Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение
к распоряжению
Комитета по труду и занятости
населения Санкт-Петербурга
от 24.08.2022 N 164-р
Административный регламент
Комитета по труду и занятости населения Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги содействия работодателям в подборе необходимых работников (уникальный реестровый номер государственной услуги 7800000010000022482)
I. Общие положения
1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между заявителями, Комитетом по труду и занятости населения Санкт-Петербурга (далее - Комитет) и подведомственным ему Санкт-Петербургским государственным автономным учреждением "Центр занятости населения Санкт-Петербурга" (далее - ГАУ ЦЗН) в сфере занятости населения.
1.2. Заявителями являются работодатели, испытывающие потребность в работниках для осуществления деятельности на территории Санкт-Петербурга и обратившиеся за получением государственной услуги содействия работодателям в подборе необходимых работников:
юридические лица;
индивидуальные предприниматели;
физические лица.
Представлять интересы заявителя вправе представитель, действующий на основании документа, подтверждающего его полномочия по представлению интересов заявителя при предоставлении государственной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее - представитель).
Полномочие представителя может возникать у лица на основании доверенности, договора или решения собрания, содержащих указание на полномочия доверенного лица по представлению заявителя при предоставлении государственной услуги, указания закона либо акта уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
1.3.1. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги:
в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") на официальных сайтах органов (организаций), указанных в пункте 2.2 настоящего Административного регламента;
на Единой цифровой платформе в сфере занятости и трудовых отношений "Работа в России" (доменное имя сайта в сети "Интернет" - trudvsem.ru) (далее - единая цифровая платформа);
на Портале "Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге" (далее - Портал) (доменное имя сайта в сети "Интернет" - gu.spb.ru);
в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (доменное имя сайта в сети "Интернет" - gosusIugi.ru) (далее - федеральный Портал);
на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга (доменное имя сайта в сети "Интернет" - gov.spb.ru);
в мобильном приложении "Государственные услуги в Санкт-Петербурге" Межведомственной автоматизированной информационной системы предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде (далее - мобильное приложение) - в части информации об органах (организациях) в разделе "Полезная информация";
направление запросов в письменном виде по адресам Комитета, ГАУ ЦЗН и его структурных подразделений, в электронной форме по адресам электронной почты указанных органов (организаций);
по справочным телефонам Комитета, ГАУ ЦЗН и его структурных подразделений;
при личном обращении на прием к специалистам Комитета, ГАУ ЦЗН и его структурных подразделений в дни и часы приема;
на стендах в местах предоставления государственной услуги;
по телефону "горячей линии" ГАУ ЦЗН.
1.3.2. Сведения о ходе предоставления государственной услуги заявители могут получить следующими способами (в следующем порядке):
Уведомления о ходе предоставления государственной услуги формируются автоматически с использованием единой цифровой платформы. Информирование работодателя о направлении ему уведомлений через единую цифровую платформу осуществляется путем автоматизированного формирования и передачи текстовых сообщений на адрес электронной почты работодателя, указанный в заявлении, в личном кабинете на единой цифровой платформе.
1.3.3. Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.
Справочная информация (местонахождение и график работы Комитета, структурного подразделения Комитета, ГАУ ЦЗН и его структурных подразделений, непосредственно предоставляющих государственную услугу, иных органов и организаций, справочные телефоны, адреса официального сайта) размещена на официальном сайте Комитета (доменное имя сайта в сети "Интернет" - rspb.ru), на информационно-интерактивном ресурсе ГАУ ЦЗН (далее - ИИР) (доменное имя сайта в сети "Интернет" - r21.spb.ru), на Портале (доменное имя сайта в сети "Интернет" - gu.spb.ru).
II. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги: содействие работодателям в подборе необходимых работников.
Краткое наименование государственной услуги: подбор необходимых работников.
2.2. Государственная услуга предоставляется ГАУ ЦЗН.
Органы и организации, участвующие в предоставлении услуги:
Комитет;
Федеральная служба по труду и занятости - оператор федеральной государственной информационной системы "Единая цифровая платформа в сфере занятости и трудовых отношений "Работа в России";
Федеральная налоговая служба (далее - ФНС).
Должностным лицам Комитета и ГАУ ЦЗН запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Санкт-Петербурга.
2.3. Результатом предоставления государственной услуги является подбор кандидатур и направление работодателю перечня кандидатур работников с использованием единой цифровой платформы.
Результат предоставления государственной услуги формируется в автоматизированном режиме с использованием технологии интеллектуального поиска кандидатур работников на единой цифровой платформе.
Результат предоставления государственной услуги вносится в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения на единой цифровой платформе.
2.4. Срок предоставления государственной услуги.
Максимально допустимое время предоставления государственной услуги, включая сервис "Массовый отбор кандидатов на работу" в соответствии с технологической картой, разработанной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации, (далее - технологическая карта), сервис "Организация собеседования с кандидатами на работу" в соответствии с технологической картой, а также срок межведомственного запроса сведений о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя в ФНС, срок приостановления процесса предоставления государственной услуги, срок информирования заявителя о принятом решении и срок фиксации информации о принятом решении на единой цифровой платформе составляет 14 рабочих дней с момента принятия заявления.
Максимальный срок приостановления оказания государственной услуги составляет 3 рабочих дня.
2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги.
Перечень нормативных правовых актов размещен на официальном сайте Комитета (доменное имя сайта в сети "Интернет" - rspb.ru) и на Портале (доменное имя сайта в сети "Интернет" - gu.spb.ru) в разделе описания государственной услуги, на единой цифровой платформе.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:
2.6.1. заявление работодателя о содействии в подборе необходимых работников по форме согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление).
В заявлении работодатель может указать информацию о необходимости реализации ГАУ ЦЗН сервиса "Массовый отбор кандидатов на работу", сервиса "Организация собеседования с кандидатами на работу";
информация о вакансии, опубликованная на единой цифровой платформе по форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту (далее - информация о вакансии);
документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя) 1;
представителю необходимо предоставить документ, подтверждающий его полномочия 2.
В представляемых документах не допускаются неудостоверенные исправления, повреждения, нечитаемые части текста либо нечитаемые оттиски штампов и печатей, наличие которых не позволяет однозначно толковать их содержание.
2.6.2. Согласия на обработку персональных данных заявителя (представителя), обратившегося за предоставлением государственных услуг, в соответствии с пунктом 4 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и частью 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ) не требуется.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, и которые заявитель вправе представить:
сведения о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя, содержащиеся в Едином государственном реестре юридических лиц (далее - ЕГРЮЛ) или Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (далее - ЕГРИП).
Работодатель вправе по собственной инициативе представить в ГАУ ЦЗН указанные сведения.
Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.
2.8. Работникам ГАУ ЦЗН запрещено требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ;
представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных в пункте 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ;
представления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Оснований для отказа в приеме ГАУ ЦЗН документов (заявления) для предоставления государственной услуги не предусмотрено.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги.
2.10.1. Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является направление ГАУ ЦЗН предложения заявителю внести изменения в сведения о работодателе, содержащиеся в заявлении, в связи с выявленными противоречиями между сведениями, указанными работодателем в заявлении, и сведениями, содержащимися в ЕГРЮЛ или ЕГРИП.
2.10.2. Основанием для прекращения предоставления государственной услуги является:
замещение работодателем соответствующих свободных рабочих мест (вакантной должности);
отказ работодателя от посредничества ГАУ ЦЗН путем отзыва заявления и информации о вакансии с использованием единой цифровой платформы;
отказ работодателя путем отзыва заявления с использованием единой цифровой платформы от предложения ГАУ ЦЗН внести изменения в сведения о работодателе, содержащиеся в заявлении;
невнесение работодателем изменений в информацию о вакансии с использованием единой цифровой платформы в течении трех рабочих дней с момента получения уведомления ГАУ ЦЗН с предложением внести изменения в информацию о вакансии, и при отсутствии подходящих кандидатур работников в течение 30 дней с момента принятия заявления;
длительное (более 1 месяца) отсутствие взаимодействия работодателя с ГАУ ЦЗН в электронной форме с использованием единой цифровой платформы.
