Приложение. Административный регламент предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги по предоставлению материальной помощи инвалидам, проживающим в Таймырском Долгано-Ненецком муниципальном районе Красноярского края, и сопровождающим их лицам на проезд к месту нахождения протезно-ортопедического предприятия и обратно на междугородном транспорте - автомобильном (общего пользования, кроме такси), водном (места III категории), железнодорожном (поезда и вагоны всех категорий, за исключением фирменных поездов, вагонов повышенной комфортности), а также авиационном (экономический класс) при отсутствии железнодорожного сообщения и материальной помощи...

Приложение
к приказу министерства
социальной политики
Красноярского края
от 01.02.2023 N 32-Н

Административный регламент
предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги по предоставлению материальной помощи инвалидам, проживающим в Таймырском Долгано-Ненецком муниципальном районе Красноярского края, и сопровождающим их лицам на проезд к месту нахождения протезно-ортопедического предприятия и обратно на междугородном транспорте - автомобильном (общего пользования, кроме такси), водном (места III категории), железнодорожном (поезда и вагоны всех категорий, за исключением фирменных поездов, вагонов повышенной комфортности), а также авиационном (экономический класс) при отсутствии железнодорожного сообщения и материальной помощи на обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги по предоставлению материальной помощи инвалидам, проживающим в Таймырском Долгано-Ненецком муниципальном районе Красноярского края, и сопровождающим их лицам на проезд к месту нахождения протезно-ортопедического предприятия и обратно на междугородном транспорте - автомобильном (общего пользования, кроме такси), водном (места III категории), железнодорожном (поезда и вагоны всех категорий, за исключением фирменных поездов, вагонов повышенной комфортности), а также авиационном (экономический класс) при отсутствии железнодорожного сообщения и материальной помощи на обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации (далее - Административный регламент, государственная услуга, министерство), определяет стандарт, сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги.

2. Государственная услуга предоставляется министерством через краевое государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения" и его территориальное отделение по Таймырскому Долгано-Ненецкому муниципальному району Красноярского края (далее - уполномоченное учреждение).

Круг заявителей

3. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются:

инвалиды при предоставлении материальной помощи на проезд к месту нахождения протезно-ортопедического предприятия и обратно (далее - материальная помощь на проезд);

сопровождающее лицо инвалида при предоставлении материальной помощи на проезд;

инвалиды при предоставлении материальной помощи на обеспечение техническими средствами реабилитации (далее - материальная помощь на технические средства реабилитации).

4. Заявители могут участвовать в отношениях, связанных с получением государственной услуги через законного или уполномоченного на основании доверенности представителя (далее - представитель).

При этом личное участие заявителя не лишает его права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителя права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Требование предоставления заявителю государственной услуги в соответствии с вариантом предоставления государственной услуги, соответствующим признакам заявителя, определенным в результате анкетирования, проводимого органом исполнительной власти Красноярского края (органом местного самоуправления), предоставляющим государственную услугу (далее профилирование), а также результата, за предоставлением которого обратился заявитель

5. Государственная услуга должна быть предоставлена заявителю в соответствии с вариантом предоставления государственной услуги.

Вариант предоставления государственной услуги (далее вариант) определяется в соответствии с таблицей 2 приложения N 3 к настоящему Административному регламенту, исходя из установленных в таблице 1 приложения N 3 признаков заявителя, а также из результата предоставления государственной услуги, за предоставлением которой обратился указанный заявитель.

Признаки заявителя определяются путем профилирования, осуществляемого в соответствии с настоящим Административным регламентом.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

6. Государственная услуга по предоставлению материальной помощи инвалидам, проживающим в Таймырском Долгано-Ненецком муниципальном районе Красноярского края, и сопровождающим их лицам на проезд к месту нахождения протезно-ортопедического предприятия и обратно на междугородном транспорте - автомобильном (общего пользования, кроме такси), водном (места III категории), железнодорожном (поезда и вагоны всех категорий, за исключением фирменных поездов, вагонов повышенной комфортности), а также авиационном (экономический класс) при отсутствии железнодорожного сообщения и материальной помощи на обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации.

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

7. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченным учреждением в части приема документов, назначения и выплаты материальной помощи на проезд и материальной помощи на технические средства реабилитации (далее - орган, предоставляющий государственную услугу).

8. Краевое государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - КГБУ "МФЦ") участвует в предоставлении государственной услуги в части приема документов и передачи их для рассмотрения в уполномоченное учреждение.

Результат предоставления государственной услуги

9. В соответствии с вариантами результатом предоставления государственной услуги является:

предоставление материальной помощи на проезд;

отказ в предоставлении материальной помощи на проезд;

предоставление материальной помощи на технические средства реабилитации;

отказ в предоставлении материальной помощи на технические средства реабилитации;

исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах;

отказ в исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

10. Документом, содержащим решение о предоставлении государственной услуги, на основании которого заявителю, представителю предоставляется результат, является решение органа, предоставляющего государственную услугу, о предоставлении государственной услуги, содержащее следующие реквизиты:

наименование органа, выдавшего документ;

наименование документа;

регистрационный номер документа;

дата принятия и содержание решения.

Документом, содержащим решение об отказе в предоставлении государственной услуги, на основании которого заявителю, представителю предоставляется результат, является решение органа, предоставляющего государственную услугу, об отказе в предоставлении государственной услуги, содержащее следующие реквизиты:

наименование органа, выдавшего документ;

наименование документа;

регистрационный номер документа;

дата принятия и содержание решения.

11. Факт получения заявителем, представителем результата предоставления государственной услуги фиксируется в государственной межведомственной информационной системе Красноярского края "Адресная социальная помощь" (далее - ГМИС "АСП").

12. Решение о предоставлении (отказе в предоставлении) материальной помощи на проезд или материальной помощи на технические средства реабилитации принимается органом, предоставляющим государственную услугу, не позднее 10 рабочих дней со дня поступления заявления о предоставлении материальной помощи на проезд и прилагаемых к нему документов или заявления о предоставлении материальной помощи на технические средства реабилитации и прилагаемых к нему документов.

13. Уведомление о принятом решении о предоставлении (отказе в предоставлении) материальной помощи на проезд или материальной помощи на технические средства реабилитации направляется заявителю, представителю органом, предоставляющим государственную услугу, не позднее 10 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) материальной помощи на проезд или материальной помощи на технические средства реабилитации способом, указанным в заявлении.

В уведомлении о принятом решении об отказе в предоставлении материальной помощи на проезд или материальной помощи на технические средства реабилитации указываются основания для отказа и порядок обжалования решения об отказе в предоставлении материальной помощи на проезд или материальной помощи на технические средства реабилитации. Одновременно заявителю, представителю возвращаются все документы, которые были приложены к заявлению о предоставлении материальной помощи на проезд или к заявлению о предоставлении материальной помощи на технические средства реабилитации, в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления.

14. Уполномоченное учреждение осуществляет перечисление материальной помощи на проезд через почтовое отделение связи или на счет заявителя, открытый в российской кредитной организации, указанный в заявлении о предоставлении материальной помощи на проезд в течение 10 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении материальной помощи на проезд.

Уполномоченное учреждение осуществляет перечисление материальной помощи на технические средства реабилитации через отделения почтовой связи или на счет заявителя, открытый в российской кредитной организации, указанный в заявлении о предоставлении материальной помощи на технические средства реабилитации, в течение 10 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении материальной помощи на технические средства реабилитации.

15. Работник органа, предоставляющего государственную услугу, в день регистрации нового документа взамен выданного документа, содержащего опечатки и ошибки, или уведомления об отсутствии ошибок извещает заявителя, представителя о готовности нового документа или уведомления об отсутствии ошибок и возможности их получения при личном посещении органа, предоставляющего государственную услугу, либо по почте.

Срок предоставления государственной услуги

16. Максимальный срок предоставления государственной услуги составляет не позднее 10 рабочих дней со дня регистрации заявления с прилагаемыми к нему документами в уполномоченном учреждении (в том числе при поступлении почтовым отправлением) или даты приема заявления о предоставлении государственной услуги со всеми необходимыми документами в КГБУ "МФЦ" или даты регистрации заявления о предоставлении государственной услуги со всеми необходимыми документами в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) или на краевом портале государственных и муниципальных услуг (далее - краевой портал).

КГБУ "МФЦ" осуществляет прием заявления и прилагаемых к нему документов, и направляет их в орган, предоставляющий государственную услугу, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем их приема.

17. Срок исправления ошибок и опечаток в документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги, составляет 10 рабочих дней со дня регистрации в органе, предоставляющем государственную услугу, заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных им документах.

Правовые основания для предоставления государственной услуги

18. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, информация о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействий) министерства, органа, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц размещается:

на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://www.szn24.ru;

на сайте КГБУ "МФЦ" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://www.24mfc.ru;

на Едином портале, на краевом портале.

Министерство обеспечивает размещение и актуализацию перечня нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, на официальном сайте министерства, органа, предоставляющего государственную услугу.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

19. При обращении за получением государственной услуги для получения материальной помощи на проезд инвалиды и (или) сопровождающие их лица представляют в орган, предоставляющий государственную услугу, КГБУ "МФЦ" заявление о предоставлении материальной помощи на проезд (далее - заявление 1) по форме согласно Приложению N 1, с указанием реквизитов счета, открытого инвалидом и (или) сопровождающим его лицом в российской кредитной организации, или номера отделения почтовой связи, способа направления уведомления о принятом решении о предоставлении (отказе в предоставлении) материальной помощи на проезд (путем почтового отправления либо направления по адресу электронной почты, либо в личный кабинет на Едином портале или на краевом портале), способа направления уведомления об отказе в приеме к рассмотрению документов, представленных в электронной форме (путем направления по адресу электронной почты либо в личный кабинет на Едином портале или на краевом портале; в случае представления документов в электронной форме), содержащее информацию о наличии (отсутствии) у инвалида и (или) сопровождающего лица (в случае сопровождения) открытого Фондом пенсионного и социального страхования Российской Федерации (далее - Фонд) индивидуального лицевого счета и согласие на обработку персональных данных инвалида и (или) сопровождающего его лица (в случае сопровождения).

