Глава 1. Общие положения

Глава 1. Общие положения

Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Постановка на учет и направление детей в государственные (муниципальные) образовательные организации, реализующие образовательные программы дошкольного образования" (далее - регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)" в муниципальном образовании "Красногвардейский район" (далее - муниципальная услуга).

2. Регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур, осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги, порядок взаимодействия между должностными лицами, взаимодействия с заявителями.

3. В настоящем регламенте используются следующие понятия:

1) информационная система - информационная система доступности дошкольного образования, порядок формирования и ведения которой, в том числе порядок предоставления родителям (законным представителям) детей сведений из нее.

2) управление образования - управление образования Администрации МО "Красногвардейский район", уполномоченный отраслевой орган Администрации МО "Красногвардейский район", в сфере образования, к полномочиям которого отнесено предоставление муниципальной услуги;

3) ответственный исполнитель - должностное лицо управления образования Администрации МО "Красногвардейский район", к чьим должностным обязанностям относится осуществление процесса предоставления муниципальной услуги в части управления образования Администрации МО "Красногвардейский район", и (или) работник муниципального образовательного учреждения, реализующего образовательные программы дошкольного образования и (или) осуществляющего присмотр и уход за детьми, а также иного учреждения;

4) дошкольное учреждение - муниципальное образовательное учреждение, реализующее образовательные программы дошкольного образования и (или) осуществляющее присмотр и уход за детьми;

5) направление (путевка) - документ на бумажном носителе и (или) в электронной форме о предоставлении места в дошкольном учреждении, утвержденный управлением образования Администрации МО "Красногвардейский район";

6) заявитель - родитель или иной законный представитель ребенка, направивший в управление образования Администрации МО "Красногвардейский район", заявление для направления в дошкольное учреждение или направивший в дошкольное учреждение заявление о приеме (лицо, действующее от имени заявителя при наличии доверенности в простой письменной форме);

7) желаемая дата зачисления (приема) в дошкольное учреждение - дата, указываемая заявителем в заявлении о предоставлении места ребенку в дошкольном учреждении и (или) в заявлении на зачисление (прием) в дошкольное учреждение;

8) смена дошкольного учреждения - перевод из одного дошкольного учреждения в другое в порядке, устанавливаемом федеральным государственным органом, осуществляющим государственное управление в сфере образования, а также перевод из одного структурного подразделения в другой в одном дошкольном учреждении.

Круг заявителей

4. В качестве заявителей, которым предоставляется муниципальная услуга, выступают граждане Российской Федерации, лица без гражданства и иностранные граждане, на которых в соответствии с законодательством возложена обязанность по воспитанию детей в возрасте от рождения до 7 лет (8 лет - при постановке на учет и зачислении (приеме) в дошкольное учреждение в группы компенсирующей, комбинированной или оздоровительной направленности). При этом ребенок должен являться гражданином Российской Федерации и проживать на территории муниципального образования "Красногвардейский район", либо являться иностранным гражданином и временно проживать на территории муниципального образования "Красногвардейский район", (далее - муниципальное образование).

Получателями муниципальной услуги являются дети в возрасте до семи лет (8 лет - при постановке на учет и зачислении (приеме) в дошкольное учреждение группы компенсирующей, комбинированной или оздоровительной направленности).

Требование предоставления заявителю муниципальной услуги в соответствии с вариантом предоставления муниципальной услуги, соответствующим признакам заявителя, определенным в результате анкетирования, а также результата, за предоставлением которого обратился заявитель.

5. Требование предоставления заявителю муниципальной услуги в соответствии с вариантом предоставления муниципальной услуги, соответствующим признакам заявителя, определенным в результате анкетирования, а также результата, за предоставлением которого обратился заявитель, не предусмотрено.

Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

6. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется непосредственно управлением образования, ответственными исполнителями при личном приеме и по телефону, а также в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Адыгея (далее МФЦ). Письменный ответ дается на письменное обращение заявителя.

7. Информация о местонахождении, графиках (режиме) работы, номерах контактных телефонов, адресах электронной почты и официального сайта управления образования размещена на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу http://www.amokr.ru/, информация о порядке предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, размещена в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) по адресу www.gosuslugi.ru, а также предоставляется непосредственно ответственными исполнителями при личном приеме, а также по телефону.

Письменные обращения заявителя (в том числе переданные при помощи факсимильной и электронной почты) о предоставлении информации рассматриваются ответственными исполнителями в течение тридцати дней со дня регистрации обращения.

Днем регистрации обращения является день его поступления в управление образования и (или) дошкольное учреждение.

Информация о месте нахождения, графиках (режиме) работы, номерах контактных телефонов МФЦ, о порядке предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, размещена на официальном сайте МФЦ в сети Интернет по адресу https://mfc01.ru, а также предоставляется непосредственно специалистами МФЦ при личном приеме, а также по телефону.

8. Основными требованиями к информированию заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.

9. При общении с заявителями (по телефону или лично) ответственные исполнители должны корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.

Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги может осуществляться с использованием средств автоинформирования.