2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.
Для предоставления государственной услуги обращение за другими услугами и документами не требуется.
2.12. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы.
Взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, не требуется.
2.14. Максимальный срок ожидания в очереди за государственной услугой и при получении результата предоставления услуги.
Работодатель вправе обратиться в ГАУ ЦЗН путем личного посещения по собственной инициативе или по предложению ГАУ ЦЗН по вопросам, связанным с получением государственной услуги.
В ГАУ ЦЗН работодателям обеспечивается доступ к единой цифровой платформе, федеральному Порталу и Порталу, а также оказывается необходимое консультационное содействие.
Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут, по предварительной записи - 5 минут.
Результат государственной услуги предоставляется в электронной форме на единой цифровой платформе.
2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме.
Заявление подается работодателем в ГАУ ЦЗН в форме электронного документа с использованием единой цифровой платформы.
В случае если заявление подано работодателем в выходной или нерабочий праздничный день, днем подачи заявления считается следующий за ним рабочий день.
ГАУ ЦЗН принимает заявление в день его подачи работодателем.
Уведомление о принятии заявления направляется работодателю в день его принятия.
2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов 3.
2.16.1. Помещения ГАУ ЦЗН должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с использованием персональных компьютеров и копировальной техники, и места для приема посетителей, а также должны быть оборудованы стульями и столами, стендами, на которых должна быть размещена информация, указанная в пункте 1.3.3 настоящего Административного регламента, должны иметь писчие принадлежности для производства вспомогательных записей (памяток, пояснений).
2.16.2. Вход в здание ГАУ ЦЗН, в котором предоставляются государственные услуги (далее - здание), должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и режиме работы ГАУ ЦЗН, предоставляющего государственную услугу, а также тактильной схемой (табличкой), дублирующей данную информацию.
Для лиц с нарушением функции зрения вход в здание обозначается с помощью изменения фактуры наземного покрытия.
Должностные лица ГАУ ЦЗН осуществляют при необходимости помощь инвалидам и иным маломобильным группам населения при их передвижении по помещениям, в том числе при входе в здание и выходе из него, в получении в доступной для них форме информации о порядке предоставления государственной услуги, включая оформление необходимых документов, о совершении других необходимых для получения государственной услуги действий, а также обеспечение посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски.
Личный уход за получателем государственной услуги из числа инвалидов и иных маломобильных групп населения (медицинские процедуры, помощь в принятии пищи и лекарств, в выполнении (санитарно-гигиенических процедур) обеспечивается инвалидом самостоятельно либо при помощи сопровождающих лиц.
2.16.3. Помещения ГАУ ЦЗН, в которых предоставляется государственная услуга (далее - помещения), оборудуются информационными стендами или терминалами, содержащими сведения, указанные в пункте 1.3.3 настоящего Административного регламента, в визуальной, текстовой и(или) мультимедийной формах. Оформление визуальной, текстовой и (или) мультимедийной информации должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
Помещения должны быть оборудованы устройствами для озвучивания визуальной, текстовой информации, оснащены знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля в соответствии с действующими стандартами выполнения и размещения таких знаков, а также визуальными индикаторами, преобразующими звуковые сигналы в световые, речевые сигналы в текстовую бегущую строку.
2.16.4. Помещения, в том числе вход и пути передвижения по помещениям, должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов и иных маломобильных групп населения, а также специальными объемными тактильными плитками и покрытиями, обозначающими пути движения, повороты и препятствия (перекрестки, ступени, лестницы, двери).
Двери в помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, не должны иметь порогов, препятствующих движению инвалидов и иных маломобильных групп населения.
В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, должно быть обеспечено беспрепятственное передвижение и разворот кресел-колясок, размещение столов в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота кресел-колясок.
2.16.5. С целью правильной и безопасной ориентации инвалидов и других маломобильных групп населения в помещениях на видных местах должны быть размещены тактильные мнемосхемы, отображающие план размещения данных помещений, а также план эвакуации граждан в случае пожара.
В помещениях должна быть предусмотрена система (установка) оповещения людей о пожаре.
Вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
2.16.6. На путях движения инвалидов и иных маломобильных групп населения в помещениях, где предоставляется государственная услуга, должны быть предусмотрены смежные с ними места отдыха и ожидания. В местах ожидания должно быть предусмотрено не менее одного места для инвалида, передвигающегося на кресле-коляске или пользующегося костылями (тростью), а также для его сопровождающего.
2.16.7. Территория, прилегающая к местонахождению ГАУ ЦЗН, предоставляющего государственную услугу, оборудуется по возможности местами для парковки автотранспортных средств, включая автотранспортные средства инвалидов.
На территории на основных путях движения к зданию должны быть предусмотрены места отдыха, доступные для инвалидов и иных маломобильных групп населения, оборудованные скамейками, указателями, навесами и опознаваемые с помощью изменения фактуры наземного покрытия.
2.16.8. Директором ГАУ ЦЗН обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:
а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих государственные услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом - в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью работников объекта;
г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;
д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и государственным услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения государственной услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;
ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляется государственная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты населения Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи".
2.16.9. Директором ГАУ ЦЗН обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности услуг в соответствии с требованиями, установленными нормативными правовыми актами:
а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления государственной услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения государственной услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;
б) предоставление инвалидам по слуху при необходимости государственной услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
в) оказание работниками органов и организаций, предоставляющих государственные услуги в установленных сферах деятельности, иной необходимой инвалидам помощи ГАУ ЦЗН, предоставляющего государственную услугу, в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
г) наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления государственной услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в местах ожидания и приема заявителей.
2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги.
2.17.1. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги - 8.
2.17.2. Продолжительность взаимодействия - 1 день.
2.17.3. Предусмотрено информирование заявителя о ходе предоставления государственной услуги - да.
2.17.4. Способы предоставления государственной услуги заявителю:
непосредственно при обращении в любое структурное подразделение ГАУ ЦЗН по выбору заявителя или в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг за содействием в подаче заявления в электронной форме с использованием единой цифровой платформы;
в электронной форме с использованием единой цифровой платформы.
Заявителям (представителям), за исключением работодателей, указанных в пункте 3.2 статьи 25 Закона Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032 "О занятости населения в Российской Федерации", обеспечивается возможность подачи информации о вакансиях как посредством размещения на единой цифровой платформе, так и непосредственно в ГАУ ЦЗН либо в виде почтового отправления с описью вложения, либо в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет".
2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
2.18.1. Особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу.
Заявитель вправе обратиться за содействием в подаче заявления в любое структурное подразделение ГАУ ЦЗН - Агентство занятости населения района Санкт-Петербурга вне зависимости от места жительства/пребывания заявителя.
2.18.2. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
Заявление подается работодателем в форме электронного документа с использованием единой цифровой платформы на основании информации о вакансии, опубликованной на единой цифровой платформе.
Для обеспечения возможности подачи в электронной форме запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заявитель должен иметь ключ простой электронной подписи (обязателен для всех категорий заявителей - физических лиц, индивидуальных предпринимателей, представителей юридического лица) и ключ усиленной квалифицированной электронной подписи, полученный в одном из сертифицированных удостоверяющих центров 4 (обязателен в случае, если заявитель является руководителем или представителем юридического лица). Для получения ключа простой электронной подписи (далее - простая электронная подпись) заявителю необходимо пройти процедуру регистрации в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - ЕСИА). Информация о способах и порядке регистрации в ЕСИА представлена на Портале (доменное имя сайта в сети "Интернет" - gu.spb.ru/about-reg). Онлайн-форма предварительной регистрации в ЕСИА размещена на сайте в сети "Интернет" (доменное имя сайта в сети "Интернет" - esia.gosuslugi.ru/registration).
