В целях совершенствования стандартизации социального обслуживания населения на территории Новосибирской области приказываю:
Внести в приказ министерства социального развития Новосибирской области от 23.12.2014 N 1446 "Об утверждении Стандартов социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг" следующие изменения:
в разделе "Стандарты социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания":
1) в подразделе 1 "Стандарты социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста, сохранившим способность к самообслуживанию, в полустационарной форме дневного пребывания в геронтологическом центре":
в графе "Объем социальных услуг из расчета периода обслуживания 8 календарных дней (на 1 получателя социальных услуг)":
в пункте 1.1 цифру "1" заменить цифрой "8";
в пункте 2.2.1 цифру "1" заменить цифрой "5";
2) в наименовании подраздела 15 "Стандарты социальных услуг, предоставляемых детям-инвалидам от 14 до 18 лет, полностью утратившим способность к самообслуживанию, в комплексном центре социальной адаптации для инвалидов, в полустационарной форме дневного пребывания" слова "от 14 до 18 лет" заменить словами "от 7 до 18 лет";
3) дополнить подразделами 26-29 согласно приложению к настоящему приказу.
Министр |
Е.В. Бахарева |
Приложение
к приказу министерства труда
и социального развития
Новосибирской области
от 19 октября 2022 г. N 1411
"26. Стандарты социальных услуг, предоставляемых детям-инвалидам, детям с ограниченными возможностями в возрасте от 3 до 18 лет, для прохождения комплексного диагностического обследования в полустационарной форме в условиях кратковременного пребывания.
N п/п |
Наименование социальной услуги |
Описание социальной услуги, единица измерения |
Сроки предоставления социальной услуги, периодичность предоставления |
Объем социальных услуг из расчета периода обслуживания 10 рабочих дней (на 1 получателя социальных услуг) |
Показатели качества, оценка результатов предоставления социальной услуги, условия предоставления социальной услуги |
1 |
Социально-бытовые услуги |
||||
1.1 |
Обеспечение площадью жилых помещений согласно утвержденным нормативам (первично) |
Состав социальной услуги: 1) предоставление получателю социальной услуги жилой площади в помещениях, соответствующих санитарным и техническим нормам; 2) размещение получателя социальной услуги в жилых помещениях с учетом пола, возраста, состояния здоровья, пожеланий получателя социальной услуги, физической и психологической совместимости с другими получателями социальной услуги; 3) обеспечение жилых помещений средствами коммунально-бытового благоустройства. Площадь жилых помещений должна соответствовать установленным нормативам в соответствии с приказом министерства социального развития Новосибирской области от 27.10.2014 N 1257 "Об утверждении нормативов обеспечения площадью жилых помещений, мягким инвентарем при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания, находящимися в ведении Новосибирской области". Продолжительность услуги - 0,15 часа. 1 услуга - 1 раз |
При поступлении |
1 |
Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и соответствовать санитарно-гигиеническим нормам в соответствии с Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.09.2020 N 28 "Об утверждении санитарных правил СП 2.4.3648-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи". Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб |
1.2 |
Обеспечение мебелью согласно утвержденным нормативам (первично) |
Состав социальной услуги: предоставление получателю социальной услуги в пользование мебели согласно утвержденным нормативам. Продолжительность услуги - 0,15 часа. 1 услуга - 1 раз |
При поступлении |
1 |
Мебель должна отвечать гигиеническим требованиям, требованиям безопасности, в т.ч. противопожарной, соответствовать физическому состоянию и возрасту получателя социальных услуг. Мебель должна быть адаптирована к нуждам и запросам получателя социальных услуг, быть удобна в пользовании. Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб |
1.3 |
Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам: |
||||
1.3.1 |
- постельными принадлежностями (гражданам, частично утратившим и сохранившим способность к самообслуживанию) |
Состав социальной услуги: - предоставление получателю социальной услуги в пользование комплекта постельных принадлежностей согласно утвержденным нормативам. За единицу услуги принимают факт выдачи сформированного комплекта постельных принадлежностей в соответствии с приказом министерства социального развития Новосибирской области от 27.10.2014 N 1257 "Об утверждении нормативов обеспечения площадью жилых помещений, мягким инвентарем при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания, находящимися в ведении Новосибирской области" Продолжительность услуги - 0,15 часа. 1 услуга - 1 раз |
За курс реабилитации |
1 |
Постельные принадлежности должны отвечать гигиеническим нормам и требованиям. Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб |
1.4 |
Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам |
Состав социальной услуги: 1) приобретение продуктов; 2) приготовление блюд строго по меню и в соответствии с технологическими картами, утвержденными руководителем учреждения; 3) обеспечение питанием согласно нормативам, утвержденным приказом министерства социального развития Новосибирской области от 06.10.2014 N 1164 "Об утверждении норм питания в организациях социального обслуживания, находящихся в ведении Новосибирской области". Продолжительность услуги - 0,27 часа. 1 услуга - 1 раз |
Не менее 5-ти раз ежедневно |
50 |
Питание, предоставляемое в организациях социального обслуживания, должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и предоставлено с учетом состояния здоровья получателей социальных услуг. Отсутствие обоснованных жалоб |
1.5 |
Прием и обеспечение хранения личных вещей и ценностей |
