Постановление Администрации городского округа Тольятти Самарской области от 23 марта 2023 г. N 988-п/1 "Об утверждении Отчета о реализации муниципальной программы "Развитие информационно-телекоммуникационной инфраструктуры городского округа Тольятти на 2022-2026 годы", утвержденной постановлением администрации городского округа Тольятти от 21.07.2021 N 2582-п/1, за 2022 год"

В соответствии с постановлением мэрии городского округа Тольятти от 12.08.2013 N 2546-п/1 "Об утверждении Порядка принятия решений о разработке, формирования и реализации, оценки эффективности муниципальных программ городского округа Тольятти", руководствуясь Уставом городского округа Тольятти, администрация городского округа Тольятти постановляет:

Утвердить прилагаемый Отчет о реализации муниципальной программы "Развитие информационно-телекоммуникационной инфраструктуры городского округа Тольятти на 2022-2026 годы", утвержденной постановлением администрации городского округа Тольятти от 21.07.2021 N 2582-п/1, за 2022 год.

Глава городского округа

Н.А. Ренц

УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации
городского округа Тольятти
от 23.03.2023 N 988-п/1

Отчет
о реализации муниципальной программы "Развитие информационно-телекоммуникационной инфраструктуры городского округа Тольятти на 2022-2026 годы", утвержденной постановлением администрации городского округа Тольятти от 21.07.2021 N 2582-п/1, за 2022 год

I. Цели и задачи муниципальной программы

Целью муниципальной программы "Развитие информационно-телекоммуникационной инфраструктуры городского округа Тольятти на 2022-2026 годы", утвержденной постановлением администрации городского округа Тольятти от 21.07.2021 N 2582-п/1 (далее - Программа), является обеспечение устойчивого уровня социально-экономического развития городского округа Тольятти и повышение качества жизни населения за счет внедрения информационно-коммуникационных технологий в деятельность органов местного самоуправления городского округа Тольятти, муниципальных предприятий и учреждений городского округа Тольятти.

Для достижения поставленной цели Программы в 2022 году предусмотрено решение следующих задач:

1. Формирование электронного муниципалитета;

2. Формирование современной базовой информационно-технологической инфраструктуры обработки и передачи информации;

3. Организация и проведение мероприятий по защите информации в органах местного самоуправления городского округа Тольятти;

4. Применение муниципальной информационной системы в сфере закупок товаров, работ, услуг;

5. Обеспечение социальных гарантий работникам муниципальных учреждений городского округа Тольятти, находящихся в ведомственном подчинении департамента информационных технологий и связи администрации городского округа Тольятти (далее - ДИТиС);

6. Финансовое обеспечение выполнения муниципального задания на оказание муниципальных услуг (выполнение работ) муниципальными учреждениями городского округа Тольятти, находящимися в ведомственном подчинении ДИТиС.

7. Реформирование системы муниципального управления.

II. Информация о финансировании мероприятий муниципальной программы

На реализацию мероприятий Программы в 2022 году в соответствии с решением Думы городского округа Тольятти от 08.12.2021 N 1128 "О бюджете городского округа Тольятти на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов" (в редакции от 21.12.2022 N 1443), утверждено финансирование в размере 244 620,97 тыс. руб., в том числе:

- за счет средств бюджета городского округа Тольятти - 243 515,10 тыс. руб.;

- за счет средств областного бюджета - 1 105,87 тыс. руб.

В 2022 году запланированные мероприятия Программы профинансированы в объеме 243 218,42 тыс. руб. и исполнены в объеме 234 156,82 тыс. руб., или 99,40% от утвержденного плана, в том числе:

- за счет средств бюджета городского округа Тольятти - 242 112,20 тыс. руб., что составляет 99,42% от плана;

- за счет средств областного бюджета - 1 044,62 тыс. руб., что составляет 94,46% от плана.

Отклонение суммы фактических расходов по мероприятиям Программы от утвержденного планового объема финансирования за счет средств бюджета городского округа Тольятти и средств областного бюджета составило 1 464,15 тыс. руб.

Неиспользованный остаток денежных средств сложился по следующим причинам.

1. По контрактам, заключенным на основе коммерческих предложений, собранных непосредственно перед началом процедуры закупки, сложился незначительный остаток денежных средств.

2. По расходам на услуги связи остаток денежных средств сложился в связи с оплатой данных услуг по факту на основе выставленных счетов. Запланировать расходы по услугам связи с точностью до 100% не представляется возможным.

3. Закрыты лимиты денежных средств в размере 100%, полученные по итогам проведенных торгов.

4. По муниципальному заданию МАУ "МФЦ" недоисполнено 4 тыс. руб. в соответствии с Протоколом заседания рабочей группы по бюджету от 01.11.2022 N 123-прт/1 администрации городского округа Тольятти об отказе в согласовании закупки услуг периодической подписки.

5. По субсидии на иные цели МАУ "МФЦ" на осуществление отдельных ежемесячных выплат матерям остаток денежных средств сложился в связи с невозможностью запланировать расходы с точностью до 100%, так как плановое количество получателей является прогнозным, исходя из предполагаемого детородного возраста сотрудников учреждения и срока выхода из отпуска по уходу за ребенком ранее предельного срока, установленного законодательством.

6. По субсидии на иные цели МАУ "МФЦ" на организацию и развитие сети остаток денежных средств сложился в связи с полученной экономией по итогам проведенных торгов.

В 2022 году предусмотрено финансирование на реализацию следующих мероприятий Программы:

Задача 1:

1.1. "Организация предоставления государственных, муниципальных и иных услуг администрацией городского округа Тольятти и муниципальными учреждениями городского округа Тольятти в электронной форме" финансирование в 2022 году не предусмотрено.

1.2. "Организация доступа граждан к информации о деятельности органов местного самоуправления через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", использование интернет-технологий для функционального взаимодействия органов администрации городского округа Тольятти" финансирование в 2022 году не предусмотрено.

Задача 2:

2.1. "Разработка, приобретение и эксплуатация информационных систем".

Предусмотрены денежные средства всего в сумме 13 595,30 тыс. руб., в том числе средства бюджета городского округа Тольятти в сумме 13 345,20 тыс. руб., средства областного бюджета в сумме 250,10 тыс. руб.

Фактические расходы всего составляют 13 590,12 тыс. руб., в том числе средства бюджета городского округа Тольятти в сумме 13 341,00 тыс. руб., средства областного бюджета в сумме 249,12 тыс. руб.

