровождающее лицо сопровождают получателя до входа; 3) сопровождение от входа в организацию социального обслуживания до автомобиля, доставка к месту проживания, сопровождение от автомобиля до входа в квартиру (дом)	20 мин.	не более 5 дней в неделю	социальная услуга предоставляется получателю в группе получателей, используется кольцевой принцип доставки. При необходимости предоставляется транспортное средство, оборудованное для перевозки немобильных и маломобильных получателей
2	Обеспечение питанием согласно утвержденным нормам		1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) покупка готовых блюд; 2) сервировка столов и раздача готовых блюд в помещениях для приема пищи; 3) уборка технологических помещений пищеблока; 4) уборка помещений для приема пищи (после каждого приема пищи)	15 мин.	не более 5 дней в неделю, не более 2 раз в день	социальная услуга предоставляется получателю индивидуально. Организацией социального обслуживания должны обеспечиваться приготовление и подача пищи (в том числе горячих блюд, диетического питания). Питание должно быть регулярным, разнообразным, удовлетворять потребности по калорийности и соответствовать санитарно-гигиеническим требованиям
3	Обеспечение мягким инвентарем согласно утвержденным нормативам		1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) предоставление в пользование мягкого инвентаря согласно нормативам, утвержденным уполномоченным органом исполнительной власти Алтайского края в сфере социального обслуживания; 2) стирка (чистка, обеззараживание) мягкого инвентаря	10 мин.	не более 5 раз в неделю	социальная услуга предоставляется получателю индивидуально. При пребывании более S часов в день предоставляется в пользование мягкий инвентарь согласно нормативам
4	Обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми		1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) прием заказа от получателя; 2) получение денежных средств от получателя; 3) покупка товаров в соответствии с заказом; 4) доставка товаров получателю; 5) окончательный расчет с получателем по чекам	60 мин.	не более 1 раза в месяц	социальная услуга может предоставляться получателю индивидуально и (или) в группе получателей. При предоставлении социальной услуги общее количество однократно закупаемых книг, журналов, газет, настольных игр не должно превышать 7 кг
5	Помощь в приеме пищи (кормление) лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход	подготовка и подача пищи, в том числе ее разогрев (при необходимости)	1-3	состав социальной услуги: 1) подготовка приготовленной пищи и столовых приборов, посуды (выбрать нужную посуду и столовые приборы) для приема пищи; 2) подготовка места для приема пищи (стол, тумбочка, поднос); 3) разогрев готовой пищи (при необходимости); 4) подача блюд и напитков на стол; 5) уборка места приема пищи, в том числе мытье использованной посуды и столовых приборов	7 мин. на 1 манипуляцию	не более 5 раз в неделю, не более 3 раз в день	услуга предоставляется при наличии у получателя готовых блюд, кухонного инвентаря (столовых приборов, посуды), оборудования, необходимых моющих средств. Услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил. Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности получателя
		кормление, включая соблюдение диеты (при необходимости) и питьевого режима	1-3	состав социальной услуги: 1) подготовка получателя к приему пищи: удобно усадить получателя (кормление осуществляется в сидячем или полусидячем положении в зависимости от состояния получателя) и помыть руки; 2) кормление получателя, который не может самостоятельно принимать пищу, включая соблюдение диеты (при необходимости) и питьевого режима; 3) мытье получателю рук, лица, при необходимости полоскание ротовой полости	30 мин. на 1 манипуляцию	не более 5 раз в неделю, не более 3 раз в день	услуга предоставляется при наличии у получателя готовых блюд, кухонного инвентаря (столовых приборов, посуды), оборудования, необходимых моющих средств. Услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил. Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности получателя
		помощь при приеме пищи, включая соблюдение диеты (при необходимости) и питьевого режима	1-3	состав социальной услуги: 1) помощь в подготовке получателя к приему пищи: удобно усадить получателя (кормление осуществляется в сидячем или полусидячем положении в зависимости от состояния получателя), оказать помощь при мытье рук; 2) помощь при приеме пищи, включая соблюдение диеты (при необходимости) и питьевого режима; 3) помощь получателю при мытье рук, лица, при необходимости полоскание ротовой полости	21 мин. на 1 манипуляцию	не более 5 раз в неделю, не более 3 раз в день	услуга предоставляется при наличии у получателя готовых блюд, кухонного инвентаря (столовых приборов, посуды), оборудования, необходимых моющих средств. Услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил. Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности получателя