Состав социальной услуги: 1) передача получателем социальных услуг на хранение документов и личных вещей; 2) принятые от получателей социальных услуг личные вещи и документы хранятся в специально оборудованных местах. Продолжительность услуги - 0,37 часа. 1 услуга - 1 раз |
Ежедневно |
10 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
1.6 |
Уборка жилых помещений: |
||||
1.6.1 |
- влажная уборка помещений |
Состав социальной услуги: 1) влажная уборка мебели, подоконников; 2) влажная уборка полов жилых помещений и мест общего пользования; 3) проветривание жилых помещений. Продолжительность услуги - 0,15 часа. 1 услуга - 1 раз |
Не менее 2-х раз ежедневно |
20 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; достижение целей оказания услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил. Услуга предоставляется с применением инвентаря (тряпка для влажной уборки, емкость для влажной уборки поверхностей, веник, мешок для мусора, щетка для пола, швабра, половая тряпка, ведро для мытья полов, моющее средство) |
1.7 |
Оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг (в том числе стрижка волос, замена постельного белья, перемена положения тела, предоставление предметов личной гигиены): |
||||
1.7.1 |
- стирка постельного, нательного белья, одежды машинным способом, в том числе для больных энурезом, кожными заболеваниями |
Состав социальной услуги: 1) транспортировка постельного белья в прачечную; 2) сортировка по видам белья, закладка в стиральную машину; 3) подготовка расходных материалов (стиральный порошок, отбеливатель); 4) стирка постельного белья. Продолжительность услуги - 0,28 часа. 1 услуга - 1 раз |
Еженедельно |
2 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил |
1.7.2 |
- глажка постельного, нательного белья, одежды машинным способом |
Состав социальной услуги: 1) глажение производится на гладильных катках, гладильных прессах, гладильных столах; 2) сортировка по видам белья; 3) уборка белья в отведенные места. Продолжительность услуги - 0,28 часа. 1 услуга - 1 раз |
Еженедельно |
2 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил |
1.7.3 |
- замена постельного белья |
Состав социальной услуги: 1) подготовка и выдача комплекта чистого постельного белья (простыня, наволочка, пододеяльник); 2) снятие постельного белья с кровати; 3) уборка снятого постельного белья в мешок для грязного белья и транспортировка его в прачечную. Продолжительность услуги - 0,2 часа. 1 услуга - 1 раз |
Еженедельно |
2 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил |
1.7.4 |
- гигиена тела частичная |
Услуга предоставляется получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья выполнять процедуры индивидуального и гигиенического характера. Состав социальной услуги: 1) умывание рук, лица, шеи, ушей водой либо водой с использованием гигиенических средств; 2) вытирание полотенцем (салфеткой). Продолжительность услуги - 0,2 часа. 1 услуга - 1 раз |
Не менее 5-ти раз в день |
50 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется с применением инвентаря (полотенце, влажные салфетки и др.). Выполняется в одноразовых перчатках. Услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил |
1.7.5 |
- оказание помощи в пользовании туалетом (судном, уткой) |
Состав социальной услуги: 1) сопровождение получателя социальных услуг до туалета; 2) поправление одежды (до и после туалета); 3) помощь в усаживании на унитаз; 4) помощь в поднятии с унитаза; 5) подтирание или подмывание получателя социальных услуг; 6) мытье рук получателю социальных услуг. Продолжительность услуги - 0,2 часа. 1 услуга - 1 раз |
Ежедневно до 3-х раз (по потребности) |
30 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется с применением инвентаря (полотенце, влажные салфетки, туалетная бумага). Выполняется в одноразовых перчатках. Услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил и при соблюдении техники безопасности |
1.7.6 |
- замена памперса |
Состав социальной услуги: 1) подготовить влажные салфетки, присыпку или крем, воду, мешок для утилизации использованного памперса и свежий памперс; 2) проведение туалета наружных половых органов (подмывание, обтирание); 3) памперс одевают, предварительно смазав кожу получателя социальных услуг тонизирующей жидкостью или защитным кремом. Продолжительность услуги - 0,25 часа. 1 услуга - 1 раз |
Ежедневно до 3-х раз (по потребности) |
30 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга выполняется в одноразовых перчатках (одноразовые перчатки предоставляются поставщиком социальных услуг). Услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил |
1.7.7 |
- одевание и раздевание |
Состав социальной услуги: 1) надевание на получателя социальной услуги подготовленной в соответствии с целью и сезоном обуви и одежды; 2) снятие с получателя социальной услуги обуви и одежды; 3) уборка обуви и одежды на место хранения. Продолжительность услуги - 0,2 часа. 1 услуга - 1 раз |
Не менее 2-х раз ежедневно |
20 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил безопасным и безболезненным способом |
1.8 |
Сопровождение на прогулке: |
||||
1.8.1 |
- сопровождение на прогулке коллективной |
Состав социальной услуги: 1) помощь при сборе получателя социальной услуги на прогулку (одевание, обувание); 2) сопровождение получателя социальных услуг на прогулку в диаметре 1000 метров от учреждения; 3) возвращение вместе с получателем социальной услуги в организацию социального обслуживания. Продолжительность услуги - 1,0 часа. 1 услуга - 1 раз |
2 раза ежедневно |
20 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; достижение целей оказания услуги, установленных индивидуальным планом ухода, отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется при наличии одежды и обуви, соответствующих сезону, у получателя социальных услуг, возможности безопасного передвижения по улице, а также с учетом погодных условий |
1.9 |
Оценка способности к самообслуживанию, составление индивидуального плана социального обслуживания |
