Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
УТВЕРЖДЕНЫ
постановлением администрации
муниципального образования
"Енотаевский муниципальный район
Астраханской области"
от 13.02.2023 N 68
Приложение 1
Изменения,
которые вносятся в постановление администрации муниципального образования "Енотаевский район" от 30.08.2022 N 576 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальными образовательными учреждениями муниципального образования "Енотаевский район" услуги "Прием заявлений о зачислении в государственные и муниципальные образовательные организации субъектов Российской Федерации, реализующие программы общего образования"
1. В наименовании и по всему тексту постановления администрации муниципального образования "Енотаевский район" от 30.08.2022 N 576 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальными образовательными учреждениями муниципального образования "Енотаевский район" услуги "Прием заявлений о зачислении в государственные и муниципальные образовательные организации субъектов Российской Федерации, реализующие программы общего образования" в соответствующем падеже.
2. Текст административного регламента предоставления муниципальными образовательными учреждениями муниципального образования "Енотаевский район" услуги "Прием заявлений о зачислении в государственные и муниципальные образовательные организации субъектов Российской Федерации, реализующие программы общего образования", утвержденного постановлением изложить в следующей редакции:
"Утвержден
постановлением администрации
муниципального образования
"Енотаевский муниципальный район
Астраханской"
от 30.08.2022 N 576
Административный регламент
предоставления муниципальными образовательными учреждениями муниципального образования "Енотаевский муниципальный район Астраханской области" услуги "Прием заявлений о зачислении в государственные и муниципальные образовательные организации субъектов Российской Федерации, реализующие программы общего образования"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
1.1.1. Административный регламент администрации муниципального образования "Енотаевский муниципальный район Астраханской области" предоставления муниципальными образовательными учреждениями муниципального образования "Енотаевский муниципальный район Астраханской области" услуги "Прием заявлений о зачислении в муниципальные образовательные учреждения, реализующие программы общего образования" (далее - административный регламент и услуга соответственно) устанавливает стандарт предоставления услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур предоставления услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, формы контроля за исполнением регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) администрации муниципального образования "Енотаевский муниципальный район Астраханской области" (далее - администрация), Управления образования администрации муниципального образования "Енотаевский муниципальный район Астраханской области" (далее - Управление), муниципальных образовательных учреждений муниципального образования "Енотаевский муниципальный район Астраханской области" (далее - учреждение), их должностных лиц в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.1.2. Административный регламент регулирует порядок взаимодействия между заявителем и муниципальными образовательными учреждениями муниципального образования "Енотаевский муниципальный район Астраханской области", участвующими в предоставлении услуги.
1.2. Круг заявителей
1.2.1. Лицами, имеющими право на получение услуги, являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства либо их уполномоченные представители, обратившиеся в учреждение с заявлением о предоставлении услуги (далее - заявитель).
1.2.2. Категории заявителей, имеющих право на получение услуги:
1.2.2.1. Родители (законные представители), дети которых имеют внеочередное право на получение Услуги учреждения, имеющей интернат, в соответствии с пунктом 5 статьи 44 Закона Российской Федерации от 17 января 1992 г. N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации", пунктом 3 статьи 19 Закона Российской Федерации от 26 июня 1992 г. N 3132-1"О статусе судей в Российской Федерации", частью 25 статьи 35 Федерального закона от 28 декабря 2010 г. N 403-ФЗ "О Следственном комитете Российской Федерации".
1.2.2.2. Родители (законные представители), дети которых зарегистрированы органами регистрационного учета по месту жительства или пребывания на территории муниципального образования "Енотаевский муниципальный район Астраханской области", имеющие первоочередное право на получение услуги учреждения, предусмотренное в абзаце втором части 6 статьи 19 Федерального закона от 27 мая 1998 г. N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих", частью 6 статьи 46 Федерального закона от 7 февраля 2011 г. N 3-ФЗ "О полиции", детям сотрудников органов внутренних дел, не являющихся сотрудниками полиции, и детям, указанным в части 14 статьи 3 Федерального закона от 30 декабря 2012 г. N 283-ФЗ "О социальных гарантиях сотрудникам некоторых федеральных органов исполнительной власти и внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации".
1.2.2.3. Родители (законные представители), дети которых имеют преимущественное право на получение услуги учреждения, предусмотренное частью 3.1 статьи 67, частью 6 статьи 86, Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (далее - Закон об образовании).
1.2.2.4. Родители (законные представители), дети которых зарегистрированы органами регистрационного учета по месту жительства или пребывания на территории муниципального образования "Енотаевский муниципальный район Астраханской области", и проживающие на территории, закрепленной за учреждением.
1.2.2.5. Родители (законные представители), дети которых не проживают на территории, закрепленной за учреждением.
1.2.2.6. Совершеннолетние лица, не получившие начального общего, основного общего и (или) среднего общего образования и имеющие право на получение образования соответствующего уровня, зарегистрированные органами регистрационного учета по месту жительства или пребывания на территории муниципального образования "Енотаевский муниципальный район Астраханской области", и проживающие на территории, закрепленной за учреждением.
1.2.2.7. Совершеннолетние лица, не получившие начального общего, основного общего и (или) среднего общего образования и имеющие право на получение образования соответствующего уровня, зарегистрированные органами регистрационного учета по месту жительства или пребывания на территории муниципального образования "Енотаевский муниципальный район Астраханской области", и не проживающие на территории, закрепленной за учреждением.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении услуги.
1.3.1. Информирование о порядке предоставления услуги осуществляется:
1) непосредственно при личном приеме заявителя в учреждение;
2) по телефону в учреждении;
3) письменно, в том числе посредством электронной почты, факсимильной связи;
4) посредством размещения в открытой и доступной форме информации:
в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"(https://gosuslugi.ru) (далее - ЕПГУ);
на официальном сайте учреждений;
5) посредством размещения информации на информационных стендах учреждения.
1.3.2. Информирование осуществляется по вопросам, касающимся:
способов подачи заявления о предоставлении услуги;
адресов учреждений, обращение в которые необходимо для предоставления услуги;
справочной информации о работе учреждений;
документов, необходимых для предоставления услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги;
порядка и сроков предоставления услуги;
порядка получения сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении услуги и о результатах предоставления услуги;
по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги;
порядка досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц, и принимаемых ими решений при предоставлении услуги.
Получение информации по вопросам предоставления услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги осуществляется бесплатно.
1.3.3. При устном обращении заявителя (лично или по телефону) должностное лицо учреждения, осуществляющий консультирование, подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Если должностное лицо учреждения не может самостоятельно дать ответ, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить необходимую информацию.
Если подготовка ответа требует продолжительного времени, он предлагает заявителю один из следующих вариантов дальнейших действий:
изложить обращение в письменной форме;
назначить другое время для консультаций.
Должностное лицо учреждения не вправе осуществлять информирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления услуги, и влияющее прямо или косвенно на принимаемое решение.
Продолжительность информирования по телефону не должна превышать 10 минут.
Информирование осуществляется в соответствии с графиком приема граждан.
1.3.4. По письменному обращению должностное лицо учреждения, ответственное за предоставление услуги, подробно в письменной форме разъясняет гражданину сведения по вопросам, указанным в пункте 1.3.2. настоящего административного регламента в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 59-ФЗ).
1.3.5. На Положением о федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 года N 861.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
1.3.6. На официальном сайте учреждений, на стендах в местах предоставления услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги размещается следующая справочная информация:
о месте нахождения и графике работы учреждений, ответственных за предоставление услуги;
справочные телефоны учреждений, ответственных за предоставление услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора (при наличии);
адрес официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи учреждений в сети "Интернет".
1.3.7. В залах ожидания учреждений размещаются нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления услуги, в том числе административный регламент, которые по требованию заявителя предоставляются ему для ознакомления.
1.3.8. Информация о ходе рассмотрения заявления о предоставлении услуги и о результатах предоставления услуги может быть получена заявителем (его представителем) в личном кабинете на ЕПГУ, а также в учреждении при обращении заявителя лично, по телефону посредством электронной почты.