После прохождения процедуры регистрации в ЕСИА (как физического лица) заявитель - физическое лицо должен авторизоваться на единой цифровой платформе, используя простую электронную подпись;
заявитель - индивидуальный предприниматель должен предварительно создать учетную запись индивидуального предпринимателя в ЕСИА, затем должен авторизоваться на единой цифровой платформе, используя простую электронную подпись;
заявитель - юридическое лицо (руководитель организации или представитель юридического лица, имеющий право действовать от имени организации без доверенности) должен предварительно создать учетную запись юридического лица в ЕСИА, затем должен авторизоваться на единой цифровой платформе, используя простую электронную подпись.
Заявителю, при условии авторизации, предоставляется возможность подать в электронной форме заявление, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
При предоставлении государственной услуги осуществляются следующие административные процедуры (действия):
формирование и направление работодателю предложения о предоставлении государственной услуги;
прием заявления работодателя;
внесение сведений, содержащихся в заявлении и в информации о вакансии, в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения;
запрос сведений о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя, содержащихся в ЕГРЮЛ или ЕГРИП;
приостановление процесса предоставления государственной услуги;
формирование перечня подходящих кандидатур работников;
уточнение критериев подбора необходимых работников при отсутствии подходящих кандидатур работников;
подбор работодателю необходимых кандидатур работников с учетом требований к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности) или должности), уровню профессиональной подготовки и квалификации, опыту и навыкам работы, содержащихся в информации о вакансии;
согласование с гражданами (кандидатами на работу) проведения переговоров с работодателем;
направление работодателю уведомления, содержащего перечень подобранных кандидатур работников, результаты согласования с гражданами (кандидатами на работу) проведения переговоров с работодателем;
ознакомление с результатами проведенных работодателем с гражданами (кандидатами на работу) переговоров, анализ причин незамещения вакансии;
исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
3.1. Формирование и направление работодателю предложения о предоставлении государственной услуги
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является размещение работодателем информации о вакансии на единой цифровой платформе.
3.1.2. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения.
На основании информации о вакансии, размещенной на единой цифровой платформе, формируется и направляется работодателю в автоматическом режиме с использованием единой цифровой платформы предложение о предоставлении государственной услуги (далее - предложение).
Предложение содержит информацию:
о порядке предоставления государственной услуги;
о праве работодателя отказаться от предложения или согласиться с предложением путем направления заявления с использованием единой цифровой платформы.
Предложение направляется в срок не позднее следующего дня со дня размещения информации о вакансии на единой цифровой платформе.
Максимально допустимое время выполнения административных действий в рамках настоящей административной процедуры - 2 минуты.
3.1.3. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административного действия, входящего в состав административной процедуры.
Формирование и направление предложения осуществляется в автоматическом режиме с использованием единой цифровой платформы.
3.1.4. Критерием принятия решения является размещение заявителем на единой цифровой платформе информации о вакансиях.
3.1.5. Результатом административной процедуры является направление работодателю предложения о предоставлении государственной услуги, сформированное в автоматическом режиме с использованием единой цифровой платформы.
3.1.6. Фиксация результата выполнения административной процедуры не предусмотрена.
3.2. Прием заявления работодателя
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение работодателя с заявлением.
Заявление подается работодателем по собственной инициативе или в случае согласия с предложением ГАУ ЦЗН о предоставлении государственной услуги.
Заявление подается работодателем в ГАУ ЦЗН в форме электронного документа с использованием единой цифровой платформы.
Заявление подается на основании информации о вакансии, опубликованной на единой цифровой платформе.
Работодатель вправе обратиться в ГАУ ЦЗН или в структурные подразделения Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" за содействием в подаче заявления в электронной форме.
Заявление в электронной форме подписывается работодателем простой электронной подписью, ключ которой получен в соответствии с Правилами использования простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг", или усиленной квалифицированной электронной подписью, либо усиленной неквалифицированной подписью, сертификат ключа проверки которой создан и используется в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, в устанавливаемом Правительством Российской Федерации порядке 5.
В заявлении работодатель может указать информацию о необходимости реализации ГАУ ЦЗН сервиса "Массовый отбор кандидатов на работу", сервиса "Организация собеседования с кандидатами на работу".
3.2.2. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения.
В рамках процедуры работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги, принимает заявление в работу.
Работодателю направляется уведомление о принятии заявления в день его принятия.
Максимально допустимое время выполнения административных действий в рамках настоящей административной процедуры - 2 минуты в день его подачи работодателем.
В случае если заявление подано работодателем в выходной или нерабочий праздничный день, днем подачи заявления считается следующий за ним рабочий день.
3.2.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги.
3.2.4. Критерием принятия решения является направление работодателем заявления о предоставлении государственной услуги.
3.2.5. Результатом административной процедуры является прием заявления и направление работодателю уведомления о принятии заявления.
3.2.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является автоматическое формирование события "Статус заявления изменен на Принято" на единой цифровой платформе.
3.3. Внесение сведений, содержащихся в заявлении и в информации о вакансии, в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является получение от работодателя заявления о предоставлении государственной услуги и информации о вакансии, опубликованной на единой цифровой платформе.
3.3.2. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения.
Сведения о работодателе, содержащиеся в заявлении, и информации о вакансии вносятся в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения или обновляются указанные сведения в автоматическом режиме с использованием единой цифровой платформы в следующем порядке:
если работодатель обратился за предоставлением государственной услуги впервые, сведения о работодателе, содержащиеся в заявлении, и информация о вакансии поступают в автоматическом режиме в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения;
если сведения о работодателе уже содержатся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, в автоматическом режиме с использованием единой цифровой платформы осуществляется проверка имеющихся сведений о работодателе на предмет их обновления. После проведения проверки и обновления сведений о работодателе (при необходимости), сведения о работодателе, содержащиеся в заявлении, и информация о вакансии поступают в автоматическом режиме в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Максимально допустимое время выполнения административных действий в рамках настоящей административной процедуры - в течение одного рабочего дня, следующего за днем подачи заявления.
3.3.3. Административное действие выполняется в автоматическом режиме с использованием единой цифровой платформы.
3.3.4. Критерием принятия решения является принятие заявления работодателя о предоставлении государственной услуги и информации о вакансии, опубликованной на единой цифровой платформе.
3.3.5. Результатом административной процедуры является внесение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений, содержащихся в заявлении и в информации о вакансии.
3.3.6. Фиксация результата выполнения административной процедуры не предусмотрена.
3.4. Запрос сведений о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя, содержащихся в ЕГРЮЛ или ЕГРИП
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является внесение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений, содержащихся в заявлении и в информации о вакансии на единой цифровой платформе.
3.4.2. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения.
В автоматическом режиме осуществляется направление межведомственного запроса в ФНС с использованием единой цифровой платформы на представление сведений о работодателе, содержащихся в ЕГРЮЛ или ЕГРИП для подтверждения сведений, указанных в заявлении работодателя с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия.
Максимально допустимое время выполнения административного действия в рамках настоящей административной процедуры - в день принятия заявления.
3.4.3. Административное действие выполняется в автоматическом режиме с использованием единой цифровой платформы.
3.4.4. Критерием принятия решения являются сведения, содержащиеся в заявлении и в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения на единой цифровой платформе.
3.4.5. Результатом административной процедуры является получение сведений о работодателе, содержащихся в ЕГРЮЛ или ЕГРИП, подтверждение сведений, указанных в заявлении работодателя.
