Постановление Администрации Режевского городского округа Свердловской области от 14 ноября 2022 г. N 1954
"Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг"
На основании федеральных законов от 06 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановления Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановления Правительства РФ от 14.12.2005 N 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг", в соответствии с законами Свердловской области от 29 октября 2007 года N 135-ОЗ "О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований, расположенных на территории Свердловской области, государственным полномочием Свердловской области по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг", от 01 ноября 2019 года N 96-ОЗ "О внесении изменений в отдельные законы Свердловской области о наделении органов местного самоуправления муниципальных образований, расположенных на территории Свердловской области государственными полномочиями Российской Федерации и государственными полномочиями Свердловской области", постановлением Правительства Свердловской области от 17.10.2018 года N 697-ПП "О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг", руководствуясь Уставом Режевского городского округа ("Режевская весть", 2005, 19 июля, N 86), рассмотрев письмо Министерства социальной политики Свердловской области от 31 августа 2022 N 07-12-17/7131 "О направлении типового Административного регламента", постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" (прилагается).
2. Признать утратившим силу постановление Администрации Режевского городского округа от 11.03.2020 N 440 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" с изменениями, внесенными постановлениями Администрации Режевского городского округа от 13.07.2020 N 1140, от 04.05.2021 N 691, от 01.07.2021 N 1083, от 20.05.2022 N 756.
3. Настоящее постановление вступает в силу с 01 января 2023 года.
4. Организационному отделу администрации (Н.Р. Дмитриева) разместить настоящее постановление на официальном сайте Режевского городского округа.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации по вопросам строительства, коммунального хозяйства, транспорта и связи А.И. Качурина.
Глава Режевского городского округа |
И. Г. Карташов |
Утвержден
постановлением Администрации
Режевского городского округа
от 14.11.2022 N 1954
"Об утверждении административного
регламента предоставления государственной
услуги "Предоставление субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг"
Административный регламент
предоставления государственной услуги "Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг"
Раздел 1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования регламента
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" (далее - административный регламент) определяет порядок и стандарт предоставления государственной услуги, а также сроки и последовательность административных процедур (действий) осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги.
2. Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) уполномоченного органа, осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги, порядок взаимодействия между должностными лицами уполномоченного органа, специалистами МКУ "Управление городским хозяйством" (далее - МКУ "УГХ"), заявителями, иными органами государственной власти, учреждениями и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.
1.2. Круг заявителей
3. Заявителями на получение государственной услуги являются зарегистрированные на территории Режевского городского округа граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане, если это предусмотрено международными договорами Российской Федерации, в случае если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из размера региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и размера региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи, а также при отсутствии у них подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем три последних года, из числа:
пользователей жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;
нанимателей жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;
членов жилищного или жилищно-строительного кооператива;
собственников жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома);
членов семей нанимателей жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членов жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственников жилого помещения, проходящих военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осужденных к лишению свободы, либо признанных безвестно отсутствующими, либо умерших или объявленных умершими, либо находящихся на принудительном лечении по решению суда, при условии, что данные члены семей продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях (далее - заявители).
Для получения субсидии от имени заявителей с заявлением о предоставлении государственной услуги в Администрацию Режевского городского округа (далее - Уполномоченный орган) вправе обратиться уполномоченные ими на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, лица.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
4. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется:
Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником
1.4.1. непосредственно при личном приеме заявителя в МКУ "УГХ" или многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ);
1.4.2. по телефону в МКУ "УГХ" или МФЦ;
1.4.3. письменно, в том числе посредством электронной почты, факсимильной связи;
1.4.4. посредством размещения в открытой и доступной форме информации:
в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (https://www.gosuslugi.ru/) (далее - ЕПГУ);
на официальном сайте Режевского городского округа (https://rezhevskoy.midural.ru/article/show/id/1505);
1.4.5. посредством размещения информации на информационных стендах МКУ "УГХ" или МФЦ.
5. Информирование осуществляется по вопросам, касающимся:
способов подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
адресов Администрации Режевского городского округа, МКУ "УГХ" и МФЦ, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги;
справочной информации о работе Уполномоченного органа (структурных подразделений Уполномоченного органа);
документов, необходимых для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
порядка и сроков предоставления государственной услуги;
порядка получения сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги и о результатах предоставления государственной услуги;
по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
порядка досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц, и принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги.
Получение информации по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги осуществляется бесплатно.
6. При устном обращении Заявителя (лично или по телефону) должностное лицо Уполномоченного органа, специалист МКУ "УГХ", работник МФЦ, осуществляющий консультирование, подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил Заявитель, фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Если должностное лицо Уполномоченного органа не может самостоятельно дать ответ, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить необходимую информацию
Если подготовка ответа требует продолжительного времени, он предлагает Заявителю один из следующих вариантов дальнейших действий:
изложить обращение в письменной форме;
назначить другое время для консультаций.
Должностное лицо Уполномоченного органа не вправе осуществлять информирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления государственной услуги, и влияющее прямо или косвенно на принимаемое решение.
Продолжительность информирования по телефону не должна превышать 10 минут.
Информирование осуществляется в соответствии с графиком приема граждан.
7. По письменному обращению должностное лицо Уполномоченного органа, ответственного за предоставление государственной услуги, подробно в письменной форме разъясняет гражданину сведения по вопросам, указанным в пункте 1.5. настоящего Административного регламента в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 59-ФЗ).
По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. В настоящем Административном регламенте пункт 1.5 отсутствует
8. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе с использованием ЕПГУ, официального сайта, а также порядок, форма и место размещения указанной информации.
9. Информация о предоставлении государственной услуги на ЕПГУ.
На ЕПГУ размещается следующая информация:
исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
круг заявителей;
срок предоставления государственной услуги;
результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;
исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;
о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.
Информация на ЕПГУ о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
10. На официальном сайте Режевского городского округа, на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, и в многофункциональном центре размещается следующая справочная информация:
о месте нахождения и графике работы Уполномоченного органа и их структурных подразделений, МКУ "УГХ", ответственных за предоставление государственной услуги, а также многофункциональных центров;
справочные телефоны структурных подразделений Уполномоченного органа, МКУ "УГХ", ответственных за предоставление государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора (при наличии);
адрес официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Уполномоченного органа в сети "Интернет".
11. В залах ожидания МКУ "УГХ" размещаются нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления государственной услуги, в том числе Административный регламент, которые по требованию заявителя предоставляются ему для ознакомления.
12. Размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на информационных стендах в помещении МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между многофункциональным центром и Уполномоченным органом с учетом требований к информированию, установленных настоящим Административным регламентом.
13. Информация о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги и о результатах предоставления государственной услуги может быть получена заявителем (его представителем) в личном кабинете на ЕПГУ, а также в соответствующем структурном подразделении Уполномоченного органа при обращении заявителя лично, по телефону посредством электронной почты.
Раздел 2. Стандарт предоставления государственной услуги наименование государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
14. Наименование государственной услуги "Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг".
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
15. Уполномоченным органом Режевского городского округа, осуществляющим переданные государственные полномочия Свердловской области по предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - субсидий), является Администрация Режевского городского округа.
МКУ "УГХ" реализует отдельные функции, связанные с осуществлением государственных полномочий по предоставлению субсидий на территории Режевского городского округа.
Предоставление государственной услуги может осуществляться по почте, через МФЦ в части приема заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги на основании соглашения о взаимодействии заключенного между МФЦ и уполномоченным органом, либо с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование ЕПГУ и других средств информационно-телекоммуникационных технологий.
2.3. Наименование органов и организации, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги
16. При предоставлении государственной услуги могут принимать участие в качестве источников получения сведений, информации, необходимых для предоставления государственной услуги, следующие государственные органы, организации и учреждения:
органы пенсионного фонда Российской Федерации - для получения сведений об инвалидности заявителя или членов его семьи из федеральной государственной информационной системы "Федеральный реестр инвалидов" (далее - ФГИС - ФРИ), для получения информации, подтверждающей факт работы заявителя и членов его семьи, для получения информации о доходах;
органы записи актов гражданского состояния - для получения сведений о государственной регистрации актов гражданского состояния за пределами территории Свердловской области;
территориальные органы Главного управления по вопросам миграции Министерства внутренних дел Российской Федерации по Свердловской области - для получения сведений о регистрации по месту жительства или по месту пребывания на территории Свердловской области, о принадлежности заявителя и членов его семьи к гражданству Российской Федерации, о принадлежности заявителя - иностранного гражданина и членов его семьи к иностранному государству;
органы государственной регистрации, кадастра и картографии Свердловской области - для получения кадастровой выписки;
судебные органы - для получения судебных актов о признании лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, членами его семьи;
военные комиссариаты - для получения документов, подтверждающих период прохождения военной службы по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации;
работодатели (физические лица, юридические лица (организации), вступившие в трудовые отношения с работником) - для получения информации о доходах и подтверждающей факт работы заявителя и членов его семьи;
поставщики коммунальных услуг и управляющие организации - для получения информации о начисленных размерах платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства - для получения информации о наличии у заявителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем три последних года;
органы социальной защиты - для получения информации о праве на меры социальной поддержки;
организации предоставляющие меры социальной поддержки по жилому помещения и коммунальным услугам - для получения информации о неполучении компенсации расходов по месту жительства или пребывания;
нотариат - для оформления доверенности для представителя заявителя в порядке, предусмотренном гражданским законодательством Российской Федерации;
территориальный орган Центра занятости населения - для получения информации о размере начисленного пособия.
