В соответствии с Федеральным законом от 12 января 1996 года N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле", Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 3 марта 2014 года N 83 "Об организации работы в Республике Башкортостан по представлению граждан к награждению нагрудным знаком "Почетный донор России" и предоставлению им ежегодной денежной выплаты", Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 15 февраля 2019 года N 90 "О разработке и утверждении республиканскими органами исполнительной власти административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг и о внесении изменений в Правила подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) республиканских органов исполнительной власти и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Башкортостан" и пунктом 2.1.8 Положения о Министерстве семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан, утвержденного Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 15 мая 2015 года N 174, приказываю:
1. Утвердить прилагаемые изменения, вносимые в некоторые нормативные правовые акты Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан и Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан.
2. Государственному казенному учреждению Республиканский центр социальной поддержки населения обеспечить исполнение административных регламентов с учетом изменений, внесенных настоящим приказом.
3. Отделу социальной поддержки ветеранов и иных категорий граждан Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (Козка Н.М.) направить настоящий приказ на государственную регистрацию в Государственный комитет Республики Башкортостан по делам юстиции.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра (заместителя министра) семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан, курирующего данное направление деятельности в соответствии с распределением обязанностей.
Первый заместитель |
Ю.М. Мельников |
Зарегистрирован в Государственном комитете Республики Башкортостан по делам юстиции 25 января 2023 г.
Регистрационный N 19987
Утверждены
приказом
Министерства семьи, труда и
социальной защиты населения
Республики Башкортостан
от 30 ноября 2022 года N 898-о
Изменения,
вносимые в некоторые нормативные правовые акты Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан и Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан
1. В приказе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 30 августа 2012 года N 328-о "Об утверждении Административного регламента Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Прием заявлений и выплата социального пособия на погребение в случаях, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности" (далее - приказ):
1) наименование изложить в следующей редакции:
"Об утверждении Административного регламента Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Прием заявлений, выплата социального пособия на погребение в случаях, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности";
2) пункты 1, 2 изложить в следующей редакции:
"1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Прием заявлений, выплата социального пособия на погребение в случаях, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности".
2. Государственному казенному учреждению Республиканский центр социальной поддержки населения обеспечить исполнение утвержденного настоящим приказом Административного регламента.";
3) пункт 4 изложить в следующей редакции:
"4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра (заместителя министра) семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан, курирующего данное направление деятельности в соответствии с распределением обязанностей.".
2. В Административном регламенте Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Прием заявлений, выплата социального пособия на погребение в случаях, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности", утвержденном приказом:
1) пункт 1.1 изложить в следующей редакции:
"1.1. Административный регламент Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Прием заявлений, выплата социального пособия на погребение в случаях, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности" (далее соответственно - Административный регламент, государственная услуга) устанавливает стандарт и порядок предоставления государственной услуги, сроки выполнения административных процедур и последовательность действий по предоставлению государственной услуги филиалами государственного казенного учреждения Республиканский центр социальной поддержки населения по районам (городам) (далее - филиалы ГКУ РЦСПН), предусматривает формы контроля за предоставлением государственной услуги, а также определяет порядок взаимодействия между филиалами ГКУ РЦСПН, их специалистами, порядок взаимодействия филиалов ГКУ РЦСПН с органами государственной власти и иными органами, физическими и юридическими лицами при предоставлении государственной услуги.";
2) пункт 1.3 исключить;
3) пункт 1.4 считать пунктом 1.3 и в нем:
в абзацах первом, восьмом и далее по тексту Административного регламента слова "(отделами филиала)" в соответствующих числе и падеже исключить;
абзац шестой изложить в следующей редакции:
"посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (gosuslugi.ru) (далее - ЕПГУ), государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан" (gosuslugi.bashkortostan.ru) (далее - РПГУ);";
4) пункт 1.5 считать пунктом 1.4;
5) пункт 1.6 считать пунктом 1.5 и в нем абзац третий изложить в следующей редакции:
"Если специалист филиала ГКУ РЦСПН, должностное лицо Министерства семьи и труда РБ или работник РГАУ МФЦ не могут самостоятельно дать ответ, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста (должностное лицо, работника), или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить необходимую информацию.";
6) пункт 1.7 считать пунктом 1.6;
7) пункт 1.8 считать пунктом 1.7 и изложить его в следующей редакции:
"1.7. На Положением о федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 года N 861.
На Положением о государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан", утвержденным Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 3 марта 2014 года N 84.";
8) пункт 1.9 считать пунктом 1.8;
9) пункт 1.10 считать пунктом 1.9 и в нем в абзаце первом слова "в пункте 1.8" заменить словами "в пункте 1.7";
10) пункт 1.11 считать пунктом 1.10 и в нем:
слова "(его представителем)" исключить;
11) пункт 1.12 считать пунктом 1.11 и изложить его в следующей редакции:
"1.11. Размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на информационных стендах в помещении РГАУ МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между Министерством семьи и труда РБ и РГАУ МФЦ в порядке, утвержденном Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (далее - постановление Правительства Российской Федерации N 797), с учетом требований к информированию, установленных Административным регламентом (далее - Соглашение о взаимодействии).";
12) наименование подраздела "Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации" изложить в следующей редакции:
"Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг";
13) пункт 1.13 считать пунктом 1.12 и изложить его в следующей редакции:
"1.12. Справочная информация о Министерстве семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, а также филиалах ГКУ РЦСПН размещена на официальных сайтах Министерства семьи и труда РБ: https://mintrud.bashkortostan.ru, ГКУ РЦСПН: http://rcspn.mintrudrb.ru, в государственных информационных системах "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан", ЕПГУ (https://gosuslugi.ru/) и РПГУ (https://gosuslugi.bashkortostan.ru/).
Справочной является информация:
о месте нахождения и графике работы Министерства семьи и труда РБ, филиалов ГКУ РЦСПН, ГКУ РЦСПН, государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, а также РГАУ МФЦ, структурных подразделений РГАУ МФЦ;
о справочных телефонах Министерства семьи и труда РБ, филиалов ГКУ РЦСПН, предоставляющих государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;
об адресах официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиалов ГКУ РЦСПН, предоставляющих государственную услугу.";
14) пункт 1.14 считать пунктом 1.13;
15) в пункте 2.3:
в абзаце первом слова "территориальные подразделения РГАУ МФЦ" заменить словами "структурные подразделения РГАУ МФЦ";
абзац третий изложить в следующей редакции:
"Фондом пенсионного и социального страхования Российской Федерации;";
абзац четвертый исключить;
16) абзац третий пункта 2.6 изложить в следующей редакции:
"Датой поступления заявления в форме электронного документа с использованием пунктов 3.23 - 3.27 настоящего Административного регламента.";
17) пункт 2.7 изложить в следующей редакции:
"2.7. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием реквизитов и источников официального опубликования), размещен на официальном сайте Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" и на ЕПГУ, в государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан" и на РПГУ.";
18) в пункте 2.8.1:
абзац первый изложить в следующей редакции:
"2.8.1. Заявление по форме, утвержденной приказом Министерства семьи и труда РБ от 26 апреля 2019 года N 245-о "Об утверждении унифицированных форм заявления о назначении меры социальной поддержки, приложений к нему, заявления о согласии на обработку персональных данных лиц, не являющихся заявителями, заявления об изменении правовой информации, с учетом которой предоставляются меры социальной поддержки, форм приложений к заявлению о назначении меры социальной поддержки, заявления о постановке на учет в целях обеспечения сертификатом на газификацию индивидуального жилого дома и согласия на получение сертификата на газификацию индивидуального жилого дома одним из собственников, единого заявления о назначении отдельных пособий и компенсации семьям с детьми, единого решения о назначении отдельных пособий и компенсации семьям с детьми", поданное в филиал ГКУ РЦСПН следующими способами:";
в абзаце втором слово "территориальное" заменить словом "структурное";
в абзаце четвертом после слов "Личный кабинет" дополнить аббревиатурой "ЕПГУ,";
в абзаце восьмом после слов "Личный кабинет" на" дополнить аббревиатурой "ЕПГУ,";
дополнить новым абзацем следующего содержания:
"В случае направления заявления посредством ЕПГУ, РПГУ формирование заявления осуществляется посредством заполнения интерактивной формы на ЕПГУ, РПГУ без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.";
19) в пункте 2.8.2 слова "представителя (в случае обращения за получением государственной услуги представителя)," исключить;
20) пункт 2.8.3 исключить;
21) пункт 2.8.4 считать пунктом 2.8.3 и его после абзаца третьего дополнить абзацем следующего содержания:
"В случае подачи заявления в электронной форме оригинал документа, указанного в абзаце первом пункта 2.8.3 настоящего Административного регламента, представляется в филиал ГКУ РЦСПН не позднее 5 рабочих дней со дня получения соответствующего уведомления в "Личном кабинете" заявителя на ЕПГУ, РПГУ.";
22) в пункте 2.9:
абзац второй изложить в следующей редакции:
"документы, подтверждающие регистрацию заявителя и умершего гражданина в системе индивидуального (персонифицированного) учета;";
после абзаца второго дополнить новым абзацем третьим следующего содержания:
"В отношении умершего гражданина:";
в абзаце третьем слова "справку Пенсионного фонда Российской Федерации" заменить словами "сведения о том,";
23) дополнить пунктом 2.12.4 следующего содержания:
"2.12.4. Предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.";
24) в пункте 2.13:
в абзаце первом слова "с использованием РПГУ" заменить словами "с использованием ЕПГУ, РПГУ";
в абзаце втором и третьем слова "на РПГУ" заменить словами "на ЕПГУ, РПГУ";
25) пункт 2.14 изложить в следующей редакции:
"2.14. Основанием для отказа в приеме к рассмотрению документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является непредставление оригинала документа, указанного абзаце первом пункта 2.8.3 настоящего Административного регламента.";
26) абзац четвертый пункта 2.15 исключить;
27) в пункте 2.21:
после слов "с использованием" дополнить аббревиатурой "ЕПГУ,";
слова "в автоматизированной информационной системе "Адресная социальная помощь" (далее - АИС "АСП")" заменить словами "в государственной информационной системе Республики Башкортостан "Адресная социальная помощь" (далее - ГИС РБ "АСП")";
абзац второй исключить;
в абзаце пятом слова "поступившие посредством РПГУ," заменить словами "поступившие посредством ЕПГУ, РПГУ, почтовым отправлением";
28) наименование подраздела "Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга" изложить в следующей редакции:
"Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги";
29) абзац третий пункта 2.22 изложить в следующей редакции:
"Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на стоянке (парковке) выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На граждан из числа инвалидов III группы распространяются нормы части 9 статьи 15 Федерального закона от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации. На указанных транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак "Инвалид", и информация об этих транспортных средствах должна быть внесена в федеральный реестр инвалидов. Места для парковки, указанные в настоящем абзаце, не должны занимать иные транспортные средства, за исключением случаев, предусмотренных правилами дорожного движения.";
30) в пункте 2.23:
в абзаце четвертом слова "с использованием РПГУ" заменить словами "с использованием ЕПГУ, РПГУ";
в абзаце пятом слова "с помощью РПГУ" заменить словами "с помощью ЕПГУ, РПГУ";
31) пункт 2.25 изложить в следующей редакции:
"2.25. Предоставление государственной услуги по экстерриториальному принципу осуществляется в части приема заявлений и документов через филиалы ГКУ РЦСПН и РГАУ МФЦ (перечень государственных услуг определяется Соглашением о взаимодействии в порядке, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации N 797), и получения результата государственной услуги в РГАУ МФЦ (в случае отказа в выплате пособия на погребение).";
32) пункт 2.27 считать пунктом 2.26 и изложить его в следующей редакции:
"2.26. Заявителям обеспечивается возможность представления запроса на предоставление государственной услуги и прилагаемых к нему документов в форме электронного документа.