Состав социальной услуги: 1) опрос получателя социальных услуг; 2) заслушивание пояснений законного представителя (при наличии); 3) обследование специалистами; 4) проведение на основании реальных возможностей и с учетом медицинских показаний оценки способности к самообслуживанию и составление индивидуального плана социального обслуживания. Продолжительность услуги - 1,0 часа. 1 услуга - 1 раз |
При поступлении |
1 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб |
2 |
Социально-медицинские услуги <*> |
||||
2.1 |
Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки: |
||||
2.1.1 |
- проведение первичного медицинского осмотра |
Состав социальной услуги: 1) проведение первичного осмотра врачом (выслушивание жалоб, проведение наружного осмотра кожи, слизистой полости рта, ушей, оценка психического состояния и др.); 2) сбор анамнеза жизни и болезни у получателя социальной услуги или законного представителя (при наличии); 3) фиксация результатов осмотра в индивидуальном плане социального обслуживания. Продолжительность услуги - 0,08 часа. 1 услуга - 1 раз |
При поступлении |
1 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб |
2.2 |
Оказание первичной медико-санитарной помощи в соответствии с имеющейся лицензией |
Состав социальной услуги: 1) оценка обстановки и обеспечение безопасных условий для оказания первой доврачебной помощи; 2) вызов скорой медицинской помощи, других специальных служб, сотрудники которых обязаны оказывать первую помощь в соответствии с федеральным законодательством или со специальным правилом; 3) определение наличия сознания у пострадавшего; 4) проведение мероприятий по восстановлению проходимости дыхательных путей и определению признаков жизни у пострадавшего; 5) проведение мероприятий по проведению сердечно-легочной реанимации до появления признаков жизни; 6) проведение мероприятий по поддержанию проходимости дыхательных путей; 7) проведение мероприятий по обзорному осмотру пострадавшего и временной остановке наружного кровотечения; 8) проведение мероприятий по подробному осмотру пострадавшего в целях выявления признаков травм, отравлений и других состояний, угрожающих его жизни и здоровью, и по оказанию первой помощи в случае выявления указанных состояний; 9) придание пострадавшему оптимального положения тела; 10) проведение контроля за состоянием пострадавшего (сознание, дыхание, кровообращение) и оказание психологической поддержки; 11) передача пострадавшего бригаде скорой медицинской помощи, другим специальным службам, сотрудники которых обязаны оказывать первую помощь в соответствии с федеральным законом или со специальным правилом. Продолжительность услуги - 0,25 часа. 1 услуга - 1 раз |
По необходимости, по факту заболевания (несчастного случая) |
1 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, прошедшим обучение по оказанию первичной доврачебной медико-санитарной помощи в экстренной форме при наличии необходимых перевязочных средств |
2.3 |
Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.): |
||||
2.3.1 |
- измерение температуры тела, артериального давления |
Состав социальной услуги: 1) подготовка термометра или тонометра; 2) осуществление контроля (температуры, артериального давления) с занесением результатов в медицинскую карту получателя социальных услуг; 3) объяснение результатов измерений и симптомов, указывающих на возможные заболевания. Продолжительность услуги - 0,05 часа. 1 услуга - 1 процедура - 1 раз |
Ежедневно |
10 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. При оказании услуги необходима особая корректность обслуживающего персонала по отношению к получателям социальных услуг |
2.4 |
Организация квалифицированного медицинского консультирования (в том числе запись на прием к врачу-специалисту в медицинскую организацию): |
||||
2.4.1 |
- прием врача-специалиста в учреждении |
Состав социальной услуги: 1) проведение осмотра врачом (выслушивание жалоб, проведение наружного осмотра кожи и др.); 2) сбор анамнеза жизни и болезни у получателя социальных услуг; 3) фиксация результатов осмотра. Продолжительность услуги - 0,25 часа. 1 услуга - 1 раз |
По необходимости |
1 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб |
2.5 |
Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий, в том числе содействие в организации оздоровления и санаторно-курортного лечения согласно медицинским показаниям: |
||||
2.5.1 |
- фитотерапия |
Состав социальной услуги: 1) подготовка расходного материала и технических средств для проведения процедуры; 2) проведение процедуры. Продолжительность услуги - 0,067 часа. 1 услуга - 1 раз |
По назначению врача (2 раза в неделю) |
4 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется при наличии медицинской лицензии в учреждении и персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
2.5.2 |
- витаминотерапия, иммунотерапия |
Состав социальной услуги: проведение витаминизации третьего блюда аскорбиновой кислотой с учетом возраста получателей социальных услуг. Продолжительность услуги - 0,2 часа. 1 услуга - 1 раз |
По назначению врача |
10 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб |
2.6 |
Проведение занятий по адаптивной физической культуре: |
||||
2.6.1 |
- подбор индивидуального физкультурно-оздоровительного комплекса |
Состав социальной услуги: 1) разработка плана мероприятий с описанием видов физической культуры, включая описание необходимого инвентаря; 2) организация занятия в спортивном, тренажерном зале или зале ЛФК (адаптивной физической культуры). Продолжительность услуги - 0,333 часа. 1 услуга - 1 раз |
При поступлении |
1 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
2.6.2 |
- гимнастика |
Состав социальной услуги: 1) уточнение состояния здоровья получателя социальных услуг; 2) формирование групп получателей социальной услуги; 3) проведение общеукрепляющей гимнастики под наблюдением персонала; 4) проведение специальных физических упражнений (групповых, индивидуальных) для определенных групп мышц. Продолжительность услуги - 0,25 часа. 1 услуга - 1 раз |
