Приложение. Стандарты ответов на отдельные обращения граждан

Приложение
к приказу

Стандарты ответов на отдельные обращения граждан

1. при поступлении обращения, заявления либо жалобы, текст которого не поддается прочтению, ответ гражданину направляется в течение 7 календарных дней: "В связи с тем, что Ваше обращение от 01 января 2022 г., поступившее в адрес Министерства по физической культуре и спорту Республики Саха (Якутия), не поддается прочтению, в соответствии с частью 4 статьи 11 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ответ на Ваше обращение не дается";

2. при поступлении обращения, заявления либо жалобы без сути предложения, ответ гражданину направляется в течение 7 календарных дней: "В связи с тем, что Ваше обращение от 01 января 2022 г., поступившее в адрес Министерства по физической культуре и спорту Республики Саха (Якутия), не позволяет определить суть обращения, в соответствии с частью 4.1. статьи 11 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ответ на Ваше обращение не дается";

3. при поступлении обращения, содержащих оскорбительные, либо нецензурные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу, должностного лица: "В связи с тем, что Ваше обращение от 01 января 2022 г. содержит оскорбительные выражения, Министерство по физической культуре и спорту Республики Саха (Якутия) в соответствии с частью 3 статьи 11 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" оставляет его без ответа по существу поставленных в нем вопросов.

Министерство по физической культуре и спорту Республики Саха (Якутия) обращает Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом при обращении в государственный орган";

4. в случае, если в обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства: "В связи с тем, что Ваше обращение от 01 января 2022 г. содержит вопрос, на который Вам неоднократно давались письменные ответы по существу (письмо с исх. N 10/2323-02 от 30.01.2021 г., N 10/2324-02 от 28.03.2021 г., N 10/2325-02 от 12.05.2021 г., N 10/2326-02 от 05.12.2021 г.), и при этом в обращении не приводятся новые доводы и обстоятельства, в соответствии с частью 5 статьи 11 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Министерство по физической культуре и спорту Республики Саха (Якутия) уведомляет, что принято решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с Вами по данному вопросу".