Приложение N 1. Порядок организации доступа к информации о деятельности службы записи актов гражданского состояния Ямало-Ненецкого автономного округа

Приложение N 1
Утвержден
приказом службы записи
актов гражданского состояния
Ямало-Ненецкого автономного округа
от 3 апреля 2023 г. N 21-О

Порядок
организации доступа к информации о деятельности службы записи актов гражданского состояния Ямало-Ненецкого автономного округа

I. Общие положения

1.1. Порядок организации доступа к информации о деятельности службы записи актов гражданского состояния Ямало-Ненецкого автономного округа (далее - Порядок, служба, автономный округ) разработан в соответствии с частью 3 статьи 9 Федерального закона от 09 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (далее - Федеральный закон N 8-ФЗ) и регламентирует осуществление доступа граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления (далее - пользователи информацией) к информации о деятельности службы, а также порядок осуществления контроля за обеспечением доступа к информации о деятельности службы.

1.2. Информация о деятельности службы предоставляется в устной и письменной форме, в том числе в форме электронного документа.

1.3. Доступ к информации о деятельности службы обеспечивается следующими способами:

- обнародование (опубликование) информации о деятельности службы в средствах массовой информации;

- размещение информации о деятельности службы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

- размещение информации о деятельности службы в зданиях (помещениях), занимаемых службой и ее подразделениями, в специально отведенных местах, доступных для пользователей информацией, на информационных стендах и (или) технических средствах аналогичного значения;

- присутствие пользователей информацией на заседаниях коллегиального органа службы;

- предоставление информации о деятельности службы по запросам пользователям информацией;

- другими способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

1.4. Доступ к информации о деятельности службы ограничивается в случаях, установленных статьей 5 Федерального закона N 8-ФЗ.

II. Обнародование (опубликование) службой информации о своей деятельности в средствах массовой информации

2.1. Обнародование (опубликование) службой информации о своей деятельности в средствах массовой информации осуществляется посредством:

- проведения интервьюирования уполномоченных лиц, в том числе участие в записи теле - и радиопрограмм;

- специализированных информационных мероприятий с участием уполномоченных работников службы или проводимых при их поддержке;

- официальных мероприятий, организуемых службой;

- предоставления информации о деятельности службы по официальным запросам средств массовой информации.

2.2. Взаимодействие со средствами массовой информации и предоставление информации о деятельности службы средствам массовой информации осуществляется руководителями структурных подразделений и уполномоченными лицами.

2.3. Обнародование (опубликование) службой информации о своей деятельности в средствах массовой информации осуществляется с соблюдением законодательства Российской Федерации, регулирующего порядок распространения информации, отнесенной к сведениям, составляющим государственную или иную охраняемую законом тайну.

2.4. Официальное опубликование правовых актов службы осуществляется в соответствии с установленным законодательством автономного округа порядком их официального опубликования.

III. Размещение информации о деятельности службы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

3.1. Размещение информации о деятельности службы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" осуществляется посредством использования:

- официального сайта службы;

- официальных страниц службы в информационных системах "ВКонтакте" и "Одноклассники".

3.2. Информация о деятельности службы размещается на официальном сайте службы в соответствии с перечнем информации о деятельности службы, размещаемой на официальном сайте службы, утверждаемым приказом службы.

3.3. Информация о деятельности службы размещается на официальных страницах в информационных системах "ВКонтакте", "Одноклассники" и содержит:

- информацию о службе, в том числе почтовый адрес, адрес электронной почты, номера справочных телефонов, информацию об официальном сайте службы;

- иную информацию о деятельности службы с учетом требований Федерального закона N 8-ФЗ.

3.4. Размещение информации о деятельности службы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" осуществляется ответственными подразделениями службы в соответствии с Перечнем информации о деятельности службы записи актов гражданского состояния Ямало-Ненецкого автономного округа, размещаемой на официальном сайте службы записи актов гражданского состояния Ямало-Ненецкого автономного округа, утвержденном Приказом службы записи актов гражданского состояния автономного округа от 03 апреля 2023 года N 21-О.

3.5. Размещение информации о деятельности службы в форме открытых данных в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

IV. Размещение информации о деятельности службы в зданиях (помещениях), занимаемых службой, в специально отведенных местах, доступных для пользователей информацией, на информационных стендах и (или) технических средствах аналогичного значения

4.1. Размещение информации в занимаемых службой зданиях (помещениях) осуществляется с учетом следующих требований:

- информационный стенд размещается в месте, обеспечивающем пользователю информацией возможность доступа к данной информации;

- информация на информационном стенде размещается на уровне глаз человека среднестатистического роста;

- при размещении информации используются приемлемые для чтения шрифт и размер текста, а также применяется цветовая маркировка текста, позволяющая в кратчайший срок найти нужный блок информации;

- указание даты обновления информации или иной записи, позволяющей определить актуальность изложенной информации;

- размещение информации о деятельности службы с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных и законодательства Российской Федерации о государственной и иной охраняемой законодательством Российской Федерации тайне.

