Приложение

Приложение к приказу
Минцифры Оренбургской области
от 29.03.2022 N 63-пр

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Вместо "от 29.03.2022 N 63-пр" имеется в виду "от 08.02.2023 N 19-пр"

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
(редакция действует с __.__.20__)

1. Общие положения:

1.1. Настоящее пользовательское соглашение (далее - Соглашение) регулирует отношения между оператором, с одной стороны, и пользователем, с другой.

1.2. Оператор оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения с последующим уведомлением Пользователя.

1.3. Пользователь несет персональную ответственность за ознакомление с условиями настоящего Соглашения.

2. В настоящем Соглашении используются следующие термины:

авторизация - внесение зарегистрированным пользователем информации, необходимой для получения доступа к функциональным возможностям Системы и ресурсов;

логин - уникальная последовательность символов, используемая для доступа пользователя к сервисам Системы и ресурсам посредством ГИС ЕЛКОО;

оператор - государственное казенное учреждение "Центр информационных технологий Оренбургской области", адрес: 460014, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Кобозева, д. 1;

пароль - уникальная последовательность буквенно-цифровых символов, связанная с логином и используемая для доступа пользователя к сервисам Системы и ресурсам посредством ГИС ЕЛКОО;

государственная информационная система "Единый личный кабинет Оренбургской области" (далее - ГИС ЕЛКОО) - государственная информационная система "Единый личный кабинет Оренбургской области", используемая для авторизации и аутентификации пользователей публичной части портала Системы, мобильного приложения и ресурсов;

регистрация - это процесс создания личной учетной записи пользователя в ГИС ЕЛКОО для получения им доступа к сервисам Системы и ресурсов;

ресурс - информационная система или ее часть, созданная в интересах жителей Оренбургской области и (или) жителей Российской Федерации, для реализации принципов и механизмов открытого правительства, доступ к которой осуществляется посредством Системы;

система - государственная информационная система "Активный гражданин" Оренбургской области;

стороны - оператор и пользователь;

учетная запись - совокупность данных о пользователе, необходимая для его аутентификации в ГИС ЕЛКОО, Системе и ресурсах и предоставлении доступа к сервисам Системы и ресурсам.

Иные термины и определения, применяемые в настоящем Соглашении, используются в значениях, установленных законодательством Российской Федерации, положением о государственной информационной системе "Активный гражданин" Оренбургской области (утв. постановлением Правительства Оренбургской области от 7 декабря 2020 года N 1046-пп "Об утверждении Положения о государственной информационной системе "Активный гражданин" Оренбургской области").

3. Предмет настоящего Соглашения:

3.1. Предметом настоящего Соглашения является обязанность оператора в предоставлении пользователю возможности использования сервисов Системы и ресурсов.

3.2. Пройдя процедуру авторизации и аутентификации в Системе, пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объеме без исключений. В случае несогласия пользователя с какими-либо из положений Соглашения, пользователь не вправе использовать сервисы Системы и ресурсы.

3.3. Использование сервисов и ресурсов Системы регулируется настоящим Соглашением, Регламентом обработки информации, положением о Системе, иными нормативными и правовыми актами о Системе и ресурсах.

3.4. Пользователь вправе согласиться/не согласиться на обработку персональных данных. Оставляя галочку в пункте "Я принимаю условия Пользовательского соглашения" при регистрации и/или авторизации и аутентификации в Системе, пользователь выражает свое согласие на обработку персональных данных.

3.5. Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующем объеме:

фамилия, имя, отчество (при наличии);

пол;

дата рождения;

адрес электронной почты пользователя;

номер абонентского устройства подвижной радиотелефонной связи;

адрес места жительства (регистрации);

страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда Российской Федерации (СНИЛС);

реквизиты основного документа, удостоверяющего личность;

иные данные о пользователе, предоставленные пользователем, органами государственной власти, государственными внебюджетными фондами или иными третьими лицами на законных основаниях.

3.6. Под обработкой персональных данных подразумевается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3.7. Сроки обработки персональных данных:

пользователь дает согласие на обработку персональных данных без ограничения срока;

обработка персональных данных пользователя прекращается в случае удаления пользователем своей учетной записи.