II. Стандарт предоставления услуги
2.1. Наименование услуги: "Прием заявлений о зачислении в муниципальные образовательные учреждения, реализующие программы общего образования".
2.2. Органы и организации, участвующие в предоставлении услуги.
2.2.1. Услуга предоставляется учреждениями:
Ответственными исполнителями за предоставление услуги являются должностные лица учреждения, ответственные за выполнение конкретной административной процедуры согласно настоящему административному регламенту.
Описание результата предоставления услуги
2.3. Результатом предоставления услуги является:
2.3.1. прием заявления о зачислении в учреждение для получения начального общего, основного общего и среднего общего образования;
мотивированный отказ в приеме заявления о зачислении в учреждение для получения начального общего, основного общего и среднего общего образования.
Решение о приеме заявления оформляется по форме, согласно Приложению N 1 к настоящему административному регламенту.
Решение об отказе в приеме заявления оформляется по форме, согласно Приложению N 2 к настоящему административному регламенту.
2.3.2. распорядительный акт о приеме на обучение или мотивированный отказ в приеме на обучение в учреждение для получения начального общего, основного общего и среднего общего образования:
Решение о приеме на обучение в учреждение оформляется по форме, согласно Приложению N 3 к настоящему административному регламенту.
Решение об отказе в предоставлении услуги оформляется по форме, согласно Приложению N 4 к настоящему административному регламенту.
2.3.3. уведомление о приеме на обучение или о мотивированном отказе в приеме на обучение, в случае направления заявления через Портал.
2.3.4. Учреждение в течение трех рабочих дней со дня издания распорядительного акта о приеме на обучение направляет заявителю один из результатов.
Срок предоставления услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении услуги, срок приостановления предоставления услуги, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления услуги
2.4. При обращении заявителя за предоставлением услуги в учреждение посредством личного обращения заявителя, направления по почте общий срок предоставления услуги составляет 12 рабочих дней и складывается из следующих сроков:
- прием, регистрация заявления и документов - 3 рабочих дня;
- рассмотрение документов и сведений, принятие решения о предоставлении услуги либо об отказе в предоставлении услуги - 1 рабочий день;
- организация межведомственного информационного взаимодействия с органами, предоставляющими сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги, - 5 рабочих дней со дня поступления заявления и прилагаемых к нему документов на рассмотрение должностному лицу учреждения, ответственному за предоставление услуги;
- принятие решения и выдача документов заявителю - 3 рабочих дня со дня принятия решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
- выдача (направление) результата предоставления услуги заявителю.
В случае обращении заявителя за предоставлением услуги посредством ЕПГУ общий срок предоставления услуги составляет 5 рабочих дней и складывается из следующих сроков:
- формирование заявления;
- прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления услуги - 1 рабочий день;
- формирование и направление межведомственных информационных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении услуги;
- рассмотрение документов и принятие решения о подготовке результата предоставления услуги - 1 рабочий день;
- принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) услуги и оформление результата предоставления услуги;
- выдача (направление) результата предоставления услуги заявителю - 3 рабочих дня;
- получение информации о ходе рассмотрения заявления и о результате предоставления услуги;
При подаче документов лично, заявитель предъявляет паспорт или иной документ удостоверяющий личность.
Факт подтверждения направления документов, указанных в пункте 2.8 административного регламента, по почте лежит на заявителе.
Датой представления заявления является дата его регистрации.
При поступлении заявления в уполномоченный орган в письменной форме (по почте, при личном обращении в уполномоченный орган) должностное лицо уполномоченного органа, ответственное за прием и регистрацию обращений (заявлений, запросов), регистрирует заявление в соответствующем журнале учета входящих документов; при личном обращении заявителя с заявлением по его просьбе на втором экземпляре заявления специалист ставит подпись и дату приема заявления.
Срок регистрации заявления - 1 рабочий день.
В случае если заявление направляется по почте, то срок в этом случае исчисляется со дня регистрации поступившего в уполномоченный орган заявления (документов к нему прилагаемых), направленных почтой.
При поступлении заявления в электронной форме через ЕПГУ поступившее заявление и документы переносятся на бумажный носитель и передаются на регистрацию должностному лицу уполномоченному органу, ответственному за прием и регистрацию документов.
В дальнейшем работа с заявлением, поданным в электронной форме через ЕПГУ ведется как с письменным заявлением в соответствии с настоящим регламентом.
2.4. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении услуги
2.4.1. Регистрация заявления по услуге осуществляется автоматически в день обращения заявителя на Портал. При подаче заявления через Портал временем подачи заявления является время регистрации заявления на Портале.
Регистрация заявления о предоставлении услуги, поданного через Портал, осуществляется учреждением в журнале регистрации заявлений согласно режиму работы учреждения в срок не более 1 рабочего дня. Заявление о предоставлении услуги, поступившее после окончания рабочего дня учреждения либо в нерабочий день, регистрируется в учреждении в первый рабочий день.
Заявителем, имеющим детей одного года рождения или зачисляемых в один год в одно учреждение, оформляются заявления на каждого ребенка.
Заявитель вправе подать заявление в несколько учреждений. При подаче заявлений в каждое учреждение на одного ребенка оформляются отдельные заявления.
2.4.2. Заявление о предоставлении услуги при очном обращении в учреждение регистрируется учреждением в журнале регистрации заявлений в соответствии с режимом работы учреждения.
2.4.3. Заявление о предоставлении услуги через операторов почтовой связи общего пользования заказным письмом с уведомлением о вручении регистрируется учреждением в журнале регистрации заявлений при поступлении заявления в учреждение.
Заявление о предоставлении услуги, направленное посредством электронной почты (e-mail), регистрируется учреждением в журнале регистрации заявлений при поступлении заявления в учреждение.
2.4.4. В случае поступления заявлений о предоставлении услуги до начала приема заявлений, заказные письма и e-mail хранятся в учреждении и регистрируются в журнале регистрации заявлений со дня начала приема заявлений.
Все заявления, независимо от способа подачи, должны быть зарегистрированы в журнале регистрации заявлений.
2.5. Срок предоставления услуги.
2.5.1. Период приема и регистрации заявлений о предоставлении услуги установлен нормативными правовыми актами, указанными в пункте 2.6 настоящего административного регламента:
2.5.1.1. для заявителей, указанных в подпунктах 1.2.2.1-1.2.2.4 пункта 1.2.2 настоящего административного регламента, - с 1 (Первого) апреля и завершается не позднее 30 (Тридцатого) июня текущего года при приеме заявления о зачислении в 1 (Первый) класс;
2.5.1.2. для заявителей, указанных в подпункте 1.2.2.5 пункта 1.2.2 настоящего административного регламента, - с 6 (Шестого) июля до момента заполнения свободных мест, но не позднее 5 (Пятого) сентября текущего года при приеме заявления о зачислении в 1 (Первый) класс;
2.5.1.3. прием заявлений о зачислении в первые - одиннадцатые (двенадцатые) классы на текущий учебный год осуществляется в течение всего учебного года.
2.5.2. Срок предоставления услуги:
2.5.2.1. по приему в 1 (Первый) класс - не более 3 (Трех) рабочих дней с момента завершения приема заявлений и издания распорядительного акта о приеме на обучение ребенка в образовательное учреждение в части приема детей заявителей, указанных подпунктах 1.2.2.1-1.2.2.5 пункта 1.2.2 настоящего административного регламента;
2.5.2.2. по приему в 1 (Первый) класс - не более 3 (Трех) рабочих дней с момента завершения приема заявлений и издания распорядительного акта о приеме на обучение поступающего в образовательное учреждение в части приема заявителей, указанных подпунктах 1.2.2.6, 1.2.2.7 пункта 1.2.2 настоящего административного регламента;
2.5.3. С целью снижения нагрузки на региональные информационные системы при подаче заявления о предоставлении услуги в электронной форме посредством Портала, уполномоченный орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации устанавливает время начала приема заявлений о предоставлении услуги через Портал.
2.5.4. Срок приостановления предоставления услуги:
Не предусмотрен.