При подаче заявителем заявления в электронной форме посредством электронной подписью заявителя. При этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется. Сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя, проверяются при подтверждении учетной записи в ЕСИА.";
33) после пункта 2.26 дополнить пунктом 2.27 следующего содержания:
"2.27. Документы, прилагаемые к заявлению в форме электронных документов, представляются в виде файлов с расширением RAR, ZIP, PDF, JPG, JPEG, PNG, BMP, TIFF, SIG.
Допускается формирование электронного документа путем сканирования непосредственно с оригинала документа (использование копий не допускается), которое осуществляется с сохранением ориентации оригинала документа в разрешении 300 - 500 dpi (масштаб 1:1) с использованием следующих режимов:
"черно-белый" (при отсутствии в документе графических изображений и (или) цветного текста);
"оттенки серого" (при наличии в документе графических изображений, отличных от цветного графического изображения);
"цветной" или "режим полной цветопередачи" (при наличии в документе цветных графических изображений либо цветного текста);
сохранением всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка;
количество файлов должно соответствовать количеству документов, каждый из которых содержит текстовую и (или) графическую информацию.
Электронные документы должны обеспечивать:
возможность идентифицировать документ и количество листов в документе;
для документов, содержащих структурированные по частям, главам, разделам (подразделам) данные и закладки, обеспечивающие переходы по оглавлению и (или) к содержащимся в тексте рисункам и таблицам.";
34) пункт 3.1 изложить в следующей редакции:
"3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация заявления;
формирование и направление межведомственного запроса в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;
рассмотрение заявления и приложенных к нему документов;
подготовка и принятие решения о выплате пособия на погребение либо отказе в выплате пособия на погребение;
организация и осуществление выплаты пособия на погребение.";
35) в пункте 3.2.1:
абзац первый изложить в следующей редакции:
"3.2.1. При личном обращении заявителя в филиал ГКУ РЦСПН специалист, ответственный за прием документов филиала ГКУ РЦСПН, проверяет правильность и полноту заполнения заявления, а также проверяет документы, предусмотренные пунктом 2.8 настоящего Административного регламента.";
в абзацах втором, третьем слова "АИС "АСП" заменить словами "ГИС РБ "АСП";
36) в пункте 3.2.2:
в абзаце третьем после слов "поступивших на точку интеграции" дополнить словами "из РГАУ МФЦ посредством автоматизированной информационной системы "Единый центр услуг" и защищенных каналов связи, обеспечивающих защиту передаваемой в филиал ГКУ РЦСПН информации и сведений от неправомерного доступа, уничтожения, модификации, блокирования, копирования, распространения, иных неправомерных действий";
дополнить абзацами следующего содержания:
"Документы, поступившие в филиал ГКУ РЦСПН из РГАУ МФЦ в форме электронных документов и (или) электронных образов документов, а также представленные заявителем в оригинале, необходимые для предоставления государственной услуги, специалист сектора по работе с обращениями граждан и взаимодействия с РГАУ МФЦ филиала ГКУ РЦСПН вносит в журнал регистрации входящих документов из РГАУ МФЦ, утвержденный приказом ГКУ РЦСПН, запись о приеме (регистрации) указанных документов в день их поступления.
Максимальный срок выполнения процедуры составляет 15 минут.";
абзацы пятый - одиннадцатый исключить;
37) в пункте 3.3:
в абзацах первом, втором слова "посредством РПГУ" заменить словами "посредством ЕПГУ, РПГУ";
абзац четвертый изложить в следующей редакции:
"После принятия заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших посредством ЕПГУ, РПГУ от заявителя, статус заявления заявителя в "Личном кабинете" на ЕПГУ, РПГУ обновляется до статуса "принято".";
38) пункт 3.4 дополнить новым абзацем вторым следующего содержания:
"Максимальный срок регистрации заявления и документов не может превышать 30 минут.";
39) в пункте 3.5:
в абзаце третьем слова "АИС "АСП" заменить словами "ГИС РБ "АСП";
в абзаце четвертом слова "1 рабочий день" заменить словами "50 минут";
40) подразделы "Рассмотрение заявления и приложенных к нему документов", "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги" и "Подготовка и принятие решения о выплате (об отказе в выплате) пособия на погребение" изложить в следующей редакции:
"Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги
3.6. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявлений и приложенных документов и непредставление заявителем документов, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента.
3.7. Если сведения, предусмотренные пунктом 2.9 настоящего Административного регламента, не были представлены заявителем, специалист, ответственный за прием документов филиала ГКУ РЦСПН, направляет запрос в рамках межведомственного электронного взаимодействия:
в Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации:
о предоставлении сведений о том, что умерший гражданин на день смерти не являлся получателем пенсии;
о представлении сведений о документах, подтверждающих регистрацию заявителя и умершего гражданина в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
о предоставлении сведений о факте работы зарегистрированного лица, а также о факте начисленных за него страховых взносов на обязательное пенсионное страхование;
о предоставлении сведений об отсутствии регистрации гражданина в качестве лица, добровольно вступившего в правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством.
3.8. Межведомственный запрос должен содержать следующие сведения:
1) наименование филиала ГКУ РЦСПН, направившего межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимого для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные административным регламентом предоставления государственной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления такого документа и (или) информации;
6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дата направления межведомственного запроса и его номер;
8) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;
9) информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" (при направлении межведомственного запроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 указанного Федерального закона).
По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Вместо "предусмотренном частью 5 статьи 7" имеется в виду "предусмотренном частью 5 статьи 9"
3.9. Требования пункта 3.8 настоящего Административного регламента не распространяются на межведомственные запросы о представлении документов (сведений) в рамках межведомственного взаимодействия с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.
3.10. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия определяется пунктами 3, 4 статьи 7.2 Федерального закона N 210-ФЗ.
3.11. Критерием принятия решения о направлении межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги, является отсутствие документов, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги.
Межведомственный запрос подписывается руководителем филиала ГКУ РЦСПН, а в его отсутствие - уполномоченным лицом, и регистрируется в Журнале регистрации исходящих межведомственных запросов и поступивших на них ответов.
Ответ, поступивший на межведомственный запрос, регистрируется в Журнале регистрации исходящих межведомственных запросов и поступивших на них ответов.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут.
3.12. Результатом административной процедуры является получение путем межведомственного взаимодействия документов (сведений), указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента и необходимых для предоставления государственной услуги, их регистрация и передача заявления и сформированного пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги, специалисту сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение записи в Журнале регистрации исходящих межведомственных запросов и поступивших на них ответов.
Срок административной процедуры не может превышать 30 минут с момента получения ответа на межведомственный запрос.
Рассмотрение заявления и приложенных к нему документов
3.13. Основанием для начала административной процедуры является получение заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе полученных с учетом межведомственного взаимодействия, специалистом сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН.
Критерием принятия решения о рассмотрении заявления и приложенных к нему документов является представление заявления и приложенных к нему документов на проверку правильности и полноты принятых документов.
Специалист сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН:
осуществляет проверку правильности и полноты принятых документов;
готовит проект решения о выплате (отказе в выплате) пособия на погребение.
Подготовленный проект решения о выплате (отказе в выплате) пособия на погребение передается на бумажном носителе специалисту по контролю филиала ГКУ РЦСПН на проверку.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 30 минут с момента получения специалистом сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН заявления и сформированного пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе полученных с учетом межведомственного взаимодействия.