Данные средства направлены на приобретение лицензий программного обеспечения, обеспечение годового обновления и сопровождения программного обеспечения для администрации городского округа Тольятти, а также на модификацию прикладного программного обеспечения и развитие функциональных возможностей информационных систем, используемых в администрации городского округа Тольятти.

Уровень освоения запланированного объема финансирования 99,96%.

2.2. "Приобретение, ремонт, обслуживание и содержание компьютерного оборудования и оргтехники, а также прочие работы, услуги, связанные с эксплуатацией данного оборудования и оргтехники".

Предусмотрены денежные средства всего в сумме 10 155,20 тыс. руб., средства бюджета городского округа Тольятти в сумме 9 484,00 тыс. руб., средства областного бюджета в сумме 671,20 тыс. руб.

Фактические расходы всего составляют 9 403,35 тыс. руб., в том числе средства бюджета городского округа Тольятти в сумме 8 787,65 тыс. руб., средства областного бюджета в сумме 615,70 тыс. руб.

Данные средства направлены на приобретение, содержание и техническое обслуживание компьютерной техники, МФУ, телефонных аппаратов, серверного оборудования.

Уровень освоения запланированного объема финансирования 92,60%.

2.3. "Содержание, обслуживание, модернизация и развитие муниципальной системы передачи данных".

Предусмотрены денежные средства всего в сумме 4 845,07 тыс. руб., в том числе средства бюджета городского округа Тольятти в сумме 4 660,50 тыс. руб., средства областного бюджета в сумме 184,57 тыс. руб.

Фактические расходы всего составляют 4 295,10 тыс. руб., в том числе средства бюджета городского округа Тольятти в сумме 4 115,30 тыс. руб., областного бюджета в сумме 179,80 тыс. руб.

Данные средства направлены на оплату услуг связи для администрации городского округа Тольятти, услуг Интернет, услуг по размещению телекоммуникационного оборудования в кабельной канализации.

Уровень освоения запланированного объема финансирования 88,65%.

По Задаче 2 отклонение перечисленной суммы финансирования мероприятий от утвержденного планового объема сложилось по следующим причинам:

1. По контрактам, заключенным на основе коммерческих предложений, собранных непосредственно перед началом процедуры закупки, сложился незначительный остаток денежных средств.

2. По расходам на услуги связи остаток денежных средств сложился в связи с оплатой данных услуг по факту на основе выставленных счетов. Запланировать расходы по услугам связи с точностью до 100% не представляется возможным.

Задача 3:

3.1. "Защита персональных данных, конфиденциальной информации и иных сведений, не составляющих государственную тайну".

Предусмотрены средства бюджета городского округа Тольятти в сумме 7 213,15 тыс. руб., фактические расходы составляют 7 185,80 тыс. руб.

Данные средства направлены на расширение в администрации городского округа Тольятти системы защиты конфиденциальной информации.

Уровень освоения запланированного объема финансирования 99,62%.

3.2. "Продление лицензий на антивирусную защиту".

Предусмотрены средства бюджета городского округа Тольятти в сумме 1 186,25 тыс. руб. фактические расходы составляют 1 178,15 тыс. руб.

Данные средства направлены на обеспечение антивирусной защиты в органах администрации.

Уровень освоения запланированного объема финансирования 99,32%.

3.3. "Защита информации, содержащей сведения, составляющие государственную тайну".

Предусмотрены средства бюджета городского Тольятти округа в сумме 792,00 тыс. руб. фактические расходы составляют 765,90 тыс. руб.

Данные средства направлены на обновление программных средств управления защитной сети передачи данных.

Уровень освоения запланированного объема финансирования 96,70%.

По Задаче 3 отклонение перечисленной суммы финансирования мероприятий от утвержденного планового объема сложилось в связи с невозможностью запланировать расходы с начала года с точностью до рубля. По контрактам, заключенным на основе коммерческих предложений, собранных непосредственно перед началом процедуры закупки, сложился незначительный остаток денежных средств.

Задача 4:

Предусмотрены денежные средства по департаменту экономического развития на реализацию следующих мероприятий:

4.1. "Развитие, эксплуатация и сопровождение информационной системы размещения муниципальных закупок "АЦК - Муниципальный заказ" предусмотрены средства бюджета городского округа Тольятти в сумме 1 910 тыс. руб., фактические расходы составляют 1 910 тыс. руб.

Уровень освоения запланированного объема финансирования 100%.

4.2. "Настройка информационной системы размещения муниципальных закупок "АЦК - Муниципальный заказ" (восстановление системы после непредвиденных сбоев по вине пользователей системы)" предусмотрены средства бюджета городского округа Тольятти в сумме 34 тыс. руб. Функционирование системы осуществлялось в штатном режиме, непредвиденные сбои в работе системы в течение отчетного периода не происходили, в связи с этим расходы в 2022 году не осуществлялись.

Уровень освоения запланированного объема финансирования 0%.

По Задаче 4 отклонение перечисленной суммы финансирования мероприятий от утвержденного планового объема сложилось в связи с отсутствием сбоев в работе системы "АЦК - Муниципальный заказ" и необходимостью ее восстановления.

Задача 5:

5.1. "Осуществление отдельных ежемесячных выплат матерям (или другим родственникам, фактически осуществляющим уход за ребенком), находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им установленного законом возраста и состоящим в трудовых отношениях на условиях трудового договора с муниципальными бюджетными или автономными учреждениями городского округа Тольятти, находящимися в ведомственном подчинении департамента информационных технологий и связи городского округа Тольятти" предусмотрены средства бюджета городского округа Тольятти в сумме 237 тыс. руб. Перечислены в МАУ "МФЦ" денежные средства в сумме 237 тыс. руб., фактические расходы МАУ "МФЦ" составляют 186,3 тыс. руб. Остаток денежных средств составил 50,7 тыс. руб. и возвращен в доход бюджета г.о. Тольятти.

Уровень освоения запланированного объема финансирования 78,61%.

По Задаче 5 отклонение перечисленной суммы финансирования мероприятий от утвержденного планового объема сложилось в связи с невозможностью запланировать расходы с точностью до 100%, так как плановое количество получателей является прогнозным, исходя из предполагаемого детородного возраста сотрудников учреждения и срока выхода из отпуска по уходу за ребенком ранее предельного срока, установленного законодательством.

Задача 6:

6.1. "Предоставление субсидий муниципальному автономному учреждению городского округа Тольятти "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" на финансовое обеспечение выполнения им муниципального задания на оказание муниципальных услуг (выполнение работ)" предусмотрены средства бюджета городского округа Тольятти на текущее содержание МАУ "МФЦ" в сумме 202 243 тыс. руб. Перечислены в МАУ "МФЦ" денежные средства в сумме 202 243 тыс. руб., фактические расходы МАУ "МФЦ" составляют 202 239 тыс. руб. Остаток денежных средств составил 4 тыс. руб.