2.5.5. Максимальный срок ожидания в очереди:
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления услуги не должен превышать 15 минут.
2.6. Правовые основания для предоставления услуги.
Перечень нормативных и иных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги (с указанием их реквизитов, первоначального источника их официального опубликования) размещен на официальном сайте администрации, региональном и едином порталах в сети "Интернет", на сайтах учреждений.
Администрация, Управление, учреждение обеспечивает размещение и актуализацию справочной информации в соответствующем разделе сайта администрации, Управления, учреждений.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
2.7.1. Перечень документов, необходимых для предоставления заявителем:
2.7.1.1. заявление о предоставлении услуги по форме, приведенной в Приложении N 5 к настоящему административному регламенту;
2.7.1.2. копию документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя) ребенка или поступающего;
2.7.1.3. копию свидетельства о рождении ребенка или документа, подтверждающего родство заявителя;
2.7.1.4. копию свидетельства о рождении полнородных и неполнородных брата и (или) сестры (в случае использования права преимущественного приема на обучение по образовательным программам начального общего образования ребенка в государственную или муниципальную образовательную организацию, в которой обучаются его полнородные и неполнородные брат и (или) сестра);
2.7.1.5. копию документа, подтверждающего установление опеки или попечительства (при необходимости);
2.7.1.6. копию документа о регистрации ребенка или поступающего по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории или справку о приеме документов для оформления регистрации по месту жительства (в случае приема на обучение ребенка или поступающего, проживающего на закрепленной территории);
2.7.1.7. копии документов, подтверждающих право внеочередного, первоочередного приема на обучение по основным общеобразовательным программам или преимущественного приема на обучение по образовательным программам основного общего и среднего общего образования, интегрированным с дополнительными общеразвивающими программами, имеющими целью подготовку несовершеннолетних граждан к военной или иной государственной службе, в том числе к государственной службе российского казачества;
2.7.1.8. копию заключения психолого-медико-педагогической комиссии (при наличии);
2.7.1.9. при приеме на обучение по образовательным программам среднего общего образования представляется аттестат об основном общем образовании, выданный в установленном порядке.
2.7.1.10. Родитель(и) (законный(ые) представитель(и) ребенка, являющегося иностранным гражданином или лицом без гражданства, дополнительно предъявляет(ют) документ, подтверждающий родство заявителя(ей) (или законность представления прав ребенка), и документ, подтверждающий право ребенка на пребывание в Российской Федерации.
Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.
2.7.1.11. Родитель(и) (законный(ые) представитель(и) ребенка или поступающий имеют право по своему усмотрению представлять другие документы.
2.7.1.12. Не допускается требовать предоставление других документов в качестве основания для приема на обучение по основным общеобразовательным программам.
2.7.2. При посещении учреждения и (или) очном взаимодействии с уполномоченными должностными лицами учреждения родитель(и) (законный(ые) представитель(и) ребенка предъявляет(ют) оригиналы документов, указанных в подпунктах 2.7.1.2-2.7.1.6 настоящего пункта, а поступающий - оригинал документа, удостоверяющего личность поступающего.
При подаче заявления о предоставлении услуги в электронной форме посредством Портала пользователь проходит авторизацию посредством федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - ЕСИА) и должен иметь подтвержденную учетную запись. При подаче заявления посредством Портала необходимо подтвердить документы при посещении учреждения (после приглашения, направленного в личный кабинет).
2.7.3. В случае, если для предоставления услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и, если в соответствии с законодательством Российской Федерации обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены в том числе в форме электронного документа.
При подаче заявления на оказание услуги через Портал подтверждение согласия на обработку персональных данных осуществляется на интерактивной форме услуги.
2.7.4. Учреждению запрещено требовать у заявителя:
2.7.4.1.представления документов или информации, или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами администрации муниципального образования "Енотаевский муниципальный район Астраханской области", настоящим административным регламентом для предоставления услуги;
2.7.4.2. представления документов и информации, которые находятся в распоряжении Организации, государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении услуги, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ) перечень документов. (Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в учреждение по собственной инициативе);
2.7.4.3. осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, указанных в подразделе 2.12. настоящего административного регламента;
2.7.4.4. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, либо в предоставлении услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления услуги, после первоначальной подачи заявления;
б) наличие ошибок в заявлении и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, либо в предоставлении услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов, необходимых для предоставления услуги;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, либо в предоставлении услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) работников учреждения при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, либо в предоставлении услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя учреждения, предоставляющего услугу, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
2.7.4.5. предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления услуги и иных случаев, установленных федеральными законами.
2.7.5. Документы, составленные на иностранном языке, подлежат переводу на русский язык. Верность перевода, подлинность подписи переводчика свидетельствуются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о нотариате.
2.8. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении услуг, и которые заявитель вправе представить самостоятельно.
2.8.1. В целях представления и получения документов и информации для предоставления услуги, которые находятся в распоряжении органов власти, органов местного самоуправления или организаций, осуществляется межведомственное информационное взаимодействие с целью запроса сведений, подтверждающих государственную регистрацию рождения ребенка (детей), в связи с рождением которого(ых) возникло право на предоставление услуги или сведения и (или) документы, подтверждающих родственные связи между ребенком и родителем (законным представителем) (в случае, если не прослеживаются родственные связи между ребенком и родителем (законным представителем), - свидетельства о заключении брака или свидетельства об установлении отцовства, или свидетельства о расторжении брака, или свидетельства о перемене имени, или свидетельства об усыновлении (удочерении), или документа, подтверждающего установление опеки или попечительства.
2.8.2. Непредставление (несвоевременное представление) органами государственной власти, органами местного самоуправления или организациями по межведомственному информационному запросу документов и информации не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю услуги.
2.8.3. Работники, указанных в пункте 2.8.2 настоящего административного регламента органов и организаций, не представившие (несвоевременно представившие) запрошенные и находящиеся в их распоряжении документ или информацию, подлежат административной, дисциплинарной или иной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.8.4. Документы, указанные в пункте 2.8.1 настоящего административного регламента, могут быть представлены заявителем самостоятельно по собственной инициативе. Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении Услуги.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги.
2.9.1. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, являются:
2.9.1.1. обращение за предоставлением иной услуги;
2.9.1.2. заявителем представлен неполный комплект документов, необходимых для предоставления Услуги;
2.9.1.3. документы, необходимые для предоставления услуги, утратили силу (документ, удостоверяющий личность заявителя либо его представителя, документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя);
2.9.1.4. наличие противоречий между сведениями, указанными в заявлении, и сведениями, указанными в приложенных к нему документах;
2.9.1.5. документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, текст письменного заявления не поддается прочтению, заявление заполнено не полностью;
2.9.1.6. документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления услуги;
2.9.1.7. некорректное заполнение обязательных полей в заявлении (отсутствие заполнения, недостоверное, неполное либо неправильное, не соответствующее требованиям, установленным настоящим административным регламентом);
2.9.1.8. заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы заявителя в соответствии с пунктом 1.2 настоящего административного регламента;
2.9.1.9. несоответствие категории заявителей, указанных в пункте 1.2.2 настоящего административного регламента;
2.9.1.10. поступление заявления, аналогично ранее зарегистрированному заявлению, срок предоставления услуги по которому не истек на момент поступления такого заявления;
2.9.1.11. заявление подано за пределами периода, указанного в пункте 2.5.1 настоящего административного регламента;
2.9.1.12. несоответствие документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего административного регламента, по форме или содержанию требованиям законодательства Российской Федерации;
2.9.1.13. обращение заявителя в учреждение, реализующее исключительно адаптированную программу, с заявлением о приеме на образовательную программу, не предусмотренную в учреждении;
2.9.1.14. несоответствие возраста ребенка, в интересах которого действует родитель (законный представитель), требованиям действующего законодательства (ребенок не достиг возраста 6 лет и 6 месяцев или уже достиг возраста 8 лет на момент начала получения начального общего образования) при отсутствии разрешения на прием ребенка в учреждение.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении услуги.
2.10.1. Основания для приостановления предоставления услуги отсутствуют.