2.4 Результат предоставления государственной услуги
17. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги, направление (вручение) соответствующего решения заявителю, оформленное в письменном виде, и организация выплаты субсидии через кредитные организации, в том числе организации почтовой связи или организации, осуществляющие деятельность по доставке социальных пособий, по выбору заявителя.
2.5. Сроки предоставления государственной услуги
18. Уполномоченный орган принимает решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги в течение 10 рабочих дней со дня получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 21 настоящего административного регламента, и направляет (вручает) решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
Днем подачи заявления о предоставлении государственной услуги считается день, когда заявителем представлены все документы, указанные в пункте 21 настоящего административного регламента.
При представлении документов, предусмотренных пунктом 21 настоящего административного регламента, с 1-го по 15-е число месяца субсидия предоставляется с 1-го числа этого месяца, а при представлении указанных документов с 16-го числа до конца месяца - с 1-го числа следующего месяца.
19. Предоставление государственной услуги в части рассмотрения уполномоченным органом заявления о предоставлении государственной услуги приостанавливается не более чем на один месяц, в случае если по истечении 10 дней со дня получения заявления или документов в виде электронного документа (пакета документов) заявитель не представил в МКУ "УГХ" всех или части документов, указанных в пункте 21 настоящего административного регламента.
Если в течение указанного в части первой настоящего пункта срока приостановки рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги заявителем не представлены в МКУ "УГХ" требуемые документы, Уполномоченный орган принимает решение об отказе в предоставлении государственной услуги и сообщает об этом заявителю в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения с указанием оснований отказа.
2.6. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги
20. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования размещен на официальном сайте Режевского городского округа в сети "Интернет" по адресу: https://rezhevskoy.midural.ru/article/show/id/1506 в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" и на ЕПГУ по адресу: https://www.gosuslugi.ru/25869/1/info.
МКУ "УГХ" обеспечивает размещение и актуализацию перечня указанных нормативных правовых актов на официальных сайтах.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
21. Для получения государственной услуги заявитель представляет в МКУ "УГХ" или МФЦ заявление о предоставлении государственной услуги (приложение N 1 к настоящему административному регламенту) с приложением документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
1) копии документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, - в случае, если заявитель является нанимателем жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членом жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива. Заявитель, проходящий военную службу по контракту, зарегистрированный по месту жительства по адресу воинской части, но проживающий ввиду отсутствия служебных жилых помещений в жилых помещениях на условиях заключенного договора найма (поднайма), прилагает к заявлению о предоставлении государственной услуги копию договора найма (поднайма) в частном жилищном фонде и справку из воинской части об отсутствии возможности предоставления служебного жилого помещения;
2) документы или их копии, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлении государственной услуги месяц. Если заявитель указал в заявлении о предоставлении государственной услуги в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства, он обязан представить документы, подтверждающие размер вносимой ими платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги;
3) копии документов, подтверждающих право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки и компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена). Сведения об инвалидности запрашиваются Отделом субсидий и льгот МКУ "УГХ" (далее - Отдел) из ФГИС - ФРИ, а в случае отсутствия соответствующих сведений в федеральном реестре инвалидов на основании представленных заявителем документов;
4) копии документов, удостоверяющих принадлежность заявителя - иностранного гражданина и членов его семьи к гражданству государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление субсидий (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена);
5) документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии. Для подтверждения доходов индивидуального предпринимателя представляются документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации о налогах и сборах для избранной им системы налогообложения;
Сведения о регистрации актов гражданского состояния, представляются заявителем.
В случае если для предоставления государственной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, одновременно с документами, указанными в настоящем пункте административного регламента, в МКУ "УГХ" или МФЦ представляется согласие лица, не являющегося заявителем, или его представителя на обработку персональных данных этого лица.
Граждане Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность, предъявляют паспорт гражданина Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства предъявляют разрешение на временное проживание, либо вид на жительство или посредством идентификации и аутентификации в уполномоченном органе, предоставляющим государственную услугу, МФЦ с использованием информационных технологий, предусмотренных частью 18 статьи 14.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".
Члены семей нанимателей жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членов жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственников жилого помещения, проходящих военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осужденных к лишению свободы, либо признанных безвестно отсутствующими, либо умерших или объявленных умершими, либо находящихся на принудительном лечении по решению суда, дополнительно представляют документы, подтверждающие причину выбытия этих граждан, а также факт постоянного проживания в соответствующем жилом помещении совместно с указанными гражданами до их выбытия.
В качестве документа, подтверждающего полномочия представителя, предъявляется доверенность, оформленная в порядке, предусмотренном гражданским законодательством Российской Федерации.
22. Документ, удостоверяющий личность заявителя, представителя.
Иностранные граждане в качестве документа, удостоверяющего личность, предъявляют разрешение на временное проживание либо вид на жительство.
В случае направления заявления посредством ЕПГУ сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя, представителя, проверяются при подтверждении учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (далее - ЕСИА).
В случае, если заявление подается представителем, дополнительно предоставляется документ, подтверждающий полномочия представителя действовать от имени заявителя.
В случае если документ, подтверждающий полномочия заявителя выдан юридическим лицом - должен быть подписан усиленной квалификационной электронной подписью уполномоченного лица, выдавшего документ.
В случае если документ, подтверждающий полномочия заявителя выдан индивидуальным предпринимателем - должен быть подписан усиленной квалификационной электронной подписью индивидуального предпринимателя.
В случае если документ, подтверждающий полномочия заявителя выдан нотариусом - должен быть подписан усиленной квалификационной электронной подписью нотариуса, в иных случаях - подписанный простой электронной подписью.
В случае направления заявления посредством ЕПГУ формирование заявления осуществляется посредством заполнения интерактивной формы на ЕПГУ без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.
В заявлении также указывается один из следующих способов направления результата предоставления государственной услуги:
в форме электронного документа в личном кабинете на ЕПГУ;
дополнительно на бумажном носителе в виде распечатанного экземпляра электронного документа в Уполномоченном органе, МФЦ;
на бумажном носителе в Уполномоченном органе, МФЦ.
Заявление, указанное в пункте 21 настоящего Административного регламента, направляется (подается) в Уполномоченный орган в электронной форме путем заполнения формы запроса через личный кабинет на ЕПГУ.
23. При наличии у Уполномоченного органа, МКУ "УГХ" возможности, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного информационного взаимодействия, получить сведения, необходимые для принятия решения о предоставлении государственной услуги, расчета их размеров, сравнения размера предоставляемой субсидии с фактическими расходами семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, граждане освобождаются по решению этого органа от обязанности представления всех или части документов, указанных в пункте 21 настоящего административного регламента.
Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:
- тексты документов написаны разборчиво, в документах нет подчисток, приписок, исправлений, не оговоренных в установленном законом порядке;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
- документы соответствуют требованиям, установленным законодательством Российской Федерации.
24. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пункте 21 настоящего административного регламента, представляются в МКУ "УГХ" посредством личного обращения заявителя, по почте, через МФЦ либо с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование ЕПГУ и других средств информационно-телекоммуникационных технологий, в случаях и порядке, установленных действующим законодательством, в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации.
При этом заявление и электронный образ каждого документа должны быть подписаны простой электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федерального закона от 06 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи", Постановления Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 года N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг".
25. При использовании простой электронной подписи заявление и документы, указанные в пункте 21 настоящего административного регламента, представляются на бумажном носителе в МКУ "УГХ" в течение пяти рабочих дней со дня подачи заявления.
В случае если по истечении 5 дней со дня получения заявления или документов в виде электронного документа (пакета документов) заявитель не представил в МКУ "УГХ" всех или части документов, указанных в пункте 21 настоящего административного регламента, рассмотрение уполномоченным органом заявления о предоставлении государственной услуги приостанавливается не более чем на один месяц, в течение которого заявление и документы, указанные в пункте 21 настоящего административного регламента, представляются на бумажном носителе в МКУ "УГХ.
26. В случае направления заявления по почте подпись заявителя, а также копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги, должны быть заверены нотариально.
27. Полномочия представителя заявителя при обращении с заявлением о предоставлении государственной услуги должны быть подтверждены в соответствии с действующим законодательством.
2.8. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления
28. Заявитель вправе по собственной инициативе представить в МКУ "УГХ" или МФЦ:
1) копии документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, - в случае, если заявитель является пользователем жилого помещения государственного или муниципального жилищных фондов, а также собственником жилого помещения;
2) копии документов, подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи;
3) копии документов, удостоверяющих принадлежность заявителя и членов его семьи к гражданству Российской Федерации;
4) документы, содержащие сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства.
5) сведения, подтверждающие отсутствие у заявителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем 3 последних года.