3.14. Результатом административной процедуры по рассмотрению заявления и приложенных к нему документов является подготовка проекта решения о выплате (отказе в выплате) пособия на погребение.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является направление проекта решения о выплате (отказе в выплате) пособия на погребение на проверку специалисту по контролю филиала ГКУ РЦСПН.
Общий срок выполнения административной процедуры не может превышать 1,5 часа с момента регистрации заявления и документов в филиале ГКУ РЦСПН.
Подготовка и принятие решения о выплате (об отказе в выплате) пособия на погребение
3.15. Основанием для начала административной процедуры является подготовленный проект решения о выплате (отказе в выплате) пособия на погребение.
Критерием принятия решения о выплате (об отказе в выплате) пособия на погребение является получение проекта решения о выплате (отказе в выплате) пособия на погребение специалистом по контролю филиала ГКУ РЦСПН.
Специалист по контролю филиала ГКУ РЦСПН, рассмотрев и проверив представленный проект решения:
в случае получения документов, соответствующих перечню документов, указанных в пунктах 2.8 - 2.9 настоящего Административного регламента, и отсутствия оснований для отказа в выплате пособия на погребение, указанных пунктом 2.15 настоящего Административного регламента, утверждает решение о выплате пособия на погребение, и переводит его в электронный образ решения с приобщением в личное электронное дело заявителя;
в случае неполучения документов, указанных в пунктах 2.8 - 2.9 настоящего Административного регламента, и наличия оснований для отказа в выплате пособия на погребение, указанных в пункте 2.15 настоящего Административного регламента, утверждает решение об отказе в выплате пособия на погребение и переводит его в электронный образ решения с приобщением в личное электронное дело заявителя;
в случае несогласия с представленным проектом решения (при несоответствии представленного проекта решения основаниям для отказа в выплате пособия на погребение, указанным в пункте 2.15 настоящего Административного регламента) направляет его на новое рассмотрение специалисту сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут с момента подготовки проекта решения о выплате (отказе в выплате) пособия на погребение.
3.16. В случае возврата проекта решения на доработку специалист сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН устраняет замечания и готовит новый проект решения.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 15 минут с момента возврата проекта решения на доработку.
3.17. Решение о выплате (об отказе в выплате) пособия на погребение принимается руководителем филиала ГКУ РЦСПН после поступления в филиал ГКУ РЦСПН заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут с момента подготовки решения о выплате (отказе в выплате) пособия на погребение.
В случае отказа в выплате пособия на погребение заявитель в день принятия решения об этом письменно извещается о причинах отказа с указанием порядка обжалования принятого решения. Одновременно заявителю возвращаются все документы, приобщенные к заявлению.
3.18. Результатом административной процедуры по подготовке и принятию решения о выплате (отказе в выплате) пособия на погребение является принятие решения о выплате (отказе в выплате) пособия на погребение.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по подготовке и принятию решения о выплате (отказе в выплате) пособия на погребение является фиксация решения и его перевод в электронный образ с приобщением к ПКУ заявителя в ГИС РБ "АСП".".
Общий срок выполнения административной процедуры по подготовке и принятию решения о выплате (отказе в выплате) пособия на погребение составляет 45 минут.
41) пункт 3.22 считать пунктом 3.19;
42) пункт 3.23 считать пунктом 3.20 и в нем в абзаце втором слова "АИС "АСП" заменить словами "ГИС РБ "АСП";
43) пункты 3.24 - 3.25 считать пунктами 3.21 - 3.22 соответственно;
44) пункт 3.26 считать пунктом 3.23 и в нем:
в абзацах втором, девятом, одиннадцатом слова "на РПГУ" заменить словами "на ЕПГУ, РПГУ";
в абзаце третьем слова "На РПГУ" заменить словами "На ЕПГУ, РПГУ";
в абзаце двенадцатом слова "посредством РПГУ" заменить словами "посредством ЕПГУ, РПГУ";
45) пункт 3.27 считать пунктом 3.24 и изложить его в следующей редакции:
"3.24. Филиал ГКУ РЦСПН в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления запроса через ЕПГУ, РПГУ, а в случае поступления в нерабочий или праздничный день - в следующий за ним первый рабочий день, обеспечивает:
а) прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
б) оценку комплектности и правильности представленных документов на соответствие требованиям, предусмотренным пунктом 2.8 настоящего Административного регламента;
в) проверку правильности оформления и полноты заполнения запроса;
г) сверку данных, содержащихся в представленных документах;
д) регистрацию заявления на предоставление государственной услуги;
е) формирование и направление заявителю в электронной форме в "Личный кабинет" на ЕПГУ, РПГУ уведомления о приеме заявления.
Предоставление услуги начинается с момента получения оригинала справки о смерти или документа, подтверждающего факт государственной регистрации рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности, или документа, подтверждающего факт государственной регистрации рождения и смерти ребенка, филиалом ГКУ РЦСПН, необходимых для предоставления государственной услуги.";
46) пункт 3.28 исключить;
47) пункт 3.29 считать пунктом 3.25 и в нем:
в абзаце первом слова "на РПГУ" заменить словами "на ЕПГУ, РПГУ";
в абзаце втором после слов "услуги в электронной форме" дополнить словами "посредством РПГУ";
после абзаца пятого добавить абзацы следующего содержания:
"При предоставлении государственной услуги в электронной форме посредством ЕПГУ заявителю направляются следующие виды статусов о ходе ее предоставления:
заявление (запрос) зарегистрировано;
заявление (запрос) возвращено без рассмотрения;
приглашение заявителя на личный прием;
государственная услуга предоставлена;
в предоставлении государственной услуги отказано.
Информация о ходе предоставления государственной услуги направляется заявителю в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, с использованием средств ЕПГУ.";
48) пункт 3.30 считать пунктом 3.26;
49) пункт 3.31 считать пунктом 3.27 и изложить его в следующей редакции:
"3.27. Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия или бездействие должностных лиц ГКУ РЦСПН, филиала ГКУ РЦСПН в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона N 210-ФЗ, и в порядке, установленном Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг".";
50) в пункте 4.1:
абзац первый изложить в следующей редакции:
"4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется на постоянной основе специалистами ГКУ РЦСПН и филиалов ГКУ РЦСПН, уполномоченными на осуществление контроля за предоставлением государственной услуги, а также директором ГКУ РЦСПН и директором филиала ГКУ РЦСПН.";
в абзаце втором слова "АИС "АСП" заменить словами "ГИС РБ "АСП";
51) абзац второй пункта 4.8 изложить в следующей редакции:
"Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".";
52) разделы V "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) республиканского органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц, государственных служащих" и VI "Особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг" изложить в следующей редакции:
"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиала ГКУ РЦСПН, многофункционального центра, а также их должностных лиц, специалистов, работников
Информация о праве заявителей на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги
5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) должностных лиц Министерства семьи и труда РБ, специалистов ГКУ РЦСПН, филиала ГКУ РЦСПН, а также работников РГАУ МФЦ при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).
Органы государственной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
5.2. В досудебном порядке заявитель вправе обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Правительство Республики Башкортостан, Министерство семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиал ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ либо соответствующий орган государственной власти, являющийся учредителем РГАУ МФЦ (далее - учредитель РГАУ МФЦ):
в ГКУ РЦСПН или Министерство семьи и труда РБ - на решения, действия (бездействие) специалистов филиала ГКУ РЦСПН, директора филиала ГКУ РЦСПН;
в Министерство семьи и труда РБ - на решения, действия (бездействие) должностных лиц ГКУ РЦСПН, должностных лиц Министерства семьи и труда РБ;
в Правительство Республики Башкортостан - на решения, действия (бездействие) министра семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан;
руководителю РГАУ МФЦ - на решения, действия (бездействие) работника РГАУ МФЦ;
учредителю РГАУ МФЦ - на решения, действия (бездействие) РГАУ МФЦ, руководителя РГАУ МФЦ.
В Министерстве семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиале ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ, у учредителя РГАУ МФЦ определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента;
направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с настоящим Административным регламентом.
Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием ЕПГУ, РПГУ
5.3. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на сайте ГКУ РЦСПН, ЕПГУ, РПГУ, а также предоставляется в устной форме по телефону и (или) на личном приеме либо в письменной форме почтовым отправлением по адресу, указанному заявителем.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги
5.4. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиала ГКУ РЦСПН, их должностных лиц, РГАУ МФЦ, учредителя РГАУ МФЦ, а также работников РГАУ МФЦ регулируется:
Федеральным законом N 210-ФЗ;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг";
Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 29 декабря 2012 года N 483 "О Правилах подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) республиканских органов исполнительной власти и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Башкортостан, многофункционального центра, работников многофункционального центра, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, и их работников".
VI. Особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
Исчерпывающий перечень административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги, выполняемых РГАУ МФЦ
6.1. РГАУ МФЦ осуществляет:
информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в РГАУ МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в РГАУ МФЦ;
прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
формирование и направление РГАУ МФЦ межведомственного запроса в органы, предоставляющие государственные услуги, в иные органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги;
выдачу заявителю результата предоставления государственной услуги, в том числе выдачу документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в РГАУ МФЦ по результатам предоставления государственных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, а также выдачу документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги;
иные процедуры и действия, предусмотренные Федеральным законом N 210-ФЗ.
Информирование заявителей
6.2. Информирование заявителя осуществляется РГАУ МФЦ следующими способами:
а) посредством привлечения средств массовой информации, а также путем размещения информации на официальном сайте РГАУ МФЦ в сети Интернет (https://mfcrb.ru/) и информационных стендах РГАУ МФЦ;
б) при обращении заявителя в РГАУ МФЦ лично, по телефону, посредством почтовых отправлений, либо по электронной почте.