Уровень освоения запланированного объема финансирования 99,99%.

По Задаче 6 отклонение перечисленной суммы финансирования мероприятий от утвержденного планового объема сложилось в соответствии с Протоколом заседания рабочей группы по бюджету от 01.11.2022 N 123-прт/1 администрации городского округа Тольятти об отказе в согласовании закупки услуг периодической подписки на сумму 4 тыс. руб.

Задача 7:

7.1. "Создание, организация деятельности и развитие сети муниципального автономного учреждения городского округа Тольятти "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" в городском округе Тольятти" предусмотрены денежные средства бюджета городского округа Тольятти в сумме 2 410 тыс. руб., Перечислены в МАУ "МФЦ" денежные средства в сумме 2 410 тыс. руб., фактические расходы МАУ "МФЦ" составляют 2 403,10 тыс. руб. Остаток денежных средств составил 6,9 тыс. руб. и возвращен в доход бюджета г.о. Тольятти.

Уровень освоения запланированного объема финансирования 99,71%.

7.2. "Совершенствование системы предоставления государственных и муниципальных услуг субъектам предпринимательской и инвестиционной деятельности" финансирование в 2022 году не предусмотрено.

По Задаче 7 отклонение перечисленной суммы финансирования мероприятий от утвержденного планового объема сложилось в связи с полученной экономией по итогам проведенных торгов.

Плановый и фактический объем денежных средств, уровень исполнения запланированного объема финансирования отражены в Приложении N 1 к настоящему Отчету.

III. Информация о выполнении мероприятий и достижении плановых значений показателей (индикаторов) муниципальной программы

Оценка достижения плановых показателей представлена в Приложении N 2 к настоящему Отчету.

Перечень исполненных мероприятий и достигнутых показателей:

Задача 1.

1.1. Организация предоставления государственных, муниципальных и иных услуг администрацией городского округа Тольятти и муниципальными учреждениями городского округа Тольятти в электронной форме - фактический показатель "Степень выполнения Плана-графика перехода на предоставление в электронной форме муниципальных услуг и услуг муниципальных учреждений городского округа Тольятти" составляет 100% при плане 100%.

Администрацией городского округа Тольятти совместно с Правительством Самарской области была продолжена работа по реализации организационно технологических мероприятий по подключению новых муниципальных услуг из числа массовых социально значимых услуг (далее - МСЗУ) к механизму оказания услуг в электронной форме посредством инструментария Минцифры России - платформы государственных сервисов.

Реестр включает сведения о 97 муниципальных услугах, из которых 42 муниципальные услуги подлежит переводу до 5 этапа, а также о 7 услугах муниципальных учреждений городского округа Тольятти, предоставляемых в электронной форме.

Проведенные мероприятия обеспечили по состоянию на 31.12.2022:

- возможность обращения за услугами в электронной форме посредством Единого Портала Государственных Услуг https://gosuslugi.ru (далее - ЕПГУ) по 31 муниципальной услуге, что составляет 100% от количества муниципальных услуг из числа МЗСУ, запланированных к переводу в электронный вид в 2022 году;

- возможность обращения за услугами в электронной форме посредством Регионального портала государственных услуг https://gosuslugi.samregion.ru (далее - РПГУ) по 11 муниципальным услугам, а также по 13 муниципальным услугам из числа МСЗУ;

- возможность обращения за 7 услугами муниципальных учреждений городского округа Тольятти в электронной форме посредством ЕПГУ, РПГУ, Портала образовательных услуг https://asurso.ru.

Учитывая, что 13 муниципальных услуг возможно получить как на ЕПГУ, так и/или на РПГУ, всего 42 муниципальные услуги городского округа Тольятти переведены до 5 этапа и доступна для заявителей к получению в электронной форме.

1.2. Организация доступа граждан к информации о деятельности органов местного самоуправления через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет, использование интернет-технологий для функционального взаимодействия органов администрации городского округа Тольятти - фактический показатель "Уровень информационной открытости деятельности органов местного самоуправления городского округа Тольятти через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет (официальный портал администрации городского округа Тольятти) в соответствии с действующим законодательством" составляет 100% при плане 100%.

На официальном портале администрации городского округа Тольятти разработаны и созданы интерактивные сервисы и разделы: публичные обсуждения докладов о правоприменительной практике/о достижении целей введения обязательных требований, содержащихся в МНПА", "Общественные обсуждения объектов государственной экологической экспертизы", "Добровольная пожарная охрана", "Тольятти - 285", страница муниципального центра управления (отдела) администрации, "Аукционы в электронной форме на право заключения договора на установку и эксплуатацию рекламной конструкции" проведена модификация ранее разработанных сервисов (разделов): "Национальные проекты", "Контрольно-надзорная деятельность", Разработано 18 баннеров.

Данные работы выполнены на основании заявок органов администрации городского округа Тольятти, а также в целях исполнения требований действующего законодательства. Всего выполнено 106 заявок на доработку портала администрации, а также обучены 23 сотрудников администрации по ведению разделов и размещению информации.

В соответствии с постановлением администрации городского округа Тольятти от 13.05.2021 N 1837-п/1 "О прекращении эксплуатации информационной системы "Открытый город", осуществлен переход на федеральную цифровую платформу обратной связи (ПОС), которая позволяет гражданам через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение "Госуслуги. Решаем вместе", а также виджеты на сайтах органов власти направлять обращения в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях. В 2022 году доступ к ПОС предоставлен 207 пользователям (из них 4 сотрудника администрации, 203 сотрудника подведомственных учреждений в сфере образования, МАУ "МФЦ").

Задача 2.

2.1. Разработка, приобретение и эксплуатация информационных систем - фактический показатель "Уровень обеспеченности администрации городского округа Тольятти технической поддержкой используемых информационных систем" составляет 100% при плане 100%.

В рамках данного мероприятия выполнено следующее:

- внесены изменения в программное обеспечение автоматизированной информационной системы обеспечения градостроительной деятельности (АИС ОГД) в части соответствия ее федеральному законодательству, нормативным правовым актам Самарской области, а также модернизирован сервис интеграции с программным обеспечением Росреестра в части увеличения видов сведений направляемых запросов и получения ответов на них посредством СМЭВ;

- приобретены лицензии на использование программного комплекса "Единая реестровая информационно-аналитическая система" для автоматизации процессов управления имущественно-земельным комплексом городского округа Тольятти на смену устаревшему ПК "САУМИ" и запланировано ее внедрение в 2023 году;

- приобретены лицензии на использование и годовое сопровождение программного продукта серии "Эколог" для автоматизации процессов управления в области техносферной безопасности;

- приобретены лицензии, обеспечено годовое обновление и сопровождение программного обеспечения информационных систем, ранее используемых в органах администрации городского округа Тольятти:

СЭД "Дело", "Парус-Бюджет 8", СПС "Консультант Плюс", "ТехноКад-Муниципалитет", "1С: Предприятие 8", "Estimate", "Гранд-Смета", "МКД-расчет", "Адепт-Проект", "NormaCS", "Эколог", "Астрал-Отчет".