2.10.2. Основаниями для отказа в предоставлении услуги являются:
2.10.2.1. несоответствие возраста ребенка, в интересах которого действует родитель (законный представитель), требованиям действующего законодательства (ребенок не достиг возраста 6 лет и 6 месяцев или уже достиг возраста 8 лет на момент начала получения начального общего образования) при отсутствии разрешения на прием ребенка в учреждение;
2.10.2.2. отзыв заявления по инициативе заявителя;
2.10.2.3. отсутствие в учреждении свободных мест, за исключением случаев, предусмотренных частями 5 и 6 статьи 67 и статьей 88 Закона об образовании.
2.10.3. Заявитель вправе отказаться от получения услуги на основании письменного заявления, написанного в свободной форме, поданного способом, предусмотренным настоящим административным регламентом и действующим законодательством, либо посредством Портала с использованием специальной интерактивной формы. На основании поступившего заявления об отказе от предоставления услуги уполномоченным работником учреждения принимается решение об отказе в предоставлении услуги. Отказ в предоставлении услуги не препятствует повторному обращению за предоставлением услуги.
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление услуги.
Услуга предоставляется бесплатно.
2.12. Порядок, размер и основания взимания размера платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы.
Платные услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги отсутствуют (в случае отсутствия).
2.13. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления услуги:
2.13.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления услуги не должен превышать 15 минут.
2.14. Сроки и порядок регистрации заявления о предоставлении услуги, в т.ч. в электронной форме.
По выбору заявителя документы, указанные в пункте 2.7 административного регламента, представляются в учреждение посредством:
- личного обращения заявителя, направления по почте, посредством регионального портала либо единого портала.
Факт подтверждения направления документов, указанных в пункте 2.7 административного регламента, по почте лежит на заявителе.
Для получения услуги на региональном портале либо едином портале заявитель (представитель заявителя) авторизуется на региональном портале либо едином портале посредством Единой системы идентификации и аутентификации (далее - ЕСИА), затем заполняет заявление в электронном виде с использованием специальной интерактивной формы;
Заполненное заявление отправляет вместе с прикрепленными электронными образами документов, необходимых для предоставления услуги в учреждение.
Заявитель уведомляется о получении учреждением заявления посредством направления уведомления в личный кабинет об изменении статуса рассмотрении заявления на Портале;
Для подтверждения информации, указанной при заполнении интерактивной формы заявления, заявителю необходимо посетить учреждение с оригиналами документов в срок, установленный учреждением. Уведомление о сроках предоставления оригиналов документов направляется учреждением в личный кабинет заявителя на Портале.
Решение о предоставлении услуги принимается учреждением на основании документов, поданных заявителем, сведений, находящихся в распоряжении иных органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций и полученных учреждением посредством государственных информационных систем.
Датой представления заявления является дата его регистрации.
При поступлении заявления в учреждение в письменной форме (по почте, при личном обращении в администрацию) должностное лицо учреждения, ответственное за прием и регистрацию обращений (заявлений, запросов), регистрирует заявление в соответствующем журнале учета входящих документов; при личном обращении заявителя с заявлением по его просьбе на втором экземпляре заявления специалист ставит подпись и дату приема заявления.
Срок регистрации заявления - 1 рабочий день.
В случае если заявление направляется по почте, то срок в этом случае исчисляется со дня регистрации поступившего в учреждение заявления (документов к нему прилагаемых), направленных почтой.
При поступлении заявления в электронной форме через региональный портал либо единый портал, поступившее заявление и документы переносятся на бумажный носитель и передаются на регистрацию должностному лицу учреждения, ответственному за прием и регистрацию документов.
В дальнейшем работа с заявлением, поданным в электронной форме через региональный портал либо единый портал, ведется как с письменным заявлением в соответствии с настоящим регламентом.
2.15. Способы получения заявителем результатов предоставления услуги
2.15.1. Заявитель уведомляется о ходе рассмотрения результата предоставления услуги следующими способами:
2.15.1.1. через личный кабинет на Портале;
2.15.1.2. по электронной почте;
2.15.1.3. почтовым отправлением;
2.15.1.4. личное обращение в учреждение.
Результат предоставления услуги независимо от принятого решения направляется заявителю в личный кабинет на Портале в форме уведомления с присвоением соответствующего статуса рассмотрения заявления.
Заявитель дополнительно может получить результат предоставления услуги в учреждении. В этом случае работником учреждения распечатывается экземпляр электронного документа на бумажном носителе, который заверяется подписью работника учреждения и печатью учреждения и выдается заявителю.
2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
В помещениях учреждения отводятся места для ожидания приема, ожидания в очереди при подаче документов и получения информации.
Помещения учреждения должны быть оборудованы:
- противопожарной системой и средствами пожаротушения;
- средствами оказания первой медицинской помощи (аптечками).
Помещения для непосредственного взаимодействия должностных лиц учреждения с заявителями обеспечены комфортными условиями для заявителей и оптимальными условиями труда должностных лиц.
Каждое рабочее место должностных лиц учреждения оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.
Места для ожидания приема, ожидания в очереди для подачи и получения документов, получения информации и заполнения необходимых документов оборудуются достаточным количеством офисной мебели (стульями, столами), снабжены бумагой и канцелярскими принадлежностями.
Места для получения информации и заполнения документов оборудуются информационными стендами (стойками). Информационные стенды (стойки) должны располагаться в заметных местах, быть максимально просматриваемы и функциональны.
Визуальная, текстовая информация о порядке предоставления услуги также размещается на официальном сайте администрации в сети "Интернет".
Центральный вход в здание учреждения оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о местонахождении учреждения;
Обеспечиваются условия доступности для инвалидов предоставляемой услуги и помещений, в которых она предоставляется, в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 24.11.95 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".
На стоянке (остановке) автотранспортных средств выделяется не менее 10% (но не менее 1 места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов. Инвалиды пользуются местами для парковки специальных автотранспортных средств бесплатно.
Помещения для непосредственного взаимодействия должностных лиц учреждения с заявителями соответствует комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям труда специалистов.
2.17. Требования к организации предоставления услуги в электронной форме
2.17.1. В целях предоставления услуги в электронной форме с использованием Портала заявителем заполняется электронная форма заявления.
2.17.2. При предоставлении услуги в электронной форме могут осуществляться:
2.17.2.1. предоставление в порядке, установленном настоящим административным регламентом, информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям об Услуге;
2.17.2.2. возможность предзаполнения интерактивной формы заявления не ранее чем за 15 календарных дней до начала предоставления услуги в соответствии с положениями пункта 2.5.1 настоящего административного регламента;
2.17.2.3. подача заявления на предоставление услуги в учреждение с использованием Портала в соответствии со временем, установленным уполномоченным органом государственной власти субъекта Российской Федерации;
2.17.2.4. направление уведомления в личный кабинет заявителя на Портале о необходимости в установленный учреждением срок предоставить оригиналы документов;
2.17.2.5. получение заявителем уведомлений о ходе предоставления услуги в личный кабинет на Портале;
2.17.2.6. взаимодействие учреждения и иных органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, участвующих в предоставлении услуги и указанных в подразделах 2.2 и 2.8 настоящего административного регламента, посредством межведомственного информационного взаимодействия;
2.17.2.7. получение заявителем результата предоставления услуги в личном кабинете на Портале;
2.17.2.8. направление жалобы на решения, действия (бездействия) учреждения, работников учреждения, в порядке, установленном разделом V настоящего административного регламента.
2.18.1. При подаче заявления посредством регионального Портала электронные документы представляются в следующих форматах (при наличии технической возможности):
xml - для формализованных документов;
doc, docx, odt - для документов с текстовым содержанием, не включающим формулы (за исключением документов, указанных в подпункте "в" настоящего пункта);
xls, xlsx, ods - для документов, содержащих расчеты;
pdf, jpg, jpeg - для документов с текстовым содержанием, в том числе включающих формулы и (или) графические изображения (за исключением документов, указанных в подпункте "в" настоящего пункта), а также документов с графическим содержанием;
2.18.2. Допускается формирование электронного документа путем сканирования непосредственно с оригинала документа (использование копий не допускается), которое осуществляется с сохранением ориентации оригинала документа в разрешении 300-500 dpi (масштаб 1:1) с использованием следующих режимов:
а) "черно-белый" (при отсутствии в документе графических изображений и (или) цветного текста);
б) "оттенки серого" (при наличии в документе графических изображений, отличных от цветного графического изображения);
в) "цветной" или "режим полной цветопередачи" (при наличии в документе цветных графических изображений либо цветного текста);
г) с сохранением всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка;
д) количество файлов должно соответствовать количеству документов, каждый из которых содержит текстовую и (или) графическую информацию.