20. Наименование документов (категорий документов), необходимых для предоставления государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами и обязательных для представления инвалидом и (или) сопровождающим его лицом:

1) копия паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность инвалида, сопровождающего его лица (в случае сопровождения);

2) копия вступившего в законную силу решения суда об установлении факта проживания инвалида и (или) сопровождающего его лица (в случае сопровождения) на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района Красноярского края - в случае, если инвалид, сопровождающее лицо (в случае сопровождения) не зарегистрирован по месту жительства на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района Красноярского края;

3) проездные документы (билеты), подтверждающие расходы на проезд инвалида и (или) сопровождающего лица к месту нахождения протезно-ортопедического предприятия и обратно;

4) справка о стоимости проезда на автомобильном междугородном транспорте общего пользования (кроме такси) на дату отправления по маршруту следования инвалида и сопровождающего лица, выданная транспортной организацией, осуществляющей перевозку, ее представительством либо организацией, осуществляющей продажу проездных билетов, - при проезде на автомобильном транспорте личного пользования, такси (в случае, если в месте жительства инвалида и сопровождающего лица не имеется транспортной организации, осуществляющей перевозку на соответствующем виде транспорта, ее представительства или организации, осуществляющей продажу проездных билетов на соответствующем виде транспорта, подведомственных государственному органу или органу местного самоуправления);

5) справка о стоимости проезда на железнодорожном транспорте (поезда и вагоны всех категорий, за исключением фирменных поездов, вагонов повышенной комфортности) на дату отправления по маршруту следования инвалида и (или) сопровождающего лица, выданная транспортной организацией, осуществляющей перевозку, ее представительством либо организацией, осуществляющей продажу проездных билетов, - при проезде на железнодорожном транспорте в вагонах более высокой категории либо при проезде воздушным транспортом при наличии железнодорожного сообщения (в случае, если в месте жительства инвалида и (или) сопровождающего лица не имеется транспортной организации, осуществляющей перевозку на соответствующем виде транспорта, ее представительства или организации, осуществляющей продажу проездных билетов на соответствующем виде транспорта, подведомственных государственному органу или органу местного самоуправления);

6) справка о стоимости проезда на местах третьей категории на водном транспорте на дату отправления по маршруту следования инвалида и (или) сопровождающего лица, выданная транспортной организацией, осуществляющей перевозку, ее представительством либо организацией, осуществляющей продажу проездных билетов, - при проезде на водном транспорте на местах более высокой категории (в случае, если в месте жительства инвалида и (или) сопровождающего лица не имеется транспортной организации, осуществляющей перевозку на соответствующем виде транспорта, ее представительства или организации, осуществляющей продажу проездных билетов на соответствующем виде транспорта, подведомственных государственному органу или органу местного самоуправления);

7) справка о стоимости проезда экономическим классом на воздушном транспорте на дату отправления по маршруту следования инвалида и (или) сопровождающего лица, выданная транспортной организацией, осуществляющей перевозку, ее представительством либо организацией, осуществляющей продажу проездных билетов, - при проезде воздушным транспортом более высокого класса при отсутствии железнодорожного сообщения (в случае, если в месте жительства инвалида и (или) сопровождающего лица не имеется транспортной организации, осуществляющей перевозку на соответствующем виде транспорта, ее представительства или организации, осуществляющей продажу проездных билетов на соответствующем виде транспорта, подведомственных государственному органу или органу местного самоуправления).

21. Наименование документов (категорий документов), необходимых для предоставления государственной услуги для получения материальной помощи на проезд в соответствии с нормативными правовыми актами и представляемых инвалидом и (или) сопровождающим его лицом по собственной инициативе:

1) копия индивидуальной программы реабилитации (для инвалида);

2) копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования инвалида, сопровождающего лица (в случае сопровождения) или иного документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета (предоставляется при наличии такой регистрации);

3) справка о стоимости проезда на автомобильном междугородном транспорте общего пользования (кроме такси) на дату отправления по маршруту следования инвалида и сопровождающего лица, выданная транспортной организацией, осуществляющей перевозку, ее представительством либо организацией, осуществляющей продажу проездных билетов, - при проезде на автомобильном транспорте личного пользования, такси (в случае, если в месте жительства инвалида и сопровождающего лица имеется транспортная организация, осуществляющая перевозку на соответствующем виде транспорта, ее представительство или организация, осуществляющая продажу проездных билетов на соответствующем виде транспорта, подведомственные государственному органу или органу местного самоуправления);

4) справка о стоимости проезда на железнодорожном транспорте (поезда и вагоны всех категорий, за исключением фирменных поездов, вагонов повышенной комфортности) на дату отправления по маршруту следования инвалида и (или) сопровождающего лица, выданная транспортной организацией, осуществляющей перевозку, ее представительством либо организацией, осуществляющей продажу проездных билетов, - при проезде на железнодорожном транспорте в вагонах более высокой категории либо при проезде воздушным транспортом при наличии железнодорожного сообщения (в случае, если в месте жительства инвалида и (или) сопровождающего лица имеется транспортная организация, осуществляющая перевозку на соответствующем виде транспорта, ее представительство или организация, осуществляющая продажу проездных билетов на соответствующем виде транспорта, подведомственные государственному органу или органу местного самоуправления);

5) справка о стоимости проезда на местах третьей категории на водном транспорте на дату отправления по маршруту следования инвалида и (или) сопровождающего лица, выданная транспортной организацией, осуществляющей перевозку, ее представительством либо организацией, осуществляющей продажу проездных билетов, - при проезде на водном транспорте на местах более высокой категории (в случае, если в месте жительства инвалида и (или) сопровождающего лица имеется транспортная организация, осуществляющая перевозку на соответствующем виде транспорта, ее представительство или организация, осуществляющая продажу проездных билетов на соответствующем виде транспорта, подведомственные государственному органу или органу местного самоуправления);

6) справка о стоимости проезда экономическим классом на воздушном транспорте на дату отправления по маршруту следования инвалида и (или) сопровождающего лица, выданная транспортной организацией, осуществляющей перевозку, ее представительством либо организацией, осуществляющей продажу проездных билетов, - при проезде воздушным транспортом более высокого класса при отсутствии железнодорожного сообщения (в случае, если в месте жительства инвалида и (или) сопровождающего лица имеется транспортная организация, осуществляющая перевозку на соответствующем виде транспорта, ее представительство или организация, осуществляющая продажу проездных билетов на соответствующем виде транспорта, подведомственные государственному органу или органу местного самоуправления).

22. Требования к представлению документов, необходимых для получения материальной помощи на проезд.

В случае если не представлена копия паспорта гражданина Российской Федерации заявителя (представлена копия иного документа, удостоверяющего личность заявителя), и не представлена копия вступившего в законную силу решения суда об установлении факта проживания заявителя на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района Красноярского края орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 2 рабочих дней со дня поступления заявления 1 и прилагаемых к нему документов направляет межведомственный запрос о предоставлении информации о регистрации заявителя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ).

В случае если документ, указанный в подпункте 1 пункта 21 Административного регламента, не был представлен заявителем, представителем по собственной инициативе, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления 1 и прилагаемых к нему документов запрашивает в порядке межведомственного электронного взаимодействия в соответствующим территориальном органе Фонда сведения из индивидуальной программы реабилитации, содержащиеся в федеральном реестре инвалидов.

В случае если документ, указанный в подпункте 2 пункта 21 Административного регламента, не был представлен заявителем, представителем по собственной инициативе, и из заявления 1 следует, что в отношении заявителя открыт индивидуальный лицевой счет, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления 1 с приложенными к нему документами направляет межведомственный запрос о представлении указанного документа (содержащейся в нем информации) в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ.

В случае если документ, указанный в подпункте 2 пункта 21 Административного регламента, не был представлен заявителем, представителем по собственной инициативе, и из заявления 1 следует, что в отношении заявителя не открыт индивидуальный лицевой счет, орган, предоставляющий государственную услугу, в соответствии с пунктом 1 статьи 12.1 Федерального закона от 01.04.1996 N 27-ФЗ "Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системах обязательного пенсионного страхования и обязательного социального страхования" (далее Федеральный закон N 27-ФЗ) представляет в соответствующий территориальный орган Фонда сведения, указанные в подпунктах 28 пункта 2 статьи 6 Федерального закона N 27-ФЗ, для открытия заявителю индивидуального лицевого счета.

При непредставлении заявителем, представителем по собственной инициативе документов, указанных в подпунктах 3-6 пункта 21 Административного регламента, в случае, если в месте жительства заявителя имеется транспортная организация, осуществляющая перевозку, ее представительство или организация, осуществляющая продажу проездных билетов, подведомственные государственному органу или органу местного самоуправления, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации документов, указанных в настоящем абзаце, направляет межведомственный запрос о предоставлении указанных документов (содержащейся в них информации) в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ.

23. При обращении за получением государственной услуги для получения материальной помощи на технические средства реабилитации инвалиды представляют в орган, предоставляющий государственную услугу, КГБУ "МФЦ" заявление о предоставлении материальной помощи на технические средства реабилитации (далее - заявление 2) по форме согласно Приложению N 2, с указанием реквизитов счета, открытого инвалидом в российской кредитной организации, или номера отделения почтовой связи, способа направления уведомления о принятом решении о предоставлении (отказе в предоставлении) материальной помощи на технические средства реабилитации (путем почтового отправления либо направления по адресу электронной почты, либо в личный кабинет на Едином портале или на краевом портале), способа направления уведомления об отказе в приеме к рассмотрению документов, представленных в электронной форме (путем направления по адресу электронной почты либо в личный кабинет на Едином портале или на краевом портале; в случае представления документов в электронной форме), содержащее информацию о наличии (отсутствии) у инвалида открытого Фондом индивидуального лицевого счета и согласие на обработку персональных данных инвалида.

24. Наименование документов (категорий документов), необходимых для предоставления государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами и обязательных для представления инвалидом:

1) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность инвалида;

2) оригиналы или копии платежных документов, подтверждающих стоимость приобретенного инвалидом технического средства реабилитации;

3) копия вступившего в законную силу решения суда об установлении факта проживания инвалида на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района Красноярского края - в случае, если инвалид не зарегистрирован по месту жительства на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района Красноярского края.

25. Наименование документов (категорий документов), необходимых для предоставления государственной услуги для получения материальной помощи на технические средства реабилитации в соответствии с нормативными правовыми актами и представляемых инвалидом по собственной инициативе:

1) копия индивидуальной программы реабилитации инвалида;

2) копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования инвалида или иного документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета (предоставляется при наличии такой регистрации).

26. Требования к представлению документов, необходимых для получения материальной помощи на технические средства реабилитации.

