Раздел 2. Ситуационные задачи

Раздел 2
Ситуационные задачи

1. Во время экскурсии водитель автобуса отказывается заезжать в переулок к дому, в котором находится музей, и позволяет себе нетактично высказаться по отношению к экскурсоводу. Какими должны быть действия экскурсовода в данной ситуации?

2. Туристская группа отправляется в двухдневный тур по маршруту. Автобус, прибывший к группе и заранее заказанный в автотранспортном предприятии, оказывается необорудованным микрофоном. Что должен предпринять экскурсовод?

3. Во время поездки по маршруту несколько человек из туристской группы распивали спиртные напитки и, находясь в состоянии алкогольного опьянения, мешали проведению экскурсии. Что должен сделать экскурсовод?

4. Во время тематической экскурсии водитель ехал со скоростью 70-80 км/час. На замечание экскурсовода снизить скорость, он заявил: "Дорога свободна, допустимая скорость - 80 км/час". Как должен вести себя экскурсовод?

5. На пешеходной тематической экскурсии один из участников постоянно включается в рассказ экскурсовода, пытаясь дополнить информацию. Как должен поступить экскурсовод?

6. Из предложенных фотографий достопримечательностей нужно выбрать пять объектов и составить из них маршрут экскурсии / составить логические переходы от одного объекта к другому.

7. В ходе городской обзорной экскурсии туристы перестали внимательно слушать экскурсовода, много отвлекаются. Какие приемы можно использовать для создания благоприятной обстановки для проведения экскурсии?

8. Как развлечь детей в долгой дороге, если их интерес к путевой информации снизился?

9. Автобус опаздывает к положенному времени в музей в связи с пробкой на автодороге. Музей при этом отказывается принять посетителей. Как поступить в такой ситуации?

10. После посещения национального парка "Красноярские Столбы" экскурсовод заметил, что в экскурсионный автобус не вернулись два человека из группы. Как поступить в такой ситуации?

11. Что предпринять экскурсоводу, если