29. В случае непредставления заявителем документов, указанных в пункте 21 настоящего административного регламента, МКУ "УГХ" или МФЦ в течение 1 рабочего дня направляет запрос в электронной форме в государственные органы и иные органы, участвующие в предоставлении государственной услуги, в распоряжении которых находятся эти документы, в порядке межведомственного информационного взаимодействия.
30. Заявитель вправе представить в МКУ "УГХ" по месту жительства копии судебных актов о признании лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, членами его семьи - в случае наличия разногласий между заявителем и проживающими совместно с заявителем по месту постоянного жительства лицами по вопросу принадлежности к одной семье по собственной инициативе. В этом случае МКУ "УГХ" учитывает в качестве членов семьи заявителя лиц, признанных таковыми в судебном порядке.
2.9. Указание на запрет требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий
31. Запрещается требовать от заявителя:
- предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" усиленной квалифицированной подписью уполномоченного должностного лица МФЦ;
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Правительства Свердловской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, муниципального служащего органа, предоставляющего государственную услугу, работника МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги. В данном случае в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный решением Режевской Думы от 18.05.2016 года N 29 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления на территории Режевского городского округа муниципальных услуг, и Порядка определения размера платы за их оказание" (https://rezhevskoy.midural.ru/article/show/id/1247), Постановлением Правительства Свердловской области от 14.09.2011 N 1211-ПП "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Свердловской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и Порядка определения размера платы за оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Свердловской области государственных услуг.
При предоставлении государственной услуги запрещается:
- отказывать в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если заявления и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на ЕПГУ либо на официальном сайте Режевского городского округа;
- отказывать в предоставлении государственной услуги в случае, если заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на ЕПГУ либо на официальном сайте Режевского городского округа;
- требовать от заявителя представления документов, подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
32. Основаниями для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
- предоставление заявления лицом, не уполномоченным в установленном порядке на подачу документов;
- к заявлению не приложены документы, необходимые для предоставления государственной услуги;
- выявлено несоблюдение установленных законодательством Российской Федерации условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи;
- нарушение требований, установленных пунктом 24 настоящего Регламента.
33. МФЦ отказывает в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по основанию, указанному в пункте 32 настоящего административного регламента.
2.11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
34. Рассмотрение Уполномоченным органом заявления о предоставлении государственной услуги приостанавливается не более чем на один месяц, в случае если по истечении 10 дней со дня получения заявления или документов в виде электронного документа (пакета документов) заявитель не представил всех или части документов, указанных в пункте 21 настоящего административного регламента, в МКУ "УГХ".
35. Основания отказа в предоставлении государственной услуги:
1) отсутствие у заявителя права на получение субсидии;
2) не представлены в течение указанного в пункте 25 настоящего административного регламента срока приостановления рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги требуемых документов;
3) представлены неполные и (или) заведомо недостоверные сведения и документы;
4) наличие у лица, обратившегося за назначением субсидии, подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем три последних года.
2.12. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
36. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, предусмотрены перечнем услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, полномочия по которым переданы органам местного самоуправления муниципальных образований в Свердловской области, и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный Постановлением Правительства Свердловской области от 14.09.2011 N 1211-ПП "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Свердловской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и Порядка определения размера платы за оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Свердловской области государственных услуг", решением Режевской Думы от 18.05.2016 года N 29 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления на территории Режевского городского округа муниципальных услуг, и Порядка определения размера платы за их оказание" (https://rezhevskoy.midural.ru/article/show/id/1247).
2.13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
37. Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.
2.14. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
38. Оснований для взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Свердловской области не предусмотрено.
2.15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
39. В случае личного обращения заявителя в МКУ "УГХ" или в МФЦ при подаче заявления о предоставлении государственной услуги максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 15 минут.
2.16. Срок и порядок регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
40. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги производится в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления и документов в МКУ "УГХ", необходимыми для предоставления государственной услуги. Датой обращения считается дата подачи в МКУ "УГХ" заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Днем обращения за субсидией считается дата получения документов МКУ "УГХ". Обязанность подтверждения факта отправки документов в МКУ "УГХ" лежит на заявителе.
В случае приостановления рассмотрения заявления о предоставлении субсидии поданного в электронном виде днем обращения с заявлением о предоставлении субсидии считается день, когда заявителем представлены все документы, указанные в пункте 21 настоящего административного регламента.
Если указанные в пункте 21 настоящего административного регламента документы (копии документов), направленные почтовым отправлением или в виде электронного документа (пакета документов), получены после окончания рабочего времени уполномоченного органа, днем их получения считается следующий рабочий день. Если документы (копии документов) получены в выходной или праздничный день, днем их получения считается следующий за ним рабочий день.
В случае если заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в форме электронных документов, МКУ "УГХ" не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявления, направляет лицу, подавшему заявление, электронное сообщение о принятии либо об отказе в принятии заявления.
Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных в форме электронных документов, при отсутствии оснований для отказа в приеме заявления осуществляется МКУ "УГХ" в день направления заявителю электронного сообщения о принятии заявления.
Регистрация заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в порядке, предусмотренном в разделе 3 настоящего административного регламента.
2.17. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
41. Местоположение административных зданий, в которых осуществляется прием заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также выдача результатов предоставления государственной услуги, должно обеспечивать удобство для граждан с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
В случае, если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.
Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на стоянке (парковке) выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов.
Центральный вход в здание, где предоставляется государственная услуга должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию:
наименование;
местонахождение и юридический адрес;
режим работы;
график приема;
номера телефонов для справок.
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, оснащаются:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
средствами оказания первой медицинской помощи;
туалетными комнатами для посетителей.
Зал ожидания заявителей оборудуется стульями, скамьями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, а также информационными стендами.
Тексты материалов, размещенных на информационном стенде, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, с выделением наиболее важных мест полужирным шрифтом.
Места для заполнения заявлений оборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений, письменными принадлежностями.
Места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета и наименования Отдела;
фамилии, имени и отчества (последнее - при наличии), должности ответственного лица за прием документов;
графика приема заявителей.
Рабочее место каждого ответственного лица за прием документов, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством (принтером) и копирующим устройством.
Лицо, ответственное за прием документов, должно иметь настольную табличку с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности.
При предоставлении государственной услуги инвалидам обеспечиваются:
возможность беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов зданиям и помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, и к государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются государственная услуга;
оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.
2.18. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в МФЦ, возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении органа, предоставляющего государственную услугу по выбору заявителя (экстерриториальный принцип), возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
42. Основными показателями доступности предоставления государственной услуги являются:
наличие полной и понятной информации о порядке, сроках и ходе предоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), средствах массовой информации;
возможность получения заявителем уведомлений о предоставлении государственной услуги с помощью ЕПГУ;
возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
Основными показателями качества предоставления государственной услуги являются:
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;
минимально возможное количество взаимодействий гражданина с должностными лицами, участвующими в предоставлении государственной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) сотрудников и их
некорректное (невнимательное) отношение к заявителям;
отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления государственной услуги;
отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) Уполномоченного органа, его должностных лиц, принимаемых (совершенных) при предоставлении государственной услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об удовлетворении (частичном удовлетворении) требований заявителей.
43. При предоставлении государственной услуги взаимодействие заявителя с должностными лицами МКУ "УГХ" осуществляется не более 2 раз в следующих случаях: при приеме заявления и при получении результата. В каждом случае время, затраченное заявителем при взаимодействиях с должностными лицами при предоставлении государственной услуги, не должно превышать 15 минут.
2.19. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ, особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
44. При обращении заявителя за предоставлением государственной услуги в МФЦ центр работник МФЦ осуществляет действия, предусмотренные настоящим административным регламентом и соглашением о взаимодействии, заключенным между многофункциональным центром и уполномоченным органом.
МФЦ обеспечивает передачу принятых от заявителя заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в Уполномоченный орган в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня после принятия заявления.
45. Предоставление государственной услуги по экстерриториальному принципу осуществляется в части обеспечения возможности подачи заявлений посредством ЕПГУ.
46. Заявителям обеспечивается возможность представления заявления и прилагаемых документов в форме электронных документов посредством ЕПГУ.
В этом случае заявитель или его представитель авторизуется на ЕПГУ посредством подтвержденной учетной записи в ЕСИА, заполняет заявление о предоставлении государственной услуги с использованием интерактивной формы в электронном виде.
Заполненное заявление о предоставлении государственной услуги отправляется заявителем вместе с прикрепленными электронными образами документов, необходимыми для предоставления государственной услуги, в Уполномоченный орган.
При авторизации в ЕСИА заявление о предоставлении государственной услуги считается подписанным простой электронной подписью заявителя, представителя, уполномоченного на подписание заявления.
Результаты предоставления государственной услуги, направляются заявителю, представителю в личный кабинет на ЕПГУ в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица Уполномоченного органа в случае направления заявления посредством ЕПГУ.
47. Электронные документы представляются в следующих форматах:
а) xml - для формализованных документов;
б) doc, docx, odt - для документов с текстовым содержанием, не включающим формулы (за исключением документов, указанных в подпункте "в" настоящего пункта);
в) xls, xlsx, ods - для документов, содержащих расчеты;
г) pdf, jpg, jpeg - для документов с текстовым содержанием, в том числе включающих формулы и (или) графические изображения (за исключением документов, указанных в подпункте "в" настоящего пункта), а также документов с графическим содержанием.