В случае если не представлена копия паспорта гражданина Российской Федерации заявителя (представлена копия иного документа, удостоверяющего личность заявителя), и не представлена копия вступившего в законную силу решения суда об установлении факта проживания заявителя на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района Красноярского края, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 2 рабочих дней со дня поступления заявления 2 и прилагаемых к нему документов направляет межведомственный запрос о предоставлении информации о регистрации заявителя в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ.

В случае если документ, указанный в подпункте 1 пункта 25 Административного регламента не был представлен заявителем, представителем по собственной инициативе, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления 2 и прилагаемых к нему документов запрашивает в порядке межведомственного электронного взаимодействия в соответствующем территориальном органе Фонда сведения из индивидуальной программы реабилитации, содержащиеся в федеральном реестре инвалидов.

В случае если документ, указанный в подпункте 2 пункта 25 Административного регламента, не был представлен заявителем, представителем по собственной инициативе, и из заявления 2 следует, что в отношении заявителя открыт индивидуальный лицевой счет, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления 2 с приложенными к нему документами направляет межведомственный запрос о представлении указанного документа (содержащейся в нем информации) в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ.

В случае если документ, указанный в подпункте 2 пункта 25 Административного регламента, не был представлен заявителем, представителем по собственной инициативе, и из заявления 2 следует, что в отношении заявителя не открыт индивидуальный лицевой счет, орган, предоставляющий государственную услугу, в соответствии с пунктом 1 статьи 12.1 Федерального закона N 27-ФЗ представляет в соответствующий территориальный орган Фонда сведения, указанные в подпунктах 28 пункта 2 статьи 6 Федерального закона N 27-ФЗ, для открытия заявителю индивидуального лицевого счета.

Непредставление заявителем, представителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю, представителю в предоставлении государственной услуги.

27. Заявитель, представитель предоставляют заявление 1 или заявление 2 и прилагаемые к ним документы в орган, предоставляющий государственную услугу, или в КГБУ "МФЦ" лично, либо направляют их в орган, предоставляющий государственную услугу, почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения, либо направляет их в виде электронного документа (пакета документов) с использованием краевого портала.

В случае представления заявления 1 или заявления 2 и прилагаемых к ним документов в орган, предоставляющий государственную услугу, или КГБУ "МФЦ" лично представляются копии документов, заверенные организациями, выдавшими их, или нотариально. В случае если копии документов, не заверены организациями, выдавшими их, или нотариально, заявитель, представитель предъявляет в орган, предоставляющий государственную услугу, или КГБУ "МФЦ" оригиналы указанных документов, которые после их сличения с копиями документов им возвращаются.

В случае направления заявления 1 или заявления 2 и прилагаемых к ним документов в орган, предоставляющий государственную услугу, по почте направляются копии документов на предоставление материальной помощи на проезд и материальной помощи на технические средства реабилитации, заверенные организациями, выдавшими их, или нотариально.

28. Документы, представляемые в электронной форме, подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" (далее постановление N 852).

Направленный в электронной форме документ (пакет документов) может быть подписан простой электронной подписью, если идентификация и аутентификация заявителя, представителя осуществляется с использованием единой системы идентификации и аутентификации при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность заявителя, представителя установлена при личном приеме в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" (далее постановление N 33).

29. При поступлении документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью или простой электронной подписью, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления с приложенными к нему документами проводит процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи или подлинности простой электронной подписи, с использованием которой подписаны указанные документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 9 или в статье 11 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее Федеральный закон N 63-ФЗ, проверка подписи).

В случае если в результате проверки подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания подлинности простой электронной подписи или действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению документов и направляет заявителю, представителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 9 или статьи 11 Федерального закона N 63-ФЗ, которые послужили основанием для принятия указанного решения.

Уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью органа, предоставляющего государственную услугу, и направляется по адресу электронной почты заявителя, представителя либо в его личный кабинет на краевом портале (в зависимости от способа, указанного в заявлении 1 или заявлении 2). После получения уведомления заявитель, представитель вправе повторно обратиться, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению документов.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

30. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является выявление в результате проверок подлинности простой электронной подписи или действительности усиленной квалифицированной электронной подписи несоблюдения установленных условий признания их действительности.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги

31. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

32. Решение о предоставлении государственной услуги принимается уполномоченным органом при выполнении каждого из следующих критериев:

подтверждение права заявителя;

наличие в представленных в заявлении и документах сведений в полном объеме;

подтверждение сведений, полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается при невыполнении любого из критериев, указанных в настоящем пункте Административного регламента.

33. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

а) при предоставлении материальной помощи на проезд:

заявитель не относится к категории лиц, имеющих право на получение выплаты в соответствии с пунктом "е" статьи 42 Закона Красноярского края от 18.12.2008 N 7-2660 "О социальной поддержке граждан, проживающих в Таймырском Долгано-Ненецком муниципальном районе Красноярского края" (далее - Закон края N 7-2660);

непредставление (представление не в полном объеме) заявителем, представителем документов, предусмотренных пунктами 19-20 Административного регламента.

б) при предоставлении материальной помощи на технические средства реабилитации:

заявитель не относится к категории лиц, имеющих право на получение выплаты в соответствии с пунктом "е" статьи 42 Закона края N 7-2660;

непредставление заявителем, представителем документов, предусмотренных пунктами 23-24 Административного регламента.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания

34. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

35. Срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме в органе, предоставляющем государственную услугу, не должен превышать 15 минут.

Срок регистрации запроса заявителя

36. Регистрация заявления и документов осуществляется в день их поступления специалистом органа, предоставляющего государственную услугу, в должностные обязанности которого входит прием и регистрация заявления и документов при предоставлении государственной услуги.

В случае если заявление и прилагаемые к нему документы поступили в орган, предоставляющий государственную услугу, в нерабочее время (в том числе в праздничный или выходной день), то они регистрируются в первый рабочий день, следующий за днем их поступления.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

37. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются преимущественно на нижних этажах зданий.

Помещения оборудуются пандусами, пассажирскими лифтами или подъемными платформами для обеспечения доступа инвалидов на креслах-колясках на этажи выше или ниже этажа основного входа в здание (первого этажа), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителю, представителю включая заявителей, представителей использующих кресла-коляски.

В помещениях предоставления государственных услуг расположение интерьера, подбор и расстановка приборов и устройств, технологического и иного оборудования должно соответствовать пределам, установленным для зоны досягаемости заявителя, представителя находящегося в креслах-колясках.

38. При невозможности создания в органе, предоставляющем государственную услугу, условий для его полного приспособления с учетом потребностей инвалидов, в нем проводятся мероприятия по обеспечению беспрепятственного доступа маломобильных граждан к объекту с учетом разумного приспособления.

39. Для приема граждан, обратившихся за получением государственной услуги, выделяются отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Рабочее место специалистов оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными, с дублированием необходимой для инвалидов звуковой либо зрительной информации, или предоставлением текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.

40. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами, обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.

Специалисты органа, предоставляющего государственную услугу, при необходимости оказывают инвалидам помощь, необходимую для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий.

41. В информационных терминалах (киосках) либо на информационных стендах размещаются сведения о графике (режиме) работы органа, предоставляющего государственную услугу, информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги, образцы заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

42. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями. В местах ожидания предоставления государственной услуги предусматриваются доступные места общественного пользования (туалеты).

43. Места предоставления государственной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. На видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органа, предоставляющего государственную услугу.

44. При наличии на территории, прилегающей к местонахождению органа, предоставляющего государственную услугу, мест для парковки автотранспортных средств, выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов, а также для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами III группы, из числа следующих граждан:

а) граждане, имеющие ограничение способности к самостоятельному передвижению любой степени выраженности (1, 2 или 3 степени);

б) граждане, получившие до 01.07.2020 в федеральном учреждении медико-социальной экспертизы опознавательный знак "Инвалид" для индивидуального использования и пользующиеся правом на бесплатное использование мест для парковки транспортных средств.

Сведения о транспортном средстве, управляемом инвалидом, или транспортном средстве, перевозящим инвалида и (или) ребенка-инвалида, размещаются в федеральном реестре инвалидов в порядке, предусмотренном частью 10 статьи 15 Федерального закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".

Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства.

45. В органе, предоставляющем государственную услугу, обеспечивается:

допуск на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;

допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, установленных федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

предоставление инвалидам по слуху услуги с использованием русского жестового языка, в том числе специалистами диспетчерской службы видеотелефонной связи для инвалидов по слуху Красноярского края.

46. Услуги диспетчерской службы для инвалидов по слуху предоставляет оператор-сурдопереводчик Красноярского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов "Всероссийское общество глухих", который располагается по адресу: г. Красноярск, ул. 9 Января, д. 26 "а", помещение 32.

Контактная информация, режим работы размещены на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://krasvog24.ru.

Показатели доступности и качества государственной услуги

47. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.

Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:

степень информированности заявителя, представителя о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);

возможность выбора заявителем, представителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой или факсимильной связи);

своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;

отсутствие обоснованных жалоб от заявителя, представителя на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих министерства, специалистов органа, предоставляющего государственную услугу, или КГБУ "МФЦ" к заявителям (их представителям);

отсутствие обоснованных жалоб от заявителя, представителя о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также отсутствие судебных исков по обжалованию решений министерства, принимаемых при предоставлении государственной услуги.

Количество взаимодействий заявителя, представителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа, предоставляющего государственную услугу, либо структурных подразделений КГБУ "МФЦ" и их продолжительность:

взаимодействие заявителя, представителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа, предоставляющего государственную услугу, либо структурных подразделений КГБУ "МФЦ" осуществляется при личном обращении заявителя:

при подаче в орган, предоставляющий государственную услугу, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

за получением в органе, предоставляющем государственную услугу, результата предоставления государственной услуги;

продолжительность взаимодействия заявителя, представителя с сотрудниками органа, предоставляющего государственную услугу, структурных подразделений КГБУ "МФЦ" при предоставлении государственной услуги составляет:

при подаче в орган, предоставляющий государственную услугу, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут;

при получении результата предоставления государственной услуги в органе, предоставляющем государственную услугу, - не более 15 минут.

Иные требования к предоставлению государственной услуги, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

48. Государственная услуга по экстерриториальному принципу не предоставляется.

49. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

50. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре:

КГБУ "МФЦ":

Осуществляет информирование и прием заявлений и документов от заявителя, представителя по предоставлению государственных услуг в рамках соглашения о взаимодействии между КГБУ "МФЦ" и министерством.

Соблюдает при предоставлении государственных услуг требования нормативных правовых актов, регулирующих порядок их предоставления.