2.2. Приобретение, ремонт, обслуживание и содержание компьютерного оборудования и оргтехники, а также прочие работы, услуги, связанные с эксплуатацией данного оборудования и оргтехники - фактический показатель "Работоспособность компьютерного оборудования и оргтехники" составляет 100% при плане 100%.

В рамках данного мероприятия выполнено следующее:

- приобретены ПК, многофункциональные печатающие устройства, потоковые сканеры, серверное оборудование, комплектующие к ПК;

- заключен контракт на содержание и техническое обслуживание компьютерной техники.

2.3. Содержание, обслуживание, модернизация и развитие муниципальной системы передачи данных системами - фактический показатель "Уровень обеспеченности рабочих мест администрации городского округа Тольятти высококачественными системами передачи данных" составляет 100% при плане 100%.

В рамках данного мероприятия выполнено следующее:

- заключены контракты на оказании услуг городской, сотовой связи, услуг Интернет в органах администрации городского округа Тольятти;

- заключен контракт на услуги по размещению телекоммуникационного оборудования в кабельной канализации, техническое обслуживание IP-АТС.

Задача 3.

3.1. Защита персональных данных, конфиденциальной информации и иных сведений, не составляющих государственную тайну - фактический показатель "Уровень обеспеченности информационных систем и информационных ресурсов органов администрации городского округа Тольятти необходимыми средствами защиты информации" составляет 80% при плане 80%.

В отчетном периоде были обновлены:

- сетевой сканер безопасности в администрации городского округа Тольятти,

- получены новые версии сертифицированных средств защиты информации для администрации городского округа Тольятти,

- получены средства криптографической защиты информации для администрации городского округа Тольятти.

3.2. Продление лицензий на антивирусную защиту - фактический показатель "Уровень обеспеченности автоматизированных систем администрации городского округа Тольятти антивирусной защитой" составляет 100% при плане 100%.

В рамках мероприятия продлены лицензии до февраля 2023 года на использование программного обеспечения антивирусной защиты в органах администрации городского округа Тольятти.

3.3. Защита информации, содержащей сведения, составляющие государственную тайну - фактический показатель "Доля объектов информатизации, аттестованных для работы со сведениями, составляющими государственную тайну" составляет 100% при плане 100%.

В отчетном периоде были приобретены и установлены специальные сертифицированные средства защиты, а также проведена аттестация объектов, на которые данные средства защиты были установлены.

В рамках мероприятия подтверждено соответствие принятых мер по защите объектов информатизации, предназначенных для работы со сведениями, составляющими государственную тайну, требованиям федеральных контролирующих органов: Федеральной службы по техническому и экспортному контролю России, Федеральной службы безопасности России.

Задача 4.

4.1. Развитие, эксплуатация и сопровождение информационной системы размещения муниципальных закупок "АЦК - Муниципальный заказ" - фактический показатель "Уровень обеспеченности заказчиков возможностью автоматизированного планирования и осуществления закупок" составляет 100% при плане 100%.

По данному мероприятию проведены работы по доработке и сопровождению информационной системы размещения муниципальных закупок "АЦК - Муниципальный заказ" в рамках действующего муниципального контракта, заключенного по итогам аукциона.

4.2. Настройка информационной системы размещения муниципальных закупок "АЦК - Муниципальный заказ" (восстановление системы после непредвиденных сбоев по вине пользователей системы) - фактический показатель "Уровень стабильного функционирования автоматизированной информационной системы "АЦК - Муниципальный заказ" составляет 100% при плане 100%. Сбои в работе системы в 2022 году отсутствовали.

Задача 5.

5.1. "Осуществление отдельных ежемесячных выплат матерям (или другим родственникам, фактически осуществляющим уход за ребенком), находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им установленного законом возраста и состоящим в трудовых отношениях на условиях трудового договора с муниципальными бюджетными или автономными учреждениями городского округа Тольятти, находящимися в ведомственном подчинении департамента информационных технологий и связи городского округа Тольятти" - фактический показатель "Доля матерей (или других родственников, фактически осуществляющих уход за ребенком), находящихся в отпуске по уходу за ребенком и состоящих в трудовых отношениях на условиях трудового договора с соответствующими муниципальными бюджетными учреждениями, обеспеченных отдельными ежемесячными выплатами от общего количества получателей" составляет 100 при плане 100%.

Задача 6.

6.1. Предоставление субсидий муниципальному автономному учреждению городского округа Тольятти "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" на финансовое обеспечение выполнения им муниципального задания на оказание муниципальных услуг (выполнение работ) - фактический показатель "Уровень удовлетворенности граждан качеством оказания услуг на базе МФЦ" достиг 99,8% при плане 90%. Исполнение - 110,9%.

МФЦ регулярно проводит анализ удовлетворенности граждан качеством оказания услуг в отделениях методом анкетирования, анализа положительных и отрицательных отзывов, а также обращений, оставленных заявителями в книге отзывов и предложений. Перевыполнение показателя связано с превышением положительных отзывов, о деятельности МФЦ. В результате деятельности учреждения в 2022 году из полученных 35 859 отзывов потребителей 35 771 отзывов являются положительными.

В рамках мероприятия обеспечена деятельность МАУ "МФЦ" в соответствии с утвержденным постановлением администрации городского округа Тольятти от 29.12.2021 N 3961-п/1 "Об утверждении муниципального задания на оказание муниципальных услуг (выполнение работ) муниципальным автономным учреждением городского округа Тольятти "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг", находящимся в ведомственном подчинении департамента информационных технологий и связи администрации городского округа Тольятти, на 2022 год и плановый период 2023-2024 годов".

Задача 7.

7.1. "Создание, организация деятельности и развитие сети муниципального автономного учреждения городского округа Тольятти "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" в городском округе Тольятти" - фактический показатель "Уровень доступности государственных и муниципальных услуг" составляет 101% при плане 100%. Исполнение - 101%.