3.4.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является автоматическое формирование события "Запрос сведений о работодателе в ЕГРЮЛ/ЕГРИП" на единой цифровой платформе.
3.5. Приостановление процесса предоставления государственной услуги
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является выявление противоречий между сведениями, указанными работодателем в заявлении, и сведениями, содержащимися в ЕГРЮЛ или ЕГРИП.
3.5.2. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения.
При получении информации о противоречиях между сведениями, указанными работодателем в заявлении, и сведениями, содержащимися в вышеуказанных реестрах, работодателю в автоматическом режиме направляется с использованием единой цифровой платформы уведомление о приостановлении оказания государственной услуги, содержащее:
предложение внести изменения в сведения о работодателе, содержащиеся в заявлении (далее - изменения в заявление), с использованием единой цифровой платформы;
информацию об обязанности работодателя не позднее 3 рабочих дней с момента получения уведомления направить в ГАУ ЦЗН с использованием единой цифровой платформы по своему выбору:
согласие с предложением внести изменения в заявление;
отказ от предложения внести изменения в заявление.
Максимально допустимое время направления уведомления о приостановлении оказания государственной услуги - в течение одного рабочего дня со дня выявления противоречий.
При получении согласия работодателя с указанным предложением изменения в заявление вносятся на единой цифровой платформе в автоматическом режиме. Работодатель подписывает изменения в заявление в форме электронного документа с использованием единой цифровой платформы.
ГАУ ЦЗН принимает решение о начале осуществления административных процедур, предусмотренных пунктом 3.6 настоящего Административного регламента.
При отказе работодателя от указанного предложения заявление отзывается работодателем.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 3 рабочих дня.
3.5.3. Административное действие выполняется в автоматическом режиме с использованием единой цифровой платформы.
3.5.4. Критерием принятия решения является выявление противоречий между сведениями, указанными работодателем в заявлении, и сведениями, содержащимися в ЕГРЮЛ или ЕГРИП.
3.5.5. Результатом административной процедуры является направление работодателю уведомления о приостановлении оказания государственной услуги, внесение работодателем изменений в заявление или прекращение предоставления государственной услуги в связи с отзывом заявления.
3.5.6. Способ фиксации результата административной процедуры является получение заявления с использованием единой цифровой платформы или изменение статуса заявление на "Отозвано".
3.6. Формирование перечня подходящих кандидатур работников
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие сведений о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя, содержащихся в ЕГРЮЛ или ЕГРИП и(или) внесение работодателем изменений в сведения о работодателе, содержащиеся в заявлении, либо изменений в информацию о вакансии с использованием единой цифровой платформы.
3.6.2. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры, продолжительность и(или) максимальный срок их выполнения.
В автоматизированном режиме с использованием технологии интеллектуального поиска кандидатур работников на единой цифровой платформе формируется перечень подходящих кандидатур работников не более 10 кандидатов на 1 вакантное рабочее место.
Продолжительность административной процедуры составляет не более одного рабочего дня с момента принятия заявления.
3.6.3. Административное действие выполняется в автоматическом режиме с использованием единой цифровой платформы.
3.6.4. Критерием принятия решения является наличие в регистре получателей государственных услуг сведений о заявителе и информации о вакансиях и наличие подходящих кандидатур работников.
3.6.5. Результатом административной процедуры является сформированный в автоматизированном режиме перечень подходящих кандидатур работников.
3.6.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является автоматическое формирование события "Статус заявления изменен на подобраны кандидаты" на единой цифровой платформе.
3.7. Уточнение критериев подбора необходимых работников при отсутствии подходящих кандидатур работников
3.7.1. Основанием для начала административной процедуры является отсутствие подходящих кандидатур работников.
3.7.2. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения.
Работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги, направляет работодателю с использованием единой цифровой платформы уведомление содержащее:
предложение внести изменения в информацию о вакансии с использованием единой цифровой платформы;
информацию о том, что работодателю необходимо не позднее 3 рабочих дней с момента получения уведомления внести изменения в информацию о вакансии с использованием единой цифровой платформы.
Продолжительность административной процедуры составляет не более 1 рабочего дня с момента принятия заявления.
В случае внесения работодателем в течение 3 рабочих дней с момента получения уведомления изменений в информацию о вакансии, работодатель подписывает изменения, в заявлении в форме электронного документа с использованием единой цифровой платформы.
Работник ГАУ ЦЗН, ответственный за выполнение административной процедуры, при необходимости осуществляет модерацию информации о вакансии на единой цифровой платформе, повторно осуществляет выполнение административной процедуры, предусмотренной пунктом 3.6 настоящего Административного регламента.
Срок административного действия, входящего в состав административной процедуры, - в течение 1 рабочего дня.
В случае невнесения работодателем изменений в информацию о вакансии в течение 3-х рабочих дней с момента принятия заявления, и при отсутствии подходящих кандидатур работников в течение 30 дней с момента принятия заявления, предоставление государственной услуги прекращается.
3.7.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги.
3.7.4. Критерием принятия решения является отсутствие подходящих кандидатур работников.
3.7.5. Результатом административной процедуры является направление работодателю с использованием единой цифровой платформы уведомления с предложением внести изменения в информацию о вакансии, внесение работодателем изменений в информацию о вакансии либо прекращение предоставления государственной услуги.
3.7.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является автоматическое формирование события "Статус заявления изменен на Уточнение критериев подбора" либо "Статус заявления изменен на Оказана услуга" на единой цифровой платформе.
3.8. Подбор работодателю необходимых кандидатур работников с учетом требований к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности) или должности), уровню профессиональной подготовки и квалификации, опыту и навыкам работы, содержащихся в информации о вакансии
3.8.1. Основанием для начала административной процедуры является сформированный в автоматизированном режиме перечень подходящих кандидатур работников.
3.8.2. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры, продолжительность и(или) максимальный срок их выполнения.
3.8.2.1. Работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги, анализирует автоматически сформированный перечень подходящих кандидатур работников на предмет соответствия требованиям работодателя, содержащимся в информации о вакансии, и при необходимости вносит корректировки в перечень подходящих кандидатур работников.
Анализ перечня и подбор работодателю подходящих кандидатур работников осуществляется с учетом требований к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности) или должности), уровню профессиональной подготовки и квалификации, опыту и навыкам работы, содержащихся в информации о вакансии, предоставленной работодателем.
3.8.2.2. В случае массовой потребности работодателя в работниках (при необходимости замещения не менее 10 рабочих мест по одной вакансии) и при указании работодателем в заявлении информации о необходимости реализации сервиса "Массовый отбор кандидатов на работу" работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги, реализует указанный сервис.
Работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги, реализует сервис "Массовый отбор кандидатов на работу" в соответствии с технологической картой, разработанной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации (далее - технологическая карта).
Порядок реализации сервиса по массовому отбору центром занятости населения включает в себя:
информирование работодателя о порядке и сроках реализации сервиса по массовому отбору, согласование даты и времени проведения массового отбора;
формирование списка участников граждан (кандидатов на работу), которым предлагается принять участие в массовом отборе (далее - участники массового отбора);
предварительное интервьюирование граждан (кандидатов на работу) по телефону, фиксация результатов интервью по каждому кандидату;
корректировку списка участников массового отбора;
информирование участников массового отбора о порядке, дате и времени, месте проведения массового отбора;
организацию проведения массового отбора с участием представителей работодателя, участников массового отбора (итоговую оценку участников массового отбора на соответствие требованиям, содержащимся в информации о вакансии, осуществляет работодатель);
фиксацию и направление работодателю результатов проведения массового отбора по каждому участнику массового отбора.
Максимально допустимое время выполнения административных действий в рамках настоящей административной процедуры - не позднее 2 рабочих дней с момента принятия заявления.