6	Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход	умывание, включая гигиену ротовой полости, расчесывание волос и др.	1-3	состав социальной услуги: 1) подготовка необходимых инструментов, средств и места, подготовка получателя к процедурам; 2) умывание рук, лица, шеи, ушей водой либо водой с использованием гигиенических средств, при необходимости полоскание ротовой полости с использованием гигиенических средств; 3) вытирание полотенцем (салфеткой); 4) расчесывание волос при необходимости; 5) уборка места выполнения услуги	15 мин.	не более 5 раз в неделю, не более 1 раза в день	услуга предоставляется с применением инвентаря, предоставленного получателем. Услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил безопасным и безболезненным способом. Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности получателя
		помощь при умывании, включая гигиену ротовой полости, расчесывание волос и др.	1-3	состав социальной услуги: 1) подготовка необходимых инструментов, средств и места, подготовка получателя к процедурам; 2) помощь в умывание рук, лица, шеи, ушей водой либо водой с использованием гигиенических средств, при необходимости полоскание ротовой полости с использованием гигиенических средств; 3) помощь в вытирании полотенцем (салфеткой); 4) помощь в расчесывании волос; 5) уборка места выполнения услуги	10,5 мин.	не более 5 раз в неделю, не более 1 раза в день	услуга предоставляется с применением инвентаря, предоставленного получателем. Услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил безопасным и безболезненным способом. Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности получателя
		подмывание	1-3	состав социальной услуги: 1) подмывание интимных частей тела от загрязнения водой с использованием гигиенических средств; 2) вытирание интимных частей тела полотенцем (салфеткой); 3) обработка лосьоном или кремом в случае необходимости (при их наличии)	15 мин.	не более 5 раз в неделю, не более 1 раза в день	услуга предоставляется с применением инвентаря и реабилитационного оборудования, предоставленного получателем. Услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил безопасным и безболезненным способом. Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности получателя
		помощь при подмывании	1-3	состав социальной услуги: 1) оказание содействия (помощи) в подмывании интимных частей тела от загрязнения водой с использованием гигиенических средств; 2) оказание содействия (помощи) в вытирании интимных частей тела полотенцем (салфеткой); 3) оказание содействия (помощи) в обработке лосьоном или кремом в случае необходимости (при наличии)	10,5 мин.	не более 5 раз в неделю, не более 1 раза в день	услуга предоставляется с применением инвентаря и реабилитационного оборудования, предоставленного получателем. Услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил безопасным и безболезненным способом. Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности получателя
		одевание, раздевание, переодевание	1-3	состав социальной услуги: 1) надевание на получателя подготовленной в соответствии с температурным режимом (временем годом) необходимой обуви и одежды; 2) снятие одежды, обуви с получателя, уборка ее в место хранения; 3) снятие одной одежды, обуви с получателя и надевание на него другой	10 мин. на 1 манипуляцию	не более 5 раз в неделю, не более 2 раз в день	услуга предоставляется с применением инвентаря, предоставленного получателем. Услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил безопасным и безболезненным способом. Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности получателя
		помощь при одевании, раздевании, переодевании	1-3	состав социальной услуги: 1) оказание содействия (помощи) в надевании на получателя подготовленной в соответствии с температурным режимом (временем года) необходимой обуви и одежды; 2) оказание содействия (помощи) в снятии одежды, обуви с получателя, уборка ее в место хранения; 3) оказание содействия (помощи) в снятии одной одежды, обуви с получателя и надевании на него другой	7 мин. на 1 манипуляцию	не более 5 раз в неделю, не более 2 раз в день	услуга предоставляется с применением инвентаря, предоставленного получателем. Услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил безопасным и безболезненным способом. Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности получателя
