Приложение. Порядок создания и ведения аккаунтов комитета по дорожному хозяйству, благоустройству, транспорту и связи города Барнаула в социальных сетях

Приложение

УТВЕРЖДЕН
приказом комитета по дорожному
хозяйству, благоустройству, транспорту
и связи города Барнаула
от 17.02.2023 N 16

Порядок
создания и ведения аккаунтов комитета по дорожному хозяйству, благоустройству, транспорту и связи города Барнаула в социальных сетях

1. Общие положения

1.1. Порядок создания и ведения аккаунтов комитета по дорожному хозяйству, благоустройству, транспорту и связи города Барнаула в социальных сетях (далее - Порядок) определяет правила организации работы с аккаунтами комитета по дорожному хозяйству, благоустройству, транспорту и связи города Барнаула (далее - комитет) в социальных сетях.

Порядок разработан в соответствии с федеральными законами от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", Уставом городского округа - города Барнаула Алтайского края, с учетом постановления Правительства Алтайского края от 27.03.2020 N 133 "Об утверждении Порядка создания и ведения аккаунтов Правительства Алтайского края и иных органов исполнительной власти Алтайского края в социальных сетях", постановления администрации города Барнаула от 25.08.2020 N 1394 "Об утверждении Порядка создания и ведения аккаунтов органов местного самоуправления города Барнаула в социальных сетях".

1.2. В одной социальной сети допускается создание и ведение только одного аккаунта комитета.

1.3. Под защищенностью аккаунтов комитета в социальных сетях для целей Порядка понимается принятие мер, направленных на обеспечение безопасности данных и на защиту аккаунтов от несанкционированного доступа, в том числе:

наличие двухфакторной аутентификации;

ограничение круга лиц (не более трех человек), обладающих одновременным доступом к аккаунтам с правом их создания и ведения;

сохранность данных для доступа к аккаунтам, включая их хранение, обеспечивающее отсутствие доступа неуполномоченных лиц.

2. Ведение аккаунтов комитета в социальных сетях

2.1. В аккаунтах комитета в социальных сетях размещается не менее пяти публикаций в неделю о деятельности комитета, о городских новостях по вопросам местного значения или по иным вопросам, связанным с ними, с учетом компетенции комитета.

Отделы комитета предоставляют главному специалисту - пресс-секретарю общего отдела комитета подготовленные для публикации материалы (в печатном виде и в электронном виде, включая фотографии, видеоматериалы, инфографику, анимации, записи трансляций прямых эфиров).

2.2. Наполнение аккаунтов комитета в социальных сетях осуществляется главным специалистом - пресс-секретарем общего отдела комитета с учетом планов работы администрации города и комитета.

2.3. При наполнении аккаунтов комитета в социальных сетях используются фотографии, видеоматериалы, инфографика, анимация, трансляции прямых эфиров, хэштеги, опросы и иные формы размещения информации.

При подготовке текстов публикаций учитывается специфика каждой социальной сети, используется стиль, характерный для общения в социальных сетях (письменная разговорная речь). Не допускается публикация информации в формате пресс-релизов, использование канцеляризмов.

2.4. Аккаунты комитета в социальных сетях должны иметь текстовое описание и визуальное оформление.

Текстовое описание включает официальное наименование комитета, информацию о его почтовом адресе, адресе электронной почты, номере телефона для справок.

При ведении аккаунтов комитета в социальных сетях рекомендуется применять инструментарий сайтов в сети "Интернет" (приложения, виджеты, динамичные обложки и другие инструменты).

2.5. Главный специалист - пресс-секретарь общего отдела комитета анализирует и модерирует комментарии и сообщения пользователей, размещенные в аккаунтах комитета в социальных сетях.

Удалению подлежат комментарии и сообщения пользователей, которые:

нарушают нормативные правовые акты Российской Федерации, Алтайского края и муниципальные нормативные правовые акты города Барнаула;

содержат спам-рассылки, неподтвержденные сведения о деятельности должностных лиц и органов государственной власти, местного самоуправления, ненормативную лексику, контент и публикации, не относящиеся к теме аккаунта, рекламу, персональные данные граждан, просьбы (предложения) добавить в друзья (контакты), нажать "Мне нравится" или иным способом оценить, отметить, прокомментировать, проголосовать за публикацию или фотографию, принять участие в опросе;

порочат честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, юридического лица;

провоцируют граждан на конфликт, в том числе в сфере межнациональных и межконфессиональных отношений.

Пользователи, разместившие в аккаунтах комитета в социальных сетях комментарии и сообщения, которые подлежат удалению согласно настоящему пункту Порядка, ограничиваются в предоставляемых социальными сетями коммуникативных возможностях в рамках соответствующих аккаунтов в порядке, определенном правилами использования соответствующей социальной сети.