Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Статья 1
Внести в закон области от 8 апреля 2015 года N 3627-ОЗ "О бесплатном предоставлении в собственность отдельным категориям граждан земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, на территории Вологодской области" (с изменениями, внесенными законами области от 8 октября 2015 года N 3732-ОЗ, от 28 октября 2016 года N 4032-ОЗ, от 28 декабря 2016 года N 4080-ОЗ, от 10 апреля 2017 года N 4128-ОЗ, от 9 июня 2017 года N 4158-ОЗ, от 28 декабря 2017 года N 4271-ОЗ, от 31 января 2018 года N 4296-ОЗ, от 12 июля 2018 года N 4370-ОЗ, от 10 декабря 2018 года N 4462-ОЗ, от 10 декабря 2018 года N 4464-ОЗ, от 22 февраля 2019 года N 4499-ОЗ, от 11 июня 2019 года N 4541-ОЗ, от 1 ноября 2019 года N 4594-ОЗ, от 10 апреля 2020 года N 4692-ОЗ, от 2 июня 2020 года N 4715-ОЗ, от 9 октября 2020 года N 4756-ОЗ, от 5 марта 2021 года N 4852-ОЗ, от 1 декабря 2021 года N 4988-ОЗ, от 12 января 2022 года N 5042-ОЗ, от 14 января 2022 года N 5049-ОЗ, от 8 июля 2022 года N 5169-ОЗ) следующие изменения:
1) в статье 1:
а) часть 2 1изложить в следующей редакции:
"2 1. Предоставление земельных участков в собственность бесплатно либо единовременной денежной выплаты таким гражданам осуществляется в случае постоянного проживания граждан на территории Вологодской области не менее одного года на дату подачи заявления о предоставлении земельного участка в собственность бесплатно (далее - заявление о предоставлении земельного участка) либо заявления о предоставлении (повторном предложении) единовременной денежной выплаты.";
б) второе предложение части 2 3исключить;
в) второе предложение части 2 6исключить;
г) второе предложение части 2 7исключить;
д) в части 4:
абзац первый изложить в следующей редакции:
"4. Постановка граждан, указанных в пункте 2 части 1 настоящей статьи, на учет в соответствии с настоящим законом области осуществляется при одновременном наличии следующих условий:";
е) в части 5:
абзац первый изложить в следующей редакции:
"5. Постановка граждан, указанных в пункте 3 части 1 настоящей статьи, на учет в соответствии с настоящим законом области осуществляется при одновременном наличии следующих условий:";
пункт 3 дополнить словами ", муниципальных округов";
2) часть 2 статьи 3 дополнить словами "(далее - Департамент)";
3) в статье 4:
а) в части 1:
абзац первый после слова "лично" дополнить словами "путем обращения в уполномоченный орган или многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ)";
в пункте 1:
подпункт "г" изложить в следующей редакции:
"г) в Департамент в отношении земельных участков, находящихся в собственности Вологодской области, а также земельных участков, находящихся в федеральной собственности, полномочия по управлению и распоряжению которыми переданы Российской Федерацией органам государственной власти области, расположенных в границах соответствующего городского округа или муниципального района, граничащего с городским округом по месту жительства заявителя;";
дополнить подпунктом "д" следующего содержания:
"д) в орган местного самоуправления муниципального округа, граничащего с городским округом по месту жительства заявителя;";
в пункте 2:
подпункт "в" изложить в следующей редакции:
"в) в Департамент в отношении земельных участков, находящихся в собственности Вологодской области, а также земельных участков, находящихся в федеральной собственности, полномочия по управлению и распоряжению которыми переданы Российской Федерацией органам государственной власти области, расположенных в границах муниципального района, в состав которого входит поселение, являющееся местом жительства заявителя;";
дополнить подпунктом "г" следующего содержания:
"г) в орган местного самоуправления муниципального округа по месту жительства заявителя;";
пункт 3 дополнить подпунктом "в" следующего содержания:
"в) в орган местного самоуправления любого муниципального округа по месту жительства заявителя";
б) в части 2:
после слова "лично" дополнить словами "путем обращения в уполномоченный орган или МФЦ";
слова "в один из указанных в настоящей статье уполномоченных органов" исключить;
в пункте 1:
абзац первый после слов "закона области" дополнить словами "в один из указанных уполномоченных органов";
подпункт "в" изложить в следующей редакции:
"в) в Департамент в отношении земельных участков, находящихся в собственности Вологодской области, а также земельных участков, находящихся в федеральной собственности, полномочия по управлению и распоряжению которыми переданы Российской Федерацией органам государственной власти области, расположенных в границах муниципального района, в состав которого входит поселение, являющееся местом жительства заявителя на момент чрезвычайной ситуации;";
дополнить подпунктом "г" следующего содержания:
"г) в орган местного самоуправления муниципального округа по месту жительства заявителя на момент чрезвычайной ситуации;";
в пункте 2:
абзац первый после слов "закона области" дополнить словами "в один из указанных уполномоченных органов";
подпункт "в" изложить в следующей редакции:
"в) в Департамент в отношении земельных участков, находящихся в собственности Вологодской области, а также земельных участков, находящихся в федеральной собственности, полномочия по управлению и распоряжению которыми переданы Российской Федерацией органам государственной власти области, расположенных в границах муниципального района, в состав которого входит поселение, являющееся основным местом работы заявителя;";
дополнить подпунктом "г" следующего содержания:
"г) в орган местного самоуправления муниципального округа по месту работы заявителя;";
4) в статье 5:
а) пункт 2 части 1 после слов "района области" дополнить словами ", муниципального округа";
б) часть 3 изложить в следующей редакции:
"3. Заявитель одновременно с заявлением представляет:
1) копию паспорта гражданина Российской Федерации (страниц, содержащих сведения о личности владельца паспорта, о регистрации по месту жительства и снятии с регистрационного учета);
2) при отсутствии в паспорте сведений о регистрации - иной документ, подтверждающий постоянное проживание гражданина на территории области (копию вступившего в законную силу решения суда общей юрисдикции об установлении соответствующего факта, имеющего юридическое значение, либо документ о регистрации по месту жительства);
3) копию документа, удостоверяющего личность представителя, и нотариально удостоверенную доверенность - в случае обращения представителя.";
в) часть 4 изложить в следующей редакции:
"4. Граждане, указанные в пункте 1 части 1 статьи 1 настоящего закона области, дополнительно к документам (копиям документов), указанным в части 3 настоящей статьи, вправе представить вместе с заявлением о постановке на учет копию удостоверения многодетной семьи.";
г) в части 4 1 слова "прилагают к заявлению" заменить словами "вправе представить вместе с заявлением";
д) дополнить частью 4 3 следующего содержания:
"4 3. В случае если документы, указанные в частях 4 - 4 1 настоящей статьи, не были представлены гражданином по собственной инициативе, данные документы (их копии или содержащиеся в них сведения) запрашиваются уполномоченным органом в органах государственной власти, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся данные документы (их копии или содержащиеся в них сведения).";
е) часть 5 изложить в следующей редакции:
"5. Граждане, указанные в пункте 2 части 1 статьи 1 настоящего закона области, дополнительно к документам (копиям документов), указанным в части 3 настоящей статьи, прилагают к заявлению о постановке на учет документ (копию документа), подтверждающий право собственности на утраченное (поврежденное) жилое помещение (в случае если право собственности не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости).";
ж) дополнить частями 5 1 и 5 2 следующего содержания:
"5 1. Граждане, указанные в пункте 2 части 1 статьи 1 настоящего закона области, дополнительно к документам (копиям документов), указанным в частях 3, 5 настоящей статьи, вправе представить вместе с заявлением о постановке на учет следующие документы:
1) документ о пожаре, выданный органами государственного пожарного надзора, подтверждающий утрату (повреждение) жилого помещения, и справку органа местного самоуправления о факте утраты жилого помещения в результате пожара либо о признании его непригодным для проживания - в случае пожара;
2) справку органа местного самоуправления о факте утраты жилого помещения либо о признании его непригодным для проживания в результате иной чрезвычайной ситуации.