Доставляет принятые от заявителя, представителя заявления и приложенные к ним документы в органы, предоставляющие государственную услугу, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов.

Принимает жалобы заявителя, представителя, чьи права и законные интересы, по их мнению, могли быть нарушены в ходе предоставления государственной услуги (отказ в предоставлении услуги, необоснованное затягивание установленных соответствующим Административным регламентом сроков предоставления услуги, а также действия (бездействие) и решения должностных лиц министерства, нарушающие требования к предоставлению услуги) и не позднее одного рабочего дня передает их в министерство для рассмотрения и принятия решения по существу всех поставленных вопросов.

51. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

При предоставлении государственной услуги посредством Единого портала заявителю или представителю обеспечивается:

а) запись на прием для подачи заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) формирование заявления;

в) прием и регистрация органом, предоставляющим государственную услугу, заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

г) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

д) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;

е) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.

При предоставлении государственной услуги посредством краевого портала заявителю или представителю обеспечивается:

а) запись на прием для подачи заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) формирование заявления;

в) прием и регистрация органом, предоставляющим государственную услугу, заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

г) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;

д) получение электронного сообщения о результате предоставления государственной услуги.

Запись заявителя, представителя на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством Единого портала, краевого портала в форме электронного запроса.

Заявителю, представителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.

Результатом записи заявителя, представителя на прием является получение уведомления о записи с указанием времени и даты приема.

Для получения государственной услуги в электронной форме заявителю, представителю предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через Единый портал, краевой портал путем заполнения специальной электронной формы.

При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием Единого портала, краевого портала, используется простая электронная подпись, усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя в соответствии с Федеральным законом N 63-ФЗ.

Направленный в электронной форме документ (пакет документов) может быть подписан простой электронной подписью, если идентификация и аутентификация заявителя, представителя осуществляется с использованием единой системы идентификации и аутентификации при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность заявителя, представителя установлена при личном приеме в соответствии с постановлением N 33.

Документы, предоставляемые в электронной форме, подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с постановлением N 852.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур

52. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие варианты:

Вариант 1: при обращении инвалида за материальной помощью на проезд (далее - заявитель 1);

Вариант 2: при обращении сопровождающего лица инвалида за материальной помощью на проезд (далее - заявитель 2);

Вариант 3: при обращении инвалида за материальной помощью на технические средства реабилитации (далее - заявитель 3);

Вариант 4: исправление (отказ в исправлении) допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах заявителя 1, заявителя 2, заявителя 3, представителя, информирование о принятом решении об исправлении (об отказе в исправлении) допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Профилирование заявителя

53. Вариант государственной услуги определяется на основании результата предоставления государственной услуги, за предоставлением которой обратился заявитель путем анкетирования. Анкетирование заявителя, представителя осуществляется в органе, предоставляющем государственную услугу, и включает в себя выяснение вопросов, позволяющих выявить перечень признаков заявителя, закрепленных в таблице 1 приложения N 3.

54. По результатам получения ответов на вопросы анкетирования определяется полный перечень комбинаций признаков в соответствии с настоящим Административным регламентом, каждая из которых соответствует одному варианту государственной услуги.

55. Установленный по результатам профилирования вариант государственной услуги доводится до заявителя в письменной форме, исключающей неоднозначное понимание принятого решения.

Вариант 1

56. Максимальный срок предоставления государственной услуги составляет не позднее 10 рабочих дней со дня регистрации заявления 1 с прилагаемыми к нему документами в уполномоченном учреждении (в том числе при поступлении почтовым отправлением) или даты приема заявления 1 со всеми необходимыми документами в КГБУ "МФЦ" или даты регистрации заявления 1 со всеми необходимыми документами на Едином портале или на краевом портале.

57. Результатом предоставления государственной услуги является:

предоставление материальной помощи на проезд;

отказ в предоставлении материальной помощи на проезд.

Документом, содержащим решение о предоставлении государственной услуги, на основании которого заявителю 1 предоставляется результат, является решение органа, предоставляющего государственную услугу, о предоставлении государственной услуги, содержащее следующие реквизиты:

наименование органа, выдавшего документ;

наименование документа;

регистрационный номер документа;

дата принятия и содержание решения.

Документом, содержащим решение об отказе в предоставлении государственной услуги, на основании которого заявителю 1 предоставляется результат, является решение органа, предоставляющего государственную услугу, об отказе в предоставлении государственной услуги, содержащее следующие реквизиты:

наименование органа, выдавшего документ;

наименование документа;

регистрационный номер документа;

дата принятия и содержание решения.

58. Факт получения заявителем 1 результата предоставления государственной услуги фиксируется в ГМИС "АСП".

59. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

2) межведомственное информационное взаимодействие;

3) приостановление предоставления государственной услуги;

4) принятие решения о предоставлении (об отказе предоставлении) государственной услуги;

5) предоставление результата государственной услуги.

Прием запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги

60. Для получения материальной помощи на проезд заявитель 1 представляет в орган, предоставляющий государственную услугу, или в КГБУ "МФЦ" заявление 1.

61. К заявлению 1 заявитель 1 прилагает документы (категории документов), необходимые для предоставления государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами и обязательные для представления заявителем 1:

1) копия паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность заявителя 1;

2) копия вступившего в законную силу решения суда об установлении факта проживания заявителя 1 на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района Красноярского края - в случае, если заявитель 1 не зарегистрирован по месту жительства на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района Красноярского края;

3) проездные документы (билеты), подтверждающие расходы на проезд заявителя 1 к месту нахождения протезно-ортопедического предприятия и обратно;

4) справка о стоимости проезда на автомобильном междугородном транспорте общего пользования (кроме такси) на дату отправления по маршруту следования заявителя 1, выданная транспортной организацией, осуществляющей перевозку, ее представительством либо организацией, осуществляющей продажу проездных билетов, - при проезде на автомобильном транспорте личного пользования, такси (в случае, если в месте жительства заявителя 1 не имеется транспортной организации, осуществляющей перевозку на соответствующем виде транспорта, ее представительства или организации, осуществляющей продажу проездных билетов на соответствующем виде транспорта, подведомственных государственному органу или органу местного самоуправления);

5) справка о стоимости проезда на железнодорожном транспорте (поезда и вагоны всех категорий, за исключением фирменных поездов, вагонов повышенной комфортности) на дату отправления по маршруту следования заявителя 1, выданная транспортной организацией, осуществляющей перевозку, ее представительством либо организацией, осуществляющей продажу проездных билетов, - при проезде на железнодорожном транспорте в вагонах более высокой категории либо при проезде воздушным транспортом при наличии железнодорожного сообщения (в случае, если в месте жительства заявителя 1 не имеется транспортной организации, осуществляющей перевозку на соответствующем виде транспорта, ее представительства или организации, осуществляющей продажу проездных билетов на соответствующем виде транспорта, подведомственных государственному органу или органу местного самоуправления);

6) справка о стоимости проезда на местах третьей категории на водном транспорте на дату отправления по маршруту следования заявителя 1, выданная транспортной организацией, осуществляющей перевозку, ее представительством либо организацией, осуществляющей продажу проездных билетов, - при проезде на водном транспорте на местах более высокой категории (в случае, если в месте жительства заявителя 1 не имеется транспортной организации, осуществляющей перевозку на соответствующем виде транспорта, ее представительства или организации, осуществляющей продажу проездных билетов на соответствующем виде транспорта, подведомственных государственному органу или органу местного самоуправления);

7) справка о стоимости проезда экономическим классом на воздушном транспорте на дату отправления по маршруту следования заявителя 1, выданная транспортной организацией, осуществляющей перевозку, ее представительством либо организацией, осуществляющей продажу проездных билетов, - при проезде воздушным транспортом более высокого класса при отсутствии железнодорожного сообщения (в случае, если в месте жительства заявителя 1 не имеется транспортной организации, осуществляющей перевозку на соответствующем виде транспорта, ее представительства или организации, осуществляющей продажу проездных билетов на соответствующем виде транспорта, подведомственных государственному органу или органу местного самоуправления).

62. Заявитель 1 прилагает документы (категории документов), необходимые для предоставления государственной услуги для получения материальной помощи на проезд в соответствии с нормативными правовыми актами и предоставляемые по собственной инициативе:

1) копия индивидуальной программы реабилитации инвалида;

2) копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования заявителя 1 или иного документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета (предоставляется при наличии такой регистрации);

3) справка о стоимости проезда на автомобильном междугородном транспорте общего пользования (кроме такси) на дату отправления по маршруту следования заявителя 1, выданная транспортной организацией, осуществляющей перевозку, ее представительством либо организацией, осуществляющей продажу проездных билетов, - при проезде на автомобильном транспорте личного пользования, такси (в случае, если в месте жительства заявителя 1 имеется транспортная организация, осуществляющая перевозку на соответствующем виде транспорта, ее представительство или организация, осуществляющая продажу проездных билетов на соответствующем виде транспорта, подведомственные государственному органу или органу местного самоуправления);

4) справка о стоимости проезда на железнодорожном транспорте (поезда и вагоны всех категорий, за исключением фирменных поездов, вагонов повышенной комфортности) на дату отправления по маршруту следования заявителя 1, выданная транспортной организацией, осуществляющей перевозку, ее представительством либо организацией, осуществляющей продажу проездных билетов, - при проезде на железнодорожном транспорте в вагонах более высокой категории либо при проезде воздушным транспортом при наличии железнодорожного сообщения (в случае, если в месте жительства заявителя 1 имеется транспортная организация, осуществляющая перевозку на соответствующем виде транспорта, ее представительство или организация, осуществляющая продажу проездных билетов на соответствующем виде транспорта, подведомственные государственному органу или органу местного самоуправления);

5) справка о стоимости проезда на местах третьей категории на водном транспорте на дату отправления по маршруту следования заявителя 1, выданная транспортной организацией, осуществляющей перевозку, ее представительством либо организацией, осуществляющей продажу проездных билетов, - при проезде на водном транспорте на местах более высокой категории (в случае, если в месте жительства заявителя 1 имеется транспортная организация, осуществляющая перевозку на соответствующем виде транспорта, ее представительство или организация, осуществляющая продажу проездных билетов на соответствующем виде транспорта, подведомственные государственному органу или органу местного самоуправления);

6) справка о стоимости проезда экономическим классом на воздушном транспорте на дату отправления по маршруту следования заявителя 1, выданная транспортной организацией, осуществляющей перевозку, ее представительством либо организацией, осуществляющей продажу проездных билетов, - при проезде воздушным транспортом более высокого класса при отсутствии железнодорожного сообщения (в случае, если в месте жительства заявителя 1 имеется транспортная организация, осуществляющая перевозку на соответствующем виде транспорта, ее представительство или организация, осуществляющая продажу проездных билетов на соответствующем виде транспорта, подведомственные государственному органу или органу местного самоуправления).