При личном обращении работник РГАУ МФЦ подробно информирует заявителей по интересующим их вопросам в вежливой корректной форме с использованием официально-делового стиля речи. Рекомендуемое время предоставления консультации - не более 15 минут, время ожидания в очереди в секторе информирования для получения информации о государственных услугах не может превышать 15 минут.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности работника РГАУ МФЦ, принявшего телефонный звонок. Индивидуальное устное консультирование при обращении заявителя по телефону работник РГАУ МФЦ осуществляет не более 10 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, работник РГАУ МФЦ, осуществляющий индивидуальное устное консультирование по телефону, может предложить заявителю:
изложить обращение в письменной форме (ответ направляется заявителю в соответствии со способом, указанным в обращении);
назначить другое время для консультаций.
При консультировании по письменным обращениям заявителей ответ направляется в письменном виде в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в РГАУ МФЦ в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в РГАУ МФЦ в письменной форме.
Прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги
6.3. Прием заявителей для получения государственных услуг осуществляется работниками РГАУ МФЦ при личном присутствии заявителя в порядке очередности при получении номерного талона из терминала электронной очереди, соответствующего цели обращения, либо по предварительной записи.
При обращении за предоставлением двух и более государственных (муниципальных) услуг заявителю предлагается получить мультиталон электронной очереди.
В случае если количество необходимых услуг составляет более четырех, прием осуществляется только по предварительной записи. Талон электронной очереди заявитель получает лично в РГАУ МФЦ при обращении за предоставлением услуги. Не допускается получение талона электронной очереди для третьих лиц.
Работник РГАУ МФЦ осуществляет следующие действия:
устанавливает личность заявителя на основании документов, удостоверяющих личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
принимает от заявителей заявление на предоставление государственной услуги;
принимает от заявителей документы, необходимые для получения государственной услуги;
проверяет правильность оформления заявления, соответствие представленных заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требованиям настоящего Административного регламента;
создает электронные образы документов, представленных заявителем, заверяет усиленной квалифицированной электронной подписью работника РГАУ МФЦ, с указанием даты, должности и фамилии, после чего возвращает оригиналы документов заявителю;
регистрирует представленные заявителем заявление, а также иные документы в автоматизированной информационной системе "Многофункциональный центр" (далее - АИС МФЦ), если иное не предусмотрено соглашениями о взаимодействии;
выдает расписку (опись), содержащую информацию о заявителе, регистрационном номере дела, перечне документов, дате принятия документов и ориентировочной дате выдачи результата предоставления государственной услуги. Дополнительно в расписке указывается способ получения заявителем документов (лично, по почте, в органе, предоставившем государственную услугу), а также примерный срок хранения результата услуги в РГАУ МФЦ (если выбран способ получения результата услуги лично в РГАУ МФЦ), режим работы и номер телефона единого контакт-центра РГАУ МФЦ. Получение заявителем указанного документа подтверждает факт принятия документов от заявителя.
6.4. Работник РГАУ МФЦ не вправе требовать от заявителя:
предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, подлежащих обязательному представлению заявителем в соответствии с частью 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе;
осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг.
6.5. Представленные заявителем в форме документов на бумажном носителе заявление и прилагаемые к нему документы переводятся работником РГАУ МФЦ в форму электронного документа и (или) электронных образов документов. Электронные документы и (или) электронные образы документов заверяются усиленной квалифицированной электронной подписью работника РГАУ МФЦ, направляются в филиал ГКУ РЦСПН с использованием АИС МФЦ и защищенных каналов связи, обеспечивающих защиту передаваемой в филиал ГКУ РЦСПН информации и сведений от неправомерного доступа, уничтожения, модификации, блокирования, копирования, распространения, иных неправомерных действий.
Срок передачи РГАУ МФЦ принятых им заявлений и прилагаемых документов в форме электронного документа и (или) электронных образов документов в филиал ГКУ РЦСПН не должен превышать один рабочий день.
Порядок и сроки передачи РГАУ МФЦ принятых им заявлений и прилагаемых документов в форме документов на бумажном носителе в филиал ГКУ РЦСПН определяются Соглашением о взаимодействии.
Формирование и направление многофункциональным центром предоставления межведомственного запроса
6.6. РГАУ МФЦ вправе формировать и направлять межведомственные запросы о предоставлении документов (сведений, информации), необходимые для предоставления государственной услуги, в органы власти, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, в случаях и порядке, установленных Соглашением о взаимодействии.
Выдача заявителю результата предоставления государственной услуги
6.7. При наличии в заявлении о предоставлении государственной услуги указания о выдаче результатов оказания услуги (в случае отказа в выплате пособия на погребение) через РГАУ МФЦ, филиал ГКУ РЦСПН передает документы в структурное подразделение РГАУ МФЦ для последующей выдачи заявителю.
Порядок и сроки передачи филиал ГКУ РЦСПН таких документов в РГАУ МФЦ определяются Соглашением о взаимодействии.
6.8. Прием заявителей для выдачи документов, являющихся результатом государственной услуги, осуществляется в порядке очередности при получении номерного талона из терминала электронной очереди, соответствующего цели обращения, либо по предварительной записи.
Работник РГАУ МФЦ осуществляет следующие действия:
устанавливает личность заявителя на основании документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
определяет статус исполнения запроса заявителя в АИС МФЦ;
выдает документы заявителю, при необходимости запрашивает у заявителя подписи за каждый выданный документ;
запрашивает согласие заявителя на участие в смс-опросе для оценки качества предоставленных услуг РГАУ МФЦ.".
3. В приказе Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 4 апреля 2019 года N 179-о "Об утверждении Административного регламента Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" или "Почетный донор СССР" (далее - приказ):
1) пункт 2 изложить в следующей редакции:
"2. Государственному казенному учреждению Республиканский центр социальной поддержки населения обеспечить исполнение утвержденного настоящим приказом Административного регламента.";
2) пункт 4 изложить в следующей редакции:
"4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра (заместителя министра) семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан, курирующего данное направление деятельности в соответствии с распределением обязанностей.".
4. В Административном регламенте Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" или "Почетный донор СССР", утвержденном приказом:
1) пункт 1.1 изложить в следующей редакции:
"1.1. Административный регламент Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" или "Почетный донор СССР" (далее - административный регламент, государственная услуга) устанавливает стандарт и порядок предоставления государственной услуги, сроки выполнения административных процедур и последовательность действий по предоставлению государственной услуги филиалами государственного казенного учреждения Республиканский центр социальной поддержки населения по районам (городам) (далее - филиалы ГКУ РЦСПН), предусматривает формы контроля за предоставлением государственной услуги, а также определяет порядок взаимодействия между филиалами ГКУ РЦСПН, их специалистами, порядок взаимодействия филиалов ГКУ РЦСПН с органами государственной власти и иными органами, физическими и юридическими лицами при предоставлении государственной услуги.";
2) по тексту Административного регламента слова "(отдел филиала)" в соответствующих числе и падеже исключить;
3) абзацы шестой, седьмой пункта 1.4 изложить в следующей редакции:
"посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ) (gosuslugi.ru), государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан" (gosuslugi.bashkortostan.ru) (далее - РПГУ);
на официальных сайтах Министерства семьи и труда РБ (mintrud.bashkortostan.ru), ГКУ РЦСПН (rcspn.mintrudrb.ru) (далее - официальный сайт);";
4) пункт 1.6 изложить в следующей редакции:
"1.6. При устном обращении заявителя (лично или по телефону) специалист филиала ГКУ РЦСПН, ГКУ РЦСПН, должностное лицо Министерства семьи и труда РБ или работник РГАУ МФЦ, осуществляющий консультирование, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста (должностного лица, работника), принявшего телефонный звонок.
Если специалист филиала ГКУ РЦСПН, ГКУ РЦСПН, должностное лицо Министерства семьи и труда РБ или работник РГАУ МФЦ не могут самостоятельно дать ответ, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста (должностное лицо, работника), или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить необходимую информацию.
Если подготовка ответа требует продолжительного времени, он предлагает заявителю один из следующих вариантов дальнейших действий:
изложить обращение в письменной форме;
назначить другое время для консультаций.
Специалист филиала ГКУ РЦСПН, ГКУ РЦСПН, должностное лицо Министерства семьи и труда РБ или работник РГАУ МФЦ не вправе осуществлять информирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления государственной услуги и влияющее прямо или косвенно на принимаемое решение.
Продолжительность информирования по телефону не должна превышать 10 минут.
Информирование осуществляется в соответствии с графиком приема граждан.";
5) пункт 1.8 изложить в следующей редакции:
"1.8. На Положением о федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 года N 861.
На Положением о государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан", утвержденным Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 3 марта 2014 года N 84.";
6) в пункте 1.11 слова "на РПГУ" заменить словами "на ЕПГУ, РПГУ";
7) наименование подраздела "Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации" изложить в следующей редакции:
"Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг";
8) пункт 1.13 изложить в следующей редакции:
"1.13. Справочная информация о Министерстве семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, а также филиалах ГКУ РЦСПН размещена на официальных сайтах, в государственных информационных системах "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан", ЕПГУ и РПГУ.