4.2. Ответственные подразделения службы обеспечивают доступ пользователей информацией к информации о деятельности службы посредством ее размещения в специально отведенных местах занимаемых зданий (помещений) на информационных стендах.

4.3. Информация о деятельности службы, размещаемая в соответствии с пунктом 4.2 Порядка, содержит:

- график работы службы, контактные данные, время приема корреспонденции;

- информацию о порядке личного приема граждан руководителем службы;

- основные полномочия в установленных сферах деятельности;

- иные сведения, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

V. Присутствие пользователей информацией на заседаниях коллегиального органа службы

5.1. Присутствие пользователей информацией на заседаниях коллегиальных органов службы осуществляется в соответствии с правовым актом, регламентирующим деятельность коллегиального органа службы.

5.2. В целях обеспечения присутствия пользователей информацией на заседаниях коллегиального органа службы (далее - коллегиальный орган) структурное подразделение службы, обеспечивающее работу коллегиального органа (далее - уполномоченное структурное подразделение) не позднее 7 рабочих дней до дня проведения заседания информирует граждан путем размещения информации на официальном сайте службы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" о запланированном к проведению заседании коллегиального органа.

5.3. Информация включает в себя следующие сведения:

а) дата и время проведения заседания коллегиального органа;

б) место проведения заседания коллегиального органа с указанием точного адреса помещения;

в) тема проведения заседания коллегиального органа;

г) необходимость гражданину иметь при себе паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность;

д) контактный телефон и электронный адрес уполномоченного структурного подразделения;

е) иная справочная информация по вопросам проведения заседания коллегиального органа.

5.4. В целях эффективного распределения свободных мест гражданин, изъявивший желание присутствовать на заседании коллегиального органа, направляет руководителю службы заявление об участии в заседании коллегиального органа не позднее 3 рабочих дней до дня заседания коллегиального органа.

5.5. В заявлении об участии в заседании коллегиального органа указывается просьба гражданина допустить его к участию в заседании коллегиального органа, а также его контактная информация (фамилия, имя, отчество, паспортные данные, адрес для корреспонденции, номер телефона, электронная почта).

5.6. Количество присутствующих граждан на заседании коллегиального органа не должно создавать препятствий в работе членам коллегиального органа.

5.7. Гражданин не допускается к участию в заседании коллегиального органа в случаях:

- непредставления заявления об участии в заседании коллегиального органа в срок, установленный пунктом 5.2 Порядка;

- отсутствия паспорта либо иного документа, удостоверяющего личность гражданина;

- отсутствия свободных мест для размещения.

5.8. Гражданам гарантируется возможность присутствия на заседаниях коллегиального органа с учетом особенностей, предусмотренных пунктом 1.4 Порядка.

5.9. Положения, предусмотренные пунктами 5.1 - 5.7 Порядка, не распространяются:

- на граждан, включенных в состав коллегиального органа;

- на представителей государственных органов, органов местного самоуправления, которые вправе присутствовать на заседании коллегиального органа в соответствии с законодательством Российской Федерации;

- на граждан, которые приглашены на заседание коллегиального органа;

- на представителей средств массовой информации, аккредитованных в порядке, установленном Законом Российской Федерации от 27 декабря 1991 года N 2124-1 "О средствах массовой информации".

VI. Предоставление информации о деятельности службы по запросам пользователям информацией

6.1. Пользователь информацией имеет право обращаться в службу с запросом в устной и письменной форме как непосредственно, так и через своего представителя, полномочия которого оформляются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

6.2. Информация о деятельности службы предоставляется:

- по справочному телефону для предоставления общих сведений: 8 (34922) 3-34-88;

- по телефону для записи на прием к руководителю службы: 8 (34922) 3-34-88;

- посредством официального сайта службы: https://zags.yanao.ru;

- на письменные запросы, направленные по почтовому адресу: 629007, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Свердлова, д. 4, на адрес электронной почты: gov@yanao.ru.

6.3. В запросе указываются почтовый адрес, номер телефона и (или) факса либо адрес электронной почты для направления ответа на запрос или уточнения содержания запроса, а также фамилия, имя и отчество гражданина (физического лица) либо наименование организации (юридического лица), общественного объединения, государственного органа, органа местного самоуправления, запрашивающих информацию. Анонимные запросы не рассматриваются.

6.4. При составлении запроса и подготовке ответа на запрос используется государственный язык Российской Федерации.

6.5. Запрос, составленный в письменной форме, подлежит регистрации в течение 3 рабочих дней со дня его поступления. Запрос, составленный в устной форме, подлежит регистрации в день его поступления с указанием даты и времени поступления.