Максимально допустимое время выполнения административных действий в рамках настоящей административной процедуры включая сервис "Массовый отбор кандидатов на работу" не более 12 рабочих дней с момента принятия заявления.
3.8.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги.
3.8.4. Критерием принятия решения является сформированный в автоматизированном режиме перечень подходящих кандидатур работников.
3.8.5. Результатом административной процедуры являются:
перечень кандидатур работников с учетом требований к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности) или должности), уровню профессиональной подготовки и квалификации, опыту и навыкам работы, содержащихся в информации о вакансии;
отчет центра занятости населения о реализации сервиса по массовому отбору.
3.8.6. Фиксация результата выполнения административной процедуры не предусмотрена.
3.9. Согласование с гражданами (кандидатами на работу) проведения переговоров с работодателем
3.9.1. Основанием для начала административной процедуры является сформированный перечень кандидатур работников с учетом требований к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности) или должности), уровню профессиональной подготовки и квалификации, опыту и навыкам работы, содержащихся в информации о вакансии.
3.9.2. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения.
Работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги, с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть "Интернет", согласовывает с гражданами (кандидатами на работу) готовность проведения переговоров о трудоустройстве (собеседования) с работодателем.
Работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги, вносит на единую цифровую платформу информацию о результатах согласования с каждым гражданином (кандидатом на работу) проведения переговоров о трудоустройстве (собеседования) с работодателем, при необходимости вносит корректировки в перечень подходящих кандидатур работников.
Максимально допустимое время выполнения административных действий в рамках настоящей административной процедуры - не позднее 2 рабочих дней с момента принятия заявления.
Действия, предусмотренные настоящим пунктом, не осуществляются ГАУ ЦЗН в случае необходимости реализации сервиса "Массовый отбор кандидатов на работу",
3.9.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги.
3.9.4. Критерием принятия решения является наличие подходящих кандидатур работников с учетом требований к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности) или должности), уровню профессиональной подготовки и квалификации, опыту и навыкам работы, содержащихся в информации о вакансии.
3.9.5. Результатом административной процедуры является внесение на единую цифровую платформу информации о результатах согласования с каждым гражданином (кандидатом на работу) проведения переговоров о трудоустройстве (собеседования) с работодателем, корректировка перечня подходящих кандидатур работников.
3.9.6. Фиксация результата выполнения административной процедуры не предусмотрена.
3.10. Направление работодателю уведомления, содержащего перечень подобранных кандидатур работников, результаты согласования с гражданами (кандидатами на работу) проведения переговоров с работодателем
3.10.1. Основанием для начала административной процедуры является сформированный перечень кандидатур работников, с которыми согласовано проведение переговоров о трудоустройстве (собеседования) с работодателем.
3.10.2. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения.
3.10.2.1. Работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги, с использованием единой цифровой платформы направляет работодателю, за исключением реализации сервиса "Массовый отбор кандидатов на работу", уведомление, содержащее:
а) перечень подобранных кандидатур работников и резюме по каждому кандидату;
б) информацию о порядке согласования работодателем с гражданами (кандидатами на работу) даты и времени проведения переговоров о трудоустройстве (собеседования) и направления в ГАУ ЦЗН сведений о результатах указанных переговоров (собеседования) в течение 14 дней или в иной срок, согласованный между работодателем ГАУ ЦЗН и (или) предусмотренный законодательством, с использованием единой цифровой платформы.
Максимально допустимое время выполнения административного действия в рамках настоящей административной процедуры - не позднее 2 рабочих дней с момента принятия заявления.
3.10.2.2. В случае указания работодателем в заявлении информации о необходимости собеседований с кандидатами работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги, реализует сервис "Организация собеседования с кандидатами на работу".
ГАУ ЦЗН реализует сервис "Организация собеседования с кандидатами на работу" в соответствии с технологической картой.
Порядок реализации сервиса "Организация собеседования с кандидатами на работу" включает в себя:
информирование работодателя о порядке и сроках реализации сервиса "Организация собеседования с кандидатами на работу", в том числе о перечне оборудования и других условиях, которые ГАУ ЦЗН обеспечивает для работодателя в рамках сервиса;
согласование с работодателем графика проведения собеседования, формата (очно или дистанционно) проведения собеседования, даты и времени проведения собеседования, списка граждан (кандидатов на работу), участвующих в собеседовании (далее - участники собеседования);
информирование участников собеседования о дате, времени, месте проведения собеседования, формате (очно или дистанционно) проведения собеседования, направление им иной информации, необходимой для обеспечения их участия в собеседовании, проводимом работодателем;
обеспечение согласованных с работодателем условий проведения собеседования: обеспечение помещения и необходимого оборудования, в случае очного формата собеседования; обеспечение функционирования видео-конференц-связи во время проведения собеседования работодателем, в случае дистанционного формата проведения собеседования (непосредственно оценку участников собеседования на соответствие требованиям,
содержащимся в информации о вакансии, осуществляет работодатель);
формирование отчета о реализации сервиса "Организация собеседования с кандидатами на работу".
Общий срок реализации сервиса "Организация собеседования с кандидатами на работу" составляет не более 6 рабочих дней с момента направления ГАУ ЦЗН работодателю перечня подобранных кандидатур работников в соответствии с подпунктом "а" пункта 3.10.2.1 настоящего Административного регламента.
ГАУ ЦЗН по результатам реализации сервиса "Организация собеседования с кандидатами на работу" переходит к выполнению административных процедур (действий), предусмотренных пунктом 3.11 настоящего Административного регламента.
Максимально допустимое время выполнения административного действия в рамках настоящей административной процедуры, включая сервис "Организация собеседования с кандидатами на работу", - не более 8 рабочих дней с момента принятия заявления.
3.10.2.3. В случае реализации сервиса "Массовый отбор кандидатов на работу" работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги, после осуществления подбора необходимых кандидатур работников с учетом требований к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности) или должности), уровню профессиональной подготовки и квалификации, опыту и навыкам работы, содержащихся в информации о вакансии направляет работодателю в срок не позднее 11 рабочих дней с момента принятия заявления с использованием единой цифровой платформы уведомление, содержащее:
а) перечень подобранных кандидатур работников с указанием результатов проведения массового отбора по каждому кандидату;
б) информацию о порядке направления в ГАУ ЦЗН сведений о результатах переговоров о трудоустройстве (собеседования) с гражданами (кандидатами на работу) в течение 14 дней или в иной срок, согласованный между работодателем и ГАУ ЦЗН, или предусмотренный законодательством, с использованием единой цифровой платформы.
Работник ГАУ ЦЗН также направляет работодателю отчет о реализации сервиса "Массовый отбор кандидатов на работу".
Общий срок реализации сервиса "Массовый отбор кандидатов на работу" составляет не более 10 рабочих дней с момента подбора соответствующих кандидатур в рамках выполнения административной процедуры, предусмотренной пунктом 3.8.2 настоящего Административного регламента.
ГАУ ЦЗН по результатам реализации сервиса "Массовый отбор кандидатов на работу" переходит к выполнению последовательности административных процедур, предусмотренных пунктами 3.10 - 3.11 настоящего Административного регламента.
Максимально допустимое время выполнения административного действия в рамках настоящей административной процедуры, включая реализацию сервиса "Массовый отбор кандидатов на работу", - не более 11 рабочих дней с момента принятия заявления.
3.10.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги.
3.10.4. Критерием принятия решения является сформированный перечень кандидатур работников, с которыми согласовано проведение переговоров о трудоустройстве (собеседования) с работодателем.
3.10.5. Результатом административной процедуры является направление работодателю уведомления, содержащего перечень подобранных кандидатур работников, результаты согласования с гражданами (кандидатами на работу) проведения переговоров с работодателем.