Уровень доступности определяется на основании постановления Правительства РФ от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг". Согласно данного постановления на 5 000 жителей должно быть 1 окно:

685 619 чел. (кол-во жителей на 2022 год) / 5000 чел. = 137,1 (округляется в меньшую сторону - 137 окон).

139 окон (фактическое кол-во окон МАУ "МФЦ" в 2022 г.) * 100% / 137 окон (норматив по постановлению) = 101%.

По фактическому показателю "Количество открытых окон для бизнеса" - финансирование в 2022 году не запланировано.

7.2. "Совершенствование системы предоставления государственных и муниципальных услуг субъектам предпринимательской и инвестиционной деятельности - финансирование мероприятия в 2022 году не запланировано.

В 2022 году в целях совершенствования системы предоставления государственных и муниципальных услуг субъектам предпринимательской и инвестиционной деятельности на базе МАУ "МФЦ" предоставлялись 7 услуг АО "Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства". В рамках данных услуг было принято 385 пакетов документов, а также оказано 532 консультации.

IV. Оценка эффективности реализации муниципальной программы

Оценка эффективности реализации Программы осуществляется, исходя из принципа результативности выполнения мероприятий и эффективности использования финансовых средств.

Результативность оценена через систему показателей, позволяющих в количественном выражении оценить результат.

Уровень достижения целевого показателя рассчитан исходя из соотношения фактического показателя к плановому (уточненному) значению показателя, характеризующего выполнение мероприятий.

Уровень исполнения запланированного объема финансирования рассчитан исходя из соотношения показателя фактического объема финансовых средств, направленных на выполнение мероприятия, к плановому объему финансовых средств.

Оценка уровня исполнения плана реализации мероприятий муниципальной программы определяется исходя из соотношения количества реализованных мероприятий муниципальной программы к количеству запланированных мероприятий муниципальной программы.

Эффективность реализации Программы () оценивается на основе полученных оценок по коэффициентам результативности () с учетом весовых коэффициентов (; ; ) и за отчетный период составила:

Эффективность реализации Программы 100,3%, оценивается как соответствующая запланированной (эффективная реализация муниципальной программы).

V. Результаты реализации муниципальной программы

По итогам реализации мероприятий Программы в 2022 году достигнуты следующие результаты.

Достижение
показателей конечного результата муниципальной программы за 2022 год

N	Наименование показателей конечного результата	Тип показателя (прямой/обратный)	Ед. изм.	Плановое значение на 2022 год	Фактическое значение за 2022 год	Уровень достижения прямого (факт/план x 100) или обратного (план/факт x 100) показателя, (%)
1	2		3	4	5	6
1	Степень перехода на предоставление в электронной форме муниципальных услуг и услуг муниципальных учреждений городского округа Тольятти	прямой	%	100	100	100
2	Количество государственных, муниципальных услуг (функций) и иных услуг, оказываемых в соответствии с соглашениями о взаимодействии, предоставляемых на базе МФЦ	прямой	ед.	306	325	106
3	Уровень удовлетворенности граждан качеством оказания услуг на базе МФЦ	прямой	%	90	99,8	110,9
4	Обеспечение органов администрации городского округа Тольятти необходимым инструментарием и информацией, базирующейся на использовании информационных технологий	прямой	%	100	100	100
5	Соответствие системы защиты информации органов местного самоуправления городского округа Тольятти требованиям к информационной безопасности, устанавливаемым федеральным органом, уполномоченным в области технической защиты информации	прямой	%	80	80	100
6	Уровень обеспеченности заказчиков возможностью автоматизированного планирования и осуществления закупок	прямой	%	100	100	100
7	Уровень доступности государственных и муниципальных услуг	прямой	%	100	101	101
Показатели (индикаторы) Стратегии, определенные планом мероприятий по реализации Стратегии
8	-	-	-	-	-	-
Целевые показатели (индикаторы) национальных и федеральных проектов в части, касающейся городского округа Тольятти*
9	-	-	-	-	-	-

Обеспечено выполнение "Плана-графика перехода на предоставление в электронной форме муниципальных услуг и услуг муниципальных учреждений городского округа Тольятти" - 100%.

Реестр включает сведения о 97 муниципальных услугах, из которых 42 муниципальные услуги подлежит переводу до 5 этапа, а также о 7 услугах муниципальных учреждений городского округа Тольятти, предоставляемых в электронной форме.

Проведенные мероприятия в 2022 году обеспечили:

- возможность обращения за услугами в электронной форме посредством Единого Портала Государственных Услуг https://gosuslugi.ru (далее по разделу - ЕПГУ) по 31 муниципальной услуге, что составляет 100% от количества муниципальных услуг из числа МЗСУ, запланированных к переводу в электронный вид в 2022 году;

- возможность обращения за услугами в электронной форме посредством Регионального портала государственных услуг https://gosuslugi.samregion.ru (далее по разделу - РПГУ) по 11 муниципальным услугам, а также по 13 муниципальным услугам из числа МСЗУ;

- возможность обращения за 7 услугами муниципальных учреждений городского округа Тольятти в электронной форме посредством ЕПГУ, РПГУ, Портала образовательных услуг https://asurso.ru.

Учитывая, что 13 муниципальных услуг возможно получить как на ЕПГУ, так и/или на РПГУ, всего 42 муниципальные услуги городского округа Тольятти переведены до 5 этапа и доступна для заявителей к получению в электронной форме.

В 2022 году в МФЦ организовано предоставление новых 23 услуг. Всего по состоянию на конец 2022 года в МФЦ предоставляется 389 услуг, из них 126 - государственных услуг, 75 - муниципальных услуг (74 муниципальные услуги администрации городского округа Тольятти и 1 муниципальная услуга администрации муниципального района Ставропольский), 8 - услуг, в рамках отдельных государственных полномочий, переданных органу местного самоуправления, 8 функций, 1 процедура, 2 - сервиса, 108 иных услуг, 8 мер в сфере социальной поддержки населения и 53 платных услуги.

МФЦ регулярно проводит анализ удовлетворенности граждан качеством оказания услуг в отделениях методом анкетирования, анализа положительных и отрицательных отзывов, а также обращений, оставленных заявителями в книге отзывов и предложений. Перевыполнение показателя связано с превышением положительных отзывов, о деятельности МФЦ.

Удовлетворенность граждан качеством оказания услуг на базе МАУ "МФЦ" в среднем за 2022 год составила 99,8% (из полученных 35 859 отзывов потребителей 35 771 отзывов являются положительными).

Уровень обеспечения органов администрации городского округа Тольятти необходимым инструментарием и информацией, базирующейся на использовании информационных технологий - 100%.

