Приложение N 1. Качественные характеристики услуг по погребению, предоставляемых согласно гарантированному перечню по погребению

Приложение N 1
к постановлению Администрации
города Ростова-на-Дону
от 30.09.2022 N 1005

Качественные характеристики
услуг по погребению, предоставляемых согласно гарантированному перечню по погребению

N	Наименование услуги	Качественная характеристика
Перечень услуг согласно статье 9 Федерального закона от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле"
1.	Оформление документов, необходимых для погребения, в салоне-магазине, на кладбище или в другом подразделении предприятия, на которое возложены данные функции <*>	1) предоставление бесплатно участка земли для погребения тела (останков) или праха на муниципальных кладбищах города Ростова-на-Дону (проверка представленных документов, сканирование, оформление документов, предоставление участка земли, присвоение номера); 2) выдача разрешения на погребение тела (останков) или праха рядом или в одну и ту же могилу с ранее погребенным супругом, близким родственником (проверка представленных документов, сканирование, обследование места захоронения, определение фактической возможности проведения погребения, оформление и выдача разрешения на погребение); 3) подготовка удостоверения о захоронении; 4) регистрация захоронений в Книге регистрации захоронений (на бумажном носителе) и в электронной базе захоронений
2.	Предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения:
2.1.	Предоставление (изготовление) гроба	Предоставление (изготовление) гроба стандартного, строганного из пиломатериалов толщиной 25-32 мм, обитого внутри и снаружи тканью хлопчатобумажной, с ручками, ножками, изголовьем из древесных опилок, размером 1,95 х 0,65 х 0,44 м или 0,8 х 0,35 х 0,35
2.2.	Регистрационный знак (табличка)	Регистрационный знак (табличка) с надписью (фамилия, имя, отчество погребенного, даты рождения и смерти, номер квартала и места захоронения), размером 19 х 24 см
3.	Перевозка тела (останков) умершего на кладбище (в крематорий)	Доставка гроба в назначенное время похорон и перевозка тела (останков) умершего на кладбище (в крематорий) автокатафалком включает: погрузку гроба в автокатафалк, доставку и выгрузку гроба в месте нахождения умершего в назначенное время похорон, доставку тела (останков) умершего к месту прощания (место работы или место жительства умершего) с умершим и к месту погребения (кладбище или крематорий)
4.	Погребение умершего:
4.1.	Рытье стандартной могилы и захоронение	Расчистка и разметка места могилы: 1) рытье могилы вручную или механизированным способом с последующей доработкой вручную, размер 2,0 х 1,0 х 1,5 м; 2) рытье могилы вручную, размер 1,0 х 0,6 х 1,5 м; 3) поднос гроба к могиле, установка и забивка крышки гроба, установка его в могилу; 4) засыпка могилы вручную и устройство надмогильного холма; 5) установка регистрационного знака (таблички)
5.	Кремация умершего с последующей выдачей урны с прахом	Кремация умершего с последующей выдачей урны с прахом
Перечень услуг согласно статье 12 Федерального закона от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле"
1.	Оформление документов, необходимых для погребения	1) оформление документов на предоставление бесплатно участка земли для погребения тела (останков) или праха на муниципальных кладбищах города Ростова-на-Дону (проверка представленных документов, сканирование, оформление документов, предоставление участка земли, присвоение номера); 2) регистрация захоронений в Книге регистрации захоронений (на бумажном носителе) и в электронной базе захоронений
2.	Облачение тела	Для облачения используется покрывало из ткани хлопчатобумажной, размер 2,0 х 0,8 м
3.	Предоставление (изготовление) гроба	Предоставление (изготовление) гроба стандартного, строганного из пиломатериалов толщиной 25-32 мм, необитого, с ножками, без ручек, размером 1,95 х 0,65 х 0,44 м или 0,8 х 0,35 х 0,35 м
4.	Перевозка умершего на кладбище (в крематорий)	Доставка гроба в назначенное время похорон и перевозка тела (останков) умершего на кладбище (в крематорий) грузовым автомобилем
5.	Погребение умершего:
5.1.	Рытье стандартной могилы и захоронение	Расчистка и разметка места могилы: 1) рытье могилы вручную или механизированным способом с последующей доработкой вручную, размер 2,0 х 1,0 х 1,5 м; 2) рытье могилы вручную, размер 1,0 х 0,6 х 1,5 м; 3) поднос гроба к могиле, установка и забивка крышки гроба, установка его в могилу; 4) засыпка могилы вручную и устройство надмогильного холма; 5) установка регистрационного знака (таблички)
5.2.	Регистрационный знак (табличка)	Регистрационный знак (табличка) с надписью (фамилия, имя, отчество погребенного, даты рождения и смерти, номер квартала и места захоронения). Для умерших граждан, личность которых не установлена, табличка содержит номер квартала и места захоронения, дату поступления в морг и номер акта. Размер 19 х 24 см
6.	Кремация тела умершего	Кремация тела умершего с хранением капсулы с прахом в течение одного года с последующим захоронением в могилу невостребованных прахов

Население в наглядной и доступной форме информируется:

о качественных характеристиках гарантированных услуг по погребению;

о прейскуранте цен на гарантированный набор услуг по погребению;

об услугах по оформлению документов, необходимых для погребения, за которые плата не взимается;

о дополнительных услугах, предоставление которых осуществляется только после предварительного уведомления клиента о них и его согласия.

Примечание:

Взимание платы за срочность при оказании услуг по погребению, учитывая их специфику и социальную значимость, не допускается.

Компьютерная обработка документов не является основанием для взимания дополнительной платы с населения за эти услуги.

Предоставление дополнительных услуг, таких как ламинирование документов, выдача плана кладбища и т.п., производится только с согласия клиента.

Предварительная (не в назначенное время похорон) доставка гроба относится к дополнительной услуге.

Затраты на оформление документов, необходимых для погребения, включаются в общехозяйственные расходы, дополнительная плата за эти услуги не взимается.

Начальник управления документационного обеспечения Администрации города Ростова-на-Дону

Д.К. Денисенко