Результатами реализации сервиса по массовому отбору являются:
перечень подобранных кандидатур работников с указанием результатов массового отбора по каждому гражданину (кандидату на работу);
отчет центра занятости населения о реализации сервиса по массовому отбору.
Результатами реализации сервиса "Организация собеседования с кандидатами на работу" являются:
обеспечение работодателю возможности проведения собеседования с гражданами (кандидатами на работу) в помещениях центра занятости населения или по видео-конференц-связи, организованной центром занятости населения;
отчет центра занятости населения о реализации сервиса "Организация собеседования с кандидатами на работу".
3.10.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является автоматическое формирование события "Статус заявления изменен на подобраны кандидаты" на единой цифровой платформе.
3.11. Ознакомление с результатами проведенных работодателем с гражданами (кандидатами на работу) переговоров, анализ причин незамещения вакансии
3.11.1. Основанием для начала административной процедуры является отметка работодателя с использованием единой цифровой платформы о результатах проведенных переговоров о трудоустройстве (собеседования) с гражданами (кандидатами на работу).
3.11.2. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения.
Работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги, ознакамливается с результатами проведенных работодателем переговоров о трудоустройстве (собеседования) с гражданами (кандидатами на работу), направленными работником ГАУ ЦЗН с использованием единой цифровой платформы, анализирует информацию о причинах отклонения кандидатов.
С учетом результатов указанного анализа работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги, повторно осуществляет административные процедуры, предусмотренные пунктами 3.6 - 3.11 настоящего Административного регламента.
Максимально допустимое время выполнения административных действий в рамках настоящей административной процедуры - в срок не позднее одного рабочего дня с момента отметки работодателем с использованием единой цифровой платформы о результатах проведенных переговоров о трудоустройстве (собеседования) с гражданами (кандидатами на работу).
3.11.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги.
3.11.4. Критерием принятия решения является заполнение работодателем с использованием единой цифровой платформы отметок о результатах проведенных работодателем переговоров о трудоустройстве (собеседования) с гражданами (кандидатами на работу).
3.11.5. Результатом административной процедуры является либо трудоустройство гражданина (кандидата на работу), либо повторное выполнение административных процедур, предусмотренных пунктами 3.6 - 3.11 настоящего Административного регламента.
3.11.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является либо автоматическое формирование события "Статус заявления изменен на Оказана услуга" либо "Статус заявления изменен на Идет подбор кандидатов" на единой цифровой платформе.
3.12. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
3.12.1. Основанием для начала административной процедуры является обнаружение опечатки или ошибки в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
3.12.2. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения.
Формирование результата предоставления государственной услуги осуществляется в автоматизированном режиме с использованием технологии интеллектуального поиска кандидатур работников на единой цифровой платформе.
Максимально допустимое время выполнения административных действий в рамках настоящей административной процедуры - 1 минута.
3.12.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ГАУ ЦЗН, ответственный за предоставление государственной услуги.
3.12.4. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является наличие ошибок или опечаток в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
3.12.5. Результатом административной процедуры является исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
Исправленные документы формируются в автоматизированном режиме.
3.12.6. Способ фиксации результата не предусмотрен.
3-1. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
Государственная услуга содействия работодателям в подборе необходимых работников предоставляется в электронном виде с использованием единой цифровой платформы в соответствии с разделом 3 "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме" настоящего Административного регламента.
3-1.1. Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге.
Заявитель может получить информацию о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме, перечню необходимых для предоставления государственной услуги документов на единой цифровой платформе (доменное имя сайта в сети "Интернет" - trudvsem.ru), федеральном Портале (доменное имя сайта в сети "Интернет" - gosuslugi.ru), на Портале (доменное имя сайта в сети "Интернет" - gu.spb.ru).
Доступ к сведениям о способах предоставления государственной услуги, порядку предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме, перечню необходимых для предоставления государственной услуги документов выполняется без предварительной авторизации заявителя на единой цифровой платформе, на Портале и на федеральном Портале.
3-1.2. Подача заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких заявлений и документов.
3-1.2.1. Подача заявления для предоставления государственной услуги.
Заявление подается работодателем в ГАУ ЦЗН в форме электронного документа на основании информации о вакансии, опубликованной на единой цифровой платформе с использованием единой цифровой платформы.
На Портале в блоке информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги имеется ссылка на подачу заявления с использованием единой цифровой платформы.
После подачи электронного заявления не требуется формирование бумажного заявления.
Для подачи заявления на единой цифровой платформе заявитель (представитель) выполняет следующие действия:
изучает информацию о порядке предоставления государственной услуги в электронной форме, размещенную на единой цифровой платформе, на федеральном Портале, Портале в соответствующем разделе;
выполняет авторизацию на единой цифровой платформе. При этом авторизация физического лица производится получателем государственной услуги самостоятельно;
открывает форму электронного заявления на единой цифровой платформы, (далее - форма электронного заявления);
заполняет форму электронного заявления, включающую сведения, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги.
При подаче электронного заявления заявителю (представителю) при использовании ЕСИА не требуется прилагать скан-образ документа, удостоверяющего личность;
подтверждает достоверность сообщенных сведений (устанавливает соответствующую отметку в форме электронного запроса);
отправляет заполненный электронное заявление (нажимает соответствующую кнопку в форме электронного заявления);
выбирает способ получения уведомлений о ходе предоставления государственной услуги;
заявление в электронной форме подписывается работодателем простой электронной подписью, ключ которой получен в соответствии с Правилами использования простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг", или усиленной квалифицированной электронной подписью, либо усиленной неквалифицированной подписью, сертификат ключа проверки которой создан и используется в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, в устанавливаемом Правительством Российской Федерации порядке 6.
получает уведомление в личном кабинете на единой цифровой платформе, уведомление по электронной почте, подтверждающее, что заявление отправлено, в том числе в уведомлении указываются номер, и дата подачи электронного заявления;
получает уведомление о приеме электронного заявления;
в случае необходимости заявитель может отозвать электронное заявление.
3-1.2.2. Прием заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги осуществляет уполномоченное лицо ГАУ ЦЗН согласно пункту 3.2 настоящего Административного регламента.
3-1.3. Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги.
Уведомление о принятии заявления направляется работодателю в день его принятия в личный кабинет на единой цифровой платформе.
Уведомления о ходе предоставления услуги формируются автоматически с использованием единой цифровой платформы. Информирование работодателя о направлении ему уведомлений через единую цифровую платформу осуществляется путем автоматизированного формирования и передачи текстовых сообщений на адрес электронной почты работодателя, указанный в заявлении.
3-1.4. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги.
3-1.4.1. При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю обеспечивается осуществление оценки качества предоставления государственной услуги посредством электронного опроса на Портале.
3-1.4.2. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) ГАУ ЦЗН, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц при предоставлении государственной услуги. Заявитель производит действия в соответствии с разделом V настоящего Административного регламента.
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента предоставления государственной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется директором ГАУ ЦЗН.
4.1.1. Директор ГАУ ЦЗН (уполномоченный им работник ГАУ ЦЗН) осуществляет контроль:
за надлежащим исполнением настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, работниками подразделения;
за обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением работниками подразделения требований к сбору и обработке персональных данных заявителя и иных лиц.