63. Заявление и документы могут быть представлены заявителем 1:

а) на личном приеме в письменной форме на бумажном носителе;

б) почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения;

в) в виде электронного документа (пакета документов) с использованием Единого портала, краевого портала.

64. В случае представления документов лично заявителем 1 представляются копии документов, заверенные организациями, выдавшими соответствующие документы, или нотариально. Копии документов, не заверенные организацией, выдавшей соответствующие документы, или нотариально, представляются с предъявлением оригинала.

65. Специалист органа, предоставляющего государственную услугу, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов:

- проверяет реквизиты заявления 1 и наличие документов, а также проверяет поступившее заявление 1 на повторность;

- производит регистрацию поступивших заявления 1 с приложенными к нему документами в срок, указанный в пункте 36 Административного регламента.

66. В ходе личного приема специалист органа, предоставляющего государственную услугу, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, осуществляет прием заявления 1 с приложенными к нему документами, удостоверяется в правильности заполнения заявления 1, сличает подлинники представленных документов с копиями, заверяет копии документов, выдает расписку о приеме документов, формирует личные дела, заносит в ГМИС "АСП" сведения о приеме заявления 1 с приложенными к нему документами.

67. Заявитель 1 может направить заявление 1 с приложенными к нему документами в орган, предоставляющий государственную услугу, по почте. В случае направления документов по почте копии документов заверяются организациями, выдавшими соответствующие документы, или нотариально.

68. В случае направления документов в электронной форме электронный документ (пакет документов) подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с постановлением N 852.

Направленный в электронной форме документ (пакет документов) может быть подписан простой электронной подписью, если идентификация и аутентификация заявителя 1 осуществляется с использованием единой системы идентификации и аутентификации при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность заявителя 1 установлена при личном приеме в соответствии с постановлением N 33.

При поступлении документов, подписанных простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления 1 с приложенными к нему документами проводит процедуру проверки подписи.

В случае если в результате проверки подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания подлинности простой электронной подписи или действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления 1 с приложенными к нему документами и направляет заявителю 1 уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 9 или статьи 11 Федерального закона N 63-ФЗ, которые послужили основанием для принятия указанного решения.

Уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью органа, предоставляющего государственную услугу, и направляется по адресу электронной почты заявителя 1 либо в его личный кабинет на Едином портале, краевом портале (в зависимости от способа, указанного в заявлении). После получения уведомления заявитель 1 вправе обратиться повторно, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению заявления 1 с приложенными к нему документами.

Межведомственное информационное взаимодействие

69. В случае если не представлена копия паспорта гражданина Российской Федерации заявителя 1 (представлена копия иного документа, удостоверяющего личность заявителя 1), и не представлена копия вступившего в законную силу решения суда об установлении факта проживания заявителя 1 на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района Красноярского края орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 2 рабочих дней со дня поступления заявления 1 и прилагаемых к нему документов направляет межведомственный запрос о предоставлении информации о регистрации заявителя 1 в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ.

В случае если документ, указанный в подпункте 1 пункта 62 Административного регламента не был представлен заявителем 1 по собственной инициативе, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления 1 и прилагаемых к нему документов запрашивает в порядке межведомственного электронного взаимодействия в соответствующим территориальном органе Фонда сведения из индивидуальной программы реабилитации, содержащиеся в федеральном реестре инвалидов.

В случае если документ, указанный в подпункте 2 пункта 62 Административного регламента, не был представлен заявителем 1 по собственной инициативе, и из заявления 1 следует, что в отношении заявителя 1 открыт индивидуальный лицевой счет, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления 1 с приложенными к нему документами направляет межведомственный запрос о представлении указанного документа (содержащейся в нем информации) в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ.

В случае если документ, указанный в подпункте 2 пункта 62 Административного регламента, не был представлен заявителем 1 по собственной инициативе, и из заявления 1 следует, что в отношении заявителя 1 не открыт индивидуальный лицевой счет, орган, предоставляющий государственную услугу, в соответствии с пунктом 1 статьи 12.1 Федерального закона N 27-ФЗ представляет в соответствующий территориальный орган Фонда сведения, указанные в подпунктах 28 пункта 2 статьи 6 Федерального закона N 27-ФЗ, для открытия заявителю 1 индивидуального лицевого счета.

При непредставлении заявителем 1 по собственной инициативе документов, указанных в подпунктах 3-6 пункта 62 Административного регламента, в случае, если в месте жительства заявителя 1 имеется транспортная организация, осуществляющая перевозку, ее представительство или организация, осуществляющая продажу проездных билетов, подведомственные государственному органу или органу местного самоуправления, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации документов, указанных в настоящем абзаце, направляет межведомственный запрос о предоставлении указанных документов (содержащейся в них информации) в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ.

70. В случае самостоятельного представления заявителем 1 документов, поименованных в пункте 62 Административного регламента, указанные документы в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

Приостановление предоставления государственной услуги

71. Основания для приостановления предоставления варианта государственной услуги не предусмотрены.

Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги

72. Решение о предоставлении государственной услуги принимается уполномоченным органом при выполнении каждого из следующих критериев:

подтверждение права заявителя 1;

наличие в представленных в заявлении 1 и документах сведений в полном объеме;

подтверждение сведений, полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается при невыполнении любого из критериев, указанных в настоящем пункте Административного регламента.

73. Специалист органа, предоставляющего государственную услугу, ответственный в соответствии с должностным регламентом за принятие решения о предоставлении государственной услуги, после поступления заявления 1 с приложенными к нему документами осуществляет проверку права заявителя 1 на предоставление материальной помощи на проезд в соответствии с действующим законодательством.

74. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

заявитель 1 не относится к категории лиц, имеющих право на получение выплаты в соответствии с пунктом "е" статьи 42 Закона края N 7-2660;

непредставление (представление не в полном объеме) заявителем 1 документов, предусмотренных пунктами 60-61 Административного регламента.

75. Решение о предоставлении (отказе в предоставлении) материальной помощи на проезд принимается органом, предоставляющем государственную услугу, не позднее 10 рабочих дней со дня поступления заявления 1 и прилагаемых к нему документов, указанных в пунктах 60-62 Административного регламента.

Предоставление результата государственной услуги

76. Уведомление о принятом решении о предоставлении либо об отказе в предоставлении материальной помощи на проезд направляется заявителю 1 органом, предоставляющим государственную услугу, не позднее 10 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении материальной помощи на проезд способом, указанным в заявлении 1.

В уведомлении об отказе в предоставлении государственной услуги указываются основания принятия решения и порядок его обжалования.

77. Уполномоченное учреждение осуществляет перечисление материальной помощи на проезд через почтовое отделение связи или на счет заявителя 1, открытый в российской кредитной организации, указанный в заявлении 1 в течение 10 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении материальной помощи на проезд.

Вариант 2

78. Максимальный срок предоставления государственной услуги составляет не позднее 10 рабочих дней со дня регистрации заявления 1 с прилагаемыми к нему документами в уполномоченном учреждении (в том числе при поступлении почтовым отправлением) или даты приема заявления 1 со всеми необходимыми документами в КГБУ "МФЦ" или даты регистрации заявления 1 со всеми необходимыми документами на Едином портале или на краевом портале.

79. Результатом предоставления государственной услуги является:

предоставление материальной помощи на проезд;

отказ в предоставлении материальной помощи на проезд.

Документом, содержащим решение о предоставлении государственной услуги, на основании которого заявителю 2 предоставляется результат, является решение органа, предоставляющего государственную услугу, о предоставлении государственной услуги, содержащее следующие реквизиты:

наименование органа, выдавшего документ;

наименование документа;

регистрационный номер документа;

дата принятия и содержание решения.

Документом, содержащим решение об отказе в предоставлении государственной услуги, на основании которого заявителю 2 предоставляется результат, является решение органа, предоставляющего государственную услугу, об отказе в предоставлении государственной услуги, содержащее следующие реквизиты:

наименование органа, выдавшего документ;

наименование документа;

регистрационный номер документа;

дата принятия и содержание решения.

80. Факт получения заявителем 2 результата предоставления государственной услуги фиксируется в ГМИС "АСП".

81. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

2) межведомственное информационное взаимодействие;

3) приостановление предоставления государственной услуги;

4) принятие решения о предоставлении (об отказе предоставлении) государственной услуги;

5) предоставление результата государственной услуги.

Прием запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги

82. Для получения материальной помощи на проезд заявитель 2 представляет в орган, предоставляющий государственную услугу, или в КГБУ "МФЦ" заявление 1.

83. К заявлению 1 заявитель 2 прилагает документы (категории документов), необходимые для предоставления государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами и обязательные для представления заявителем 2:

1) копия паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность инвалида;

2) копия паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность сопровождающего лица;

3) копия вступившего в законную силу решения суда об установлении факта проживания заявителя 2 на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района Красноярского края - в случае, если заявитель 2 не зарегистрирован по месту жительства на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района Красноярского края;

4) проездные документы (билеты), подтверждающие расходы на проезд заявителя 2 к месту нахождения протезно-ортопедического предприятия и обратно;

5) справка о стоимости проезда на автомобильном междугородном транспорте общего пользования (кроме такси) на дату отправления по маршруту следования заявителя 2, выданная транспортной организацией, осуществляющей перевозку, ее представительством либо организацией, осуществляющей продажу проездных билетов, - при проезде на автомобильном транспорте личного пользования, такси (в случае, если в месте жительства заявителя 2 не имеется транспортной организации, осуществляющей перевозку на соответствующем виде транспорта, ее представительства или организации, осуществляющей продажу проездных билетов на соответствующем виде транспорта, подведомственных государственному органу или органу местного самоуправления);

6) справка о стоимости проезда на железнодорожном транспорте (поезда и вагоны всех категорий, за исключением фирменных поездов, вагонов повышенной комфортности) на дату отправления по маршруту следования заявителя 2, выданная транспортной организацией, осуществляющей перевозку, ее представительством либо организацией, осуществляющей продажу проездных билетов, - при проезде на железнодорожном транспорте в вагонах более высокой категории либо при проезде воздушным транспортом при наличии железнодорожного сообщения (в случае, если в месте жительства заявителя 2 не имеется транспортной организации, осуществляющей перевозку на соответствующем виде транспорта, ее представительства или организации, осуществляющей продажу проездных билетов на соответствующем виде транспорта, подведомственных государственному органу или органу местного самоуправления);

7) справка о стоимости проезда на местах третьей категории на водном транспорте на дату отправления по маршруту следования заявителя 2, выданная транспортной организацией, осуществляющей перевозку, ее представительством либо организацией, осуществляющей продажу проездных билетов, - при проезде на водном транспорте на местах более высокой категории (в случае, если в месте жительства заявителя 2 не имеется транспортной организации, осуществляющей перевозку на соответствующем виде транспорта, ее представительства или организации, осуществляющей продажу проездных билетов на соответствующем виде транспорта, подведомственных государственному органу или органу местного самоуправления);

8) справка о стоимости проезда экономическим классом на воздушном транспорте на дату отправления по маршруту следования заявителя 2, выданная транспортной организацией, осуществляющей перевозку, ее представительством либо организацией, осуществляющей продажу проездных билетов, - при проезде воздушным транспортом более высокого класса при отсутствии железнодорожного сообщения (в случае, если в месте жительства заявителя 2 не имеется транспортной организации, осуществляющей перевозку на соответствующем виде транспорта, ее представительства или организации, осуществляющей продажу проездных билетов на соответствующем виде транспорта, подведомственных государственному органу или органу местного самоуправления).

