Нормативы количества и цены услуг, оказываемых в рамках проведения внепланового технического обслуживания (комплексного сопровождения) программно-технических средств, необходимых для информационного обеспечения
|
N
п/п
|
Наименование услуг в рамках проведения внепланового технического обслуживания
|
Норматив количества по одной заявке, усл. ед.
|
Норматив цены, руб.
|
|
АРМ
|
|
1.
|
Проведение одной консультации пользователя
|
не более 1
|
не более 533,33
|
|
2.
|
Устранение сбоев и неполадок в работе программного обеспечения АРМ
|
не более 1
|
не более 666,67
|
|
3.
|
Установка операционной системы на АРМ
|
не более 1
|
не более 766,67
|
|
4.
|
Удаление операционной системы на АРМ
|
не более 1
|
не более 766,67
|
|
5.
|
Установка аппаратно-программных средств защиты информации АРМ
|
не более 1
|
не более 900,00
|
|
6.
|
Обновление аппаратно-программных средств защиты информации АРМ
|
не более 1
|
не более 900,00
|
|
7.
|
Настройка аппаратно-программных средств защиты информации АРМ
|
не более 1
|
не более 900,00
|
|
8.
|
Удаление аппаратно-программных средств защиты информации АРМ
|
не более 1
|
не более 900,00
|
|
9.
|
Установка общесистемного программного обеспечения на АРМ (за исключением операционной системы и драйверов)
|
не более 1
|
не более 733,33
|
|
10.
|
Обновление общесистемного программного обеспечения на АРМ (за исключением операционной системы и драйверов)
|
не более 1
|
не более 733,33
|
|
11.
|
Настройка общесистемного программного обеспечения на АРМ (за исключением операционной системы и драйверов)
|
не более 1
|
не более 733,33
|
|
12.
|
Удаление общесистемного программного обеспечения на АРМ (за исключением операционной системы и драйверов)
|
не более 1
|
не более 733,33
|
|
13.
|
Установка специального программного обеспечения на АРМ (ПО распознавания текста и работы со сканером, телекоммуникационное ПО, ПО мультимедийных приложений, ПО перевода текста и проч.)
|
не более 1
|
не более 733,33
|
|
14.
|
Обновление специального программного обеспечения на АРМ (ПО распознавания текста и работы со сканером, телекоммуникационное ПО, ПО мультимедийных приложений, ПО перевода текста и проч.)
|
не более 1
|
не более 733,33
|
|
15.
|
Настройка специального программного обеспечения на АРМ (ПО распознавания текста и работы со сканером, телекоммуникационное ПО, ПО мультимедийных приложений, ПО перевода текста и проч.)
|
не более 1
|
не более 733,33
|
|
16.
|
Удаление специального программного обеспечения на АРМ (ПО распознавания текста и работы со сканером, телекоммуникационное ПО, ПО мультимедийных приложений, ПО перевода текста и проч.)
|
не более 1
|
не более 733,33
|
|
17.
|
Настройка АРМ для работы в информационных системах внешних организаций (настройка общего, специального и прикладного ПО)
|
не более 1
|
не более 1 066,67
|
|
18.
|
Настройка АРМ для работы в информационных системах Заказчика (настройка общего, специального и прикладного ПО)
|
не более 1
|
не более 1 066,67
|
|
19.
|
Перенос информации пользователя при замене АРМ
|
не более 1
|
не более 1 400,00
|
|
20.
|
Администрирование учетной записи пользователя (создание новой учетной записи, включение в группу, предоставление сетевых ресурсов и прав, удаление старых учетных записей)
|
не более 1
|
не более 733,33
|
|
21.
|
Настройка сетевого подключения одного устройства (выделение IP-адреса, подключение и настройка протокола TCP/IP, настройка браузера)
|
не более 1
|
не более 766,67
|
|
22.
|
Восстановление пользовательских данных АРМ после сбоев электропитания, машинных сбоев, вирусов, несанкционированных действий
|
не более 1
|
не более 1 133,33
|
|
23.
|
Восстановление информации на исправном жестком диске
|
не более 1
|
не более 6 000,00
|
|
24.
|
Восстановление информации на неисправном жестком диске
|
не более 1
|
не более 10 333,33
|
|
25.
|
Настройка почтового ящика
|
не более 1
|
не более 633,33
|
|
26.
|
Ввод АРМ в домен
|
не более 1
|
не более 666,67
|
|
27.
|
Настройка учетной записи
|
не более 1
|
не более 666,67
|
|
28.
|
Перемещение, размещение на рабочем месте, коммутация, тестовая проверка работоспособности устройства
|
не более 1
|
не более 1 066,67
|
|
Оргтехника
|
|
29.