Ежедневно |
10 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
3 |
Социально-психологические услуги |
||||
3.1 |
Психологическая диагностика и обследование личности: |
||||
3.1.1 |
- тестирование |
Состав социальной услуги: 1) выявление индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг с использованием специализированной диагностики (тестирования, анкетирования, наблюдения и др.); 2) анализ психологического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг; 3) составление рекомендаций по психологической коррекции при проведении реабилитационных мероприятий. Продолжительность услуги - 1,0 часа. 1 услуга - 1 раз |
За курс реабилитации |
2 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
3.2 |
Психологическая коррекция: |
||||
3.2.1 |
- психокоррекционное занятие (индивидуальное) |
Состав социальной услуги: проведение занятий, направленных на снятие невротических расстройств, препятствующих проведению реабилитационных мероприятий, и развитие коммуникативных навыков, самоконтроля, саморегуляции, стрессоустойчивости и т.п. Продолжительность услуги - 0,4 часа. 1 услуга - 1 раз |
2 раза в неделю |
4 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
3.2.2 |
- психокоррекционное занятие (групповое) |
Состав социальной услуги: проведение занятий, направленных на снятие невротических расстройств, препятствующих проведению реабилитационных мероприятий, и развитие коммуникативных навыков, самоконтроля, саморегуляции, стрессоустойчивости и т.п. Продолжительность услуги - 0,4 часа. 1 услуга - 1 раз |
1 раз в неделю |
2 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
4 |
Социально-педагогические услуги |
||||
4.1 |
Организация досуга и отдыха (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия, в том числе в группах взаимоподдержки, клубах общения), формирование позитивных интересов |
||||
4.1.1 |
- организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития позитивных интересов |
Состав социальной услуги: 1) организация кружковой работы: кружки пения, танцев, игры на музыкальных инструментах, шитья, вязания, рукоделия, фотографии, рисования, флористики, кулинарии и др.; 2) организация настольных игр; 3) подбор кружков, интересующих получателя социальной услуги. Продолжительность услуги - 0,5 часа. 1 услуга - 1 раз |
2 раза в неделю |
4 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб |
4.2 |
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование: |
||||
4.2.1 |
- тестирование |
Состав социальной услуги: выявление, анализ психологического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальной услуги для составления рекомендаций по психологической коррекции с использованием специализированной диагностики (тестирование, анкетирование, наблюдение и др.) при проведении реабилитационных мероприятий. Продолжительность услуги - 1,0 часа. 1 услуга - 1 раз |
За курс реабилитации |
2 |
Социально-педагогическая диагностика и обследование личности дает информацию для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий. Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
4.2.2 |
- коррекционное занятие (индивидуальное) |
Состав социальной услуги: проведение индивидуального занятия в форме бесед, разъяснений, рекомендаций для определения возрастных изменений и корректировки поведения. Продолжительность услуги - 0,4 часа. 1 услуга - 1 раз |
Ежедневно |
10 |
Социально-педагогическая коррекция - услуга, заключающаяся в педагогическом воздействии, направленном на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальной услуги с целью обеспечить соответствие этих отклонений возрастным нормативам, требованиям социальной среды и интересам получателя социальной услуги. Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
4.2.3 |
- коррекционное занятие (групповое) |
Состав социальной услуги: проведение групповых занятий (группы не более 10 человек) с получателями социальных услуг в форме бесед, разъяснений, рекомендаций для определения возрастных изменений и корректировки поведения. Продолжительность услуги - 0,4 часа. 1 услуга - 1 раз |
Ежедневно |
10 |
Социально-педагогическая коррекция - услуга, заключающаяся в педагогическом воздействии, направленном на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальной услуги с целью обеспечить соответствие этих отклонений возрастным нормативам, требованиям социальной среды и интересам получателя социальной услуги. Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
4.2.4 |
- занятие с логопедом (индивидуальное) |
Состав социальной услуги: проведение индивидуальных занятий в форме бесед, разъяснений, рекомендаций для определения возрастных изменений и корректировки поведения. Продолжительность услуги - 0,4 часа. 1 услуга - 1 раз |
3 раза в неделю |
6 |
Эмоционально благоприятная атмосфера развивающего познавательного пространства при предоставлении услуги дает возможность устанавливать деловой контакт между специалистом и получателем социальных услуг. Занятия формируют и корректируют процессы мышления, внимания, памяти, воображения, зрительно-моторной координации, речевой деятельности. Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
4.2.5 |
- занятие с логопедом (групповое) |
Состав социальной услуги: проведение групповых занятий (группы не более 10 человек) с получателями социальных услуг в форме бесед, разъяснений, рекомендаций для определения возрастных изменений и корректировки поведения. Продолжительность услуги - 0,4 часа. 1 услуга - 1 раз |
2 раза в неделю |
4 |
Эмоционально благоприятная атмосфера развивающего познавательного пространства при предоставлении услуги дает возможность устанавливать деловой контакт между специалистом и получателем социальных услуг. Занятия формируют и корректируют процессы мышления, внимания, памяти, воображения, зрительно-моторной координации, речевой деятельности. Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
4.2.6 |
- занятие с дефектологом (индивидуальное) |