84. Заявитель 2 прилагает документы (категории документов), необходимые для предоставления государственной услуги для получения материальной помощи на проезд в соответствии с нормативными правовыми актами и предоставляемые по собственной инициативе:

1) копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования заявителя 2 или иного документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета (предоставляется при наличии такой регистрации);

2) справка о стоимости проезда на автомобильном междугородном транспорте общего пользования (кроме такси) на дату отправления по маршруту следования заявителя 2, выданная транспортной организацией, осуществляющей перевозку, ее представительством либо организацией, осуществляющей продажу проездных билетов, - при проезде на автомобильном транспорте личного пользования, такси (в случае, если в месте жительства заявителя 2 имеется транспортная организация, осуществляющая перевозку на соответствующем виде транспорта, ее представительство или организация, осуществляющая продажу проездных билетов на соответствующем виде транспорта, подведомственные государственному органу или органу местного самоуправления);

3) справка о стоимости проезда на железнодорожном транспорте (поезда и вагоны всех категорий, за исключением фирменных поездов, вагонов повышенной комфортности) на дату отправления по маршруту следования заявителя 2, выданная транспортной организацией, осуществляющей перевозку, ее представительством либо организацией, осуществляющей продажу проездных билетов, - при проезде на железнодорожном транспорте в вагонах более высокой категории либо при проезде воздушным транспортом при наличии железнодорожного сообщения (в случае, если в месте жительства заявителя 2 имеется транспортная организация, осуществляющая перевозку на соответствующем виде транспорта, ее представительство или организация, осуществляющая продажу проездных билетов на соответствующем виде транспорта, подведомственные государственному органу или органу местного самоуправления);

4) справка о стоимости проезда на местах третьей категории на водном транспорте на дату отправления по маршруту следования заявителя 2, выданная транспортной организацией, осуществляющей перевозку, ее представительством либо организацией, осуществляющей продажу проездных билетов, - при проезде на водном транспорте на местах более высокой категории (в случае, если в месте жительства заявителя 2 имеется транспортная организация, осуществляющая перевозку на соответствующем виде транспорта, ее представительство или организация, осуществляющая продажу проездных билетов на соответствующем виде транспорта, подведомственные государственному органу или органу местного самоуправления);

5) справка о стоимости проезда экономическим классом на воздушном транспорте на дату отправления по маршруту следования заявителя 2, выданная транспортной организацией, осуществляющей перевозку, ее представительством либо организацией, осуществляющей продажу проездных билетов, - при проезде воздушным транспортом более высокого класса при отсутствии железнодорожного сообщения (в случае, если в месте жительства заявителя 2 имеется транспортная организация, осуществляющая перевозку на соответствующем виде транспорта, ее представительство или организация, осуществляющая продажу проездных билетов на соответствующем виде транспорта, подведомственные государственному органу или органу местного самоуправления).

85. Заявление 1 и документы могут быть представлены заявителем 2:

а) на личном приеме в письменной форме на бумажном носителе;

б) почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения;

в) в виде электронного документа (пакета документов) с использованием Единого портала, краевого портала.

86. В случае представления документов лично заявителем 2 представляются копии документов, заверенные организациями, выдавшими соответствующие документы, или нотариально. Копии документов, не заверенные организацией, выдавшей соответствующие документы, или нотариально, представляются с предъявлением оригинала.

87. Специалист органа, предоставляющего государственную услугу, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов:

- проверяет реквизиты заявления 1 и наличие документов, а также проверяет поступившее заявление 1 на повторность;

- производит регистрацию поступивших заявления 1 с приложенными к нему документами в срок, указанный в пункте 36 Административного регламента.

88. В ходе личного приема специалист органа, предоставляющего государственную услугу, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, осуществляет прием заявления 1 с приложенными к нему документами, удостоверяется в правильности заполнения заявления 1, сличает подлинники представленных документов с копиями, заверяет копии документов, выдает расписку о приеме документов, формирует личные дела, заносит в ГМИС "АСП" сведения о приеме заявления 1 с приложенными к нему документами.

89. Заявитель 2 может направить заявление 1 с приложенными к нему документами в орган, предоставляющий государственную услугу, по почте. В случае направления документов по почте копии документов заверяются организациями, выдавшими соответствующие документы, или нотариально.

90. В случае направления документов в электронной форме электронный документ (пакет документов) подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с постановлением N 852.

Направленный в электронной форме документ (пакет документов) может быть подписан простой электронной подписью, если идентификация и аутентификация заявителя 2 осуществляется с использованием единой системы идентификации и аутентификации при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность заявителя 2 установлена при личном приеме в соответствии с постановлением N 33.

При поступлении документов, подписанных простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления 1 с приложенными к нему документами проводит процедуру проверки подписи.

В случае если в результате проверки подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания подлинности простой электронной подписи или действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления 1 с приложенными к нему документами и направляет заявителю 2 уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 9 или статьи 11 Федерального закона N 63-ФЗ, которые послужили основанием для принятия указанного решения.

Уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью органа, предоставляющего государственную услугу, и направляется по адресу электронной почты заявителя 2 либо в его личный кабинет на Едином портале, краевом портале (в зависимости от способа, указанного в заявлении). После получения уведомления заявитель 2 вправе обратиться повторно, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению заявления 1 с приложенными к нему документами.

Межведомственное информационное взаимодействие

91. В случае если не представлена копия паспорта гражданина Российской Федерации заявителя 2 (представлена копия иного документа, удостоверяющего личность заявителя 2), и не представлена копия вступившего в законную силу решения суда об установлении факта проживания заявителя 2 на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района Красноярского края орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 2 рабочих дней со дня поступления заявления 1 и прилагаемых к нему документов направляет межведомственный запрос о предоставлении информации о регистрации заявителя 2 в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ.

В случае если документ, указанный в подпункте 1 пункта 84 Административного регламента, не был представлен заявителем 2 по собственной инициативе, и из заявления 1 следует, что в отношении заявителя 2 открыт индивидуальный лицевой счет, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления 1 с приложенными к нему документами направляет межведомственный запрос о представлении указанного документа (содержащейся в нем информации) в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ.

В случае если документ, указанный в подпункте 1 пункта 84 Административного регламента, не был представлен заявителем 2 по собственной инициативе, и из заявления 1 следует, что в отношении заявителя 2 не открыт индивидуальный лицевой счет, орган, предоставляющий государственную услугу, в соответствии с пунктом 1 статьи 12.1 Федерального закона N 27-ФЗ представляет в соответствующий территориальный орган Фонда сведения, указанные в подпунктах 28 пункта 2 статьи 6 Федерального закона N 27-ФЗ, для открытия заявителю 2 индивидуального лицевого счета.

При непредставлении заявителем 2 по собственной инициативе документов, указанных в подпунктах 2-5 пункта 84 Административного регламента, в случае, если в месте жительства заявителя 2, имеется транспортная организация, осуществляющая перевозку, ее представительство или организация, осуществляющая продажу проездных билетов, подведомственные государственному органу или органу местного самоуправления, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации документов, указанных в настоящем абзаце, направляет межведомственный запрос о предоставлении указанных документов (содержащейся в них информации) в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ.

92. В случае самостоятельного представления заявителем 2 документов, поименованных в пункте 84 Административного регламента, указанные документы в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

Приостановление предоставления государственной услуги

93. Основания для приостановления предоставления варианта государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги

94. Решение о предоставлении государственной услуги принимается уполномоченным органом при выполнении каждого из следующих критериев:

подтверждение права заявителя 2;

наличие в представленных в заявлении 1 и документах сведений в полном объеме;

подтверждение сведений, полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается при невыполнении любого из критериев, указанных в настоящем пункте Административного регламента.

95. Специалист органа, предоставляющего государственную услугу, ответственный в соответствии с должностным регламентом за принятие решения о предоставлении государственной услуги, после поступления заявления 1 с приложенными к нему документами осуществляет проверку права заявителя 2 на предоставление материальной помощи на проезд в соответствии с действующим законодательством.

96. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

заявитель 2 не относится к категории лиц, имеющих право на получение выплаты в соответствии с пунктом "е" статьи 42 Закона края N 7-2660;

непредставление (представление не в полном объеме) заявителем 2 документов, предусмотренных пунктами 82-83 Административного регламента.

97. Решение о предоставлении (отказе в предоставлении) материальной помощи на проезд принимается органом, предоставляющим государственную услугу, не позднее 10 рабочих дней со дня поступления заявления 1 и прилагаемых к нему документов, указанных в пунктах 82-84 Административного регламента.

Предоставление результата государственной услуги

98. Уполномоченное учреждение осуществляет перечисление материальной помощи на проезд через почтовое отделение связи или на счет заявителя 2, открытый в российской кредитной организации, указанный в заявлении 1 в течение 10 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении материальной помощи на проезд.

99. Уведомление о принятом решении о предоставлении (отказе в предоставлении) материальной помощи на проезд направляется заявителю 2 органом, предоставляющим государственную услугу, не позднее 10 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) материальной помощи на проезд способом, указанным в заявлении 1.