|
Проведение консультаций пользователя
|
не более 1
|
не более 533,33
|
|
30.
|
Замена расходных материалов
|
не более 1
|
не более 600,00
|
|
31.
|
Удаление замявшейся бумаги из оргтехники
|
не более 1
|
не более 600,00
|
|
32.
|
Перемещение, размещение на рабочем месте, коммутация, тестовая проверка работоспособности оргтехники
|
не более 1
|
не более 966,67
|
|
ИБП
|
|
33.
|
Диагностика ИБП
|
не более 1
|
не более 766,67
|
|
34.
|
Проведение одной консультации пользователя
|
не более 1
|
не более 633,33
|
|
35.
|
Монтаж батарей ИБП
|
не более 1
|
не более 1 166,67
|
|
36.
|
Демонтаж батарей ИБП
|
не более 1
|
не более 1 166,67
|
|
37.
|
Перемещение, размещение на рабочем месте, коммутация, тестовая проверка работоспособности ИБП
|
не более 1
|
не более 1 033,33
|
|
Серверы
|
|
38.
|
Проведение одной консультации пользователя
|
не более 1
|
не более 1 000,00
|
|
39.
|
Конфигурирование сетевых интерфейсов сервера
|
не более 1
|
не более 1 833,33
|
|
40.
|
Конфигурирование сетевого оборудования
|
не более 1
|
не более 2 166,67
|
|
41.
|
Конфигурирование среды виртуализации
|
не более 1
|
не более 2 166,67
|
|
42.
|
Настройка служб ActiveDirectory, сетевых служб DNS, DHCP, домена, управление доступом
|
не более 1
|
не более 2 333,33
|
|
43.
|
Установка аппаратно-программных средств защиты информации сервера
|
не более 1
|
не более 1 500,00
|
|
44.
|
Обновление аппаратно-программных средств защиты информации сервера
|
не более 1
|
не более 1 500,00
|
|
45.
|
Настройка аппаратно-программных средств защиты информации сервера
|
не более 1
|
не более 1 500,00
|
|
46.
|
Удаление аппаратно-программных средств защиты информации сервера
|
не более 1
|
не более 1 500,00
|
|
47.
|
Монтаж компонента оборудования в стойке
|
не более 1
|
не более 1 233,33
|
|
48.
|
Демонтаж компонента оборудования в стойке
|
не более 1
|
не более 1 233,33
|
|
49.
|
Перемещение, размещение на рабочем месте, коммутация, тестовая проверка работоспособности оборудования
|
не более 1
|
не более 1 666,67
|
|
50.
|
Резервное копирование информации, хранящейся на серверном оборудовании
|
не более 1
|
не более 1 400,00
|
|
51.
|
Установка драйверов
|
не более 1
|
не более 1 300,00
|
|
52.
|
Обновление драйверов
|
не более 1
|
не более 1 300,00
|
|
53.
|
Настройка драйверов
|
не более 1
|
не более 1 300,00
|
|
54.
|
Удаление драйверов
|
не более 1
|
не более 1 300,00
|
|
55.
|
Установка серверной операционной системы
|
не более 1
|
не более 2 166,67
|
|
56.
|
Настройка, устранение сбоев серверной операционной системы
|
не более 1
|
не более 2 166,67
|
|
57.
|
Удаление серверной операционной системы
|
не более 1
|
не более 2 166,67
|
|
58.
|
Установка серверного программного обеспечения
|
не более 1
|
не более 2 000,00
|
|
59.
|
Настройка и устранение сбоев серверного программного обеспечения
|
не более 1
|
не более 2 000,00
|
|
60.
|
Настройка, администрирование и актуализация информационно-справочных систем ("Консультант", "Гарант" и т.д.)
|
не более 1
|
не более 1 066,67
|
|
Дисковые системы хранения данных, ленточные библиотеки
|
|
61.
|
Проведение консультаций пользователя
|
не более 1
|
не более 1 000,00
|
|
62.
|
Конфигурирование и настройка дискового массива, ленточной библиотеки
|
не более 1
|
не более 3 500,00
|
|
63.
|
Монтаж компонента оборудования в стойке
|
не более 1
|
не более 1 233,33
|
|
64.
|
Демонтаж компонента оборудования в стойке
|
не более 1
|
не более 1 233,33
|
|
65.
|
Перемещение, размещение на рабочем месте, коммутация, тестовая проверка работоспособности устройства
|
не более 1
|
не более 2 300,00
|
|
Комплекс ВКС
|
|
66.
|
Мероприятие без подключения удаленных участников в режиме видео-конференц-связи
|
не более 1
|
не более 7 500,00
|
".