4.1.2. Директор ГАУ ЦЗН и работники ГАУ ЦЗН, непосредственно предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, своевременность оформления и отправления межведомственных запросов, соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства, принятию мер по проверке представленных документов, соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги, подготовки отказа в предоставлении государственной услуги, за соблюдение сроков и порядка выдачи документов. Персональная ответственность директора ГАУ ЦЗН закреплена в Уставе ГАУ ЦЗН, а работников ГАУ ЦЗН - в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
В частности, работники ГАУ ЦЗН несут ответственность:
за требование у заявителей документов или платы, не предусмотренных настоящим Административным регламентом;
за отказ в приеме документов по основаниям, не предусмотренным настоящим Административным регламентом;
за нарушение сроков регистрации запросов заявителя о предоставлении государственной услуги;
за нарушение срока предоставления государственной услуги;
за направление необоснованных межведомственных запросов;
за нарушение сроков подготовки межведомственных запросов и ответов на межведомственные запросы;
за необоснованное непредставление информации на межведомственные запросы.
4.1.3. Оператор Портала - Санкт-Петербургское государственное унитарное предприятие "Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр" (далее - СПб ГУП "СПб ИАЦ") - осуществляет контроль за технологическим обеспечением работы Портала.
Персональная ответственность специалистов СПб ГУП "СПб ИАЦ" закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Специалисты СПб ГУП "СПб ИАЦ" несут ответственность:
за технологическое обеспечение работы Портала;
за обеспечение технической поддержки заявителей по вопросам работы с Порталом.
4.2. В рамках предоставления государственной услуги осуществляются плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками ГАУ ЦЗН настоящего Административного регламента, Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения, включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, а также перечень видов информации, содержащейся в регистрах получателей государственных услуг в сфере занятости населения, утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 06.12.2021 N 871н "О порядке ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения, включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, а также перечень видов информации, содержащейся в регистрах получателей государственных услуг в сфере занятости населения".
Комитет в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан, осуществляет контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части бесплатного содействия гражданам в подборе подходящей работы и трудоустройстве при посредничестве органов службы занятости (далее - контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения).
Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения Комитетом плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяются Комитетом.
Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.
Внеплановые проверки проводятся при рассмотрении поступивших в Комитет обращений, содержащих жалобы (претензии) по предоставлению государственной услуги, в рамках досудебного обжалования.
Директор ГАУ ЦЗН ежеквартально организует выборочные проверки дел заявителей на предмет правильности принятия работниками ГАУ ЦЗН решений, а также внеплановые проверки в случае поступления жалоб (претензий) граждан в рамках досудебного обжалования.
Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и даются предложения по их устранению.
4.3. Ответственность должностных лиц ГАУ ЦЗН, предоставляющего государственную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.
Должностные лица ГАУ ЦЗН несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Направление межведомственных запросов о представлении документов и информации для осуществления деятельности, не связанной с предоставлением государственной услуги, не допускается, а должностные лица ГАУ ЦЗН, направившие необоснованные межведомственные запросы, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу документов и информации не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги. Должностные лица ГАУ ЦЗН, не представившие (несвоевременно представившие) запрошенные и находящиеся в распоряжении соответствующих органа либо организации документ или информацию, подлежат административной, дисциплинарной или иной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
Заявители, их объединения и организации могут осуществлять контроль за предоставлением государственной услуги в форме досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, либо судебного обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) ГАУ ЦЗН, предоставляющего государственную услугу, работника ГАУ ЦЗН
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба).
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.
5.1.1. Заявитель может подать жалобу, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга для предоставления государственной услуги;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
отказ ГАУ ЦЗН, предоставляющего государственную услугу, работников ГАУ ЦЗН в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
приостановление предоставления государственной услуги, если основания
приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.
5.1.2. В случае если жалоба подается через представителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем юридического лица или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.2. Предмет жалобы.
Жалоба должна содержать:
наименование ГАУ ЦЗН, должность и фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) работника ГАУ ЦЗН, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ГАУ ЦЗН, работника ГАУ ЦЗН, в том числе в случае подачи жалобы через Портал - вид нарушения, указанный в пункте 5.1.1 настоящего Административного регламента;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ГАУ ЦЗН, работника ГАУ ЦЗН. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.3. Исполнительные органы и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть подана жалоба в досудебном (внесудебном) порядке.
Жалоба подается в Комитет либо ГАУ ЦЗН, предоставляющий государственную услугу.
Жалоба также может быть подана вице-губернатору Санкт-Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность Комитета.
Жалоба на решения и действия (бездействие) директора ГАУ ЦЗН подается в Комитет.
5.4. Способы подачи и рассмотрения жалобы.
5.4.1. Жалоба может быть подана:
в электронной форме;
в письменной форме на бумажном носителе.
5.4.1.1. Подача жалобы в письменной форме на бумажном носителе осуществляется:
по почте;
при личном приеме заявителя в Комитете либо в ГАУ ЦЗН.
При личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В электронной форме могут быть представлены документы, указанные в пункте 5.1.2 настоящего Административного регламента, при этом документа, удостоверяющего личность заявителя, не требуется.
5.4.1.2. Подача жалобы в электронной форме осуществляется с использованием сети "Интернет" посредством: официального сайта Комитета (доменное имя сайта в сети "Интернет" - rspb.ru), официального сайта ГАУ ЦЗН (доменное имя сайта в сети "Интернет" - r21.spb.ru), единой цифровой платформы.
5.4.2. Порядок рассмотрения жалобы.
Жалоба на работника ГАУ ЦЗН либо на порядок оказания услуги ГАУ ЦЗН рассматривается Комитетом.
Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя Комитета рассматривается вышестоящим органом.
В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
В случае если в отношении поступившей жалобы федеральным законом установлен иной порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб, положения настоящего раздела не применяются, и заявитель уведомляется о том, что его жалоба будет рассмотрена в порядке и сроки, предусмотренные федеральным законом.
Комитет вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать 7 текст жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и(или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
В случае оставления жалобы без ответа Комитет в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.5. Сроки рассмотрения жалобы.
Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Комитете либо в ГАУ ЦЗН.
Жалоба, поступившая в Комитет, ГАУ ЦЗН либо вышестоящий орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, работником, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Комитетом.
В случае обжалования отказа ГАУ ЦЗН в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и(или) ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации в Комитете.
5.6. Результат рассмотрения жалобы.
По результатам рассмотрения жалобы Комитетом принимается одно из следующих решений:
жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
в удовлетворении жалобы отказывается.
Указанное решение принимается в форме акта Комитета. Типовая форма акта установлена приложением N 3 к настоящему Административному регламенту.
По результатам проверки при отсутствии в жалобе доводов, подтверждающих наличие указанного заявителем вида нарушения порядка предоставления услуги, должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, принимает решение об отказе в рассмотрении жалобы по существу в связи с несоответствием сведений, изложенных в жалобе, указанному виду нарушения.
Комитет отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.
При удовлетворении жалобы Комитет принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование Комитета, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, работнике, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя; основания для принятия решения по жалобе; принятое по жалобе решение;
в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
в случае если жалоба признана необоснованной - аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
Также в ответе о результатах рассмотрения жалобы приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Комитета, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица Комитета, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.8. Порядок обжалования решения по жалобе.
Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано вице-губернатору Санкт-Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность Комитета (Смольный проезд, д. 1, литера Б, Санкт-Петербург, 191060, тел. (812)576-46-56), в Правительство Санкт-Петербурга, а также в суд в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством.
5.9. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.10. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредством размещения информации на Портале.
Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) осуществляется также при обращении заявителя по телефонам, адресам электронной почты, а также при личном приеме по адресам, указанным на официальных сайтах Комитета, ГАУ ЦЗН, на Портале.
5.11. Положения настоящего раздела, устанавливающие порядок подачи и рассмотрения жалоб заявителей на нарушения их прав при предоставлении государственных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Закон N 59-ФЗ).
Жалобы заявителей на организацию предоставления государственных услуг в Комитет либо в ГАУ ЦЗН подаются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Законом N 59-ФЗ.
