В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Распоряжением Министерства государственного управления информационных технологий и связи Астраханской области от 26 июля 2021 N 22-р "Об утверждении Перечня массовых социально значимых услуг Астраханской области, подлежащих переводу в электронный формат", руководствуясь постановлением администрации ЗАТО Знаменск от 28.03.2018 N 257 "О порядке разработки и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг", администрация ЗАТО Знаменск,-
постановляет:
1. Внести в постановление администрации ЗАТО Знаменск от 20.10.2020 N 838 "Об утверждении административного регламента администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги "Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск" следующие изменения:
1) абзац 1 пункта 1.2 административного регламента администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги "Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск" изложить в следующей редакции:
"Под заявителями в настоящем административном регламенте понимаются граждане либо их уполномоченные представители, обратившиеся в администрацию ЗАТО Знаменск, с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной форме.";
2) пункт 1.4 административного регламента администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги "Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск" изложить в следующей редакции:
"1.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Со дня регистрации специалистом аппарата администрации ЗАТО Знаменск, ответственным за прием и регистрацию документов, либо письменного обращения заявителя (в том числе поступившего по электронной почте) заявитель имеет право получать информацию об этапах рассмотрения его обращения.
Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно получить у специалиста отдела при личном устном обращении, по контактному телефону, а также на официальном сайте ЗАТО Знаменск в сети "Интернет", а так же на едином портале и на информационном стенде, расположенном при входе в администрацию ЗАТО Знаменск.
Информацию о ходе предоставления муниципальной услуги можно получить у специалиста отдела при личном обращении, по контактному телефону: 8 (85140) 23967 (220), по почте, на официальном сайте ЗАТО Знаменск в сети "Интернет", в том числе по адресу электронной почты.
Специалист отдела осуществляет информирование по следующим направлениям:
- о местонахождении и графике работы администрации ЗАТО Знаменск и отдела;
- о справочных телефонах администрации ЗАТО Знаменск и отдела;
- об адресе официального сайта ЗАТО Знаменск в сети "Интернет", адресе электронной почты администрации ЗАТО Знаменск, отдела;
- об адресах регионального портала и единого портала;
- о порядке получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги;
- о порядке, форме и месте размещения справочной информации.
Основными требованиями к информированию заявителей являются:
- актуальность;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота информирования;
- наглядность форм подачи материала;
- удобство и доступность.
Время ожидания в очереди для получения информации о предоставлении муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
Время получения ответа при индивидуальном устном информировании не должно превышать 30 минут.";
3) абзац 5 пункта 1.6 административного регламента администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги "Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск" изложить в следующей редакции:
"- письменный ответ на обращение, по вопросам предоставления информации о предоставлении муниципальной услуги дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица администрации ЗАТО Знаменск, исполнившего ответ на обращение. Письменный ответ на обращение подписывается главой ЗАТО Знаменск. Письменный ответ на обращение дается в течение 30 рабочих дней со дня регистрации обращения.";
4) абзац 3 пункта 2.2 административного регламента администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги "Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск" изложить в следующей редакции:
"- специалист аппарата администрации, ответственный за прием и регистрацию документов, в случае обращения заявителя в администрацию ЗАТО Знаменск лично, по почте;";
5) абзац 9 пункта 2.4 административного регламента администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги "Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск" изложить в следующей редакции:
"- срок направления заявителю копий документов по адресу электронной почты заявителя (в случае если заявитель указал данный способ направления в заявлении) - не более 3 рабочих дней со дня оформления сопроводительного письма.";
6) абзац 6 пункта 2.6 административного регламента администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги "Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск" исключить;
7) пункт 2.8 административного регламента администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги "Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск" изложить в следующей редакции:
"2.8. По выбору заявителя документы, указанные в пунктах 2.6, 2.7 административного регламента, представляются в администрацию ЗАТО Знаменск посредствам личного обращения заявителя, либо направления по почте:
- лично при посещении отдела;
- лично при посещении администрации.
В ходе личного приема заявителя, установление личности заявителя может осуществляться посредством предъявления паспорта гражданина Российской Федерации либо иного документа, удостоверяющего личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации или посредством идентификации и аутентификации в администрации ЗАТО Знаменск с использованием информационных технологий, предусмотренных частью 18 статьи 14.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".
Использование вышеуказанных технологий проводится при наличии технической возможности.
Факт подтверждения направления документов, указанных в пунктах 2.6, 2.7 административного регламента, по почте лежит на заявителе.