Справочной является информация:
о месте нахождения и графике работы Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиалов ГКУ РЦСПН, государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, а также РГАУ МФЦ, территориальных подразделений РГАУ МФЦ;
о справочных телефонах Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиалов ГКУ РЦСПН, предоставляющих государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;
об адресах официального сайта, электронной почты и (или) формы обратной связи Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиалов ГКУ РЦСПН, предоставляющих государственную услугу.";
9) наименование подраздела "Наименование исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу" изложить в следующей редакции:
"Наименование республиканского органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу";
10) абзац первый пункта 2.2 изложить в следующей редакции:
"2.2. Предоставление государственной услуги осуществляется ГКУ РЦСПН через филиалы ГКУ РЦСПН по месту жительства заявителя.
Лица, имеющие право на ежегодную денежную выплату, не имеющие подтвержденного регистрацией места жительства на территории Российской Федерации, подают заявление об установлении ежегодной денежной выплаты в филиал ГКУ РЦСПН по своему месту пребывания.
Лица, имеющие право на ежегодную денежную выплату, не имеющие подтвержденного регистрацией места жительства и места пребывания, могут подать заявление об установлении ежегодной денежной выплаты в филиал ГКУ РЦСПН по месту фактического проживания.
Лица, имеющие право на ежегодную денежную выплату, осужденные к лишению свободы, подают заявление об установлении ежегодной денежной выплаты в филиал ГКУ РЦСПН по месту нахождения исправительного учреждения, в котором они отбывают наказание.
Лица, имеющие право на ежегодную денежную выплату, проживающие в стационарных учреждениях социального обслуживания, подают заявление об установлении ежегодной денежной выплаты в филиал ГКУ РЦСПН по месту нахождения данного учреждения.";
11) в пункте 2.3:
абзац первый изложить в следующей редакции:
"2.3. В предоставлении государственной услуги, в части приема заявления от заявителя, принимает участие РГАУ МФЦ в соответствии с Соглашением о взаимодействии.";
абзац третий изложить в следующей редакции:
"Фондом пенсионного и социального страхования Российской Федерации;";
абзац пятый изложить в следующей редакции:
"акционерным обществом "Почта России" (далее - АО "Почта России");";
12) в пункте 2.6:
абзацы третий, четвертый изложить в следующей редакции:
"Датой поступления заявления в форме электронного документа с использованием пунктов 3.20 - 3.24 настоящего административного регламента.
При направлении заявления и всех необходимых документов по почте днем обращения за ежегодной денежной выплатой считается дата, указанная на почтовом штемпеле АО "Почта России" по месту отправления данного заявления.";
в абзаце шестом слово "Административного" заменить словом "административного";
13) пункт 2.7 изложить в следующей редакции:
"2.7. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием реквизитов и источников официального опубликования), размещен на официальном сайте Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" и на ЕПГУ, в государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан" и на РПГУ.";
14) пункты 2.8.1 - 2.8.3 изложить в следующей редакции:
"2.8.1. Заявление по форме, утвержденной приказом Министерства семьи и труда РБ от 26 апреля 2019 года N 245-о "Об утверждении унифицированных форм заявления о назначении меры социальной поддержки, приложений к нему, заявления о согласии на обработку персональных данных лиц, не являющихся заявителями, заявления об изменении правовой информации, с учетом которой предоставляются меры социальной поддержки, форм приложений к заявлению о назначении меры социальной поддержки, заявления о постановке на учет в целях обеспечения сертификатом на газификацию индивидуального жилого дома и согласия на получение сертификата на газификацию индивидуального жилого дома одним из собственников, единого заявления о назначении отдельных пособий и компенсации семьям с детьми, единого решения о назначении отдельных пособий и компенсации семьям с детьми", поданное следующими способами:
1) в форме документа на бумажном носителе - посредством личного обращения в филиал ГКУ РЦСПН, либо в структурное подразделение РГАУ МФЦ по выбору заявителя независимо от его места жительства или места пребывания (далее - личное обращение);
2) посредством почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке, описью вложения и уведомлением о вручении (далее - почтовое отправление);
3) путем заполнения формы запроса через "Личный кабинет" ЕПГУ, РПГУ (далее - отправление в электронной форме).
В случае направления заявления посредством ЕПГУ, РПГУ формирование заявления осуществляется посредством заполнения интерактивной формы на ЕПГУ, РПГУ без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.
2.8.2. Документ, удостоверяющий личность заявителя, представителя (в случае обращения за получением государственной услуги представителя), предусмотренный законодательством Российской Федерации.
В случае направления заявления посредством ЕПГУ, РПГУ сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя, представителя, проверяются при подтверждении учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (далее - ЕСИА).
2.8.3. Документ, подтверждающий полномочия представителя, в случае обращения за получением государственной услуги представителя:
для законного представителя заявителя - документ, подтверждающий полномочия законного представителя;
для лица, полномочия которого установлены доверенностью, - доверенность, оформленную в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
В случае подачи заявления отправлением в электронной форме от имени представителя представляется документ, подтверждающий полномочия представителя, в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя или нотариуса. Данный документ представляется в виде файла с расширением PDF, ZIP, RAR, SIG. Дополнительно может быть приложен файл с открепленной усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя или нотариуса в формате SIG.";
15) пункт 2.10 изложить в следующей редакции:
"2.10. Заявление и документы (копии документов), представляемые посредством почтового отправления, должны направляться с объявленной ценностью при пересылке, описью вложения и уведомлением о вручении. Подлинность подписей заявителя на заявлении и копиях документов, направляемых по почте, должна быть заверена в порядке, установленном законодательством. Направление заявления и документов (копий документов) по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления. Обязанность подтверждения факта отправки заявления и документов (копий документов) лежит на заявителе.
Заявление и документы в форме электронных документов направляются посредством Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и статьями 21.1, 21.2 Федерального закона 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ) и представляются согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 года N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов".";
16) пункт 2.12.2 изложить в следующей редакции:
"2.12.2. Представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе.";
17) после пункта 2.12.3 дополнить пунктом 2.12.4 следующего содержания:
"2.12.4. Предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.";
18) в пункте 2.13:
в абзаце первом слова "с использованием РПГУ" заменить словами "с использованием ЕПГУ, РПГУ";
в абзацах втором, третьем слова "на РПГУ" заменить словами "на ЕПГУ, РПГУ";
19) в абзаце четвертом пункта 2.15 слова "пунктах 2.8.2, 2.8.4" заменить словами "пункте 2.8";
20) пункт 2.17 исключить;
21) пункты 2.18 - 2.21 считать пунктами 2.17 - 2.20 соответственно;
22) пункт 2.22 считать пунктом 2.21 и изложить его в следующей редакции:
"2.21. Регистрация заявления, в том числе поступившего по почте, в форме электронного документа с использованием ЕПГУ, РПГУ либо через РГАУ МФЦ осуществляется специалистом филиала ГКУ РЦСПН в государственной информационной системе Республики Башкортостан "Адресная социальная помощь" (далее - ГИС РБ "АСП") в день поступления заявления в филиал ГКУ РЦСПН. Все поступившие заявления ставятся на контроль.
Регистрация представленного в филиал ГКУ РЦСПН заявления осуществляется в порядке, предусмотренном разделом III настоящего административного регламента.
Запись о приеме заявления, поступившего через РГАУ МФЦ, также вносится в Журнал учета приема запросов из РГАУ МФЦ.
Заявление и прилагаемые документы, поступившие посредством ЕПГУ, РПГУ в нерабочий или праздничный день, подлежат регистрации в следующий за ним первый рабочий день.";
23) наименование подраздела "Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга" изложить в следующей редакции:
"Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги";
24) пункт 2.23 считать пунктом 2.22 и в нем:
абзац третий изложить в следующей редакции:
"Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на стоянке (парковке) выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На граждан из числа инвалидов III группы распространяются нормы части 9 статьи 15 Федерального закона от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации. На указанных транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак "Инвалид", и информация об этих транспортных средствах должна быть внесена в федеральный реестр инвалидов. Места для парковки, указанные в настоящем абзаце, не должны занимать иные транспортные средства, за исключением случаев, предусмотренных правилами дорожного движения.";
абзац тридцать третий изложить в следующей редакции:
"допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения, на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги;";
25) пункт 2.24 считать пунктом 2.23 и в нем:
в абзаце четвертом слова "с использованием РПГУ" заменить словами "с использованием ЕПГУ, РПГУ";
в абзаце пятом слова "с помощью РПГУ" заменить словами "с помощью ЕПГУ, РПГУ";
26) пункт 2.25 считать пунктом 2.24;
27) пункты 2.26 - 2.27 считать пунктами 2.25 - 2.26 соответственно и изложить их в следующей редакции:
"2.25. Предоставление государственной услуги по экстерриториальному принципу осуществляется в части приема заявлений и документов через филиалы ГКУ РЦСПН и РГАУ МФЦ (перечень государственных услуг определяется Соглашением о взаимодействии в порядке, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации N 797) и получения результата государственной услуги в РГАУ МФЦ (в случае отказа в назначении ежегодной денежной выплаты).
2.26. Заявителям обеспечивается возможность представления заявления и прилагаемых к нему документов в форме электронного документа.
При подаче заявителем заявления в электронной форме посредством ЕПГУ, РПГУ:
при авторизации заявителя, представителя в ЕСИА заявление, заполненное с использованием интерактивной формы в электронном виде и отправленное заявителем, представителем вместе с прикрепленными электронными образами документов, необходимыми для предоставления государственной услуги, считается подписанным простой электронной подписью заявителя, представителя, уполномоченного на подписание заявления. При этом документ, удостоверяющий личность заявителя, представителя не требуется. Сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя, представителя, проверяются при подтверждении учетной записи в ЕСИА;
отсутствует необходимость повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе при личной явке.";
28) дополнить новым пунктом 2.27 следующего содержания:
"2.27. Документы, прилагаемые к заявлению в форме электронных документов, представляются в виде файлов с расширением RAR, ZIP, PDF, JPG, JPEG, PNG, BMP, TIFF, SIG.