		смена абсорбирующего белья, включая гигиену после опорожнения	1-3	состав социальной услуги: 1) снятие абсорбирующего белья с получателя; 2) уборка абсорбирующего белья в место временного хранения бытового мусора; 3) подмывание или подтирание интимных частей тела от загрязнения водой с использованием гигиенических средств; 4) вытирание интимных частей тела полотенцем (салфеткой); 5) обработка лосьоном или кремом в случае необходимости (при их наличии); 6) надевание чистого абсорбирующего белья на получателя; 7) мытье рук получателя с использованием гигиенических средств и их вытирание полотенцем (салфеткой)	10 мин. на 1 манипуляцию	не более 5 раз в неделю, не более 3 раз в день	услуга предоставляется с применением инвентаря, предоставленного получателем. Услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил безопасным и безболезненным способом. Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности получателя
		помощь при смене абсорбирующего белья, включая гигиену после опорожнения	1-3	состав социальной услуги: 1) оказание содействия (помощи) в снятии абсорбирующего белья с получателя; 2) уборка абсорбирующего белья в место временного хранения бытового мусора; 3) оказание содействия (помощи) в подмывании или подтирании интимных частей тела от загрязнения водой с использованием гигиенических средств; 4) оказание содействия (помощи) в вытирании интимных частей тела полотенцем (салфеткой); 5) оказание содействия (помощи) в обработке лосьоном или кремом в случае необходимости (при их наличии); 6) оказание содействия (помощи) в надевании чистого абсорбирующего белья на получателя; 7) оказание содействия (помощи) в мытье рук получателя с использованием гигиенических средств и их вытирании полотенцем (салфеткой)	7 мин. на 1 манипуляцию	не более 5 раз в неделю, не более 3 раз в день	услуга предоставляется с применением инвентаря, предоставленного получателем. Услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил безопасным и безболезненным способом. Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности получателя
		помощь при посещении туалета, включая гигиену после опорожнения	1-3	состав социальной услуги: 1) сопровождение получателя до туалета и обратно; 2) поправление одежды получателя (до и после туалета); 3) помощь в усаживании на унитаз и вставании с него; 4) подтирание или подмывание получателя с использованием гигиенических средств, при необходимости вытирание полотенцем (салфеткой); 5) мытье рук получателя с использованием гигиенических средств и их вытирание полотенцем (салфеткой)	S мин. на 1 манипуляцию	не более 5 раз в неделю, не более 3 раз в день	услуга предоставляется с применением инвентаря, предоставленного получателем. Услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил при соблюдении техники безопасности. Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности получателя
		помощь при использовании кресла-стула с санитарным оснащением и (или) иных средств, используемых в качестве туалета, включая их обработку после использования и гигиену после опорожнения	1-3	состав социальной услуги: 1) сопровождение получателя до места расположения кресла-стула с санитарным оснащением и (или) иных средств, используемых в качестве туалета, и обратно; 2) поправление одежды получателя (до и после использования кресла-стула с санитарным оснащением и (или) иных средств, используемых в качестве туалета); 3) помощь в усаживании на кресло-стул с санитарным оснащением и (или) иные средства, используемые в качестве туалета, и в вставании с них; 4) подтирание или подмывание получателя с использованием гигиенических средств, при необходимости вытирание полотенцем (салфеткой); 5) мытье рук получателя с использованием гигиенических средств и их вытирание полотенцем (салфеткой); 6) после использования кресла-стула с санитарным оснащением и (или) иных средств, используемые в качестве туалета, проведение их обработки и гигиены	S мин. на 1 манипуляцию	не более 5 раз в неделю, не более 3 раз в день	услуга предоставляется с применением инвентаря, предоставленного получателем. Услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил при соблюдении техники безопасности. Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности получателя
		помощь при использовании мочеприемников и калоприемников, включая уход за кожными покровами вокруг стомы и (или) катетера, замена расходных материалов, утилизация отходов	1-3	состав социальной услуги: 1) очищение кожи вокруг стомы и (или) катетера, при необходимости с использованием гигиенических средств; 2) замена одноразового мочеприемника (калоприемника); 3) уборка одноразового мочеприемника (калоприемника) в место временного хранения бытового мусора; 4) мытье рук получателя с использованием гигиенических средств и их вытирание полотенцем (салфеткой)	7 мин. на 1 манипуляцию	не более 5 раз в неделю, не более 3 раз в день	услуга предоставляется с применением инвентаря, предоставленного получателем. Услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил при соблюдении техники безопасности. Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности получателя