В 2022 году обеспечен необходимый уровень сопровождения информационных систем, используемых в администрации городского округа Тольятти. В автоматизированную информационную систему обеспечения градостроительной деятельности внесены изменения для соответствия ее текущим требованиям законодательства, а также модернизирован сервис интеграции с программным обеспечение Росреестра в части увеличения видов сведений направляемых запросов и получения ответов на них посредством СМЭВ. Приобретены лицензии на использование программного комплекса "Единая реестровая информационно-аналитическая система" для автоматизации процессов управления имущественно-земельным комплексом городского округа Тольятти на смену устаревшему ПК "САУМИ" и запланировано ее внедрение в 2023 году. Приобретены лицензии на использование и годовое сопровождение программного продукта серии "Эколог" для автоматизации процессов управления в области техносферной безопасности. Обеспечено подключение и внесение органами администрации городского округа Тольятти необходимой информации в государственные информационные системы Российской Федерации и Самарской области. Проведена модернизация муниципальных информационных систем для соответствия их текущим требованиям законодательства.

Специалистами сектора информационной безопасности ДИТиС за 2022 год организовано 510 сертификатов электронных подписей для работы в государственных и муниципальных информационных системах.

Проведена аттестация выделенных помещений для работы со сведениями, составляющими государственную тайну, по требованиям федеральных контролирующих органов: Федеральной службы по техническому и экспортному контролю России, Федеральной службы безопасности России.

Установлен сетевой сканер безопасности, получены новые версии сертифицированных средств защиты информации, средства криптографической защиты информации в администрации городского округа Тольятти, что позволяет обеспечить стабильную работу.

До февраля 2023 года продлены лицензии на использование программ антивирусной защиты в органах администрации городского округа Тольятти. Эффективность работы системы антивирусной защиты подтверждается своевременным выявлением и нейтрализацией возникающих угроз, а также предотвращением потерь информации по причине воздействия со стороны вредоносного программного обеспечения.

Значение показателя "Обеспеченность информационной безопасности информационно-телекоммуникационной инфраструктуры и муниципальных информационных ресурсов в соответствии с требованиями законодательства" составило 100%, в рамках выделенных средств.

В отчетном периоде обеспечено развитие, эксплуатация и сопровождение информационной системы размещения муниципальных закупок "АЦК - Муниципальный заказ", которая позволяет автоматизировать муниципальные закупки в соответствии с принципами, заложенными в Контрактную систему РФ в сфере закупок, просматривать и анализировать информацию, а также принимать эффективные управленческие решения в режиме реального времени. Уровень обеспеченности заказчиков возможностью автоматизированного планирования и осуществления закупок - 100%

По состоянию на конец 2022 года в городском округе Тольятти функционирует 139 окон приема документов МФЦ. Уровень доступности государственных и муниципальных услуг составляет 101%.

В 2022 году по городскому округу Тольятти дополнительные окна по приему документов МФЦ не открывались.

В 2022 году по итогам проведенного, в соответствии с приказом Администрации Губернатора Самарской области от 01.10.2014 N 29-па, конкурса "Лучший многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Самарской области" МФЦ Тольятти стал победителем в номинации "Лучший проект МФЦ" с проектом "Управление выездным сервисом". В номинации "Лучший наставник МФЦ" МФЦ Тольятти занял 2 место. В номинации "Лучший универсальный специалист" МФЦ Тольятти занял 3 место.

В 2022 году Самарская область вошла в число пяти регионов, первыми реализующих пилотный проект по оформлению Карты болельщика. На основании постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2022 1140 "О порядке применения персонифицированной карты для посещения спортивного соревнования, а также идентификации и аутентификации зрителей, участников спортивного соревнования, иных лиц, задействованных в проведении такого соревнования", в МФЦ Тольятти с 04.07.2022 организовано предоставление сервиса по подаче заявления на оформление персонифицированной карты для посещения спортивного соревнования, а также предоставления сервиса по прохождению идентификации личности по заявлению на оформление персонифицированной карты болельщика. Кроме этого, организовано выездное обслуживание заявителей на стадионе "Самара-Арена".

Внедрение данного пилотного проекта в МФЦ Тольятти в максимально сжатые сроки, а также высокое качество его организации были отмечены на высоком уровне Министерством спорта Самарской области. Работники МАУ "МФЦ" были награждены благодарственными письмами за вклад в развитие физической культуры и спорта в Самарской области.

Руководитель департамента

Е.В. Балашова

Приложение N 1
к отчету о реализации
муниципальной программы
"Развитие информационно-телекоммуникационной
инфраструктуры городского округа Тольятти
на 2022-2026 годы", утвержденной
постановлением администрации
городского округа Тольятти
от 21.07.2021 N 2582-п/1,
за 2022 год

Финансовое исполнение
реализации муниципальной программы "Развитие информационно-телекоммуникационной инфраструктуры городского округа Тольятти на 2022-2026 годы" за 2022 год

