Приложение N 1. План мероприятий перевода очных обращений граждан за предоставлением государственных услуг исполнительных органов Саратовской области в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Саратовской области

Приложение N 1
к распоряжению Правительства
Саратовской области
от 31 марта 2023 года N 105-Пр

План
мероприятий ^* перевода очных обращений граждан за предоставлением государственных услуг исполнительных органов Саратовской области в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Саратовской области

С изменениями и дополнениями от:

28 апреля, 10 мая 2023 г.

N п/п	Наименование мероприятия	Срок реализации	Ответственные исполнители
1.	Назначение в исполнительных органах области лиц, ответственных за проведение мероприятий перевода очных обращений граждан за предоставлением государственных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг Саратовской области (далее - МФЦ)	1 апреля 2023 года	исполнительные органы области
2.	Размещение и обновление на официальном сайте Правительства области и в социальных сетях информации о предоставлении в МФЦ государственных услуг исполнительных органов области	постоянно	министерство экономического развития области
3.	Подготовка и размещение в региональных средствах массовой информации релизов и статей о деятельности сети МФЦ, а также о порядке и преимуществах получения услуг в МФЦ	1 мая 2023 года, далее - ежемесячно	ГАУСО "МФЦ", министерство экономического развития области
4.	Размещение на информационных стендах исполнительных органов области и подведомственных им учреждений в местах приема граждан: перечней предоставляемых ими услуг, доступных к получению в МФЦ; информации о преимуществах получения услуг в МФЦ	1 июня 2023 года	исполнительные органы области
5.	Консультирование и информирование жителей о возможности получения услуг в МФЦ по телефону Единой справочной службы	постоянно	ГАУСО "МФЦ"
6.	Создание в МФЦ секторов пользовательского сопровождения, обеспечивающих консультационную и организационно-техническую поддержку заявителей (не менее 5 единиц)	до 30 декабря 2023 года	ГАУСО "МФЦ"
7.	Проведение в 2023 году мониторинга показателя "Доля очных обращений в МФЦ за предоставлением региональных государственных услуг" **	1 мая 2023 года; 1 августа 2023 года; 1 ноября 2023 года; 1 февраля 2024 года	исполнительные органы области; министерство экономического развития области
8.	Реализация дополнительных мер по увеличению доли очных обращений в МФЦ за предоставлением региональных государственных услуг	31 декабря 2024 года	министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства области; министерство труда и социальной защиты области; комитет охотничьего хозяйства и рыболовства области; управление делами Правительства области; комитет культурного наследия области

------------------------------

^* План мероприятий применяется (за исключением государственных услуг, включенных в приложение N 2 к настоящему распоряжению) в отношении услуг, включенных в Перечень государственных услуг исполнительных органов Саратовской области, а также государственных услуг Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации и органов местного самоуправления Саратовской области при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных законами Саратовской области, предоставление которых организуется в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденный постановлением Правительства Саратовской области от 13 марта 2013 года N 111-П (далее - Перечень).

^** Показатель рассчитывается ежемесячно только по государственным услугам, включенным в Перечень, поформуле:

, где:

- доля очных обращений в МФЦ за предоставлением государственных услуг;

- количество очных обращений в МФЦ за предоставлением государственных услуг;

- количество очных обращений в исполнительный орган области за предоставлением государственных услуг.

------------------------------