Состав социальной услуги: проведение индивидуальных занятий с получателем социальной услуги в форме бесед, разъяснений, рекомендаций для усвоения знаний, умений, навыков, которые получатель социальной услуги не может усвоить самостоятельно. Продолжительность услуги - 0,75 часа. 1 услуга - 1 занятие |
3 раза в неделю |
6 |
Эмоционально благоприятная атмосфера развивающего познавательного пространства при предоставлении услуги дает возможность устанавливать деловой контакт между специалистом и получателем социальных услуг. Занятия формируют и корректируют процессы мышления, внимания, памяти, воображения, зрительно-моторной координации, речевой деятельности. Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
4.2.7 |
- музыкальное занятие (групповое) |
Состав социальной услуги: проведение групповых занятий (группы не более 10 человек). Продолжительность услуги - 0,4 часа. 1 услуга - 1 раз |
2 раза в неделю |
4 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
<*> - услуга предоставляется при наличии медицинской лицензии в учреждении и персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию.
27. Стандарты социальных услуг, предоставляемых законным представителям, имеющим детей-инвалидов, детей с ограниченными возможностями для получение консультативной помощи в полустационарной форме в условиях кратковременного пребывания.
N п/п |
Наименование социальной услуги |
Описание социальной услуги, единица измерения |
Сроки предоставления социальной услуги, периодичность предоставления |
Объем социальных услуг из расчета периода обслуживания 10 рабочих дней (на 1 получателя социальных услуг) |
Показатели качества, оценка результатов предоставления социальной услуги, условия предоставления социальной услуги |
1 |
Социально-медицинские услуги |
||||
1.1 |
Организация квалифицированного медицинского консультирования (в том числе запись на прием к врачу-специалисту в медицинскую организацию): |
||||
1.1.1 |
- прием врача-специалиста в учреждении |
Состав социальной услуги: 1) сбор анамнеза жизни и болезни ребенка у законного представителя (при наличии); 2) фиксация результатов; 3) информирование законного представителя (при наличии) о развитии ребенка. Продолжительность услуги - 0,25 часа. 1 услуга - 1 раз |
По необходимости |
1 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб |
2 |
Социально-психологические услуги |
||||
2.1 |
Психологическая диагностика и обследование личности: |
||||
2.1.1 |
- подготовка характеристик |
Состав социальной услуги: в результате тестирования составляется характеристика индивидуальных особенностей личности ребенка, предлагаются рекомендации, направленные на коррекцию или развитие его личности. Продолжительность услуги - 1,0 часа. 1 услуга - 1 раз |
По факту обращения |
1 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
2.2 |
Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений: |
||||
2.2.1 |
- консультация психолога |
Состав социальной услуги: 1) проведение бесед с законными представителями (при наличии) в целях выхода из сложившейся ситуации с целью выявления проблем, определения объема и видов предполагаемой помощи; 2) оказание экстренной психологической помощи в кризисной ситуации. Продолжительность услуги - 0,4 часа. 1 услуга - 1 раз |
По необходимости |
2 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Социально-психологическое консультирование должно помочь получателю социальных услуг раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы и решить возникшие в результате обсуждения с ним социально-психологические проблемы. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
3 |
Социально-педагогические услуги |
||||
3.1 |
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование: |
||||
3.1.1 |
- консультация педагога |
Состав социальной услуги: 1) получение информации от получателя социальной услуги о проблемах, возникающих у ребенка; 2) обсуждение этих проблем для раскрытия и мобилизации получателем социальных услуг внутренних ресурсов и последующего решения социально-педагогических проблем. Продолжительность услуги - 0,4 часа. 1 услуга - 1 раз |
По необходимости |
2 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
3.1.2 |
- консультация логопеда |
Состав социальной услуги: 1) получение информации от получателя социальной услуги о проблемах, возникающих у ребенка; 2) подведение итогов состояния ребенка с точки зрения имеющихся у него речевых особенностей; 3) подготовка рекомендаций для решения проблем в речевом развитии ребенка. Продолжительность услуги - 0,4 часа. 1 услуга - 1 раз |
По необходимости |
2 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
4 |
Социально-правовые услуги |
||||
4.1 |
Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе консультирование) |
Состав социальной услуги: 1) выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг; 2) информирование получателя социальных услуг о путях реализации его законных прав; 3) информирование о перечне необходимых документов в соответствии с действующим законодательством для реализации законных прав, разъяснение назначения и содержания документов; 4) разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно Федеральному закону от 21.11.2011 N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" (предоставление адресов, телефонов, режимов работы юридических бюро). Продолжительность услуги - 0,5 часа. 1 услуга - 1 раз |
По факту обращения |
1 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе защите прав и законных интересов, должно обеспечивать разъяснение сути и состояния интересующих получателя социальных услуг проблем, определять предполагаемые пути их решения и осуществлять практические меры: содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов и т.д. |
28. Стандарты социальных услуг, предоставляемых детям-инвалидам, детям с ограниченными возможностями в возрасте от 3 до 18 лет, для получения комплексной междисциплинарной помощи выездного микрореабилитационного центра, в полустационарной форме.