-----------------------------
1В качестве документа, удостоверяющего личность заявителя (представителя), предъявляется:
паспорт гражданина Российской Федерации;
временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта, предусмотренное административным регламентом МВД России по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утвержденным приказом МВД России от 16.11.2020 N 773;
паспорт иностранного гражданина, вид на жительство - документ, выданный иностранному гражданину или лицу без гражданства для удостоверения личности и в подтверждение их права на постоянное проживание в Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 25.07.2002 N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" (с нотариально удостоверенным переводом на русский язык);
удостоверение беженца - документ, выданный лицу, признанному беженцем в соответствии с Федеральным законом от 19.02.1993 N 4528-1 "О беженцах".
2Полномочия представителя подтверждаются:
оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенностью, заверенной печатью (при наличии) заявителя и подписанной руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
копией решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности;
копией договора, содержащего полномочия представителя, в том числе договора между представителем и представляемым, между представляемым и третьим лицом либо копией решения собрания, если иное не установлено законом или не противоречит существу отношений.
3 В случаях если существующие объекты социальной, инженерной и транспортной инфраструктур невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственники этих объектов до их реконструкции или капитального ремонта должны принимать согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, городского округа, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме (Федеральный закон от 01.12.2014 N 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов").
4 Перечень аккредитованных удостоверяющих центров опубликован на официальном сайте Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (доменное имя сайта в сети "Интернет" - digital.gov.ru/ru/).
5 Постановление Правительства Российской Федерации от 01.12.2021 N 2152 "Об утверждении правил создания и использования сертификата ключа проверки усиленной неквалифицированной электронной подписи в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".
6 Постановление Правительства Российской Федерации от 01.12.2021 N 2152 "Об утверждении правил создания и использования сертификата ключа проверки усиленной неквалифицированной электронной подписи в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме"
7 Под отсутствием возможности прочитать понимается случай, при котором текст жалобы, и (или) ФИО, и(или) почтовый адрес заявителя не поддаются прочтению.
-----------------------------
Приложение N 1
к Административному регламенту
Комитета по труду и занятости
населения Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной
услуги содействия работодателям
в подборе необходимых работников
Заявление
о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников
1. Фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя работодателя
2. Должность
3. Контактный телефон
4. Адрес электронной почты
5. Сведения о работодателе:
а) полное наименование юридического лица
б) фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя или физического лица
в) сокращенное наименование юридического лица (при наличии)
г) организационно-правовая форма юридического лица
д) ОГРН
е) ИНН
ж) КПП
з) форма собственности
и) численность работников
к) количество рабочих мест
л) основной вид экономической деятельности (по ОКВЭД)
6. Адрес места нахождения:
а) субъект Российской Федерации
б) район, населенный пункт, улица
в) дом, корпус, строение
Фактический адрес совпадает с адресом места нахождения
Фактический адрес (если не совпадает с адресом местонахождения):
а) субъект Российской Федерации
б) район, населенный пункт, улица
в) дом, корпус, строение
7. Место оказания государственной услуги:
а) субъект Российской Федерации
б) центр занятости населения
8. Общие сведения о вакансии:
а) наименование вакансии
б) дополнительные сервисы
в) необходимое количество работников
Приложение N 2
к Административному регламенту
Комитета по труду и занятости
населения Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной услуги
содействия работодателям
в подборе необходимых работников
Информация о вакансии
1. Основная информация:
а) наименование вакансии (в соответствии со штатным расписанием)
б) наименование работодателя
в) профессия (в соответствии с Общероссийским классификатором профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов)
г) профессиональный стандарт
д) сфера деятельности
е) заработная плата, руб.
ж) субъект Российской Федерации
2. Адрес места работы:
а) район, населенный пункт, улица
б) дом, корпус, строение
в) название остановки, вид транспорта
г) дополнительная информация по адресу (необязательно)
3. Должностные обязанности
4. Требования к кандидату
а) квалификация
б) опыт работы
в) образование
г) специальность по образованию
д) ученая степень (при наличии)
е) иные требования
5. Владение языками (необязательно)
6. Ключевые навыки
7. Дополнительные навыки
8. Дополнительные требования к кандидату:
а) медицинская книжка
б) водительское удостоверение
в) наличие сертификатов (необязательно)
9. Данные по вакансии:
а) график работы
б) тип занятости
в) класс условий труда
г) прием по результатам конкурса на замещение вакансии
д) квотируемое рабочее место
е) карьерный рост (необязательно)
ж) дополнительные сведения по вакансии (необязательно)
з) возможность работы для социально незащищенных групп
10. Премии и дополнительные социальные гарантии, предоставляемые работнику:
а) вид премии
б) размер премии (необязательно, если вид премии не выбран)
11. Социальный пакет:
а) предоставление жилья при переезде
б) тип жилья
в) транспортные льготы
г) переобучение
д) стипендия
е) размер стипендии в месяц
ж) условия обучения (необязательно)
з) дополнительные социальные гарантии (необязательно)
12. Контактная информация
а) контактное лицо
б) телефон
в) мобильный телефон (необязательно)
г) адрес электронной почты
д) другое (необязательно)
Приложение N 3
к Административному регламенту
Комитета по труду и занятости
населения Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной
услуги содействия работодателям
в подборе необходимых работников
_________________________________________________________________________
(наименование органа, уполномоченного на рассмотрение жалобы)
Акт N________
(порядковый номер акта)
о рассмотрении жалобы на решение, действие (бездействие)
_________________________________________________________________________
Комитета, ГАУ ЦЗН, должностного лица Комитета, государственного
гражданского служащего Комитета, работника ГАУ ЦЗН
"__"__________20__г. _________________________
(место составления акта)
_________________________________________________________________________
(фамилия, инициалы должностного лица Комитета, государственного
гражданского служащего Комитета, рассмотревшего жалобу)
________________________________________________________________________,
по результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2
Федерального закона "Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг"
_________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) физического лица, обратившегося с
жалобой,
_________________________________________________________________________
наименование юридического лица, обратившегося с жалобой, фамилия,
инициалы, должность его представителя)
на_______________________________________________________________________
(существо обжалуемого решения, действия (бездействия),
________________________________________________________________________,
ГАУ ЦЗН, работника ГАУ ЦЗН (ФИО указанных лиц указывается при наличии),
_________________________________________________________________________
решение, действие (бездействие) которого обжалуется)
Установил:
1._______________________________________________________________________
(краткое содержание жалобы)
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
2._______________________________________________________________________
(доводы и основания принятого решения со ссылками на нормативные правовые
акты, при отказе в рассмотрении жалобы в упрощенном порядке - причины
отказа)
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Решил:
1._______________________________________________________________________
(решение, принятое в отношении обжалованного решения, действия
(бездействия):
_________________________________________________________________________
признать правомерным или неправомерным полностью или частично и(или)
отменить полностью или частично,
_________________________________________________________________________
при оставлении жалобы без ответа - указать причину оставления жалобы без
ответа)
2._______________________________________________________________________
(решение, принятое по существу жалобы, - удовлетворить или не
удовлетворить полностью или частично)
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
3._______________________________________________________________________
(решение либо меры, которые необходимо принять в целях устранения
допущенных нарушений,
если они не были приняты до вынесения решения по жалобе)
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
______________________________________ ___________ ___________________
(должность лица, принявшего решение по (подпись) (ФИО)
жалобе)
Настоящее решение может быть обжаловано в________________________________
(наименование и адрес вышестоящего органа)
либо в___________________________________________________________________
(наименование и адрес суда, арбитражного суда)
_________________________________________________________________________
Акт составлен
______________________________________ ___________ ___________________
(должность лица, принявшего решение по (подпись) (ФИО)
жалобе)
<< Назад |
||
Содержание Распоряжение Комитета по труду и занятости населения Санкт-Петербурга от 24 августа 2022 г. N 164-р "О внесении изменения... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.