Датой представления документов, указанных в пунктах 2.6, 2.7 административного регламента, является день поступления и регистрации документов должностному лицу администрации ЗАТО Знаменск, ответственному за прием и регистрацию документов.";
8) пункт 2.10 административного регламента администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги "Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск" изложить в следующей редакции:
"2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Оснований для отказа в приеме документов не предусмотрено.";
9) пункт 2.16 административного регламента администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги "Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск" изложить в следующей редакции:
"2.16. Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Прием заявлений и документов, представленных заявителями лично, осуществляется специалистом отдела в часы приема. Специалист отдела регистрирует поступившее заявление в журнале регистрации заявлений на расторжение договоров передачи. Заявителю выдается расписка в получении заявления и приложенных документов с указанием их перечня и даты их получения специалистом отдела. Срок регистрации - в присутствии заявителя в течении 30 мин.
При поступлении заявления в администрацию ЗАТО Знаменск в письменной форме (по почте, при личном обращении в аппарат администрации ЗАТО Знаменск) специалист аппарата администрации ЗАТО Знаменск регистрирует заявление в соответствующем журнале учета входящих документов; при личном обращении заявителя по его просьбе на втором экземпляре заявления специалист ставит подпись и дату приема заявления. Срок регистрации заявления - 1 рабочий день.
При поступлении заявления по электронной почте на адрес администрации ЗАТО Знаменск, поступившее заявление принимается специалистом аппарата администрации ЗАТО Знаменск, переносится на бумажный носитель с проставлением на нем даты поступления и регистрируется в течение 1 рабочего дня. При этом заявителю по адресу электронной почты, указанному им в заявлении, направляется уведомление о том, что данное заявление зарегистрировано (с указанием даты регистрации). В дальнейшем работа с заявлением, полученным по электронной почте, ведется как с письменным заявлением в соответствии с настоящим административным регламентом.";
10) пункт 2.18 административного регламента администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги "Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск" изложить в следующей редакции:
"2.18. К показателям доступности и качества муниципальных услуг относятся:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приема;
- своевременное информирование о муниципальной услуге;
- обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
- соответствие должностных обязанностей ответственных должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;
- ресурсное обеспечение исполнения административного регламента;
- минимизация взаимодействий заявителей с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги до двух раз, продолжительность до 15 минут;
- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.";
11) пункт 2.19 административного регламента администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги "Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск" исключить;
12) пункт 3.3 административного регламента администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги "Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск" исключить;
13) пункт 3.4 административного регламента администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги "Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск" изложить в следующей редакции:
"3.4. Основанием для начала исполнения административной процедуры "Прием и регистрация заявления и документов от заявителя" является предоставление заявителем в отдел или в администрацию ЗАТО Знаменск заявления и документов, указанных в пунктах 2.6, 2.7 административного регламента.
Ответственными за исполнение данной административной процедуры являются:
- специалист аппарата администрации, ответственный за прием и регистрацию документов, в случае обращения заявителя в администрацию ЗАТО Знаменск лично, по почте;
- специалист отдела, в случае обращения заявителя в отдел в часы приема.
При личном обращении заявителя в администрацию ЗАТО Знаменск специалист аппарата администрации, ответственный за прием и регистрацию документов, принимает заявление и документы, указанные в пунктах 2.6, 2.7 административного регламента, выполняя при этом следующие действия:
- устанавливает личности заявителя посредством предъявления паспорта гражданина Российской Федерации либо иного документа, удостоверяющего личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации или посредством идентификации и аутентификации с использованием информационных технологий, предусмотренных частью 18 статьи 14.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (использование вышеуказанных технологий проводится при наличии технической возможности);
- на втором экземпляре заявления (при наличии) ставит отметку о принятии заявления с указанием даты, своей фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии), а также контактный телефон;
- регистрирует в день поступления заявление и прилагаемые к нему документы в журнале регистрации;
- направляет зарегистрированные заявление и документы специалисту отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
При личном обращении заявителя в отдел, специалист отдела, ответственный за прием и регистрацию документов, принимает заявление и документы, указанные в пунктах 2.6, 2.7 административного регламента, выполняя при этом следующие действия:
- устанавливает личность заявителя посредством предъявления паспорта гражданина Российской Федерации либо иного документа, удостоверяющего личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации или посредством идентификации и аутентификации с использованием информационных технологий, предусмотренных частью 18 статьи 14.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (использование вышеуказанных технологий проводится при наличии технической возможности);
- сличает копии документов с оригиналами;
- на втором экземпляре заявления (при наличии) ставит отметку о принятии заявления с указанием даты, своей фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии), а также контактный телефон;
- выдает расписку в получении заявления и документов с указанием их перечня и даты получения по форме согласно приложению 3 к настоящему регламенту;
- регистрирует заявление и прилагаемые к нему документы в журнале регистрации заявлений на расторжение договор передачи - в присутствии заявителя в течение 30 мин.