		помощь при передвижении по помещению на кресле-коляске	1-3	состав социальной услуги: Показание содействия (помощи) при передвижении получателя по помещению на кресле-коляске	15 мин. на 1 манипуляцию	не более 5 раз в неделю, не более 2 раз в день	услуга предоставляется с использованием технических средств реабилитации, предоставленных получателем. Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности получателя
		помощь при передвижении по помещению с использованием опорной трости, костылей, опор, ходунков и др.	1-3	состав социальной услуги: 1) оказание содействия (помощи) при передвижении получателя по помещению с использованием опорной трости, костылей, опор, ходунков и др.	15 мин. на 1 манипуляцию	не более 5 раз в неделю, не более 2 раз в день	услуга предоставляется с использованием технических средств реабилитации, предоставленных получателем. Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности получателя
7	Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции, оплата за счет средств получателя социальных услуг его налоговых и иных обязательных платежей	отправка почтовой корреспонденции получателя социальных услуг, включая помощь в написании писем	1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) ознакомление получателя с текстом письма (документа), разъяснение его содержания; 2) помощь в написании письма (документа), включающая запись текста письма или необходимого документа под диктовку получателя или набор текста с помощью компьютера, прочтение текста вслух для возможной его корректировки получателем; 3) консультирование получателя по вопросам грамотного и корректного составления документов, оформление письма или необходимых документов (подписание конверта и т.п.); 4) отправка почтовой корреспонденции получателя, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - "сеть Интернет")	5 мин.	не более 1 раза в месяц	социальная услуга предоставляется получателю индивидуально. Услуга предоставляется за счет получателя и должна обеспечивать конфиденциальность личной переписки получателя. Оплата осуществляется как наличными денежными средствами, так и безналичным способом (через терминалы или сеть Интернет)
		оплата налоговых и иных обязательных платежей получателя социальных услуг через кредитные организации или иным способом (при наличии у получателя социальных услуг обязательств по проведению соответствующих платежей)	1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) получение наличных денежных средств от получателя на оплату налогов, кредитов и штрафов; 2) оплата налогов, кредитов и штрафов как наличными денежными средствами, так и безналичным способом (через терминалы или сеть Интернет) - не более 5 шт. Приоритетным является безналичный способ оплаты; 3) окончательный расчет с получателем по квитанции, в случае безналичного расчета - с предоставлением печатного варианта электронного чека	5 мин.	не более 1 раза в месяц	социальная услуга может предоставляться получателю индивидуально и (или) в группе получателей. Услуга предоставляется за счет средств получателя. Оплата осуществляется как наличными денежными средствами, так и безналичным способом (через терминалы или сеть Интернет)
II. Социально-медицинские услуги
1	Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и др.)	наблюдение за состоянием здоровья в соответствии с назначением или рекомендацией врача (измерение температуры тела, артериального давления, пульса и др.), включая занесение результатов измерений в дневник наблюдения	1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) измерение температуры тела получателя, его артериального давления, пульса и др.; 2) фиксирование результатов измерения температуры тела, артериального давления, пульса и др. в дневнике наблюдения получателя	IS мин.	не более 5 раз в неделю, не более 1 раза в день	социальная услуга предоставляется получателю индивидуально. Услуга предоставляется при наличии у получателя соответствующих назначений врача
		выполнение назначений и рекомендаций врача, включая ведение дневника исполнения назначений	1-3	состав социальной услуги: 1) выполнение назначений и рекомендаций врача, не требующих специального (в том числе медицинского) образования; 2) фиксирование исполнения назначений и рекомендаций врача, не требующих специального (в том числе медицинского) образования, в дневнике наблюдения получателя социальных услуг	5 мин.	не более 5 раз в неделю, не более 1 раза в день	социальная услуга предоставляется получателю индивидуально. Услуга предоставляется при наличии у получателя соответствующих назначений врача
