Статья 4. Предоставление регулируемых розничных услуг роуминга

Статья 4
Предоставление регулируемых розничных услуг роуминга

1. Провайдеры роуминга не взимают никаких дополнительных сборов в дополнение к розничной цене домашней сети с клиентов услуг роуминга в любом государстве-члене ЕС за любые исходящие или входящие звонки в регулируемом роуминге, за любые отправленные SMS-сообщения в регулируемом роуминге, или за любые используемые услуги регулируемого роуминга данных, а также не взимают никакой общей оплаты за использование оконечного оборудования или услуг за границей, при условии соблюдения Статей 5 и 6.

2. Провайдеры роуминга не вправе предлагать регулируемые розничные услуги роуминга на условиях, которые являются менее выгодными, чем те, которые предлагаются в домашней сети, в частности, с точки зрения качества обслуживания, предусмотренного в розничном договоре, если в гостевой сети доступны сети и технологии мобильной связи того же поколения.

Операторы мобильной связи должны избегать необоснованных задержек при передаче данных между сетями при пересечении внутренних границ Союза.

3. Чтобы способствовать последовательному применению настоящей статьи, не позднее 1 января 2023 г., после консультаций с заинтересованными сторонами и в тесном сотрудничестве с Европейской Комиссией, BEREC должен обновить свое руководство по розничной торговле в отношении имплементации мер по обеспечению качества обслуживания.