2.18.3. Электронные документы должны обеспечивать:
возможность идентифицировать документ и количество листов в документе;
возможность поиска по текстовому содержанию документа и возможность копирования текста (за исключением случаев, когда текст является частью графического изображения);
содержать оглавление, соответствующее смыслу и содержанию документа;
для документов, содержащих структурированные по частям, главам, разделам (подразделам) данные и закладки, обеспечивающие переходы по оглавлению и (или) к содержащимся в тексте рисункам и таблицам.
2.18.4. Документы, подлежащие представлению в форматах xls, xlsx или ods, формируются в виде отдельного электронного документа.
2.18.5. Максимально допустимый размер прикрепленного пакета документов не должен превышать 10 ГБ.
2.19. Показатели доступности и качества услуги:
Оценка доступности и качества предоставления услуги должна осуществляться по следующим показателям:
- соблюдение сроков предоставления услуги и условий ожидания приема;
- своевременное и полное информирование об услуге;
- получение услуги в электронной форме, в иных формах по выбору заявителя;
- обоснованность отказов в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, а также в предоставлении услуги;
- минимальное количество и продолжительность взаимодействий заявителя и должностных лиц учреждения при предоставлении услуги;
- доступность обращения за предоставлением услугой и предоставления услуги для лиц с ограниченными возможностями здоровья в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- возможность получения информации о ходе предоставления услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Исчерпывающий перечень административных процедур
3.1. Предоставление услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления услуги;
- формирование и направление межведомственных информационных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении услуги;
- рассмотрение документов и принятие решения о подготовке результата предоставления услуги;
- принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) услуги и оформление результата предоставления услуги;
- выдача (направление) результата предоставления услуги заявителю;
3.1.1. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления услуги.
Основанием для начала данной административной процедуры является поступление заявления и документов, необходимых для предоставления услуги.
Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо учреждения, ответственное за прием и регистрация заявления и документов.
Время приема документов составляет не более 15 минут.
При личном обращении заявителя должностное лицо учреждения, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, удостоверяет личность заявителя, принимает заявление и документы, регистрирует в журнале приема на обучение в учреждение. После регистрации заявления о приеме на обучение и перечня документов, предоставленных родителем(ями), законным (ыми) представителем(ями) ребенка или поступающим, родителю(ям), законному(ым) представителю(ям) ребенка или поступающему выдается документ, заверенный подписью должностного лица учреждения, ответственного за прием заявлений о приеме на обучение и документов, содержащий индивидуальный номер заявления о приеме на обучение и перечень представленных при приеме на обучение документов.
При поступлении документов по почте должностное лицо учреждения, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, принимает документы, выполняя при этом следующие действия:
- проверяет правильность доставки корреспонденции: целостность конвертов и другой упаковки;
- вскрывает конверт и регистрирует заявление в соответствии с порядком, установленным в учреждении;
- направляет заявление и документы руководителю учреждения.
В случае направления заявления и документов через ЕПГУ, должностное лицо учреждение, ответственное за работу в ЕПГУ, переносит на бумажный носитель заявление и прилагаемые к нему документы, составляет расписку в получении документов и передает их на регистрацию должностному лицу учреждения, ответственному за прием и регистрацию документов. Подтверждением факта получения документов является направление расписки в получении документов заявителю в электронном виде с указанием даты приема документов и регистрационного номера, либо решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления услуги "Прием заявлений о зачислении в государственные и муниципальные образовательные организации субъектов Российской Федерации, реализующие программы общего образования".
Критерием принятия решения при исполнении данной административной процедуры является поступление в учреждение заявления и документов на предоставление услуги.
Результатом исполнения административной процедуры является регистрация заявления и документов, составление расписки в получении документов должностным лицом учреждения, ответственным за прием и регистрацию обращений (заявлений, запросов), и передача их должностному лицу учреждения, ответственному за предоставление услуги.
Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является регистрация заявления и документов в журнале регистрации входящей корреспонденции.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
3.1.2. Формирование и направление межведомственных информационных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении услуги
Основанием для начала данной административной процедуры является поступление пакета зарегистрированных документов, поступивших должностному лицу, ответственному за предоставление услуги.
Ответственным за исполнение данного административного действия является должностное лицо учреждения.
В случае, если документы, указанные в подпунктах 2.7.1.2-2.7.1.6 пункта 2.7.1 административного регламента, не представлены заявителем самостоятельно, то должностное лицо уполномоченного органа, ответственное за предоставление услуги, в день регистрации заявления с документами, представленными заявителем, в работу запрашивает в рамках межведомственного и информационного взаимодействия сведения в организациях и учреждениях, указанных в подпункте 2.2.2 пункта 2.3. административного регламента.
Получение указанных сведений, необходимых для оказания услуги, осуществляется с использованием межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных в порядке, установленном Правительством Российской Федерации в течение 3 дней со дня направления запроса.
Критерием принятия решения при исполнении данной административной процедуры является отсутствие документов, необходимых для предоставления услуги.
Результатом исполнения данной административной процедуры является получение документов (сведений), необходимых для предоставления услуги.
Срок исполнения данной административной процедуры - до 5 рабочих дней со дня направления межведомственного запроса в организации и учреждения, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки не предусмотрены федеральным законодательством и законодательством субъекта Российской Федерации регистрации заявления с приложенными документами.
3.1.3. Рассмотрение заявления и принятие решения о подготовке результата предоставления услуги.
Основанием для начала данной административной процедуры является принятие должностным лицом учреждения, ответственным за предоставление услуги завизированного заявления и документов, представленных заявителем.
Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо учреждения, ответственное за предоставление услуги.
Должностное лицо, ответственное за предоставление услуги:
- проверяет документы, представленные (направленные) заявителем, на комплектность, согласно требованиям, указанным в пункте 2.7 административного регламента, в том числе осуществляет проверку представленных копий документов на их соответствие оригиналам или копиям, заверенных нотариусом или их выдавшими должностными лицами органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций;
- проверяет полноту и достоверность сведений, указанных в заявлении и документах;
- в случае непредставления заявителем по собственной инициативе документов, указанных в подпункте 2.7 административного регламента организует межведомственное информационное взаимодействие,
- рассматривает полученные в ходе межведомственного информационного взаимодействия ответы на межведомственные запросы;
- проверяет документы, представленные заявителем и сведения, полученные в ходе межведомственного информационного взаимодействия на наличие либо отсутствие оснований для отказа в предоставлении услуги, предусмотренных подпунктом 2.9.1 пункта 2.9 административного регламента.
В случае наличия оснований для отказа в предоставлении услуги, указанных в подпунктах 2.9.1 административного регламента должностное лицо, ответственное за предоставление услуги, готовит уведомление об отказе в предоставлении услуги и обеспечивает его подписание руководителем учреждения.
В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении услуги, предусмотренных подпунктом 2.9.1 пункта 2.9 административного регламента, должностное лицо учреждения, ответственное за предоставление услуги готовит проект приказа и уведомление о зачислении в учреждение, обеспечивает их подписание руководителем учреждения.
После приема заявления и документов, указанных в пункте 2.7 административного регламента, руководителем учреждения или уполномоченным им должностным лицом, ответственным за прием документов, с родителями (законными представителями) детей заключается договор. Договор составляется в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу (один экземпляр хранится в учреждении, другой - выдается заявителю на руки).
Критерием принятия решения при выполнении данной административной процедуры является основания отказа в предоставлении услуги, предусмотренные пунктом 2.9.
Результатом исполнения и способом фиксации данной административной процедуры, является проект результата предоставления услуги по форме приведенной в приложении N 2 к административному регламенту.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет - 1 рабочий день.
3.1.4. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) услуги и оформление результата предоставления услуги.
Основанием для начала данной административной процедуры является проект результата предоставления услуги по форме согласно Приложениям N 1 и N 2 к административному регламенту.
Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо учреждения, ответственное за предоставление услуги, руководитель учреждения или иное уполномоченное им лицо.
Должностное лицо, ответственное за предоставление услуги:
- принимает решение о предоставлении услуги или об отказе в предоставлении услуги.
- формирует решение о предоставлении услуги или об отказе в предоставлении услуги.
Результатом исполнения и способом фиксации данной административной процедуры, является результат предоставления услуги по форме приведенной в приложениях N 1 и N 2 к административному регламенту, подписанный руководителем учреждения или иного уполномоченного им лица.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет - 3 рабочих дня.
3.1.5. Выдача (направление) результата предоставления услуги заявителю.
Основанием для начала данной административной процедуры является формирование и регистрация результата услуги, указанного в подпункте 2.3.2 пункта 2.3.
Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо учреждения, ответственное за предоставление услуги.
Должностное лицо, ответственное за предоставление услуги:
- регистрирует результат предоставления услуги и направляет его заявителю в зависимости от способа подачи заявления.
Результатом исполнения и способом фиксации данной административной процедуры, является внесение сведений о конечном результате предоставления услуги.
Срок исполнения данной административной процедуры после окончания процедуры принятия решения.
Перечень административных процедур (действий) при предоставлении услуги в электронной форме
3.2. При предоставлении услуги в электронной форме заявителю обеспечиваются:
- формирование заявления;
- прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления услуги;
- формирование и направление межведомственных информационных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении услуги;
- рассмотрение документов и принятие решения о подготовке результата предоставления Услуги;
- принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) услуги и оформление результата предоставления услуги;
- выдача (направление) результата предоставления услуги заявителю;
- получение информации о ходе рассмотрения заявления и о результате предоставления услуги;
Порядок осуществления административных процедур (действий) в электронной форме
3.3. Формирование заявления.
Основанием для начала данной административной процедуры является формирование заявления осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления на ЕПГУ без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.
Результатом исполнения административной процедуры является сформированное и подписанное заявление и иные документы, необходимые для предоставления услуги, направляются в учреждение посредством ЕПГУ.
Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.
При формировании заявления заявителю обеспечивается:
а) возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, указанных в пунктах 2.7.1 настоящего административного регламента, необходимых для предоставления услуги;
б) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;
в) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;
г) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в ЕСИА, и сведений, опубликованных на ЕПГУ, в части, касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;
д) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;
е) возможность доступа заявителя на ЕПГУ к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных заявлений - в течение не менее 3 месяцев.
Способом фиксации результата административной процедуры является сформированное и подписанное заявления и иные документы.
Критерием принятия решения при исполнении данной административной процедуры является наличие заявления и полного комплекта документов.
3.4. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления услуги.
Основанием для начала данной административной процедуры является поступление заявления и документов, необходимых для предоставления услуги
Ответственное должностное лицо:
проверяет наличие электронных заявлений, поступивших с ЕПГУ, с периодом не реже 2 раз в день;
рассматривает и регистрирует поступившие заявления и приложенные образы документов (документы).
Порядок передачи результата оказания: Учреждение обеспечивает в срок не позднее 1 рабочего дня с момента подачи заявления на ЕПГУ, а в случае его поступления в нерабочий или праздничный день, - в следующий за ним первый рабочий день:
а) прием документов, необходимых для предоставления услуги, и направление заявителю электронного сообщения о поступлении заявления;
б) регистрацию заявления и направление заявителю уведомления о регистрации заявления либо об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления услуги.
Электронное заявление становится доступным для должностного лица учреждения, ответственного за прием и регистрацию заявления (далее - ответственное должностное лицо), в государственной информационной системе, используемой учреждением для предоставления услуги (далее - ГИС).
Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация заявления и направление заявителю уведомления о регистрации заявления либо об отказе в приеме документов.
Критерии принятия решений для административной процедуры: Наличие заявления и полного комплекта документов. Отсутствие (наличие) оснований для отказа в приеме документов.
3.5. Рассмотрение документов и сведений осуществляется в соответствии с пунктом 3.1.3 административного регламента.
3.6. Формирование и направление межведомственных информационных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении услуги и осуществляется в соответствии с пунктом 3.1.2.
3.7. Получение информации о ходе рассмотрения заявления и о результате предоставления услуги.
Основанием для начала данной административной процедуры является регистрация заявления на ЕПГУ.
Результатом предоставления процедуры является получение информации о ходе рассмотрения заявления и о результате предоставления услуги производится в личном кабинете на ЕПГУ, при условии авторизации.
Заявитель имеет возможность просматривать статус электронного заявления, а также информацию о дальнейших действиях в личном кабинете по собственной инициативе, в любое время.
При предоставлении услуги в электронной форме заявителю направляется:
а) уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о факте приема заявления и документов, необходимых для предоставления услуги, и начале процедуры предоставления услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления услуги либо мотивированный отказ в приеме документов, необходимых для предоставления услуги;
б) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении услуги и возможности получить результат предоставления услуги либо мотивированный отказ в предоставлении услуги.
Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является информирование о ходе предоставления услуги на ЕПГУ осуществляется путем направления соответствующих статусов в личный кабинет заявителя (представителя).
Интересующая заявителя информация о ходе рассмотрения заявления предоставляется заявителю через сведения в личном кабинете на ЕПГУ.
Результатом исполнения административной процедуры является уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о факте приема заявления и документов, необходимых для предоставления услуги, и начале процедуры предоставления услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления услуги либо мотивированный отказ в приеме документов, необходимых для предоставления услуги;
Способом фиксации результата является уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении муниципальной услуги и возможности получить результат предоставления услуги либо мотивированный отказ в предоставлении услуги.
Критерии принятия решения для данной административной процедуры не предусмотрено.
3.8. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) услуги и оформление результата предоставления услуги и осуществляется в соответствии с пунктом 3.1.4 настоящего административного регламента.
3.9. Выдача (направление) результата предоставления услуги заявителю.
Основанием для начала данной административной процедуры является подготовленный результат предоставления услуги.
Результатом исполнения административной процедуры является получение документа в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица учреждения, направленного заявителю в личный кабинет на ЕПГУ;
в виде бумажного документа, подтверждающего содержание электронного документа, который заявитель получает при личном обращении в учреждение.
Заявителю в качестве результата предоставления услуги обеспечивается возможность получения документа:
в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица учреждения, направленного заявителю в личный кабинет на ЕПГУ;
в виде бумажного документа, подтверждающего содержание электронного документа, который заявитель получает при личном обращении в учреждение
Способом фиксации результата является выдача результата предоставления услуги заявителю указанным в заявлении способом.
3.10. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах
В случае выявления опечаток и ошибок заявитель вправе обратиться в учреждение с заявлением с приложением документов, указанных в пункте 2.7. настоящего административного регламента.
Основания отказа в приеме заявления об исправлении опечаток и ошибок указаны в пункте 2.9 настоящего административного регламента.
Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах осуществляется в следующем порядке:
Заявитель при обнаружении опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления услуги, обращается лично в учреждение с заявлением о необходимости исправления опечаток и ошибок, в котором содержится указание на их описание.
Учреждение при получении заявления, указанного в подпункте 3.9.1 пункта 3.9 настоящего подраздела, рассматривает необходимость внесения соответствующих изменений в документы, являющиеся результатом предоставления услуги.
Учреждение обеспечивает устранение опечаток и ошибок в документах, являющихся результатом предоставления услуги.
Срок устранения опечаток и ошибок не должен превышать 3 (трех) рабочих дней с даты регистрации заявления, указанного в подпункте 3.9.1 пункта 3.9 настоящего подраздела.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги, а так же принятием ими решений.