5 2. В случае если документы, указанные в части 5 1 настоящей статьи, не были представлены гражданином по собственной инициативе, данные документы (их копии или содержащиеся в них сведения) запрашиваются уполномоченным органом в органах государственной власти, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся данные документы (их копии или содержащиеся в них сведения).";
з) часть 6 изложить в следующей редакции:
"6. Граждане, указанные в пункте 3 части 1 статьи 1 настоящего закона области, дополнительно к документам (копиям документов), указанным в части 3 настоящей статьи, прилагают к заявлению о постановке на учет следующие документы (копии документов):
1) копию документа об образовании и (или) о квалификации;
2) копию действующего сертификата специалиста, заверенную работодателем.";
и) дополнить частями 6 1 и 6 2 следующего содержания:
"6 1. Граждане, указанные в пункте 3 части 1 статьи 1 настоящего закона области, вправе представить вместе с заявлением о постановке на учет следующие документы (копии документов):
1) копию трудовой книжки, заверенную работодателем, и (или) сведения о трудовой деятельности (статья 66 1 Трудового кодекса Российской Федерации);
2) копию трудового договора с государственным учреждением здравоохранения области, заверенную работодателем, заключенного на срок не менее пяти лет или на неопределенный срок и предусматривающего:
а) работу медицинского работника в учреждении в качестве основного места работы;
б) осуществление работы на условиях нормальной продолжительности рабочего времени, установленной трудовым законодательством для данной категории работников;
в) осуществление медицинским работником работы в сельском (городском) поселении муниципального района, муниципальном округе области.
6 2. В случае если документы, указанные в части 6 1 настоящей статьи, не были представлены гражданином по собственной инициативе, данные документы (их копии или содержащиеся в них сведения) запрашиваются уполномоченным органом в органах государственной власти, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся данные документы (их копии или содержащиеся в них сведения).";
к) часть 8 изложить в следующей редакции:
"8. В случае направления заявления о постановке на учет и прилагаемых к нему документов (копий документов) почтовым отправлением с уведомлением о вручении копии документов, указанные в частях 3 - 4 2, 5 - 5 1, 6 - 6 1 настоящей статьи, должны быть заверены нотариально.";
л) дополнить частью 8 1 следующего содержания:
"8 1. В случае направления заявления о постановке на учет и прилагаемых к нему документов в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (за исключением использования единого портала государственных и муниципальных услуг и (или) регионального портала государственных и муниципальных услуг) заявитель в срок, не превышающий пяти рабочих дней с даты направления заявления, дополнительно представляет оригинал заявления, оригиналы или нотариально заверенные копии документов, указанных в частях 3 - 4 2, 5 - 5 1, 6 - 6 1 настоящей статьи.";
5) в статье 6:
а) в части 1 слова "в день его приема с указанием даты и времени регистрации" заменить словами "по дате и времени поступления";
б) в части 1 2 слова "с пунктом 1 1" заменить словами "с частью 1 1";
в) в части 3 слова "указанных в статье 5" заменить словами "указанных в частях 3, 4 2, 5, 6 статьи 5";
г) часть 4 после слов "недостающих документов" дополнить словами "лично путем обращения в уполномоченный орган или МФЦ или посредством почтовой связи на бумажном носителе либо на электронную почту уполномоченного органа";
д) в части 5 1 слова "в части 4 2" заменить словами "в частях 4 1 и 4 2";
6) в статье 7:
а) часть 3 дополнить пунктом 7 следующего содержания:
"7) с заявлением о постановке на учет обратился гражданин, указанный в пункте 1 части 1 статьи 1 настоящего закона области, не соответствующий требованиям, установленным частью 2 статьи 1 настоящего закона области";
б) в части 4 1:
первое предложение после слова "сохранением" дополнить словом "(восстановлением)";
во втором предложении слово "прилагают" заменить словами "вправе приложить";
в) в части 4 2:
во втором предложении слово "прилагают" заменить словами "вправе приложить";
третье и четвертое предложения исключить;
г) дополнить частью 4 3 следующего содержания:
"4 3. В случае если документы (копии документов), указанные в частях 4 1 и 4 2 настоящей статьи, не были представлены гражданином по собственной инициативе, данные документы (их копии или содержащиеся в них сведения) запрашиваются уполномоченным органом в органах государственной власти, подведомственных государственным органам организациях, в распоряжении которых находятся данные документы (их копии или содержащиеся в них сведения).";
д) в части 5:
пункт 4 изложить в следующей редакции:
"4) утраты родителем статуса многодетной семьи (за исключением случаев утраты родителем статуса многодетной семьи по причине достижения детьми, в том числе усыновленными (удочеренными), пасынками и падчерицами, подопечными в семьях опекунов (попечителей), в том числе в приемных семьях, совершеннолетнего возраста, смерти ребенка);";
дополнить пунктами 6 и 7 следующего содержания:
"6) предоставления земельного участка;
7) принятия решения об отказе в предоставлении земельного участка";
е) часть 5 1 дополнить предложением следующего содержания: "Уполномоченный орган в течение семи дней с даты принятия решения о снятии с учета направляет гражданину копию такого решения почтовым отправлением с уведомлением о вручении.";
ж) в части 9 слова "сети "Интернет" сведения" заменить словами "сети "Интернет" в разделе, посвященном вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, сведения";
7) в статье 8:
а) части 2 и 2 1 изложить в следующей редакции:
"2. После утверждения соответствующего перечня земельных участков либо включения в утвержденный перечень вновь сформированных земельных участков уполномоченный орган в течение трех рабочих дней осуществляет проверку сведений, содержащихся в реестре, в отношении граждан, состоящих на учете, о получении такими гражданами земельного участка либо единовременной денежной выплаты.
2 1. В течение пяти рабочих дней с даты выявления сведений о получении гражданами, состоящими на учете, земельного участка или единовременной денежной выплаты, уполномоченный орган принимает решение о снятии гражданина с учета.";
б) дополнить частями 2 2 - 2 4 следующего содержания:
"2 2. После проведения проверки, предусмотренной частью 2 настоящей статьи, уполномоченный орган в течение 10 рабочих дней почтовым отправлением с уведомлением о вручении информирует граждан, состоящих на учете, о возможности получения земельного участка в собственность бесплатно (далее - уведомление) родителем, на чье имя выдано удостоверение многодетной семьи. В случае личного обращения гражданина или его представителя уведомление вручается под расписку.
2 3. В случае если родители, указанные в пункте 1 части 1 статьи 1 настоящего закона области, поставлены на учет совместно, уполномоченный орган информирует указанных граждан о возможности получения земельного участка в собственность бесплатно родителем, на чье имя выдано удостоверение многодетной семьи.
2 4. В случае наличия в реестре сведений о получении гражданином земельного участка либо единовременной денежной выплаты уведомление направлению не подлежит.";
в) часть 5 после слов "в уполномоченный орган" дополнить словами "лично путем обращения в уполномоченный орган или МФЦ или посредством почтовой связи на бумажном носителе либо в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"";
г) часть 6 изложить в следующей редакции:
"6. К заявлению о предоставлении земельного участка прилагаются:
1) копия паспорта гражданина Российской Федерации (страниц, содержащих сведения о личности владельца паспорта, о регистрации по месту жительства и снятии с регистрационного учета);
2) при отсутствии в паспорте сведений о регистрации - иной документ, подтверждающий постоянное проживание гражданина на территории области (копия вступившего в законную силу решения суда общей юрисдикции об установлении соответствующего факта, имеющего юридическое значение, либо документ о регистрации по месту жительства);
3) копия документа, удостоверяющего личность представителя, и нотариально удостоверенная доверенность - в случае обращения представителя.";
д) часть 11 признать утратившей силу;
8) в статье 9:
а) в части 1 слова "в день его приема с указанием даты" заменить словами "по дате и времени поступления";
б) в части 3 слова "на текущий момент и" исключить;
в) часть 5 дополнить пунктом 1 1 следующего содержания:
"1 1) с заявлением о предоставлении земельного участка обратился гражданин, указанный в пункте 1 части 1 статьи 1 настоящего закона области, не соответствующий требованиям, установленным частью 2 1 статьи 1 настоящего закона области;";
г) пункт 3 части 6 изложить следующей редакции:
"3) утраты родителем статуса многодетной семьи (за исключением случаев утраты родителем статуса многодетной семьи по причине достижения детьми, в том числе усыновленными (удочеренными), пасынками и падчерицами, подопечными в семьях опекунов (попечителей), в том числе в приемных семьях, совершеннолетнего возраста);";
д) в части 9:
в первом предложении слова "о вручении такое решение" заменить словами "о вручении копию такого решения";
второе предложение после слов "в собственность бесплатно" дополнить словами "либо об отказе в предоставлении земельного участка";
9) в статье 10:
а) часть 1 изложить в следующей редакции:
"1. Земельные участки предоставляются бесплатно из земель, не ограниченных в обороте, при наличии свободных земельных участков соответствующего разрешенного использования, образованных из земель или земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности.";
б) дополнить частью 1 1следующего содержания:
"1 1. Планируемые к бесплатному предоставлению гражданам земельные участки должны быть образованы в соответствии с требованиями земельного и градостроительного законодательства Российской Федерации, санитарными и иными нормами, установленными законодательством Российской Федерации, а также формироваться с учетом следующих условий:
1) транспортная доступность;
2) отсутствие на земельном участке зон санитарной охраны производственных и опасных производственных объектов, магистральных трубопроводов, линейно-кабельных сооружений;
3) возможность подключения (технологического присоединения) объекта капитального строительства, планируемого к строительству на соответствующем земельном участке, к сетям инженерно-технического обеспечения, предусмотренная утвержденным проектом планировки территории, в границах которой расположен земельный участок, или программой комплексного развития систем коммунальной инфраструктуры поселения, городского округа, муниципального округа.";
в) пункт 4 части 4 признать утратившим силу;
10) в статье 12 слова "уполномоченным органом исполнительной государственной власти области в сфере управления и распоряжения имуществом, находящимся в собственности Вологодской области, и земельных отношений" заменить словом "Департаментом";
11) в статье 12 1:
а) в части 4:
пункт 3 изложить в следующей редакции:
"3) органом местного самоуправления муниципального округа области в случае если гражданин, указанный в пункте 1 части 1 статьи 1 настоящего закона области, состоит на учете для индивидуального жилищного строительства в органе местного самоуправления муниципального округа области;";
дополнить пунктом 4 следующего содержания:
"4) Департаментом в случае если гражданин, указанный в пункте 1 части 1 статьи 1 настоящего закона области, состоит в Департаменте на учете для индивидуального жилищного строительства.";
б) дополнить частями 9 3и 9 4 следующего содержания:
"9 3. В течение трех рабочих дней до направления уведомления уполномоченный орган осуществляет проверку сведений, содержащихся в реестре, в отношении граждан, состоящих на учете, о получении такими гражданами земельного участка либо единовременной денежной выплаты.
9 4. В случае наличия в реестре сведений о получении гражданином земельного участка либо единовременной денежной выплаты уведомление направлению не подлежит. В течение пяти рабочих дней с даты выявления таких сведений уполномоченный орган принимает решение о снятии гражданина с учета.";
в) в пункте 7 части 10 цифры "14 2 - 14 4" заменить цифрами "14 1 - 14 4-1";
г) часть 16 дополнить пунктом 1 1 следующего содержания:
"1 1) с заявлением о предоставлении единовременной денежной выплаты обратился гражданин, указанный в пункте 1 части 1 статьи 1 настоящего закона области, не соответствующий требованиям, установленным частью 2 1 статьи 1 настоящего закона области;";
12) статью 12 3 дополнить частями 8 1 и 8 2 следующего содержания:
"8 1. В течение трех рабочих дней до направления уведомления уполномоченный орган осуществляет проверку сведений, содержащихся в реестре, в отношении граждан, состоящих на учете, о получении такими гражданами земельного участка либо единовременной денежной выплаты.