3.8. Оператор вправе поручить обработку персональных данных при их передаче третьему лицу только на основании заключаемого с этим лицом договора. Договор должен содержать перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных".

4. Права и обязанности Сторон:

4.1. Оператор обязуется:

4.1.1. Обеспечить пользователю доступ к личному кабинету и сервисам Системы / ресурсам в соответствии с пунктами 3.1. - 3.3. настоящего Соглашения.

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду подпунктами 3.1 - 3.3 пункта 3 настоящего Соглашения

4.1.2. Не разглашать, не передавать информацию третьим лицам о пользователе и его операциях в Системе / ресурсах, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, и случаев, предусмотренных настоящим Соглашением.

4.2. Оператор имеет право:

4.2.1. Отказать пользователю в авторизации в Системе и/или ресурсах в случае неоднократного некорректного ввода пароля.

4.2.2. Вносить изменения в сервисы Системы и ресурсы, а также предоставлять доступ к новым сервисам и ресурсам с последующим уведомлением пользователя.

4.2.3. Изменить в любой момент времени условия настоящего Соглашения с последующим уведомлением пользователя.

4.2.4. Проводить профилактические работы в сервисах Системы и ресурсах с временным приостановлением работы Системы и ресурсов.

4.2.5. Однократно передать данные пользователя ресурсу, в котором Пользователь намерен авторизоваться.

4.2.6. Заблокировать на любой период или удалить учетную запись пользователя в случае нарушения пользователем условий настоящего Соглашения.

4.2.7. Заблокировать на любой период или удалить учетную запись пользователя в случае, если в качестве имени и фамилии пользователь указывает данные, противоречащие п. 4.4.6 - 4.4.9 настоящего Соглашения.

4.2.8. Заблокировать на любой период или удалить учетную запись Пользователя, если сочтет ее противоречащей п. 4.4.3. настоящего Соглашения.

4.3. Оператор не несет ответственности за последствия несанкционированного использования сервисов Системы и ресурсов третьими лицами, случившегося не по вине оператора.

4.4. Пользователь обязуется:

4.4.1. Обеспечить за свой счет доступ в информационно-коммуникационную сеть "Интернет", настройку и защиту от несанкционированного использования своего оборудования.

4.4.2. Нести ответственность за использование своей учетной записи и сохранность установленного пользователем пароля.

4.4.3. Не создавать и не использовать более одной учетной записи.

4.4.4. Принять полную ответственность за все сообщения и действия, предпринятые через Систему и ресурсы, имевшие место после регистрации, авторизации и аутентификации пользователя в Системе/ресурсах.

4.4.5. Не использовать сервисы Системы и ресурсы для совершения каких-либо действий, противоречащих действующему законодательству Российской Федерации, Оренбургской области, Положению о Системе, нормативным и правовым актам о Системе / ресурсах, а также не размещать или передавать с помощью сервисов Системы и ресурсов незаконные, оскорбительные, клеветнические, агрессивные или скандальные материалы.

4.4.6. В качестве имени и фамилии использовать свои настоящие имя и фамилию или псевдоним.

4.4.7. Не использовать в качестве псевдонима нецензурные, оскорбительные или вульгарные выражения, названия организаций, движений, имена исторических и (или) политических личностей, глаголы либо словосочетания, противоречащие целям создания Системы и ресурсов или по другим причинам являющиеся нежелательными для размещения в Системе и ресурсах. Запрещается также использовать псевдоним как средство пропаганды, дискриминации, провокации, продвижения общественных, политических или коммерческих интересов.

4.4.8. Имя и фамилия (или псевдоним) должны быть указаны на русском языке. Имя и фамилия не должны совпадать. Вместо фамилии не должно указываться имя и наоборот. В имени и фамилии (или псевдониме) не должны использоваться знаки препинания, за исключением "-".

4.4.9. Не выдавать себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, не использовать имя какого-либо пользователя с намерением выдать себя за этого пользователя, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц.

4.4.10. Не пытаться получить доступ к сервисам Системы и ресурсам незаконно или в обход правилам, указанным в настоящем Соглашении.

4.5. Пользователь имеет право в случае возникновения претензий или пожеланий, связанных с предоставлением возможностей по пользованию сервисами Системы и ресурсов, написать обращение в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" в адрес оператора.