N п/п	Наименование целей, задач и мероприятий муниципальной программы	Ответственный исполнитель	Финансовые расходы, тыс. руб.										Уровень освоения запланированного объема финансирования, (%) (Fфi/Fпi х 100)
			План на 2022 год (Fпi)					Факт на 2022 год (Fфi по фактическим расходам)					Всего	местный бюджет	областной бюджет	федеральный бюджет	внебюджетные средства
			Всего	местный бюджет	областной бюджет	федеральный бюджет	внебюджетные средства	Всего	местный бюджет	областной бюджет	федеральный бюджет	внебюджетные средства
								Фактические расходы	Фактические расходы	Фактические расходы	Фактические расходы	Фактические расходы
								Перечисленные средства	Перечисленные средства	Перечисленные средства	Перечисленные средства	Перечисленные средства
	Цель: Обеспечение устойчивого уровня социально-экономического развития городского округа Тольятти и повышение качества жизни населения за счет внедрения информационно-коммуникационных технологий в деятельность органов местного самоуправления городского округа Тольятти, муниципальных предприятий и учреждений городского округа Тольятти
1	Задача 1	Формирование электронного муниципалитета
1.1	Организация предоставления государственных, муниципальных и иных услуг администрацией городского округа Тольятти и муниципальными учреждениями городского округа Тольятти в электронной форме	Департамент информационных технологий и связи администрации городского округа Тольятти (далее - ДИТиС)	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00
								0,00	0,00	0,00	0,00	0,00
1.2	Организация доступа граждан к информации о деятельности органов местного самоуправления через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", использование интернет-технологий для функционального взаимодействия органов администрации городского округа Тольятти	ДИТиС	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00
								0,00	0,00	0,00	0,00	0,00
Итого по задаче 1			0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00
								0,00	0,00	0,00	0,00	0,00
2	Задача 2	Формирование современной базовой информационно-технологической инфраструктуры обработки и передачи информации
2.1	Разработка, приобретение и эксплуатация информационных систем	ДИТиС	13 595,30	13 345,20	250,10	0,00	0,00	13 590,12	13 341,00	249,12	0,00	0,00	99,96	99,97	99,61	0,00	0,00
								13 590,12	13 341,00	249,12	0,00	0,00
2.2	Приобретение, ремонт, обслуживание и содержание компьютерного оборудования и оргтехники, а также прочие работы, услуги, связанные с эксплуатацией данного оборудования и оргтехники	ДИТиС	10 155,20	9 484,00	671,20	0,00	0,00	9 403,35	8 787,65	615,70	0,00	0,00	92,60	92,66	91,73	0,00	0,00
								9 403,35	8 787,65	615,70	0,00	0,00
2.3	Содержание, обслуживание, модернизация и развитие муниципальной системы передачи данных	ДИТиС	4 845,07	4 660,50	184,57	0,00	0,00	4 295,10	4 115,30	179,80	0,00	0,00	88,65	88,30	97,42	0,00	0,00
								4 295,10	4 115,30	179,80	0,00	0,00
Итого по задаче 2			28 595,57	27 489,70	1 105,87	0,00	0,00	27 288,57	26 243,95	1 044,62	0,00	0,00	95,43	95,47	94,46	0,00	0,00
								27 288,57	26 243,95	1 044,62	0,00	0,00
3	Задача 3	Организация и проведение мероприятий по защите информации в органах местного самоуправления городского округа Тольятти
3.1	Защита персональных данных, конфиденциальной информации и иных сведений, не составляющих государственную тайну	ДИТиС	7 213,15	7 213,15	0,00	0,00	0,00	7 185,80	7 185,80	0,00	0,00	0,00	99,62	99,62	0,00	0,00	0,00
								7 185,80	7 185,80	0,00	0,00	0,00
3.2	Продление лицензий на антивирусную защиту	ДИТиС	1 186,25	1 186,25	0,00	0,00	0,00	1 178,15	1 178,15	0,00	0,00	0,00	99,32	99,32	0,00	0,00	0,00
								1 178,15	1 178,15	0,00	0,00	0,00
3.3	Защита информации, содержащей сведения, составляющие государственную тайну	ДИТиС	792,00	792,00	0,00	0,00	0,00	765,90	765,90	0,00	0,00	0,00	96,70	96,70	0,00	0,00	0,00
								765,90	765,90	0,00	0,00	0,00
Итого по задаче 3			9 191,40	9 191,40	0,00	0,00	0,00	9 129,85	9 129,85	0,00	0,00	0,00	99,33	99,33	0,00	0,00	0,00
								9 129,85	9 129,85	0,00	0,00	0,00
4	Задача 4	Применение муниципальной информационной системы в сфере закупок товаров, работ, услуг
4.1	Развитие, эксплуатация и сопровождение информационной системы размещения муниципальных закупок "АЦК - Муниципальный заказ"	Департамент экономического развития администрации городского округа Тольятти	1 910,00	1 910,00	0,00	0,00	0,00	1 910,00	1 910,00	0,00	0,00	0,00	100,00	100,00	0,00	0,00	0,00
								1 910,00	1 910,00	0,00	0,00	0,00
4.2	Настройка информационной системы размещения муниципальных закупок "АЦК - Муниципальный заказ" (восстановление системы после непредвиденных сбоев по вине пользователей системы)	Департамент экономического развития администрации городского округа Тольятти	34,00	34,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00
								0,00	0,00	0,00	0,00	0,00
Итого по задаче 4			1 944,00	1 944,00	0,00	0,00	0,00	1 910,00	1 910,00	0,00	0,00	0,00	98,25	98,25	0,00	0,00	0,00
								1 910,00	1 910,00	0,00	0,00	0,00
5	Задача 5	Обеспечение социальных гарантий работникам муниципальных учреждений городского округа Тольятти, находящихся в ведомственном подчинении ДИТиС
5.1	Осуществление отдельных ежемесячных выплат матерям (или другим родственникам, фактически осуществляющим уход за ребенком), находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им установленного законом возраста и состоящим в трудовых отношениях на условиях трудового договора с муниципальными бюджетными или автономными учреждениями городского округа Тольятти, находящимися в ведомственном подчинении департамента информационных технологий и связи городского округа Тольятти	ДИТиС (МАУ "МФЦ")	237,00	237,00	0,00	0,00	0,00	186,30	186,30	0,00	0,00	0,00	78,61	78,61	0,00	0,00	0,00
								237,00	237,00	0,00	0,00	0,00
Итого по задаче 5			237,00	237,00	0,00	0,00	0,00	186,30	186,30	0,00	0,00	0,00	78,61	78,61	0,00	0,00	0,00
								237,00	237,00	0,00	0,00	0,00
6	Задача 6	Финансовое обеспечение выполнения муниципального задания на оказание муниципальных услуг (выполнение работ) муниципальными учреждениями городского округа Тольятти, находящимися в ведомственном подчинении ДИТиС
6.1	Предоставление субсидий муниципальному автономному учреждению городского округа Тольятти "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" на финансовое обеспечение выполнения им муниципального задания на оказание муниципальных услуг (выполнение работ)	ДИТиС (МАУ "МФЦ")	202 243,00	202 243,00	0,00	0,00	0,00	202 239,00	202 239,00	0,00	0,00	0,00	99,99	99,99	0,00	0,00	0,00
								202 243,00	202 243,00	0,00	0,00	0,00
Итого по задаче 6			202 243,00	202 243,00	0,00	0,00	0,00	202 239,00	202 239,00	0,00	0,00	0,00	99,99	99,99	0,00	0,00	0,00
								202 243,00	202 243,00	0,00	0,00	0,00
7	Задача 7	Реформирование системы муниципального управления
7.1	Создание, организация деятельности и развитие сети муниципального автономного учреждения городского округа Тольятти "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" в городском округе Тольятти	ДИТиС (МАУ "МФЦ")	2 410,00	2 410,00	0,00	0,00	0,00	2 403,10	2 403,10	0,00	0,00	0,00	99,71	99,71	0,00	0,00	0,00
								2 410,00	2 410,00	0,00	0,00	0,00
7.2	Совершенствование системы предоставления государственных и муниципальных услуг субъектам предпринимательской и инвестиционной деятельности	ДИТиС (МАУ "МФЦ")	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00
								0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00
Итого по задаче 7			2 410,00	2 410,00	0,00	0,00	0,00	2 403,10	2 403,10	0,00	0,00	0,00	99,71	99,71	0,00	0,00	0,00
								2 410,00	2 410,00	0,00	0,00	0,00
Итого по муниципальной программе			244 620,97	243 515,10	1 105,87	0,00	0,00	243 156,82	242 112,20	1 044,62	0,00	0,00	99,40	99,42	94,46	0,00	0,00
								243 218,42	242 173,80	1 044,62	0,00	0,00