		помощь в выполнении назначений и рекомендаций врача, включая ведение дневника исполнения назначений	1-3	состав социальной услуги: 1) оказание содействия (помощи) в выполнении назначений и рекомендаций врача, не требующих специального (в том числе медицинского) образования; 2) оказание содействия (помощи) в фиксировании исполнения назначений и рекомендаций врача, не требующих специального (в том числе медицинского) образования, в дневнике наблюдения получателя	5 мин.	не более 5 раз в неделю, не более 1 раза в день	социальная услуга предоставляется получателю индивидуально. Услуга предоставляется при наличии у получателя соответствующих назначений врача
		подготовка лекарственных препаратов и обеспечение их приема	1-3	состав социальной услуги: 1) подготовка порций лекарственных препаратов; 2) контроль за приемом лекарственных препаратов по назначению врача; 3) фиксирование приема лекарственных препаратов в дневнике наблюдения получателя	5 мин.	не более 5 раз в неделю, не более 1 раза в день	социальная услуга предоставляется получателю индивидуально. Услуга предоставляется при наличии у получателя соответствующих назначений врача. Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности получателя
		помощь при подготовке лекарственных препаратов и их приеме	1-3	состав социальной услуги: 1) оказание содействия (помощи) в подготовке порций лекарственных препаратов; 2) контроль за приемом лекарственных препаратов по назначению врача; 3) фиксирование приема лекарственных препаратов в дневнике наблюдения получателя	3,5 мин.	не более 5 раз в неделю, не более 1 раза в день	социальная услуга предоставляется получателю индивидуально. Услуга предоставляется при наличии у получателя соответствующих назначений врача. Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности получателя
2	Проведение оздоровительных мероприятий	содействие в выполнении оздоровительных мероприятий	1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) содействие в выполнении рекомендованных оздоровительных мероприятий, в том числе прогулок на свежем воздухе	40 мин.	не более 5 раз в неделю	социальная услуга может предоставляться получателю индивидуально и (или) в группе получателей. Услуга предоставляется при наличии у получателя соответствующих назначений врача
3	Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья		1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) регулярные опросы получателя и сбор его жалоб на состояние здоровья; 2) при появлении у получателя внешних признаков недомогания и (или) при необходимости оказание экстренной доврачебной помощи	5 мин.	не более 5 раз в неделю	социальная услуга предоставляется получателю индивидуально
4	Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, выявление отклонений в состоянии их здоровья)	консультирование по социально-медицинским вопросам	1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) консультации (разъяснения, рекомендации, лекции, ознакомление с соответствующей литературой и т.п.) по социально-медицинским вопросам с целью поддержания и сохранения здоровья; 2) оказание содействия в записи к врачам	10 мин.	не более 1 раза в неделю	социальная услуга может предоставляться получателю индивидуально и (или) в группе получателей
5	Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни		1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) санитарно-просветительная работа по вопросам избавления от вредных привычек, необходимости здорового питания, профилактики социально значимых заболеваний (проведение бесед, ознакомление с соответствующей литературой)	15 мин.	не более 1 раза в неделю	социальная услуга может предоставляться получателю индивидуально и (или) в группе получателей
6	Проведение занятий по адаптивной физической культуре	содействие в проведении занятий по адаптивной физической культуре	1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) оказание помощи в выполнении рекомендованных врачом упражнений; 2) содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов, на основании индивидуальных программ реабилитации и абилитации	10 мин.	не более 5 раз в неделю	социальная услуга может предоставляться получателю индивидуально и (или) в группе получателей. Услуга предоставляется при наличии у получателя соответствующих назначений врача
		проведение восстановительных мероприятий	1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) разработка профильным специалистом программы (плана) восстановительных занятий; 2) проведение восстановительных мероприятий согласно разработанной программе (плану)	60 мин.	не более 5 раз в неделю	социальная услуга может предоставляться получателю индивидуально и (или) в группе получателей. Услуга предоставляется при наличии у получателя соответствующих рекомендаций и (или) назначений врача
III. Социально-психологические услуги
1	Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений		1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) получение информации от получателя о его проблемах; 2) обсуждение проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения проблем	50 мин.	не более 2 раз в неделю	социальная услуга может предоставляться получателю индивидуально и (или) в группе получателей
