Приложение N 2. Требования к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования официальным сайтом организации

Приложение N 2
к постановлению администрации
городского округа Тольятти
от 18.04.2023 N 1295-п/1

Требования
к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования официальным сайтом организации

1. Информация, размещаемая на сайте организации в сети "Интернет":

а) должна быть круглосуточно доступна пользователям информацией (далее - пользователи) для получения, ознакомления и использования без взимания платы за ознакомление с информацией или иное ее использование и иных ограничений;

б) должна быть доступна пользователям без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства пользователя требует заключения пользователем лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание с пользователя платы;

в) не должна быть зашифрована или защищена от доступа иными средствами, не позволяющими осуществить ознакомление пользователя с ее содержанием без использования иного программного обеспечения или технических средств, чем веб-обозреватель. Доступ к информации, размещенной на сайте организации, не может быть обусловлен требованием регистрации пользователей или предоставления ими персональных данных, а также требованием заключения ими лицензионных или иных соглашений.

2. Суммарная длительность перерывов в работе сайта организации не должна превышать четырех часов в месяц (за исключением перерывов, связанных с обстоятельствами непреодолимой силы). При проведении плановых технических работ, в ходе которых доступ пользователей к информации, размещенной на сайте организации, будет невозможен, уведомление об этом должно быть размещено на главной странице сайте организации не менее чем за сутки до начала работ.

В случае возникновения технических неполадок, неполадок программного обеспечения или иных проблем, влекущих невозможность доступа пользователей к сайту организации или к их отдельным страницам, на сайте организации должно быть размещено в срок, не превышающий двух часов с момента возобновления доступа, объявление с указанием причины, даты и времени прекращения доступа, а также даты и времени возобновления доступа к информации.

3. Информация размещается на сайте организации в виде, обеспечивающем просмотр средствами веб-обозревателя.

4. Программное обеспечение и технологические средства обеспечения пользования сайтом организации, а также форматы размещенной на нем информации должны:

4.1. Обеспечивать свободный доступ пользователей к информации, размещенной на сайте организации. Пользование информацией, размещенной на сайте организации, не может быть обусловлено установки на технические средства пользователей программного обеспечения, специально созданного для доступа к информации, размещенной на сайтах.

4.2. Предоставлять пользователям возможность беспрепятственного поиска и получения всей текстовой информации, размещенной на сайтах, включая поиск документа среди всех документов, опубликованных на сайтах, по реквизитам, содержанию документа.

4.3. Обеспечивать пользователям возможности навигации, поиска и получения текстовой информации, размещенной на сайтах, при выключенной функции отображения графических элементов страниц в веб-обозревателе.

4.4. Предоставлять пользователям возможность масштабировать (увеличивать и уменьшать) шрифт и элементы интерфейса сайте организации средст