Статья 24. Обязательства поставщиков онлайн-платформ по предоставлению отчетности в порядке обеспечения прозрачности

Статья 24
Обязательства поставщиков онлайн-платформ по предоставлению отчетности в порядке обеспечения прозрачности

1. В дополнение к информации, указанной в Статье 15 настоящего Регламента, поставщики онлайн-платформ должны включать в отчеты, предусмотренные указанной Статьей, следующие сведения:

(a) количество споров, переданных на рассмотрение органов по внесудебному урегулированию споров, указанных в Статье 21 настоящей Директивы, результаты разрешения споров, медианную продолжительность времени, необходимого для завершения процедур по урегулированию споров, а также долю споров, по которым поставщики онлайн-платформ внедрили решения органа;

(b) количество случаев приостановления в соответствии со Статьей 23 настоящего Регламента с разграничением приостановлений в связи с предоставлением явно незаконного контента, подачей явно необоснованных уведомлений и подачей явно необоснованных жалоб.

2. Не позднее 17 февраля 2023 г. и как минимум один раз в шесть месяцев впоследствии поставщики должны публиковать для каждой онлайн-платформы или онлайновой поисковой системы в общедоступном разделе своего онлайн-интерфейса информацию о среднемесячном числе активных получателей услуги в Европейском Союзе, рассчитанном как среднее число за последние шесть месяцев и в соответствии с методологией, которая изложена в делегированных актах, указанных в Статье 33(3) настоящего Регламента, если такие делегированные акты приняты.

3. Поставщики онлайн-платформ или онлайновых поисковых систем должны сообщать Координатору цифровых услуг государства учреждения и Европейской Комиссии по их запросу и без необоснованного промедления информацию, указанную в параграфе 2 настоящей Статьи, в актуальном состоянии на момент такого запроса. Соответствующий Координатор цифровых услуг или Европейская Комиссия могут потребовать от поставщика онлайн-платформы или онлайновой поисковой системы предоставления дополнительной информации в части расчетов, предусмотренных в указанном параграфе, в том числе пояснения и обоснования используемых данных. Такая информация не должна включать в себя персональные данные.

4. Если у Координатора цифровых услуг государства учреждения имеются основания полагать с учетом информации, полученной в соответствии с параграфами 2 и 3 настоящей Статьи, что поставщик онлайн-платформ или онлайновых поисковых систем соответствует пороговому значению по среднемесячному числу активных получателей услуги в Европейском Союзе, указанному в Статье 33(1) настоящего Регламента, он информирует об этом Европейскую Комиссию.

5. Поставщики онлайн-платформ должны без необоснованного промедления направить Европейской Комиссии решения и изложения причин, как указано в Статье 17(1) настоящего Регламента, для включения в общедоступную машиночитаемую базу данных, управляемую Европейской Комиссией. Поставщики онлайн-платформ должны гарантировать, что предоставляемая информация не содержит персональных данных.

6. Европейская Комиссия может принять имплементационные акты, устанавливающие шаблоны для формы, содержания и прочих реквизитов отчетов, предусмотренных параграфом 1 настоящей Статьи. Такие имплементационные акты должны быть приняты в соответствии с консультативной процедурой, предусмотренной в Статье 88 настоящего Регламента.