2	Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг		1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса получателя, в том числе позитивного психологического состояния и активного образа жизни	60 мин.	не более 1 раза в неделю	социальная услуга может предоставляться получателю индивидуально и (или) в группе получателей
3	Социально-психологический патронаж		1-3, без уровня	состав социальной услуги: ^систематическое наблюдение за получателем для своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта или межличностного конфликта с целью оказания психологической помощи и поддержки	5 мин.	не более 5 раз в неделю	социальная услуга может предоставляться получателю индивидуально и (или) в группе получателей. Услуга предоставляется параллельно другим социальным услугам
4	Оказание консультационной психологической помощи		1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) проведение психологической диагностики проблем; 2) консультационная психологическая помощь путем бесед с получателем и содействия в получении квалифицированной помощи от специалиста-психолога	60 мин.	не более 2 раз в неделю	социальная услуга может предоставляться получателю индивидуально и (или) в группе получателей
IV. Социально-педагогические услуги
1	Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольным и получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами		1-3	состав социальной услуги: 1) обучение родственников получателя практическим навыкам общего ухода за ним в домашних условиях (доврачебной помощи, кормления, оказания гигиенических услуг, уборки жилого помещения)	60 мин.	по индивидуальному графику обучения	социальная услуга может предоставляться родственникам получателя индивидуально и (или) в группе родственников получателей
2	Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование	социально-педагогическая диагностика	1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) установка контакта с получателем; 2) определение направлений социально-педагогической диагностики; 3) выбор диагностических методик и подбор диагностического инструментария; 4) проведение социально-педагогической диагностики; 5) обработка результатов	30 мин.	не более 1 раза в месяц	услуга предоставляется психологом или специалистом, обладающим навыками и знаниями для предоставления психологических услуг в социальной сфере
		индивидуальные занятия по направлениям коррекционных мероприятий	1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) проведение индивидуальных занятий, направленных на формирование личностных качеств, развитие познавательных процессов, эмоционально-двигательных реакций	30 мин.	по индивидуальному графику	услуга предоставляется психологом или специалистом, обладающим навыками и знаниями для предоставления психологических услуг в социальной сфере. Социальная услуга предоставляется получателю индивидуально
		групповые занятия по направлениям коррекционных мероприятий	1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) проведение занятий в группе, направленных на формирование личностных качеств, развитие познавательных процессов, эмоционально-двигательных реакций	30 мин.	по индивидуальному графику	услуга предоставляется психологом или специалистом, обладающим навыками и знаниями для предоставления психологических услуг в социальной сфере. Социальная услуга предоставляется получателю в группе. Группы формируются до 10 человек
3	Формирование позитивных интересов, в том числе в сфере досуга	формирование позитивных интересов	1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) пропагандирование возможности участия в мероприятиях, способствующих расширению кругозора, сферы общения, повышению творческой активности (праздники, экскурсии, выставки, концерты, соревнования, лекции, клубы и кружки по интересам, иные подобные мероприятия)	10 мин.	не более 1 раза в неделю	социальная услуга может предоставляться получателю индивидуально и (или) в группе получателей
		организация досуга, создание условий для реализации творческих способностей и художественных наклонностей	1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) формирование позитивного психологического состояния и интересов, содействие участию в общественных мероприятиях и поддержанию активного образа жизни; 2) организация культурно-досуговой деятельности, использование клубных форм реабилитационной деятельности и других ее видов и форм в соответствии с возрастом и функциональными ограничениями; 3) организация доставки к месту проведения культурно-массового мероприятия; 4) организация доставки обратно в организацию социального обслуживания	120 мин.	не более 1 раза в неделю	социальная услуга может предоставляться получателю индивидуально и (или) в группе получателей