N п/п |
Наименование социальной услуги |
Описание социальной услуги, единица измерения |
Сроки предоставления социальной услуги, периодичность предоставления |
Объем социальных услуг из расчета периода обслуживания 4 календарных месяца (на 1 получателя социальных услуг) |
Показатели качества, оценка результатов предоставления социальной услуги, условия предоставления социальной услуги |
1 |
Социально-бытовые услуги |
||||
1.1 |
Оценка способности к самообслуживанию, составление индивидуального плана социального обслуживания |
Состав социальной услуги: 1) опрос получателя социальных услуг; 2) заслушивание пояснений законного представителя (при наличии); 3) обследование специалистами; 4) проведение на основании реальных возможностей и с учетом медицинских показаний оценки способности к самообслуживанию и составление индивидуального плана социального обслуживания. Продолжительность услуги - 1,0 часа. 1 услуга - 1 раз |
При поступлении |
1 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб |
2 |
Социально-медицинские услуги<*> |
||||
2.1 |
Организация квалифицированного медицинского консультирования (в том числе запись на прием к врачу-специалисту в медицинскую организацию): |
||||
2.1.1 |
- прием врача-специалиста в учреждении |
Состав социальной услуги: 1) проведение осмотра врачом (выслушивание жалоб, проведение наружного осмотра кожи и др.); 2) сбор анамнеза жизни и болезни у получателя социальных услуг; 3) фиксация результатов осмотра. Продолжительность услуги - 0,25 часа. 1 услуга - 1 раз |
По необходимости |
2 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб |
2.2 |
Проведение занятий по адаптивной физической культуре: |
||||
2.2.1 |
- подбор индивидуального физкультурно-оздоровительного комплекса |
Состав социальной услуги: 1) разработка плана мероприятий с описанием видов физической культуры, включая описание необходимого инвентаря; 2) организация занятия в спортивном, тренажерном зале или зале ЛФК (адаптивной физической культуры). Продолжительность услуги - 0,333 часа. 1 услуга - 1 раз |
При поступлении |
1 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
2.2.2 |
- гимнастика |
Состав социальной услуги: 1) уточнение состояния здоровья получателя социальных услуг; 2) формирование групп получателей социальной услуги; 3) проведение общеукрепляющей гимнастики под наблюдением персонала; 4) проведение специальных физических упражнений (групповых, индивидуальных) для определенных групп мышц. Продолжительность услуги - 0,25 часа. 1 услуга - 1 раз |
По назначению врача |
8 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
2.3 |
Консультирование по социально-медицинским вопросам (в том числе вопросам поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий) |
Состав социальной услуги: 1) информирование получателей социальных услуг (индивидуальное, групповое) о методах поддержания и сохранения здоровья, профилактике заболеваний, вопросам возрастной адаптации, формирования навыков здорового образа жизни; 2) информирование получателей социальных услуг (индивидуальное, групповое) о средствах реабилитации и ухода, способных улучшить качество жизни; 3) информирование получателей социальных услуг (индивидуальное, групповое) о принципах безопасной организации пространства (квартиры, дома); 4) получение обратной связи от получателей социальных услуг. Продолжительность услуги - 0,5 часа. 1 услуга - 1 раз |
По факту обращения |
1 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
3 |
Социально-психологические услуги |
||||
3.1 |
Психологическая диагностика и обследование личности: |
||||
3.1.1 |
- тестирование |
Состав социальной услуги: 1) выявление индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг с использованием специализированной диагностики (тестирования, анкетирования, наблюдения и др.); 2) анализ психологического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг; 3) составление рекомендаций по психологической коррекции при проведении реабилитационных мероприятий. Продолжительность услуги - 1,0 часа. 1 услуга - 1 раз |
За курс реабилитации |
2 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
3.1.2 |
- подготовка характеристик |
Состав социальной услуги: на основании анализа личности обследуемого в результате тестирования составляется характеристика индивидуальных особенностей личности ребенка, предлагаются рекомендации, направленные на коррекцию или развитие его личности. Продолжительность услуги - 1,0 часа. 1 услуга - 1 раз |
По факту обращения |
1 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
3.2 |
Психологическая коррекция: |
||||
3.2.1 |
- психокоррекционное занятие (индивидуальное) |
Состав социальной услуги: проведение занятий, направленных на снятие невротических расстройств, препятствующих проведению реабилитационных мероприятий, и развитие коммуникативных навыков, самоконтроля, саморегуляции, стрессоустойчивости и т.п. Продолжительность услуги - 0,4 часа. 1 услуга - 1 раз |
По необходимости |
8 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
3.2.2 |
- психокоррекционное занятие (групповое) |
Состав социальной услуги: проведение занятий, направленных на снятие невротических расстройств, препятствующих проведению реабилитационных мероприятий, и развитие коммуникативных навыков, самоконтроля, саморегуляции, стрессоустойчивости и т.п. Продолжительность услуги - 0,4 часа. 1 услуга - 1 раз |
По необходимости |
4 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
4. |
Социально-педагогические услуги |
||||
4.1 |
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование: |
||||
4.1.1 |
- тестирование |
Состав социальной услуги: выявление, анализ психологического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальной услуги для составления рекомендаций по психологической коррекции с использованием специализированной диагностики (тестирование, анкетирование, наблюдение и др.) при проведении реабилитационных мероприятий. Продолжительность услуги - 1,0 часа. 1 услуга - 1 раз |
