Раздел I. Общие положения

Раздел I. Общие положения

1. Предмет регулирования Регламента

Настоящий Регламент устанавливает состав, последовательность, сроки и особенности выполнения административных процедур (действий) по предоставлению Услуги, в том числе в электронном виде, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением настоящего Регламента, досудебный (внесудебный), судебный порядок обжалования решений и действий структурного подразделения, должностных лиц структурного подразделения либо сотрудников.

2. Лица, имеющие право на получение муниципальной Услуги

Получателями Услуги являются граждане, обратившиеся в Администрацию г. о. Дубна с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в письменной форме, проживающие в коммунальной квартире в качестве нанимателя и (или) собственника, если они на момент освобождения жилого помещения:

2.1. Признаны или могут быть признаны в установленном порядке малоимущими и нуждающимися в жилых помещениях.

2.2. При отсутствии в коммунальной квартире граждан, указанных в подпункте 2.1. настоящего Регламента, граждане, которые могут быть в установленном порядке признаны малоимущими и которые обеспечены общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее нормы предоставления, утвержденной Решением Совета депутатов города Дубны Московской области "Об установлении нормы предоставления площади жилого помещения по договору социального найма и учетной нормы площади жилого помещения в городе Дубне Московской области".

2.3. При отсутствии в коммунальной квартире граждан, указанных в подпунктах 2.1. и 2.2. настоящего Регламента, граждане, обеспеченные общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее нормы предоставления. Жилые помещения таким гражданам предоставляются на основании договора купли-продажи.

2.4. При отсутствии в коммунальной квартире граждан, указанных в подпунктах 2.1 - 2.3 настоящего Регламента, вселение в освободившееся жилое помещение осуществляется на основании договора социального найма в порядке, предусмотренном Жилищным кодексом Российской Федерации.

Жилые помещения в освободившейся коммунальной квартире по договорам социального найма и купли-продажи не предоставляются иностранным гражданам, лицам без гражданства.

Интересы заявителей могут представлять иные лица (представители), полномочия которых оформлены в установленном законом порядке.

3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления Услуги

3.1. График работы МФЦ, Администрации г. о. Дубны, структурного подразделения и их контактные телефоны приведены в Приложении N 1 к настоящему Регламенту.

3.2. Информация об оказании Услуги размещается в электронном виде:

- на интернет-портале органов местного самоуправления городского округа Дубна Московской области Администрации г. о. Дубна - www.naukograd-dubna.ru;

- на официальном сайте МФЦ;

- на порталах uslugi.mosreg.ru, gosuslugi.ru на страницах, посвященных Услуге.

3.3. Размещенная в электронном виде информация об оказании Услуги должна включать в себя:

- наименование, почтовые адреса, справочные номера телефонов, адреса электронной почты, адреса сайтов структурного подразделения и МФЦ;

- график работы структурного подразделения и МФЦ;

- требования к заявлению и прилагаемым к нему документам (включая их перечень);

- выдержки из правовых актов, в части касающейся Услуги;

- текст Регламента;

- краткое описание порядка предоставления Услуги;

- образцы оформления документов, необходимых для получения Услуги, и требования к ним;

- перечень типовых, наиболее актуальных вопросов, относящихся к Услуге, и ответы на них.

3.4. Информация, указанная в пункте 3.3 настоящего Регламента предоставляется также сотрудниками МФЦ и структурного подразделения при обращении заявителей:

- лично;

- по почте, в том числе электронной;

- по телефонам, указанным в приложении N 1 к настоящему Регламенту.

Консультирование по вопросам предоставления Услуги сотрудниками МФЦ и структурного подразделения осуществляется бесплатно.

3.5. Информация об оказании Услуги размещается в помещениях Администрации г. о. Дубна и МФЦ, предназначенных для приема заявителей.

3.6. Состав информации, размещаемой в МФЦ должен соответствовать региональному стандарту организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденному приказом министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области "О Региональном стандарте организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг".