Приложение 1. Стандарт услуг, предоставляемых с использованием постаматов, подключаемых к сети "Московский постамат"

Приложение 1
к распоряжению Департамента
торговли и услуг г. Москвы
от 02.08.2022 г. N 140

Стандарт услуг,
предоставляемых с использованием постаматов, подключаемых к сети "Московский постамат"

1. Термины

1.1. Отправление - материальный объект, доставляемый до получателя в соответствии с заявкой отправителя.

1.2. Отправитель - любое физическое лицо, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, направляющее отправление получателю.

1.3. Получатель - любое физическое лицо, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, указанное в качестве получателя отправления в заявке.

1.4. Хрупкое отправление - отправление, которое содержит хрупкое товарное вложение, а именно:

- стекло и изделия из стекла, в том числе бутылки с жидкостями;

- новогодние игрушки;

- изделия из керамики, хрусталя и фарфора;

- фаянсовые, глиняные, гипсовые изделия;

- изделия из пластика, в том числе детские игрушки;

- канцелярские товары;

- жидкости и косметика в пластиковой таре и имеющих помпу накачивания;

- парфюмерные изделия;

- электроника и мелкая бытовая техника;

- люстры, электролампы;

- кухонная посуда со стеклянными крышками и/или несъемными ручками;

- зонты - трости, жалюзи;

- картины, предметы интерьера;

- сыпучие продукты питания;

- товары, являющиеся ломкими или мнущимися (в случае, если восстановление вмятин невозможно).

2. Требования, предъявляемые к отправлениям

2.1 Упаковка отправлений должна быть сухой и чистой и соответствовать характеру вложения, условиям доставки, исключать возможность повреждения вложения при обработке и транспортировке, доступа к нему без нарушения упаковки третьих лиц, порчи других отправлений.

2.2. Отправитель обязан обеспечить правильную упаковку отправлению, содержащему хрупкое вложение.

2.3.Размеры одного отправления не должны превышать максимальный размер ячейки постамата 35 см*50 см*45 см (в случае наличия технической возможности оборудования, максимальный размер ячейки может быть изменен).

2.4. Максимальный физический вес одного отправления с учетом упаковки не должен превышать 15 кг.

2.5. Отправления, габариты которых превышают установленные, в постаматы не отправляются.

2.6. Запрещены к отправке в качестве содержимого:

- огнестрельное, сигнальное, пневматическое, травматическое, газовое оружие, боеприпасы, холодное оружие (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия;

- наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;

- животные и растения;

- ценные бумаги, денежные знаки Российской Федерации и иностранная валюта;

- предметы искусства и музейные экспонаты;

- скоропортящиеся продукты питания;

- иммунобиологические препараты, биологические материалы, кровь;

- любые документы, удостоверяющие личность;

- контрафактные товары - товары, этикетки, упаковки товаров, на которых незаконно размещены товарный знак или сходное с ним до степени смешения обозначение;

- художественные ценности (картины, иконы, антиквариат, книги, выпущенные до 1950 г.);

- запрещенные порнографические материалы;

- товары, классифицирующиеся, как опасные, в соответствии с классификацией IATA (Международная ассоциация авиаперевозчиков) и ICAO (Международная ассоциация гражданской авиации);

- предметы и вещества, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность, загрязнять или портить (повреждать) другие грузы, транспорт и оборудование перевозчика;

- предметы, изделия и вещества, изъятые из гражданского оборота.

2.7. По истечению сроков хранения отправления, такие отправления подлежат возврату отправителю.

Сроки и порядок хранения, а также порядок выдачи и возврата отправлений определяются хозяйствующими субъектами, оказывающими услуги с использованием постаматов, подключенных к сети "Московский постамат".