Текущий контроль за соблюдением и исполнением настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги, осуществляется на постоянной основе должностными лицами учреждения, уполномоченными на осуществление контроля за предоставлением услуги.
Для текущего контроля используются сведения служебной корреспонденции, устная и письменная информация специалистов и должностных лиц учреждения.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок:
решений о предоставлении (об отказе в предоставлении) услуги;
выявления и устранения нарушений прав граждан;
рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления услуги
Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок.
Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы учреждения, утверждаемых руководителем учреждения. При плановой проверке полноты и качества предоставления услуги контролю подлежат:
соблюдение сроков предоставления услуги;
соблюдение положений настоящего административного регламента;
правильность и обоснованность принятого решения об отказе в предоставлении услуги.
Основанием для проведения внеплановых проверок являются:
получение от государственных органов, органов местного самоуправления информации о предполагаемых или выявленных нарушениях нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Астраханской области и нормативных правовых актов муниципального образования "Енотаевский муниципальный район Астраханской области";
обращения граждан и юридических лиц на нарушения законодательства, в том числе на качество предоставления услуги.
4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления услуги
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений положений настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Астраханской области и нормативных правовых актов муниципального образования "Енотаевский муниципальный район Астраханской области" осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Персональная ответственность должностных лиц за правильность и своевременность принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) услуги закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
Граждане, их объединения и организации имеют право осуществлять контроль за предоставлением услуги путем получения информации о ходе предоставления услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).
Граждане, их объединения и организации также имеют право:
направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления муниципальной услуги;
вносить предложения о мерах по устранению нарушений настоящего административного регламента.
Должностные лица Уполномоченного органа принимают меры к прекращению допущенных нарушений, устраняют причины и условия, способствующие совершению нарушений.
Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) учреждений, а так же должностных лиц и (или) специалистов учреждений.
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) учреждения и (или) должностных лиц, при предоставлении услуги.
Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) учреждения и (или) его должностных лиц, при предоставлении услуги (далее - жалоба).
5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:
- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами, ответственными за рассмотрение жалобы;
- путем взаимодействия должностных лиц администрации, управления, учреждения, ответственных за рассмотрение жалобы, с заявителями по почте, по электронной почте;
- посредством информационных материалов, которые размещаются в сети "Интернет" на официальном сайте администрации (https://enotaevka.astrobl.ru), на региональном портале (https://gosuslugi.astrobl.ru), на едином портале (https://gosuslugi.ru);
- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещении администрации.
5.3. Предмет жалобы.
Предметом досудебного (внесудебного) обжалования (далее - жалоба) могут быть действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления услуги, а также случаи, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении услуги;
- нарушение срока предоставления услуги;
- требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области, для предоставления услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, для предоставления услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области;
- требование внесения с заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области;
- отказ учреждения, должностного лица учреждения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной или муниципальной услуги;
- приостановление предоставления услуги, если основания приостановления не предусмотрены Федеральными законами, нормативными правовыми актами администрации;
- требование у заявителя при предоставлении услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг":
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, либо в предоставлении услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, либо в предоставлении услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего услугу, муниципального служащего, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, либо в предоставлении услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего услугу, необходимых для предоставления услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
5.4. Уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.
Жалоба рассматривается администрацией, Управлением, учреждениями. Жалобы на решения, принятые руководителем учреждения подаются в администрацию и рассматриваются непосредственно Главой района, либо должностным лицом, уполномоченным Главой на принятие решений.
В случае если в компетенцию администрации, Управления, учреждения не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации администрация направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
Уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица учреждения обеспечивают:
- прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента;
- направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган или уполномоченному на ее рассмотрение должностному лицу, в случае если принятие решения по жалобе не входит в их компетенцию.
5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.
5.5.1. Жалоба подается в администрацию, управление, учреждение в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.5.2. Почтовый адрес администрации, управления:
416200, Астраханская область, Енотаевский муниципальный район, сельское поселение Енотаевка, с. Енотаевка, ул. Кирова зд. 60.
- по телефону: 8 (85143) 91-3-91;
- по электронной почте администрации: glava.en.rayuon@astrmail.ru;
- через интернет-приемную портала сервисов Астраханской области http://www.servise.astrobl.ru.
Адрес единого портала: https://gosuslugi.ru;
Адрес регионального портала: https://gosuslugi.astrobl.ru;
5.5.3. Жалоба должна содержать:
- наименование учреждения, должностного лица учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации, должностного лица учреждения;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации, должностного лица администрации. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5.4. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, могут быть представлены:
- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется в месте предоставлении услуги (в месте, где заявитель подавал заявление о предоставлении муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной услуги).
Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы администрации, управления, учреждения, указанным на главной странице сайта администрации района в разделе "Государственные и муниципальные услуги".
Жалоба в письменной форме может быть направлена по почте.
В случая подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
- официального сайта администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
- единого портала либо регионального портала.
При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в подпункте 5.5.4. пункта 5.5. административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, обеспечивает незамедлительное направление соответствующих материалов в органы прокуратуры.
5.6. Сроки рассмотрения жалобы.
Жалоба, поступившая в администрацию, управление, учреждение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации, должностного лица администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, если Правительством Российской Федерации не установлен сокращенный срок рассмотрения жалобы.
5.7. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации.
Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.8. Результат рассмотрения жалобы.
По результатам рассмотрения жалобы администрация, управление, учреждение принимает одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами администрации;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
5.9. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.
5.9.1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме (по желанию заявителя в электронной форме).
5.9.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
- наименование органа, предоставляющего услугу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае признания жалобы, подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых администрацией, предоставляющей услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения услуги;
- в случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
5.9.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается должностным лицом администрации, управления, учреждения ответственным на рассмотрение жалоб.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) администрации, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в администрацию, управление, учреждение дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.
Учреждение или должностное лицо учреждения по направленному в установленном порядке заявлению заявителя рассматривающего жалобу, обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
5.11. Перечень случаев, в которых ответ на жалобу не дается.
Учреждение, управление, администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.12. Перечень случаев, в которых администрация, управление, учреждение отказывает в удовлетворении жалобы.
Учреждение, управление, администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Приложение N 1
к административному регламенту
ФОРМА 1
Форма решения о приеме заявления о зачислении в муниципальное
образовательное учреждение, реализующее программу общего образования
____________________________
Наименование Учреждения
Кому: ________________
РЕШЕНИЕ
о приеме заявления о зачислении в муниципальное образовательное
учреждение, реализующее программу общего образования, к рассмотрению по
существу
от ___________ N _______
Ваше заявление от ____________ N ______________ и прилагаемые к
нему документы (копии) учреждение приняло к рассмотрению.
Дополнительная информация: _______________________________________.
Подпись |
_____________________________________
Должность и ФИО сотрудника,
принявшего решение
ФОРМА 2
Уведомление о регистрации заявления о зачислении в муниципальное
образовательное учреждение, реализующее программу общего образования, по
электронной почте:
Добрый день!
Ваше заявление на зачисление в общеобразовательное учреждение
зарегистрировано под номером __________________________________________.
Данные заявления:
Дата регистрации: ________________________________________________.
Время регистрации: _______________________________________________.
Образовательное учреждение: ______________________________________.
ФИО ребенка: _____________________________________________________.
