Подраздел XX. Иные требования к предоставлению государственной услуги

Подраздел XX
Иные требования к предоставлению государственной услуги

43. Помимо подачи заявления лично в Институт, заявители могут подать его в любом филиале ГАУ "МФЦ", а также подать заявление в электронной форме через Единый портал.

44. В случае подачи заявления через Единый портал заявитель авторизуется на Едином портале посредством подтвержденной учетной записи в ЕСИА, заполняет заявление с использованием интерактивной формы в электронном виде.

При авторизации в ЕСИА заявление считается подписанным простой электронной подписью заявителя.

45. При предоставлении государственной услуги в электронной форме с использованием Единого портала обеспечивается:

1) информирование по вопросам предоставления государственной услуги;

2) формирование заявлений;

3) прием и регистрация заявлений;

4) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;

5) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;

6) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Министерства, должностных лиц, государственных гражданских служащих Министерства, Института, сотрудников Института, филиалов ГАУ "МФЦ", сотрудников филиалов ГАУ "МФЦ" при предоставлении государственной услуги.

46. В целях предоставления государственной услуги, консультаций и информирования о ходе предоставления государственной услуги допускается осуществление приема заявителей по предварительной записи.

Предварительная запись проводится при личном обращении в Институт, филиалы ГАУ "МФЦ", посредством телефонной связи, а также через сайт ГАУ "МФЦ".

Заявителям предоставляется возможность предварительной записи в любые свободные для приема даты и время в пределах установленного в Институте, филиалах ГАУ "МФЦ" графика приема граждан.

47. При осуществлении предварительной записи путем личного обращения в Институт, филиалы ГАУ "МФЦ" заявителю выдается талон-подтверждение, содержащий информацию о дате и времени приема.

При осуществлении предварительной записи по телефону заявителю сообщаются дата и время приема документов, а в случае если заявитель сообщит адрес электронной почты, на указанный адрес также направляется талон-подтверждение.

48. При осуществлении предварительной записи через сайт ГАУ "МФЦ":

1) заявителю обеспечивается возможность распечат