Статья 6. Порядок рассмотрения обращений граждан

Статья 6. Порядок рассмотрения обращений граждан

1. Обращения граждан, поступившие в администрацию, регистрируются в отделе по рассмотрению обращений граждан управления делами администрации города (далее - отдел по рассмотрению обращений граждан), рассматриваются Мэром города, Вице-Мэром города, заместителями Мэра города, руководителями структурных подразделений.

Обращения граждан, поступившие непосредственно в комитеты администрации города по управлению районами, департаменты и другие структурные подразделения администрации города, регистрируются соответствующим структурным подразделением и рассматриваются руководителями данных структурных подразделений администрации города.

Обращения по вопросам инвестиционной деятельности, поступившие путем заполнения электронной формы на инвестиционном портале администрации города Хабаровска (invest-27.ru) во вкладке "Задать вопрос", регистрируются специалистом управления инвестиционного развития администрации города в течение двух рабочих дней со дня поступления.

2. Личный прием граждан ведут Мэр города, Вице-Мэр города, первый заместитель Мэра города по городскому хозяйству, заместители Мэра города, заместители Мэра города - директора департаментов, в том числе в режиме видеоконференцсвязи, в соответствии с распределением обязанностей, руководители структурных подразделений администрации города в соответствии с положениями о структурных подразделениях администрации города.

Личный прием граждан проводится не реже одного раза в месяц в соответствии с утвержденными в установленном порядке графиками личного приема граждан.

График личного приема граждан в администрации города Мэром города, заместителями Мэра города

2-й вторник	прием граждан Мэром города
17.00
1, 3-й понедельник 15.00	прием граждан заместителем Мэра города - управляющим делами
2, 4-й понедельник 15.00	прием граждан заместителем Мэра города по промышленности, транспорту, связи и работе с правоохранительными органами
2, 4-й четверг 15.00	прием граждан Вице-Мэром города
2, 4-й четверг 15.00	прием граждан, представителей предприятий, организаций заместителем Мэра города, директором департамента архитектуры, строительства и землепользования
1, 3-я среда 15.00	прием граждан заместителем Мэра города по социальным вопросам
1, 3-й четверг 15.00	прием граждан первым заместителем Мэра города по городскому хозяйству
2, 4-я пятница 15.00	прием граждан заместителем Мэра города по торговле, бытовому обслуживанию и пищевой промышленности
1, 4-й понедельник 15.00	прием граждан заместителем Мэра города - директором департамента муниципальной собственности

3. Прием граждан с письменными обращениями, прием обращений в форме электронного документа, а также запись на прием к Мэру города, Вице-Мэру города, первому заместителю Мэра города по городскому хозяйству, заместителям Мэра города осуществляется отделом по рассмотрению обращений граждан.

4. Порядок и сроки рассмотрения обращений граждан, указанных в пунктах 1, 3 настоящей статьи, а также порядок личного приема граждан, указанного в пункте 2 настоящей статьи, осуществляется в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и правовым актом администрации города Хабаровска.

5. Контроль за сроками исполнения поручений Мэра города, Вице-Мэра города, первого заместителя Мэра города по городскому хозяйству, заместителей Мэра города по обращениям граждан осуществляет отдел по рассмотрению обращений граждан.

Контроль за сроками исполнения обращений, поступивших непосредственно в комитеты администрации города по управлению районами, департаменты и структурные подразделения администрации города, осуществляют руководители данных подразделений.