Приложение N 2
к административному регламенту
Форма решения об отказе в приеме заявления о зачислении в муниципальное
образовательное учреждение, реализующее программу общего образования
________________________
Наименование Учреждения
Кому: __________________
РЕШЕНИЕ
об отказе в приеме заявления о зачислении в муниципальное
образовательное учреждение, реализующее программу общего образования, к
рассмотрению по существу
от ______________ N ___________
Рассмотрев Ваше заявление от __________ N _______ и прилагаемые к
нему документы, Учреждением принято решение об отказе в его приеме по
следующим основаниям:
N пункта административного регламента |
Наименование основания для отказа в соответствии с единым стандартом |
Разъяснение причин отказа в предоставлении услуги |
2.9.1.1. |
Обращение за предоставлением иной услуги |
Указываются основания такого вывода |
2.9.1.2. |
Заявителем представлен неполный комплект документов, необходимых для предоставления услуги |
Указывается исчерпывающий перечень документов, которые необходимо представить заявителю |
2.9.1.3. |
Документы, необходимые для предоставления услуги, утратили силу |
Указывается исчерпывающий перечень документов, утративших силу |
2.9.1.4. |
Наличие противоречий между сведениями, указанными в заявлении, и сведениями, указанными в приложенных к нему документах |
Указываются основания такого вывода |
2.9.1.5. |
Документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации |
Указывается исчерпывающий перечень документов, содержащих подчистки и исправления |
2.9.1.6. |
Документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления услуги |
Указывается исчерпывающий перечень документов, содержащих повреждения |
2.9.1.7. |
Некорректное заполнение обязательных полей в заявлении (отсутствие заполнения, недостоверное, неполное либо неправильное, не соответствующее требованиям, установленным настоящим административным регламентом) |
Указываются основания такого вывода |
2.9.1.8. |
Заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы заявителя в соответствии с подразделом 2 настоящего административного регламента |
Указываются основания такого вывода |
2.9.1.9. |
Несоответствие категории заявителей, указанных в пункте 1.2.2 настоящего административного регламента |
Указываются основания такого вывода |
2.9.1.10. |
Поступление заявления, аналогично ранее зарегистрированному заявлению, срок предоставления услуги по которому не истек на момент поступления такого заявления |
Указываются основания такого вывода |
2.9.1.11. |
Заявление подано за пределами периода, указанного в пункте 2.5.1 настоящего административного регламента |
Указываются основания такого вывода |
2.9.1.12. |
Несоответствие документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего административного регламента, по форме или содержанию требованиям законодательства Российской Федерации |
Указывается исчерпывающий перечень документов, содержащих недостатки |
2.9.1.13. |
Обращение заявителя в учреждение, реализующую исключительно адаптированную программу, с заявлением о приеме на образовательную программу, не предусмотренную в учреждении; |
Указываются основания такого вывода |
2.9.1.14. |
Несоответствие возраста ребенка, в интересах которого действует родитель (законный представитель), требованиям действующего законодательства (ребенок не достиг возраста 6 лет и 6 месяцев или уже достиг возраста 8 лет на момент начала получения начального общего образования) при отсутствии разрешения на прием ребенка в учреждение. |
Указываются основания такого вывода |
Дополнительная информация: ________________________________________.
Вы вправе повторно обратиться в учреждение с заявлением о
предоставлении услуги после устранения указанных нарушений.
Данный отказ может быть обжалован в досудебном порядке путем
направления жалобы в уполномоченный орган, а также в судебном порядке.
Подпись |
_____________________________________
Должность и ФИО сотрудника,
принявшего решение
Приложение N 3
к административному регламенту
Форма решения о приеме на обучение в муниципальное образовательное
учреждение, реализующее программу общего образования
__________________________
Наименование Учреждения
Кому: ____________________
РЕШЕНИЕ
о приеме на обучение в муниципальное образовательное учреждение,
реализующее программу общего образования
от_______________ N _______________
Ваше заявление от ____________ N ______________ и прилагаемые к
нему документы (копии) учреждением рассмотрены и принято решение о
приеме на обучение в ________________________________________
(распорядительный акт от ____________ N ______________).
Дополнительная информация: _______________________________________.
Подпись |
_____________________________________
Должность и ФИО сотрудника,
принявшего решение
Приложение N 4
к административному регламенту
Форма решения об отказе в приеме на обучение в муниципальное
образовательное учреждение, реализующее программу общего образования
__________________________
Наименование учреждения
Кому: ____________________
РЕШЕНИЕ
об отказе в приеме на обучение в муниципальное образовательное
учреждение, реализующее программу общего образования
от ____________ N ______________
Ваше заявление от ____________ N ______________ и прилагаемые к
нему документы (копии) учреждением рассмотрены и принято решение об
отказе в приеме на обучение в ________________________________________.
N пункта административного регламента |
Наименование основания для отказа в соответствии с единым стандартом |
2.10.2.1. |
Несоответствие возраста ребенка, в интересах которого действует родитель (законный представитель), требованиям действующего законодательства (ребенок не достиг возраста 6 лет и 6 месяцев или уже достиг возраста 8 лет на момент начала получения начального общего образования) при отсутствии разрешения на прием ребенка в учреждение |
2.10.2.2. |
Отзыв заявления по инициативе заявителя |
2.10.2.3. |
Отсутствие в учреждении свободных мест, за исключением случаев, предусмотренных частями 5 и 6 статьи 67 и статьей 88 Закона об образовании |
Дополнительная информация: _______________________________________.
Вы вправе повторно обратиться в учреждение с заявлением о
предоставлении услуги.
Данный отказ может быть обжалован в досудебном порядке путем
направления жалобы в уполномоченный орган, а также в судебном порядке.
Подпись |
_____________________________________
Должность и ФИО сотрудника,
принявшего решение
Приложение N 5
к административному регламенту
Форма заявления о зачислении в муниципальное образовательное учреждение,
реализующее программу общего образования
Руководителю
____________________________________
____________________________________
(наименование общеобразовательного
учреждения)
от _________________________________
____________________________________
(ФИО заявителя)
Адрес регистрации: _________________
____________________________________
____________________________________
____________________________________
Адрес проживания: __________________
____________________________________
____________________________________
____________________________________
(документ, удостоверяющий личность
заявителя (N, серия, дата выдачи,
кем выдан)
Контактный телефон: ________________
____________________________________
Электронная почта: _________________
____________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о зачислении в муниципальное образовательное учреждение, реализующее
программу общего образования
Прошу принять моего ребенка (сына, дочь)/меня _____________________
________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения)
________________________________________________________________________
(свидетельство о рождении ребенка (N, серия, дата выдачи, кем выдан,
номер актовой записи)
или паспорт (N, серия, дата выдачи, кем выдан)
(адрес регистрации)
________________________________________________________________________
(адрес проживания)
в _____ класс ___________ учебного года
Сведения о втором родителе:
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
(адрес регистрации)
(адрес проживания)
(контактный телефон)
________________________________________________________________________
(электронная почта)
Сведения о праве внеочередного или первоочередного приема на
обучение в общеобразовательные учреждения:
________________________________________________________________________
(в случае подачи заявления о зачислении в 1 класс; при наличии
указывается категория
Сведения о праве преимущественного приема на обучение в
общеобразовательные учреждения: ________________________________________
________________________________________________________________________
(в случае подачи заявления о зачислении в 1 класс; при наличии
указывается категория)
Сведения о потребности в обучении по адаптированной основной
общеобразовательной программе:
________________________________________________________________________
(в случае наличия указывается вид адаптированной программы)
Язык образования: _________________________________________________
(в случае получения образования на родном языке из числа языков народов
Российской Федерации или на иностранном языке)
Родной язык из числа языков народов Российской Федерации: _________
(в случае реализации права на изучение родного языка из числа языков
народов Российской Федерации, в том числе русского языка как родного
языка)
Государственный язык республики Российской Федерации: _____________
(в случае предоставления общеобразовательным учреждением возможности
изучения государственного языка республики Российской Федерации)
С уставом, сведениями о дате предоставления и регистрационном
номере лицензии на осуществление образовательной деятельности, со
свидетельством о государственной аккредитации, с образовательными
программами и другими документами, регламентирующими организацию и
осуществление образовательной деятельности, права и обязанности
обучающихся общеобразовательного учреждения ознакомлен(а).
Решение прошу направить:
|
на бумажном носителе в виде распечатанного экземпляра электронного документа по почте; |
|
на бумажном носителе в виде распечатанного экземпляра электронного документа при личном обращении в учреждение; |
|
в электронной форме (документ на бумажном носителе, преобразованный в электронную форму путем сканирования или фотографирования с обеспечением машиночитаемого распознавания его реквизитов) посредством электронной почты. |
Дата: ______________________ Подпись _________________________
Согласен на обработку персональных данных и персональных данных
ребенка в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Дата: ______________________ Подпись _________________________
".
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.