Допускается формирование электронного документа путем сканирования непосредственно с оригинала документа (использование копий не допускается), которое осуществляется с сохранением ориентации оригинала документа в разрешении 300 - 500 dpi (масштаб 1:1) с использованием следующих режимов:
- "черно-белый" (при отсутствии в документе графических изображений и (или) цветного текста);
- "оттенки серого" (при наличии в документе графических изображений, отличных от цветного графического изображения);
- "цветной" или "режим полной цветопередачи" (при наличии в документе цветных графических изображений либо цветного текста);
- сохранением всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка;
- количество файлов должно соответствовать количеству документов, каждый из которых содержит текстовую и (или) графическую информацию.
Электронные документы должны обеспечивать:
- возможность идентифицировать документ и количество листов в документе;
- для документов, содержащих структурированные по частям, главам, разделам (подразделам) данные и закладки, обеспечивающие переходы по оглавлению и (или) к содержащимся в тексте рисункам и таблицам.
Документы, подлежащие представлению в форматах xls, xlsx или ods, формируются в виде отдельного электронного документа.
Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур (действий) в МФЦ
3.1 Административные процедуры (действия) по предоставлению государственной услуги посредством личного обращения, либо почтового отправления
48. Последовательность действий по предоставлению заявителю государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, их первичная проверка и регистрация;
2) формирование и направление межведомственного запроса в государственные органы, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги;
3) рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
4) принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги, направление (вручение) соответствующего решения заявителю.
5) внесение результата государственной услуги в реестр юридически значимых записей;
6) прием начислений поставщиков услуг, расчет размера субсидии, формирование реестра и выплата.
Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, их первичная проверка и регистрация
49. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги в МКУ "УГХ", поступление документов в МКУ "УГХ".
50. При личном обращении заявителя либо поступлении заявления и документов, необходимых для получения государственной услуги, по почте в МКУ "УГХ", ответственным за выполнение административной процедуры является должностное лицо, которое определяется в соответствии с должностными обязанностями специалистов МКУ "УГХ".
51. Должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляет следующие действия:
1) проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя и (или) удостоверяющие личность и полномочия представителя, в случае подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уполномоченным лицом;
проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя, свидетельствует своей подписью правильность внесения в заявление паспортных данных заявителя. В случае подачи заявления через представителя заявителя в заявлении указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства (места пребывания, фактического проживания) представителя, наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность представителя, сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность представителя, и дате его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия представителя, сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия представителя, и дате его выдачи. Указанные сведения подтверждаются подписью представителя заявителя с проставлением даты представления заявления. В случае если заявление подано лицом, не имеющим на это полномочий, отказывает в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и возвращает их заявителю;
2) проверяет полноту представленного пакета документов и соответствие заявления и представленных документов следующим требованиям:
документы, в установленных законодательством случаях, удостоверены уполномоченным органом, должностными лицами, скреплены печатями;
заполнены все необходимые реквизиты, нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
тексты документов написаны разборчиво, не исполнены карандашом;
документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
3) снимает копии с представленных заявителем документов и (или) проверяет соответствие представленных копий документов их оригиналам (кроме копий, заверенных нотариально); выполняет на копиях документов надпись об их соответствии оригиналам, которая заверяется подписью лица, уполномоченного на осуществление этого действия, с указанием фамилии, инициалов, даты заверения (оригиналы документов возвращает заявителю);
4) при выявлении оснований для отказа в приеме заявления и документов, предусмотренных 35 настоящего административного регламента, возвращает документы заявителю с разъяснением причин отказа;
5) при отсутствии оснований для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктом 36 настоящего административного регламента, регистрирует заявление в Журнале регистрации заявлений о назначении субсидии (далее - Журнал) (приложение N 2 к настоящему административному регламенту);
6) в случае личного обращения заявителя (представителя) выдает расписку-уведомление, в которой указывается количество принятых документов, регистрационный номер заявления, фамилия и подпись специалиста, принявшего заявление.
52. Днем обращения за предоставлением государственной услуги считается день подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в МКУ "УГХ". Сроки и порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги регламентированы пунктом 40 настоящего административного регламента.
Критерием принятия решения по приему заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, от заявителя является наличие или отсутствие оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры:
1) в случае личного обращения заявителя не может превышать пятнадцати минут;
Результатом административной процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, их первичной проверки и регистрации является регистрация поступившего заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, выдача расписки-уведомления (направление электронного сообщения) о приеме (регистрации) заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо отказ в приеме заявления и документов.
Формирование и направление межведомственного запроса в государственные органы, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги
53. Основанием для начала выполнения административной процедуры является регистрация поступившего в МКУ "УГХ", заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 21 настоящего административного регламента, в Журнале и непредставление заявителем документов, указанных в пункте 24 настоящего административного регламента.
54. Специалист Отдела, ответственный за формирование и направление межведомственного запроса, в течение 2 рабочих дней с даты регистрации в Журнале заявления с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, направляет запрос о предоставлении необходимых сведений в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного информационного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
55. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 2 рабочих дней.
Критериями принятия решения о направлении межведомственного запроса являются регистрация поступившего заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в Журнале и непредставление заявителем документов, содержащих сведения, указанные в пункте 17 настоящего административного регламента.
56. Результатом административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса, который регистрируется в порядке, установленном уполномоченным органом, является направление межведомственного запроса в соответствующие органы, организации и учреждения.
Рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги
57. Основанием для начала административной процедуры являются заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, принятые, прошедшие первичную проверку и зарегистрированные в Журнале, а также сведения, полученные в порядке межведомственного взаимодействия.
58. Специалист Отдела, ответственный за выполнение административной процедуры:
1) осуществляет проверку представленных документов на предмет соответствия действующему законодательству и наличия оснований для предоставления государственной услуги;
2) проставляет на заявлении отметку о проведенной проверке;
3) готовит проект решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги и передает его вместе с заявлением и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, заместителю главы администрации по вопросам строительства, коммунального хозяйства, транспорта и связи.
59. Административная процедура выполняется в течение 1 рабочего дня с даты регистрации заявления с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги.
60. Критерием рассмотрения заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является подтверждение условий предоставления государственной услуги сведениями, содержащимися в принятом заявлении и документах, необходимых для предоставления государственной услуги, прошедших первичную проверку и зарегистрированных в Журнале, а также документах, полученных в порядке межведомственного взаимодействия.
61. Результатом административной процедуры является подготовка проекта решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги и передача его с приложением сформированного в отношении заявителя дела заместителю главы администрации по вопросам строительства, коммунального хозяйства, транспорта и связи.
Принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги, направление (вручение) соответствующего решения заявителю
62. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление заместителю главы администрации по вопросам строительства, коммунального хозяйства, транспорта и связи проекта решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги с приложением сформированного в отношении заявителя дела.
63. Заместитель главы администрации по вопросам строительства, коммунального хозяйства, транспорта и связи в течение рабочего дня:
рассматривает представленные должностным лицом документы;
принимает решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Оформленное на бумажном носителе решение о предоставлении государственной услуги (приложение N 3 к настоящему административному регламенту) либо об отказе в предоставлении государственной услуги (приложение N 4 к настоящему административному регламенту) заверяется подписью заместителя главы администрации по вопросам строительства, коммунального хозяйства, транспорта и связи и печатью уполномоченного органа.
Заявителю направляется (вручается) принятое решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
64. В случае если в течение срока приостановки рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги заявителем не представлены в МКУ "УГХ" требуемые документы, МКУ "УГХ" направляет (вручает) решение об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения с указанием оснований отказа способом, позволяющим подтвердить факт и дату направления.
65. В день принятия заместителем главы администрации по вопросам строительства, коммунального хозяйства, транспорта и связи решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги сведения о принятом решении вносятся в Журнал.
Продолжительность административной процедуры принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги по заявлению о предоставлении государственной услуги с приложением всех документов и сведений, указанных в пункте 21 настоящего административного регламента, и направления (вручения) лицу, обратившемуся за назначением субсидии, копии решения, не должна превышать 10 рабочих дней с даты получения всех документов, указанных в пункте 21 настоящего административного регламента.
Критерием административной процедуры является отсутствие или наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
66. Результатом предоставления государственной услуги является решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги и направление (вручение) заявителю соответствующего решения.
Внесение результата государственной услуги в реестр юридически значимых записей.
67. Специалист Отдела, ответственный за выполнение административной процедуры: вносит информацию о принятом решении в систему ЕГИССО.
Прием начислений поставщиков услуг, расчет размера субсидии, формирование реестра и выплата
68. Специалист Отдела, ответственный за выполнение административной процедуры:
- осуществляет прием начислений за жилое помещение и коммунальные услуги от поставщиков услуг и управляющих организаций, необходимые для расчета размера субсидии;
- производит расчет размера предоставляемой субсидии.
Должностное лицо уполномоченного органа формирует реестр и выплату начисленной субсидии.
