Приложение. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача разрешения на право организации розничного рынка"

Приложение
к постановлению
Администрации муниципального
образования г. Саяногорск
от 2 мая 2023 г. N 316

Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги "Выдача разрешения на право организации розничного рынка"

I. Общие положения

1. Настоящий Административный регламент устанавливает порядок предоставления Администрацией муниципального образования г. Саяногорск муниципальной услуги по выдаче разрешения на право организации розничного рынка (далее - Административный регламент) на территории муниципального образования г. Саяногорск (далее - муниципальная услуга).

2. Муниципальная услуга предоставляется юридическим лицам, уполномоченному представителю (далее - заявители), указанным в таблице 1 приложения 2 к настоящему Административному регламенту.

3. Услуга должна быть предоставлена заявителю в соответствии с вариантом предоставления муниципальной услуги (далее - вариант).

4. Вариант определяется в соответствии с признаками заявителя и результата предоставления муниципальной услуги, за которым обратился заявитель.

5. Признаки заявителя определяются путем профилирования, осуществляемого в соответствии с приложением 2 к настоящему Административному регламенту.

6. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

1) Информирование о порядке, сроках и процедурах предоставления муниципальной услуги, прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги и выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется уполномоченными специалистами сектора потребительского рынка и поддержки предпринимательства отдела экономики и развития Администрации муниципального образования г. Саяногорск (далее - Сектор) по адресу: Республика Хакасия, г. Саяногорск, Советский микрорайон, 1, кабинеты N 107, 109.

Номера телефонов: 8(39042)2-02-00 приемная, 2-16-01 (канцелярия), 8(39042)2-16-47, 6-87-51 (сектор потребительского рынка и поддержки предпринимательства отдела экономики и развития).

Почтовый адрес для направления обращений: 655600, Республика Хакасия, г. Саяногорск, Советский микрорайон, 1, Администрация муниципального образования г. Саяногорск.

Официальный сайт муниципального образования г. Саяногорск в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://sayan-adm.ru.

Адрес электронной почты: kancelyariya@sayan-adm.ru.

2) Прием заявителей специалистами Сектора по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующим графиком: понедельник - пятница - с 8.00 до 17.00; обеденный перерыв: с 12.00 до 13.00; суббота, воскресенье, праздничные дни - нерабочие дни.

3) Муниципальная услуга также может предоставляться в территориальном отделе N 1 Государственного автономного учреждения Республики Хакасия "Многофункциональный центр организации централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Хакасия" в г. Саяногорск (далее - многофункциональный центр).

Предоставление муниципальной услуги многофункциональный центром осуществляется с учетом требований, устанавливаемых настоящим Административным регламентом, а также соглашения, заключаемого между многофункциональным центром и Администрацией муниципального образования г. Саяногорск.

Место нахождения - многофункциональный центр: Республика Хакасия, г. Саяногорск, Заводской микрорайон, дом 58, помещение 4Н.

График работы: понедельник, среда, пятница: с 08:00 до 18:00; вторник, четверг: с 08:00 до 20:00; суббота: с 08:00 до 16:30.

Контакт-центр: 8-800-700-99-09.

Адрес официального сайта в сети "Интернет": http://mfc-19.ru.

Адрес электронной почты: sayanogorsk@mfc-19.ru.

4) Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается:

- на информационном стенде сектора потребительского рынка и поддержки предпринимательства отдела экономики и развития Администрации муниципального образования г. Саяногорск в здании Администрации муниципального образования г. Саяногорск;

- в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте муниципального образования г. Саяногорск по адресу http://sayan-adm.ru;

- на официальном сайте многофункционального центра: http://mfc-19.ru;

- на портале федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": https://www.gosuslugi.ru.

5) Консультационная помощь по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе рассмотрения запроса о предоставлении муниципальной услуги, осуществляется специалистами Сектора, непосредственно оказывающими муниципальную услугу, и предоставляется при личном обращении (устные обращения) или по телефону в соответствии с графиком работы, по письменным обращениям, а также по электронной почте.

6) При консультировании заявителей по телефону специалисты подробно, в вежливой (корректной) форме дают исчерпывающую информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации об отделе, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

7) Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги направляется заявителю тем же способом, каким был получен запрос о предоставлении соответствующей информации, если в запросе не указано иное.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего Услугу, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, муниципальных служащих

192. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредством размещения информации на Едином портале, на официальном сайте муниципального образования город Саяногорск в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://sayan-adm.ru, на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги.

193. Формы жалобы и способы ее подачи:

- в форме документа на бумажном носителе - передается непосредственно в орган, предоставляющий муниципальную услугу;

- в форме документа на бумажном носителе - направляется по почте в адрес органа, предоставляющего муниципальную услугу;

- в форме электронного документа - направляется посредством Единого портала или сайта Лицензирующего органа.