• ТЕКСТ ДОКУМЕНТА
  • АННОТАЦИЯ
  • ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОП. ИНФОРМ.

Постановление Верховного Суда РФ от 4 апреля 2023 г. N 41-АД23-1-К4 Суд оставил без изменения вынесенные ранее судебные решения, поскольку в действиях лица содержится состав административного правонарушения, выразившегося в нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Микрокредитную компанию оштрафовали за то, что она совершила действия по возврату просроченной задолженности с нарушением законодательства.

Поводом для штрафа стали телефонные звонки компании должнику более 2 раз в неделю, что запрещено законом. Возражая, компания сослалась на то, что не превысила ограничение по количеству звонков, т. к. попытка телефонного соединения не состоялась.

ВС РФ отклонил такие доводы. По закону не допускается взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров более 2 раз в неделю. При этом несостоятельна ссылка на то, что в таком случае не признается телефонным переговором дозвон (попытка соединения), при котором диалог с заемщиком не состоялся.

Совершение кредитором телефонных звонков должнику вне зависимости от того, состоялись переговоры или нет, является взаимодействием, направленным на взыскание задолженности. Отсутствие результата дозвона в виде соединения с должником не дает оснований для иных выводов.

Равным образом передача должнику голосовых сообщений посредством телефонного автоинформатора также является взаимодействием, которое осуществляется в т. ч. в виде телефонных переговоров.


Постановление Верховного Суда РФ от 4 апреля 2023 г. N 41-АД23-1-К4


Опубликование:

-