3.2 Административные процедуры (действия) по предоставлению государственной услуги в электронной форме
69. Последовательность действий по предоставлению заявителю государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, их первичная проверка и регистрация;
2) приостановление рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги, уведомление заявителя;
3) формирование и направление межведомственного запроса в государственные органы, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги;
4) рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
5) принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги, направление (вручение) соответствующего решения заявителю.
6) внесение результата государственной услуги в реестр юридически значимых записей;
7) прием начислений поставщиков услуг, расчет размера субсидии, формирование реестра и выплата.
Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, их первичная проверка и регистрация
70. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления о предоставлении государственной услуги и документов в электронной форме, необходимых для предоставления государственной услуги.
71. При поступлении заявления и документов, необходимых для получения государственной услуги, в электронной форме в МКУ "УГХ", ответственным за выполнение административной процедуры является специалист Отдела, который определяется в соответствии с должностными инструкциями МКУ "УГХ".
72. Специалист Отдела, ответственный за выполнение административной процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляет следующие действия:
1) в случае подачи заявления и документов в электронной форме:
проводит процедуру проверки действительности, усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписаны электронные документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ. Если в результате указанной проверки усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления о предоставлении государственной услуги, и направляет заявителю уведомление в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ, которые послужили основанием для принятия указанного решения;
извещает заявителя о необходимости представить в МКУ "УГХ" заявление и документы, указанные в пункте 21 настоящего административного регламента, на бумажном носителе в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления или документов в виде электронного документа (пакета документов);
2) После предоставления заявления и документов, указанных в пункте 21 настоящего административного регламента, на бумажном носителе проверяет полноту представленного пакета документов и соответствие заявления и представленных документов следующим требованиям:
документы, в установленных законодательством случаях, удостоверены уполномоченным органом, должностными лицами, скреплены печатями;
заполнены все необходимые реквизиты, нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
тексты документов написаны разборчиво, не исполнены карандашом;
документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
3) снимает копии с представленных заявителем документов и (или) проверяет соответствие представленных копий документов их оригиналам (кроме копий, заверенных нотариально); выполняет на копиях документов надпись об их соответствии оригиналам, которая заверяется подписью лица, уполномоченного на осуществление этого действия, с указанием фамилии, инициалов, даты заверения (оригиналы документов возвращает заявителю);
4) при выявлении оснований для отказа в приеме заявления и документов, предусмотренных пунктом 35 настоящего административного регламента, возвращает документы заявителю с разъяснением причин отказа, в случае направления заявления о предоставлении государственной услуги в электронной форме направляет лицу, подавшему заявление, электронное сообщение об отказе в принятии заявления с указанием причин отказа;
5) при отсутствии оснований для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктом 36 настоящего административного регламента, регистрирует заявление в Журнале регистрации заявлений о назначении субсидии (далее - Журнал) (приложение N 2 к настоящему административному регламенту);
6) в случае принятия заявления в электронной форме - направляет заявителю электронное сообщение о его принятии не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявления.
73. Днем обращения за предоставлением государственной услуги считается день подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в МКУ "УГХ". Сроки и порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги регламентированы пунктом 40 настоящего административного регламента.
Запись на прием в МКУ "УГХ" для подачи заявления о предоставлении государственной услуги с использованием Единого портала, официальных сайтов органов государственной власти и органов местного самоуправления не осуществляется.
Заявление о предоставлении государственной услуги с приложением документов в электронной форме может быть направлено заявителем с помощью Единого портала.
Формирование заявления о предоставлении государственной услуги осуществляется заявителем посредством заполнения электронной формы заявления о предоставлении государственной услуги на Едином портале без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.
На Едином портале размещаются образцы заполнения электронной формы заявления о предоставлении государственной услуги.
Сформированное и подписанное заявление о предоставлении государственной услуги и иные документы, указанные в пункте 21 настоящего административного регламента, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в МКУ "УГХ" по месту жительства посредством Единого портала.
Критерием принятия решения по приему заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, от заявителя является наличие или отсутствие оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Заявление о предоставлении государственной услуги принимается должностным лицом в течение всего времени, установленного графиком приема граждан в уполномоченном органе.
Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 40 настоящего административного регламента.
Оплата государственной пошлины за предоставление государственной услуги с использованием Единого портала не предусмотрена в связи с тем, что государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.
Получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 14 - 19 настоящего административного регламента.
Взаимодействие уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, с иными органами власти, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, осуществляется в порядке, указанном в пункте 54 настоящего административного регламента.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры:
1) в случае подачи заявления и документов, направленных в форме электронных документов, не может превышать одного рабочего дня, следующего за днем подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в МКУ "УГХ".
Результатом административной процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, их первичной проверки и регистрации является регистрация поступившего заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направление электронного сообщения о приеме (регистрации) заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо отказ в приеме заявления и документов.
Электронное заявление становится доступным для специалиста Отдела, ответственного за прием и регистрацию заявления (далее - ответственное должностное лицо), в платформе государственных сервисов, используемой Отделом для предоставления государственной услуги. Ответственное должностное лицо:
проверяет наличие электронных заявлений, поступивших с ЕПГУ, с периодом не реже 2 раз в день;
рассматривает поступившие заявления и приложенные образы документов (документы).
Результат предоставления государственной услуги настоящего Административного регламента, направляются заявителю, представителю в личный кабинет на ЕПГУ в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица Уполномоченного органа в случае направления заявления посредством ЕПГУ.
В случае направления заявления посредством ЕПГУ результат предоставления государственной услуги также может быть выдан заявителю на бумажном носителе в Отделе настоящего административного регламента.
Случаи и порядок предоставления государственной услуги в упреждающем (проактивном режиме)
74. Предоставление государственной услуги в упреждающем (проактивном) режиме не предусмотрено.
Приостановление рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги, уведомление заявителя
75. Основанием для начала выполнения административной процедуры является непредставление заявителем всех или части документов, указанных в пункте 21 настоящего административного регламента, в МКУ "УГХ" в течение 10 дней со дня получения заявления или документов в виде электронного документа (пакета документов) МКУ "УГХ".
Специалист Отдела, ответственный за подготовку проекта решения о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги:
осуществляет проверку представленных документов на предмет соответствия действующему законодательству и наличия оснований для приостановления рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги;
проставляет на заявлении отметку о проведенной проверке;
готовит проект решения о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги;
передает подготовленный проект решения о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги с приложением сформированного в отношении заявителя дела заместителю главы администрации по вопросам строительства, коммунального хозяйства, транспорта и связи.
Заместитель главы администрации по вопросам строительства, коммунального хозяйства, транспорта и связи рассматривает представленные должностным лицом документы;
принимает решение о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги с указанием оснований приостановления, на срок, указанный в части первой пункта 26 настоящего административного регламента.
Оформленное на бумажном носителе решение о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги (приложение N 5 к настоящему административному регламенту) с указанием оснований приостановления заверяется подписью заместителя главы администрации по вопросам строительства, коммунального хозяйства, транспорта и связи рассматривает представленные специалистом МКУ "УГХ" документы и печатью уполномоченного органа.
Специалист Отдела, ответственный за направление решение заявителю, направляет (вручает) заявителю решение о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги с указанием оснований приостановления в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения способом, позволяющим подтвердить факт и дату направления.
При подаче заявления в форме электронного документа копия решения о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги направляется заявителю в форме электронного документа.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 4 рабочих дней.
Критерием принятия решения о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги и уведомления заявителя о принятом решении является непредставление заявителем всех или части документов, указанных в пункте 21 настоящего административного регламента, в МКУ "УГХ" в течение 10 дней со дня получения заявления или документов в виде электронного документа (пакета документов).
Результатом административной процедуры является принятие уполномоченным органом решения о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги с указанием оснований приостановления и уведомления о принятом решении заявителя.
Формирование и направление межведомственного запроса в государственные органы, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги
76. Основанием для начала выполнения административной процедуры является регистрация поступившего в МКУ "УГХ", в том числе в процессе приостановления рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги, заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 21 настоящего административного регламента, в Журнале и непредставление заявителем документов, указанных в пункте 24 настоящего административного регламента.
77. Специалист Отдела, ответственный за формирование и направление межведомственного запроса, в течение 2 рабочих дней с даты регистрации в Журнале заявления с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, направляет запрос о предоставлении необходимых сведений в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного информационного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных:
подтверждающих наличии у заявителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем три последних года, Уполномоченный орган получает из государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства;
подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, - в случае, если заявитель является пользователем жилого помещения государственного или муниципального жилищных фондов, а также собственником жилого помещения;
подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи, за исключением копий судебных актов о признании лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, членами его семьи - в случае наличия разногласий между заявителем и проживающими совместно с заявителем по месту постоянного жительства лицами по вопросу принадлежности к одной семье;
подтверждающих принадлежность заявителя и членов его семьи к гражданству Российской Федерации, факт регистрации членов семьи заявителя по месту постоянного жительства заявителя;
подтверждающих доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии: о размере пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца и другому основанию);
78. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 2 рабочих дней.
Критериями принятия решения о направлении межведомственного запроса являются регистрация поступившего заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в Журнале и непредставление заявителем документов, содержащих сведения, указанные в 21 настоящего административного регламента.
79. Результатом административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса, который регистрируется в порядке, установленном уполномоченным органом, является направление межведомственного запроса в соответствующие органы, организации и учреждения.
Рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги
80. Основанием для начала административной процедуры являются заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, принятые, прошедшие первичную проверку и зарегистрированные в Журнале, а также документы, полученные в порядке межведомственного взаимодействия.
81. Специалист Отдела, ответственный за выполнение административной процедуры:
1) осуществляет проверку представленных документов на предмет соответствия действующему законодательству и наличия оснований для предоставления государственной услуги;
2) проставляет на заявлении отметку о проведенной проверке;
3) готовит проект решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги и передает его вместе с заявлением и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, руководителю уполномоченного органа.
82. Административная процедура выполняется в течение 1 рабочего дня с даты регистрации заявления с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги.
83. Критерием рассмотрения заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является подтверждение условий предоставления государственной услуги сведениями, содержащимися в принятом заявлении и документах, необходимых для предоставления государственной услуги, прошедших первичную проверку и зарегистрированных в Журнале, а также документах, полученных в порядке межведомственного взаимодействия.
84. Результатом административной процедуры является подготовка проекта решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги и передача его с приложением сформированного в отношении заявителя дела руководителю уполномоченного органа.
Принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги, направление (вручение) соответствующего решения заявителю
85. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление заместителю главы администрации по вопросам строительства, коммунального хозяйства, транспорта и связи проекта решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги с приложением сформированного в отношении заявителя дела.
86. Заместитель главы администрации по вопросам строительства, коммунального хозяйства, транспорта и связи в течение рабочего дня:
рассматривает представленные специалистом МКУ "УГХ" документы;
принимает решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Оформленное на бумажном носителе решение о предоставлении государственной услуги (приложение N 3 к настоящему административному регламенту) либо об отказе в предоставлении государственной услуги (приложение N 4 к настоящему административному регламенту) заверяется подписью заместителя главы администрации по вопросам строительства, коммунального хозяйства, транспорта и связи и печатью уполномоченного органа.
Заявителю направляется (вручается) принятое решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
87. В случае если в течение срока приостановки рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги заявителем не представлены в МКУ "УГХ" требуемые документы, МКУ "УГХ" направляет (вручает) решение об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения с указанием оснований отказа способом, позволяющим подтвердить факт и дату направления.
В случае подачи заявления в форме электронного документа решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителю в день принятия соответствующего решения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая ЕПГУ, в форме электронного документа.
88. В день принятия заместителем главы администрации по вопросам строительства, коммунального хозяйства, транспорта и связи решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги сведения о принятом решении вносятся в Журнал.
Продолжительность административной процедуры принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги по заявлению о предоставлении государственной услуги с приложением всех документов, указанных в пункте 21 настоящего административного регламента, и направления (вручения) лицу, обратившемуся за назначением субсидии, копии решения, не должна превышать 10 рабочих дней с даты получения всех документов, указанных в пункте 21 настоящего административного регламента.
Продолжительность административной процедуры, в том числе в случае приостановления рассмотрения заявления исчисляется с даты получения всех документов, указанных в пункте 21 настоящего административного регламента в бумажном варианте.
Критерием административной процедуры является отсутствие или наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
89. Результатом предоставления государственной услуги является решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги и направление (вручение) заявителю соответствующего решения.
Внесение результата государственной услуги в реестр юридически значимых записей
90. Специалист Отдела, ответственный за выполнение административной процедуры: вносит информацию о принятом решении в систему ЕГИССО.
Прием начислений поставщиков услуг, расчет размера субсидии, формирование реестра и выплата
91. Специалист Отдела, ответственный за выполнение административной процедуры:
- осуществляет прием начислений поставщиков услуг, необходимые для расчета размера субсидии;
- производит расчет размера предоставляемой субсидии.
Должностное лицо уполномоченного органа формирует реестр и выплату начисленной субсидии.
Случаи и порядок предоставления государственной услуги в упреждающем (проактивном режиме)
92. Предоставление государственной услуги в упреждающем (проактивном) режиме не предусмотрено.
3.3. Административные процедуры (действия) по предоставлению государственной услуги через МФЦ
93. Последовательность действий по предоставлению заявителю государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, их первичная проверка и регистрация;
2) формирование и направление межведомственного запроса в государственные органы, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги;
3) МКУ "УГХ" рассматривает заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги;
4) Заместитель главы администрации по вопросам строительства, коммунального хозяйства, транспорта и связи принимает решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги. МКУ "УГХ" направляет (вручает) соответствующее решение заявителю.
5) внесение результата государственной услуги в реестр юридически значимых записей;
6) прием начислений поставщиков услуг, расчет размера субсидии, формирование реестра и выплата.
Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, их первичная проверка и регистрация
94. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, поступление документов в МКУ "УГХ" из МФЦ.
При обращении заявителя с заявлением и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, указанными в пункте 15 настоящего административного регламента, в МФЦ лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник МФЦ.
95. Сотрудник МФЦ, ответственный за выполнение административной процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляет следующие действия:
1) проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя и (или) удостоверяющие личность и полномочия представителя, в случае подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уполномоченным лицом;
проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя, свидетельствует своей подписью правильность внесения в заявление паспортных данных заявителя. В случае подачи заявления через представителя заявителя в заявлении указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства (места пребывания, фактического проживания) представителя, наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность представителя, сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность представителя, и дате его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия представителя, сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия представителя, и дате его выдачи. Указанные сведения подтверждаются подписью представителя заявителя с проставлением даты представления заявления. В случае если заявление подано лицом, не имеющим на это полномочий, отказывает в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и возвращает их заявителю;
2) проверяет полноту представленного пакета документов и соответствие заявления и представленных документов следующим требованиям:
документы, в установленных законодательством случаях, удостоверены уполномоченным органом, должностными лицами, скреплены печатями;
заполнены все необходимые реквизиты, нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
тексты документов написаны разборчиво, не исполнены карандашом;
документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
3) снимает копии с представленных заявителем документов и (или) проверяет соответствие представленных копий документов их оригиналам (кроме копий, заверенных нотариально); выполняет на копиях документов надпись об их соответствии оригиналам, которая заверяется подписью лица, уполномоченного на осуществление этого действия, с указанием фамилии, инициалов, даты заверения (оригиналы документов возвращает заявителю);
4) при выявлении оснований для отказа в приеме заявления и документов, предусмотренных 35 настоящего административного регламента, возвращает документы заявителю с разъяснением причин отказа, в случае направления заявления о предоставлении государственной услуги в электронной форме направляет лицу, подавшему заявление, электронное сообщение об отказе в принятии заявления с указанием причин отказа;
5) в случае личного обращения заявителя выдает расписку-уведомление, в которой указывается количество принятых документов, регистрационный номер заявления, фамилия и подпись специалиста, принявшего заявление, а в случае принятия заявления в электронной форме - направляет заявителю электронное сообщение о его принятии не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявления.
96. Днем обращения за предоставлением государственной услуги считается день подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в МКУ "УГХ". Сроки и порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги регламентированы пунктом 40 настоящего административного регламента.
Критерием принятия решения по приему заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, от заявителя является наличие или отсутствие оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры:
1) в случае личного обращения заявителя не может превышать пятнадцати минут;
Результатом административной процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, их первичной проверки и регистрации является регистрация поступившего заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, выдача расписки-уведомления (направление электронного сообщения) о приеме (регистрации) заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо отказ в приеме заявления и документов.
Формирование и направление межведомственного запроса в государственные органы, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги
97. Основанием для начала выполнения административной процедуры является регистрация поступившего в МФЦ заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 21 настоящего административного регламента и непредставление заявителем документов, указанных в пункте 24 настоящего административного регламента.
98. Сотрудник МФЦ, ответственный за формирование и направление межведомственного запроса, в течение 2 рабочих дней с даты регистрации заявления с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, направляет запрос о предоставлении необходимых сведений в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного информационного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных:
подтверждающих наличии у заявителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем три последних года, Уполномоченный орган получает из государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства;
подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, - в случае, если заявитель является пользователем жилого помещения государственного или муниципального жилищных фондов, а также собственником жилого помещения;
подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи, за исключением копий судебных актов о признании лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, членами его семьи - в случае наличия разногласий между заявителем и проживающими совместно с заявителем по месту постоянного жительства лицами по вопросу принадлежности к одной семье;
подтверждающих принадлежность заявителя и членов его семьи к гражданству Российской Федерации, факт регистрации членов семьи заявителя по месту постоянного жительства заявителя;
подтверждающих доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии: о размере пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца и другому основанию);
99. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 2 рабочих дней.
Критериями принятия решения о направлении межведомственного запроса являются регистрация поступившего заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в Журнале и непредставление заявителем документов, содержащих сведения, указанные в 21 настоящего административного регламента.
100. Результатом административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса, который регистрируется в порядке, установленном уполномоченным органом, является направление межведомственного запроса в соответствующие органы, организации и учреждения.
МКУ "УГХ" рассматривает заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги
101. Основанием для начала административной процедуры являются заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, принятые, прошедшие первичную проверку и зарегистрированные в Журнале, а также документы, полученные в порядке межведомственного взаимодействия.