В уведомлении об отказе в предоставлении государственной услуги указываются основания принятия решения и порядок его обжалования.

Вариант 3

100. Максимальный срок предоставления государственной услуги составляет не позднее 10 рабочих дней со дня регистрации заявления 2 с прилагаемыми к нему документами в уполномоченном учреждении (в том числе при поступлении почтовым отправлением) или даты приема заявления 2 со всеми необходимыми документами в КГБУ "МФЦ" или даты регистрации заявления 2 со всеми необходимыми документами на Едином портале или на краевом портале.

101. Результатом предоставления государственной услуги является:

предоставление материальной помощи на технические средства реабилитации;

отказ в предоставлении материальной помощи на технические средства реабилитации.

Документом, содержащим решение о предоставлении государственной услуги, на основании которого заявителю 3 предоставляется результат, является решение органа, предоставляющего государственную услугу, о предоставлении государственной услуги, содержащее следующие реквизиты:

наименование органа, выдавшего документ;

наименование документа;

регистрационный номер документа;

дата принятия и содержание решения.

Документом, содержащим решение об отказе в предоставлении государственной услуги, на основании которого заявителю 3 предоставляется результат, является решение органа, предоставляющего государственную услугу, об отказе в предоставлении государственной услуги, содержащее следующие реквизиты:

наименование органа, выдавшего документ;

наименование документа;

регистрационный номер документа;

дата принятия и содержание решения.

102. Факт получения заявителем 3 результата предоставления государственной услуги фиксируется в ГМИС "АСП".

103. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

2) межведомственное информационное взаимодействие;

3) приостановление предоставления государственной услуги;

4) принятие решения о предоставлении (об отказе предоставлении) государственной услуги;

5) предоставление результата государственной услуги.

Прием запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги

104. Для получения материальной помощи на технические средства реабилитации заявитель 3 представляет в орган, предоставляющий государственную услугу, или в КГБУ "МФЦ" заявление 2.

105. К заявлению 2 заявитель 3 прилагает документы (категории документов), необходимые для предоставления государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами и обязательные для представления заявителем 3:

1) копия паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность заявителя 3;

2) оригиналы или копии платежных документов, подтверждающих стоимость приобретенного заявителем 3 технического средства реабилитации;

3) копия вступившего в законную силу решения суда об установлении факта проживания заявителя 3 на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района Красноярского края - в случае, если заявитель 3 не зарегистрирован по месту жительства на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района Красноярского края.

106. Заявитель 3 прилагает документы (категории документов), необходимые для предоставления государственной услуги для получения материальной помощи на технические средства реабилитации в соответствии с нормативными правовыми актами и предоставляемые по собственной инициативе:

1) копия индивидуальной программы реабилитации инвалида;

2) копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования заявителя 3 или иного документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета (предоставляется при наличии такой регистрации).

107. Заявление 2 и документы могут быть представлены заявителем 3:

а) на личном приеме в письменной форме на бумажном носителе;

б) почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения;

в) в виде электронного документа (пакета документов) с использованием Единого портала, краевого портала.

108. В случае представления документов лично заявителем 3 представляются копии документов, заверенные организациями, выдавшими соответствующие документы, или нотариально. Копии документов, не заверенные организацией, выдавшей соответствующие документы, или нотариально, представляются с предъявлением оригинала.

109. Специалист органа, предоставляющего государственную услугу, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов:

- проверяет реквизиты заявления 2 и наличие документов, а также проверяет поступившее заявление 2 на повторность;

- производит регистрацию поступивших заявления 2 с приложенными к нему документами в срок, указанный в пункте 36 Административного регламента.

110. В ходе личного приема специалист органа, предоставляющего государственную услугу, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, осуществляет прием заявления 2 с приложенными к нему документами, удостоверяется в правильности заполнения заявления 2, сличает подлинники представленных документов с копиями, заверяет копии документов, выдает расписку о приеме документов, формирует личные дела, заносит в ГМИС "АСП" сведения о приеме заявления 2 с приложенными к нему документами.

111. Заявитель 3 может направить заявление 2 с приложенными к нему документами в орган, предоставляющий государственную услугу, по почте. В случае направления документов по почте копии документов заверяются организациями, выдавшими соответствующие документы, или нотариально.

112. В случае направления документов в электронной форме электронный документ (пакет документов) подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с постановлением N 852.

Направленный в электронной форме документ (пакет документов) может быть подписан простой электронной подписью, если идентификация и аутентификация заявителя 3 осуществляется с использованием единой системы идентификации и аутентификации при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность заявителя 3 установлена при личном приеме в соответствии с постановлением N 33.

При поступлении документов, подписанных простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления 2 с приложенными к нему документами проводит процедуру проверки подписи.

В случае если в результате проверки подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания подлинности простой электронной подписи или действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления 2 с приложенными к нему документами и направляет заявителю 3 уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 9 или статьи 11 Федерального закона N 63-ФЗ, которые послужили основанием для принятия указанного решения.

Уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью органа, предоставляющего государственную услугу, и направляется по адресу электронной почты заявителя 3 либо в его личный кабинет на Едином портале, краевом портале (в зависимости от способа, указанного в заявлении). После получения уведомления заявитель 3 вправе обратиться повторно, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказав приеме к рассмотрению заявления 2 с приложенными к нему документами.

Межведомственное информационное взаимодействие

113. В случае если не представлена копия паспорта гражданина Российской Федерации заявителя 3 (представлена копия иного документа, удостоверяющего личность заявителя 3), и не представлена копия вступившего в законную силу решения суда об установлении факта проживания заявителя 3 на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района Красноярского края, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 2 рабочих дней со дня поступления заявления 2 и прилагаемых к нему документов направляет межведомственный запрос о предоставлении информации о регистрации заявителя 3 в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ.

В случае если документ, указанный в подпункте 1 пункта 106 Административного регламента не был представлен заявителем 3 по собственной инициативе, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления 2 и прилагаемых к нему документов запрашивает в порядке межведомственного электронного взаимодействия в соответствующим территориальном органе Фонда сведения из индивидуальной программы реабилитации, содержащиеся в федеральном реестре инвалидов.

В случае если документ, указанный в подпункте 2 пункта 106 Административного регламента, не был представлен заявителем 3 по собственной инициативе, и из заявления 2 следует, что в отношении заявителя 3 открыт индивидуальный лицевой счет, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления 2 с приложенными к нему документами направляет межведомственный запрос о представлении указанного документа (содержащейся в нем информации) в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ.

В случае если документ, указанный в подпункте 2 пункта 106 Административного регламента, не был представлен заявителем 3 по собственной инициативе, и из заявления 2 следует, что в отношении заявителя 3 не открыт индивидуальный лицевой счет, орган, предоставляющий государственную услугу, в соответствии с пунктом 1 статьи 12.1 Федерального закона N 27-ФЗ представляет в соответствующий территориальный орган Фонда сведения, указанные в подпунктах 28 пункта 2 статьи 6 Федерального закона N 27-ФЗ, для открытия заявителю 3 индивидуального лицевого счета.

114. В случае самостоятельного представления заявителем 3 документов, поименованных в пункте 106 Административного регламента, указанные документы в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

Приостановление предоставления государственной услуги

115. Основания для приостановления предоставления варианта государственной услуги не предусмотрены.

Принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги

116. Решение о предоставлении государственной услуги принимается уполномоченным органом при выполнении каждого из следующих критериев:

подтверждение права заявителя 3;

наличие в представленных в заявлении 2 и документах сведений в полном объеме;

подтверждение сведений, полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается при невыполнении любого из критериев, указанных в настоящем пункте Административного регламента.

117. Специалист органа, предоставляющего государственную услугу, ответственный в соответствии с должностным регламентом за принятие решения о предоставлении государственной услуги, после поступления заявления 2 с приложенными к нему документами осуществляет проверку права заявителя 3 на предоставление материальной помощи на технические средства реабилитации в соответствии с действующим законодательством.

118. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

1) заявитель 3 не относится к категории лиц, имеющих право на получение выплаты в соответствии с пунктом "е" статьи 42 Закона края N 7-2660;

2) непредставление заявителем 3 документов, предусмотренных пунктами 104-105 Административного регламента.

119. Решение о предоставлении (отказе в предоставлении) материальной помощи на технические средства реабилитации принимается органом, предоставляющим государственную услугу, не позднее 10 рабочих дней со дня поступления заявления 2 и прилагаемых к нему документов, указанных в пунктах 104-106 Административного регламента.

Предоставление результата государственной услуги

120. Уполномоченное учреждение осуществляет перечисление материальной помощи на технические средства реабилитации через отделения почтовой связи или на счет заявителя 3, открытый в российской кредитной организации, указанный в заявлении 2, в течение 10 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении материальной помощи на технические средства реабилитации.

121. Уведомление о принятом решении о предоставлении (отказе в предоставлении) материальной помощи на технические средства реабилитации направляется заявителю 3 органом, предоставляющим государственную услугу, не позднее 10 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) материальной помощи на технические средства реабилитации способом, указанным в заявлении 2.

В уведомлении об отказе в предоставлении государственной услуги указываются основания принятия решения и порядок его обжалования.

Вариант 4

122. Максимальный срок исправления ошибок и (или) опечаток в документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги, составляет 10 рабочих дня со дня регистрации в органе, предоставляющем государственную услугу, заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных им документах.

123. Результатом предоставления варианта государственной услуги является выдача нового документа или уведомления об отсутствии ошибок.

Документом, содержащим решение о предоставлении государственной услуги, на основании которого заявителю, представителю предоставляется результат, является решение органа, предоставляющего государственную услугу, о предоставлении государственной услуги, содержащее следующие реквизиты:

наименование органа, выдавшего документ;

наименование документа;

регистрационный номер документа;

дата принятия и содержание решения.

Документом, содержащим решение об отказе в предоставлении государственной услуги, на основании которого заявителю, представителю предоставляется результат, является решение органа, предоставляющего государственную услугу, об отказе в предоставлении государственной услуги, содержащее следующие реквизиты:

наименование органа, выдавшего документ;

наименование документа;

регистрационный номер документа;

дата принятия и содержание решения.

124. Факт получения заявителем, представителем результата предоставления государственной услуги фиксируется в ГМИС "АСП".

125. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием заявления и документов;

2) межведомственное информационное взаимодействие;

3) приостановление предоставления государственной услуги;

4) принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;

5) предоставление результата государственной услуги.