8 2. В случае наличия в реестре сведений о получении гражданином земельного участка либо единовременной денежной выплаты уведомление направлению не подлежит. В течение пяти рабочих дней с даты выявления таких сведений уполномоченный орган принимает решение о снятии гражданина с учета.";
13) часть 6 статьи 12 4 дополнить пунктом 1 1 следующего содержания:
"1 1) с заявлением о предоставлении единовременной денежной выплаты обратился гражданин, указанный в пункте 1 части 1 статьи 1 настоящего закона области, не соответствующий требованиям, установленным частью 2 1 статьи 1 настоящего закона области;";
14) статью 13 дополнить частями 16 - 21 следующего содержания:
"16. После преобразования поселений, входящих в состав муниципального района, в муниципальный округ с даты окончания переходного периода, установленного законом области о преобразовании поселений, входящих в состав такого района, уполномоченный орган местного самоуправления муниципального округа осуществляет:
1) предоставление земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, на территории Вологодской области отдельным категориям граждан в собственность бесплатно;
2) постановку граждан на учет в качестве лиц, имеющих право на предоставление земельных участков в собственность бесплатно, и снятие граждан с такого учета;
3) предоставление единовременной денежной выплаты гражданам, имеющим трех и более детей, состоящим на учете в качестве лиц, имеющих право на предоставление земельных участков в собственность бесплатно.
17. В целях реализации положений части 16 настоящей статьи в переходный период уполномоченный орган поселения до даты окончания переходного периода, установленного законом области о преобразовании поселений, входящих в состав района, направляет в орган местного самоуправления муниципального района, в состав которого входит поселение, в отношении граждан, состоящих на учете в качестве лица, имеющего право на предоставление земельного участка в собственность бесплатно, следующие документы:
1) заявления граждан о постановке на учет;
2) документы, прилагаемые к заявлению о постановке на учет;
3) решение о постановке граждан на учет (в список);
4) сообщение о согласии получить земельный участок в собственность бесплатно либо сообщение об отказе в получении земельного участка;
5) заявление о согласии на предоставление единовременной денежной выплаты либо об отказе от предоставления единовременной денежной выплаты;
6) заявление о предоставлении единовременной денежной выплаты с приложенными документами;
7) заявление о продлении до 75 рабочих дней срока, предусмотренного пунктом 2 части 11 статьи 12 1 настоящего закона области.
18. Уполномоченный орган муниципального района области после получения документов, указанных в части 17 настоящей статьи, не позднее даты окончания переходного периода, установленного законом области о преобразовании поселений, входящих в состав такого района, формирует списки:
1) граждан, имеющих трех и более детей, состоящих на учете в качестве лиц, имеющих право на предоставление земельных участков в собственность бесплатно:
а) для индивидуального жилищного строительства;
б) для ведения садоводства;
в) для ведения личного подсобного хозяйства;
2) граждан, утративших единственное принадлежащее им на праве собственности жилое помещение, расположенное в сельском (городском) поселении муниципального района области, в результате чрезвычайной ситуации, состоящих на учете в качестве лиц, имеющих право на предоставление земельных участков в собственность бесплатно для индивидуального жилищного строительства;
3) граждан, являющихся медицинскими работниками, состоящих на учете в качестве лиц, имеющих право на предоставление земельных участков в собственность бесплатно для индивидуального жилищного строительства.
19. Формирование списков осуществляется в соответствии с датой и временем регистрации заявления гражданина о постановке на учет в качестве лица, имеющего право на предоставление земельного участка в собственность бесплатно.
20. В случае если гражданин состоит на учете для ведения личного подсобного хозяйства и (или) ведения садоводства в нескольких уполномоченных органах, формирование списка в отношении такого гражданина осуществляется в соответствии с датой и временем регистрации первоначального заявления о постановке на учет для ведения садоводства и (или) для ведения личного подсобного хозяйства.
21. Копия решения о включении гражданина в список направляется уполномоченным органом муниципального округа области гражданину почтовым отправлением с уведомлением о вручении в течение 10 рабочих дней после принятия такого решения.".
<< Назад |
Статья 2 >> Статья 2 |
|
Содержание Закон Вологодской области от 3 ноября 2022 г. N 5244-ОЗ "О внесении изменений в закон области "О бесплатном предоставлении... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.