4.6. Пользователь соглашается не использовать сервисы Системы и ресурсы для:

загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования материалов, которые нарушают авторские и иные права интеллектуальной собственности, пропагандирующие ненависть и (или) дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, социальному признакам;

размещения ссылок на Систему и ресурсы в сети Интернет, содержание которых противоречит действующему законодательству Российской Федерации.

5. Использование и хранение информации:

5.1. Предоставляя свои персональные данные, пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на основании Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" в следующих целях:

5.1.1. Осуществление клиентской поддержки.

5.1.2. Формирование статистики посещения Системы и ресурсов.

5.1.3. Проведение аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.

5.1.4. Получение услуг информирования через push-уведомления и/или e-mail и передача персональных данных пользователя (имя, e-mail, ID) третьим лицам с целью информирования через e-mail и/или push-уведомления.

Информирование осуществляется с целью оповещения пользователя о мероприятиях, проводимых на территории Оренбургской области, для проведения опросов, изучения мнения о сервисах/услугах, рассылки новостей посредством отправки электронных писем на указанный пользователем электронный адрес и/или посредством отправки push-уведомлений.

Пользователь имеет право отказаться от информирования, перейдя по ссылке "Отказаться от рассылки" / "Отписаться" в письме и/или отказавшись от получения push-уведомлений. При отказе от информирования пользователь вправе использовать сервисы Системы и ресурсы.

5.1.5. Предоставление пользователю доступа к данным о нем, содержащихся в Системе и ресурсах.

5.1.6. Предоставление санкционированного доступа к информации, содержащейся в Системе и ресурсах.

5.1.7. Передача персональных данных пользователя, хранящихся в Системе/ресурсах и предоставляемых посредством Системы/ ресурсов, третьей стороне на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных.

5.1.8. Предоставление иных услуг и сервисов с использованием Системы/ресурсов, предусмотренных федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и актами Правительства Российской Федерации.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется оператором следующими способами:

автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;

неавтоматизированная обработка персональных данных в случаях, когда это необходимо в связи с исполнением требований законодательства Российской Федерации;

смешанная обработка персональных данных.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для обеспечения конфиденциальности, целостности, сохранности и доступности персональных данных пользователей.

5.3. Оператор имеет право устанавливать ограничения на срок хранения и максимальное количество материалов, размещаемых пользователем в Системе/ ресурсах.

5.4. Пользователь предоставляет оператору неисключительную лицензию на использование материалов, направленных пользователем в Систему/ ресурсы, включая воспроизведение, распространение, переработку, публичный показ и доведение до всеобщего сведения.

5.5. Пользователь имеет право в любой момент времени удалить свою учетную запись. В случае удаления пользователем своей учетной записи, оператор имеет право хранить архивные копии информации, размещенной пользователем.

5.6. Использование сервисов Системы и ресурсов означает согласие пользователя на обработку любой информации, в том числе необходимой для корректной работы и (или) сбора статистики использования сервисов Системы и ресурсов (в том числе cookie) или предоставляемой пользователем самостоятельно, включая персональные данные.

5.7. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) используемого им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля и других средств идентификации.

6. Нарушение условий настоящего Соглашения:

6.1. Оператор вправе без предварительного уведомления пользователя заблокировать на любой период или удалить его учетную запись, если пользователь нарушил условия настоящего Соглашения, а также в случае прекращения действия Системы, ресурсов по любой причине.

6.2. Оператор не несет ответственности перед пользователем или третьими лицами за прекращение предоставления доступа пользователя к сервисам Системы и ресурсам в случае нарушения пользователем любого из пунктов настоящего Соглашения.

7. Прочие условия:

7.1. Условия настоящего Соглашения действуют до тех пор, пока одна из Сторон не заявит о своем намерении выйти из Соглашения.

7.2. Оператор вправе без предупреждения пользователя приостановить использование пользователем сервисов Системы и ресурсов в случаях: нарушения пользователем условий настоящего Соглашения; вследствие создания помех и нарушений в отношении сервисов Системы и ресурсов, включая использование любых устройств, программного обеспечения.

7.3. Все возможные споры по настоящему Соглашению разрешаются в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.