Приложение 2. Требования к информационным материалам, размещаемым страховыми медицинскими организациями

Приложение 2
к Правилам обеспечения информирования
граждан о порядке реализации их прав и
обязанностей в сфере ОМС на территории
Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

Требования
к информационным материалам, размещаемым страховыми медицинскими организациями

N п/п	Содержание информационных материалов	Перечень мест для размещения
1.	Информация о страховой медицинской организации
1.1.	Полное и сокращенное наименование юридического лица; местонахождение, режим работы СМО, контактные телефоны, в том числе телефоны "горячей линии", график приема руководства СМО. Адреса и режим работы пунктов выдачи полисов.	На официальном сайте СМО в сети "Интернет", рядом с каждым предназначенным для граждан входом в здание (вывеска), в котором расположено подразделение СМО (пункт выдачи полисов).
1.2.	О деятельности в сфере обязательного медицинского страхования: о руководителях, об акционерах (участниках, членах); о финансовых результатах деятельности; об опыте работы; о количестве застрахованных лиц всего, в том числе в субъектах Российской Федерации на начало текущего года.	На официальном сайте СМО в сети "Интернет", в СМИ.
2.	Информация об объеме, порядке и условиях предоставления бесплатной медицинской помощи
2.1.	Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.	На официальном сайте СМО в сети "Интернет", в помещениях, предназначенных для приема (ожидания приема) граждан во всех подразделениях СМО.
2.2.	Список медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования на территории ХМАО - Югры.	На официальном сайте СМО в сети "Интернет"
2.3.	Виды, качество и об условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программами государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.	На официальном сайте СМО в сети "Интернет", в помещениях, предназначенных для приема (ожидания приема) граждан во всех подразделениях СМО.
2.4.	Выявленные нарушения в медицинских организациях при оказании медицинской помощи.
2.5.	Список медицинских организаций, в которых граждане могут пройти профилактические медицинские осмотры, включая диспансеризацию, включая информацию о возможности прохождения профилактических медицинских осмотров, включая диспансеризацию, в том числе в вечерние часы и в субботу.
2.6.	О возможности дистанционной записи на медицинские исследования.
3.	Информация о правах застрахованных лиц, порядке выдачи полиса ОМС
3.1	Права гражданина в сфере здравоохранения в соответствии с главой 4 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".	На официальном сайте СМО в сети "Интернет", в помещениях, предназначенных для приема (ожидания приема) граждан во всех подразделениях СМО.
3.2	Права застрахованных лиц в соответствии со статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации".
3.3.	Порядок получения полиса, в том числе: форма заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации; форма заявления о выдаче дубликата полиса или переоформлении полиса; способы подачи заявления; перечень документов, необходимых для получения полиса.
3.4.	Адреса официальных сайтов страховых медицинских организаций, участвующих в сфере обязательного медицинского страхования ХМАО - Югры, ТФОМС Югры; Номера телефонов и адреса электронной почты справочной службы, подразделений по организации защиты прав застрахованных лиц страховых медицинских организаций, участвующих в сфере обязательного медицинского страхования ХМАО - Югры, ТФОМС Югры.
3.5.	Информация о службе страховых представителей СМО, включая информацию о деятельности в МО.
4.	Информация о порядке обжалования действий работников СМО
4.1	Порядок приема и сроки рассмотрения претензий граждан к работе подразделений и/или работников СМО, фамилия, имя, отчество руководителя СМО, часы и место приема им граждан, телефон; - порядок обращения застрахованных граждан в ТФОМС Югры в случаях претензий к работе СМО; - порядок обжалования действий или бездействия оператора, осуществляющего обработку персональных данных застрахованного лица.	На официальном сайте СМО в сети "Интернет"; в помещениях, предназначенных для приема (ожидания приема) граждан во всех подразделениях СМО.
4.2.	Порядок обжалования решений, действий или бездействия работников СМО при выдаче полисов.	На официальном сайте СМО в сети "Интернет", в СМИ.
5.	Информация о работниках СМО 1
5.1	Фамилия, имя, отчество руководителя СМО, часы и место приема им граждан, телефон приемной.	На официальном сайте СМО в сети "Интернет"; в помещениях, предназначенных для приема (ожидания приема) граждан во всех подразделениях СМО.
5.2.	Фамилии, имена, отчества, должности работников СМО.	Таблички на кабинетах и/или, нагрудный знак (бейдж).

* Информация предоставляется с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".