Прием заявления и документов

126. Для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданном документе заявитель, представитель представляет в письменной форме:

1) заявление об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном документе (далее - заявление об исправлении ошибок);

2) выданный документ.

Заявление об исправлении ошибок представляется заявителем, представителем лично в орган, предоставляющий государственную услугу, в письменном виде.

Заявление об исправлении ошибок в письменном виде регистрируется работником органа, предоставляющего государственную услугу, ответственным за делопроизводство (далее - работник, ответственный за делопроизводство), в течение одного рабочего дня со дня его поступления. Заявление об исправлении ошибок, поступившее от заявителя, представителя в нерабочее время, регистрируется в первый рабочий день, следующий за днем его поступления.

127. Заявление об исправлении ошибок и ранее выданный документ в день регистрации в органе, предоставляющем государственную услугу, заявления об исправлении ошибок передаются работником, ответственным за делопроизводство, руководителю органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителю, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги).

Межведомственное информационное взаимодействие

128. Межведомственное информационное взаимодействие не предусмотрено.

Приостановление предоставления государственной услуги

129. Основания для приостановления предоставления варианта государственной услуги не предусмотрены.

Принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги

130. Руководитель органа, предоставляющего государственную услугу (его заместитель, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги), в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении ошибок рассматривает заявление об исправлении ошибок, принимает решение об исправлении опечаток и ошибок в выданном документе путем выдачи нового документа либо об отказе в исправлении опечаток и ошибок в выданном документе, назначает исполнителя из числа работников (далее - исполнитель) и дает ему письменно соответствующее поручение.

Решение об отказе в исправлении опечаток и ошибок в выданном документе принимается в случае, если установлен факт отсутствия опечаток и ошибок в выданном документе.

131. В случае принятия решения об исправлении опечаток и ошибок в выданном документе исполнитель в течение 2 рабочих дней с момента поступления поручения готовит новый документ взамен выданного документа, содержащего опечатки и ошибки (далее - новый документ), и передает новый документ работнику, ответственному за делопроизводство.

132. В случае принятия решения об отказе в исправлении опечаток и ошибок исполнитель в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении ошибок готовит проект уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданном документе (далее - уведомление об отсутствии ошибок) и передает его руководителю органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителю, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги).

К проекту уведомления об отсутствии ошибок прилагается ранее выданный документ.

133. Проект уведомления об отсутствии ошибок подписывается руководителем органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителем, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги), в течение одного рабочего дня со дня его поступления на подписание и передается им работнику, ответственному за делопроизводство.

134. Работник, ответственный за делопроизводство, в течение одного рабочего дня со дня подписания руководителем органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителем, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги), уведомления об отсутствии ошибок или получения нового документа регистрирует уведомление об отсутствии ошибок или новый документ.

135. Работник, ответственный за делопроизводство, в день регистрации нового документа или уведомления об отсутствии ошибок извещает заявителя, представителя о готовности нового документа или уведомления об отсутствии ошибок и возможности их получения при личном посещении органа, предоставляющего государственную услугу, либо по почте.

Предоставление результата государственной услуги

136. Не позднее дня, следующего за днем совершения административного действия, указанного в пункте 135 Административного регламента, работник, ответственный за делопроизводство, выдает заявителю, представителю новый документ или уведомление об отсутствии ошибок.

Уведомление об отсутствии ошибок выдается совместно с ранее выданным документом.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

137. Контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется в форме проведения текущего контроля.

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

138. Текущий контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется непосредственно при предоставлении государственной услуги конкретному заявителю:

руководителем отдела органа, предоставляющего государственную услугу - в отношении специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, его заместителями - в отношении руководителей отделов органа, предоставляющего государственную услугу, ответственных за предоставление государственных услуг.

139. Текущий контроль осуществляется путем проверки своевременности, полноты и качества выполнения административных процедур при согласовании (подписании) документов в рамках предоставления государственной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

140. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей при предоставлении государственной услуги.

141. Основанием для проведения мероприятий по контролю является сводный план проверок уполномоченного учреждения.

Сводный план проверок содержит перечень проверяемых органов, предоставляющих государственную услугу, основания для проведения проверок, цель и форму проверок, а также указание на ответственных лиц уполномоченного учреждения, осуществляющих проверки.

142. Внеплановые проверки за осуществлением органами, предоставляющих государственную услугу, полномочий проводятся на основании приказа уполномоченного учреждения при выявлении обстоятельств, обосновывающих проведение внепланового мероприятия по контролю.

143. Контроль за исполнением уполномоченным учреждением переданных полномочий проводится министерством в форме анализа информации, полученной от уполномоченного учреждения, содержащейся в ГМИС "АСП", в виде документарных проверок путем истребования документов, отчетов, информации, связанных с выполнением переданных уполномоченному учреждению полномочий, и (или) выездных проверок.

Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

144. Должностные лица и государственные гражданские служащие министерства, специалисты органов, предоставляющих государственные услуги, виновные в нарушении права на доступ к информации о деятельности государственных органов, а также нарушающие административные процедуры, несут дисциплинарную, административную, гражданскую и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

145. Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем направления индивидуальных или коллективных обращений, предложений по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявлений и жалоб с сообщениями о нарушении требований настоящего Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.

V. Досудебный (внесудебный) Порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

146. Жалобу вправе подать заявитель или представитель, обратившийся в орган, предоставляющий государственную услугу, с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.

Порядок подачи жалобы

147. Заявитель или представитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, комплексного запроса;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя или представителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края для предоставления государственной услуги;

4) отказ заявителю или представителю в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края для предоставления государственной услуги;

5) отказ заявителю или представителю в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края;

6) требование внесения заявителем или представителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) отказ заявителю или представителю в предоставлении государственной услуги в случае приостановления предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края;

9) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

10) требование у заявителя или представителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.

148. В случае подачи жалобы представителем заявителя также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

Требования к содержанию жалобы

149. Жалоба должна содержать:

а) наименование уполномоченного учреждения, должностного лица уполномоченного учреждения, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя или представителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю или представителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

г) доводы, на основании которых заявитель или представитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

150. Жалоба не должна содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

Процедура подачи жалобы

151. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

152. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:

а) уполномоченным учреждением в месте, где заявитель подал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат государственной услуги;

б) КГБУ "МФЦ";

в) вышестоящим органом, в подчинении которого находится уполномоченное учреждение;

г) органом исполнительной власти края, осуществляющим функции и полномочия учредителя КГБУ "МФЦ", в месте его фактического нахождения.

153. Время приема жалоб в уполномоченном учреждении должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.

154. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

155. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель или представитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

156. При поступлении жалобы в КГБУ "МФЦ", последнее доставляет принятые от заявителей заявления и приложенные к ним документы в уполномоченное учреждение не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов.

В электронной форме жалоба может быть подана заявителем или представителем посредством:

а) официального сайта министерства, КГБУ "МФЦ", учредителя КГБУ "МФЦ" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

б) краевого портала;

в) Единого портала.

Должностные лица уполномоченного учреждения рассматривающие жалобы

157. Жалоба на решения и действия (бездействие) уполномоченного учреждения и его должностных лиц, государственных гражданских служащих рассматривается руководителем уполномоченного учреждения либо должностным лицом этого органа, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.

158. Должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, определяется уполномоченным учреждением и обеспечивает:

а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями главы 2.1 Федерального закона N 210-ФЗ;

б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.

Сроки регистрации и рассмотрения жалобы

159. Поступившая жалоба подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены должностным лицом или органом, уполномоченным на ее рассмотрение.

160. В случае обжалования отказа уполномоченного учреждения или его должностного лица в приеме документов у заявителя или представителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем или представителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

161. В случае если жалоба подана заявителем или представителем в орган, в компетенцию которого не входит рассмотрение жалобы, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы указанный орган направляет жалобу должностному лицу или в орган, уполномоченные на ее рассмотрение, и в письменной или электронной форме информирует заявителя или представителя о направлении жалобы на рассмотрение.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Рассмотрение жалобы

162. Руководитель органа, в который поступила жалоба, должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб:

а) обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя или представителя, подавшего жалобу;

б) принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав и законных интересов гражданина;

в) направляют заявителю или представителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы;

г) уведомляют заявителя или представителя о направлении его жалобы на рассмотрение в другой государственный орган или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

163. При рассмотрении жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, запрашивают пояснения и (или) материалы по существу доводов жалобы от уполномоченного учреждения, его должностных лиц, государственных служащих, решения, действия (бездействие) которых обжалуются.

Результат рассмотрения жалобы

164. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, принимают решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

165. Решение принимается в форме акта уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица или органа.

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

166. Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю или представителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя или представителя в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица и (или) органа, уполномоченных на рассмотрение жалобы, с учетом требований, установленных Федеральным законом N 63-ФЗ.

167. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) наименование органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, государственном служащем, решение или действие (бездействие) которых обжалуется;

в) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги, информация о действиях, осуществляемых уполномоченным учреждением, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю или представителю в целях получения государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;

ж) в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению - аргументированные разъяснения о причинах принятого решения;

з) информация о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Основания для отказа в удовлетворении жалобы

168. Должностные лица или органы, уполномоченные на рассмотрение жалобы, отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) если обжалуемые действия уполномоченного органа, являются правомерными;

б) наличие вступившего в законную силу решения суда об отказе в удовлетворении жалобы о том же предмете и по тем же основаниям;

в) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

г) наличие решения по жалобе, принятого ранее этим же органом в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Порядок обжалования решений органа, его должностных лиц, принятых по результатам рассмотрения жалобы, а также действий (бездействия) органа, его должностных лиц, связанных с рассмотрением жалобы

169. Заявители или представитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие руководителя уполномоченного учреждения, связанных с рассмотрением жалобы, в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

170. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства.

Основания оставления жалобы без ответа

171. Должностное лицо или орган, уполномоченные на рассмотрение жалобы, оставляют жалобу без ответа в следующих случаях:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, государственного служащего, а также членов их семей;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, данные о заявителе (фамилия, имя, отчество (при наличии).

Должностное лицо или орган, уполномоченные на рассмотрение жалобы, сообщают заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы, если его фамилия и адрес поддаются прочтению.

Если почтовый адрес заявителя или представителя не указан или не поддается прочтению, письменный ответ на бумажном носителе заявителю или представителю не направляется.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его руководителя, должностных лиц

172. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его руководителя, должностных лиц осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом N 210-ФЗ;

Законом Красноярского края от 07.02.2013 N 4-1039 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении государственных услуг".