Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Регламент Европейского Парламента и Совета Европейского Союза 2022/2065 от 19 октября 2022 г. о едином рынке цифровых услуг и о внесении изменений в Директиву 2000/31/EC (Акт о цифровых услугах)
- Глава III. Обязательства по проявлению должной осмотрительности для обеспечения прозрачной и безопасной онлайн-сред
- Раздел 1. Положения, применимые ко всем поставщикам посреднических услуг
- Статья 14. Условия поставщиков
Статья 14. Условия поставщиков
Статья 14
Условия поставщиков
1. Поставщики посреднических услуг должны включать в свои условия сведения о любых ограничениях, которые они налагают на использование их услуг в части информации, предоставленной получателями услуг. Такие сведения должны включать информацию о любых стратегиях, процедурах, мерах и инструментах, используемых для модерации контента, включая алгоритмическое принятие решений и проверку со стороны человека, а также регламент их внутренней системы рассмотрения жалоб. Такие сведения должны быть изложены ясным, простым, понятным, удобным для пользователя и недвусмысленным языком и должны быть обнародованы в легкодоступном и машиночитаемом формате.
2. Поставщики посреднических услуг должны информировать получателей услуг о любых существенных изменениях их условий.
3. Если посредническая услуга преимущественно направлена для несовершеннолетних или преимущественно используется ими, то поставщик такой посреднической услуги должен пояснить условия и любые ограничения пользования услугой таким образом, чтобы несовершеннолетние могли их понять.
4. Поставщики посреднических услуг должны действовать добросовестно, объективно и соразмерно при применении и обеспечении соблюдения ограничений, указанных в параграфе 1 настоящей Статьи, с должным учетом прав и законных интересов всех вовлеченных сторон, включая основные права получателей услуг, такие как право на свободу выражения мнений, свободу и плюрализм СМИ, а также других основных прав и свобод, закрепленных в Хартии.
5. Поставщики очень крупных онлайн-платформ и очень крупных онлайновых поисковых систем должны предоставлять получателям услуг краткое, легкодоступное и машиночитаемое изложение условий, включая доступные средства правовой защиты и механизмы возмещения ущерба, в ясной и недвусмысленной форме.
6. Очень крупные онлайн-платформы и очень крупные онлайновые поисковые системы в значении Статьи 33 настоящего Регламента должны публиковать свои условия на официальных языках всех государств-членов ЕС, в которых они предлагают свои услуги.