За курс реабилитации |
2 |
Социально-педагогическая диагностика и обследование личности дает информацию для составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий. Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
4.1.2 |
- занятие с логопедом (индивидуальное) |
Состав социальной услуги: проведение индивидуальных занятий в форме бесед, разъяснений, рекомендаций для определения возрастных изменений и корректировки поведения. Продолжительность услуги - 0,4 часа. 1 услуга - 1 раз |
По назначению специалиста |
8 |
Эмоционально благоприятная атмосфера развивающего познавательного пространства при предоставлении услуги дает возможность устанавливать деловой контакт между специалистом и получателем социальных услуг. Занятия формируют и корректируют процессы мышления, внимания, памяти, воображения, зрительно-моторной координации, речевой деятельности. Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
4.1.3 |
- занятие с дефектологом (индивидуальное) |
Состав социальной услуги: проведение индивидуальных занятий с получателем социальной услуги в форме бесед, разъяснений, рекомендаций для усвоения знаний, умений, навыков, которые ребенок не может усвоить самостоятельно. Продолжительность услуги - 0,75 часа. 1 услуга - 1 занятие |
По назначению специалиста |
8 |
Эмоционально благоприятная атмосфера развивающего познавательного пространства при предоставлении услуги дает возможность устанавливать деловой контакт между специалистом и получателем социальных услуг. Занятия формируют и корректируют процессы мышления, внимания, памяти, воображения, зрительно-моторной координации, речевой деятельности. Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
<*> - услуга предоставляется при наличии медицинской лицензии в учреждении и персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию.
29. Стандарты социальных услуг, предоставляемых законным представителям, имеющим детей-инвалидов, детей с ограниченными возможностями для оказания консультативной помощи выездного микрореабилитационного центра в полустационарной форме.
N п/п |
Наименование социальной услуги |
Описание социальной услуги, единица измерения |
Сроки предоставления социальной услуги, периодичность предоставления |
Объем социальных услуг из расчета периода обслуживания 4 месяца (на 1 получателя социальных услуг) |
Показатели качества, оценка результатов предоставления социальной услуги, условия предоставления социальной услуги |
1 |
Социально-бытовые услуги |
||||
1.1 |
Оценка способности к самообслуживанию, составление индивидуального плана социального обслуживания |
Состав социальной услуги: 1) опрос получателя социальных услуг; 2) подготовка рекомендаций по социальной, социально-педагогической и социально-медицинской реабилитации ребенка. Продолжительность услуги - 1,0 часа. 1 услуга - 1 раз |
При поступлении |
1 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб |
2 |
Социально-медицинские услуги<*> |
||||
2.1 |
Обучение родителей основам медико-психологических и социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях |
Состав социальной услуги: предоставление информации и проведение обучающих занятий по реализации реабилитационных мероприятий в домашних условиях с учетом степени ограничения возможностей, физического или психологического состояния. Продолжительность услуги - 1,0 часа. 1 услуга - раз |
По факту обращения |
2 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Предоставление услуги должно обеспечивать обучение законных представителей и оказание им квалифицированной помощи в проведении мероприятий по социально-медицинской реабилитации. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
2.2 |
Организация квалифицированного медицинского консультирования (в том числе запись на прием к врачу-специалисту в медицинскую организацию): |
||||
2.2.1 |
- прием врача-специалиста в учреждении |
Состав социальной услуги: 1) сбор анамнеза жизни и болезни ребенка у получателя социальных услуг; 2) фиксация результатов и подготовка рекомендаций. Продолжительность услуги - 0,25 часа. 1 услуга - 1 раз |
По необходимости |
2 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб |
3 |
Социально-психологические услуги |
||||
3.1 |
Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений: |
||||
3.1.1 |
- консультация психолога |
Состав социальной услуги: 1) проведение беседы с целью выявления проблем и выхода из сложившейся ситуации, определения объема и видов предполагаемой помощи; 2) оказание экстренной психологической помощи в кризисной ситуации. Продолжительность услуги - 0,4 часа. 1 услуга - 1 раз |
Ежемесячно |
4 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Социально-психологическое консультирование должно помочь получателю социальных услуг раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы и решить возникшие в результате обсуждения с ним социально-психологические проблемы. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
3.2 |
Психологический тренинг |
Состав социальной услуги: проведение психологического активного воздействия, направленного на снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, формирование личностных предпосылок для адаптации к изменяющимся условиям. Продолжительность услуги - 0,4 часа. 1 услуга - 1 раз |
По назначению специалиста |
2 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
3.3 |
Обучение родителей основам социально-психологических знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях |
Состав социальной услуги: предоставление информации и проведение обучающих занятий по реализации реабилитационных мероприятий в домашних условиях с учетом степени ограничения возможностей, физического или психологического состояния ребенка. Продолжительность услуги - 1,0 часа. 1 услуга - раз |
По необходимости |