Допускается формирование электронного документа путем сканирования непосредственно с оригинала документа (использование копий не допускается), которое осуществляется с сохранением ориентации оригинала документа в разрешении 300 - 500 dpi (масштаб 1:1) с использованием следующих режимов:
"черно-белый" (при отсутствии в документе графических изображений и (или) цветного текста);
"оттенки серого" (при наличии в документе графических изображений, отличных от цветного графического изображения);
"цветной" или "режим полной цветопередачи" (при наличии в документе цветных графических изображений либо цветного текста);
сохранением всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка;
количество файлов должно соответствовать количеству документов, каждый из которых содержит текстовую и (или) графическую информацию.
Электронные документы должны обеспечивать:
возможность идентифицировать документ и количество листов в документе;
для документов, содержащих структурированные по частям, главам, разделам (подразделам) данные и закладки, обеспечивающие переходы по оглавлению и (или) к содержащимся в тексте рисункам и таблицам.";
29) пункты 3.2.1, 3.2.2, 3.3 - 3.5 изложить в следующей редакции:
"3.2.1. При личном обращении заявителя в филиал ГКУ РЦСПН специалист, ответственный за прием документов филиала ГКУ РЦСПН:
устанавливает личность заявителя на основании документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
проверяет полномочия представителя заявителя (в случае обращения представителя);
проверяет правильность и полноту заполнения заявления.
Специалист, ответственный за прием документов филиала ГКУ РЦСПН, осуществляет поиск заявителя в ГИС РБ "АСП". Если заявитель ранее не обращался за предоставлением мер социальной поддержки и не зарегистрирован в ГИС РБ "АСП", то на заявителя регистрируется новая "Персональная карточка учета" (далее - ПКУ). Если ГИС РБ "АСП" уже имеется зарегистрированная ПКУ на заявителя, то специалистом, ответственным за прием документов филиала ГКУ РЦСПН, при необходимости добавляются новые либо корректируются ранее введенные данные.
После того, как в ГИС РБ "АСП" введены (отредактированы) все основные сведения, в том числе о документах, подлежащих возврату заявителю в день обращения, специалист, ответственный за прием документов филиала ГКУ РЦСПН, регистрирует в ПКУ заявителя заявку на предоставление ежегодной денежной выплаты, распечатывает заявление о предоставлении ежегодной денежной выплаты и отдает его заявителю для проверки всех введенных сведений и подписания.
Специалист, ответственный за прием документов филиала ГКУ РЦСПН, проверяет заполненное заявителем заявление, оформляет и выдает заявителю расписку-уведомление о приеме документов.
Максимальный срок приема и регистрации документов не может превышать 30 минут.
В случае представления заявителем неполного комплекта документов, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента, либо если в представленных документах имеются основания для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренные пунктом 2.15 настоящего административного регламента, заявителю даются разъяснения по перечню и качеству представляемых документов, обязательных для представления заявителем и необходимых для предоставления государственной услуги.
По устному требованию заявителя о приеме документов специалист, ответственный прием документов филиала ГКУ РЦСПН, принимая заявление и представленные заявителем документы, уведомляет его о последующем отказе в предоставлении государственной услуги, о чем делается соответствующая запись в расписке в приеме документов.
Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.
3.2.2. При обращении заявителя за предоставлением государственной услуги в РГАУ МФЦ прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в порядке, предусмотренном разделом VI настоящего административного регламента.
При обращении заявителя за предоставлением государственной услуги в РГАУ МФЦ прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется специалистом сектора филиала ГКУ РЦСПН по работе с обращениями граждан и взаимодействия с РГАУ МФЦ в виде заявки на получение государственной услуги с прикрепленными электронными образами документов через точку интеграции.
Специалистом сектора филиала ГКУ РЦСПН по работе с обращениями граждан и взаимодействия с РГАУ МФЦ осуществляется ежедневная загрузка заявок (в начале первой и второй половины рабочего дня), поступивших на точку интеграции из РГАУ МФЦ посредством автоматизированной информационной системы "Единый центр услуг" и защищенных каналов связи, обеспечивающих защиту передаваемой в филиал ГКУ РЦСПН информации и сведений от неправомерного доступа, уничтожения, модификации, блокирования, копирования, распространения, иных неправомерных действий; проверка корректности загрузки заявок (корректная запись в базу поступившей информации по автоматически заполняемым полям, электронных образов документов, запись заявок в ПКУ заявителей); проверка качества, полноты и соответствия требованиям законодательства направленных документов (их электронных образов), указанных в заявлении на предоставление государственной услуги.
Документы, поступившие в филиал ГКУ РЦСПН из РГАУ МФЦ в форме электронных документов и (или) электронных образов документов, а также представленные заявителем в оригинале, необходимые для предоставления государственной услуги, специалист сектора филиала ГКУ РЦСПН по работе с обращениями граждан и взаимодействия с РГАУ МФЦ филиала ГКУ РЦСПН вносит в журнал регистрации входящих документов из РГАУ МФЦ, утвержденный приказом ГКУ РЦСПН, запись о приеме (регистрации) указанных документов в день их поступления.
Максимальный срок регистрации заявления и документов не может превышать 30 минут.
3.3. При обращении заявителя за предоставлением государственной услуги посредством ЕПГУ, РПГУ.
Специалист, ответственный за прием документов филиала ГКУ РЦСПН, осуществляет действия, предусмотренные абзацами вторым - пятым пункта 3.2.1 настоящего административного регламента.
После того, как в ГИС РБ "АСП" введены (отредактированы) все основные сведения, специалист, ответственный за прием документов филиала ГКУ РЦСПН, регистрирует в ПКУ заявителя заявку на предоставление государственной услуги, распечатывает заявление о предоставлении ежегодной денежной выплаты.
Регистрация заявления в форме электронного документа, поступившего посредством ЕПГУ, РПГУ, осуществляется специалистом сектора филиала ГКУ РЦСПН по работе с обращениями граждан и взаимодействию с РГАУ МФЦ в день поступления в филиал ГКУ РЦСПН.
Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в форме электронных документов, поступивших посредством ЕПГУ, РПГУ в нерабочий или праздничный день, подлежат регистрации в следующий за ним первый рабочий день.
Максимальный срок регистрации заявления и документов не может превышать 30 минут.
После принятия заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших посредством ЕПГУ, РПГУ от заявителя, статус заявления заявителя в "Личном кабинете" на ЕПГУ, РПГУ обновляется до статуса "принято".
При поступлении заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронных документов заявителю в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления направляется электронное сообщение о поступлении данных документов.
3.4. При обращении заявителя за предоставлением государственной услуги посредством почтового отправления.
Специалист, ответственный за прием документов филиала ГКУ РЦСПН, осуществляет действия, предусмотренные абзацами вторым - пятым пункта 3.2.1 настоящего административного регламента.
После того, как в ГИС РБ "АСП" введены (отредактированы) все основные сведения, в том числе о документах, подлежащих возврату заявителю в день обращения, специалист, ответственный за прием документов филиала ГКУ РЦСПН, регистрирует в ПКУ заявителя заявку на предоставление государственной услуги.
Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поступившие в филиал ГКУ РЦСПН почтовым отправлением, регистрируются специалистом сектора филиала ГКУ РЦСПН по работе с обращениями и взаимодействию с РГАУ МФЦ в день поступления в филиал ГКУ РЦСПН.
Максимальный срок регистрации заявления и документов не может превышать 30 минут.
Заявление и документы (копии документов), представляемые посредством почтового отправления, должны направляться с объявленной ценностью при пересылке, описью вложения и уведомлением о вручении.
Подлинность подписей заявителя на заявлении и копиях документов, направляемых по почте, должна быть заверена в порядке, установленном законодательством.
Направление заявления и документов (копий документов) по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления. Обязанность подтверждения факта отправки заявления и документов (копий документов) лежит на заявителе.
3.5. Критерием принятия решения о приеме и регистрации заявления является наличие заявления и приложенных к нему документов.
Результатом административной процедуры является прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение записи о приеме и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в ГИС РБ "АСП".
Общий срок предоставления административной процедуры по приему и регистрации заявления составляет 1 рабочий день с момента поступления заявления и документов в филиал ГКУ РЦСПН.";
30) подраздел "Рассмотрение заявления и приложенных к нему документов" изложить в следующей редакции:
"Рассмотрение заявления и приложенных к нему документов
3.6. Основанием начала административной процедуры является регистрация в филиале ГКУ РЦСПН заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме.
Критерием принятия решения о рассмотрении заявления и приложенных к нему документов является представление заявления и приложенных к нему документов на проверку правильности и полноты принятых документов.
Специалистом сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН:
осуществляет проверку правильности и полноты принятых документов;
готовит проект решения о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты.
Подготовленный проект решения о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты передается на бумажном носителе на проверку специалисту по контролю филиала ГКУ РЦСПН.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день со дня получения специалистом сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН заявления и сформированного пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.7. Результатом административной процедуры по рассмотрению заявления и приложенных к нему документов является подготовка проекта решения о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по рассмотрению заявления и приложенных к нему документов является направление проекта решения о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты на проверку специалисту по контролю филиала ГКУ РЦСПН.
Общий срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день с момента регистрации заявления и документов в филиале ГКУ РЦСПН.";
31) пункт 3.10 исключить;
32) пункты 3.11 - 3.12 считать пунктами 3.8 - 3.9 и изложить в следующей редакции:
"3.8. Основанием для начала административной процедуры является подготовленный проект решения о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты.