При поступлении заявления и документов, указанных в пунктах 2.6, 2.7 административного регламента, по почте должностное лицо администрации ЗАТО Знаменск, ответственное за прием и регистрацию документов, принимает документы, выполняя при этом следующие действия:
- проверяет правильность доставки корреспонденции: целостность конвертов и другой упаковки;
- вскрывает конверт и регистрирует заявление и документы, указанные в пунктах 2.6, 2.7 административного регламента, используемой в соответствии с порядком, установленным администрацией ЗАТО Знаменск;
- направляет зарегистрированные заявления и документы, указанные в пунктах 2.6, 2.7 административного регламента, специалисту лицу отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Критерием принятия решения при исполнении данной административной процедуры является наличие заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Результатом исполнения данной административной процедуры является прием и регистрация специалистом отдела, ответственным за регистрацию и прием документов в журнале регистрации заявлений на расторжение договор передачи в случае поступления заявления в отдел, либо прием и регистрация специалистом аппарата администрации ЗАТО Знаменск, ответственным за регистрацию и прием документов, заявления, а так же документов и передача их специалисту отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является регистрация заявления в журнале регистрации заявлений на расторжение договора передачи или регистрация заявления в журнале учета входящих документов.
Срок исполнения данной административной процедуры:
- при поступлении заявления и документов специалисту отдела в часы приема - не более 30 мин.;
- при поступлении заявления и документов по почте или лично от заявителя в аппарат администрации ЗАТО Знаменск - не более 1 рабочего дня.
Форма заявления приведена в приложении 1 к настоящему административному регламенту.
Письменные обращения, полученные на личном приеме главы ЗАТО Знаменск, а также устные обращении, занесенные в карточку личного приема заявителя, передаются в течение 1 дня должностному лицу администрации, ответственному за прием и регистрацию документов.";
14) абзац 3 пункта 3.6 административного регламента администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги "Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск" изложить в следующей редакции:
"- рассматривает документы на предмет их соответствия перечню, заявленному в пунктах 2.6, 2.7 настоящего регламента, в том числе на предмет подачи заявителем лично в установленный срок заявления и документов;";
15) абзац 4 пункта 3.8 административного регламента администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги "Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск" изложить в следующей редакции:
"Срок направления заявителю копий документов по адресу электронной почты заявителя (в случае если заявитель указал данный способ направления в заявлении) - не более 3 рабочих дней со дня оформления сопроводительного письма.";
16) абзац 7 пункта 3.8 административного регламента администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги "Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск" изложить в следующей редакции:
"- специалист отдела, в случае направления заявителю документов по адресу электронной почты заявителя;";
17) абзац 8 пункта 3.9 административного регламента администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги "Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск" изложить в следующей редакции:
"Прием и регистрация заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок осуществляется в соответствии с пунктом 3.4 настоящего административного регламента.";
18) пункт 4.3 административного регламента администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги "Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск" изложить в следующей редакции:
"4.3. Должностные лица, предоставляющие данную муниципальную услугу, несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления данной муниципальной услуги закрепленную в их должностных регламентах, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Специалист отдела несет персональную ответственность, закрепленную в его должностной инструкции, в соответствии с законодательством Российской Федерации:
- за правильное оформление соглашения о расторжении договора передачи и сопроводительного письма;
- за своевременное направление постановления администрации ЗАТО Знаменск о расторжении договора передачи и передаче жилого помещения в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск заявителю с сопроводительным письмом, содержащим уведомление заявителя об оформлении соглашения о расторжении договора передачи;
- за правильное и своевременное оформление и направление заявителю уведомления об отказе в приеме к рассмотрению заявления о предоставлении муниципальной услуги, подписанного усиленной квалифицированной подписью начальника отдела, по адресу электронной почты зая
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление администрации муниципального образования "Закрытое административно-территориальное образование Знаменск Астраханской области" от 12 октября 2022 г. N 1214 "О внесении изменений в постановление администрации ЗАТО Знаменск от 20.10.2020 N 838 "Об утверждении административного регламента администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги "Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск" (с изменениями от 29.12.2021 N 1388, 05.04.2022 N 386, 16.08.2022 N 967)"
Вступает в силу со дня опубликования
Текст постановления опубликован не был