Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
- Главная
- Постановление Губернатора Тверской области от 13 октября 2022 г. N 68-пг "Об административном регламенте предоставления государственной услуги "Предоставление в границах земель лесного фонда лесных участков в аренду без проведения торгов"
- Приложение. Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление в границах земель лесного фонда лесных участков в аренду без проведения торгов"
- Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги
- Подраздел XIX. Показатели доступности и качества государственной услуги
Подраздел XIX. Показатели доступности и качества государственной услуги
Подраздел XIX.
Показатели доступности и качества государственной услуги
69. Показатели доступности государственной услуги:
1) расширение источников получения информации о порядке предоставления государственной услуги (получение информации о государственной услуге по телефону горячей линии Центра телефонного обслуживания населения, в филиалах ГАУ "МФЦ", в информационно-коммуникационной сети Интернет (на сайтах Министерства, ГАУ "МФЦ" и на Едином портале);
2) расширение альтернативных способов получения государственной услуги (в филиалах ГАУ "МФЦ", в электронном виде через Единый портал);
3) увеличение на территории Тверской области количества точек доступа к информации о государственной услуге и к местам предоставления государственной услуги (развитие сети филиалов ГАУ "МФЦ");
4) снижение количества взаимодействий заявителя с сотрудниками Министерства и филиалов ГАУ "МФЦ" путем предоставления государственной услуги в электронной форме.
70. Показатели качества государственной услуги:
1) сокращение фактического срока предоставления государственной услуги относительно срока, установленного Административным регламентом;
2) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;
3) отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Министерства, сотрудников филиалов ГАУ "МФЦ" при предоставлении государственной услуги;
4) увеличение доли получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством ее предоставления.
71. Государственная услуга предоставляется на базе ГАУ "МФЦ" по экстерриториальному принципу в пределах Тверской области.
Предоставление государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг, предусмотренного статьей 15(1) Федерального закона N 210-ФЗ, не осуществляется.