4	Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)	информирование о предстоящих культурных мероприятиях	1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) информирование о предстоящих культурных мероприятиях, приобретение билетов за счет средств получателя	10 мин.	не более 1 раза в неделю	социальная услуга может предоставляться получателю индивидуально и (или) в группе получателей
		сопровождение на культурное мероприятие	1-3	состав социальной услуги: 1) доставка получателя к месту проведения культурного мероприятия; 2) сопровождение получателя на мероприятие; 3) присутствие с получателем на мероприятии сопровождающего лица; 4) доставка получателя в организацию социального обслуживания или к месту проживания, сопровождение от автомобиля до входа в квартиру (дом)	240 мин.	не более 1 раза в месяц	социальная услуга может предоставляться получателю индивидуально и (или) в группе получателей. Присутствие сопровождающего лица на платном мероприятии осуществляется за счет средств получателя. При необходимости предоставляется транспортное средство, оборудованное для перевозки немобильных и маломобильных получателей
V. Социально-трудовые услуги
1	Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам	содействие в обучении получателя социальных услуг доступным профессиональным навыкам	1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) содействие в обучении получателя доступным профессиональным навыкам путем предоставления информации об образовательных программах	20 мин.	не более 1 раза в месяц	социальная услуга может предоставляться получателю индивидуально и (или) в группе получателей
		мероприятия по использованию трудовых возможностей получателя социальных услуг	1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) содействие в осуществлении получателем трудовой деятельности, в том числе работы на приусадебном участке; 2) осуществление контроля за получателем при выполнении им трудовой деятельности, в том числе в профессиональных мастерских; 3) содействие в посильной трудовой деятельности, значимой для получателя	60 мин.	не более 5 раз в неделю	социальная услуга может предоставляться получателю индивидуально и (или) в группе получателей
2	Оказание помощи в трудоустройстве		1, без уровня	состав социальной услуги: 1) содействие в запросе вариантов трудоустройства в центрах занятости населения; 2) помощь в составлении резюме	30 мин.	не более 1 раза в 6 месяцев	социальная услуга предоставляется получателю индивидуально
3	Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами в соответствии с их способностями		1, без уровня	состав социальной услуги: 1) содействие в получении информации о возможностях и условиях получения образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их способностями (физическими и умственными)	20 мин.	не более 1 раза в 6 месяцев	социальная услуга может предоставляться получателю индивидуально и (или) в группе получателей
VI. Социально-правовые услуги
1	Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг		1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) помощь получателю в оформлении необходимых документов для получения пенсий, пособий, компенсаций и других социальных выплат в соответствии с действующим законодательством (за исключением документов по трудоустройству и получению образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их способностями); 2) помощь в подготовке заявлений и иных документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг, а также подаче документов, в том числе с помощью электронных средств связи и интернет-ресурсов; 3) предоставление информации получателю об оказываемых организациями социального обслуживания услугах, в том числе предоставляемых на платной основе	45 мин.	не более 1 раза в месяц	социальная услуга предоставляется получателю индивидуально. Услуга предоставляется в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)
2	Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно		1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) предоставление получателю информации о юридических и физических лицах, предоставляющих юридические услуги (в том числе бесплатно): адвокатах, нотариусах, иных органах и организациях; 2) содействие получателю в оформлении и направлении документов, необходимых для предоставления ему юридических услуг (в том числе бесплатно), в соответствии с федеральным и краевым законодательством, содействие в получении услуг нотариуса; 3) оказание помощи в оформлении документов на погребение; 4) помощь в оформлении документов, исключая случаи оформления документов, затрагивающих интересы третьих лиц, оказание помощи в написании писем; 5) содействие в оформлении путевок на санаторно-курортное лечение; 6) помощь в оформлении документов для установления инвалидности	45 мин.	не более 4 раз в год	социальная услуга предоставляется получателю индивидуально