2 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Предоставление услуги должно обеспечивать обучение членов семьи и оказание им квалифицированной помощи в проведении мероприятий по социально-психологической реабилитации, повышении их интеллектуального уровня и адаптации к сложившимся условиям жизни и быта. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
4 |
Социально-педагогические услуги |
||||
4.1 |
Обучение родителей основам социально-педагогических знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях |
Состав социальной услуги: предоставление информации и проведение обучающих занятий по реализации реабилитационных мероприятий в домашних условиях с учетом степени ограничения возможностей, физического или психологического состояния ребенка. Продолжительность услуги - 1,0 часа. 1 услуга - раз |
По необходимости |
2 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Предоставление услуги должно обеспечивать обучение членов семьи и оказание им квалифицированной помощи в проведении мероприятий по социально-педагогической реабилитации, повышении их интеллектуального уровня и адаптации к сложившимся условиям жизни и быта. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
4.2 |
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование: |
||||
4.2.1 |
- консультация педагога |
Состав социальной услуги: 1) получение информации от получателя социальной услуги о проблемах ребенка; 2) обсуждение проблем для раскрытия и мобилизации получателем социальных услуг внутренних ресурсов и последующего решения социально-педагогических проблем ребенка. Продолжительность услуги - 0,4 часа. 1 услуга - 1 раз |
Ежемесячно |
4 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
4.2.2 |
- консультация логопеда |
Состав социальной услуги: 1) получение информации от получателя социальной услуги о проблемах, возникающих у ребенка; 2) подведение итогов состояния ребенка с точки зрения имеющихся у него речевых особенностей; 3) подготовка рекомендаций для решения проблем в речевом развитии ребенка. Продолжительность услуги - 0,4 часа. 1 услуга - 1 раз |
Ежемесячно |
4 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
4.3 |
Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами |
Состав социальной услуги: проведение занятий по обучению практическим навыкам общего ухода, обучению пользования техническими средствами реабилитации для передвижения и ориентации в пространстве. Продолжительность услуги - 1,0 часа. 1 услуга - 1 занятие |
По факту обращения |
1 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Оказание услуги должно быть проведено с учетом индивидуальных особенностей ребенка, характера его индивидуальности, степени ограничения возможностей, физического или психического состояния, а также степени подготовленности родственников к этим процедурам. Качество обучения должно быть оценено по степени восстановления физических или умственных возможностей получателя социальной услуги и их адаптации к окружающей обстановке |
4.4 |
Обучение родительским функциям, в том числе организации жизни ребенка по возрастному режиму, одеванию ребенка, развитию ребенка, уходу за больным ребенком |
Состав социальной услуги: установление эмоционально-содержательного контакта с получателем социальных услуг, оказание личностно-психологической поддержки. Обсуждение особенностей развития, поведения ребенка, наблюдение за ребенком. Продолжительность услуги - 1,0 часа. 1 услуга - 1 раз |
За период обслуживания |
2 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Получение навыков по уходу за ребенком, воспитанию и развитию детей, детской психологии, педагогике, развивающим играм, предупреждение и преодоление педагогических ошибок и т.д. |
5 |
Социально-правовые услуги |
||||
5.1 |
Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе консультирование) |
Состав социальной услуги: 1) выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг; 2) информирование получателя социальных услуг о путях реализации его законных прав; 3) информирование о перечне необходимых документов в соответствии с действующим законодательством для реализации его законных прав, разъяснение назначения и содержания документов; 4) разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно Федеральному закону от 21.11.2011 N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" (предоставление адресов, телефонов, режимов работы юридических бюро). Продолжительность услуги - 0,5 часа. 1 услуга - 1 раз |
По факту обращения |
1 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе защите прав и законных интересов, должно обеспечивать разъяснение сути и состояния интересующих получателя социальных услуг проблем, определять предполагаемые пути их решения и осуществлять практические меры: содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов, личное обращение в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов и т.д. |
6. |
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов |
||||
6.1 |
Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию техническими средствами реабилитации |
Состав социальной услуги: 1) разъяснение правил использования технических средств реабилитации получателю социальной услуги, лицам; 2) проведение обучающих занятий с целью использования технических средств реабилитации для передвижения и ориентации в пространстве. Продолжительность услуги - 0,5 часа. 1 услуга - 1 раз |
По необходимости |
2 |
Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг и сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; отсутствие обоснованных жалоб. Услуга направлена на предварительное ознакомление с техническими средствами реабилитации и пользование ими для передвижения и ориентации в пространстве. Услуга предоставляется персоналом, имеющим соответствующее образование и квалификацию |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 19 октября 2022 г. N 1411 "О внесении изменений в приказ министерства социального развития Новосибирской области от 23.12.2014 N 1446"
Вступает в силу с 19 октября 2022 г.
Текст приказа опубликован на официальном интернет-портале правовой информации https://www.nsopravo.ru 19 октября 2022 г.