Критерием принятия решения о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты является получение проекта решения о назначении (об отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты специалистом по контролю филиала ГКУ РЦСПН.
Специалист по контролю филиала ГКУ РЦСПН, рассмотрев и проверив представленный проект решения:
в случае получения документов, соответствующих перечню документов, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента, и отсутствия оснований для отказа в назначении ежегодной денежной выплате, указанных пунктом 2.15 настоящего административного регламента, утверждает решение о назначении ежегодной денежной выплате, и переводит его в электронный образ решения с приобщением в личное электронное дело заявителя;
в случае неполучения документов, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента, и наличия оснований для отказа в назначении ежегодной денежной выплаты, указанных в пункте 2.15 настоящего административного регламента, утверждает решение об отказе в назначении ежегодной денежной выплаты, и переводит его в электронный образ решения с приобщением в личное электронное дело заявителя;
в случае несогласия с представленным проектом решения (при несоответствии представленного проекта решения основаниям для отказа в назначении ежегодной денежной выплаты, указанным в пункте 2.15 настоящего административного регламента) направляет его на новое рассмотрение специалисту сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день с момента получения проекта решения от специалиста сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН.
3.9. В случае возврата проекта решения на доработку специалист сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН устраняет замечания и готовит новый проект решения.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день с момента возврата проекта решения на доработку.";
33) пункт 3.13 считать пунктом 3.10 и в нем:
в абзаце втором слова "документов в ГКУ РЦСПН" заменить словами "документов в филиал ГКУ РЦСПН";
дополнить абзацем следующего содержания:
"При принятии решения об отказе в назначении ежегодной денежной выплаты заявитель уведомляется филиалом ГКУ РЦСПН способом, указанным в заявлении, в течение 5 рабочих дней со дня принятия такого решения с указанием мотивированной причины отказа и порядка обжалования принятого решения.";
34) пункт 3.14 считать пунктом 3.11 и в нем:
в абзаце втором слова "АИС "АСП" заменить словами "ГИС РБ "АСП";
35) пункт 3.15 исключить;
36) пункт 3.16 считать пунктом 3.12 и в нем:
исключить слово "формируют";
в абзаце четвертом аббревиатуру "ФГУП" заменить аббревиатурой "АО";
в абзаце пятом:
аббревиатуру "ФГУП" заменить аббревиатурой "АО";
слова "13 рабочих дней" заменить словами "1 рабочий день";
37) пункт 3.17 считать пунктом 3.13 и в нем:
в абзаце первом аббревиатуру "ФГУП" заменить аббревиатурой "АО";
в абзаце третьем слова "АИС "АСП" заменить словами "ГИС РБ "АСП";
38) пункт 3.18 исключить;
39) подраздел "Прекращение ежемесячной денежной выплаты" изложить в следующей редакции:
"Прекращение предоставления ежегодной денежной выплаты
3.14. Основанием для начала административной процедуры по прекращению предоставления государственной услуги является наступление обстоятельств, предусмотренных настоящим пунктом для прекращения ежегодной денежной выплаты.
Ежегодная денежная выплата прекращается в следующих случаях:
изменение места жительства получателя ежегодной денежной выплаты;
смерть получателя ежегодной денежной выплаты.
3.15. При поступлении посредством межведомственного информационного взаимодействия в филиал ГКУ РЦСПН сведений об обстоятельствах, указанных в пункте 3.14 настоящего административного регламента, влекущих прекращение предоставления ежегодной денежной выплаты, либо при извещении получателем ежегодной денежной выплаты о наступлении указанных обстоятельств (изменение места жительства), специалист сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН вносит соответствующие записи в ГИС РБ "АСП", готовит проект решения о прекращении предоставления ежегодной денежной выплаты и передает его на бумажном носителе на проверку специалисту по контролю филиала ГКУ РЦСПН.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день.
Специалист по контролю филиала ГКУ РЦСПН, рассмотрев и проверив представленный проект решения о прекращении предоставления ежегодной денежной выплаты при наличии установленных пунктом 3.14 настоящего административного регламента обстоятельств для прекращения предоставления ежегодной денежной выплаты согласовывает решение о прекращении предоставления ежегодной денежной выплаты и переводит его в электронный образ решения с приобщением в личное электронное дело заявителя.
В случае несогласия с представленным проектом решения о прекращении предоставления ежегодной денежной выплаты (при несоответствии представленного проекта решения установленным пунктом 3.14 настоящего административного регламента основаниям для прекращения предоставления ежегодной денежной выплаты) специалист по контролю филиала ГКУ РЦСПН направляет его на новое рассмотрение специалисту сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН.
Критерием принятия решения о прекращении предоставления ежегодной денежной выплаты является наличие или отсутствие оснований для прекращения предоставления ежегодной денежной выплаты, указанных в пункте 3.14 настоящего административного регламента.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день с момента получения проекта решения о прекращении ежегодной денежной выплаты от специалиста сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН.
3.16. В случае возврата проекта решения о прекращении предоставления ежегодной денежной выплаты на доработку специалист сектора подготовки проектов решений филиала ГКУ РЦСПН устраняет замечания и готовит новый проект решения о прекращении предоставления ежегодной денежной выплаты.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день с момента возврата проекта решения о прекращении предоставления ежегодной денежной выплаты на доработку.
3.17. Решение о прекращении предоставления ежегодной денежной выплаты принимается руководителем филиала ГКУ РЦСПН.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 рабочих дней со дня поступления сведений об обстоятельствах, указанных в пункте 3.14 настоящего административного регламента, влекущих прекращение предоставления ежегодной денежной выплаты, в филиал ГКУ РЦСПН.
3.18. Результатом административной процедуры является прекращение предоставления ежегодной денежной выплаты.
Прекращение предоставления ежегодной денежной выплаты осуществляется с месяца, следующего за месяцем наступления обстоятельств, влекущих прекращение предоставления ежегодной денежной выплаты.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является фиксация решения о прекращении предоставления ежегодной денежной выплаты и перевод его в электронный образ решения с приобщением к ПКУ заявителя в ГИС РБ "АСП".";
40) пункт 3.24 считать пунктом 3.19 и в нем:
абзац шестой изложить в следующей редакции:
"получение сведений о ходе выполнения запроса и результата предоставления государственной услуги, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью уполномоченного должностного лица;";
41) пункт 3.25 считать пунктом 3.20;
42) пункт 3.26 считать пунктом 3.21 и в нем:
в абзацах втором, девятом, одиннадцатом слова "на РПГУ" заменить словами "на ЕПГУ, РПГУ";
в абзаце третьем слова "На РПГУ" заменить словами "На ЕПГУ, РПГУ";
в абзаце двенадцатом слова "посредством РПГУ" заменить словами "посредством ЕПГУ, РПГУ";
43) пункт 3.27 считать пунктом 3.22 и изложить его в следующей редакции:
"3.22. Филиал ГКУ РЦСПН в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления запроса через ЕПГУ, РПГУ, а в случае поступления в нерабочий или праздничный день, - в следующий за ним первый рабочий день, обеспечивает:
а) прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
б) оценку комплектности и правильности представленных документов на соответствие требованиям, предусмотренным пунктом 2.8 настоящего административного регламента;
в) проверку правильности оформления и полноты заполнения запроса;
г) сверку данных, содержащихся в представленных документах;
д) регистрацию заявления на предоставление государственной услуги;
е) формирование и направление заявителю в электронной форме в "Личный кабинет" на ЕПГУ, РПГУ уведомления о приеме заявления.
Предоставление услуги начинается с момента приема и регистрации электронных документов филиалом ГКУ РЦСПН, необходимых для предоставления государственной услуги, за исключением случая, если для начала процедуры предоставления государственной услуги в соответствии с законодательством требуется личная явка.";
44) пункты 3.27.1, 3.28.2 исключить;
45) пункт 3.29 считать пунктом 3.23 и в нем:
в абзаце первом слова "на РПГУ" заменить словами "на ЕПГУ, РПГУ";
в абзаце втором после слов "услуги в электронной форме" дополнить словами "посредством РПГУ";
после абзаца пятого добавить абзацы следующего содержания:
"При предоставлении государственной услуги в электронной форме посредством ЕПГУ заявителю направляются следующие виды статусов о ходе ее предоставления:
заявление (запрос) зарегистрировано;
заявление (запрос) возвращено без рассмотрения;
приглашение заявителя на личный прием;
государственная услуга предоставлена;
в предоставлении государственной услуги отказано.
Информация о ходе предоставления государственной услуги направляется заявителю в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, с использованием средств ЕПГУ.";
46) пункт 3.30 считать пунктом 3.24 и изложить его в следующей редакции:
"3.24. Оценка качества предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с Правилами оценки гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления государственных услуг, руководителей многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг с учетом качества организации предоставления государственных и муниципальных услуг, а также применения результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 года N 1284.";
47) пункт 3.31 считать пунктом 3.25 и изложить его в следующей редакции:
"3.25. Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия или бездействие должностных лиц ГКУ РЦСПН, филиала ГКУ РЦСПН в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона N 210-ФЗ, и в порядке, установленном Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг".";
48) в пункте 4.1:
абзац первый изложить в следующей редакции:
"4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется на постоянной основе специалистами ГКУ РЦСПН и филиалов ГКУ РЦСПН, уполномоченными на осуществление контроля за предоставлением государственной услуги, а также директором ГКУ РЦСПН и директором филиала ГКУ РЦСПН.";
в абзаце втором слова "АИС "АСП" заменить словами "ГИС РБ "АСП";
49) абзац первый пункта 4.4 после слов "Министерства семьи и труда РБ," дополнить словом "специалисты";
50) в пункте 4.5 слова "Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН" заменить словами "Министерства семьи и труда РБ, специалистами ГКУ РЦСПН";
51) абзац второй пункта 4.8 изложить в следующей редакции:
"Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".";
52) разделы V "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) республиканского органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц, государственных служащих" и VI "Особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг" изложить в следующей редакции:
"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиала ГКУ РЦСПН многофункционального центра, а также их должностных лиц, специалистов, работников
Информация о праве заявителей на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги
5.1. Заявитель (представитель) имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) должностных лиц Министерства семьи и труда РБ, специалистов ГКУ РЦСПН, филиала ГКУ РЦСПН, а также работников РГАУ МФЦ при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).