102. Специалист Отдела, ответственный за выполнение административной процедуры:
1) осуществляет проверку представленных документов на предмет соответствия действующему законодательству и наличия оснований для предоставления государственной услуги;
2) проставляет на заявлении отметку о проведенной проверке;
3) готовит проект решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги и передает его вместе с заявлением и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, заместителю главы администрации по вопросам строительства, коммунального хозяйства, транспорта и связи.
103. Административная процедура выполняется в течение 1 рабочего дня с даты регистрации заявления с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги.
104. Критерием рассмотрения заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является подтверждение условий предоставления государственной услуги сведениями, содержащимися в принятом заявлении и документах, необходимых для предоставления государственной услуги, прошедших первичную проверку и зарегистрированных в Журнале, а также документах, полученных в порядке межведомственного взаимодействия.
105. Результатом административной процедуры является подготовка проекта решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги и передача его с приложением сформированного в отношении заявителя дела заместителю главы администрации по вопросам строительства, коммунального хозяйства, транспорта и связи.
Заместитель главы администрации по вопросам строительства, коммунального хозяйства, транспорта и связи принимает решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги. МКУ "УГХ" направляет (вручает) соответствующее решение заявителю
106. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление заместителю главы администрации по вопросам строительства, коммунального хозяйства, транспорта и связи проекта решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги с приложением сформированного в отношении заявителя дела.
107. Заместитель главы администрации по вопросам строительства, коммунального хозяйства, транспорта и связи в течение рабочего дня:
рассматривает представленные должностным лицом документы;
принимает решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Оформленное на бумажном носителе решение о предоставлении государственной услуги (приложение N 3 к настоящему административному регламенту) либо об отказе в предоставлении государственной услуги (приложение N 4 к настоящему административному регламенту) заверяется подписью заместителя главы администрации по вопросам строительства, коммунального хозяйства, транспорта и связи и печатью уполномоченного органа.
МКУ "УГХ" направляет (вручает) заявителю принятое решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
108. В случае если в течение срока приостановки рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги заявителем не представлены в МКУ "УГХ" требуемые документы, МКУ "УГХ" направляет (вручает) решение об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения с указанием оснований отказа способом, позволяющим подтвердить факт и дату направления.
109. В день принятия заместителем главы администрации по вопросам строительства, коммунального хозяйства, транспорта и связи решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги сведения о принятом решении вносятся в Журнал.
Продолжительность административной процедуры принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги по заявлению о предоставлении государственной услуги с приложением всех документов, указанных в пункте 21 настоящего административного регламента, и направления (вручения) лицу, обратившемуся за назначением субсидии, копии решения, не должна превышать 10 рабочих дней с даты получения всех документов, указанных в пункте 21 настоящего административного регламента.
Критерием административной процедуры является отсутствие или наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
110. Результатом предоставления государственной услуги является решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги и направление (вручение) заявителю соответствующего решения.
Внесение результата государственной услуги в реестр юридически значимых записей
111. Специалист Отдела, ответственный за выполнение административной процедуры вносит информацию о принятом решении в систему ЕГИССО.
Прием начислений поставщиков услуг, расчет размера субсидии, формирование реестра и выплата
112. Специалист Отдела, ответственный за выполнение административной процедуры:
- осуществляет прием начислений поставщиков услуг, необходимые для расчета размера субсидии;
- производит расчет размера предоставляемой субсидии.
Должностное лицо уполномоченного органа формирует реестр и выплату начисленной субсидии.
3.4 Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
113. Основанием для начала административной процедуры является представление (направление) заявителем в МКУ "УГХ" в произвольной форме заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
114. Специалист Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги, рассматривает заявление, представленное заявителем, и проводит проверку указанных в заявлении сведений в срок, не превышающий 2 рабочих дней с даты регистрации соответствующего заявления.
115. Критерием принятия решения по административной процедуре является наличие или отсутствие таких опечаток и (или) ошибок.
116. В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах специалист Отдела, ответственное за предоставление государственной услуги, осуществляет исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента регистрации соответствующего заявления.
117. В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, специалист Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги, письменно сообщает заявителю об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента регистрации соответствующего заявления.
118. Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителю исправленного взамен ранее выданного документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, или сообщение об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок.
Раздел 4. Контроль за предоставлением государственной услуги
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, муниципальных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием ими решений
119. Текущий контроль надлежащего исполнения служебных обязанностей при предоставлении государственной услуги, предусмотренной настоящим административным регламентом (далее - текущий контроль), осуществляет начальник Отдела.
120. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок исполнения специалистом Отдела, уполномоченным на осуществление данной государственной услуги, положений настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации, Свердловской области, органа местного самоуправления.
121. Текущий контроль осуществляется при визировании, согласовании и подписании документов, оформляемых в процессе предоставления государственной услуги.
122. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляет специалист Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги.
Периодичность осуществления контроля устанавливается начальником Отдела.
123. Текущий контроль за соблюдением работниками МФЦ последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем структурного подразделения МФЦ.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
124. Осуществление контроля начальником Отдела может носить плановый либо внеплановый характер (в связи с конкретным обращением заявителя, получение от государственных органов, органов местного самоуправления информации о предполагаемых или выявленных нарушениях нормативных правовых актов Российской Федерации, Свердловской области).
Периодичность плановых проверок устанавливается на основании планов работы Отдела.
125. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексная проверка), или отдельные вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (тематическая поверка).
126. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
127. По результатам проверок полноты и качества предоставления государственной услуги принимаются меры, направленные на устранение выявленных нарушений и их причин, соблюдение законности и правопорядка при реализации административных процедур.
128. Заявитель информируется о результатах проверки поданной им жалобы, а также о решениях, принятых по результатам проведенной проверки, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
129. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалиста Отдела, ответственного за предоставление государственной услуги.
4.3. Ответственность должностных лиц МКУ "УГХ" за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
130. Специалист Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги, несет персональную ответственность за несоблюдение сроков и последовательности совершения административных процедур при предоставлении государственной услуги, предусмотренной настоящим административным регламентом.
131. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, специалист Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги несёт ответственность за принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги решения и действия (бездействие) в соответствии с его должностным регламентом и законодательством Российской Федерации.
Нумерация подразделов приводится в соответствии с источником
5.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
132. Граждане, их объединения и организации имеют право осуществлять контроль за предоставлением государственной услуги путем получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).
Граждане, их объединения и организации также имеют право:
направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления государственной услуги;
вносить предложения о мерах по устранению нарушений настоящего Административного регламента.
133. Должностные лица уполномоченного органа принимают меры к прекращению допущенных нарушений, устраняют причины и условия, способствующие совершению нарушений.
Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения.
Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц и муниципальных служащих, а также решений и действий (бездействия) МФЦ, работников МФЦ
5.1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги (далее - жалоба)
134. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги органом предоставляющим государственную услугу, его должностных лиц и муниципальных служащих, а также решения и действия (бездействие) МФЦ, работников МФЦ в досудебном (внесудебном) порядке в случаях, предусмотренных статьей 11.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ и в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного, (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг".
5.2. Органы власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
135. В случае обжалования решений и действий (бездействия) МКУ "УГХ", жалоба подается для рассмотрения директору МКУ "УГХ" в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, в электронной форме, по почте или через МФЦ.
Жалобу на решения и действия (бездействие) МКУ "УГХ", возможно подать на имя заместителя главы администрации по вопросам строительства, коммунального хозяйства, транспорта и связи согласно распределению обязанностей, в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, в электронной форме, по почте или через МФЦ.
Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня регистрации жалобы на решения и действия (бездействие), а в случае обжалования отказа Отдела, его специалистов в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
136. В случае обжалования решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ жалоба подается для рассмотрения в филиал МФЦ, где заявитель подавал заявление и документы для предоставления государственной услуги, в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, в электронной форме или по почте.
Жалобу на решения и действия (бездействие) МФЦ также возможно подать в Департамент информатизации и связи Свердловской области, в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, в электронной форме, по почте или через МФЦ.
5.3. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала
137. Отдел, Уполномоченный орган, МКУ "Управление городским хозяйством, МФЦ, а также Департамент информатизации и связи Свердловской области обеспечивают:
1) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, Отдела, его специалистов, решений и действий (бездействия) МФЦ, его должностных лиц и работников посредством размещения информации:
- на стендах в местах предоставления государственных услуг;
- на официальных сайтах органов, предоставляющих государственные услуги, МФЦ (http://mfc66.ru/) и учредителя МФЦ (http://dis.midural.ru/);
- на Едином портале в разделе "Дополнительная информация" соответствующей государственной услуги;
2) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, Отдела, его специалистов, решений и действий (бездействия) МФЦ, его должностных лиц и работников, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
5.4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, Отдела, его специалистов, а также решений и действий (бездействия) МФЦ, работников МФЦ
138. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц регулируется:
статьей 11.1-11.3 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
постановление Правительства Свердловской области от 22.11.2018 N 828-ПП "Об утверждении положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги, а также на решения и действия (бездействие) МФЦ и его работников";
постановление Администрации Режевского городского округа от 13.02.2019 N 211 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) органов, предоставляющих муниципальные услуги (функции), их должностных лиц, предоставляющих муниципальные услуги (функции), а также на решения и действия (бездействие) МФЦ и его работников, на территории Режевского городского округа".
постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг".
139. Полная информация о порядке подачи и рассмотрении жалобы на решения и действия (бездействие) уполномоченного органа, Отдела, его специалистов, а также решения и действия (бездействие) МФЦ, работников МФЦ размещена в разделе "Дополнительная информация" на Едином портале соответствующей государственной услуги по адресу: https://www.gosuslugi.ru/25869/1/info.
Приложение N 1
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Предоставление субсидий на
оплату жилого помещения и коммунальных услуг"
В Администрацию Режевского
городского округа
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги
"Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг"
Я, _________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
прошу предоставить мне и проживающим совместно со мной членам моей
семьи субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
N |
Фамилия, имя, отчество |
Степень родства |
N паспорта, кем и когда выдан |
Наличие мер социальной поддержки (да/нет) |
1. |
|
заявитель |
|
|
2. |
|
|
|
|
3. |
|
|
|
|
4. |
|
|
|
|
5. |
|
|
|
|
Место постоянного жительства:
Населенный пункт |
Индекс |
Улица |
Дом |
Корп. |
Кв. |
|
623750 |
|
|
|
|
Контактный телефон__________________________.
Способы перечисления субсидий на оплату жилого помещения и
коммунальных услуг:
1. На банковский счет:
Ф.И.О. владельца счета: ____________________________________________
Номер счета (для перечисления субсидий): ___________________________
Наименование банка: ________________________________________________
БИК банка: _________________________________________________________
2. Через организацию связи _________________________________________
Перечень представленных документов:
1. |
Справка о количестве зарегистрированных граждан N ___________ от ___________ 20__ г. |
2. |
Копия паспорта ______ шт. |
3. |
Копии квитанций за жилое помещение и коммунальные услуги за _______________ 20__г. ______ шт. |
4. |
|
5. |
|
6. |
|
7. |
|
8. |
|
9. |
|
10. |
|
11. |
|
12. |
|
"______" ___________________ года ___________________
(подпись заявителя)
В соответствии с Правилами предоставления субсидий на оплату жилого
помещения и коммунальных услуг, утвержденными постановлением
Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 N 761 "О предоставлении
субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг", обязуюсь
(емся) сообщать в МКУ "УГХ" в течение 1 месяца о наступлении событий,
предусмотренных подпунктами "а" и "б" пункта 60 указанных Правил.
Согласие на автоматизированную, а также без использования средств
автоматизации обработку, использование и передачу персональных данных,
содержащихся в настоящем заявлении и приложенных документах, а также
информацию о назначенных и выплаченных суммах субсидии с целью оказания
мер социальной поддержки в соответствии с требованиями действующего
законодательства, осуществления и выполнения возложенных
законодательством Российской Федерации на Уполномоченный орган функций,
полномочий и обязанностей подтверждаю (ем).
Настоящее заявление действует на период до истечения сроков
хранения соответствующей информации или документов, содержащих указанную
информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской
Федерации.
Согласие дано добровольно и может быть досрочно отозвано в случаях,
предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О
персональных данных", на основании заявления, поданного в МКУ "УГХ".
Предупрежден:
1) что в случае представления в заявлении неполных и (или)
недостоверных сведений о составе семьи, доходах, площади занимаемого
жилого помещения и тому подобных сведений заявителю (его семье) может
быть отказано в назначении субсидии;
2) незаконно предоставленные суммы субсидии подлежат возврату в
установленном законом порядке;
3) ответственность за недостоверность сведений, содержащихся в
заявлении и представленных документах, несет заявитель.
Уведомлен об уголовной ответственности, предусмотренной ст. 159.2
УК РФ, за мошенничество при получении субсидий, путем предоставления
заведомо ложных и (или) недостоверных сведений, а равно путем умолчания
о фактах, влекущих прекращение выплаты субсидий.
Фамилия, имя, отчество заявителя и членов семьи |
Дата |
Подпись |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Заявление принял:
"____" ___________________ года _____________________
(подпись специалиста)
Регистрационный номер: __________
-------------------------------------------------------------------------
Линия отрыва
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
Заявление и документы гр. __________________________________________
принял __________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность)
Предупрежден (а) о следующем обращении за субсидией с ________________ г.
по ___________________г.
Регистрационный номер заявителя |
Дата приема заявления |
Период расчета |
Количество документов |
Подпись сотрудника |
|
|
|
|
|
Приложение N 2
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Предоставление субсидий на
оплату жилого помещения и коммунальных услуг"
ЖУРНАЛ
регистрации заявлений о предоставлении государственной
услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг".
Начат
Окончен
Регистрационный номер |
Дата приема заявления |
Фамилия, имя, отчество заявителя |
Адрес заявителя |
Категория заявителя |
Дата подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги |
Дата приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги |
Дата решения о приостановлении |
Дата рассмотрения заявления |
Результат рассмотрения заявления (размер субсидии) |
Примечание |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
8 |
9 |
10 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
В журнале пронумеровано и прошнуровано ___________ листов
Заверено: Заместитель главы
администрации по вопросам строительства,
коммунального хозяйства, транспорта и связи ______________________
М.П.
Приложение N 3
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Предоставление субсидий на
оплату жилого помещения и коммунальных услуг"
Администрация Режевского городского округа
РЕШЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги
Предоставить гражданину (ке) ______________________________________,
паспорт гражданина РФ серии _______ N __________ выдан __________________
_________________________________________________________________________
проживающему (ей) по адресу: ____________________________________________
________________________________________________________________________,
субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Выплату субсидии производить в период с _________ г. по ________ г.
в сумме__________ руб.
Способ выплаты: _________________________________________________________
Заместитель главы администрации по вопросам строительства,
коммунального хозяйства, транспорта и связи ________________
Начальник отдела субсидий и льгот МКУ "УГХ" ________________
М.П.
Исполнитель _________
Проверено: ______________________ Дата: ______________
Приложение N 4
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Предоставление субсидий на
оплату жилого помещения и коммунальных услуг"
Администрация Режевского городского округа
РЕШЕНИЕ
об отказе в предоставлении государственной услуги
Отказать в предоставлении государственной услуги гражданину (ке)
________________________________________________________________________,
проживающему (ей) по адресу:
________________________________________________________________________,
по причине
________________________________________________________________________.
Заместитель главы администрации по вопросам строительства,
коммунального хозяйства, транспорта и связи _______________
Начальник отдела субсидий и льгот МКУ "УГХ" _______________
М.П.
Исполнитель _________ Дата: ______________
Приложение N 5
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Предоставление субсидий на
оплату жилого помещения и коммунальных услуг"
Администрация Режевского городского округа
РЕШЕНИЕ
о приостановлении рассмотрения заявления
о предоставлении государственной услуги
Приостановить рассмотрение заявления о предоставлении
государственной услуги гражданину (ке)
________________________________________________________________________,
проживающему (ей) по адресу:
________________________________________________________________________,
по причине
________________________________________________________________________.
Заместитель главы администрации по вопросам строительства,
коммунального хозяйства, транспорта и связи ________________
Начальник отдела субсидий и льгот МКУ "УГХ" ________________
М.П.
Исполнитель _________ Дата: ______________
Приложение N 6
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Предоставление субсидий на
оплату жилого помещения и коммунальных услуг"
Администрация Режевского городского округа
РЕШЕНИЕ
о прекращении предоставления государственной услуги
Прекратить предоставление государственной услуги гражданину (ке)
________________________________________________________________________,
проживающему (ей) по адресу:
________________________________________________________________________,
по причине
________________________________________________________________________.
Заместитель главы администрации по вопросам строительства,
коммунального хозяйства, транспорта и связи _________________
Начальник отдела субсидий и льгот МКУ "УГХ" _________________
М.П.
Исполнитель _________ Дата: ______________
Приложение N 7
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Предоставление субсидий на
оплату жилого помещения и коммунальных услуг"
Администрация Режевского городского округа
РЕШЕНИЕ
о перерасчете размера предоставленной государственной услуги
Произвести перерасчет размера предоставленной государственной
услуги гражданину (ке)
________________________________________________________________________,
проживающему (ей) по адресу:
________________________________________________________________________,
по причине
________________________________________________________________________.
Заместитель главы администрации по вопросам строительства,
коммунального хозяйства, транспорта и связи __________________
Начальник отдела субсидий и льгот МКУ "УГХ" __________________
М.П.
Исполнитель _________ Дата: _____________
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Администрации Режевского городского округа Свердловской области от 14 ноября 2022 г. N 1954 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг"
Вступает в силу с 1 января 2023 г.
Текст постановления опубликован на официальном сайте Режевского городского округа Свердловской области (http://rezhevskoy.midural.ru)
Постановлением Администрации Режевского муниципального округа Свердловской области от 28 января 2025 г. N 101 настоящий документ признан утратившим силу с 28 января 2025 г. Действие названного постановления распространяется на правоотношения, возникшие с 1 января 2025 г.
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление Администрации Режевского городского округа Свердловской области от 27 декабря 2023 г. N 2375
Постановление Администрации Режевского городского округа Свердловской области от 25 сентября 2023 г. N 1697