Приложение N 2
к отчету о реализации
муниципальной программы
"Развитие информационно-телекоммуникационной
инфраструктуры городского округа Тольятти
на 2022-2026 годы", утвержденной
постановлением администрации
городского округа Тольятти
от 21.07.2021 N 2582-п/1,
за 2022 год

Достижение
показателей (индикаторов) муниципальной программы "Развитие информационно-телекоммуникационной инфраструктуры городского округа Тольятти на 2022-2026 годы" за 2022 год

N	Наименование целей, задач, мероприятий	Наименование показателей (индикаторов)	тип показателя (прямой/обратный)	Ед. изм.	Плановое значение (Ппi)	Фактическое значение (Пфi)	Уровень достижения прямого (факт/план х 100) или обратного (план/факт х 100) показателя, (%), т.е. (Pi x 100), (%)
1	2	3	4	6	7	8	9
Цель: обеспечение устойчивого уровня социально-экономического развития городского округа Тольятти и повышение качества жизни населения за счет внедрения информационно-коммуникационных технологий в деятельность органов местного самоуправления городского округа Тольятти, муниципальных предприятий и учреждений городского округа Тольятти
1	Задача 1. Формирование электронного муниципалитета
1.1.	Организация предоставления государственных, муниципальных и иных услуг администрацией городского округа Тольятти и муниципальными учреждениями городского округа Тольятти в электронной форме	Степень выполнения Плана-графика перехода на предоставление в электронной форме муниципальных услуг и услуг муниципальных учреждений городского округа Тольятти	прямой	%	100	100	100
1.2.	Организация доступа граждан к информации о деятельности органов местного самоуправления через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет, использование интернет-технологий для функционального взаимодействия органов администрации городского округа Тольятти	Уровень информационной открытости деятельности органов местного самоуправления городского округа Тольятти через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет (официальный портал администрации городского округа Тольятти) в соответствии с действующим законодательством	прямой	%	100	100	100
2	Задача 2. Формирование современной базовой информационно-технологической инфраструктуры обработки и передачи информации
2.1.	Разработка, приобретение и эксплуатация информационных систем	Уровень обеспеченности администрации городского округа Тольятти технической поддержкой используемых информационных систем	прямой	%	100	100	100
2.2.	Приобретение, ремонт, обслуживание и содержание компьютерного оборудования и оргтехники, а также прочие работы, услуги, связанные с эксплуатацией данного оборудования и оргтехники	Работоспособность компьютерного оборудования и оргтехники	прямой	%	100	100	100
2.3.	Содержание, обслуживание, модернизация и развитие муниципальной системы передачи данных	Уровень обеспеченности рабочих мест администрации городского округа Тольятти высококачественными системами передачи данных	прямой	%	100	100	100
3	Задача 3. Организация и проведение мероприятий по защите информации в органах местного самоуправления городского округа Тольятти
3.1.	Защита персональных данных, конфиденциальной информации и иных сведений, не составляющих государственную тайну	Уровень обеспеченности информационных систем и информационных ресурсов органов администрации городского округа Тольятти необходимыми средствами защиты информации	прямой	%	80	80	100
3.2.	Продление лицензий на антивирусную защиту	Уровень обеспеченности автоматизированных систем администрации городского округа Тольятти антивирусной защитой	прямой	%	100	100	100
3.3.	Защита информации, содержащей сведения, составляющие государственную тайну	Доля объектов информатизации, аттестованных для работы со сведениями, составляющими государственную тайну	прямой	%	100	100	100
4	Задача 4. Применение муниципальной информационной системы в сфере закупок товаров, работ, услуг
4.1.	Развитие, эксплуатация и сопровождение информационной системы размещения муниципальных закупок "АЦК - Муниципальный заказ"	Уровень обеспеченности заказчиков возможностью автоматизированного планирования и осуществления закупок	прямой	%	100	100	100
4.2.	Настройка информационной системы размещения муниципальных закупок "АЦК - Муниципальный заказ" (восстановление системы после непредвиденных сбоев по вине пользователей системы)	Уровень стабильного функционирования автоматизированной информационной системы "АЦК - Муниципальный заказ"	прямой	%	100	100	100
5	Задача 5. Обеспечение социальных гарантий работникам муниципальных учреждений городского округа Тольятти, находящихся в ведомственном подчинении ДИТиС
5.1.	Осуществление отдельных ежемесячных выплат матерям (или другим родственникам, фактически осуществляющим уход за ребенком), находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им установленного законом возраста и состоящим в трудовых отношениях на условиях трудового договора с муниципальными бюджетными или автономными учреждениями городского округа Тольятти, находящимися в ведомственном подчинении департамента информационных технологий и связи городского округа Тольятти	Доля матерей (или других родственников, фактически осуществляющих уход за ребенком), находящихся в отпуске по уходу за ребенком и состоящих в трудовых отношениях на условиях трудового договора с соответствующими муниципальными бюджетными учреждениями, обеспеченных отдельными ежемесячными выплатами от общего количества получателей	прямой	%	100	100	100
6	Задача 6. Финансовое обеспечение выполнения муниципального задания на оказание муниципальных услуг (выполнение работ) муниципальными учреждениями городского округа Тольятти, находящимися в ведомственном подчинении ДИТиС
6.1.	Предоставление субсидий муниципальному автономному учреждению городского округа Тольятти "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" на финансовое обеспечение выполнения им муниципального задания на оказание муниципальных услуг (выполнение работ)	Уровень удовлетворенности граждан качеством оказания услуг на базе МФЦ	прямой	%	90,0	99,8	110,9
7	Задача 7. Реформирование системы муниципального управления
7.1.	Создание, организация деятельности и развитие сети муниципального автономного учреждения городского округа Тольятти "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" в городском округе Тольятти	Уровень доступности государственных и муниципальных услуг	прямой	%	100	101	101
7.2.	Совершенствование системы предоставления государственных и муниципальных услуг субъектам предпринимательской и инвестиционной деятельности	Доля субъектов малого и среднего предпринимательства, впервые обратившихся за услугой АО "Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства" через МФЦ	прямой	%	-	-	-