3	Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг		1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) помощь получателю в подготовке обращений, заявлений и жалоб, в том числе с помощью электронных средств связи, на действия или бездействие органов государственной власти и местного самоуправления в случае нарушения законных прав получателя; 2) содействие получателю в получении пенсий, пособий, компенсаций и иных мер социальной поддержки; 3) содействие в обеспечении безопасности получателей, вызов полиции, разъяснение получателям основных правил обеспечения безопасности жизнедеятельности	45 мин.	не более 1 раза в 6 месяцев	социальная услуга предоставляется получателю индивидуально
VII. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
1	Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации	помощь в использовании очков и (или) слуховых аппаратов	1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) помощь в пользовании очками или слуховыми аппаратами; 2) проверка технического состояния, чистоты и безопасности очков, слухового аппарата; 3) помощь в установке слухового аппарата, надевании очков и их снятии	5 мин.	не более 5 раз в неделю, не более 1 раза в день	социальная услуга может предоставляться получателю индивидуально и (или) в группе получателей. Услуга предоставляется с использованием очков и (или) слуховых аппаратов получателя. Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности получателя
		помощь в использовании технических средств реабилитации и изделий медицинского назначения	1-3	состав социальной услуги: 1) помощь в обучении пользованию техническими средствами реабилитации и изделиями медицинского назначения; 2) проведение инструктажа по использованию технических средств реабилитации и изделий медицинского назначения, мерам безопасности	5 мин.	не более 5 раз в неделю, не более 1 раза в день	социальная услуга может предоставляться получателю индивидуально и (или) в группе получателей. Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности получателя
2	Проведение социально-реабилитационных (социально-абилитационных) мероприятий в сфере социального обслуживания	эрготерапевтическая коррекция ограничений жизнедеятельности, в том числе занятия на развитие и восстановление функций мелкой моторики с использованием подручных средств, специальных тренажеров и приспособлений	1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) восстановление функций мелкой моторики; 2) сенсомоторные тренировки; 3) графомоторика	45 мин.	не более 1 раза в неделю, по индивидуальному графику	услуга предоставляется специалистом по реабилитации или специалистом, обладающим навыками и знаниями в сфере реабилитационной помощи. Услуга предоставляется с использованием подручных средств и специальных тренажеров для проведения занятий по восстановлению мелкой моторики получателя
3	Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах	помощь в организации посильной дневной занятости (для поддержания физической активности и когнитивных функций), в поддержании социальных контактов	1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) формирование навыка приготовления и приема пищи: а) приготовление основных блюд согласно принятым в обществе традициям приготовления пищи; б) сервировка стола; в) пользование столовыми приборами (ножом, вилкой, ложкой) за столом; г) питье из чашки, стеклянного сосуда; д) пользование салфеткой; е) уборка и мытье посуды после еды; 2) формирование гигиенических навыков: обучение умыванию с соблюдением определенной последовательности действий; 3) формирование навыка одевания и раздевания: а) обучение одеванию и раздеванию в определенном порядке; б) расстегивание и застегивание застежек на одежде и обуви (пуговицы, молнии, ремни и т.п.); в) шнуровка ботинок (развязывание и завязывание шнурков); 4) обучение правильному пользованию иглой, ножницами для выполнения элементарных действий по уходу за собой; 5) обучение пользованию стационарным и мобильным телефоном, сетью Интернет (при наличии); 6) формирование навыков общения, принятых в обществе; 7) разъяснение понятий и формирование навыков поддержки, дружбы, сочувствия, сопереживания; 8) формирование навыков письма и чтения, счета; 9) формирование навыка выполнения покупок; 10) формирование интереса к хобби; 11) формирование навыков трудовой деятельности	45 мин.	не более 5 раз в неделю, не более 1 раза в день	социальная услуга может предоставляться получателю индивидуально и (или) в группе получателей. Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности получателя
4	Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности		1-3, без уровня	состав социальной услуги: 1) помощь получателям в овладении навыками работы на компьютере	40 мин.	не более 1 раза в неделю, по индивидуальному графику	социальная услуга может предоставляться получателю индивидуально и (или) в группе получателей