Органы государственной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
5.2. В досудебном порядке заявитель вправе обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Правительство Республики Башкортостан, Министерство семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиал ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ либо соответствующий орган государственной власти, являющийся учредителем РГАУ МФЦ (далее - учредитель РГАУ МФЦ):
в ГКУ РЦСПН или Министерство семьи и труда РБ - на решения, действия (бездействие) специалистов филиала ГКУ РЦСПН, директора филиала ГКУ РЦСПН;
в Министерство семьи и труда РБ - на решения, действия (бездействие) должностных лиц ГКУ РЦСПН, должностных лиц Министерства семьи и труда РБ;
в Правительство Республики Башкортостан - на решения, действия (бездействие) министра семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан;
руководителю РГАУ МФЦ - на решения, действия (бездействие) работника РГАУ МФЦ;
учредителю РГАУ МФЦ - на решения, действия (бездействие) РГАУ МФЦ, руководителя РГАУ МФЦ.
В Министерстве семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиале ГКУ РЦСПН, РГАУ МФЦ, у учредителя РГАУ МФЦ определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента;
направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с настоящим Административным регламентом.
Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием ЕПГУ, РПГУ
5.3. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на сайте ГКУ РЦСПН, ЕПГУ, РПГУ, а также предоставляется в устной форме по телефону и (или) на личном приеме либо в письменной форме почтовым отправлением по адресу, указанному заявителем (представителем).
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги
5.4. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Министерства семьи и труда РБ, ГКУ РЦСПН, филиала ГКУ РЦСПН, их должностных лиц, РГАУ МФЦ, учредителя РГАУ МФЦ, а также работников РГАУ МФЦ регулируется:
Федеральным законом N 210-ФЗ;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг";
Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 29 декабря 2012 года N 483 "О Правилах подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) республиканских органов исполнительной власти и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Башкортостан, многофункционального центра, работников многофункционального центра, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, и их работников".
VI. Особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
Исчерпывающий перечень административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги, выполняемых РГАУ МФЦ
6.1. РГАУ МФЦ осуществляет:
информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в РГАУ МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в РГАУ МФЦ;
прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
формирование и направление РГАУ МФЦ межведомственного запроса в органы, предоставляющие государственные услуги, в иные органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги;
выдачу заявителю результата предоставления государственной услуги, в том числе выдачу документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в РГАУ МФЦ по результатам предоставления государственных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, а также выдачу документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги;
иные процедуры и действия, предусмотренные Федеральным законом N 210-ФЗ.
Информирование заявителей
6.2. Информирование заявителя осуществляется РГАУ МФЦ следующими способами:
а) посредством привлечения средств массовой информации, а также путем размещения информации на официальном сайте РГАУ МФЦ в сети Интернет (https://mfcrb.ru/) и информационных стендах РГАУ МФЦ;
б) при обращении заявителя в РГАУ МФЦ лично, по телефону, посредством почтовых отправлений, либо по электронной почте.
При личном обращении работник РГАУ МФЦ подробно информирует заявителей по интересующим их вопросам в вежливой корректной форме с использованием официально-делового стиля речи. Рекомендуемое время предоставления консультации - не более 15 минут, время ожидания в очереди в секторе информирования для получения информации о государственных услугах не может превышать 15 минут.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности работника РГАУ МФЦ, принявшего телефонный звонок. Индивидуальное устное консультирование при обращении заявителя по телефону работник РГАУ МФЦ осуществляет не более 10 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, работник РГАУ МФЦ, осуществляющий индивидуальное устное консультирование по телефону, может предложить заявителю:
изложить обращение в письменной форме (ответ направляется заявителю в соответствии со способом, указанным в обращении);
назначить другое время для консультаций.
При консультировании по письменным обращениям заявителей ответ направляется в письменном виде в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в РГАУ МФЦ в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в РГАУ МФЦ в письменной форме.
Прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги
6.3. Прием заявителей для получения государственных услуг осуществляется работниками РГАУ МФЦ при личном присутствии заявителя (представителя заявителя) в порядке очередности при получении номерного талона из терминала электронной очереди, соответствующего цели обращения, либо по предварительной записи.
При обращении за предоставлением двух и более государственных (муниципальных) услуг заявителю предлагается получить мультиталон электронной очереди.
В случае если количество необходимых услуг составляет более четырех, прием осуществляется только по предварительной записи. Талон электронной очереди заявитель получает лично в РГАУ МФЦ при обращении за предоставлением услуги. Не допускается получение талона электронной очереди для третьих лиц.
Работник РГАУ МФЦ осуществляет следующие действия:
устанавливает личность заявителя на основании документов, удостоверяющих личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
проверяет полномочия представителя заявителя (в случае обращения представителя заявителя);
принимает от заявителей заявление на предоставление государственной услуги;
принимает от заявителей документы, необходимые для получения государственной услуги;
проверяет правильность оформления заявления, соответствие представленных заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требованиям настоящего Административного регламента;
сканирует оригиналы представленных документов либо копии, удостоверенные в установленном законодательством Российской Федерации порядке, после чего возвращает данные документы заявителю;
регистрирует представленные заявителем заявление, а также иные документы в автоматизированной информационной системе "Многофункциональный центр" (далее - АИС МФЦ), если иное не предусмотрено соглашениями о взаимодействии;
выдает расписку (опись), содержащую информацию о заявителе, регистрационном номере дела, перечне документов, дате принятия документов и ориентировочной дате выдачи результата предоставления государственной услуги. Дополнительно в расписке указывается способ получения заявителем документов (лично, по почте, в органе, предоставившем государственную услугу), а также примерный срок хранения результата услуги в РГАУ МФЦ (если выбран способ получения результата услуги лично в РГАУ МФЦ), режим работы и номер телефона единого контакт-центра РГАУ МФЦ. Получение заявителем указанного документа подтверждает факт принятия документов от заявителя.
6.4. Работник РГАУ МФЦ не вправе требовать от заявителя:
предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, подлежащих обязательному представлению заявителем в соответствии с частью 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе;
осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг.
6.5. Представленные заявителем в форме документов на бумажном носителе заявление и прилагаемые к нему документы переводятся работником РГАУ МФЦ в форму электронного документа и (или) электронных образов документов. Электронные документы и (или) электронные образы документов заверяются усиленной квалифицированной электронной подписью работника РГАУ МФЦ, направляются в филиал ГКУ РЦСПН с использованием АИС МФЦ и защищенных каналов связи, обеспечивающих защиту передаваемой в филиал ГКУ РЦСПН информации и сведений от неправомерного доступа, уничтожения, модификации, блокирования, копирования, распространения, иных неправомерных действий.
Срок передачи РГАУ МФЦ принятых им заявлений и прилагаемых документов в форме электронного документа и (или) электронных образов документов в филиал ГКУ РЦСПН не должен превышать один рабочий день.
Порядок и сроки передачи РГАУ МФЦ принятых им заявлений и прилагаемых документов в форме документов на бумажном носителе в филиал ГКУ РЦСПН определяются Соглашением о взаимодействии.
Формирование и направление многофункциональным центром предоставления межведомственного запроса
6.6. РГАУ МФЦ вправе формировать и направлять межведомственные запросы о предоставлении документов (сведений, информации), необходимые для предоставления государственной услуги, в органы власти, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, в случаях и порядке, установленных Соглашением о взаимодействии.
Выдача заявителю результата предоставления государственной услуги
6.7. При наличии в заявлении о предоставлении государственной услуги указания о выдаче результатов оказания услуги (в случае отказа в назначении ежегодной денежной выплаты) через РГАУ МФЦ, филиал ГКУ РЦСПН передает документы в структурное подразделение РГАУ МФЦ для последующей выдачи заявителю (представителю).
Порядок и сроки передачи таких документов в РГАУ МФЦ определяются Соглашением о взаимодействии.
6.8. Прием заявителей для выдачи документов, являющихся результатом государственной услуги, осуществляется в порядке очередности при получении номерного талона из терминала электронной очереди, соответствующего цели обращения, либо по предварительной записи.
Работник РГАУ МФЦ осуществляет следующие действия:
устанавливает личность заявителя на основании документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
проверяет полномочия представителя заявителя (в случае обращения представителя);
определяет статус исполнения запроса заявителя в АИС МФЦ;
выдает документы заявителю (представителю), при необходимости запрашивает у заявителя (представителя) подписи за каждый выданный документ;
запрашивает согласие заявителя на участие в смс-опросе для оценки качества предоставленных услуг РГАУ МФЦ.".
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 30 ноября 2022 г. N 898-о "О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан и Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан"
Зарегистрирован в Государственном комитете Республики Башкортостан по делам юстиции 25 января 2023 г.
Регистрационный N 19987
Вступает в силу с 28 января 2022 г.
Опубликование:
официальный интернет-портал правовой информации Республики Башкортостан (www.npa.bashkortostan.ru) 27 января 2023 г. N 202301270001