6.6. Запрос подлежит рассмотрению в течение 30 дней со дня его регистрации, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. В случае если предоставление запрашиваемой информации невозможно в указанный срок, в течение 7 дней со дня регистрации запроса пользователь информацией уведомляется способом, указанным в запросе, об отсрочке ответа на запрос с указанием ее причины и срока предоставления запрашиваемой информации, который не может превышать 15 дней сверх установленного настоящим пунктом срока для ответа на запрос.

6.7. Если запрос не относится к деятельности службы, то в течение 7 дней со дня регистрации запроса он направляется в исполнительный орган автономного округа или иные государственные органы автономного округа (далее - государственный орган), к полномочиям которых отнесено предоставление запрашиваемой информации. О переадресации запроса в этот же срок сообщается направившему запрос пользователю информацией способом, указанным в запросе. В случае если служба не располагает сведениями о наличии запрашиваемой информации в другом государственном органе, об этом также в течение 7 дней со дня регистрации запроса сообщается направившему запрос пользователю информацией способом, указанным в запросе.

6.8. Информация о деятельности службы по запросу предоставляется способом, указанным в запросе, в виде ответа на запрос, в котором содержится или к которому прилагается запрашиваемая информация либо в котором содержится мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации. В ответе на запрос указываются наименование, почтовый адрес службы, должность лица, подписавшего ответ, а также реквизиты ответа на запрос (регистрационный номер и дата).

6.9. При запросе информации о деятельности службы, опубликованной в средствах массовой информации либо размещенной на официальном сайте, в ответе на запрос возможно ограничиться указанием названия, даты выхода и номера средства массовой информации, в котором опубликована запрашиваемая информация, и (или) электронного адреса официального сайта, на котором размещена запрашиваемая информация.

6.10. В случае если запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа, в ответе на запрос указываются вид, наименование, номер и дата принятия акта, в соответствии с которым доступ к этой информации ограничен. В случае если часть запрашиваемой информации относится к информации ограниченного доступа, а остальная информация является общедоступной, служба предоставляет запрашиваемую информацию, за исключением информации ограниченного доступа.

6.11. Информация о деятельности службы не предоставляется в случае, если:

- содержание запроса не позволяет установить запрашиваемую информацию о деятельности службы;

- в запросе не указан почтовый адрес, адрес электронной почты или номер факса для направления ответа на запрос либо номер телефона, по которому можно связаться с направившим запрос пользователем информацией;

- запрашиваемая информация не относится к деятельности службы;

- запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа;

- запрашиваемая информация ранее предоставлялась пользователю информацией;

- в запросе ставится вопрос о проведении анализа деятельности службы или проведении иной аналитической работы, непосредственно не связанной с защитой прав направившего запрос пользователя информацией.

6.12. Информация о деятельности службы предоставляется пользователю информацией на бесплатной основе, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 6.14 Порядка.

6.13. По запросу пользователя информацией запрашиваемая информация на бумажном носителе или в электронной форме виде информации, записанной на компьютерное накопительное устройство (компьютерный жесткий диск, USB-накопитель, дисковый массив и т.д.), предоставленное пользователем информацией, может быть непосредственно передана пользователю информацией.

6.14. Порядок и случаи взимания платы за предоставление пользователю информацией по его запросу информации о деятельности Правительства автономного округа установлен постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 года N 860 "Об утверждении Правил взимания платы за предоставление информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".

VII. Порядок осуществления контроля за обеспечением доступа к информации о деятельности службы

7.1. Контроль за обеспечением доступа к информации о деятельности службы осуществляется в форме мониторинга.

7.2. Первый заместитель руководителя службы осуществляет контроль за своевременным формированием и размещением информации о деятельности службы в средствах массовой информации, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

7.3. Ответственные исполнители осуществляют контроль за:

- обеспечением размещения информации о деятельности службы в зданиях (помещениях), занимаемых службой и ее структурными подразделениями, в специально отведенных местах, доступных для пользователей информацией, на информационных стендах и (или) технических средствах аналогичного значения;

- своевременным рассмотрением поступивших от пользователей информацией жалоб, связанных с несоблюдением или нарушением требований законодательства об обеспечении доступа к информации;

- своевременным и достоверным предоставлением информации о деятельности службы по запросам пользователей информацией путем анализа жалоб и обращений.

VIII. Прочие положения

8.1. Должностные лица, виновные в нарушении права на доступ к информации о деятельности службы, несут ответственность, предусмотренную статьей 25 Федерального закона N 8-ФЗ.

8.2. Должностные лица имеют право не предоставлять информацию о деятельности службы в случаях, предусмотренных в статье 20 Федерального закона N 8-ФЗ.

8.3. Решения и действия (бездействие) должностных лиц, нарушающие право пользователей информацией на доступ к информации о деятельности службы, могут быть обжалованы ими в установленном законодательством Российской Федерации порядке.